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Confronta Fin by Intercom e SleekFlow 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (58.7% delle recensioni)
Piccola Impresa (78.5% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$0.99 1 Resolution
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Fin by Intercom
Valutazione a Stelle
(3,672)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (58.7% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$0.99 1 Resolution
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 5SleekFlow
Valutazione a Stelle
(193)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (78.5% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$0.00 Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che, mentre sia Fin di Intercom che SleekFlow offrono una forte copertura multi-canale, Fin eccelle nella comunicazione via email con un punteggio di 9.4 rispetto al 7.7 di SleekFlow. I recensori menzionano che le funzionalità email in Fin sono più robuste, permettendo un migliore coinvolgimento e follow-up.
- I recensori menzionano che Fin di Intercom brilla nella funzionalità di chat dal vivo, ottenendo un punteggio di 9.5, mentre SleekFlow raggiunge solo 8.0. Gli utenti dicono che l'esperienza di chat dal vivo in Fin è più intuitiva e reattiva, rendendo più facile per le aziende connettersi con i clienti in tempo reale.
- Gli utenti su G2 evidenziano che le funzionalità di coinvolgimento proattivo di Fin, con un punteggio di 9.0, sono superiori a quelle di SleekFlow che ottiene 8.5. I recensori dicono che le capacità di messaggistica proattiva in Fin aiutano le aziende a raggiungere i clienti prima ancora che chiedano aiuto, migliorando la soddisfazione del cliente.
- Gli utenti di G2 segnalano che le capacità di reporting di Fin di Intercom sono eccezionali, con un punteggio di 9.2, mentre SleekFlow è indietro con 7.9. I recensori menzionano che gli strumenti di analisi e reporting dettagliati in Fin forniscono approfondimenti più profondi sulle interazioni con i clienti e sulle prestazioni aziendali.
- Gli utenti dicono che le opzioni di personalizzazione di Fin, con un punteggio di 8.8, permettono un'esperienza più su misura rispetto all'8.6 di SleekFlow. I recensori menzionano che la capacità di personalizzare i flussi di lavoro e le interfacce utente in Fin lo rende una soluzione più flessibile per le diverse esigenze aziendali.
- I recensori menzionano che entrambi i prodotti hanno punteggi simili per la qualità del supporto a 8.6, ma gli utenti segnalano che il team di supporto di Fin è più reattivo e utile, rendendo più facile risolvere i problemi rapidamente ed efficientemente.
Fin by Intercom vs SleekFlow
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Fin by Intercom più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i recensori hanno ritenuto che entrambi i fornitori rendano ugualmente facile fare affari nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Fin by Intercom soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a SleekFlow.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, Fin by Intercom e SleekFlow forniscono livelli simili di assistenza.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di SleekFlow rispetto a Fin by Intercom.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Fin by Intercom
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Prova Fin per 90 giorni, completamente senza rischi. Se non è la soluzione giusta, puoi richiedere un rimborso—senza fare domande.
- Fin AI Agent funziona perfettamente con qualsiasi helpdesk, inclusi Zendesk, Salesforce, HubSpot e altri.
- Configura in meno di un'ora
- Gestisce ticket, casi, email, chat dal vivo, WhatsApp, SMS e altro
SleekFlow
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- 50 monthly active contacts
- Includes 3 user accounts
- Test all core features without affecting your live business using the testing channel
Prova Gratuita
Fin by Intercom
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SleekFlow
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
2,809
8.6
154
Facilità d'uso
8.9
2,839
8.6
157
Facilità di installazione
8.4
1,451
8.3
138
Facilità di amministrazione
8.6
1,302
8.3
107
Qualità del supporto
8.6
2,705
8.6
155
the product è stato un buon partner negli affari?
8.8
1,299
8.8
106
Direzione del prodotto (% positivo)
8.8
2,660
9.1
153
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
8.6
1098
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
1116
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
1093
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
1141
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
678
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
1134
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
1058
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
959
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.3
245
Dati insufficienti
8.2
246
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio di Assistenza
7.8
58
Dati insufficienti
8.3
59
Dati insufficienti
7.9
59
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
8.8
889
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
1088
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
1262
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
810
Dati insufficienti
7.6
520
Dati insufficienti
Piattaforma
8.1
718
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
1265
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.7
821
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
786
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
1013
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
1015
|
Verificato
Dati insufficienti
Marketing ConversazionaleNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
8.4
562
Dati insufficienti
Messaggero
8.8
383
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
363
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
478
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
327
|
Verificato
Dati insufficienti
Canali
8.0
293
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
438
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
207
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
121
Dati insufficienti
8.1
229
|
Verificato
Dati insufficienti
Clienti
8.8
428
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
432
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
436
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
387
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
379
|
Verificato
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma di Adozione DigitaleNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
8.7
228
Dati insufficienti
Analisi dell'utente
8.6
140
Dati insufficienti
8.4
157
Dati insufficienti
Supporto Utente
9.1
167
Dati insufficienti
8.1
119
Dati insufficienti
8.8
151
Dati insufficienti
Tipo di walkthrough
8.9
136
Dati insufficienti
9.0
146
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.5
255
8.2
74
Canali
8.7
226
8.7
69
8.3
218
8.3
62
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Designa
Funzionalità non disponibile
8.2
65
Funzionalità non disponibile
8.0
64
8.7
230
8.6
67
8.7
222
8.5
62
8.6
215
8.5
60
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
7.7
25
8.2
84
7.7
25
Posta in arrivo condivisaNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
8.4
136
Dati insufficienti
Strumenti di produttività
8.9
127
Dati insufficienti
8.3
124
Dati insufficienti
8.2
119
Dati insufficienti
8.8
122
Dati insufficienti
8.8
122
Dati insufficienti
8.5
121
Dati insufficienti
8.7
123
Dati insufficienti
Analitica
8.2
110
Dati insufficienti
8.3
118
Dati insufficienti
8.2
117
Dati insufficienti
AI agentico - Casella di posta condivisa
7.8
25
Dati insufficienti
7.8
25
Dati insufficienti
Piattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS)Nascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.1
84
Funzionalità
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.9
70
Dati insufficienti
8.0
70
Supporto
Dati insufficienti
8.1
71
Dati insufficienti
7.8
72
Dati insufficienti
8.5
77
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
8.2
90
Dati insufficienti
Risposte
9.1
84
Dati insufficienti
9.0
86
Dati insufficienti
9.0
83
Dati insufficienti
Automazione - Agenti AI
7.7
61
Dati insufficienti
8.7
63
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.1
63
Dati insufficienti
8.7
63
Dati insufficienti
Piattaforma
9.1
81
Dati insufficienti
8.8
82
Dati insufficienti
9.1
83
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti AI
8.4
64
Dati insufficienti
8.6
64
Dati insufficienti
8.4
63
Dati insufficienti
8.7
66
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
50
Dati insufficienti
Risposte
8.8
596
8.6
45
8.8
586
8.6
44
9.0
586
8.7
45
8.8
556
8.6
43
8.6
478
8.7
42
Piattaforma
9.5
611
8.6
43
8.9
581
8.4
44
8.8
577
8.3
43
8.7
561
8.1
44
8.2
419
7.7
42
8.9
528
8.2
44
8.8
582
8.4
44
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
8.0
17
8.4
140
7.9
17
Piattaforma Conversazionale
8.7
1056
8.3
48
8.7
836
8.7
46
8.8
856
8.3
45
9.0
777
8.6
47
Supporto all'automazione
8.7
858
8.5
46
8.7
900
8.4
42
8.5
517
8.1
44
8.8
807
8.2
46
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
8.3
21
8.4
154
8.5
21
Automazione del Servizio ClientiNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
8.4
225
Dati insufficienti
Supporto Clienti
8.6
197
Dati insufficienti
7.4
183
Dati insufficienti
9.0
203
Dati insufficienti
Automazione
8.4
202
Dati insufficienti
8.3
204
Dati insufficienti
8.5
195
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale
8.5
196
Dati insufficienti
8.6
191
Dati insufficienti
8.5
197
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.3
294
7.8
15
8.3
292
7.8
15
Funzionalità non disponibile
7.1
15
Comunicazione
9.2
1439
|
Verificato
8.3
42
8.9
1447
|
Verificato
8.3
44
8.7
1189
|
Verificato
7.0
34
9.1
1354
|
Verificato
8.7
42
8.2
593
Funzionalità non disponibile
Uso Interno
8.2
1265
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.8
1092
|
Verificato
8.2
44
8.2
1041
|
Verificato
8.4
40
8.7
1245
|
Verificato
8.1
39
8.9
1317
|
Verificato
8.7
43
8.6
1285
|
Verificato
8.5
42
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
8.1
737
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.2
94
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
8.9
651
Dati insufficienti
8.9
650
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
489
Dati insufficienti
8.4
534
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
8.7
529
Dati insufficienti
8.7
533
Dati insufficienti
8.4
472
Dati insufficienti
8.6
518
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
7.3
45
Dati insufficienti
7.7
44
Dati insufficienti
7.3
45
Dati insufficienti
7.8
46
Dati insufficienti
8.0
49
Dati insufficienti
7.4
46
Dati insufficienti
7.4
45
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
7.9
11
Funzionalità non disponibile
8.0
11
Processa
9.3
88
8.2
27
9.0
85
7.8
26
9.6
88
8.2
25
Canali
9.4
88
7.7
22
8.7
87
8.7
28
9.5
90
8.0
27
8.3
80
7.2
25
8.8
82
8.6
26
Intuizione
9.1
85
8.1
24
9.1
86
7.9
26
8.8
82
8.0
26
9.3
82
8.3
24
Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche
6.9
16
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.2
16
Dati insufficienti
Messaggistica WhatsApp - Marketing su WhatsApp
Dati insufficienti
8.6
35
Dati insufficienti
9.1
35
Dati insufficienti
9.0
34
Dati insufficienti
8.7
35
Dati insufficienti
8.9
35
Dati insufficienti
9.0
35
Piattaforma WhatsApp Business - Marketing su WhatsApp
Dati insufficienti
8.6
35
Dati insufficienti
8.4
35
Dati insufficienti
8.3
33
Dati insufficienti
8.0
34
Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
7.8
176
Dati insufficienti
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
7.6
162
Dati insufficienti
7.9
161
Dati insufficienti
7.7
162
Dati insufficienti
8.5
160
Dati insufficienti
8.0
156
Dati insufficienti
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
7.4
155
Dati insufficienti
7.9
156
Dati insufficienti
7.9
156
Dati insufficienti
8.3
153
Dati insufficienti
Automazione
8.1
156
Dati insufficienti
7.9
155
Dati insufficienti
7.2
152
Dati insufficienti
Autonomia
7.5
158
Dati insufficienti
7.7
158
Dati insufficienti
7.2
154
Dati insufficienti
7.6
156
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Fin by Intercom e SleekFlow sono categorizzati comeSupporto Conversazionale, Gestione delle Comunicazioni con i Clienti, Chatbot, Servizio Clienti Sociale, e Chat dal vivo
Categorie uniche
Fin by Intercom è categorizzato comeAgenti di supporto clienti AI, Automazione del Servizio Clienti, Piattaforme di Servizio Clienti Digitali, Agenti AI per le operazioni aziendali, Posta in arrivo condivisa, Piattaforma di Adozione Digitale, Marketing Conversazionale, Help Desk, e Servizio clienti self-service
SleekFlow è categorizzato comePiattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS) e Marketing su WhatsApp
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Fin by Intercom
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
SleekFlow
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
26.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
13.1%
Servizi Finanziari
7.2%
Internet
5.0%
Marketing e Pubblicità
4.6%
Altro
43.4%
Vendita al dettaglio
10.2%
Salute, Benessere e Fitness
6.8%
Immobiliare
6.2%
Gestione dell'Istruzione
6.2%
Servizi Finanziari
5.6%
Altro
65.0%
Alternative
Discussioni
A cosa serve Intercom?
3 Commenti
JT
for sending emails to our correspondents and monitoring our callsLeggi di più
Mentre l'interazione può essere audio visiva, le emoji possono essere sviluppate
2 Commenti
SG
Non credo che abbiano sviluppato Intercom fino a quel punto, anche se sarebbe fantastico.Leggi di più
Qual è il miglior modello economico per utilizzare Intercom?
2 Commenti
AB
Plus è $39/posto (Utente) al mese. È sufficiente per iniziare.Leggi di più
SleekFlow non ha discussioni con risposte
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