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Aissist.io

4.9/5

(18)

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LiveChat

4.5/5

(763)

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Product Fruits

4.7/5

(173)

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In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(3,672)4.5 su 5

(877)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (58.7% delle recensioni)

Mercato Medio (56.1% delle recensioni)

Prezzo di Ingresso

$0.99 1 Resolution

A partire da $249.00

Fin by Intercom

Valutazione a Stelle

(3,672)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (58.7% delle recensioni)

Prezzo di Ingresso

$0.99 1 Resolution

Prova gratuita disponibile

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Userpilot

Valutazione a Stelle

(877)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (56.1% delle recensioni)

Prezzo di Ingresso

A partire da $249.00

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che, sebbene sia Fin by Intercom che Userpilot eccellano nella segmentazione degli utenti, Fin by Intercom si distingue con un punteggio di 9.1, consentendo un targeting più preciso dei gruppi di utenti, il che, secondo i revisori, migliora significativamente i loro sforzi di marketing.
I revisori menzionano che Userpilot offre una qualità di supporto superiore con un punteggio di 9.5 rispetto all'8.6 di Fin by Intercom. Gli utenti su G2 evidenziano la reattività e l'utilità del team di supporto di Userpilot, rendendo più facile risolvere rapidamente i problemi.
Gli utenti affermano che Fin by Intercom brilla per facilità d'uso, con un punteggio di 8.9, che molti revisori apprezzano per la sua interfaccia intuitiva. Al contrario, Userpilot, con un punteggio di 8.6, è noto per avere una curva di apprendimento più ripida, in particolare per i nuovi utenti.
I revisori menzionano che entrambi i prodotti hanno lo stesso punteggio di 8.8 per il soddisfacimento dei requisiti, indicando che entrambi soddisfano efficacemente le esigenze degli utenti. Tuttavia, gli utenti segnalano che le funzionalità di Fin by Intercom, come la messaggistica reattiva al comportamento, sono particolarmente efficaci nell'ingaggiare gli utenti.
Gli utenti di G2 evidenziano che le guide audio-visive di Fin by Intercom, con un punteggio di 8.9, sono più coinvolgenti rispetto all'8.2 di Userpilot, che alcuni utenti ritengono manchi dello stesso livello di interattività e chiarezza.
Gli utenti su G2 segnalano che, sebbene entrambi i prodotti abbiano forti capacità di implementazione dei sondaggi, Userpilot prevale con un punteggio di 8.9 rispetto all'8.6 di Fin by Intercom, rendendo più facile per gli utenti raccogliere e analizzare efficacemente i feedback.

Fin by Intercom vs Userpilot

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Fin by Intercom più facile da usare. Tuttavia, Userpilot è più facile da configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Userpilot nel complesso.

Fin by Intercom e Userpilot soddisfano entrambi i requisiti dei nostri revisori a un tasso comparabile.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Userpilot sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Userpilot rispetto a Fin by Intercom.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Fin by Intercom

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Prova Fin per 90 giorni, completamente senza rischi. Se non è la soluzione giusta, puoi richiedere un rimborso—senza fare domande.

Fin AI Agent funziona perfettamente con qualsiasi helpdesk, inclusi Zendesk, Salesforce, HubSpot e altri.
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Gestisce ticket, casi, email, chat dal vivo, WhatsApp, SMS e altro

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Userpilot

Starter

A partire da $249.00

Perfetto per piccoli team che stanno iniziando il loro percorso di crescita del prodotto. Include fino a 2.000 MAU, fatturati mensilmente o annualmente.

Tour interattivi e visite guidate del prodotto
Spotlight, Banner, Checklist
Segmentazione degli utenti

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Prova Gratuita

Fin by Intercom

Prova gratuita disponibile

Userpilot

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.8

2,809

8.8

733

Facilità d'uso

8.9

2,839

8.6

788

Facilità di installazione

8.4

1,451

8.6

587

Facilità di amministrazione

8.6

1,302

8.7

333

Qualità del supporto

8.6

2,705

9.5

661

the product è stato un buon partner negli affari?

8.8

1,299

9.3

330

Direzione del prodotto (% positivo)

8.8

2,660

9.4

748

Caratteristiche per Categoria

Help DeskNascondi 24 CaratteristicheMostra 24 Caratteristiche

8.4

1,884

Dati insufficienti

Gestione di Ticket e Casi

Esperienza utente di creazione biglietti

8.6(vinto per default)

1098

Verificato

Dati insufficienti

Esperienza utente di risposta ai ticket

8.8(vinto per default)

1116

Verificato

Dati insufficienti

Flusso di lavoro

8.7(vinto per default)

1093

Verificato

Dati insufficienti

Risposta automatica

8.6(vinto per default)

1141

Verificato

Dati insufficienti

Gestione SLA

8.3(vinto per default)

678

Verificato

Dati insufficienti

Allegati/Registrazioni schermo

8.8(vinto per default)

1134

Verificato

Dati insufficienti

Collaborazione sui biglietti

8.8(vinto per default)

1058

Verificato

Dati insufficienti

Database Clienti/Contatti

8.6(vinto per default)

959

Verificato

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

8.3(vinto per default)

245

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

8.2(vinto per default)

246

Dati insufficienti

Agente AI - Servizio di Assistenza

Esecuzione Autonoma dei Compiti

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Canali di comunicazione

Portale Clienti

8.8(vinto per default)

889

Verificato

Dati insufficienti

Email a Caso

8.8(vinto per default)

1088

Verificato

Dati insufficienti

Supporto Chat dal Vivo

9.4(vinto per default)

1262

Verificato

Dati insufficienti

Integrazione dei Social Media

8.3(vinto per default)

810

Dati insufficienti

Voce

7.6(vinto per default)

520

Dati insufficienti

Piattaforma

Supporto Utente Mobile

8.1(vinto per default)

718

Verificato

Dati insufficienti

Personalizzazione

8.2(vinto per default)

1265

Verificato

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

8.7(vinto per default)

821

Verificato

Dati insufficienti

Integrazione

8.6(vinto per default)

786

Verificato

Dati insufficienti

Segnalazione

8.1(vinto per default)

1013

Verificato

Dati insufficienti

Cruscotti

8.2(vinto per default)

1015

Verificato

Dati insufficienti

Marketing ConversazionaleNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche

8.4

562

Dati insufficienti

Messaggero

Sequenziamento

8.8(vinto per default)

383

Verificato

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

363

Verificato

Dati insufficienti

Chat dal vivo

9.3(vinto per default)

478

Verificato

Dati insufficienti

Interfaccia di personalizzazione

8.5(vinto per default)

327

Verificato

Dati insufficienti

Canali

Social Media

8.0(vinto per default)

293

Verificato

Dati insufficienti

Sito web

9.0(vinto per default)

438

Verificato

Dati insufficienti

Messaggio di testo (SMS)

7.9(vinto per default)

207

Verificato

Dati insufficienti

Assistenti vocali

7.3(vinto per default)

121

Dati insufficienti

Altro

8.1(vinto per default)

229

Verificato

Dati insufficienti

Clienti

Puntamento

8.8(vinto per default)

428

Verificato

Dati insufficienti

Profili

8.6(vinto per default)

432

Verificato

Dati insufficienti

Analitica

8.2(vinto per default)

436

Verificato

Dati insufficienti

Raccolta di contatti

8.3(vinto per default)

387

Verificato

Dati insufficienti

Conversione delle vendite

8.2(vinto per default)

379

Verificato

Dati insufficienti

AI agentico - Marketing conversazionale

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Riproduzione della sessioneNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.3

Comportamento dell'utente

Tracciamento dei clic

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Movimento del mouse

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Monitoraggio della Frustrazione

Dati insufficienti

6.8(vinto per default)

Test A/B

Tracciamento di errori e bug

Dati insufficienti

6.5(vinto per default)

Test di suddivisione URL

Dati insufficienti

6.4(vinto per default)

Analisi dei dati

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Note

Dati insufficienti

7.0(vinto per default)

Informazioni per i visitatori

Identificazione utente

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Casella di ricerca

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

AI agentico - Riproduzione della sessione

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

5.2(vinto per default)

Piattaforma di Adozione DigitaleNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche

8.7

228

8.5

578

Analisi dell'utente

Implementazione del sondaggio

8.6

140

8.9(vinto da 0.3)

539

Analisi dei dati

8.4(vinto da 0.3)

157

8.1

549

Supporto Utente

Segmentazione degli utenti

9.1(vinto da 0.4)

167

8.7

562

Supporto multilingue

8.1(vinto da 0.3)

119

7.8

472

Messaggistica reattiva al comportamento

8.8(vinto da 0.4)

151

8.4

498

Tipo di walkthrough

Guide audio-visive

8.9(vinto da 0.7)

136

8.2

495

Guide passo-passo con bolle di testo

9.0(vinto da 0.1)

146

8.9

540

Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale

Integrazione

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Comunicazioni

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale

Analitica

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale

Servizio clienti self-service

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Guida in-app

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Analisi del prodottoNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.6

275

Analisi del prodotto

Analisi a livello di account

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

269

Analisi a livello utente

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

273

Segmentazione

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

272

Imbuti

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

264

Avvisi

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

250

Analisi Multi-Prodotto

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

244

Punteggio Utente

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

241

Integrazioni

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

248

Agentic AI - Analisi del Prodotto

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

7.0(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

6.9(vinto per default)

Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

8.5

255

Dati insufficienti

Canali

Copertura Multicanale

8.7(vinto per default)

226

Dati insufficienti

Apri l'ascolto

8.3(vinto per default)

218

Dati insufficienti

Media fisici

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Designa

Sviluppo della strategia di comunicazione

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Crea Contenuto

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Personalizzazione

8.7(vinto per default)

230

Dati insufficienti

Identificazione in entrata

8.7(vinto per default)

222

Dati insufficienti

Conformità normativa

8.6(vinto per default)

215

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Riepilogo del testo AI

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Posta in arrivo condivisaNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

8.4

136

Dati insufficienti

Strumenti di produttività

Note

8.9(vinto per default)

127

Dati insufficienti

Discussione interna

8.3(vinto per default)

124

Dati insufficienti

Assegnazioni e Compiti

8.2(vinto per default)

119

Dati insufficienti

Flussi di lavoro

8.8(vinto per default)

122

Dati insufficienti

Modelli

8.8(vinto per default)

122

Dati insufficienti

Integrazioni

8.5(vinto per default)

121

Dati insufficienti

Sistema di etichettatura

8.7(vinto per default)

123

Dati insufficienti

Analitica

Tendenze

8.2(vinto per default)

110

Dati insufficienti

Monitoraggio delle prestazioni

8.3(vinto per default)

118

Dati insufficienti

Tracciamento delle email

8.2(vinto per default)

117

Dati insufficienti

AI agentico - Casella di posta condivisa

Esecuzione autonoma dei compiti

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

8.2

Dati insufficienti

Risposte

Personalizzazione

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Instrada a umano

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU)

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Automazione - Agenti AI

Follow-up delle vendite

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Generazione di contatti

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Piattaforma

Editor di conversazione

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Umano-nel-ciclo

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Autonomia - Agenti AI

Decisione indipendente

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Risposte Adattive

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

ChatbotNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.8

692

Dati insufficienti

Risposte

Personalizzazione

8.8(vinto per default)

596

Dati insufficienti

Controlla

8.8(vinto per default)

586

Dati insufficienti

Instrada verso l'umano

9.0(vinto per default)

586

Dati insufficienti

Barre dei menu

8.8(vinto per default)

556

Dati insufficienti

Sequenze a goccia

8.6(vinto per default)

478

Dati insufficienti

Piattaforma

Chat dal vivo

9.5(vinto per default)

611

Dati insufficienti

Integrazioni

8.9(vinto per default)

581

Dati insufficienti

Branding

8.8(vinto per default)

577

Dati insufficienti

Analitica

8.7(vinto per default)

561

Dati insufficienti

Test A/B

8.2(vinto per default)

419

Dati insufficienti

Accesso basato sui ruoli

8.9(vinto per default)

528

Dati insufficienti

Raccolta di informazioni

8.8(vinto per default)

582

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

8.4(vinto per default)

140

Dati insufficienti

SondaggioNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.8

229

Gestione dei sondaggi

Costruttore di sondaggi

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

222

Tipi di Domande

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

220

Modelli

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

219

Distribuzione del sondaggio

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

211

Personalizzazione del sondaggio

Logica di diramazione/salto

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

214

Branding

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

222

Supporto multimediale

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

214

Sondaggi Multilingue

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

200

Approfondimenti del sondaggio

Reportistica e Analisi

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

210

Integrazione degli strumenti BI

Dati insufficienti

7.2(vinto per default)

193

Esportazione dei dati

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

208

Permessi

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

205

AI agentico - Sondaggio

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

6.8(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

8.7

1,223

Dati insufficienti

Piattaforma Conversazionale

Personalizzazione

8.7(vinto per default)

1056

Dati insufficienti

Omnicanale

8.7(vinto per default)

836

Dati insufficienti

Coinvolgimento contestuale

8.8(vinto per default)

856

Dati insufficienti

Coinvolgimento Proattivo

9.0(vinto per default)

777

Dati insufficienti

Supporto all'automazione

Instradamento Intelligente

8.7(vinto per default)

858

Dati insufficienti

Escalation senza soluzione di continuità

8.7(vinto per default)

900

Dati insufficienti

Trascrizioni

8.5(vinto per default)

517

Dati insufficienti

Supporto Self-Service

8.8(vinto per default)

807

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

8.4(vinto per default)

154

Dati insufficienti

Automazione del Servizio ClientiNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche

8.4

225

Dati insufficienti

Supporto Clienti

Testo

8.6(vinto per default)

197

Dati insufficienti

Discorso

7.4(vinto per default)

183

Dati insufficienti

Base di conoscenza

9.0(vinto per default)

203

Dati insufficienti

Automazione

Risoluzione del Ticket

8.4(vinto per default)

202

Dati insufficienti

Personalizzazione

8.3(vinto per default)

204

Dati insufficienti

Instradamento Intelligente

8.5(vinto per default)

195

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale

Apprendimento

8.5(vinto per default)

196

Dati insufficienti

Lingua

8.6(vinto per default)

191

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Conversazionale

8.5(vinto per default)

197

Dati insufficienti

Chat dal vivoNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.6

1,826

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

8.3(vinto per default)

294

Dati insufficienti

Riepilogo del testo AI

8.3(vinto per default)

292

Dati insufficienti

Sintesi vocale AI

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Comunicazione

Chat pop-up

9.2(vinto per default)

1439

Verificato

Dati insufficienti

Notifiche

8.9(vinto per default)

1447

Verificato

Dati insufficienti

Email mirate

8.7(vinto per default)

1189

Verificato

Dati insufficienti

Messaggistica in-app

9.1(vinto per default)

1354

Verificato

Dati insufficienti

Co-Navigazione

8.2(vinto per default)

593

Dati insufficienti

Uso Interno

Personalizzazione

8.2(vinto per default)

1265

Verificato

Dati insufficienti

Archiviazione delle conversazioni

8.8(vinto per default)

1092

Verificato

Dati insufficienti

Sviluppo del Lead

8.2(vinto per default)

1041

Verificato

Dati insufficienti

Base di conoscenza

8.7(vinto per default)

1245

Verificato

Dati insufficienti

Posta in arrivo del team

8.9(vinto per default)

1317

Verificato

Dati insufficienti

Profili dei clienti

8.6(vinto per default)

1285

Verificato

Dati insufficienti

Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

8.1

737

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Esperienza Self-Service

Base di conoscenza

8.9(vinto per default)

651

Dati insufficienti

Articoli Ricercabili

8.9(vinto per default)

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Dati insufficienti

Forum della Comunità

Funzionalità non disponibile

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Ottimizzazione Mobile

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Dati insufficienti

Personalizzazione

8.4(vinto per default)

534

Dati insufficienti

Piattaforma Self-Service

Branding

8.7(vinto per default)

529

Dati insufficienti

Automazione

8.7(vinto per default)

533

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale

8.4(vinto per default)

472

Dati insufficienti

Integrazioni

8.6(vinto per default)

518

Dati insufficienti

AI agentico - Servizio clienti self-service

Esecuzione autonoma dei compiti

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Servizio Clienti SocialeNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

9.1

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Processa

Menzioni

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Biglietti

9.0(vinto per default)

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Macro

9.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Canali

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Sociale

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Chat dal vivo

9.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Telefono

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Testo

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Intuizione

Sondaggi

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Segnalazione

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Attività dei visitatori

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Help Desk

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche

6.9

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

7.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

7.8

176

Dati insufficienti

Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI

Risoluzione automatizzata dei ticket

7.6(vinto per default)

162

Dati insufficienti

Generazione di Risposte Contestuali

7.9(vinto per default)

161

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

7.7(vinto per default)

162

Dati insufficienti

Utilizzo della base di conoscenza

8.5(vinto per default)

160

Dati insufficienti

Supporto multilingue

8.0(vinto per default)

156

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI

Contatto Proattivo con i Clienti

7.4(vinto per default)

155

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

7.9(vinto per default)

156

Dati insufficienti

Gestione dell'escalation

7.9(vinto per default)

156

Dati insufficienti

Ottimizzazione del flusso di lavoro

8.3(vinto per default)

153

Dati insufficienti

Automazione

Automazione dell'interazione con i clienti

8.1(vinto per default)

156

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

7.9(vinto per default)

155

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

7.2(vinto per default)

152

Dati insufficienti

Autonomia

Decisione indipendente

7.5(vinto per default)

158

Dati insufficienti

Risposte Adattive

7.7(vinto per default)

158

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

7.2(vinto per default)

154

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

7.6(vinto per default)

156

Dati insufficienti

Agenti AINascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agente AI - Agenti AI

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

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Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Fin by Intercom

Piccola impresa(50 o meno dip.)

58.7%

Mid-Market(51-1000 dip.)

37.2%

Enterprise(> 1000 dip.)

4.2%

Userpilot

Piccola impresa(50 o meno dip.)

39.4%

Mid-Market(51-1000 dip.)

56.1%

Enterprise(> 1000 dip.)

4.5%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

58.7%

39.4%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

37.2%

56.1%

Enterprise

(> 1000 dip.)

4.2%

4.5%

Settore dei Recensori

Fin by Intercom

Software per computer

26.7%

Tecnologia dell'informazione e servizi

13.1%

Servizi Finanziari

7.2%

Internet

5.0%

Marketing e Pubblicità

4.6%

Altro

43.4%

Userpilot

Software per computer

38.0%

Tecnologia dell'informazione e servizi

15.9%

Servizi Finanziari

5.8%

Internet

4.5%

Marketing e Pubblicità

2.9%

Altro

32.9%

Alternative

Alternative a Fin by Intercom

Tidio

Zendesk for Customer Service

Freshdesk

LivePerson

Alternative a Userpilot

Discussioni

Discussioni su Fin by Intercom

A cosa serve Intercom?

3 Commenti

for sending emails to our correspondents and monitoring our callsLeggi di più

Mentre l'interazione può essere audio visiva, le emoji possono essere sviluppate

2 Commenti

Non credo che abbiano sviluppato Intercom fino a quel punto, anche se sarebbe fantastico.Leggi di più

Qual è il miglior modello economico per utilizzare Intercom?

2 Commenti

Plus è $39/posto (Utente) al mese. È sufficiente per iniziare.Leggi di più

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Userpilot non ha discussioni con risposte

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