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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (55.0% das avaliações)
Pequeno negócio (57.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
$30.00 1 User Por Mês
Aircall
Classificação por Estrelas
(1,472)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (55.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3RingEX
Classificação por Estrelas
(1,256)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (57.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$30.00 1 User Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que, embora tanto o RingEX quanto o Aircall ofereçam recursos sólidos de gerenciamento de chamadas, o Aircall se destaca com suas capacidades superiores de monitoramento de chamadas, marcando 9,0 em comparação com 8,8 do RingEX. Os revisores mencionam que as ferramentas de monitoramento em tempo real do Aircall fornecem melhores insights sobre o desempenho das chamadas.
- Os revisores mencionam que o Aircall se destaca em facilidade de uso, marcando 9,1, enquanto o RingEX marca 8,6. Usuários no G2 apreciam a interface intuitiva do Aircall, que simplifica a navegação e reduz a curva de aprendizado para novos usuários.
- Os usuários dizem que a qualidade do suporte do Aircall é notavelmente melhor, com uma pontuação de 8,5 em comparação com 8,0 do RingEX. Os revisores destacam o serviço ao cliente responsivo do Aircall e sua extensa base de conhecimento como vantagens chave.
- Usuários do G2 relatam que o recurso de distribuição automática de chamadas do Aircall é mais eficaz, marcando 8,9 contra 8,7 do RingEX. Os revisores mencionam que o sistema do Aircall roteia chamadas de forma eficiente com base na disponibilidade dos agentes, melhorando os tempos de resposta.
- Os usuários relatam que o RingEX oferece melhor acesso móvel, marcando 9,0 em comparação com 8,7 do Aircall. Os revisores apreciam o aplicativo móvel do RingEX por sua funcionalidade e facilidade de uso em movimento.
- Os revisores mencionam que ambos os produtos têm preços semelhantes de $30 por usuário por mês, mas a exigência mínima de três usuários do Aircall pode ser uma desvantagem para empresas muito pequenas, enquanto o RingEX é mais flexível para equipes menores.
Aircall vs RingEX
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Aircall mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram fazer negócios com RingEX no geral.
- Os revisores sentiram que RingEX atende melhor às necessidades de seus negócios do que Aircall.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Aircall é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Aircall em relação ao RingEX.
Preços
Preço de Nível Básico
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
aumenta o desempenho de qualquer equipe
- Usuários ilimitados
- Chamadas recebidas ilimitadas (exceto chamadas gratuitas)
- Integrações e API
RingEX
Core
$30.00
1 User Por Mês
Um sistema telefônico confiável e central para colocar seu negócio em funcionamento.
- Chamadas domésticas ilimitadas
- SMS e MMS
- IVR
Teste Gratuito
Aircall
Teste Gratuito disponível
RingEX
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
1,195
8.8
1,043
Facilidade de Uso
9.2
1,207
8.6
1,058
Facilidade de configuração
8.9
681
8.2
644
Facilidade de administração
8.6
443
8.3
564
Qualidade do Suporte
8.5
1,106
8.0
946
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.2
432
8.3
554
Direção de Produto (% positivo)
8.8
1,157
7.9
1,025
Recursos
Assistente de Vendas de IAOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Facilitação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Organização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Discador AutomáticoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Opções de discagem
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Discador Automático - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Capacidades de IA - Discador Automático
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Documentos
Dados insuficientes disponíveis
7.7
156
Dados insuficientes disponíveis
7.4
150
Dados insuficientes disponíveis
8.1
158
Fax Online - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
8.7
13
Dados insuficientes disponíveis
8.8
13
Enviar
Dados insuficientes disponíveis
9.1
173
Dados insuficientes disponíveis
9.1
171
Dados insuficientes disponíveis
8.9
159
Dados insuficientes disponíveis
9.2
162
Dados insuficientes disponíveis
8.9
165
Dados insuficientes disponíveis
9.1
166
Ferramentas de host
Dados insuficientes disponíveis
8.5
76
Dados insuficientes disponíveis
8.7
81
Dados insuficientes disponíveis
9.0
91
Ferramentas do Participante
Dados insuficientes disponíveis
8.7
85
Dados insuficientes disponíveis
8.9
85
Dados insuficientes disponíveis
8.1
68
Ferramentas pós-evento
Dados insuficientes disponíveis
8.5
65
Dados insuficientes disponíveis
8.3
68
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
8.1
59
Dados insuficientes disponíveis
8.4
66
Agente AI - Webinar
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Inteligência de ConversaçãoOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Análise de chamadas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de desempenho de agentes
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais
9.2
572
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
363
Dados insuficientes disponíveis
7.9
436
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.8
231
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.8
562
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
545
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
530
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
468
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
488
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
512
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
468
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
8.1
90
Dados insuficientes disponíveis
8.6
93
Dados insuficientes disponíveis
8.3
90
Dados insuficientes disponíveis
8.2
89
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.8
555
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
560
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
580
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
506
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de colaboração
Dados insuficientes disponíveis
9.1
256
Dados insuficientes disponíveis
9.1
144
Dados insuficientes disponíveis
8.7
119
Dados insuficientes disponíveis
8.9
142
Dados insuficientes disponíveis
9.1
125
Coordenação de Reuniões
Dados insuficientes disponíveis
8.8
245
Dados insuficientes disponíveis
9.1
238
Dados insuficientes disponíveis
8.9
226
Dados insuficientes disponíveis
9.1
148
Tipo de software
Dados insuficientes disponíveis
9.0
245
Dados insuficientes disponíveis
9.1
146
Dados insuficientes disponíveis
9.2
162
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
8.6
16
Dados insuficientes disponíveis
8.8
15
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Plataforma
8.3
188
8.2
204
8.7
211
9.0
237
8.8
208
8.7
222
9.0
215
9.1
232
9.0
220
8.7
221
8.8
205
8.6
213
8.9
204
8.8
220
IA generativa
7.5
114
Recurso Não Disponível
Gestão da força de trabalho
9.0
208
8.8
221
8.9
205
8.6
215
Infraestrutura de Call Center (CCI)
8.7
20
9.0
24
8.9
19
9.0
24
8.1
18
9.2
24
8.2
19
9.0
24
Administrativo
9.1
221
8.8
224
8.9
219
8.7
222
Basic Communication - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
8.9
57
Dados insuficientes disponíveis
8.9
56
Dados insuficientes disponíveis
9.1
55
Dados insuficientes disponíveis
8.2
54
Dados insuficientes disponíveis
9.1
56
Dados insuficientes disponíveis
8.8
55
Advanced Features - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
8.7
52
Dados insuficientes disponíveis
8.5
54
Dados insuficientes disponíveis
8.6
53
Dados insuficientes disponíveis
9.0
54
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.9
18
8.4
91
8.9
18
9.0
97
8.5
17
8.4
88
8.5
17
8.3
90
8.1
16
8.0
85
7.9
16
8.1
83
Comunicação Básica
8.9
348
|
Recurso Verificado
9.0
494
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.3
394
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.7
421
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.2
365
|
Recurso Verificado
8.2
226
|
Recurso Verificado
8.5
429
|
Recurso Verificado
8.7
255
9.0
436
|
Recurso Verificado
Provedores de VoIP
8.8
7
8.0
56
8.6
7
8.2
56
8.8
7
8.1
56
8.6
7
8.0
54
Acesso
8.3
255
8.2
382
|
Recurso Verificado
8.3
264
|
Recurso Verificado
8.4
397
|
Recurso Verificado
8.7
281
|
Recurso Verificado
8.6
424
Recursos avançados
8.1
267
8.3
443
Recurso Não Disponível
8.4
406
|
Recurso Verificado
8.8
302
|
Recurso Verificado
9.1
463
|
Recurso Verificado
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.5
504
Não há dados suficientes
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
7.5
47
Dados insuficientes disponíveis
7.8
46
Dados insuficientes disponíveis
Vocação
9.3
447
Dados insuficientes disponíveis
8.7
402
Dados insuficientes disponíveis
9.2
442
Dados insuficientes disponíveis
9.2
450
Dados insuficientes disponíveis
8.4
47
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
8.9
436
Dados insuficientes disponíveis
8.7
415
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Insights
8.6
432
Dados insuficientes disponíveis
8.7
419
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.7
364
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.6
47
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
Dados insuficientes disponíveis
8.7
51
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
53
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Características
Dados insuficientes disponíveis
8.8
56
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
51
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
55
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
53
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
54
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
51
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Aircall e RingEX é categorizado como VoIP e Infraestrutura de Call Center (CCI)
Categorias Únicas
RingEX é categorizado como Plataformas UCaaS, Fax Online, Webinar, Videoconferência, e Plataformas de PBX em Nuvem
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Aircall
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
RingEX
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
9.5%
Tecnologia da informação e serviços
8.0%
Serviços ao consumidor
6.1%
Serviços financeiros
5.9%
Logística e Supply Chain
3.4%
Outro
67.1%
Programas de computador
9.8%
Tecnologia da informação e serviços
5.3%
Seguro
5.0%
Recrutamento e seleção
4.8%
Serviços financeiros
4.8%
Outro
70.3%
Principais Alternativas
Discussões
você tem uma integração verdadeira com o HubSpot?
2 Comentários
AS
Sim, pode ser integrado.Leia mais
Para que é usado o Aircall?
2 Comentários
JZ
É usado para conectar com nossos potenciais clientes.Leia mais
Como uso o Aircall?
2 Comentários
CM
Aircall é um softphone que usamos para receber e fazer chamadas para qualquer número no mundo. Uma característica que eu adoro no Aircall é que ele mostra a...Leia mais
O que está envolvido na configuração do meu sistema de telefone comercial RingCentral Office?
2 Comentários
AG
Para nós, foi realmente simples. O gerente de contas na verdade fez a configuração através de compartilhamento de tela e nos mostrou como ele estava...Leia mais
Quanto custa o RingCentral Office?
1 Comentário
Resposta Oficial de RingEX
O RingCentral Office oferece preços simples e tudo incluído, com um custo mensal baixo e previsível.
Todas as edições incluem tudo o que você precisa para o...Leia mais
Existe um teste gratuito para o RingCentral Office?
1 Comentário
Resposta Oficial de RingEX
RingCentral Office vem com uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias, então não há risco em comprá-lo e experimentá-lo para o seu negócio. Os...Leia mais
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