# Friday CRM Reviews **Vendor:** Friday CRM **Category:** [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 86 ## About Friday CRM Con l'interfaccia facile da usare di Friday, puoi organizzare tutti i tuoi contatti, affari e compiti in un unico posto. Integra senza problemi con Gmail per sincronizzare email e calendario. Cattura automaticamente email, chiamate, riunioni e stati degli affari. Friday CRM rende il software semplice per i piccoli team. Caratteristiche principali: 100% gratuito per fino a 100 utenti Gestione dei contatti Tracciamento del pipeline degli affari Organizzazione dei compiti Integrazione con Gmail Sincronizzazione del calendario Registrazione delle chiamate Collaborazione del team Prendi il controllo delle tue relazioni con i clienti in pochi minuti. Iscriviti oggi al CRM gratuito di Friday! ## Friday CRM Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti trovano Friday CRM **estremamente facile da usare** , permettendo una configurazione rapida e un recupero efficiente delle informazioni. (13 reviews) - Gli utenti apprezzano la **ricchezza di funzionalità** di Friday CRM, godendo della sua completezza, personalizzazione e facilità d'uso. (7 reviews) - Gli utenti elogiano l'interfaccia **user-friendly** di Friday CRM, trovandola facile da implementare e navigare. (6 reviews) - Gli utenti apprezzano la **facile configurazione** di Friday CRM, che consente loro di implementare rapidamente i processi e gestire i contatti in modo efficiente. (5 reviews) - Gli utenti amano la **semplice integrazione con Google Workspace** , migliorando la funzionalità e semplificando il loro flusso di lavoro senza sforzo. (5 reviews) - Easy Customization (3 reviews) - Gli utenti apprezzano la **semplicità** di Friday CRM, trovandolo facile da usare e adattare alle loro esigenze. (3 reviews) - Gli utenti amano l' **economicità** di Friday CRM, apprezzando il suo accesso gratuito e la facilità d'uso per le attività quotidiane. (2 reviews) - Lead Management (2 reviews) - Organization Efficiency (2 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti esprimono frustrazione per le **funzionalità mancanti** in Friday CRM, in particolare per le attività di gestione dei progetti e di marketing. (5 reviews) - Gli utenti affrontano **problemi di integrazione** con Gmail e cercano una migliore funzionalità mobile e accesso ai gruppi per operazioni più fluide. (4 reviews) - Gli utenti esprimono frustrazione per le **informazioni incomplete** riguardanti le funzioni di report e il supporto per gli allegati in Friday CRM. (2 reviews) - Gli utenti trovano **limitata la personalizzazione** delle pagine di riepilogo di Friday CRM e desiderano maggiore flessibilità nelle funzionalità. (2 reviews) - Gli utenti non gradiscono la **mancanza di marketing integrato** e trovano il campo aziendale poco utile. (1 reviews) - Feature Issues (1 reviews) - Filter Issues (1 reviews) - Learning Curve (1 reviews) - Limited Features (1 reviews) - Gli utenti trovano l' **interfaccia utente alquanto poco intuitiva** , il che complica la navigazione e l'uso complessivo di Friday CRM. (1 reviews) ## Friday CRM Reviews ### 1. Configurazione Facile e Gratuita, ma l'Interfaccia Utente e il Processo di Esportazione Necessitano di Miglioramenti **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathan M. | President, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 08, 2026 **Cosa Le piace di più di Friday CRM?** è gratuito e abbastanza facile da usare. Mi piace l'impostazione **Cosa non Le piace di Friday CRM?** L'interfaccia utente non è buona come i servizi a pagamento, e non mi piace dover fare una recensione per esportare i miei dati. **Quali problemi sta risolvendo Friday CRM e in che modo La sta aiutando?** Mantenere organizzato il mio flusso di affari attuale ### 2. inizio difficile ma ora sta andando bene **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael T. | President & Managing Member, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 27, 2025 **Cosa Le piace di più di Friday CRM?** Non è così complesso da non riuscire a orientarmi. Non ho bisogno di un CRM che si integri con ogni account di social media in rete. Voglio che gestisca i miei potenziali clienti, cosa che sto scoprendo fa bene. Il supporto clienti è eccellente. Le poche volte che ho inviato una richiesta, ho ricevuto una risposta nel giro di ore al massimo o addirittura minuti. **Cosa non Le piace di Friday CRM?** Ho usato un altro CRM ben noto diversi anni fa, quindi questo ha richiesto un po' di tempo per familiarizzare. Quella parte del processo è stata frustrante poiché volevo iniziare a usarlo dal primo giorno, ma non sono riuscito a farlo. Penso che alcune funzionalità potrebbero essere ampliate, anche se sto ancora imparando il programma, quindi potrei scoprire che ha già una risposta alla mia domanda. Devo solo trovarla. **Quali problemi sta risolvendo Friday CRM e in che modo La sta aiutando?** La sfida più grande che ho è rimanere concentrato su tutti i potenziali clienti con cui mi occupo quotidianamente. Venerdì mi aiuta sicuramente a essere meglio organizzato e i promemoria sono molto preziosi poiché una volta impostato un compito non devo ricordare quando è dovuto. Ricevo un promemoria automatico che è perfetto. ### 3. Robusto, Ricco di Funzionalità e Facile da Usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 24, 2026 **Cosa Le piace di più di Friday CRM?** A parte il costo, le caratteristiche sono complete e altrettanto robuste quanto alcune opzioni costose e ingombranti. Facilità d'uso con il giusto numero di funzionalità. **Cosa non Le piace di Friday CRM?** All'inizio della nostra integrazione. Niente di evidente per ora. **Quali problemi sta risolvendo Friday CRM e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo un CRM per alcuni aspetti/dipartimenti della nostra attività, tuttavia, un paio di dipartimenti avevano bisogno di una soluzione e questa è perfetta. Siamo una piccola impresa con esigenze semplici, quindi affrontare offerte costose e travolgenti non è nei nostri piani, ma siamo davvero contenti di aver trovato Friday CRM. ### 4. Friday CRM è un ottimo strumento per gestire i nostri clienti. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melinda H. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 04, 2025 **Cosa Le piace di più di Friday CRM?** Quello è gratuito e il CRM sembra essere molto completo per gestire i clienti. Mi piace poter aggiungere campi personalizzati, mi piace anche che ci sia accesso API così posso automatizzare l'intero processo cliente. **Cosa non Le piace di Friday CRM?** Non puoi gestire progetti al suo interno. Se avessimo l'intera gamma dall'inizio al completamento di un progetto e alla manutenzione con loro, sarebbe ideale. **Quali problemi sta risolvendo Friday CRM e in che modo La sta aiutando?** Siamo una nuova azienda, rientra nel nostro budget e ci fornisce tutti gli strumenti di base di cui abbiamo bisogno per iniziare. Penso che a lungo termine funzionerà bene anche per noi. ### 5. Ottime funzionalità gratuite, già consigliando Friday. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David S. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 08, 2025 **Cosa Le piace di più di Friday CRM?** Il costo (gratuito) rispetto all'utilità è imbattibile. Ha tutte le funzionalità di cui ho bisogno, senza quelle di cui non ho bisogno che mi fanno sentire in colpa per non usarle, anche se pago per il tempo. Ho già consigliato Friday agli amici. **Cosa non Le piace di Friday CRM?** Sto avendo difficoltà a integrare Gmail, ma sono sicuro che riuscirò a farlo. **Quali problemi sta risolvendo Friday CRM e in che modo La sta aiutando?** Monitoraggio e organizzazione delle vendite. ### 6. Facile da usare e accesso alle informazioni semplice, ma necessita di più filtri e un'opzione a pagamento semplice **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Yolanda M. | Chief Administrative Officer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 20, 2025 **Cosa Le piace di più di Friday CRM?** Il sistema è facile da usare. È facile recuperare informazioni. **Cosa non Le piace di Friday CRM?** Preferirei avere una semplice funzione a pagamento per avere pieno accesso senza dover scrivere una recensione. Vorrei più filtri e personalizzazione. **Quali problemi sta risolvendo Friday CRM e in che modo La sta aiutando?** Tiene tutte le informazioni dei miei clienti in un unico posto. ### 7. Eccellente per la gestione dei clienti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Produzione | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 12, 2025 **Cosa Le piace di più di Friday CRM?** Friday CRM è molto utile per tenere il passo con i clienti. Funziona molto bene con RingCentral. **Cosa non Le piace di Friday CRM?** Vorrei che Friday CRM accettasse allegati. **Quali problemi sta risolvendo Friday CRM e in che modo La sta aiutando?** I principali problemi aziendali che Friday CRM aiuta la nostra azienda a risolvere sono il mantenimento delle chiamate telefoniche relative alle potenziali vendite. ### 8. Appena iniziato, finora tutto bene **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tony C. | Owner, Produzione elettrica/elettronica, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 18, 2025 **Cosa Le piace di più di Friday CRM?** Integrazione di prezzo e Google, abbastanza semplice per iniziare, non ho provato il supporto clienti **Cosa non Le piace di Friday CRM?** nessun marketing integrato, non sono un fan del campo aziendale **Quali problemi sta risolvendo Friday CRM e in che modo La sta aiutando?** gestione dei contatti ### 9. Semplice da configurare ed è veramente gratuito da usare. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 13, 2024 **Cosa Le piace di più di Friday CRM?** Un CRM semplice e gratuito con alcune utili funzionalità di personalizzazione. **Cosa non Le piace di Friday CRM?** Vorrei vedere più funzionalità di personalizzazione. **Quali problemi sta risolvendo Friday CRM e in che modo La sta aiutando?** Un database aggiuntivo per un progetto separato. ### 10. Vorrei che la schermata delle offerte fosse più adatta ai dispositivi mobili. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brandon S. | Ceo, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 19, 2025 **Cosa Le piace di più di Friday CRM?** Mi piace di più la funzione delle attività, vorrei poter assegnare attività/creare un affare invece di solo eliminare/scollegare. **Cosa non Le piace di Friday CRM?** Mi piace, ma vorrei che la schermata delle offerte fosse compatibile con i dispositivi mobili e permettesse l'invio automatico di email o modelli di email man mano che le offerte passano attraverso le diverse fasi. Vorrei anche poter integrare più gruppi in modo che possano accedere solo a determinate attività (come quelle inviate a un alias email specifico). **Quali problemi sta risolvendo Friday CRM e in che modo La sta aiutando?** Sto cercando di creare un sistema unico per consentire a tutti gli utenti di accedere alle caselle di posta di gruppo e ai pipeline. In base ai loro privilegi, desidero che le email possano arrivare come elementi nei pipeline e la possibilità di impostare un predefinito su dove vanno per impostazione predefinita (potenziale lead). - [View Friday CRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/friday-crm/reviews/friday-crm-review-9869023?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+15%3A17%3A07+-0500&secure%5Bsession_id%5D=000c2fb8-f33c-422f-9a23-c08efe0fbb39&secure%5Btoken%5D=10576582bf5bfe0dc831ad29a0e374947b297df583191d76e722c82341c39f5a&format=llm_user) ## Friday CRM Integrations - [RingCentral Contact Center](https://www.g2.com/it/products/ringcentral-contact-center/reviews) ## Friday CRM Features **Automazione della forza vendita** - Gestione dei Contatti e degli Account - Gestione delle Relazioni con i Partner (PRM) - Gestione delle Opportunità e del Pipeline. - Gestione delle attività - Gestione del Territorio e delle Quote - Integrazione Desktop - Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi - Gestione di Preventivi e Ordini - Gestione dei Contratti con i Clienti **Automazione del Marketing** - Email Marketing - Gestione delle campagne - Gestione dei contatti - Analisi del ROI di Marketing **Supporto Clienti** - Gestione dei casi - Portale di Supporto Clienti - Base di conoscenza - Caratteristiche del Call Center - Supporto Analitico **Reportistica e Analisi** - Segnalazione - Cruscotti - Previsione **Mobile e Social** - Funzionalità di Collaborazione Sociale - Integrazione dei Social Network - Supporto Utente Mobile **Piattaforma** - Personalizzazione - Capacità del flusso di lavoro - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Internazionalizzazione - Ambienti di prova / Sandbox - Gestione Documenti e Contenuti. - Prestazioni e Affidabilità - Generazione del Documento di Output **Integrazione** - Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati - API di integrazione - Ampiezza delle Applicazioni dei Partner **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI **Agentic AI - CRM** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni ## Top Friday CRM Alternatives - [monday CRM](https://www.g2.com/it/products/monday-crm/reviews) - 4.6/5.0 (1,156 reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/it/products/pipedrive/reviews) - 4.3/5.0 (2,999 reviews) - [EngageBay All-in-One Suite](https://www.g2.com/it/products/engagebay-all-in-one-suite/reviews) - 4.6/5.0 (668 reviews)