# eAgent Reviews **Vendor:** Diverse Computing **Category:** [Altri software per le forze dell'ordine](https://www.g2.com/it/categories/other-law-enforcement) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 9 ## About eAgent eAgent offre soluzioni di accesso ai dati CJI per la comunità della giustizia penale. ## eAgent Reviews ### 1. Ottimi strumenti di organizzazione, ma l'autenticazione può essere noiosa **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cole E. | Office Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 10, 2025 **Cosa Le piace di più di eAgent?** Mi piace il driver di stampa e avere l'opzione di caricare documenti direttamente dallo schermo. Mi piace anche l'integrazione con il sistema della mia azienda. Rende facile tenere i file di tutti in un unico posto. Ci sono un sacco di dashboard e calendari per mantenerti organizzato. Personalmente adoro i promemoria di follow-up. Non ho ancora perso un follow-up! **Cosa non Le piace di eAgent?** Una delle cose che non mi piace è dover autenticarmi costantemente per usare il driver della stampante. Un'altra cosa che non mi piace è dover creare i miei account eAgent per i clienti. Per la maggior parte, l'integrazione tra la mia azienda e eAgent è abbastanza buona. Ogni tanto non crea il file del cliente, e devo entrare e farlo manualmente. **Quali problemi sta risolvendo eAgent e in che modo La sta aiutando?** Organizzazione dei file dei clienti, gestione dei follow-up e onboarding. ### 2. Frustrazioni del supporto clienti **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mahmoud I. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** March 19, 2024 **Cosa Le piace di più di eAgent?** eAgent è fondamentale nella sua ampiezza. Questa applicazione funziona su una singola piattaforma per le operazioni di polizia che includono funzionalità come l'accesso a NCIC, NLETS, oltre alla gestione di database criminali online. Questa piattaforma centralizzata fa risparmiare tempo ed è un salvavita poiché elimina la necessità di gestire singole pagine di app. **Cosa non Le piace di eAgent?** Non mi trovo a mio agio con eAgent e il sistema sembra restrittivo e inflessibile. Modificare l'operazione o presentare il rapporto sembra anche essere una questione difficile che deve essere fatta con la mano di un esperto. L'inconveniente presentato dai sistemi che non sono amichevoli per gli utenti può essere esasperante, specialmente nella maggior parte dei casi in cui gli ufficiali vogliono semplicemente accedere o aggiornare facilmente le informazioni. **Quali problemi sta risolvendo eAgent e in che modo La sta aiutando?** eAgent è uno strumento potente per il sistema legale, può essere utilizzato per promuovere la legge e l'ordine, rilevare i crimini e arrestare i colpevoli. La disponibilità di un database completo per le mie operazioni quotidiane, insieme a processi di comunicazione integrati, garantisce un flusso di lavoro fluido e la condivisione delle informazioni all'interno del dipartimento. ### 3. eAgent e la sua utilità **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Levi C. | A, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 26, 2021 **Cosa Le piace di più di eAgent?** La possibilità di utilizzare questo come soluzione per file e CRM è stata piacevole. **Cosa non Le piace di eAgent?** Può essere rigido al punto da dover inserire gli elementi duplicati due volte - nessuna capacità di modifica **Raccomandazioni per chi sta considerando eAgent:** eAgent potrebbe ancora essere il CRM richiesto per gli agenti Allstate. In generale, è molto utile. **Quali problemi sta risolvendo eAgent e in che modo La sta aiutando?** eAgent è un ottimo strumento CRM utilizzato principalmente dagli agenti Allstate - almeno mentre lo stavo usando. ### 4. Perfetto per i venditori **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jacklyn "Lake" A. | Vice President of Finance, Assicurazioni, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 22, 2019 **Cosa Le piace di più di eAgent?** La mia parte preferita di eAgent è la capacità di organizzare i nostri clienti online senza problemi. Per aggiungere un nuovo cliente, appare un semplice menu che richiede le loro informazioni personali di base. Il carattere è grande e il menu è molto facile da navigare. Se vuoi cercare un cliente, puoi semplicemente digitare alcune lettere del suo nome e tutti i nomi associati appariranno con un indirizzo e una polizza in modo da poter confermare che si tratta di loro. Inoltre, se hai un appuntamento con un cliente, puoi facilmente inserirlo nel sistema e ti invieranno persino un'email quando l'appuntamento si avvicina. Puoi inserire le xdates, che sono i giorni futuri di scadenza della polizza per i clienti potenziali. Se il preventivo di un cliente è troppo alto al momento, puoi cliccare su xdate e inserire la data futura. Riceverai un'email quando sarà il momento di contattare il cliente potenziale e potrai concludere l'affare. Sarebbe quasi impossibile avere l'organizzazione che abbiamo come azienda senza eAgent. **Cosa non Le piace di eAgent?** Non mi dispiace nulla di ciò che eAgent offre perché è un programma straordinario. **Raccomandazioni per chi sta considerando eAgent:** Facile per tutte le età. Facile da configurare e inserire nuovi clienti. **Quali problemi sta risolvendo eAgent e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo utilizzato eAgent per organizzare e archiviare tutti i nostri clienti. Non dobbiamo più archiviare fisicamente i clienti, il che può portare a molti errori di inserimento dati umano. Con eAgent ci sono pochi o nessun errore e possiamo fare affidamento sul sito web straordinario. È molto facile da usare e tutti i lavoratori possono utilizzare il programma con poca formazione grazie alla sua interfaccia utente semplice. ### 5. Quanto è probabile che raccomanderei le soluzioni eAgent **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ufficio esecutivo | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 16, 2019 **Cosa Le piace di più di eAgent?** È come avere un agente personale a portata di mano. Ho usato eAgent Solutions una dozzina di volte questa settimana. E ho trovato il mio agente per la vita. Continuate il grande lavoro!!! **Cosa non Le piace di eAgent?** C'è solo un aspetto negativo, credo forse due se conti il fatto che questo avrebbe dovuto essere rilasciato prima. Ma seriamente, riesco a pensare solo a un aspetto negativo, forse aggiungendo un po' più di colore. È tutto. **Quali problemi sta risolvendo eAgent e in che modo La sta aiutando?** Ho un agente con me in ogni momento! ### 6. Eagent è un programma decente **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sara D. | Commercial Insurance Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 03, 2019 **Cosa Le piace di più di eAgent?** La possibilità di scansionare/caricare documenti dei clienti direttamente sull'account del cliente, creando una facile transizione di onboarding per il cliente. Mi piace anche che si possano accedere alle polizze dei clienti come nucleo familiare. Commenti in un unico posto. **Cosa non Le piace di eAgent?** Non c'è modo di gestire davvero i lead con alcun tipo di efficienza. Non c'è modo di impostare più promemoria di contatto su un lead. Non è configurato per essere rapido ed efficiente come ho bisogno che sia per un gestore di lead. **Quali problemi sta risolvendo eAgent e in che modo La sta aiutando?** Onboarding dei clienti e efficienza del servizio clienti ### 7. Decente per ciò per cui è fatto **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 18, 2019 **Cosa Le piace di più di eAgent?** Mi piace che tutti gli angoli e le possibili esigenze di questo software siano stati pensati e implementati nella sua struttura di base. **Cosa non Le piace di eAgent?** Manca di estetica e sembra essere obsoleto con la tecnologia attuale. Spesso rallenta o impiega troppo tempo per raggiungere il risultato desiderato. Troppi pulsanti non necessari. **Quali problemi sta risolvendo eAgent e in che modo La sta aiutando?** Tenuta dei registri per i clienti ### 8. CRM = Vendite **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tonya S. | Insurance Professional, Assicurazioni, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 04, 2019 **Cosa Le piace di più di eAgent?** Facilità d'uso, funzionalità multiple, capacità di monitoraggio della produttività, disponibilità di report **Cosa non Le piace di eAgent?** Difficile identificare le voci duplicate, stampa su file di documento può a volte avere bug **Quali problemi sta risolvendo eAgent e in che modo La sta aiutando?** Segui il processo, database delle informazioni sui clienti, protettore E&O ### 9. Miglior sistema di gestione dei lead **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** January 04, 2018 **Cosa Le piace di più di eAgent?** Penso che eagent renda la gestione dei lead estremamente facile da mantenere coerente. **Cosa non Le piace di eAgent?** Non ho trovato nulla che non mi piaccia. **Quali problemi sta risolvendo eAgent e in che modo La sta aiutando?** Essere in grado di tenere traccia di chi ho chiamato e quando è utile per mantenere un seguito tempestivo. ## eAgent Discussions - [A cosa serve eAgent?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-eagent-used-for) - [View eAgent pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/eagent/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+11%3A31%3A54+-0500&secure%5Bsession_id%5D=43bffb50-efec-4e6b-8ebb-b6f22d248fef&secure%5Btoken%5D=d679bf551f62ffe55dc94f4bd38515d0cf48dc932848af05e2fdeb4885d48d8c&format=llm_user) ## eAgent Integrations - [RingEX](https://www.g2.com/it/products/ringex/reviews) ## Top eAgent Alternatives - [LexisNexis eCitation](https://www.g2.com/it/products/lexisnexis-ecitation/reviews) - 3.7/5.0 (23 reviews) - [InTime](https://www.g2.com/it/products/intime/reviews) - 4.5/5.0 (20 reviews) - [Tyler Enforcement Mobile](https://www.g2.com/it/products/tyler-enforcement-mobile/reviews) - 4.0/5.0 (3 reviews)