Comparar Aircall e RingEX

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(1,544)4.4 de 5

(1,320)4.2 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (54.4% das avaliações)

Pequeno negócio (57.8% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (263) Integração Fácil (112) Problemas de Conexão (71) Chame Problemas (58)

Facilidade de Uso (216) Suporte ao Cliente (127) Suporte ao Cliente Ruim (55) Processos Complexos (49)

Preço de Nível Básico

$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)

$30.00 1 User Por Mês

Aircall

Classificação por Estrelas

(1,544)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (54.4% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (263) Integração Fácil (112) Problemas de Conexão (71) Chame Problemas (58)

Preço de Nível Básico

$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 3

RingEX

Classificação por Estrelas

(1,320)4.2 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (57.8% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (216) Suporte ao Cliente (127) Suporte ao Cliente Ruim (55) Processos Complexos (49)

Preço de Nível Básico

$30.00 1 User Por Mês

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 3

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o RingEX se destaca em fornecer uma experiência de usuário altamente personalizável, com recursos como perfis de usuário personalizáveis e um portal de administração robusto que melhoram a usabilidade no dia a dia. Os usuários apreciam a clareza do volume de chamadas e a integração perfeita com sistemas CRM, o que simplifica a comunicação em vários canais.
Os usuários dizem que o Aircall se destaca por sua excepcional facilidade de uso e configuração rápida, tornando-o um favorito entre aqueles que precisam de uma solução simples. Os revisores destacam a navegação intuitiva e a capacidade de atribuir chamadas ou SMS a membros da equipe, o que é particularmente benéfico em ambientes colaborativos.
De acordo com avaliações verificadas, o RingEX oferece um conjunto mais abrangente de recursos para gerenciamento de chamadas, incluindo roteamento avançado de chamadas e capacidades de IVR. Os usuários notaram que esses recursos contribuem para um manuseio mais eficiente das interações com clientes, o que é crucial para empresas com alto volume de chamadas.
Os revisores mencionam que, enquanto o Aircall oferece integrações sólidas com CRM, particularmente com HubSpot e Salesforce, alguns usuários sentem que as capacidades de integração do RingEX são mais robustas, especialmente para empresas que buscam conectar vários sistemas de forma integrada.
Os revisores do G2 destacam que o acesso móvel do RingEX é uma vantagem significativa, com usuários apreciando a capacidade de gerenciar chamadas e comunicações em movimento. Essa flexibilidade é essencial para equipes que requerem conectividade constante, especialmente em ambientes dinâmicos.
Os usuários relatam que, embora ambas as plataformas tenham classificações de suporte fortes, o Aircall se destaca ligeiramente com uma qualidade de suporte superior. Os revisores notaram que a equipe de suporte do Aircall é responsiva e prestativa, o que pode ser um fator decisivo para empresas que priorizam o atendimento ao cliente.

Aircall vs RingEX

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Aircall mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram fazer negócios com RingEX no geral.

Tanto Aircall quanto RingEX atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Aircall é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Aircall em relação ao RingEX.

Preços

Aircall

Essentials

$30

User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)

aumenta o desempenho de qualquer equipe

Usuários ilimitados
Chamadas recebidas ilimitadas (exceto chamadas gratuitas)
Integrações e API

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RingEX

Core

$30.00

1 User Por Mês

Um sistema telefônico confiável e central para colocar seu negócio em funcionamento.

Chamadas domésticas ilimitadas
SMS e MMS
IVR

Navegue por todos os planos de preços 3

Aircall

Teste Gratuito disponível

RingEX

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.8

1,244

8.8

1,080

9.2

1,258

8.6

1,096

8.9

733

8.2

678

8.7

453

8.3

598

8.6

1,154

8.0

983

8.2

441

8.3

586

8.8

1,203

7.9

1,062

Categorias

Aircall

RingEX

Aircall e RingEX é categorizado como VoIP e Infraestrutura de Call Center (CCI)

Aircall é categorizado como Rastreamento de Chamadas de Saída, Centro de Contato, Agentes de Suporte ao Cliente de IA, Assistentes de Voz com IA, Inteligência de Conversação, Discador Automático, e Assistente de Vendas de IA

RingEX é categorizado como Plataformas UCaaS, Fax Online, Webinar, Videoconferência, e Plataformas de PBX em Nuvem

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Aircall

54.4%

41.8%

3.8%

RingEX

57.8%

35.4%

6.8%

54.4%

57.8%

41.8%

35.4%

3.8%

6.8%

Indústria dos Avaliadores

Aircall

Programas de computador

9.3%

Tecnologia da informação e serviços

7.9%

Serviços ao consumidor

6.3%

Serviços financeiros

6.0%

Logística e Supply Chain

3.3%

Outro

67.2%

RingEX

Programas de computador

9.5%

Seguro

5.3%

Tecnologia da informação e serviços

5.2%

Serviços financeiros

4.8%

Recrutamento e seleção

4.8%

Outro

70.4%

Principais Alternativas

Alternativas para Aircall

JustCall

Genesys Cloud CX

Kixie PowerCall & SMS

Five9 Intelligent Cloud...

Alternativas para RingEX

Discussões

Discussões sobre Aircall

Para que é usado o Aircall?

3 Comentários

Aircall funciona como um sistema telefônico em nuvem externo que é totalmente integrado com o HubSpot, permitindo chamadas e rastreamento de atividades sem...Leia mais

você tem uma integração verdadeira com o HubSpot?

2 Comentários

Sim, pode ser integrado.Leia mais

Como uso o Aircall?

2 Comentários

Aircall é um softphone que usamos para receber e fazer chamadas para qualquer número no mundo. Uma característica que eu adoro no Aircall é que ele mostra a...Leia mais

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Discussões sobre RingEX

O que está envolvido na configuração do meu sistema de telefone comercial RingCentral Office?

2 Comentários

Para nós, foi realmente simples. O gerente de contas na verdade fez a configuração através de compartilhamento de tela e nos mostrou como ele estava...Leia mais

Quanto custa o RingCentral Office?

1 Comentário

Resposta Oficial de RingEX

O RingCentral Office oferece preços simples e tudo incluído, com um custo mensal baixo e previsível. Todas as edições incluem tudo o que você precisa para o...Leia mais

Existe um teste gratuito para o RingCentral Office?

1 Comentário

Resposta Oficial de RingEX

RingCentral Office vem com uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias, então não há risco em comprá-lo e experimentá-lo para o seu negócio. Os...Leia mais

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