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Visão Geral
Atera
Atera
Classificação por Estrelas
(945)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (60.2% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 8
ScalePad Lifecycle Manager
ScalePad Lifecycle Manager
Classificação por Estrelas
(193)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (75.5% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o Atera se destaca em suas capacidades de Monitoramento Remoto, com uma pontuação de 9,1, que os revisores mencionam fornecer uma supervisão abrangente dos dispositivos, enquanto o ScalePad Lifecycle Manager, com uma pontuação de 8,2, é notado por seu Rastreamento de Ativos eficaz, mas carece da mesma profundidade no monitoramento.
  • Os revisores mencionam que o Sistema de Tickets do Atera é fácil de usar, com uma pontuação de 8,4, e facilita a gestão eficiente de incidentes, enquanto o ScalePad Lifecycle Manager, embora tenha um recurso de tickets sólido, pontua um pouco mais baixo em 8,4, indicando que pode não ser tão intuitivo para os usuários.
  • Os usuários do G2 destacam o forte Qualidade do Suporte do Atera com uma pontuação de 9,0, observando um serviço ao cliente responsivo, enquanto o suporte do ScalePad Lifecycle Manager, com uma pontuação de 8,8, ainda é bom, mas pode não atingir o mesmo nível de satisfação do usuário.
  • Os usuários no G2 relatam que os recursos de Gestão de Ativos do Atera, com uma pontuação de 8,3, são robustos, permitindo o rastreamento e gestão eficaz de ativos de hardware e software, enquanto o ScalePad Lifecycle Manager se destaca com uma pontuação mais alta de 9,4 em Inventário de Ativos de Hardware, indicando um foco mais especializado nesta área.
  • Os revisores mencionam que a Facilidade de Uso do Atera é avaliada em 9,2, tornando-o acessível para pequenas empresas, enquanto o ScalePad Lifecycle Manager iguala essa pontuação, mas é notado por seu processo de configuração ligeiramente mais complexo, pontuando 9,2 em Facilidade de Configuração.
  • Os usuários dizem que os recursos de Monitoramento de Desempenho do Atera, com uma pontuação de 8,8, fornecem insights acionáveis, enquanto os recursos de Alertas do ScalePad Lifecycle Manager, com uma pontuação de 8,7, são eficazes, mas podem não oferecer o mesmo nível de detalhe em análises de desempenho.

Atera vs ScalePad Lifecycle Manager

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Atera mais fácil de usar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de administração com ScalePad Lifecycle Manager. Os avaliadores determinaram que ambos os produtos são igualmente fáceis de configurar.

  • Tanto Atera quanto ScalePad Lifecycle Manager atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Atera é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Atera em relação ao ScalePad Lifecycle Manager.
Preços
Preço de Nível Básico
Atera
Free Trial
Teste Grátis
Navegue por todos os planos de preços 8
ScalePad Lifecycle Manager
Free
Teste Grátis
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
Atera
Teste Gratuito disponível
ScalePad Lifecycle Manager
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
835
8.9
161
Facilidade de Uso
9.2
852
9.1
161
Facilidade de configuração
9.1
706
9.1
129
Facilidade de administração
9.0
578
9.2
118
Qualidade do Suporte
9.0
794
8.7
146
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
572
9.0
124
Direção de Produto (% positivo)
9.4
823
8.4
158
Recursos
8.0
328
Não há dados suficientes
Gerenciamento de Tickets e Casos
8.6
301
Dados insuficientes disponíveis
8.6
301
Dados insuficientes disponíveis
8.5
298
Dados insuficientes disponíveis
8.3
290
Dados insuficientes disponíveis
8.2
284
Dados insuficientes disponíveis
8.3
291
Dados insuficientes disponíveis
8.2
291
Dados insuficientes disponíveis
8.2
286
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.2
236
Dados insuficientes disponíveis
7.3
236
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
8.3
32
Dados insuficientes disponíveis
8.5
32
Dados insuficientes disponíveis
8.6
32
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
8.3
286
Dados insuficientes disponíveis
8.7
286
Dados insuficientes disponíveis
8.1
281
Dados insuficientes disponíveis
6.4
268
Dados insuficientes disponíveis
6.2
266
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
7.2
292
Dados insuficientes disponíveis
7.8
302
Dados insuficientes disponíveis
8.4
300
Dados insuficientes disponíveis
8.0
304
Dados insuficientes disponíveis
8.2
305
Dados insuficientes disponíveis
8.5
302
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
8.0
169
Não há dados suficientes
Administração
8.1
156
Dados insuficientes disponíveis
8.4
158
Dados insuficientes disponíveis
8.7
161
Dados insuficientes disponíveis
Serviço de Atendimento
8.5
156
Dados insuficientes disponíveis
8.3
156
Dados insuficientes disponíveis
8.4
155
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.6
152
Dados insuficientes disponíveis
8.9
152
Dados insuficientes disponíveis
8.7
150
Dados insuficientes disponíveis
8.4
149
Dados insuficientes disponíveis
8.1
145
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
8.4
153
Dados insuficientes disponíveis
8.5
151
Dados insuficientes disponíveis
8.9
153
Dados insuficientes disponíveis
8.7
151
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)
7.3
21
Dados insuficientes disponíveis
6.7
21
Dados insuficientes disponíveis
7.0
21
Dados insuficientes disponíveis
6.8
21
Dados insuficientes disponíveis
7.2
21
Dados insuficientes disponíveis
7.0
21
Dados insuficientes disponíveis
7.3
20
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.2
124
Ferramentas do Usuário - Gerenciamento de Garantia
Dados insuficientes disponíveis
9.2
109
Dados insuficientes disponíveis
8.6
105
Dados insuficientes disponíveis
9.0
120
Insights do cliente
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
89
Integrações de Software
Dados insuficientes disponíveis
7.9
95
Dados insuficientes disponíveis
7.3
74
Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)Ocultar 19 recursosMostrar 19 recursos
8.2
606
Não há dados suficientes
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
8.9
576
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
69
Dados insuficientes disponíveis
8.0
66
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento
9.0
571
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
539
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
535
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
569
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
70
Dados insuficientes disponíveis
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
8.4
70
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Serviços
9.1
570
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
69
Dados insuficientes disponíveis
8.2
75
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
7.7
73
Dados insuficientes disponíveis
7.6
73
Dados insuficientes disponíveis
7.8
72
Dados insuficientes disponíveis
7.6
73
Dados insuficientes disponíveis
7.7
72
Dados insuficientes disponíveis
7.5
73
Dados insuficientes disponíveis
7.4
73
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
7.5
33
Não há dados suficientes
Escopo
6.8
30
Dados insuficientes disponíveis
8.0
32
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
7.9
32
Dados insuficientes disponíveis
7.2
30
Dados insuficientes disponíveis
5.7
27
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.0
28
Dados insuficientes disponíveis
7.7
27
Dados insuficientes disponíveis
7.5
26
Dados insuficientes disponíveis
7.8
28
Dados insuficientes disponíveis
6.1
25
Dados insuficientes disponíveis
Agentic AI - Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)
7.8
10
Dados insuficientes disponíveis
7.5
10
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
7.8
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.1
300
Não há dados suficientes
Funcionalidade
8.9
281
Dados insuficientes disponíveis
8.9
286
Dados insuficientes disponíveis
8.2
273
Dados insuficientes disponíveis
8.6
263
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento - Monitoramento de Rede
8.3
35
Dados insuficientes disponíveis
8.7
36
Dados insuficientes disponíveis
8.8
33
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.4
259
Dados insuficientes disponíveis
8.4
260
Dados insuficientes disponíveis
7.9
248
Dados insuficientes disponíveis
Análise - Monitoramento de Rede
8.2
34
Dados insuficientes disponíveis
8.0
34
Dados insuficientes disponíveis
Segurança - Monitoramento de Rede
8.4
34
Dados insuficientes disponíveis
7.8
35
Dados insuficientes disponíveis
8.3
34
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho da Rede - Monitoramento de Rede
8.2
34
Dados insuficientes disponíveis
8.1
34
Dados insuficientes disponíveis
Automação de IA - Monitoramento de Rede
7.7
33
Dados insuficientes disponíveis
7.6
33
Dados insuficientes disponíveis
7.4
33
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento de Rede
7.6
28
Dados insuficientes disponíveis
7.6
28
Dados insuficientes disponíveis
7.6
28
Dados insuficientes disponíveis
7.4
28
Dados insuficientes disponíveis
7.4
28
Dados insuficientes disponíveis
7.4
28
Dados insuficientes disponíveis
7.6
28
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Resolução de Problemas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas AIOps
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.9
233
6.0
109
Inventário de Ativos
8.8
224
9.2
108
8.7
217
8.1
90
7.8
209
7.5
79
7.1
205
7.1
73
7.9
214
8.0
83
IA generativa
7.2
195
5.9
27
7.2
192
5.9
27
Agente AI - Gestão de Ativos de TI
8.1
31
3.3
5
7.8
31
3.3
5
8.1
31
4.3
5
7.6
31
3.3
5
7.9
30
3.3
5
8.0
31
3.7
5
7.7
31
5.6
6
Gestão
8.8
218
8.7
101
8.1
208
Recurso Não Disponível
7.6
206
Recurso Não Disponível
8.0
213
8.3
103
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
9.5
10
Não há dados suficientes
Respostas
9.8
9
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.2
8
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.8
9
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
7.8
467
Não há dados suficientes
Administração
8.7
439
Dados insuficientes disponíveis
8.4
436
Dados insuficientes disponíveis
7.3
383
Dados insuficientes disponíveis
9.0
439
Dados insuficientes disponíveis
8.2
421
Dados insuficientes disponíveis
8.2
440
Dados insuficientes disponíveis
Manutenção
8.9
440
Dados insuficientes disponíveis
7.8
391
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.1
364
Dados insuficientes disponíveis
6.1
357
Dados insuficientes disponíveis
6.9
368
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
7.8
380
Dados insuficientes disponíveis
8.0
388
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a dispositivos
7.4
390
Dados insuficientes disponíveis
8.2
394
Dados insuficientes disponíveis
8.2
392
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
8.3
425
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de EndpointOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
7.2
285
Não há dados suficientes
IA generativa
7.2
281
Dados insuficientes disponíveis
7.5
12
Não há dados suficientes
Automação - Agentes de TI de IA
8.0
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de TI de IA
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Tickets de TI - Agentes de TI com IA
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.8
11
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Suporte de TI - Agentes de TI com IA
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Autônoma de Pontos de Extremidade (AEM)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA Generativa - Gestão Autônoma de Pontos Finais
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gestão - Gestão Autônoma de Endpoints
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
229
Não há dados suficientes
Gestão de Incidentes
8.4
210
Dados insuficientes disponíveis
8.5
212
Dados insuficientes disponíveis
8.8
206
Dados insuficientes disponíveis
8.2
211
Dados insuficientes disponíveis
8.1
203
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.6
210
Dados insuficientes disponíveis
8.4
207
Dados insuficientes disponíveis
7.8
201
Dados insuficientes disponíveis
Acesso & Usabilidade
7.4
207
Dados insuficientes disponíveis
8.5
204
Dados insuficientes disponíveis
8.0
201
Dados insuficientes disponíveis
8.3
197
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Balcão de Atendimento
8.5
26
Dados insuficientes disponíveis
8.1
26
Dados insuficientes disponíveis
8.0
25
Dados insuficientes disponíveis
8.1
25
Dados insuficientes disponíveis
8.1
26
Dados insuficientes disponíveis
7.7
26
Dados insuficientes disponíveis
8.1
26
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Sistema de Controle
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Prevenção de vulnerabilidades
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.4
84
Não há dados suficientes
análise
8.2
76
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
7.9
77
Dados insuficientes disponíveis
8.8
79
Dados insuficientes disponíveis
8.1
76
Dados insuficientes disponíveis
8.3
81
Dados insuficientes disponíveis
8.5
80
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
8.3
80
Dados insuficientes disponíveis
9.0
81
Dados insuficientes disponíveis
7.4
78
Dados insuficientes disponíveis
8.2
79
Dados insuficientes disponíveis
8.1
76
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de TI Empresarial
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Atera
Atera
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
60.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
35.6%
Empresa(> 1000 emp.)
4.3%
ScalePad Lifecycle Manager
ScalePad Lifecycle Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
75.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
23.9%
Empresa(> 1000 emp.)
0.5%
Indústria dos Avaliadores
Atera
Atera
Tecnologia da informação e serviços
31.0%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
13.4%
Hospital & Assistência à Saúde
3.4%
Telecomunicações
3.1%
Fabricação
2.9%
Outro
46.2%
ScalePad Lifecycle Manager
ScalePad Lifecycle Manager
Tecnologia da informação e serviços
59.6%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
25.0%
Hardware para computador
2.7%
Consultoria
1.6%
Redes de Computadores
1.6%
Outro
9.6%
Principais Alternativas
Atera
Alternativas para Atera
NinjaOne
NinjaOne
Adicionar NinjaOne
SuperOps
SuperOps
Adicionar SuperOps
TeamViewer
TeamViewer
Adicionar TeamViewer
Action1
Action1
Adicionar Action1
ScalePad Lifecycle Manager
Alternativas para ScalePad Lifecycle Manager
Pega Platform
Pega Platform
Adicionar Pega Platform
NinjaOne
NinjaOne
Adicionar NinjaOne
SolarWinds Service Desk
SolarWinds Service Desk
Adicionar SolarWinds Service Desk
Scrut Automation
Scrut Automation
Adicionar Scrut Automation
Discussões
Atera
Discussões sobre Atera
O Atera é seguro?
2 Comentários
Como seus preços se comparam aos dos fornecedores tradicionais de RMM?
1 Comentário
Resposta Oficial de Atera
Na Atera, você só é cobrado uma taxa mensal fixa pelo número de técnicos que realmente usam nosso software. Assim, você não paga mais quando cresce ou...Leia mais
Posso gerar automaticamente um Ticket de Serviço a partir de um Alerta de Agente?
1 Comentário
Resposta Oficial de Atera
É possível gerar automaticamente um ticket a partir de um alerta. Não recomendamos isso porque pode criar muito ruído no painel de tickets. O Painel de...Leia mais
ScalePad Lifecycle Manager
Discussões sobre ScalePad Lifecycle Manager
O que a ScalePad faz?
2 Comentários
Larry R.
LR
Fornece uma visão instantânea de todos os clientes para a expiração da garantia de hardware, listagens de software e uma pontuação geral de quão bem um...Leia mais
What does warranty master do?
2 Comentários
Eric T.
ET
A ScalePad fortalece a conexão entre Provedores de Serviços Gerenciados (MSPs) e seus clientes. Confiada por mais de 10.000 parceiros em todo o mundo, os...Leia mais
Integração Hudu
1 Comentário
Eric T.
ET
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