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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(3,750)4.5 su 5

(157)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (58.6% delle recensioni)

Piccola Impresa (89.3% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (423) Helpful (407) Missing Features (148) Limited Features (122)

Ease of Use (13) Automation (11) Expensive (7) Limited Features (7)

Prezzo di Ingresso

$0.99 1 Resolution

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Fin by Intercom

Valutazione a Stelle

(3,750)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (58.6% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (423) Helpful (407) Missing Features (148) Limited Features (122)

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Manychat

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(157)4.5 su 5

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Piccola Impresa (89.3% delle recensioni)

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Ease of Use (13) Automation (11) Expensive (7) Limited Features (7)

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Fin di Intercom eccelle nel fornire un'esperienza di chat altamente personalizzabile, con gli utenti che apprezzano funzionalità come i frammenti e i comportamenti di conversazione adattabili. Questa flessibilità consente un'interazione più personalizzata, riducendo i malintesi durante le chat.
Gli utenti dicono che Manychat si distingue per la sua facilità d'uso, in particolare nella creazione e gestione dell'automazione senza richiedere competenze tecniche. I revisori evidenziano come questa semplicità permetta loro di scalare rapidamente le conversazioni mantenendo un messaggio coerente su più canali.
Secondo le recensioni verificate, Fin di Intercom è elogiato per la sua precisione nelle risposte, con gli utenti che notano che fornisce informazioni affidabili circa l'80-90% delle volte. Questa capacità riduce significativamente il tempo trascorso a cercare risposte, migliorando l'efficienza complessiva.
I revisori menzionano che Manychat è particolarmente efficace nel guidare il coinvolgimento dei clienti su piattaforme di social media come Instagram e Facebook Messenger. Gli utenti apprezzano come automatizza le conversazioni, risparmiando tempo e migliorando i tassi di risposta, il che è cruciale per mantenere le relazioni con i clienti.
I revisori di G2 evidenziano che mentre Fin di Intercom ha un processo di configurazione leggermente più complesso, è comunque gestibile, con molti utenti che trovano l'onboarding iniziale semplice. Questo contrasta con Manychat, che è spesso descritto come super facile da configurare, anche per chi non ha un background nello sviluppo.
Gli utenti riportano che entrambi i prodotti hanno i loro punti di forza nella qualità del supporto, ma Fin di Intercom si distingue leggermente con una valutazione di supporto di qualità superiore. Gli utenti apprezzano l'assistenza reattiva che ricevono, fondamentale per risolvere problemi e ottimizzare le loro funzionalità di chat.

Fin by Intercom vs Manychat

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Fin by Intercom più facile da usare. Tuttavia, Manychat è più facile da configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Manychat nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che Manychat soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Fin by Intercom.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Fin by Intercom sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Manychat rispetto a Fin by Intercom.

Prezzi

Fin by Intercom

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Fin AI Agent funziona perfettamente con qualsiasi helpdesk, inclusi Zendesk, Salesforce, HubSpot e altri.
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Flussi personalizzati illimitati
Fino a 1.000 contatti
10 Tag cliente

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Manychat

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Valutazioni

8.8

2,844

9.0

109

8.9

2,874

8.8

112

8.4

1,481

8.9

8.6

1,320

9.1

8.6

2,740

8.3

100

8.8

1,317

8.9

8.8

2,695

9.1

102

Categorie

Fin by Intercom

Manychat

Fin by Intercom e Manychat sono categorizzati comeMarketing Conversazionale

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Fin by Intercom

58.6%

37.2%

4.2%

Manychat

89.3%

9.3%

1.4%

58.6%

89.3%

37.2%

9.3%

4.2%

1.4%

Settore dei Recensori

Fin by Intercom

Software per computer

26.7%

Tecnologia dell'informazione e servizi

13.1%

Servizi Finanziari

7.2%

Internet

4.9%

Marketing e Pubblicità

4.6%

Altro

43.5%

Manychat

Marketing e Pubblicità

36.2%

Immobiliare

5.7%

Salute, Benessere e Fitness

5.0%

Vendita al dettaglio

3.5%

Tecnologia dell'informazione e servizi

3.5%

Altro

46.1%

Alternative

Alternative a Fin by Intercom

Tidio

Zendesk for Customer Service

Freshdesk

Front

Alternative a Manychat

HighLevel

HubSpot Marketing Hub

ActiveCampaign

Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform

Discussioni

Discussioni su Fin by Intercom

A cosa serve Intercom?

3 Commenti

for sending emails to our correspondents and monitoring our callsLeggi di più

Mentre l'interazione può essere audio visiva, le emoji possono essere sviluppate

2 Commenti

Non credo che abbiano sviluppato Intercom fino a quel punto, anche se sarebbe fantastico.Leggi di più

Qual è il miglior modello economico per utilizzare Intercom?

2 Commenti

Plus è $39/posto (Utente) al mese. È sufficiente per iniziare.Leggi di più

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Discussioni su Manychat

Quando sarà possibile collegare il bot a Telegram o integrarlo nel sito?

1 Commento

All'interno del flow stesso, crea un pulsante per trasferire le persone su Telegram (gruppo, canale, ecc.).Leggi di più

C'è la possibilità che ManyChat venga vietato da FB utilizzando il loro (FB) proprio chatbot?

1 Commento

Risposta ufficiale da Manychat

Ciao Eric, ManyChat di per sé non può far bannare la tua pagina FB o Messenger, ma se non segui le regole di Facebook, potresti avere problemi.Leggi di più

Chat esplosioni

1 Commento

ManyChat è progettato per le Pagine Facebook per inviare messaggi tramite Messenger e devi seguire la regola delle 24 ore. Per i gruppi, puoi creare una...Leggi di più

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