Comparar 3CX e JustCall

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(535)4.4 de 5

(2,376)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (54.8% das avaliações)

Pequeno negócio (61.2% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (44) Confiabilidade (32) Processos Complexos (11) Configuração Difícil (10)

Facilidade de Uso (853) Recursos (528) Chame Problemas (466) Chamar Funcionalidade (324)

Preço de Nível Básico

Grátis 10 Users

$29.00 2 - User/Month (Billed Annually)

3CX

Classificação por Estrelas

(535)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (54.8% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (44) Confiabilidade (32) Processos Complexos (11) Configuração Difícil (10)

Preço de Nível Básico

Grátis 10 Users

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 3

JustCall

Classificação por Estrelas

(2,376)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (61.2% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (853) Recursos (528) Chame Problemas (466) Chamar Funcionalidade (324)

Preço de Nível Básico

$29.00 2 - User/Month (Billed Annually)

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 8

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o 3CX se destaca na facilidade de uso, com muitos usuários elogiando sua interface amigável e recursos de gerenciamento diretos. Um usuário destacou sua confiabilidade e fortes capacidades de gerenciamento de chamadas, tornando-o uma escolha sólida para aqueles que priorizam a simplicidade em suas ferramentas de comunicação.
Os usuários dizem que o JustCall brilha em otimizar a comunicação, pois permite o fácil gerenciamento de chamadas e mensagens em uma única plataforma. Os revisores apreciam como essa integração economiza tempo e os ajuda a se manterem organizados, o que é crucial para funções de atendimento ao cliente ocupadas.
De acordo com avaliações verificadas, o 3CX oferece um conjunto de recursos robusto que inclui gerenciamento avançado de chamadas e configurações flexíveis. Os usuários notaram que é particularmente eficaz para fazer chamadas de saída, especialmente para comunicação internacional, melhorando sua experiência geral.
Os revisores mencionam que o JustCall fornece excelente suporte em tempo real, o que é uma vantagem significativa para usuários que precisam de assistência imediata. Este nível de suporte foi destacado como um fator chave na satisfação do usuário, especialmente para aqueles novos na plataforma.
Os revisores do G2 indicam que, enquanto o 3CX tem uma pontuação mais alta em recursos de gerenciamento de chamadas, o JustCall ainda se sai bem nesta área, mas pode não igualar a profundidade de personalização que o 3CX oferece. Os usuários notaram que os recursos de roteamento e monitoramento de chamadas do 3CX são particularmente fortes.
Os usuários relatam que o JustCall é particularmente favorecido por pequenas empresas, pois oferece uma solução econômica a partir de $29,00, o que é atraente para aqueles que procuram opções econômicas. Em contraste, a oferta gratuita de nível básico do 3CX atrai usuários de mercado médio, tornando-o uma escolha versátil para diferentes tamanhos de negócios.

3CX vs JustCall

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram 3CX mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores sentiram que ambos os fornecedores facilitam igualmente os negócios no geral.

Os revisores sentiram que 3CX atende melhor às necessidades de seus negócios do que JustCall.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que JustCall é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do JustCall em relação ao 3CX.

Preços

3CX

3CX SMB

Grátis

10 Users

Grátis para até 10 usuários.

Sistema de telefone de próxima geração
Traga seu próprio SIP Trunk
WFH: equipes habilitadas para trabalho remoto

Navegue por todos os planos de preços 3

JustCall

Team

$29.00

2 - User/Month (Billed Annually)

Sistema de telefone empresarial com integrações de CRM

Número local em mais de 70 países
Minutos de entrada ilimitados
Minutos de saída ilimitados

Navegue por todos os planos de preços 8

3CX

Teste Gratuito disponível

JustCall

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.9

360

8.6

2,146

9.0

367

8.8

2,194

8.8

247

8.7

1,920

9.0

229

8.6

732

7.9

327

8.3

1,988

8.6

219

8.6

731

8.4

362

8.7

2,137

Categorias

3CX

JustCall

3CX e JustCall é categorizado como Chat ao Vivo, VoIP, Centro de Contato, Infraestrutura de Call Center (CCI), e Plataformas de PBX em Nuvem

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

3CX

36.2%

54.8%

9.0%

JustCall

61.2%

31.7%

7.2%

36.2%

61.2%

54.8%

31.7%

9.0%

7.2%

Indústria dos Avaliadores

3CX

Tecnologia da informação e serviços

10.0%

Hospital & Assistência à Saúde

5.5%

Gestão Educacional

5.3%

Telecomunicações

5.0%

Construção

4.3%

Outro

69.9%

JustCall

Programas de computador

10.3%

Serviços financeiros

6.4%

Imóveis

6.0%

Tecnologia da informação e serviços

5.7%

Marketing e Publicidade

5.3%

Outro

66.3%

Principais Alternativas

Alternativas para 3CX

Alternativas para JustCall

CloudTalk

Aircall

Talkdesk

Kixie PowerCall & SMS

Discussões

Discussões sobre 3CX

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