Comparar Atera e FixMe.IT

Visão Geral
Preços
Avaliações
Recursos
Avaliações
Alternativas
Discussões

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(1,068)4.6 de 5

(221)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (60.7% das avaliações)

Pequeno negócio (65.9% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (595) Recursos (392) Recursos Faltantes (269) Recursos Limitados (199)

Não há dados suficientes

Preço de Nível Básico

Teste Grátis

A partir de $32.50 1 Seat Por Mês

Atera

Classificação por Estrelas

(1,068)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (60.7% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (595) Recursos (392) Recursos Faltantes (269) Recursos Limitados (199)

Preço de Nível Básico

Teste Grátis

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 8

FixMe.IT

Classificação por Estrelas

(221)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (65.9% das avaliações)

Pros & Cons

Não há dados suficientes

Preço de Nível Básico

A partir de $32.50 1 Seat Por Mês

Saiba mais sobre FixMe.IT

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Atera se destaca na satisfação geral do usuário, com uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o FixMe.IT. Os usuários apreciam sua capacidade de gerenciar patches e tickets de forma eficiente, permitindo que pequenas equipes operem sem problemas.
Os usuários dizem que a estrutura de licenciamento do Atera é particularmente benéfica para Provedores de Serviços Gerenciados (MSPs), pois conta por técnico em vez de por endpoint. Essa flexibilidade permite que as empresas cresçam de forma acessível, o que é um tema comum nos feedbacks recentes.
De acordo com avaliações verificadas, o FixMe.IT se destaca por sua facilidade de uso, especialmente para usuários finais. Muitos clientes acham fácil se conectar através de um simples link de navegador, tornando-o uma escolha conveniente para sessões de suporte rápidas.
Os revisores mencionam que, embora o Atera tenha uma interface amigável, alguns usuários acham o menu um pouco confuso no início. No entanto, a capacidade de personalizar widgets no painel é um recurso que muitos acham atraente.
Os usuários destacam que o FixMe.IT oferece excelente suporte tanto para clientes de primeira viagem quanto para clientes de longo prazo, com vários métodos de conexão disponíveis. Essa versatilidade é elogiada por usuários que apreciam a opção de sessões únicas ou acesso não supervisionado.
Os revisores do G2 observam que o processo de implementação do Atera é rápido e intuitivo, o que é uma vantagem significativa para empresas que desejam começar sem uma curva de aprendizado acentuada. Em contraste, o FixMe.IT, embora fácil de usar, não recebeu avaliações recentes, o que pode indicar menos engajamento atual dos usuários.

Atera vs FixMe.IT

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam FixMe.IT mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com FixMe.IT em geral.

Os revisores sentiram que FixMe.IT atende melhor às necessidades de seus negócios do que Atera.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que FixMe.IT é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Atera em relação ao FixMe.IT.

Preços

Atera

Free Trial

Teste Grátis

30 DIAS DE TESTE GRATUITO. NÃO É NECESSÁRIO CARTÃO DE CRÉDITO.

Navegue por todos os planos de preços 8

FixMe.IT

FixMe.IT subscription

A partir de $32.50

1 Seat Por Mês

Suporte ilimitado sob demanda
Acesso não supervisionado a 200 máquinas
Manipulação de múltiplas sessões

Saiba mais sobre FixMe.IT

Atera

Teste Gratuito disponível

FixMe.IT

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.8

874

9.1

200

9.2

951

9.6

201

9.1

803

9.6

170

9.0

595

9.7

170

9.0

830

9.4

176

9.2

587

9.5

163

9.4

861

9.0

192

Categorias

Atera

FixMe.IT

Atera e FixMe.IT é categorizado como Suporte Remoto

Atera é categorizado como Agentes de TI de IA, Agentes de IA para Operações Empresariais, Plataformas de AIOps, Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM), Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM), Gerenciamento de Patches, Gestão de Ativos de TI, Gerenciamento de Endpoint, Gestão de TI Empresarial, Monitoramento de Rede, Balcão de Atendimento, Balcão de Ajuda, e Gestão Autônoma de Pontos de Extremidade (AEM)

Mostrar mais

FixMe.IT é categorizado como Área de Trabalho Remota

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Atera

60.7%

33.0%

6.3%

FixMe.IT

65.9%

31.8%

2.3%

60.7%

65.9%

33.0%

31.8%

6.3%

2.3%

Indústria dos Avaliadores

Atera

Tecnologia da informação e serviços

30.4%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

12.5%

Fabricação

3.2%

Hospital & Assistência à Saúde

3.1%

Telecomunicações

3.1%

Outro

47.7%

FixMe.IT

Tecnologia da informação e serviços

28.2%

Programas de computador

9.1%

Redes de Computadores

5.5%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

4.5%

Contabilidade

3.6%

Outro

49.1%

Principais Alternativas

Alternativas para Atera

Alternativas para FixMe.IT

Discussões

Discussões sobre Atera

O Atera é seguro?

2 Comentários

YesLeia mais

Como seus preços se comparam aos dos fornecedores tradicionais de RMM?

1 Comentário

Resposta Oficial de Atera

Na Atera, você só é cobrado uma taxa mensal fixa pelo número de técnicos que realmente usam nosso software. Assim, você não paga mais quando cresce ou...Leia mais

Posso gerar automaticamente um Ticket de Serviço a partir de um Alerta de Agente?

1 Comentário

Resposta Oficial de Atera

É possível gerar automaticamente um ticket a partir de um alerta. Não recomendamos isso porque pode criar muito ruído no painel de tickets. O Painel de...Leia mais

Ver todas as discussões

Discussões sobre FixMe.IT

Quantos usuários remotos posso conectar simultaneamente usando meu assento?

2 Comentários

Pessoalmente, nunca atingi o limite, mas pelo que entendi, são 150 sistemas.Leia mais

O FixMe.IT é seguro?

2 Comentários

Sim, é seguro.Leia mais

Que tipo de criptografia o FixMe.IT usa?

2 Comentários

usa criptografia de 256 bits padrão da indústria transmitida por uma conexão SSL segura.Leia mais

Ver todas as discussões