Comunicazione Software

Some advanced features in tools like Google Sheets still don’t match the depth of desktop software. The main issue for me is that Google Workspace depends on a stable internet connection, and when our connectivity is low, it doesn’t work as expected. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

1. Google Workspace enables real-time collaboration through tools like Docs and Sheets.

Benefit: I can work with others simultaneously, finish tasks faster, and stay more productive.

2. Using separate apps for email, chat, and meetings can cause confusion.

Benefit: I save time by not constantly switching between apps, and I can communicate more effectively within one ecosystem.

3. Traditional systems often restrict access to specific devices.

Benefit: With cloud-based access through Drive and Gmail, I can reach my work anytime, on any device, without issues. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

One downside of Microsoft Teams is that it can feel slow and a bit cluttered, especially when there are many chats, channels, and notifications. It’s easy to miss important messages or feel overwhelmed.

It also tends to use a lot of system resources, which can make it lag or freeze on less powerful devices. Sometimes syncing issues or delays in receiving messages can also be frustrating during busy workdays. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Microsoft Teams solves the problem of scattered communication by bringing chats, meetings, and file sharing into one platform.

This benefits me by keeping everything organized, improving teamwork, and making it easier to collaborate and stay connected without switching between multiple apps. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

One thing I don’t love about Zoom Workplace is that, even though it offers a lot of features, it can sometimes feel a bit overwhelming. With chat, meetings, whiteboards, and other tools all in one place, the interface can end up feeling cluttered, and it takes time to fully get used to everything.

Another downside is that performance can occasionally dip, especially in large meetings or when multiple features—like screen sharing and recordings—are running at the same time. It doesn’t happen often, but when it does, it can interrupt the flow of a meeting. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Zoom Workplace mainly solves the problem of scattered communication and makes it much easier to stay connected with teams.

Earlier, work used to be spread across multiple tools—one for meetings, another for chats, and something else for sharing updates. Zoom brings all of that into one place, which saves time and reduces the hassle of constantly switching between apps.

It also makes remote and hybrid work much smoother. No matter where people are working from, it’s easy to jump into meetings, share ideas, and stay aligned without feeling disconnected.

Another helpful part is how it reduces manual effort. Features like recordings and summaries make it easier to keep track of discussions without having to note everything down. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

There’s no watch app yet, and the setup can feel a smidge clunky at times—especially since we were also recording HD audio with musicbeds to insert. Still, for the most part it was pretty incredibly easy to set up. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I have 4 contractors that work for me. I field all the requests for them and then assign who gets the job. By having recorded conversations and AI summaries I can quickly get the job and all it's notes to my guides without having to have lengthy notes or conversations. HUGE time saver! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

One of the major cons about Webex Suite is the lack of intuitiveness and user-friendly nature of the interface due to which navigating across various elements such as meetings, messages, and settings might take additional time.

In addition, one of the important factors that affect the quality of the application is its performance; it might seem heavy, sluggish, with some delay or loading issues in the high volume of use and low bandwidth.

Finally, some of the functionalities within the application might be somewhat complicated, for example, configuring certain elements and using the application from a mobile device. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Webex Suite mainly addresses the challenge of fragmented communication across various platforms by integrating all meetings, messaging, calls, and collaboration functions within one consolidated platform. This makes communication easier because it eliminates the need to switch from one application to another, making it convenient and reducing chances of confusion for team collaboration.

The advantages of using Webex Suite have been experienced in improving our collaboration processes. This tool enables us to make quicker and faster communication that results in informed decision-making and effective workflow management because it allows us to consolidate all processes into one. It also facilitates remote working processes through interactive real-time collaboration. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte la qualità delle chiamate non è costante se la connessione internet è debole, specialmente quando si parla con clienti internazionali. Ci vuole anche un po' di tempo per comprendere alcune impostazioni all'inizio. Un'installazione più semplice e opzioni di prezzo più convenienti lo renderebbero ancora migliore. Rendere l'interfaccia più adatta ai principianti aiuterebbe davvero, soprattutto per gli utenti alla prima esperienza. Una migliore guida durante l'installazione e una qualità delle chiamate migliorata su reti più deboli farebbero una grande differenza. Sarebbe anche fantastico vedere piani più convenienti per team più piccoli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso Zoom Phone per rimanere connesso, rispondere rapidamente e risolvere risposte lente. Rende la comunicazione fluida e mantiene tutto organizzato. Mi piace l'integrazione senza soluzione di continuità con Zoom Meetings e Google Workspace, rendendo facile gestire le chiamate e i follow-up. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

The Mac version of Microsoft Outlook is quite heavy on system resources. It tends to consume a lot of memory and can slow down the Mac, especially when running alongside other applications. This can be frustrating for Mac users. Hopefully future updates will optimize the performance on macOS. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Microsoft Outlook helps me stay on top of my communications and schedule. Managing a high volume of emails is made simple with its powerful organization tools like folders, rules, and filters. The integrated calendar ensures I never miss a meeting. Overall, it keeps my work life organized and productive. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Occasionally, the remote desktop software experiences minor issues, but restarting or refreshing typically resolves them.

At times, remote users have experienced temporary call quality issues, (interrupted speech at the other end) likely due to limited upload bandwidth (below 10 Mbps). Hanging up and reconnecting usually fixes the problem. We have not experienced call quality issues in the office. Our network uses a VeloCloud SD-WAN with dual internet connections (AT&T Fiber 200 Mbps and Spectrum Fiber 100 Mbps), which helps maintain consistent performance by mitigating packet loss. So we get very good performance in the office and if there were internet issues, our SD-WAN fixes it. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Currently there aren't any new problems Nextiva is solving for us. In fact the system has been very stable for a few years. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

One thing I don’t like about JioMeet is that the audio or video quality can sometimes drop a bit when the internet connection isn’t very stable. This can lead to minor delays or lag during meetings. Also, compared to some other platforms, the interface could use a little improvement so navigation feels more intuitive for new users. Overall, it works well, but better performance in these situations would make it even better. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JioMeet solves the problem of connecting with people easily without needing to be physically present. I use it to attend online meetings and discussions, which saves time and makes communication more convenient. Features like screen sharing, along with stable audio and video, make it easier to communicate clearly during calls. Overall, it helps me stay connected, join meetings efficiently, and manage communication smoothly without any hassle. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

There’s a small bug where the AI calendar panel doesn’t clear after I save an event, and it can sometimes lead to duplicate meetings. I also wish I could upload external files to give the AI more context when it’s drafting specialized emails, since right now it seems to rely only on my history and calendar. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

It helps me prioritize my workday by clearly separating urgent threads from the background noise. The AI assistant also speeds up meeting scheduling and drafting, which has made my overall communication workflow far more efficient and much less of a mental burden, especially during busy project weeks. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che GoTo Meeting dovrebbe migliorare l'interfaccia utente. A volte mi sembra che sia obsoleta e meno attraente rispetto ad altre alternative. Ad esempio, i controlli del layout come la fotocamera e il muto non sono chiari come dovrebbero essere rispetto ad altre alternative come Zoom. Le icone sembrano obsolete, quindi in generale penso che l'interfaccia utente dovrebbe essere resa più chiara e più facile da usare in questo modo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

GoTo Meeting risolve i problemi di viaggio, fa risparmiare tempo ed è conveniente. La sua connessione affidabile e stabile, con audio e video chiari, è cruciale per il lavoro a distanza, anche su connessioni internet più lente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Man mano che Crexendo continua a crescere, un'area di opportunità è garantire che i processi interni e la comunicazione si sviluppino allo stesso ritmo dell'azienda. Con la crescita spesso arrivano priorità in evoluzione, e migliorare l'allineamento tra i team potrebbe ulteriormente migliorare l'efficienza e la collaborazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Crexendo sta risolvendo la sfida dei sistemi di comunicazione frammentati e obsoleti fornendo soluzioni UCaaS unificate e basate su cloud. Questo aiuta le aziende a semplificare la comunicazione, migliorare la collaborazione e ridurre i costi infrastrutturali. Per me, è vantaggioso perché mi permette di far parte della fornitura di soluzioni moderne e significative che influenzano direttamente l'efficienza aziendale e la soddisfazione del cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Da quando si utilizza da un anno e mezzo, non ci sono problemi ora. Tuttavia, potrebbero esserci alcune modifiche nelle applicazioni web, nell'interfaccia utente così come nella versione aggiornata dell'applicazione mobile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizzo TeleCMI per i servizi di chiamata in entrata, etichettando le chiamate dei clienti con numeri di cellulare e registrazioni per i follow-up. L'app mobile ci consente di registrare e monitorare i dettagli senza un desktop, a vantaggio sia degli agenti che degli amministratori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La funzione di reportistica necessita di miglioramenti. Inoltre, l'app (mobile e web) è instabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

In grado di instradare molte chiamate nella nostra coda telefonica di supporto e condividerle secondo necessità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Se la tua attività si basa su una gestione delle relazioni ad alto volume e ad alto contatto come il reclutamento o la consulenza, smetti di guardare ai fornitori di VoIP di base. NUACOM è prima di tutto una piattaforma di produttività e in secondo luogo un sistema telefonico. Si ripaga da sola nel tempo che fa risparmiare al tuo team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nel reclutamento, i dettagli critici dei candidati spesso si perdono in chiamate non registrate o in appunti scritti a mano che non vengono mai inseriti nel CRM. La registrazione automatica delle chiamate e l'integrazione CRM di NUACOM garantiscono che ogni conversazione diventi una parte permanente del record del candidato. Ci fornisce una "singola fonte di verità", così qualsiasi membro del nostro team può riprendere una relazione esattamente da dove era stata interrotta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I love most part of this platform but I wish that more features are added. I also wish that there was a desktop app for this platform. Having a video conferencing in build within the app would be a great improvement. Allowing this platform to integrate more with other platform would make this platform more powerful. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

This platform can easily maintain meeting minutes more efficiently. The reports also provides insights on the information of presence and tasks. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

The pricing is a bit on the high spectrum compared to other apps which offer close functionalities especially for non heavy users. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

It helps with literally streamlining and automating processes with the organization, Tasks such as data cleaning and transformation. Specifically foe our organization we have managed to create payroll calculators for large group of people. Once macros and rules are set, they remain active and allow other end users to continue using the same file without needing expertise. Most time adding data and refreshing is all they need to do. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'esperienza di onboarding e supporto è stata un disastro, in particolare per quanto riguarda il trasferimento del numero e la stabilità della piattaforma.

Logica di Trasferimento Rottura: Il trasferimento del mio numero è finalmente avvenuto dopo una lunga attesa, ma il sistema non è riuscito a migrare le mie impostazioni dal numero temporaneo al numero trasferito come promesso. Ancora peggio, la piattaforma è ora in uno "stato zombie" in cui qualsiasi tentativo di aggiornare le impostazioni sul mio numero trasferito fallisce: l'interfaccia utente semplicemente ritorna ai valori predefiniti senza salvare, lasciandomi con una linea aziendale professionale che non posso configurare.

Supporto Inesistente: Sto aspettando da oltre 5 giorni una risposta dai team di supporto e trasferimento. Per un servizio che dovrebbe essere la "porta d'ingresso" della mia attività, un silenzio di 5 giorni su un ticket critico è completamente inaccettabile.

Integrazioni Fallite: Ho scelto Allo per il suo potenziale di automazione, ma l'integrazione con Zapier attualmente non funziona per il mio account. Senza supporto per risolvere la connessione API, la principale proposta di valore del software—creazione automatica di ticket e flusso di lavoro—è inutile.

Divario di Affidabilità: Non puoi fidarti di un servizio "concierge" che non puoi effettivamente gestire. Se sei un MSP o un proprietario di un'azienda in cui ogni chiamata conta, fai attenzione: se qualcosa va storto durante la configurazione, sei da solo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

In questo momento, non sta risolvendo alcun problema, sta solo creando di più. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

The call forwarding function sometimes didn’t work for some reason; however, I haven’t had any issues with it lately. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

As a permitting company for motor carriers, we struggled to manually track complex vehicle dimensions and route restrictions that came up during long calls with state agencies and drivers.

We used to have a hard time documenting technical permit details accurately. Now we can rely on RingEX’s AI-generated call summaries and transcripts, which has led to a 100% accuracy rate on our permit applications and a major reduction in costly revisions.

This feature alone saves our team hours of manual note-taking each day, which lets us turn around more permit requests in less time. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gli utenti spesso criticano Dialpad Connect per la qualità delle chiamate incoerente, citando audio "intermittente", chiamate interrotte e problemi di "audio unidirezionale", specialmente quando si passa tra Wi-Fi e dati mobili. Molti ritengono anche che la struttura dei prezzi sia fuorviante, poiché funzionalità essenziali come le integrazioni CRM e il supporto 24/7 sono limitate a piani di livello superiore costosi, e le fatture finali possono includere tasse e commissioni degli operatori inaspettate. Il supporto tecnico è un altro punto dolente frequente: gli utenti lo descrivono come "pessimo" o non reattivo, il che può comportare lunghi ritardi nel tentativo di risolvere problemi critici di fatturazione o di servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dialpad Connect aiuta a risolvere il problema della "perdita di informazioni" utilizzando l'IA per fornire trascrizioni in tempo reale e riepiloghi automatici, in modo che i dettagli importanti non vengano persi durante le chiamate impegnative. Per il nostro team, questo elimina la necessità di prendere appunti manualmente e mantiene il lavoro in movimento semplificando il flusso di lavoro con integrazioni senza soluzione di continuità che mantengono la cronologia delle comunicazioni e i dati dei clienti sincronizzati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.