# Best Customer Revenue Optimization (CRO) Software ## How Many Customer Revenue Optimization (CRO) Software Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 66 ### Category Stats (Aug 2026) - **Average Rating:** 4.6/5 The average rating of products in this category, based on all submitted ratings - **Top Trending Product:** Oliv AI (+2.38%) - Among all products in this category, Oliv AI recorded the largest rating increase compared to last month _Last updated: August 01, 2026_ ## How Does G2 Rank Customer Revenue Optimization (CRO) Software Products? **Why You Can Trust G2's Software Rankings:** - 30 Analysts and Data Experts - 19,500+ Authentic Reviews - 66+ Products - Unbiased Rankings G2's software rankings are built on verified user reviews, rigorous moderation, and a consistent research methodology maintained by a team of analysts and data experts. Each product is measured using the same transparent criteria, with no paid placement or vendor influence. While reviews reflect real user experiences, which can be subjective, they offer valuable insight into how software performs in the hands of professionals. Together, these inputs power the G2 Score, a standardized way to compare tools within every category. ## G2 Grid® for Customer Revenue Optimization (CRO) Software ![G2 Grid® for Customer Revenue Optimization (CRO) Software plotting products by satisfaction and market presence](https://www.g2.com/categories/customer-revenue-optimization/grids.png?focus%5B%5D=7788&focus%5B%5D=3054&focus%5B%5D=24723&focus%5B%5D=24829&focus%5B%5D=1202953&focus%5B%5D=155339&focus%5B%5D=70836&focus%5B%5D=130126) Highlighted products: Clari, Gainsight Customer Success, ChurnZero, Planhat, Aligned, Accord, Vitally, and Terret.ai. Underlying data: [Grid® JSON](https://www.g2.com/categories/customer-revenue-optimization/grids.json?focus%5B%5D=clari&focus%5B%5D=gainsight-customer-success&focus%5B%5D=churnzero&focus%5B%5D=planhat&focus%5B%5D=teamaligned&focus%5B%5D=accord-accord&focus%5B%5D=vitally&focus%5B%5D=terret-ai) **Sponsored** ### Accord Accord is the AI-Powered Revenue Excellence Platform that transforms what top sellers do naturally—multi-threading, mutual action plans, and CFO-proof business cases—into unavoidable playbooks for every rep. Accord Intelligence handles the busy work by automating account research, stakeholder mapping, and more so your team can focus on selling. The result: Accord customers see an average 40% increase in deal size. [Visit website](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list_llm&secure%5Bcategory_id%5D=2050&secure%5Bchosen_at%5D=2026-08-02T05%3A29%3A03Z&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=2050&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=2050&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=155339&secure%5Bresource_id%5D=2050&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fcategories%2Fcustomer-revenue-optimization&secure%5Btoken%5D=496a8742dff9d1b0dd971c248301533f2abe118b5adf8e3713f18372c4ce94e8&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Finaccord.com%2Fbook-demo&secure%5Burl_type%5D=book_demo) ### [Clari](https://www.g2.com/it/products/clari/reviews) Clari+Salesloft è un'azienda di intelligenza artificiale che trasforma le categorie e progetta il futuro delle entrate. Creando il primo Sistema di Entrate Predittivo al mondo, aiutiamo le organizzazioni a superare applicazioni frammentate e sistemi di registrazione per un modello che guida e adatta continuamente l'esecuzione delle entrate. La nostra piattaforma cattura i segnali dei dati delle trattative e utilizza un'intelligenza artificiale su misura per creare il contesto giusto e stimolare l'azione tra i team di vendita. Invece di intuizioni disconnesse e flussi di lavoro isolati, i team di vendita operano con una comprensione condivisa, decisioni più rapide e un'esecuzione che rimane allineata al business. Affidato da migliaia di imprese tra cui Adobe, 3M, IBM e Zoom, Clari+Salesloft alimenta le previsioni, evidenzia i rischi del pipeline e guida l'esecuzione proattiva, restituendo migliaia di ore al campo e consentendo una crescita prevedibile e scalabile. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 5,503 #### How Do G2 Users Rate Clari? - **Qualità del supporto:** 9.1/10 (Category avg: 9.3/10) - **Identificazione delle opportunità:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10) - **Playbooks:** 7.1/10 (Category avg: 8.5/10) - **Qual è il ROI stimato della Sua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) #### Who Is the Company Behind Clari? - **Venditore:** [Salesloft](https://www.g2.com/it/sellers/salesloft) - **Anno di Fondazione:** 2011 - **Sede centrale:** Atlanta, GA - **Twitter:** @Salesloft 18,437 follower su Twitter - **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=1c72bf0f0f6a02380b7fe128396fa033291b10b85b3fc210dd4659ed9b53b1e3&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2296178%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 1,097 dipendenti su LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Account Executive, Account Manager - **Top Industries:** Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 47% Medium, 41% Large #### What Do G2 Reviewers Say About Clari? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Clari per le previsioni, apprezzando la sua interfaccia intuitiva e gli aggiornamenti senza soluzione di continuità. - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** nel Forecasting di Clari, permettendo aggiornamenti rapidi e un eccellente monitoraggio rispetto alle quote. - Gli utenti apprezzano Clari per i suoi **aggiornamenti in tempo reale e l'integrazione senza soluzione di continuità con Salesforce** , migliorando l'efficienza del flusso di lavoro e la visibilità nelle opportunità di vendita. - Gli utenti trovano l' **integrazione con Salesforce** inestimabile per una gestione dei dati semplificata e capacità di previsione migliorate all'interno di Clari. - Gli utenti trovano Clari **incredibilmente utile** per una facile previsione e una gestione efficace delle entrate, semplificando notevolmente i compiti amministrativi. ##### Cons - Gli utenti sperimentano **limitazioni di personalizzazione** con Clari, rendendo difficile soddisfare efficacemente le esigenze aziendali uniche. - Gli utenti trovano **personalizzazione limitata** in Clari, ostacolando soluzioni su misura per esigenze aziendali uniche e approfondimenti del team. - Gli utenti sperimentano una **ripida curva di apprendimento** con Clari a causa della configurazione iniziale e di un layout dell'interfaccia utente confuso. - Gli utenti trovano **funzionalità mancanti** in Clari, con limitazioni nel filtraggio, nella personalizzazione e nella funzionalità dell'app mobile che influenzano la loro esperienza. - Gli utenti sperimentano **una riflessione incoerente dei dati di Salesforce** in Clari, portando a confusione e potenziali errori nei report. #### What Are Recent G2 Reviews of Clari? **["Clari ha soddisfatto e superato le nostre aspettative per la nostra organizzazione GTM"](https://www.g2.com/it/survey_responses/clari-review-10775002)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Eric M._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/clari-review-10775002) **["Revisione della piattaforma Clari da una prospettiva RevOps"](https://www.g2.com/it/survey_responses/clari-review-12400239)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Matt D._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/clari-review-12400239) #### What Are G2 Users Discussing About Clari? - [In che modo l'integrazione di Groove con Clari migliora le operazioni di vendita e di ricavo?](https://www.g2.com/it/discussions/how-does-groove-s-integration-with-clari-enhance-sales-and-revenue-operations) - 1 comment - [Come viene utilizzata Groove, una società di Clari, per migliorare l'efficienza operativa e l'esperienza utente nel suo specifico settore?](https://www.g2.com/it/discussions/how-is-groove-a-clari-company-being-used-to-enhance-operational-efficiency-and-user-experience-in-its-specific-field) - [Come faccio ad aggiungere groove a Gmail?](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-i-add-groove-to-gmail) - 1 comment - [Quanto costa groove?](https://www.g2.com/it/discussions/how-much-does-groove-cost) - 1 comment, 1 upvote - [Cosa significa groove nella musica?](https://www.g2.com/it/discussions/what-groove-means-in-music) - 7 comments ### [Gainsight Customer Success](https://www.g2.com/it/products/gainsight-customer-success/reviews) Gainsight Customer Success unisce ricche intuizioni agentiche, intelligenza a livello di relazione e un punteggio di salute multidimensionale per far emergere rischi e opportunità di espansione un intero trimestre prima, trasformando poi queste intuizioni in azione attraverso movimenti coordinati di ritenzione, espansione e rinnovo in ogni segmento di clienti, inclusa la lunga coda. Progettato per la complessità aziendale che abbraccia più prodotti, gerarchie e stakeholder, Gainsight supporta programmi guidati da persone, digitali e agenti, consentendo ai team di scalare i risultati su tutto il loro portafoglio clienti e offrire Retention-as-a-Service (RaaS). Il risultato è un impatto misurabile e scalabile, inclusa una capacità CSM aumentata del 50%, un'espansione del 15% più alta, una precisione delle previsioni del 95% e una riduzione del churn del 20%—tutto supportato da un decennio di esperienza CS e dalla più grande comunità di professionisti CS. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1,718 #### How Do G2 Users Rate Gainsight Customer Success? - **Qualità del supporto:** 8.6/10 (Category avg: 9.3/10) - **Identificazione delle opportunità:** 7.8/10 (Category avg: 8.4/10) - **Playbooks:** 7.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **Qual è il ROI stimato della Sua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) #### Who Is the Company Behind Gainsight Customer Success? - **Venditore:** [Gainsight Inc.](https://www.g2.com/it/sellers/gainsight-inc) - **Sito web dell'azienda:** www.gainsight.com - **Anno di Fondazione:** 2009 - **Sede centrale:** San Francisco, CA - **Twitter:** @GainsightHQ 13,119 follower su Twitter - **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=85a34abb9897c7140c711174cddac2af3363ec5532f5b0ba46c2fa230fde5273&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F841640%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 1,129 dipendenti su LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Customer Success Manager, Senior Customer Success Manager - **Top Industries:** Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 56% Medium, 32% Large #### What Do G2 Reviewers Say About Gainsight Customer Success? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Gainsight, elogiando la sua organizzazione e le funzionalità complete di monitoraggio degli account. - Gli utenti apprezzano le **informazioni centralizzate** in Gainsight, che li aiutano a monitorare efficacemente le interazioni con i clienti e a generare approfondimenti. - Gli utenti apprezzano la **visibilità** che Gainsight fornisce attraverso un dashboard unificato, migliorando l'organizzazione e il coinvolgimento dei clienti senza sforzo. - Gli utenti apprezzano il **supporto clienti intuitivo** di Gainsight, migliorando la produttività e l'impegno proattivo per i loro team. - Gli utenti apprezzano l' **interfaccia intuitiva** di Gainsight Customer Success per la sua facilità di navigazione e la chiara visibilità dei dati. ##### Cons - Gli utenti trovano Gainsight Customer Success **non intuitivo** , richiedendo una formazione formale e avendo un'interfaccia goffa che complica l'esperienza utente. - Gli utenti notano che la **mancanza di funzionalità di reportistica personalizzata** limita l'analisi dettagliata dei dati e la funzionalità complessiva di Gainsight. - Gli utenti evidenziano la **ripida curva di apprendimento** per personalizzare i dashboard, richiedendo competenze tecniche significative per un uso efficace. - Gli utenti trovano difficile a causa delle **opzioni di personalizzazione limitate** in Gainsight, portando a un'esperienza meno user-friendly. - Gli utenti trovano che Gainsight Customer Success abbia una **complessità che può sopraffare** e rallentare la produttività a volte. #### What Are Recent G2 Reviews of Gainsight Customer Success? **["Gainsight unifica i dati sulla salute dei clienti con potenti approfondimenti a gradini"](https://www.g2.com/it/survey_responses/gainsight-customer-success-review-12879507)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Scott M._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/gainsight-customer-success-review-12879507) **["Supporto Sempre Disponibile Che Trova una Soluzione"](https://www.g2.com/it/survey_responses/gainsight-customer-success-review-12972699)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Octavio M._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/gainsight-customer-success-review-12972699) #### What Are G2 Users Discussing About Gainsight Customer Success? - [A cosa serve Gainsight?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-gainsight-used-for) - 2 comments - [Che cos'è Gainsight PX?](https://www.g2.com/it/discussions/gainsight-what-is-gainsight-px) - 2 comments - [Who are Gainsight competitors?](https://www.g2.com/it/discussions/who-are-gainsight-competitors) - [Che cos'è il software Gainsight?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-gainsight-software) - 2 comments ### [ChurnZero](https://www.g2.com/it/products/churnzero/reviews) ChurnZero è la piattaforma AI e il partner per la crescita dei clienti. I team dei clienti utilizzano ChurnZero per aumentare i ricavi e la fidelizzazione, lavorare in modo più efficiente e offrire la migliore esperienza possibile ai clienti. La piattaforma unifica i dati dei clienti, l'esperienza del team e l'AI in un unico sistema progettato per elevare il successo dei clienti. Fornisce una chiara comprensione di ciò di cui i clienti hanno bisogno e ti aiuta a fornirlo, rendendo facile scalare i programmi di onboarding, adozione, rinnovo ed espansione man mano che la tua base clienti cresce. Gli agenti AI di ChurnZero sono costruiti appositamente per le esigenze specifiche dei team dei clienti. Interpretano i dati dei clienti, si integrano perfettamente nei tuoi flussi di lavoro esistenti e sono flessibili per design. Decidi tu quanto vuoi che l'AI faccia, e dove e quando lo fa, così sei sempre al controllo. ChurnZero è più di un software. I nostri team di CS, implementazione e supporto sono veri partner che garantiscono il successo del tuo team su larga scala. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 1,592 #### How Do G2 Users Rate ChurnZero? - **Qualità del supporto:** 9.5/10 (Category avg: 9.3/10) - **Identificazione delle opportunità:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) - **Playbooks:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **Qual è il ROI stimato della Sua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) #### Who Is the Company Behind ChurnZero? - **Venditore:** [ChurnZero](https://www.g2.com/it/sellers/churnzero) - **Sito web dell'azienda:** churnzero.com - **Anno di Fondazione:** 2015 - **Sede centrale:** Washington, District of Columbia - **Twitter:** @churnzero 1,792 follower su Twitter - **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=b89852c213c504201beddc5ec592f21f9fc3de4f10ae13c95f5b53cffedc6d33&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F9475578%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 147 dipendenti su LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Customer Success Manager, Director of Customer Success - **Top Industries:** Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 62% Medium, 28% Small #### What Do G2 Reviewers Say About ChurnZero? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Gli utenti trovano ChurnZero **intuitivo e facile da usare** , migliorando efficacemente il loro onboarding e le attività quotidiane. - Gli utenti apprezzano l' **interfaccia intuitiva e gli strumenti di coinvolgimento dei clienti efficienti** di ChurnZero, migliorando la produttività e il lavoro di squadra. - Gli utenti apprezzano le **capacità di automazione** di ChurnZero, che semplificano i flussi di lavoro e migliorano il coinvolgimento attraverso una gestione efficiente delle attività. - Gli utenti apprezzano il **fantastico e reattivo supporto clienti** di ChurnZero, migliorando la loro gestione dei dati e l'efficienza del flusso di lavoro. - Gli utenti apprezzano l' **efficienza** di ChurnZero nel semplificare i flussi di lavoro e organizzare i dati dei clienti per iniziative di successo mirate. ##### Cons - Gli utenti trovano **la curva di apprendimento impegnativa** , poiché navigare nell'interfaccia e configurare può richiedere tempo. - Gli utenti trovano la **complessità** dell'interfaccia di ChurnZero impegnativa, specialmente quando cercano opzioni o report specifici. - Gli utenti trovano la piattaforma **non intuitiva** , spesso si sentono sopraffatti e affrontano una curva di apprendimento ripida inizialmente. - Gli utenti esprimono frustrazione per **l'automazione mancante e le funzionalità a pagamento** , complicando il loro flusso di lavoro e aumentando i costi. - Gli utenti evidenziano una **ripida curva di apprendimento** per ChurnZero, trovando difficile navigare tra la segmentazione e le opzioni disponibili. #### What Are Recent G2 Reviews of ChurnZero? **["ChurnZero come fonte di verità: automazione AI, dashboard e reportistica flessibile"](https://www.g2.com/it/survey_responses/churnzero-review-13099774)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Nichole M._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/churnzero-review-13099774) **["Segmentazione potente e automazioni facili supportate da un'assistenza utile"](https://www.g2.com/it/survey_responses/churnzero-review-13175194)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Matthew C._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/churnzero-review-13175194) #### What Are G2 Users Discussing About ChurnZero? - [A cosa serve ChurnZero?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-churnzero-used-for) - 1 comment ### [Planhat](https://www.g2.com/it/products/planhat/reviews) Planhat è una piattaforma cliente agentica, costruita per fornire agli esseri umani e agli agenti AI il contesto completo di cui hanno bisogno per ottenere risultati eccezionali per i clienti. I team commerciali delle imprese B2B utilizzano Planhat per automatizzare i flussi di lavoro lungo l'intero ciclo di vita del cliente, dall'onboarding e l'espansione ai rinnovi e al successo del cliente su larga scala, trasformando migliori risultati in crescita dei ricavi e redditività duratura. La piattaforma si articola in tre soluzioni: una piattaforma di successo del cliente (CSP) leader di categoria, un sistema CRM completo e, più recentemente, un'offerta di automazione dei servizi professionali (PSA) nativa AI. Il PSA integra la gestione delle risorse, la consegna dei progetti e i ricavi dei servizi nello stesso modello di dati unificato che ha alimentato il CSP leader di categoria di Planhat per oltre un decennio, aiutando i team a promuovere l'adozione, ridurre il churn e identificare opportunità di espansione attraverso profili Customer 360, punteggi di salute e analisi dei clienti. Le capacità principali includono flussi di lavoro AI, AI conversazionale e portali per i clienti, tutti basati su dati di serie temporali ad alta fedeltà. Planhat serve organizzazioni nei settori del software, IT e telecomunicazioni, sanità e scienze della vita, servizi finanziari e sicurezza. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 941 #### How Do G2 Users Rate Planhat? - **Qualità del supporto:** 9.2/10 (Category avg: 9.3/10) - **Identificazione delle opportunità:** 7.6/10 (Category avg: 8.4/10) - **Playbooks:** 8.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Qual è il ROI stimato della Sua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) #### Who Is the Company Behind Planhat? - **Venditore:** [Planhat](https://www.g2.com/it/sellers/planhat) - **Sito web dell'azienda:** www.planhat.com - **Anno di Fondazione:** 2015 - **Sede centrale:** Stockholm, Stockholm County - **Twitter:** @planhat 1,045 follower su Twitter - **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=0532de0a57ab5ad26032eca9b36751853eefa678afdf93aa4efe6efaf1c6d5b3&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F10168756%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 232 dipendenti su LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Customer Success Manager, Head of Customer Success - **Top Industries:** Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 59% Medium, 32% Small #### What Do G2 Reviewers Say About Planhat? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** con Planhat, beneficiando di flussi di lavoro intuitivi e processi automatizzati per l'efficienza. - Gli utenti elogiano il **eccellente supporto clienti** di Planhat, sottolineando risposte rapide e profonda conoscenza tecnica per il loro successo. - Gli utenti amano la **personalizzazione flessibile** di Planhat, che consente flussi di lavoro su misura e report potenti per esigenze aziendali diverse. - Gli utenti amano le **capacità di automazione** di Planhat, poiché risparmiano significativamente tempo e migliorano la produttività del team. - Gli utenti apprezzano l' **efficienza** di Planhat per l'automazione dei flussi di lavoro e il miglioramento della visibilità sulla salute dei clienti. ##### Cons - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento impegnativa** a causa della configurazione complessa e della documentazione a volte fuorviante durante l'implementazione. - Gli utenti trovano che l'interfaccia di Planhat abbia una **complessità** , richiedendo supporto per navigare efficacemente tra le sue numerose funzionalità. - Gli utenti affrontano **problemi di integrazione** con i dati dei clienti e l'analisi, complicando la loro esperienza e gli sforzi di implementazione. - Gli utenti trovano la **ripida curva di apprendimento** impegnativa, richiedendo sforzo per navigare tra le funzionalità e le caratteristiche inizialmente. - Gli utenti trovano la **funzionalità di reportistica limitata** , desiderando funzionalità migliorate come il sommario dei campi e una migliore navigazione dell'interfaccia utente. #### What Are Recent G2 Reviews of Planhat? **["Una piattaforma strategica per scalare il successo del cliente"](https://www.g2.com/it/survey_responses/planhat-review-11771625)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Ty R._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/planhat-review-11771625) **["Interfaccia utente intuitiva, potenti integrazioni e un team di supporto Planhat"](https://www.g2.com/it/survey_responses/planhat-review-13119419)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Carly P._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/planhat-review-13119419) #### What Are G2 Users Discussing About Planhat? - [A cosa serve Planhat?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-planhat-used-for) ## FAQs About Customer Revenue Optimization (CRO) Software Generated using AI Last updated: June 3, 2026 ### Which is the best CRO platform for boosting sales performance According to verified users, customer revenue optimization platforms help teams improve visibility, forecasting, and follow-through across pipeline and renewals. Recent G2 reviews most often mention clearer account health, better prioritization, stronger stakeholder alignment, and less manual reporting. Buyers evaluating this category tend to look for tools that centralize customer and revenue signals, surface risk earlier, and support action across sales, customer success, and revenue operations. In this review set, recurring themes include pipeline clarity, renewal visibility, account health monitoring, automation, and shared workflows that keep teams aligned around next steps and revenue goals. ### Which CRO solution offers the best ROI measurement According to verified users, the strongest ROI measurement experiences come from platforms that connect revenue data, customer activity, and team workflows in one place. Across recent G2 reviews, buyers repeatedly describe time savings from reduced manual reporting, better renewal tracking, clearer account health, and more confident forecasting. Reviewers also value tools that tie usage, engagement, and risk indicators back to revenue outcomes so teams can prioritize the right accounts. In this category, ROI is usually described through improved efficiency, stronger retention visibility, earlier risk detection, and better coordination across sales, customer success, and operations rather than through standalone reporting alone. ### Which platform is best for customer lifecycle revenue tracking According to verified users, platforms for customer lifecycle revenue tracking are most helpful when they connect onboarding, usage, renewals, expansions, and account health in a single workspace. Recent G2 reviews describe value from seeing the full customer journey instead of switching between spreadsheets, CRM records, and separate reporting tools. Buyers in this category often prioritize lifecycle visibility, health scoring, renewal planning, stakeholder tracking, and actionable alerts. Reviews also highlight the importance of surfacing churn risk and expansion signals early so teams can act before revenue issues become harder to manage. The strongest products in this category support both visibility and execution. ### What is customer revenue optimization software Customer revenue optimization software is used to give revenue teams a clearer view of customer health, pipeline, renewals, expansion opportunities, and revenue risk in one place. In recent G2 reviews, users describe these tools as centralizing customer data, usage signals, forecasts, account activity, and workflows so teams can act faster and with more consistency. Common use cases include tracking renewals, identifying churn risk, prioritizing outreach, improving forecasting, managing account plans, and reducing manual reporting. Rather than relying on disconnected spreadsheets or multiple systems, these platforms help sales, customer success, and revenue operations work from a shared source of truth. ### What features define modern customer revenue optimization G2 reviewers mention several features repeatedly in recent customer revenue optimization reviews. Common priorities include health scoring, renewal tracking, forecasting, account segmentation, dashboards, workflow automation, and alerts tied to risk or opportunity. Buyers also look for integrations that pull together CRM, usage, communication, and support data so teams can work from one view. Many reviews emphasize AI summaries, sentiment analysis, call insights, and templates that reduce manual follow-up. Another recurring theme is collaboration support, such as shared plans, task ownership, and timeline visibility. Together, these features help teams move from reactive account management to more proactive retention, expansion, and revenue planning. ### [Aligned](https://www.g2.com/it/products/teamaligned/reviews) Aligned è lo spazio di lavoro AI per le trattative rivolto agli acquirenti, dove i team di vendita gestiscono le trattative in un unico link condiviso. Aligned porta struttura nello spazio disordinato tra il tuo CRM e il tuo acquirente, dove la maggior parte delle trattative effettivamente si vince o si blocca: complessità degli stakeholder, passi successivi poco chiari, campioni che vendono internamente e decisioni che avvengono in modo asincrono tra email, presentazioni, discussioni e strumenti sparsi. I CRM registrano ciò che è accaduto. Aligned è il sistema d'azione che aiuta i team a eseguire ciò che deve accadere successivamente, insieme all'acquirente. Utilizzato da Account Executives, Sales Leaders, Enablement, RevOps e team di Customer Success, Aligned combina una Digital Sales Room e un Client Portal in un unico spazio di lavoro che supporta l'intero ciclo di vita delle entrate, dalla creazione del pipeline all'onboarding e all'espansione. I team consolidano tutti i materiali, i piani e le comunicazioni con gli acquirenti e i clienti in un unico luogo, con visibilità e controllo sulla narrazione della trattativa. Con l'AI Deal Workspace, Aligned va oltre l'organizzazione dei contenuti. L'AI lavora all'interno del flusso di lavoro con il contesto completo della trattativa per mantenere l'esecuzione in movimento: \* Costruisce automaticamente le risorse della trattativa dopo ogni chiamata, inclusi un riepilogo esecutivo, contenuti richiesti e azioni da intraprendere, senza prompt o configurazione \* Legge segnali tra chiamate, email, CRM e coinvolgimento nello spazio di lavoro per segnalare rischi, evidenziare ciò che è cambiato e raccomandare la prossima mossa migliore \* Mappa automaticamente gli stakeholder per scoprire influencer nascosti, tracciare segnali di acquisto e guidare il multithreading \* Genera e mantiene risorse chiave della trattativa come business case, piani d'azione reciproci, pagine di riepilogo e email di follow-up per revisione e invio \* Fornisce agli acquirenti AI all'interno dello spazio di lavoro per riassumere contenuti, rispondere a domande di sicurezza e conformità e far progredire le decisioni in modo asincrono, tutto in un unico link senza login sotto il controllo del venditore Sostituendo flussi di lavoro tradizionali come discussioni via email, fogli di calcolo, allegati e link disconnessi, Aligned riduce l'attrito per l'acquirente, migliora l'allineamento tra il comitato di acquisto, equipaggia i campioni e crea un'esecuzione più prevedibile per trattative B2B complesse. Le capacità chiave includono: \* Digital Sales Rooms per proposte, presentazioni, registrazioni di demo, contenuti per stakeholder e piani d'azione reciproci \* Segnali di coinvolgimento degli acquirenti tra gli stakeholder per guidare il follow-up e dare priorità all'esecuzione \* Spazi di lavoro condivisi per l'onboarding e la gestione dei clienti per semplificare l'implementazione e ridurre il tempo per ottenere valore \* Collaborazione in stile Client Portal per la gestione continua dei clienti, espansioni e rinnovi Aligned è utilizzato da oltre 50.000 team di vendita e customer success, con oltre 1 milione di acquirenti che collaborano negli spazi di lavoro ogni mese, ed è riconosciuto da G2 come leader di categoria. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 1,298 #### How Do G2 Users Rate Aligned? - **Qualità del supporto:** 9.1/10 (Category avg: 9.3/10) - **Identificazione delle opportunità:** 8.2/10 (Category avg: 8.4/10) - **Playbooks:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10) - **Qual è il ROI stimato della Sua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?:** 6.8/10 (Category avg: 10/10) #### Who Is the Company Behind Aligned? - **Venditore:** [Aligned](https://www.g2.com/it/sellers/aligned-a2fce055-0d38-4926-9b33-4576c5960995) - **Sito web dell'azienda:** alignedup.com - **Anno di Fondazione:** 2021 - **Sede centrale:** Tel Aviv - **Twitter:** @Aligned\_up 5 follower su Twitter - **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=f059a7aed5388b32e8a3e9f13a1d680b1dcadb573c489cab4393b0db26a07f4d&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Falignedup&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 72 dipendenti su LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Account Executive, Enterprise Account Executive - **Top Industries:** Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 49% Medium, 43% Small #### What Do G2 Reviewers Say About Aligned? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Gli utenti trovano l' **facilità d'uso** di Aligned eccezionale, consentendo una rapida configurazione per una collaborazione efficace su progetti e presentazioni. - Gli utenti apprezzano lo **spazio digitale centralizzato** di Aligned, migliorando la collaborazione e la chiarezza nel percorso del cliente. - Gli utenti apprezzano la **sophisticata collaborazione del team** di Aligned, godendo di spazi organizzati per una comunicazione efficace e la condivisione delle informazioni. - Gli utenti elogiano l' **efficienza** di Aligned, rendendo la gestione e il monitoraggio dei documenti senza soluzione di continuità durante i processi di vendita critici. - Gli utenti beneficiano di un **organizzazione semplificata** in Aligned, migliorando la collaborazione e l'accessibilità per risultati di vendita migliori. ##### Cons - Gli utenti ritengono che ci sia una **personalizzazione limitata** , influenzando la personalizzazione e la funzionalità delle caratteristiche e dei rapporti di Aligned. - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** , necessitando di tempo per navigare e comprendere efficacemente le funzionalità di Aligned. - Gli utenti trovano le **funzionalità mancanti** in Aligned, come le esportazioni di report limitate e le opzioni di personalizzazione, frustranti. - Gli utenti riscontrano **problemi di integrazione** con il loro CRM, risultando in bug e difficoltà nell'accedere a stanze specifiche in modo efficiente. - Gli utenti trovano Aligned frustrante a causa delle sue **funzionalità limitate** , portando a una mancanza di personalizzazione e problemi di integrazione. #### What Are Recent G2 Reviews of Aligned? **["Team di clienti altamente coinvolto abbinato a un prodotto di classe superiore"](https://www.g2.com/it/survey_responses/aligned-review-11764963)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Gareth S._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/aligned-review-11764963) **["Aligned rende la collaborazione nell'onboarding fluida, organizzata e intuitiva"](https://www.g2.com/it/survey_responses/aligned-review-13179528)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Paola M._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/aligned-review-13179528) ### [Accord](https://www.g2.com/it/products/accord-accord/reviews) Accord è la piattaforma di eccellenza dei ricavi alimentata dall'IA che trasforma ciò che i migliori venditori fanno naturalmente—multi-threading, piani d'azione reciproci e casi aziendali a prova di CFO—in playbook inevitabili per ogni rappresentante. Accord Intelligence gestisce il lavoro impegnativo automatizzando la ricerca degli account, la mappatura degli stakeholder e altro, in modo che il tuo team possa concentrarsi sulla vendita. Il risultato: i clienti di Accord vedono un aumento medio del 40% nella dimensione degli affari. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 209 #### How Do G2 Users Rate Accord? - **Qualità del supporto:** 9.7/10 (Category avg: 9.3/10) - **Identificazione delle opportunità:** 7.9/10 (Category avg: 8.4/10) - **Playbooks:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **Qual è il ROI stimato della Sua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?:** 4.0/10 (Category avg: 10/10) #### Who Is the Company Behind Accord? - **Venditore:** [Accord](https://www.g2.com/it/sellers/accord) - **Sito web dell'azienda:** inaccord.com - **Anno di Fondazione:** 2020 - **Sede centrale:** San Francisco, US - **Twitter:** @inaccord 130 follower su Twitter - **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=1b596409d74db8e7a3231d7b5197291c7687e7b1078c7724988d7a50538b8b8e&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Finaccord%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 219 dipendenti su LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Account Executive, Enterprise Account Executive - **Top Industries:** Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 51% Medium, 26% Large #### What Do G2 Reviewers Say About Accord? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Accord, facilitando una collaborazione fluida e la gestione dei progetti per i team e i clienti. - Gli utenti apprezzano il **lavoro di squadra semplificato** in Accord, che consente una collaborazione senza interruzioni e responsabilità durante tutto il processo di vendita. - Gli utenti apprezzano Accord per la sua **organizzazione efficiente** , che semplifica la gestione dei progetti e migliora la responsabilità attraverso una documentazione chiara. - Gli utenti apprezzano la **centralizzazione dei dati** in Accord, garantendo che tutto sia organizzato e facilmente accessibile per una collaborazione efficiente. - Gli utenti elogiano Accord per la sua **efficienza** , semplificando la gestione degli accordi e migliorando la collaborazione tra i team con facilità. ##### Cons - Gli utenti cercano miglioramenti nell' **integrazione con Gong** , desiderando una migliore sincronizzazione e flessibilità nelle modifiche. - Gli utenti notano una **mancanza di integrazioni** con altri strumenti, limitando l'efficienza del flusso di lavoro e le capacità di automazione. - Gli utenti trovano che il **consumo di tempo** dovuto a compiti manuali e requisiti di traduzione sia un grande svantaggio. - Gli utenti notano le **funzionalità limitate** in Accord, desiderando una gestione dei progetti più robusta e permessi sui contenuti. - Gli utenti trovano la **gestione del tempo** impegnativa a causa dei processi manuali e dei flussi di lavoro complicati che ostacolano l'efficienza. #### What Are Recent G2 Reviews of Accord? **["Uno spazio di lavoro condiviso per i clienti che semplifica i piani di successo dalla pre-vendita al rinnovo"](https://www.g2.com/it/survey_responses/accord-review-13123848)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Rod D._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/accord-review-13123848) **["Accord ha reso così facile rimanere organizzati e collaborativi!"](https://www.g2.com/it/survey_responses/accord-review-11045106)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Heather D._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/accord-review-11045106) #### What Are G2 Users Discussing About Accord? - [A cosa serve Accord?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-accord-used-for) - 1 comment ### [Vitally](https://www.g2.com/it/products/vitally/reviews) Vitally è la piattaforma di Customer Success alimentata dall'AI progettata per aiutare i team di Customer Success, i leader delle operazioni CS e le organizzazioni orientate ai ricavi a offrire esperienze clienti eccezionali, superare le sfide, operare con maggiore efficienza e guidare una crescita aziendale misurabile. Nell'attuale panorama competitivo del SaaS, i team di CS hanno bisogno di più della semplice visibilità dei dati. Hanno bisogno di intelligenza attuabile. Vitally unifica tutti i dati rivolti ai clienti provenienti dal tuo stack tecnologico in un'unica fonte di verità con integrazioni bidirezionali in tempo reale. Questo assicura che il tuo team di Customer Success abbia sempre le intuizioni più accurate e aggiornate per guidare decisioni strategiche. Con l'AI al suo centro, Vitally prevede il rischio di abbandono, scopre opportunità di espansione e aiuta i team a dare priorità alle azioni giuste al momento giusto. I leader del Customer Success possono analizzare la salute degli account e degli utenti, tracciare le fasi del ciclo di vita e segmentare i clienti con precisione. I punteggi di salute intelligenti evidenziano le aree che necessitano di attenzione immediata, mentre il tracciamento del ciclo di vita assicura che ogni cliente rimanga sul percorso verso il successo. Vitally è progettato per potenziare i team di CS Ops a standardizzare e automatizzare i flussi di lavoro critici. Dall'onboarding ai rinnovi, la gestione dei progetti specifica per CS mantiene i team organizzati e allineati. Le notifiche automatizzate e i Playbook assistiti dall'AI si adattano alle esigenze dei clienti in evoluzione, garantendo un coinvolgimento tempestivo e una consegna costante del valore. I nostri strumenti avanzati di analisi e reportistica trasformano i dati grezzi dei clienti in dashboard visivamente ricchi e intuizioni attuabili. I manager del Customer Success possono identificare tendenze, celebrare successi e far emergere opportunità di crescita dei ricavi. Vitally offre ai leader la capacità di misurare le prestazioni, dimostrare l'impatto del Customer Success e prendere decisioni basate sui dati. Dalle startup in rapida crescita ai leader affermati del SaaS B2B, le aziende scelgono Vitally per la sua combinazione di intuizioni alimentate dall'AI, integrazioni profonde e un'esperienza utente intuitiva. Vitally consente alle organizzazioni di ridurre proattivamente l'abbandono, migliorare la ritenzione netta dei ricavi e fornire risultati misurabili su larga scala. Prenota una demo oggi per vedere come la piattaforma di Customer Success guidata dall'AI di Vitally può trasformare le tue operazioni CS, potenziare il tuo team e aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di crescita più ambiziosi. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 697 #### How Do G2 Users Rate Vitally? - **Qualità del supporto:** 9.0/10 (Category avg: 9.3/10) - **Identificazione delle opportunità:** 8.2/10 (Category avg: 8.4/10) - **Playbooks:** 8.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **Qual è il ROI stimato della Sua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) #### Who Is the Company Behind Vitally? - **Venditore:** [Vitally](https://www.g2.com/it/sellers/vitally) - **Sito web dell'azienda:** vitally.io - **Anno di Fondazione:** 2017 - **Sede centrale:** New York - **Twitter:** @vitally\_io 474 follower su Twitter - **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=5252842c882b7c9f5229344a3119800df728194cc3f1d38dfa18a125e0424f6b&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F11075131%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 135 dipendenti su LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Customer Success Manager, CSM - **Top Industries:** Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 55% Medium, 41% Small #### What Do G2 Reviewers Say About Vitally? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Gli utenti amano la **facilità d'uso** di Vitally, grazie al suo design intuitivo e all'integrazione senza soluzione di continuità con gli strumenti. - Gli utenti apprezzano le **integrazioni senza soluzione di continuità** offerte da Vitally, migliorando i flussi di lavoro e automatizzando i processi tra le piattaforme. - Gli utenti trovano l' **interfaccia intuitiva** di Vitally facile da usare, migliorando la loro esperienza sia per gli amministratori che per gli utenti finali. - Gli utenti apprezzano le **opzioni di personalizzazione** in Vitally, migliorando il loro flusso di lavoro e adattando lo strumento alle loro esigenze. - Gli utenti evidenziano le **capacità di automazione** di Vitally, migliorando l'efficienza e garantendo che nessun compito venga trascurato. ##### Cons - Gli utenti trovano la **complessità di Vitally opprimente** , richiedendo un notevole sforzo e conoscenze tecniche per un uso e un'integrazione efficaci. - Gli utenti trovano **problematiche di integrazione** con Vitally impegnative, specialmente quando si tratta di connessioni non dirette con altri strumenti. - Gli utenti notano la **ripida curva di apprendimento** di Vitally, che richiede tempo e investimento per comprendere appieno le sue funzionalità personalizzabili. - Gli utenti trovano Vitally **non intuitivo** , richiedendo tempo e sforzo significativi per comprenderlo e utilizzarlo efficacemente. - Gli utenti trovano la **ripida curva di apprendimento** di Vitally opprimente, in particolare per i membri del team non tecnici durante la configurazione. #### What Are Recent G2 Reviews of Vitally? **["Strumento solido con margine di miglioramento"](https://www.g2.com/it/survey_responses/vitally-review-12770363)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Satwik K._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/vitally-review-12770363) **["Uno Strumento Davvero Eccellente"](https://www.g2.com/it/survey_responses/vitally-review-11904290)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Kirsten B._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/vitally-review-11904290) #### What Are G2 Users Discussing About Vitally? - [A cosa serve Vitally?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-vitally-used-for) ### [Terret.ai](https://www.g2.com/it/products/terret-ai/reviews) Terret è il motore di ricavi che trasforma le risposte in azioni, dicendo ai team di ricavi cosa fare e poi lo fa. Progettato per i CRO, i VP delle vendite e i leader RevOps che gestiscono complesse operazioni di ricavi aziendali. La maggior parte delle AI per i ricavi fornisce ai team riepiloghi superficiali di chiamate e affari. Terret arriva alla radice delle domande che influenzano i numeri — perché gli affari aziendali stanno sfuggendo, dove le conversazioni sui prezzi si stanno interrompendo, quali lacune di prodotto sono correlate con affari persi — e poi agisce su di esse attraverso ogni rappresentante, ogni affare e ogni sistema. Questa è la categoria: non un'AI che ti dice cosa è successo, ma un'AI che ti dice cosa fare e lo fa. Il prodotto di punta di Terret, Terret Nexus, è costruito su tre componenti. Il Revenue Graph unifica dati strutturati e non strutturati da ogni sistema orientato ai ricavi — CRM, chiamate, email e data warehouse. Gli AI Architects eseguono analisi strategiche su quel grafico per trovare i modelli che guidano le vittorie. Gli AI Agents distribuiscono playbook, flussi di lavoro e coaching in tempo reale negli strumenti che i team di ricavi già utilizzano — Salesforce, Slack, Claude, ChatGPT e l'app web di Terret. Il sistema funziona attraverso un ciclo in quattro fasi — Chiedi → Rispondi → Operazionalizza → Attiva — e si compone nel tempo, con ogni affare che genera nuovi segnali che affinano il ciclo successivo. Il risultato è un motore che risponde alle domande sui ricavi che nessun'altra AI può gestire — perché i tassi di vittoria stanno calando, dove i chiusori stanno superando le aspettative, quali lacune di prodotto stanno costando affari — e poi colma il divario senza che un umano debba inseguirlo. Carta, Udemy, Cloudflare e Mistral utilizzano Terret. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 611 #### How Do G2 Users Rate Terret.ai? - **Qualità del supporto:** 9.0/10 (Category avg: 9.3/10) - **Qual è il ROI stimato della Sua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) #### Who Is the Company Behind Terret.ai? - **Venditore:** [Terret](https://www.g2.com/it/sellers/terret) - **Sito web dell'azienda:** terret.ai - **Anno di Fondazione:** 2018 - **Sede centrale:** Santa Clara, CA - **Twitter:** @terret\_ai - **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=94ae1027234f4bb9aefbe9a4102ee6b78de305826e6ed147f8eb12bbdc62a314&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fboostup-ai%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 50 dipendenti su LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Account Executive, Enterprise Account Executive - **Top Industries:** Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 64% Medium, 32% Large #### What Do G2 Reviewers Say About Terret.ai? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Gli utenti trovano **facile la previsione** con Terret.ai, godendo di un'integrazione senza soluzione di continuità e una chiara visibilità dei loro rinnovi e opportunità. - Gli utenti apprezzano le **potenti analisi** di Terret.ai, migliorando il processo decisionale attraverso intuizioni rapide e personalizzabili dei dashboard. - Gli utenti apprezzano l' **efficienza** di Terret.ai, migliorando notevolmente la produttività e semplificando la gestione delle pipeline per le loro aziende. - Gli utenti apprezzano l' **accesso facile** a informazioni aziendali complete tramite un'unica dashboard ben organizzata. - Gli utenti apprezzano la **integrazione senza soluzione di continuità con SFDC** , migliorando l'efficienza nell'aggiornamento dei record e nelle previsioni. ##### Cons - Gli utenti riscontrano **problemi di connessione con Salesforce** , portando a ritardi e difficoltà nei tassi di aggiornamento dei dati. - Gli utenti riscontrano **problemi di integrazione** con Salesforce che complicano la sincronizzazione e l'aggiornamento dei dati, influenzando l'esperienza complessiva dell'utente. - Gli utenti trovano **problemi di previsione** con Terret.ai a causa di limitazioni nella gerarchia e nella pulizia dei dati di Salesforce che influenzano la funzionalità. - Gli utenti trovano le **capacità di reporting inadeguate** , evidenziando la necessità di una maggiore flessibilità e precisione nel monitoraggio delle previsioni. - Gli utenti notano che **la difficoltà nella reportistica** limita la flessibilità e complica il monitoraggio dell'accuratezza delle previsioni tra valute e categorie. #### What Are Recent G2 Reviews of Terret.ai? **["Rivoluzionato la nostra gestione delle pipeline"](https://www.g2.com/it/survey_responses/terret-ai-review-12596787)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Kody E._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/terret-ai-review-12596787) **["Boostup è un ottimo strumento per avere tutto in un unico posto! Lo adoro"](https://www.g2.com/it/survey_responses/terret-ai-review-8403565)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Ronny B._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/terret-ai-review-8403565) #### What Are G2 Users Discussing About Terret.ai? - [A cosa serve BoostUp.ai?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-boostup-ai-used-for) ### [MaxIQ](https://www.g2.com/it/products/maxiq/reviews) MaxIQ è una piattaforma di Revenue Intelligence nativa dell'IA progettata per unificare le vendite, il successo del cliente e le operazioni di revenue per le aziende SaaS B2B. Aiuta i team di revenue a gestire l'intero percorso di revenue portando visibilità del pipeline, previsioni e approfondimenti post-vendita in un unico sistema unificato. La piattaforma utilizza l'intelligenza artificiale per migliorare l'accuratezza delle previsioni, automatizzare i flussi di lavoro e fornire approfondimenti più profondi sulla salute delle trattative e sulle prestazioni di revenue. Le capacità chiave includono dashboard di revenue in tempo reale, ispezione del pipeline, intelligenza delle conversazioni e visibilità unificata degli account lungo il ciclo di vita del revenue. MaxIQ cattura anche segnali dall'attività del CRM, dalle riunioni e dai dati di revenue per aiutare i team a dare priorità alle trattative e alle opportunità giuste. Trasformando la visibilità del revenue in esecuzione, MaxIQ consente ai leader delle vendite, ai team RevOps e ai manager del successo del cliente di prendere decisioni migliori, ridurre i report manuali e identificare i rischi in anticipo. Le aziende utilizzano MaxIQ per migliorare l'efficienza del pipeline, aumentare l'accuratezza delle previsioni, rafforzare i passaggi dalle vendite al successo del cliente e guidare la ritenzione e l'espansione. La piattaforma si integra perfettamente con i sistemi CRM esistenti per arricchire i dati, semplificare i flussi di lavoro e fornire una visione completa delle operazioni di revenue potenziata dall'IA. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 35 #### How Do G2 Users Rate MaxIQ? - **Qualità del supporto:** 9.8/10 (Category avg: 9.3/10) - **Identificazione delle opportunità:** 9.8/10 (Category avg: 8.4/10) - **Playbooks:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Qual è il ROI stimato della Sua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?:** 6.3/10 (Category avg: 10/10) #### Who Is the Company Behind MaxIQ? - **Venditore:** [MaxIQ](https://www.g2.com/it/sellers/maxiq-2683a918-1f43-47ed-bbdd-eea5042941ba) - **Anno di Fondazione:** 2022 - **Sede centrale:** San Francisco, California, United States - **Twitter:** @getmaxiq 7 follower su Twitter - **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=32310758d364cb0e5668347ab46aee6294c008462da92c8043898e1d405e5ceb&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fgetmaxiq%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 52 dipendenti su LinkedIn® - **Proprietà:** Sonny Aulakh #### Who Uses This Product? - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Software per computer - **Company Size:** 71% Large, 26% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About MaxIQ? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Gli utenti elogiano le **previsioni basate sull'IA** di MaxIQ, migliorando l'accuratezza delle previsioni e migliorando la visibilità complessiva del flusso di lavoro. - Gli utenti amano la **facilità d'uso** di MaxIQ, semplificando i flussi di lavoro e migliorando la fiducia nelle decisioni basate sui dati. - Gli utenti apprezzano la **maggiore visibilità** che MaxIQ fornisce, portando a previsioni migliori e operazioni più fluide tra i team. - Gli utenti evidenziano la **precisione** delle previsioni basate sull'IA di MaxIQ, migliorando le intuizioni in tempo reale e le previsioni di entrate affidabili. - Gli utenti amano la **navigazione intuitiva** di MaxIQ, rendendo i flussi di lavoro fluidi e migliorando la produttività tra i team. ##### Cons - Gli utenti notano una significativa **curva di apprendimento** per MaxIQ, in particolare per coloro che passano da sistemi di fogli di calcolo tradizionali. - Gli utenti notano **problemi di integrazione** all'inizio, ma sono stati fatti miglioramenti con alcuni strumenti di terze parti ancora mancanti. - Gli utenti desiderano opzioni di **maggiore personalizzazione** per i dashboard, auspicando maggiore flessibilità e personalizzazione nei loro setup. - Gli utenti notano **opzioni di reportistica inadeguate** in MaxIQ, desiderando funzionalità personalizzate più avanzate e integrazioni con terze parti. - Gli utenti desiderano **una personalizzazione del cruscotto più flessibile** , auspicando la possibilità di regolare i widget in modo indipendente per un'esperienza più fluida. #### What Are Recent G2 Reviews of MaxIQ? **["Massimizzazione dell'Efficienza delle Vendite con l'Innovazione Guidata dall'IA"](https://www.g2.com/it/survey_responses/maxiq-review-12521362)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Pragati R._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/maxiq-review-12521362) **["⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Finalmente – Uno Strumento Creato per Rappresentanti e Dirigenti"](https://www.g2.com/it/survey_responses/maxiq-review-11354222)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Jonathan M._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/maxiq-review-11354222) ### [Aviso](https://www.g2.com/it/products/aviso/reviews) Aviso è una piattaforma di ricavi AI leader, altamente apprezzata da giganti aziendali come Honeywell, Microsoft GitHub, HPE e Citi per la sua eccezionale capacità di chiudere affari, aumentare la crescita dei ricavi e mitigare i rischi. Unendo l'esperienza umana con l'AI all'avanguardia, Aviso fornisce costantemente risultati straordinari, tra cui un aumento del 40% dei tassi di vittoria degli affari, un incremento del 15-36% dei ricavi e un risparmio del 30% nelle spese CRM. I punti di forza principali della piattaforma AI di Aviso includono: 1) Previsione degli Affari Guidata dall'AI 2) Gestione del Pipeline e degli Affari 3) Intelligenza delle Relazioni e delle Attività 4) Intelligenza Conversazionale 5) Coaching e Abilitazione 6) Analisi e Reportistica NLP 7) Collaborazione Go-To-Market (GTM) 8) Coinvolgimento delle Vendite 9) Intelligenza dei Lead 10) Intelligenza del Successo del Cliente Centrale nell'approccio Generative AI di Aviso è MIKI, il primo Generative AI Chief of Staff al mondo per l'Intelligenza dei Ricavi, progettato per aumentare la produttività dei team GTM e risparmiare ai rappresentanti fino a 15-20 ore/settimana. MIKI combina i modelli AI principali di Aviso con l'AI Generativa per aiutare varie persone GTM con la Ricerca degli Account, la Pianificazione e Gestione delle Vendite, la Preparazione degli Incontri con gli Acquirenti, il Prospecting, l'Automazione degli aggiornamenti CRM, i follow-up via Email e altro ancora. La piattaforma di Aviso integra dati dai suoi database completi, sistemi CRM e fonti esterne, elaborati attraverso un avanzato strato AI/ML. Questo sistema sofisticato, accessibile tramite applicazioni web e mobili, ottimizza le interazioni con i clienti e le decisioni di vendita sfruttando le intuizioni di MIKI, pur preservando l'elemento umano essenziale in queste interazioni. Il contributo di Aviso all'avanzamento dell'AI Generativa nelle Operazioni di Ricavo ha ottenuto riconoscimenti su piattaforme finanziarie di rilievo come il NYSE e il Nasdaq. Aviso sta facendo scalpore nel panorama della ricerca con menzioni notevoli in Forrester Research, Constellation Research e Harvard Business Review. Nel rapporto G2 Fall 2023 APAC, Aviso è stata distinta nell'Ottimizzazione dei Ricavi dei Clienti e valutata come un High Performer negli Assistenti di Vendita AI per i settori enterprise e mid-market, oltre che nell'Analisi delle Vendite. Trova il tuo Revenue True North con Aviso AI su www.aviso.com. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 976 #### How Do G2 Users Rate Aviso? - **Qualità del supporto:** 9.0/10 (Category avg: 9.3/10) - **Identificazione delle opportunità:** 8.7/10 (Category avg: 8.4/10) - **Playbooks:** 8.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **Qual è il ROI stimato della Sua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) #### Who Is the Company Behind Aviso? - **Venditore:** [Aviso, Inc.](https://www.g2.com/it/sellers/aviso-inc) - **Sito web dell'azienda:** www.aviso.com - **Anno di Fondazione:** 2014 - **Sede centrale:** Redwood City, CA - **Twitter:** @AvisoInc 895 follower su Twitter - **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=190c48dc3d3231155d9e9039b9b23a7ea9b937faedc87ba6f04404ba7c38e625&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F3713385%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 373 dipendenti su LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Account Executive, Account Manager - **Top Industries:** Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 42% Medium, 42% Large #### What Do G2 Reviewers Say About Aviso? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Aviso, con filtri intuitivi e dashboard chiari che migliorano la loro esperienza. - Gli utenti apprezzano la **funzione di previsione AI** in Aviso, migliorando la loro capacità di prevedere e concentrarsi su affari chiave. - Gli utenti apprezzano l' **ampia gamma di funzionalità** di Aviso, migliorando efficacemente le loro previsioni di vendita e le routine. - Gli utenti apprezzano l' **interfaccia utente pulita e organizzata** di Aviso, che migliora la navigazione e le intuizioni per prendere decisioni migliori. - Gli utenti apprezzano l' **efficienza** di Aviso, che consente aggiornamenti rapidi e una gestione dei dati senza interruzioni per le previsioni di vendita. ##### Cons - Gli utenti sperimentano una **ripida curva di apprendimento** con Aviso, poiché la configurazione e la navigazione possono essere impegnative e richiedere tempo. - Gli utenti segnalano **tempi di caricamento lenti** superiori a 10 secondi per pagina, ostacolando il loro flusso di lavoro e l'efficienza. - Gli utenti sperimentano **dati inaccurati** con Aviso, portando a problemi nell'integrazione con Salesforce e previsioni AI inaffidabili. - Gli utenti trovano frustranti le **funzionalità mancanti** di Aviso, poiché richiede processi di previsione aggiuntivi e complica l'uso. - Gli utenti sperimentano **prestazioni lente** , affrontando ritardi e rallentamenti che ostacolano il caricamento dei dati e l'usabilità complessiva. #### What Are Recent G2 Reviews of Aviso? **["Ottimizza le previsioni con intuizioni intuitive"](https://www.g2.com/it/survey_responses/aviso-review-12792275)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Tushar P._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/aviso-review-12792275) **["Aviso semplifica le previsioni di vendita e ci mantiene sulla buona strada"](https://www.g2.com/it/survey_responses/aviso-review-10761402)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Utente verificato in Software per computer_ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/aviso-review-10761402) #### What Are G2 Users Discussing About Aviso? - [A cosa serve Aviso?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-aviso-used-for) ### [Backstory](https://www.g2.com/it/products/people-ai-backstory/reviews) People.ai è la piattaforma di dati AI che fornisce ai team di revenue le risposte di cui hanno bisogno per vincere. Dal 2016, People.ai ha trasformato il modo in cui i team go-to-market generano revenue catturando automaticamente ogni attività di vendita—email, riunioni e messaggi—e collegandole ai profili clienti corretti. Questo offre ai CRO risposte immediate e accurate su ciò che sta realmente accadendo nella loro attività, in modo che possano agire con decisione e fiducia. Con People.ai, i team possono: - Ottenere risposte chiare sulla salute delle trattative e l'accuratezza delle previsioni senza inseguire rappresentanti o rapporti - Comprendere copertura, coinvolgimento e sforzo tra account e opportunità in tempo reale - Identificare la prossima azione migliore per avanzare nelle trattative e proteggere il revenue - Guidare con fiducia supportata da risposte basate su attività aziendali reali, non su supposizioni Aziende come OpenAI, ClickUp, Notion, Databricks, Iron Mountain, Palo Alto Networks, Mitel, CyberArk e Dataiku si affidano a People.ai per alimentare trilioni di dollari in pipeline e revenue. People.ai ha ottenuto 70 brevetti con oltre 50 in fase di revisione. Abbiamo ricevuto riconoscimenti del settore tra cui la Market Guide di Gartner per le piattaforme di Revenue Intelligence, la Revenue Operations and Intelligence Wave di Forrester (nominata Strong Performer e l'unica piattaforma di gestione dati di livello enterprise), la lista delle aziende a più rapida crescita di Inc. 5000, la lista delle Top Companies di Y Combinator e Forbes AI 50. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 607 #### How Do G2 Users Rate Backstory? - **Qualità del supporto:** 9.1/10 (Category avg: 9.3/10) - **Identificazione delle opportunità:** 9.1/10 (Category avg: 8.4/10) - **Playbooks:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **Qual è il ROI stimato della Sua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) #### Who Is the Company Behind Backstory? - **Venditore:** [Backstory](https://www.g2.com/it/sellers/backstory-028935a9-8328-404d-9b5c-6a5ddb3bfe2d) - **Sito web dell'azienda:** www.backstory.ai - **Anno di Fondazione:** 2016 - **Sede centrale:** N/A - **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=8334add7281c136bf5f8f31c118a1692d9609404f4034f12b68233f822066d27&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fbackstory-ai%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 85 dipendenti su LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Account Executive, Account Manager - **Top Industries:** Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 56% Large, 39% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Backstory? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Gli utenti apprezzano il **team di successo clienti utile** di People.ai, migliorando la collaborazione e il supporto durante tutta l'esperienza. - Gli utenti elogiano la **integrazione CRM senza soluzione di continuità** di People.ai, migliorando la gestione delle vendite e favorendo decisioni migliori. - Gli utenti elogiano il **supporto clienti reattivo** di People.ai, sottolineando il loro impegno per il successo e l'integrazione senza problemi. - Gli utenti amano le **opzioni di personalizzazione** con People.ai, promuovendo un'integrazione senza soluzione di continuità e approfondimenti su misura per una gestione delle vendite migliorata. - Gli utenti trovano **l'usabilità di Backstory** eccezionale, apprezzando l'integrazione senza soluzione di continuità e la funzionalità intuitiva in tutto il loro flusso di lavoro. #### What Are Recent G2 Reviews of Backstory? **["People.ai ha trasformato il nostro processo di vendita con approfondimenti attuabili."](https://www.g2.com/it/survey_responses/backstory-review-12242339)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Jonathan B._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/backstory-review-12242339) **["Partnership Stellare e Processi di Vendita Semplificati"](https://www.g2.com/it/survey_responses/backstory-review-12242865)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Jamie C._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/backstory-review-12242865) #### What Are G2 Users Discussing About Backstory? - [A cosa serve People.ai?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-people-ai-used-for) - [A cosa serve PeopleGlass?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-peopleglass-used-for) ### [Deeto](https://www.g2.com/it/products/deeto/reviews) Deeto è la piattaforma nativa AI che aiuta le aziende a catturare e attivare continuamente la voce autentica dei clienti, trasformando l'input quotidiano in intelligenza e azione che genera un reale impatto sul business. Deeto mantiene la voce del cliente fresca e connessa, quindi fa emergere l'intuizione giusta al momento giusto per costruire fiducia, allineare i team e accelerare la crescita. Con sede a New York City, Deeto supporta aziende in rapida crescita come Atlassian, Dropbox, Bloomreach e 6Sense attivando le voci dei clienti in tutto il mondo. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 21 #### How Do G2 Users Rate Deeto? - **Qualità del supporto:** 9.8/10 (Category avg: 9.3/10) - **Qual è il ROI stimato della Sua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?:** 2.1/10 (Category avg: 10/10) #### Who Is the Company Behind Deeto? - **Venditore:** [Deeto](https://www.g2.com/it/sellers/deeto) - **Sito web dell'azienda:** www.deeto.com - **Anno di Fondazione:** 2022 - **Sede centrale:** New York, US - **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=1bf6862b7a2ba5c32f3d16496e5654314e87e16c2ef9e2fdfa0165c590420679&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fdeetoai&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 42 dipendenti su LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Top Industries:** Software per computer - **Company Size:** 48% Medium, 33% Small #### What Do G2 Reviewers Say About Deeto? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Deeto, che semplifica la gestione delle storie dei clienti e gli sforzi di advocacy senza problemi. - Gli utenti apprezzano il **processo di gestione delle recensioni semplificato** in Deeto, migliorando la creazione di contenuti e gli sforzi di advocacy senza sforzo. - Gli utenti apprezzano le **capacità di creazione di contenuti** di Deeto, generando efficacemente materiali autentici e coinvolgenti con facilità. - Gli utenti amano Deeto per la sua **funzione di domande e risposte e le opzioni di registrazione video** , migliorando efficacemente i programmi di riferimento e advocacy. - Gli utenti apprezzano il **eccellente supporto clienti** di Deeto, godendo di risposte rapide alle richieste e assistenza. ##### Cons - Gli utenti affrontano **difficoltà di adozione** a causa di funzionalità non intuitive e di una curva di apprendimento ripida per i nuovi utenti. - Gli utenti ritengono che le **storie generate dall'IA manchino di autenticità** e non siano adatte per scopi rivolti ai clienti. - Gli utenti trovano le **funzionalità di chiamata ingombranti** , con un'interfaccia non intuitiva che complica l'usabilità e l'accessibilità. - Gli utenti trovano l' **interfaccia complessa** di Deeto impegnativa, rendendo difficile individuare le funzionalità e navigare efficacemente. - Gli utenti ritengono che le **storie generate dall'IA manchino di autenticità** , preferendo invece citazioni e interazioni autentiche dei clienti. #### What Are Recent G2 Reviews of Deeto? **["Integrazione User-Friendly Deeto + Salesforce senza soluzione di continuità per le chiamate di riferimento"](https://www.g2.com/it/survey_responses/deeto-review-12678485)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Karilla D._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/deeto-review-12678485) **["Cattura di riferimenti drasticamente semplificata con Deeto"](https://www.g2.com/it/survey_responses/deeto-review-12993582)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Michelle S._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/deeto-review-12993582) ### [Custify](https://www.g2.com/it/products/custify/reviews) Custify è la piattaforma di customer success progettata per aiutare le aziende SaaS a ridurre il churn, aumentare il valore del ciclo di vita del cliente e offrire esperienze cliente di livello mondiale. Con un'interfaccia intuitiva e funzionalità potenti, Custify consente ai team di Customer Success di gestire ogni aspetto del percorso del cliente—dall'onboarding senza intoppi al rinnovo e all'espansione proattivi—utilizzando punteggi di salute in tempo reale, avvisi automatici e analisi predittive. Custify integra i dati in tutto il tuo stack tecnologico, fornendo una fonte unica e centralizzata di verità per ogni cliente. Questo permette ai team di individuare rapidamente i rischi di churn, capitalizzare le opportunità di upsell e offrire interazioni personalizzate con i clienti su larga scala. Con flussi di lavoro automatizzati, playbook personalizzabili e segmentazione intelligente, Custify semplifica le attività di routine, consentendo al tuo team di concentrarsi sulla costruzione di relazioni e sul raggiungimento di risultati di customer success che contano. Impostare Custify è un gioco da ragazzi con il nostro servizio di onboarding concierge, assicurandoti di essere operativo in ore—non settimane. La nostra piattaforma si integra senza sforzo con il tuo CRM, i sistemi di supporto e altri strumenti essenziali, offrendoti una visibilità e una collaborazione senza pari tra i team. Le potenti analisi di Custify e le dashboard personalizzabili rendono facile monitorare i metrici chiave, tracciare la salute del cliente e misurare il successo delle tue iniziative. Unisciti alle principali aziende SaaS che si affidano a Custify per ottimizzare le loro operazioni di Customer Success e guidare una crescita sostenibile. Offri esperienze cliente eccezionali, riduci il churn e massimizza il valore del ciclo di vita del cliente con la migliore piattaforma di Customer Success per la tua azienda SaaS. Prenota una demo oggi per vedere come Custify trasforma la tua strategia di customer success su larga scala. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 515 #### How Do G2 Users Rate Custify? - **Qualità del supporto:** 9.6/10 (Category avg: 9.3/10) - **Identificazione delle opportunità:** 7.5/10 (Category avg: 8.4/10) - **Playbooks:** 8.8/10 (Category avg: 8.5/10) - **Qual è il ROI stimato della Sua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) #### Who Is the Company Behind Custify? - **Venditore:** [Custify](https://www.g2.com/it/sellers/custify) - **Anno di Fondazione:** 2017 - **Sede centrale:** Bucharest, Romania - **Twitter:** @CustifySRL 628 follower su Twitter - **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=1937c2bde8668b0a178dd793de18fdae2d6f38e5f54c90c92ccebaa104d6654c&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F18314355%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 43 dipendenti su LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Customer Success Manager, Senior Customer Success Manager - **Top Industries:** Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 63% Small, 33% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Custify? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Custify, facilitando il monitoraggio e l'analisi efficienti della salute del cliente. - Gli utenti elogiano il **supporto clienti reattivo** di Custify, che fornisce costantemente assistenza e valorizza efficacemente il feedback degli utenti. - Gli utenti apprezzano l' **interfaccia intuitiva** di Custify, rendendola facile da usare efficacemente anche per i non professionisti del Customer Success. - Gli utenti apprezzano la **robusta automazione** in Custify, che semplifica le attività quotidiane e migliora le strategie di successo del cliente. - Gli utenti apprezzano la **varietà di opzioni di integrazione** con Custify, migliorando l'adattabilità e supportando le loro esigenze diverse. ##### Cons - Gli utenti evidenziano le **funzionalità mancanti** in Custify, come il tracciamento email limitato e la documentazione insufficiente. - Gli utenti notano che la **funzionalità email manca di efficacia** , specialmente nelle funzionalità di tracciamento e reportistica. - Gli utenti trovano **frustranti le opzioni di personalizzazione limitate** , specialmente per quanto riguarda l'interfaccia utente e le liste di account in Custify. - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento impegnativa** , con un'ampia configurazione e un adattamento continuo richiesti per un uso efficace. - Gli utenti trovano Custify **non intuitivo** , lottando con la sua interfaccia utente obsoleta e la gestione complessa delle impostazioni. #### What Are Recent G2 Reviews of Custify? **["Custify unifica i nostri dati per una segmentazione potente, playbook e punteggi di salute"](https://www.g2.com/it/survey_responses/custify-review-13180444)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Samuel D._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/custify-review-13180444) **["Playbooks + Automazione AI: Una Rivoluzione per il Successo del Cliente"](https://www.g2.com/it/survey_responses/custify-review-13168820)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Patrick S._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/custify-review-13168820) #### What Are G2 Users Discussing About Custify? - [A cosa serve Custify?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-custify-used-for) ### [Catalyst](https://www.g2.com/it/products/totango-catalyst/reviews) Catalyst, ora parte di Totango, consente ai team di identificare e capitalizzare le opportunità di espansione e upsell, guidando la crescita dei ricavi ricorrenti. Progettato per semplificare strategie complesse, aiuta le aziende a raggiungere un successo sostenibile allineando ogni azione con gli obiettivi chiave del cliente, garantendo che raggiungano i risultati desiderati per il tuo prodotto o servizio. Catalyst sblocca il potenziale del tuo team per fornire risultati più intelligenti, veloci e scalabili, aprendo la strada al successo a lungo termine. Learn more here! **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 656 #### How Do G2 Users Rate Catalyst? - **Qualità del supporto:** 8.9/10 (Category avg: 9.3/10) - **Identificazione delle opportunità:** 7.7/10 (Category avg: 8.4/10) - **Playbooks:** 7.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **Qual è il ROI stimato della Sua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) #### Who Is the Company Behind Catalyst? - **Venditore:** [Totango](https://www.g2.com/it/sellers/totango) - **Sito web dell'azienda:** www.totango.com - **Anno di Fondazione:** 2010 - **Sede centrale:** New York, NY - **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=3c055ca1d4406b1442de250192896a32c751981491e45014b5bb40827df34236&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F760976%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 124 dipendenti su LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Customer Success Manager, Senior Customer Success Manager - **Top Industries:** Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 75% Medium, 13% Small #### What Do G2 Reviewers Say About Catalyst? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Gli utenti apprezzano l' **interfaccia intuitiva** di Catalyst, che consente una gestione efficiente dei clienti e una risoluzione dei problemi chiara e pratica. - Gli utenti apprezzano le **funzionalità di automazione** di Catalyst, migliorando l'efficienza e garantendo un coinvolgimento proattivo dei clienti. - Gli utenti apprezzano le **eccezionali capacità di coinvolgimento dei clienti** di Catalyst, migliorando le relazioni e guidando risultati significativi. - Gli utenti apprezzano le **integrazioni senza soluzione di continuità** di Catalyst, migliorando l'efficienza e centralizzando efficacemente i dati sul successo dei clienti. - Gli utenti trovano l'interfaccia di Catalyst **intuitiva e pulita** , rendendo la navigazione e l'estrazione dei report senza sforzo. ##### Cons - Gli utenti notano una notevole **curva di apprendimento** con Catalyst, soprattutto per coloro che sono nuovi alle piattaforme di successo del cliente. - Gli utenti trovano significativi **problemi di integrazione** con Catalyst, ostacolando l'efficienza del flusso di lavoro e complicando la comunicazione con i clienti. - Gli utenti sono frustrati per le **integrazioni mancanti e le funzionalità limitate** in Catalyst, ostacolando una gestione efficace del flusso di lavoro. - Gli utenti trovano Catalyst **non intuitivo** , complicando compiti semplici e portando a frustrazione con la sua funzionalità. - Gli utenti trovano che le **opzioni di personalizzazione limitate** in Catalyst limitano la loro capacità di adattare i dashboard a esigenze specifiche. #### What Are Recent G2 Reviews of Catalyst? **["Le funzionalità di chat e email-a-file rendono i flussi di lavoro senza sforzo"](https://www.g2.com/it/survey_responses/catalyst-review-12459474)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Kelli W._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/catalyst-review-12459474) **["Monitoraggio della salute del cliente che semplifica il tracciamento dell'uso e i rinnovi"](https://www.g2.com/it/survey_responses/catalyst-review-12905872)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Jai M._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/catalyst-review-12905872) #### What Are G2 Users Discussing About Catalyst? - [What makes Cisco different?](https://www.g2.com/it/discussions/what-makes-cisco-different) - [Do you need smartnet to upgrade IOS?](https://www.g2.com/it/discussions/do-you-need-smartnet-to-upgrade-ios) - [What is a Cisco switch used for?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-a-cisco-switch-used-for) - [What is Catalyst in networking?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-catalyst-in-networking) ### [Totango](https://www.g2.com/it/products/totango/reviews) Totango è una piattaforma di Customer Growth per guidare il valore e il fatturato dei clienti su larga scala, combinando la gestione scalabile dei clienti, l'intelligenza predittiva del fatturato e una metodologia strategica post-vendita basata sul valore per trasformare il modo in cui le aziende dimostrano il ROI dei clienti, guidano la fidelizzazione e guadagnano espansione. La Customer Growth Platform include Totango Customer Success e Unison Customer Intelligence. Ciascuna di queste soluzioni svolge un ruolo distinto nella crescita guidata dal cliente attraverso la metodologia di realizzazione del valore. Totango Customer Success si concentra sul monitoraggio della salute e del coinvolgimento dei clienti, consentendo ai team di affrontare proattivamente potenziali problemi e favorire relazioni a lungo termine. Unison Customer Intelligence aggrega dati da più fonti, offrendo approfondimenti che aiutano le organizzazioni a comprendere il comportamento e le preferenze dei clienti. Il pubblico target e gli acquirenti target di Totango includono medie e grandi imprese in vari settori che danno priorità alla fidelizzazione dei clienti, ai rinnovi e all'espansione e che generalmente si basano su modelli di abbonamento, dove mantenere la lealtà dei clienti è fondamentale per la loro crescita del fatturato. Le caratteristiche principali di Totango includono dashboard personalizzabili, analisi in tempo reale e flussi di lavoro automatizzati. Questi strumenti consentono agli utenti di visualizzare efficacemente i dati dei clienti, monitorare gli indicatori chiave di prestazione e automatizzare le attività di routine, migliorando così l'efficienza. La piattaforma supporta anche la collaborazione tra i team, consentendo una comunicazione e un allineamento senza soluzione di continuità sugli obiettivi dei clienti. Fornendo approfondimenti attuabili, Totango consente alle organizzazioni di affinare le loro strategie di fatturato e prendere decisioni informate che guidano la crescita. Nel complesso, Totango si distingue come leader nella categoria del Customer Success offrendo un approccio olistico alla gestione delle relazioni con i clienti. La sua integrazione di vari strumenti e funzionalità consente alle imprese di ottenere una comprensione più profonda dei loro clienti, portando infine a una maggiore soddisfazione e lealtà. Investendo in Totango, le organizzazioni possono posizionarsi per un successo a lungo termine in un panorama sempre più competitivo. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 1,140 #### How Do G2 Users Rate Totango? - **Qualità del supporto:** 8.4/10 (Category avg: 9.3/10) - **Identificazione delle opportunità:** 7.3/10 (Category avg: 8.4/10) - **Playbooks:** 7.6/10 (Category avg: 8.5/10) - **Qual è il ROI stimato della Sua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) #### Who Is the Company Behind Totango? - **Venditore:** [Totango](https://www.g2.com/it/sellers/totango) - **Sito web dell'azienda:** www.totango.com - **Anno di Fondazione:** 2010 - **Sede centrale:** New York, NY - **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=3c055ca1d4406b1442de250192896a32c751981491e45014b5bb40827df34236&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F760976%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 124 dipendenti su LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Customer Success Manager, CSM - **Top Industries:** Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 57% Medium, 22% Small #### What Do G2 Reviewers Say About Totango? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Gli utenti trovano l'interfaccia di Totango **facile da usare e configurare** , migliorando la loro capacità di monitorare gli account in modo efficiente. - Gli utenti apprezzano il **eccellente supporto clienti** di Totango, migliorando la loro esperienza di gestione con preziose intuizioni. - Gli utenti apprezzano la **funzionalità** di Totango, che consente un monitoraggio senza interruzioni, l'impostazione delle campagne e la creazione di report in un'unica applicazione. - Gli utenti apprezzano le **opzioni di personalizzazione** in Totango, migliorando la loro capacità di monitorare le metriche e coinvolgere i clienti in modo efficace. - Gli utenti apprezzano l' **efficienza** di Totango, migliorando la produttività con integrazioni senza soluzione di continuità e flussi di lavoro semplificati per la gestione dei clienti. ##### Cons - Gli utenti trovano la **ripida curva di apprendimento** impegnativa a causa dei dati travolgenti e della mancanza di risorse educative. - Gli utenti trovano **problematiche di integrazione** con Totango impegnative, poiché possono essere manuali e difficili da mantenere. - Gli utenti trovano le **funzionalità mancanti** in Totango frustranti, in particolare per gestire modelli di business complessi e bozze. - Gli utenti trovano **personalizzazione limitata** in Totango, rendendo difficile adattare l'esperienza senza assistenza tecnica. - Gli utenti trovano la **ripida curva di apprendimento** impegnativa, lottando con la collaborazione e la funzionalità nell'interfaccia di Totango. #### What Are Recent G2 Reviews of Totango? **["Valutazione del rischio e punteggio di salute"](https://www.g2.com/it/survey_responses/totango-review-9508942)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Dragomir L._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/totango-review-9508942) **["Piattaforma di Dati Cliente Bella e Visiva Che Supera i Fogli di Calcolo"](https://www.g2.com/it/survey_responses/totango-review-12594697)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Utente verificato in Software per computer_ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/totango-review-12594697) #### What Are G2 Users Discussing About Totango? - [A cosa serve Totango?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-totango-used-for) - 1 upvote - ‹ Prev‹ Prev - 1 - [2](/categories/customer-revenue-optimization?order=g2_score&page=2#product-list) - [3](/categories/customer-revenue-optimization?order=g2_score&page=3#product-list) - [4](/categories/customer-revenue-optimization?order=g2_score&page=4#product-list) - [5](/categories/customer-revenue-optimization?order=g2_score&page=5#product-list) - [Next ›Next ›](/categories/customer-revenue-optimization?order=g2_score&page=2#product-list) Spotlight Categories [Bot Platforms Software](https://www.g2.com/categories/bot-platforms) [Customer Success Software](https://www.g2.com/categories/customer-success) [Employee Recognition Software](https://www.g2.com/categories/employee-recognition) [Inbound Call Tracking Software](https://www.g2.com/categories/inbound-call-tracking) [Purchasing Software](https://www.g2.com/categories/purchasing-software) Similar Categories - [CRM](/categories/crm) - [Sales Compensation](/categories/sales-compensation) - [AI Sales Assistant](/categories/ai-sales-assistant) - [Auto Dialer](/categories/auto-dialer) - [Contract Analytics](/categories/contract-analytics) - [Contract Lifecycle Management (CLM)](/categories/contract-lifecycle-management-clm) - [Contract Management](/categories/contract-management) - [E-Signature](/categories/e-signature) - [Field Sales](/categories/field-sales) - [Other Sales](/categories/other-sales) - [Partnerships Management](/categories/partnerships-management) - [PreSales](/categories/presales) - [Quote Management](/categories/quote-management) - [Revenue AI Platforms](/categories/revenue-ai-platforms) - [Revenue Operations & Intelligence (RO&I)](/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i) [Browse Customer Revenue Optimization Themes](/categories/customer-revenue-optimization/themes) ![Julie Jung](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Julie Jung") JJ Researched and written by [Julie Jung](https://research.g2.com/insights/author/julie-jung) Updated October 3, 2024 Customer revenue optimization (CRO) software helps sales organizations increase revenue from key accounts by aligning with other customer-facing functions, such as marketing and customer service, to become an extended revenue team. The software harnesses knowledge from throughout the business to understand customer needs and deliver outcomes that fulfill them at any point of contact. This maximizes the vendor’s revenue per customer by maintaining an active relationship throughout the customer life cycle. An evolution of [CRM software](https://www.g2.com/categories/crm), CRO relies on data from that system to fuel intelligent interactions. Tools within a customer revenue optimization system may include relationship maps and organizational charts, sales analytics, customer account planning, automated deal renewal, or other applications that support winning bigger deals through better understanding of the customer. Sales teams are the primary beneficiaries of a CRO implementation, and are usually the ones who are considered to “own" it. However, like CRM, it becomes more useful with greater levels of adoption. The software can surface more insights and recognize more opportunities when it has more interaction data to digest. To qualify for inclusion in the Customer Revenue Optimization category, a product must: - Integrate with a company’s CRM software - Provide customer data, communication tools, and automations for managing customer interactions at all points - Map revenue team activities to customer outcomes - Leverage CRM data via algorithms or AI for insights about sales team effectiveness, forecast accuracy, and revenue attainment Top Tools at a Glance | | Revenue forecasting and pipeline intelligence inside Salesforce | User Review "Clari Platform Review from a RevOps Perspective" | | | Health-scored renewal and expansion orchestration | User Review "Gainsight Unifies Customer Health Data with Powerful Staircase Insights" | | | Usage-signal-driven churn prevention and renewal | User Review "ChurnZero as a Source of Truth: AI Automation, Dashboards, and Flexible Reporting" | | | Post-sale revenue retention with data-driven health scoring | User Review "A Strategic Platform for Scaling Customer Success" | | | Buyer engagement analytics for deal-room revenue forecasting | User Review "Aligned Makes Onboarding Collaboration Smooth, Organized, and Intuitive" | | | Mutual action plans with buyer-seller revenue accountability | User Review "A Shared Customer Workspace That Streamlines Success Plans from Pre-Sale to Renewal" | | | CS-led revenue retention with AI-automated playbooks | User Review "Solid Tool with Room for Improvement" | | | AI-driven pipeline-to-renewal revenue forecasting | User Review "Maximized Sales Efficiency with AI-Driven Innovation" | | | AI-driven forecast rollup with CRM writeback | User Review "Streamlines Forecasting with Intuitive Insights" | * * * Show More