# Migliori Piattaforme di Social Commerce *By [Subhransu Sahu](https://research.g2.com/insights/author/subhransu-sahu)* Le piattaforme di social commerce aiutano le aziende a migliorare le vendite online utilizzando piattaforme di social media come Facebook, Instagram o Twitter. Questo tipo di software consente ai venditori di connettersi e interagire con acquirenti e influencer attraverso i social media utilizzando contenuti generati dagli utenti, post acquistabili, live streaming, referral, gamification e talvolta tecnologie di realtà aumentata (AR) o realtà virtuale (VR). Le piattaforme di social commerce sono utilizzate dai team di marketing per creare e monitorare campagne sui social media e dai product manager per garantire che i dati condivisi sui social media siano accurati e conformi alle linee guida del marchio. Questo tipo di software non deve essere confuso con le soluzioni di [gestione dei social media](https://www.g2.com/categories/social-media-mgmt) e [marketing sui social media](https://www.g2.com/categories/social-media-marketing), che non si concentrano sull'e-commerce. Le piattaforme di social commerce si integrano con il [software di gestione delle informazioni sui prodotti (PIM)](https://www.g2.com/categories/product-information-management-pim) per sincronizzare i dati dei prodotti e con le [piattaforme di e-commerce](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms) per elaborare gli ordini effettuati sulle piattaforme di social media. Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria delle Piattaforme di Social Commerce, un prodotto deve: - Gestire diversi tipi di contenuti sui social media come testo, video, documenti e immagini - Fornire opzioni di coinvolgimento sui social media come live streaming, chat e messaggistica privata - Includere funzionalità per lo shopping sociale come link acquistabili e negozi sociali - Distribuire e monitorare campagne di e-commerce sui social media su più piattaforme - Incorporare contenuti generati dagli utenti, recensioni e feedback sui social media nei negozi sociali - Personalizzare l'esperienza di acquisto fornendo raccomandazioni o contenuti localizzati - Gestire promozioni e offerte disponibili esclusivamente sulle piattaforme di social media - Analizzare le prestazioni delle campagne, il sentimento degli utenti e le vendite dei prodotti sui social media ## Category Overview **Total Products under this Category:** 99 ## Trust & Credibility Stats **Perché puoi fidarti delle classifiche software di G2:** - 30 Analisti ed Esperti di Dati - 4,900+ Recensioni autentiche - 99+ Prodotti - Classifiche Imparziali Le classifiche software di G2 si basano su recensioni verificate degli utenti, moderazione rigorosa e una metodologia di ricerca coerente mantenuta da un team di analisti ed esperti di dati. Ogni prodotto è misurato utilizzando gli stessi criteri trasparenti, senza posizionamenti a pagamento o influenze dei venditori. Sebbene le recensioni riflettano esperienze reali degli utenti, che possono essere soggettive, offrono preziose informazioni su come il software si comporta nelle mani dei professionisti. Insieme, questi input alimentano il G2 Score, un modo standardizzato per confrontare gli strumenti all'interno di ogni categoria. ## Best Piattaforme di Social Commerce At A Glance - **Leader:** [Sprinklr Social](https://www.g2.com/it/products/sprinklr-social/reviews) - **Miglior performer:** [Storyly](https://www.g2.com/it/products/storyly/reviews) - **Più facile da usare:** [Octadesk](https://www.g2.com/it/products/octadesk/reviews) - **Più in voga:** [Manychat](https://www.g2.com/it/products/manychat/reviews) - **Miglior software gratuito:** [Sprinklr Social](https://www.g2.com/it/products/sprinklr-social/reviews) --- **Sponsored** ### Adobe Experience Manager Costruito su una base alimentata dall'IA, Adobe Experience Manager è una suite completa di servizi di contenuto componibili che consente al tuo team di creare e distribuire il giusto attraverso siti web, app mobili e altri punti di contatto, tutto su larga scala. Adobe Experience Manager include gestione di contenuti e risorse, moduli digitali e guide, e un sistema di gestione dell'apprendimento. I prodotti essenziali all'interno di Adobe Experience Manager includono: • Experience Manager Sites: Consente ai marchi di progettare e offrire esperienze digitali personalizzate su larga scala — veloci, senza soluzione di continuità e costruite per adattarsi a qualsiasi cosa venga dopo. • Experience Manager Assets: Un sistema di gestione delle risorse digitali personalizzabile che ti permette di scoprire, governare e attivare facilmente milioni di risorse in modo da poter offrire e scalare esperienze personalizzate. L'IA nativa di Adobe in AEM Assets è addestrata in modo univoco sui dati, la voce e il DNA creativo del tuo marchio, apprendendo dai tuoi metadati, modelli di contenuto e sfumature regionali attraverso marchi e geografie. • Experience Manager Forms: Soluzione di iscrizione digitale end-to-end per creare, gestire, pubblicare e aggiornare moduli digitali e comunicazioni con i clienti integrati con processi di back-end e sistemi di registrazione. • Learning Manager: Un sistema di gestione dell'apprendimento (LMS) che rende facile integrare le formazioni nei siti web e nelle app dei tuoi marchi. • Experience Manager Guides: Un sistema di gestione dei contenuti componenti per gestire e scalare documentazione, conoscenza e contenuti di supporto. [Visita il sito web dell'azienda](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=1002945&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=1414&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=neighbor_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=1316&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=1288&secure%5Bresource_id%5D=1002945&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fcategories%2Fsocial-commerce-platforms&secure%5Btoken%5D=b51d737157a503adc45c6eea68b9507b3116d3a583afbf45995fb57f5d18d1c1&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fbusiness.adobe.com%2Fproducts%2Fexperience-manager%2Fsites.html%3Fsdid%3DFR7NYTLW%26mv%3Daffiliate&secure%5Burl_type%5D=custom_url) --- ## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score) ### 1. [Sprinklr Social](https://www.g2.com/it/products/sprinklr-social/reviews) La piattaforma leader del settore di Sprinklr Social consente ai team aziendali di tutte le dimensioni di offrire un'esperienza di marca coerente su oltre 35 canali digitali e social per stimolare l'engagement e i ricavi, con capacità approfondite in pubblicazione, engagement, ascolto, analisi, advocacy dei dipendenti, marketing degli influencer e commercio. - Pianifica e programma i contenuti utilizzando un calendario editoriale, archivia tutti i media in un gestore di risorse digitali e pubblica simultaneamente su più canali nei momenti consigliati dall'AI con un publisher omnicanale - Genera contenuti coinvolgenti e specifici per la piattaforma istantaneamente con Sprinklr AI+ - Interagisci con il tuo pubblico su oltre 35 canali social e di messaggistica utilizzando una casella di posta unificata - Sfrutta la classificazione potenziata dall'AI per analizzare efficacemente il sentimento e l'intento dei messaggi in entrata e interagisci meglio e più velocemente con AI Smart Response, Smart Compose e risposte automatiche - Analizza le prestazioni su media di proprietà, guadagnati e a pagamento, e integra i dati da più fonti in un report unificato e ottieni accesso su richiesta o di routine - Ottieni 5 volte più approfondimenti aziendali dettagliati con metriche personalizzate e dashboard preconfigurati - Scopri approfondimenti critici potenziati dall'AI sulla salute del marchio, le prestazioni delle campagne, il benchmarking dei concorrenti e altro ancora - Potenzia i tuoi team di vendita per aumentare i lead raggiungendo più potenziali clienti e fornendo contenuti personalizzati più velocemente - Amplifica la portata consentendo ai tuoi dipendenti di condividere facilmente i tuoi contenuti di marca, sfruttando i contenuti generati dagli utenti e coinvolgendo gli influencer - Sfrutta un vero livello aziendale con flussi di lavoro di conformità e approvazione 10 volte più dettagliati e personalizzabili per esigenze aziendali uniche **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 1,129 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 8.0/10 (Category avg: 9.1/10) - **Omnicanale:** 7.2/10 (Category avg: 8.4/10) - **Tipi:** 8.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Sprinklr](https://www.g2.com/it/sellers/sprinklr) - **Sito web dell'azienda:** https://www.sprinklr.com - **Anno di Fondazione:** 2009 - **Sede centrale:** New York - **Twitter:** @Sprinklr (38,124 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/399351/ (4,349 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Social Media Specialist, Social Media Manager - **Top Industries:** Marketing e pubblicità, Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 49% Enterprise, 29% Mid-Market #### Pros & Cons **Pros:** - Ease of Use (95 reviews) - Centralized Management (74 reviews) - Features (66 reviews) - Analytics (51 reviews) - Social Media Integration (43 reviews) **Cons:** - Complex Usage (54 reviews) - Learning Curve (48 reviews) - Complexity (36 reviews) - Improvement Needed (34 reviews) - Learning Complexity (32 reviews) ### 2. [Octadesk](https://www.g2.com/it/products/octadesk/reviews) L'unica piattaforma di servizi AI per tutti i team: dal marketing alle vendite e post-vendita. Centralizza le conversazioni e le chiamate, dai priorità a ciò che conta e automatizza ciò che puoi. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 66 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10) - **Omnicanale:** 8.8/10 (Category avg: 8.4/10) - **Tipi:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Octadesk](https://www.g2.com/it/sellers/octadesk) - **Anno di Fondazione:** 2008 - **Sede centrale:** Sao Paulo, SP - **Twitter:** @octadesk (84 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/octadesk/ (124 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Software per computer - **Company Size:** 62% Piccola impresa, 35% Mid-Market #### Pros & Cons **Pros:** - Ease of Use (3 reviews) - Intuitive (2 reviews) - AI Efficiency (1 reviews) - Automation (1 reviews) - Automation Features (1 reviews) **Cons:** - Feature Issues (2 reviews) - Limited Features (2 reviews) - Chatbot Issues (1 reviews) - Limitations (1 reviews) - Limited Customization (1 reviews) ### 3. [Videowise](https://www.g2.com/it/products/videowise/reviews) Videowise è la piattaforma di video commerce tutto-in-uno per i marchi di ecommerce che desiderano video acquistabili, shopping dal vivo, visuali di prodotto generate dall'IA e ritaglio video IA in un unico strumento. Costruito per Shopify e vetrine headless, Videowise è fidato da oltre 4.000 marchi come Dr. Squatch, Hot Ones, True Classic, Tibi, Sculpted by Aimee, Skullcandy e Fresh Patch per trasformare il video nel loro canale con il più alto tasso di conversione sul sito. Caratteristiche principali: - Video e Immagini Acquistabili: Crea video interattivi acquistabili, immagini con hotspot e quiz video che permettono ai clienti di completare l'acquisto direttamente dal contenuto. Testa A/B i widget su homepage, PDP, pagine di collezione e checkout per dimostrare l'aumento. Bare Biology ha visto un aumento del 47% nel CVR della homepage dopo il lancio. - Shopping dal Vivo: Organizza spettacoli dal vivo multi-host con prodotti acquistabili, chat in tempo reale, omaggi, flussi RSVP e replay acquistabili istantanei. Tibi ha generato oltre $2,8M in 27 episodi. Andar ha generato $134K in un singolo spettacolo di 3 ore. - AI Studio: Trasforma una singola foto di prodotto in risorse video di qualità da studio senza un servizio fotografico. Quattro modalità di generazione: video spin del prodotto a 180°, video lookbook, immagine-a-video e immagini di prova del prodotto. - Clip: IA che comprende il contesto video e audio e taglia automaticamente contenuti lunghi (replay dal vivo, demo, UGC, interviste) in clip brevi categorizzate pronte per essere pubblicate sul tuo sito e sui social. - Importazione UGC e Contenuti: Carica i tuoi filmati o importa da TikTok, Instagram (post, reel, storie) e YouTube. L'ascolto sociale UGC mette in evidenza ogni menzione del marchio su tutte le piattaforme, con richieste di diritti con un solo clic. - Canali Video: Lancia hub video in stile Netflix, indicizzati SEO per tutorial, contenuti guidati da storie e replay dal vivo on-demand. - Prestazioni Ottimizzate dall'IA: Ogni video e immagine è compresso e consegnato fino a 5 volte più velocemente senza impatto sui Core Web Vitals o SEO. - Integrazioni Native: Shopify, app Shop, Tapcart, email Klaviyo, configurazioni headless e ogni stack ecommerce principale. - Analisi e Test A/B: Traccia il fatturato generato dai video, RPS, AOV, tasso di completamento e coinvolgimento fino ai singoli posizionamenti dei widget, con test divisi integrati su ogni superficie. - Metadati Ottimizzati per SEO: Le risorse video e immagine sono indicizzate con metadati strutturati per guidare il traffico organico dai risultati video di Google. Perché scegliere Videowise? Videowise è ciò a cui i marchi passano dopo che Tolstoy, Firework, Vimeo e LyveCom smettono di tenere il passo. Una piattaforma copre la generazione di contenuti, esperienze acquistabili sul sito, shopping dal vivo e riproposizione video potenziata dall'IA, così il tuo team smette di unire strumenti. Ogni caratteristica viene fornita con test A/B e dati di prestazioni reali, supportati da un team di supporto che ti aiuta a spedire. Trasforma il tuo catalogo prodotti in video su larga scala e la tua vetrina nel canale con il più alto tasso di conversione che possiedi. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 62 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.5/10 (Category avg: 9.1/10) - **Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?:** 2.1/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Videowise](https://www.g2.com/it/sellers/videowise) - **Sito web dell'azienda:** https://videowise.com/ - **Anno di Fondazione:** 2021 - **Sede centrale:** Dover, DE - **Twitter:** @VideoWiseHQ (928 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/videowisehq/ (35 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Beni di consumo, Vendita al dettaglio - **Company Size:** 82% Piccola impresa, 15% Mid-Market #### Pros & Cons **Pros:** - Customer Support (27 reviews) - Team Helpfulness (27 reviews) - Ease of Use (20 reviews) - Response Time (14 reviews) - Integrations (11 reviews) **Cons:** - Complexity (2 reviews) - Expensive (1 reviews) - Limited Customization (1 reviews) - Limited Features (1 reviews) - Not User-Friendly (1 reviews) ### 4. [Later Social](https://www.g2.com/it/products/later-social/reviews) Later è una piattaforma di marketing e commercio sui social media che aiuta i proprietari di aziende, i creatori, le agenzie e i team di social media a far crescere i loro marchi e le loro attività online. Later ti aiuta a risparmiare tempo e a far crescere la tua attività rendendo facile gestire l'intera strategia sui social media, tutto in un unico posto. Pianifica i post su ogni piattaforma sociale, ottieni suggerimenti sugli hashtag, i migliori orari per pubblicare, trasforma le tue immagini in post cliccabili e acquistabili con un link personalizzato nella bio, e molto altro ancora! **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 377 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.0/10 (Category avg: 9.1/10) - **Omnicanale:** 8.5/10 (Category avg: 8.4/10) - **Tipi:** 9.1/10 (Category avg: 8.6/10) - **Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Later](https://www.g2.com/it/sellers/later-be4d4c43-6bd8-437c-acbb-08e5b98f3c0d) - **Sito web dell'azienda:** https://later.com/ - **Anno di Fondazione:** 2014 - **Sede centrale:** Boston, MA - **Twitter:** @latermedia (38,024 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/latergram-me/ (1,968 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Owner, CEO - **Top Industries:** Marketing e pubblicità, Salute, benessere e fitness - **Company Size:** 80% Piccola impresa, 13% Mid-Market #### Pros & Cons **Pros:** - Ease of Use (47 reviews) - Post Scheduling (43 reviews) - Scheduling (41 reviews) - Time-saving (29 reviews) - Scheduling Posts (27 reviews) **Cons:** - Publishing Limitations (14 reviews) - Limited Features (12 reviews) - Missing Features (12 reviews) - Linking Issues (10 reviews) - Scheduling Issues (10 reviews) ### 5. [Emplifi](https://www.g2.com/it/products/emplifi-emplifi/reviews) Emplifi è la piattaforma CX autonoma alimentata dall'IA che unifica il marketing sociale, il commercio e l'assistenza clienti in un unico centro di comando. Alimentata da Emplifi Fuel, il suo motore di intelligenza, la piattaforma connette ogni team e ogni interazione con il cliente, dalla creazione di contenuti alla conversione fino al supporto post-vendita. Oltre 20.000 marchi globali, tra cui Domino's, Puma, Canon, Delta e UFC, si affidano a Emplifi per gestire 4 miliardi di interazioni CX al mese attraverso social, messaggistica, recensioni e chat dal vivo. La piattaforma include pubblicazione alimentata dall'IA, gestione della comunità, ascolto sociale, analisi unificate, marketing di influencer, UGC e commercio visivo, valutazioni e recensioni, e assistenza clienti omnicanale. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 371 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.1/10 (Category avg: 9.1/10) - **Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Emplifi](https://www.g2.com/it/sellers/emplifi-7f303838-0fb9-47c0-bc12-d24f181fe4b2) - **Sede centrale:** Columbus , US - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/emplifi/ (551 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Community Manager - **Top Industries:** Marketing e pubblicità, Vendita al dettaglio - **Company Size:** 44% Mid-Market, 31% Enterprise #### Pros & Cons **Pros:** - Ease of Use (49 reviews) - Social Media Management (48 reviews) - Analytics (38 reviews) - Analytics Focus (34 reviews) - Features (23 reviews) **Cons:** - Missing Features (25 reviews) - Technical Issues (18 reviews) - Feature Limitations (15 reviews) - Improvement Needed (12 reviews) - Lack of Features (12 reviews) ### 6. [Dash Social](https://www.g2.com/it/products/dash-social/reviews) Dash Social è una piattaforma di gestione dei social media progettata per i team di marketing moderni. Combina analisi dei social media, marketing degli influencer, social listening e strumenti di social commerce per aiutare i brand a pianificare, pubblicare, misurare e ottimizzare i contenuti per ottenere il massimo impatto. Fornisce un'intelligenza specifica del brand che trasforma i social in un motore di intuizioni di mercato, vantaggio competitivo e crescita dei ricavi. Caratteristiche e Vantaggi Principali: - Intuizioni predittive del brand per ottimizzare i contenuti e le decisioni di investimento - Analisi dei social media completamente personalizzabile su più canali con dati azionabili - Reportistica delle campagne su contenuti di proprietà, guadagnati, a pagamento e dei creator - Analisi competitiva approfondita, quota di voce e benchmarking del settore - Social listening per monitorare le tendenze, il sentimento del pubblico e la salute del brand - Strumento di pianificazione dei social media per una pianificazione e pubblicazione dei contenuti efficiente - Gestione collaborativa della casella di posta dei social media per coinvolgere il pubblico su più canali - Link-in-bio e gallerie UGC per incrementare le vendite dai social - Scoperta, gestione e misurazione end-to-end dei creator per scalare le partnership con gli influencer A Chi è Rivolto: Fidato dai principali brand di consumo nei settori retail, beauty, fashion, media e CPG, Dash Social assicura che i team possano collegare efficacemente le prestazioni sociali ai ricavi, unificare i dati frammentati in intuizioni pronte per i dirigenti e scalare con fiducia la portata del loro brand attraverso mercati e canali. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 335 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.7/10 (Category avg: 9.1/10) - **Omnicanale:** 8.8/10 (Category avg: 8.4/10) - **Tipi:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Dash Social](https://www.g2.com/it/sellers/dash-social) - **Sito web dell'azienda:** https://www.dashsocial.com/ - **Anno di Fondazione:** 2013 - **Sede centrale:** Halifax, NS - **Twitter:** @DashSocialHQ (1,858 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/dashsocialhq/ (298 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Social Media Manager, Social Media Coordinator - **Top Industries:** Abbigliamento e moda, Cosmetici - **Company Size:** 42% Piccola impresa, 38% Mid-Market #### Pros & Cons **Pros:** - Ease of Use (17 reviews) - Analytics (11 reviews) - Scheduling (10 reviews) - Post Scheduling (9 reviews) - Features (6 reviews) **Cons:** - Lack of Analytics (4 reviews) - Inadequate Filtering Options (3 reviews) - Inadequate Search Functionality (3 reviews) - Missing Features (3 reviews) - Access Limitations (2 reviews) ### 7. [Manychat](https://www.g2.com/it/products/manychat/reviews) Manychat è la piattaforma omnicanale numero 1 per i marchi D2C, negozi al dettaglio, organizzazioni non profit, ristoranti, aziende immobiliari nel mondo. Fondata nel 2016, Manychat gestisce oltre 1 miliardo di conversazioni ogni anno ed è utilizzata in oltre 190 paesi. Coinvolgi i tuoi clienti istantaneamente. Automatizza conversazioni interattive nei Messaggi Diretti di Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp e SMS per far crescere il tuo marchio. Che tu stia cercando di generare più contatti, automatizzare le tue campagne o migliorare la soddisfazione del cliente aumentando i tempi di SLA, Manychat ha tutti gli strumenti per risolvere le esigenze di marketing della tua azienda. Questo è ciò che è il Chat Marketing e ciò che è Manychat. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 148 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10) - **Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [ManyChat](https://www.g2.com/it/sellers/manychat) - **Anno di Fondazione:** 2016 - **Sede centrale:** Palo Alto, US - **Twitter:** @ManyChatHQ (3,718 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/11058494/ (523 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Owner, Founder - **Top Industries:** Marketing e pubblicità, Salute, benessere e fitness - **Company Size:** 87% Piccola impresa, 9% Mid-Market #### Pros & Cons **Pros:** - Ease of Use (14 reviews) - Automation (11 reviews) - Helpful (10 reviews) - Features (9 reviews) - User-Friendly (9 reviews) **Cons:** - Limited Features (8 reviews) - Expensive (7 reviews) - Poor Customer Support (6 reviews) - Missing Features (5 reviews) - Pricing Issues (5 reviews) ### 8. [MikMak](https://www.g2.com/it/products/mikmak/reviews) MikMak, una società di SPINS, fornisce software di intelligenza e orchestrazione del commercio in tempo reale per aiutare i marchi a crescere in tempo reale. Operando in oltre 100 paesi con più di 8.000 partner media e rivenditori in tutto il mondo, la Piattaforma MikMak consente ai marchi multicanale di comprendere rapidamente cosa funziona, agire immediatamente e pianificare e ottimizzare per il futuro. Abilita il Commercio Ovunque con MikMak Commerce: Costruisci percorsi senza soluzione di continuità verso il checkout da qualsiasi rivenditore attraverso l'intero mix di media, sfruttando l'IA per l'accuratezza dell'inventario Misura il Risultato Omnicanale con MikMak Insights: L'IA proprietaria sintetizza dati complessi in raccomandazioni attuabili, rivelando l'impatto delle vendite dei rivenditori, il comportamento dei consumatori e altro ancora Pianifica e Ottimizza i Risultati Futuri con MikMak Aura: Collega la spesa mediatica a tutto il funnel alle prestazioni di vendita incrementali dei rivenditori, fornendo intelligenza in tempo reale alimentata dall'IA per guidare una crescita più intelligente e redditizia **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 66 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.0/10 (Category avg: 9.1/10) - **Omnicanale:** 6.8/10 (Category avg: 8.4/10) - **Tipi:** 7.1/10 (Category avg: 8.6/10) - **Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [MikMak](https://www.g2.com/it/sellers/mikmak) - **Sito web dell'azienda:** https://www.mikmak.com - **Anno di Fondazione:** 2014 - **Sede centrale:** New York, NY - **Twitter:** @mikmaktv (949 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/mikmak-tv/ (148 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Beni di consumo, Marketing e pubblicità - **Company Size:** 39% Mid-Market, 31% Enterprise #### Pros & Cons **Pros:** - Helpful (14 reviews) - Customer Support (10 reviews) - Response Time (7 reviews) - Staff Service (6 reviews) - Communication (5 reviews) **Cons:** - Difficult Learning (2 reviews) - Difficult Navigation (2 reviews) - Limitations (2 reviews) - Missing Features (2 reviews) - Navigation Issues (2 reviews) ### 9. [Storyly](https://www.g2.com/it/products/storyly/reviews) Storyly è una piattaforma di esperienza di contenuti alimentata dall'IA per il commercio mobile. Progettata per l'engagement mobile-first, consente flussi di contenuti intelligenti, orientati agli obiettivi e personalizzati contestualmente all'interno di app e siti web per guidare i clienti verso azioni significative. Con un ricco set di widget e formati di contenuti immersivi, Storyly rende semplice offrire esperienze personalizzate, acquistabili e interattive. Posizionamenti flessibili e flussi adattivi lungo il percorso del cliente utilizzano dati comportamentali per selezionare i contenuti e i formati giusti per ogni momento, aumentando le conversioni, rafforzando la fidelizzazione e aumentando il valore medio dell'ordine. Vivendo nativamente all'interno del negozio mobile, Storyly incontra gli acquirenti proprio nel momento dell'intento, aiutando i brand a catturare l'attenzione, costruire connessioni più forti e trasformare ogni sessione in crescita. Storyly è fidato da oltre 400 marchi in più di 40 paesi, tra cui, ma non solo, Sephora, Stradivarius, Idealo, Rossmann, Coca-Cola, Domino’s Pizza, Turkish Airlines, McDonald’s, NEXT, Swisscom, Coppel, Nestlé, William Hill, ING Bank, Pluxee, Zabka e Flaconi. Con sede a New York, USA, Storyly opera con uffici in città globali chiave come Londra, Amsterdam e Istanbul, permettendole di mantenere una vasta portata e comprensione delle diverse esigenze di mercato. Concentrandosi sulla fornitura di esperienze di contenuti personalizzati e interattivi, Storyly si distingue come uno strumento prezioso per i brand che cercano di migliorare le loro strategie di commercio mobile e guidare la crescita in un panorama sempre più competitivo. Riconoscimenti: 💎 Leader del Momento nella Personalizzazione dell'E-Commerce nel G2 2025 Fall Report 💎 Leader nella Distribuzione di Contenuti nel G2 2025 Fall Report 💎 Leader nel Marketing Mobile nel G2 2025 Fall Report 💎 Piattaforma di Marketing Mobile più Efficace e Campagna App eCommerce più Efficace negli Effective Mobile Marketing Awards 2022 **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 267 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.5/10 (Category avg: 9.1/10) - **Omnicanale:** 9.6/10 (Category avg: 8.4/10) - **Tipi:** 9.8/10 (Category avg: 8.6/10) - **Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [App Samurai](https://www.g2.com/it/sellers/app-samurai) - **Sito web dell'azienda:** https://appsamurai.com - **Anno di Fondazione:** 2016 - **Sede centrale:** New York, US - **Twitter:** @AppSamurai (5,396 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/app-samurai (66 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Product Manager - **Top Industries:** Servizi finanziari, Vendita al dettaglio - **Company Size:** 45% Mid-Market, 28% Enterprise #### Pros & Cons **Pros:** - Ease of Use (43 reviews) - Customer Support (34 reviews) - Features (29 reviews) - Customer Engagement (26 reviews) - Engagement (26 reviews) **Cons:** - Required Improvements (8 reviews) - Learning Curve (6 reviews) - Missing Features (6 reviews) - Complexity (5 reviews) - Lack of Customization (5 reviews) ### 10. [BIK](https://www.g2.com/it/products/bik/reviews) BIK (bik.ai) è la piattaforma di marketing conversazionale più intelligente che aiuta le aziende di e-commerce a ottenere un ROI multiplo. Questa piattaforma consente a un marchio di gestire l'automazione con i chatbot, gestire il multitasking con il CRM, creare trasmissioni personalizzate con campagne e ottenere approfondimenti sulla crescita in tempo reale. Con la visione di creare una piattaforma incentrata sul cliente, BIK (bik.ai) sta aiutando vari segmenti di aziende a guadagnare un ROI di 137x e sta potenziando le aziende in tutto il mondo con lo slogan di Rendere i Marchi Illimitati! **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 66 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.0/10 (Category avg: 9.1/10) - **Omnicanale:** 8.7/10 (Category avg: 8.4/10) - **Tipi:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?:** 3.3/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [BIK](https://www.g2.com/it/sellers/bik) - **Anno di Fondazione:** 2019 - **Sede centrale:** Palo Alto - **Twitter:** @Bikglobal (46 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/bikglobal/ (345 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Beni di consumo, Cosmetici - **Company Size:** 62% Piccola impresa, 30% Mid-Market #### Pros & Cons **Pros:** - Customer Support (28 reviews) - Ease of Use (25 reviews) - Features (14 reviews) - Helpful (13 reviews) - Integrations (10 reviews) **Cons:** - Missing Features (7 reviews) - Software Bugs (5 reviews) - Expensive (4 reviews) - Update Issues (4 reviews) - Campaign Issues (3 reviews) ### 11. [Bazaarvoice](https://www.g2.com/it/products/bazaarvoice/reviews) Il commercio sta affrontando il suo più grande cambiamento in una generazione. Il modo in cui i consumatori scoprono i prodotti viene completamente rivoluzionato dall'IA, creando una nuova 'porta d'ingresso' per ogni marchio. Allo stesso tempo, i consumatori sono sommersi da un mare di contenuti falsi e pubblicità patinate che istintivamente non si fidano. Questo ha creato una profonda crisi di fiducia. In questo nuovo mondo, la visibilità e la crescita non sono più garantite dal budget pubblicitario più grande. Sono guadagnate attraverso l'autenticità. È qui che entra in gioco Bazaarvoice. Siamo la rete fidata che trasforma le voci autentiche dei consumatori in acquisti sicuri. Da oltre 20 anni, siamo dedicati a una sola missione: raccogliere, verificare e amplificare le voci autentiche dei consumatori su una scala senza pari. Pensa al genitore che sceglie ansiosamente un passeggino, o al gamer che decide su un nuovo auricolare. Non stanno cercando una pubblicità; stanno cercando una persona reale che possa rispondere alla loro semplice domanda: "Questo prodotto è giusto per me o per la mia famiglia?" Forniamo quella risposta, con fiducia e autenticità. E ora, l'IA sta ponendo la stessa domanda. Poiché gli agenti e i riassunti dell'IA prendono sempre più decisioni di acquisto per conto dei consumatori, sono progettati attivamente per cercare esperienze umane genuine. Siamo i dati essenziali che insegnano all'IA cosa è vero. Raccogliamo, verifichiamo e distribuiamo questa verità in tutto il mondo, trasformando la fiducia in un bene tangibile. Non aiutiamo solo i marchi a essere visti; li aiutiamo a essere creduti. E, in definitiva, li aiutiamo a essere scelti. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 790 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10) - **Omnicanale:** 6.7/10 (Category avg: 8.4/10) - **Tipi:** 7.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Bazaarvoice](https://www.g2.com/it/sellers/bazaarvoice) - **Sito web dell'azienda:** https://www.bazaarvoice.com - **Anno di Fondazione:** 2005 - **Sede centrale:** Austin, Texas - **Twitter:** @Bazaarvoice (19,179 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/21811/ (1,710 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Marketing Manager, Digital Marketing Manager - **Top Industries:** Beni di consumo, Vendita al dettaglio - **Company Size:** 40% Mid-Market, 38% Piccola impresa #### Pros & Cons **Pros:** - Review Management (18 reviews) - Reviews (15 reviews) - Helpful (14 reviews) - Ease of Use (13 reviews) - Customer Support (12 reviews) **Cons:** - Complex Usage (12 reviews) - Poor Customer Support (12 reviews) - Inadequate Support (11 reviews) - Review Management (11 reviews) - Not User-Friendly (10 reviews) ### 12. [CommentSold](https://www.g2.com/it/products/commentsold/reviews) CommentSold è il leader nordamericano della tecnologia di vendita in diretta, con oltre 4.000 rivenditori, più di 150 milioni di articoli venduti e oltre 3,5 miliardi di dollari in GMV totale. La tecnologia di CommentSold continua a fornire alle aziende di tutte le dimensioni soluzioni di prim'ordine per offrire esperienze di commercio video in diretta coinvolgenti. Con soluzioni complete per sistemi di punto vendita, ottimizzazione del magazzino, vendita in diretta, automazione del marketing, app per lo shopping e negozi online, CommentSold offre tutto ciò di cui le aziende hanno bisogno per prosperare online. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 76 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.1/10 (Category avg: 9.1/10) - **Omnicanale:** 7.6/10 (Category avg: 8.4/10) - **Tipi:** 7.5/10 (Category avg: 8.6/10) - **Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [CommentSold](https://www.g2.com/it/sellers/commentsold) - **Anno di Fondazione:** 2017 - **Sede centrale:** Huntsville, Alabama - **Twitter:** @CommentSold (195 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/commentsold/about (122 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Owner, Business Owner - **Top Industries:** Vendita al dettaglio, Abbigliamento e moda - **Company Size:** 100% Piccola impresa, 1% Enterprise ### 13. [Shoppable Where to Buy](https://www.g2.com/it/products/shoppable-where-to-buy/reviews) Dicono che devi gattonare prima di poter camminare. Ma con la tecnologia di crawling proprietaria di PriceSpider, i marchi corrono verso ricavi e margini di profitto più alti accedendo a ogni punto dati di cui hanno bisogno. Lo scopo principale di ogni componente della Piattaforma di Commercio di Marca di PriceSpider è aiutare i marchi, grandi e piccoli, a costruire relazioni durature con i consumatori in tutto il mondo arricchendo il percorso del consumatore. La soluzione Where To Buy di PriceSpider consente ai marchi di fornire ai consumatori la posizione dei negozi, i prezzi in tempo reale, la disponibilità di stock, le valutazioni e recensioni, e il bundling dei prodotti per i rivenditori online e locali. Permette ai marchi di sfruttare la visibilità del carrello completo, i dati a livello di ricevuta, i widget e le prestazioni delle campagne per misurare il ROI del marketing e ottimizzare l'esperienza del cliente. L'anima di questa tecnologia risiede nei suoi potenti dati e intuizioni. Consente ai marchi di presentare i loro prodotti nel momento del desiderio, su tutti i possibili punti di contatto digitali per chiudere le vendite senza attriti. I consumatori ottengono un'esperienza a 360 gradi in ogni possibile punto di contatto; i marchi riescono a riprendere il controllo del percorso del cliente e a generare più vendite con una portata globale e una precisione locale. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 37 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10) - **Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Wayvia](https://www.g2.com/it/sellers/wayvia) - **Sito web dell'azienda:** https://wayvia.com/ - **Anno di Fondazione:** 2004 - **Sede centrale:** Irvine, CA - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/wayvia/ (220 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Beni di consumo - **Company Size:** 59% Enterprise, 30% Mid-Market #### Pros & Cons **Pros:** - Comprehensive (1 reviews) - Features (1 reviews) - Powerful Capabilities (1 reviews) - Product Development (1 reviews) ### 14. [Verint Channel Automation](https://www.g2.com/it/products/verint-channel-automation/reviews) Verint® Channel Automation™ unifica le tue interazioni con i clienti attraverso i canali in un unico spazio di lavoro per gli agenti. Alimenta conversazioni coerenti, sfrutta l'automazione e distribuisce il personale in modo flessibile, tutto con meno risorse e meno sforzo. Verint Channel Automation include quattro aree principali per aiutarti a coinvolgere i clienti su larga scala: - Spazio di lavoro per gli agenti - Orchestrazione della forza lavoro - Automazione intelligente - Routing universale Dì sì anche ai bot alimentati dall'IA: - Riduci il volume in entrata - Migliora il CSAT - Riduci il tempo medio di gestione Per offrire un'esperienza cliente superiore, inizia oggi con Verint Channel Automation! **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 65 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10) - **Omnicanale:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10) - **Tipi:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Verint](https://www.g2.com/it/sellers/verint) - **Anno di Fondazione:** 1994 - **Sede centrale:** Melville, New York - **Twitter:** @Verint (7,748 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/verint (4,226 dipendenti su LinkedIn®) - **Proprietà:** NASDAQ: VRNT **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 48% Enterprise, 45% Mid-Market #### Pros & Cons **Pros:** - AI Technology (1 reviews) - Artificial Intelligence (1 reviews) - Case Management (1 reviews) - Communication (1 reviews) - Conversation Management (1 reviews) **Cons:** - Long Wait Times (1 reviews) - Organizational Issues (1 reviews) - Poor Customer Support (1 reviews) - Response Issues (1 reviews) - Software Bugs (1 reviews) ### 15. [Tagshop.ai](https://www.g2.com/it/products/tagshop-ai/reviews) Tagshop AI è un potente generatore di annunci video UGC basato su AI progettato per aiutare i brand a creare annunci video ad alta conversione utilizzando avatar realistici basati su AI. Invece di affidarsi a riprese tradizionali, attori o flussi di lavoro di editing complessi, i marketer possono semplicemente fornire un URL del prodotto o un breve script, e Tagshop AI lo trasforma istantaneamente in un annuncio video UGC stilizzato, pronto per il lancio. Progettato specificamente per campagne orientate alle prestazioni, questo generatore di annunci video UGC AI crea contenuti che si allineano con ciò che funziona effettivamente su piattaforme come Instagram, TikTok, Facebook e YouTube. Dai ganci che catturano l'attenzione alla consegna dall'aspetto naturale e messaggi chiari, ogni video è ottimizzato per sembrare autentico e stimolare l'engagement. Ciò che distingue Tagshop AI come generatore di annunci video UGC AI è la sua capacità di produrre più varianti di annunci su larga scala. Questo consente alle aziende di testare rapidamente diversi creativi, angolazioni e messaggi senza aumentare i costi di produzione. Di conseguenza, i team possono muoversi più velocemente, ottimizzare le campagne in tempo reale e migliorare costantemente le prestazioni degli annunci con test creativi basati sui dati. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 135 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10) - **Omnicanale:** 9.6/10 (Category avg: 8.4/10) - **Tipi:** 9.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Tagshop](https://www.g2.com/it/sellers/tagshop) - **Anno di Fondazione:** 2018 - **Sede centrale:** Covina, US - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/83528429 (15 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Founder - **Top Industries:** Software per computer, Marketing e pubblicità - **Company Size:** 58% Piccola impresa, 35% Mid-Market #### Pros & Cons **Pros:** - Ease of Use (31 reviews) - UGC Management (22 reviews) - Features (18 reviews) - Content Creation (17 reviews) - Innovation (16 reviews) **Cons:** - Missing Features (9 reviews) - Improvement Needed (6 reviews) - Slow Performance (6 reviews) - Content Issues (5 reviews) - Lack of Features (5 reviews) ### 16. [Nosto](https://www.g2.com/it/products/nosto/reviews) Nosto è una piattaforma di esperienza commerciale (CXP) guidata dall'intelligenza artificiale che consente ai marchi di aumentare le vendite e il valore a vita del cliente attraverso esperienze di shopping personalizzate. Le nostre piattaforme complete offrono una suite completa di personalizzazione, merchandising, ricerca e contenuti generati dagli utenti (UGC) per creare interazioni autentiche e rilevanti in ogni punto di contatto con il cliente, su ogni dispositivo. La piattaforma di Nosto si distingue nel panorama dell'ecommerce grazie alla sua suite completa di strumenti che consentono ai marchi di offrire esperienze autentiche e rilevanti. Con dati di prodotto in tempo reale e approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale, le aziende possono adattarsi rapidamente alle esigenze dei clienti in evoluzione e alle tendenze del mercato. Costruisci, lancia e ottimizza esperienze onsite coinvolgenti senza richiedere risorse IT estese o un processo di implementazione faticoso. Questo approccio user-friendly consente alle aziende di adattarsi rapidamente alle dinamiche di mercato in cambiamento e alle aspettative dei clienti. Con Nosto, i marchi possono integrare senza problemi strategie di personalizzazione nei loro framework di ecommerce esistenti, garantendo una transizione fluida e un impatto immediato sulle loro operazioni. Fidato da oltre 3.500 marchi in più di 100 paesi, tra cui Kylie Cosmetics, Princess Polly, Muji, Dermalogica e Centric Brands, Nosto aiuta a scalare la crescita offrendo esperienze di shopping memorabili. Con uffici a New York, Londra, Parigi, Berlino, Stoccolma, Sydney e oltre, Nosto abbina tecnologia innovativa a supporto esperto per aiutare i marchi a massimizzare il loro potenziale ecommerce. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 226 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10) - **Omnicanale:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10) - **Tipi:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Nosto Solutions](https://www.g2.com/it/sellers/nosto-solutions) - **Anno di Fondazione:** 2013 - **Sede centrale:** Helsinki, Southern Finland - **Twitter:** @NostoSolutions (2,399 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2621568/ (171 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Marketing Manager - **Top Industries:** Vendita al dettaglio, Abbigliamento e moda - **Company Size:** 49% Piccola impresa, 45% Mid-Market #### Pros & Cons **Pros:** - Features (14 reviews) - Customer Support (11 reviews) - Personalization (11 reviews) - Recommendation Systems (11 reviews) - Recommendations System (10 reviews) **Cons:** - Difficult Learning (5 reviews) - Learning Curve (4 reviews) - Missing Features (4 reviews) - Expensive (3 reviews) - Feature Limitations (3 reviews) ### 17. [Boutir](https://www.g2.com/it/products/boutir/reviews) Boutir è una piattaforma di commercio tutto-in-uno e completa di funzionalità per le aziende che vogliono avviare e far crescere le loro attività online e offline. Con la nostra tecnologia all'avanguardia, soluzioni mobile-first e strumenti potenziati dalla mobilità, Boutir supporta le imprese e i rivenditori indipendenti, aiutandoli a prosperare vendendo ovunque e aprendosi a più clienti. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 12 **Seller Details:** - **Venditore:** [Boutir](https://www.g2.com/it/sellers/boutir) - **Anno di Fondazione:** 2014 - **Sede centrale:** Kwun Tong, Kowloon - **Twitter:** @Boutir_Inc (148 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10176557 (22 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 50% Mid-Market, 50% Piccola impresa ### 18. [Olapic](https://www.g2.com/it/products/olapic/reviews) Olapic è una piattaforma di Visual Commerce che racconta la storia del tuo marchio con foto e video dei clienti, aiutandoti a gestire l'esperienza di acquisto e le vendite. **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 10 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10) - **Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Social Native](https://www.g2.com/it/sellers/social-native) - **Sede centrale:** Los Angeles, US - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/social-native/ (133 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 50% Enterprise, 30% Mid-Market ### 19. [Spectrm](https://www.g2.com/it/products/spectrm/reviews) Spectrm è la piattaforma leader nel marketing conversazionale per i marchi di consumo, che consente di coinvolgere istantaneamente il loro pubblico sui più grandi canali di messaggistica del mondo. I marketer utilizzano Spectrm per progettare chatbot personalizzati e collegarli ai loro canali di crescita a pagamento e organici. Le migliori analisi dei chatbot di Spectrm, gli strumenti di automazione del marketing e l'IA conversazionale rendono facile personalizzare le esperienze dei clienti su larga scala e ottimizzare il tuo funnel di marketing dei chatbot. Non è richiesta alcuna programmazione. Spectrm viene utilizzato per ottimizzare il marketing di acquisizione a pagamento collegando istantaneamente il pubblico ai bot dagli annunci di Facebook e Instagram utilizzando campagne click to Messenger. I team social organici automatizzano la loro messaggistica su Instagram e la casella di posta della pagina Facebook utilizzando l'IA conversazionale di Spectrm. I team di crescita collegano i loro bot agli annunci display conversazionali in Google DV360 utilizzando Spectrm e AdLingo. Le integrazioni con Google Business Messages consentono ai consumatori di scoprire i chatbot di marketing costruiti con Spectrm tramite ricerche organiche su Google, campagne di ricerca a pagamento, Google Maps e altro ancora. Il tuo pubblico vuole inviare messaggi al tuo marchio e saperne di più prima di acquistare. Con Spectrm, puoi automatizzare conversazioni uno a uno con i clienti sui siti web e le app dove trascorrono tutto il loro tempo online. Accelera le decisioni di acquisto coinvolgendo i clienti nel loro momento di bisogno. Utilizza i dati dichiarati che i clienti condividono in chat per personalizzare le raccomandazioni in tempo reale. Riduci la tua dipendenza dai dati di terze parti e dalle tecnologie di tracciamento per capire cosa vuole il tuo cliente. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 46 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10) - **Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Spectrm Ltd.](https://www.g2.com/it/sellers/spectrm-ltd) - **Anno di Fondazione:** 2016 - **Sede centrale:** Berlin, Berlin - **Twitter:** @Spectrm_ (421 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10595881/ (14 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Automobilistico, Marketing e pubblicità - **Company Size:** 43% Mid-Market, 30% Enterprise ### 20. [Flowbox](https://www.g2.com/it/products/flowbox/reviews) Flowbox è un'azienda SaaS pluripremiata che offre una piattaforma di marketing per influencer e UGC simile a quella aziendale. Genera, raccogli, modera e distribuisci contenuti dai tuoi clienti, influencer e creatori di UGC durante tutto il percorso del cliente per aumentare l'engagement, la prova sociale e le vendite. Fondata nel 2016, Flowbox è una delle aziende di tecnologia di marketing in più rapida crescita in Europa ed è stata classificata all'8° posto nel Deloitte Sweden Technology Fast 50 del 2020. Nel 2022, Flowbox e Photoslurp si sono fuse in un'unica azienda. Nel 2025, Flowbox ha acquisito Dreaminfluence. Oggi, l'azienda congiunta ha 70 dipendenti e uffici a Stoccolma, Barcellona, Amsterdam e Copenaghen, servendo oltre 1000 clienti in 40 mercati. ⭐️ Classificata all'8° posto nel Technology Fast 50 di Deloitte in Svezia ⭐️ Partner ufficiale di Meta Marketing **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 19 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10) - **Omnicanale:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10) - **Tipi:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?:** 8.3/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Flowbox](https://www.g2.com/it/sellers/flowbox) - **Anno di Fondazione:** 2016 - **Sede centrale:** Stockholm, Sweden - **Twitter:** @getflowbox (79 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/flowbox-ab/ (86 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 53% Piccola impresa, 37% Mid-Market #### Pros & Cons **Pros:** - AI Automation (1 reviews) - Automation (1 reviews) - Content Management (1 reviews) - Product Tagging (1 reviews) - UGC Management (1 reviews) **Cons:** - Expensive (1 reviews) - Inefficiency (1 reviews) - Review Issues (1 reviews) - Technical Errors (1 reviews) ### 21. [InstaShop](https://www.g2.com/it/products/instashop/reviews) Pixelshop è uno strumento che rende acquistabili i feed di Instagram collegando i post alle pagine dei prodotti, si integra con Shopify, Magento, WooCommerce e altre piattaforme di e-commerce e incorpora feed di Instagram acquistabili su siti web di e-commerce, blog e Facebook. **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 10 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 7.8/10 (Category avg: 9.1/10) - **Omnicanale:** 5.0/10 (Category avg: 8.4/10) - **Tipi:** 6.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?:** 3.3/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Pixelshop](https://www.g2.com/it/sellers/pixelshop) - **Anno di Fondazione:** 2015 - **Sede centrale:** N/A - **Twitter:** @pixelshopio (132 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10371676/ (2 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 60% Piccola impresa, 40% Mid-Market ### 22. [partnrUP](https://www.g2.com/it/products/partnrup/reviews) partnrUP è una piattaforma di marketing per influencer alimentata dall'intelligenza artificiale, progettata per ottimizzare l'intero flusso di lavoro dei creatori, dalla scoperta al monitoraggio delle prestazioni. Questa soluzione innovativa è pensata specificamente per marchi e agenzie, sostituendo i processi manuali tradizionali con un'automazione intelligente. Sfruttando partnrUP, i team possono scalare i loro programmi di influencer in modo più efficiente, utilizzando meno risorse e ottenendo risultati misurabili. La piattaforma è progettata per team aziendali e marchi DTC (direct-to-consumer) in forte crescita, centralizzando il marketing degli influencer in un sistema coeso. Gli utenti possono scoprire facilmente i creatori, gestire il contatto e i contratti, lanciare campagne e monitorare le conversioni su vari canali social e di vendita al dettaglio. Questa integrazione elimina la necessità di strumenti frammentati e grandi team interni, permettendo ai marketer di concentrarsi sulla strategia e sull'esecuzione piuttosto che su compiti amministrativi. Al cuore di partnrUP ci sono quattro agenti specializzati di intelligenza artificiale che automatizzano le fasi critiche del flusso di lavoro del marketing per influencer. Questi agenti facilitano la scoperta e la valutazione dei creatori, semplificano il contatto e la contrattazione, assistono nella preparazione e nell'esecuzione delle campagne e migliorano il monitoraggio e l'ottimizzazione delle prestazioni. Lavorando in sinergia, questi agenti di intelligenza artificiale riducono gli sforzi di coordinamento manuale e migliorano continuamente i risultati delle campagne attraverso raccomandazioni intelligenti e analisi dei dati in tempo reale. Oltre al marketing tradizionale per influencer, partnrUP consente ai marchi di scalare i programmi di gifting, i contenuti generati dagli utenti (UGC) e le campagne basate su affiliati, tutto all'interno di una singola piattaforma. I marketer possono gestire efficacemente la distribuzione dei prodotti, trasformare i contenuti dei creatori in UGC ad alte prestazioni e monitorare le prestazioni tramite link di affiliazione integrati e pagamenti basati su commissioni. Con integrazioni di affiliazione incorporate e un robusto monitoraggio delle conversioni, i team possono collegare direttamente le attività degli influencer ai ricavi, garantendo che le partnership con i creatori siano allineate con obiettivi aziendali misurabili. Per le organizzazioni che cercano supporto aggiuntivo, partnrUP offre servizi gestiti di alto livello che combinano l'automazione dell'intelligenza artificiale con un'esecuzione esperta. Questo modello ibrido consente ai marchi di scegliere tra automazione self-service e campagne completamente gestite, offrendo flessibilità mantenendo velocità, efficienza e prestazioni su larga scala. Il team di partnrUP collabora con i marchi per guidare la strategia, la ricerca dei creatori, il contatto, la contrattazione, la revisione dei contenuti, i pagamenti, i report e l'ottimizzazione continua, garantendo un approccio completo al marketing per influencer. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 70 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.8/10 (Category avg: 9.1/10) - **Omnicanale:** 9.2/10 (Category avg: 8.4/10) - **Tipi:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10) - **Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [partnrUP](https://www.g2.com/it/sellers/partnrup) - **Sito web dell'azienda:** https://partnrup.ai/ - **Anno di Fondazione:** 2016 - **Sede centrale:** Weston, Massachusetts - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/partnrup-ai/ (31 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Beni di consumo, Marketing e pubblicità - **Company Size:** 57% Enterprise, 27% Piccola impresa #### Pros & Cons **Pros:** - Customer Support (3 reviews) - Ease of Use (3 reviews) - Campaign Management (2 reviews) - Communication (2 reviews) - Helpful (2 reviews) **Cons:** - Complex Interface (1 reviews) - Connection Delays (1 reviews) - Creator Issues (1 reviews) - Difficult Navigation (1 reviews) - Download Issues (1 reviews) ### 23. [Omnichat](https://www.g2.com/it/products/omnichat/reviews) Omnichat fornisce soluzioni professionali di chat commerce per una vasta gamma di rivenditori a Hong Kong, Taiwan, Singapore, Malesia e nella regione Asia-Pacifico. Come fornitore ufficiale di soluzioni WhatsApp Business e partner ufficiale di Meta e LINE, offriamo soluzioni aziendali avanzate attraverso canali di messaggistica sociale (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE e chat dal vivo sul sito web) con efficienza migliorata, analisi del comportamento degli utenti e quindi sviluppo di strategie di remarketing. Con la missione di liberare il potenziale del chat commerce attraverso la messaggistica omnicanale, l'automazione del marketing, la vendita al dettaglio online-fusion-offline, la piattaforma di dati dei clienti sociali, "Omni AI" integrata con ChatGPT così come il Catalogo e il Pagamento WhatsApp, Omnichat equipaggia le aziende per fornire un percorso cliente senza soluzione di continuità in modo da cogliere le opportunità derivanti dall'ambiente di vendita al dettaglio omnicanale. La funzione di vendita online-fusion-offline può facilmente indirizzare i visitatori dai canali online ai venditori nei negozi fisici per il follow-up, facilitando le conversioni e il monitoraggio delle entrate tra online e offline. Sfruttando ChatGPT, il nostro chatbot potenziato dall'IA "Omni AI" funge da assistente digitale per i rivenditori per gestire le richieste dei clienti, raccomandare prodotti e facilitare la pianificazione delle campagne di marketing. Il Catalogo e il Pagamento WhatsApp consente ai rivenditori di completare il percorso cliente su WhatsApp, dalla navigazione dei prodotti, alla comunicazione con i venditori designati, fino agli acquisti, accorciando il processo decisionale e accelerando il processo di acquisto dei clienti, oltre a portare un reddito immediato ai commercianti. Raggiungendo una crescita del 300% YoY del Ricavo Annuale Ricorrente (ARR) negli ultimi tre anni consecutivi, Omnichat potenzia oltre 5.000 aziende di vendita al dettaglio e e-commerce, tra cui Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green e dipartimenti governativi. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 26 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10) - **Omnicanale:** 9.2/10 (Category avg: 8.4/10) - **Tipi:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Omnichat](https://www.g2.com/it/sellers/omnichat) - **Anno di Fondazione:** 2017 - **Sede centrale:** Hong Kong - **Pagina LinkedIn®:** https://hk.linkedin.com/company/omnichat-easychat (149 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Vendita al dettaglio - **Company Size:** 50% Piccola impresa, 46% Mid-Market #### Pros & Cons **Pros:** - Centralization (1 reviews) - Ease of Use (1 reviews) - Integrations (1 reviews) - Management Efficiency (1 reviews) **Cons:** - Access Limitations (1 reviews) - Account Management Issues (1 reviews) - Missing Features (1 reviews) ### 24. [Tolstoy](https://www.g2.com/it/products/tolstoy/reviews) Tolstoy è un nuovo modo di comunicare con video interattivi! La piattaforma video interattiva di Tolstoy, semplice e facile da usare, guida gli spettatori verso i contenuti giusti per loro. I vantaggi del video interattivo per il tuo sito web: 1. Aumenta il tuo tasso di conversione e i ricavi 2. Semplifica la navigazione sul tuo sito web 3. Conversa faccia a faccia con i tuoi clienti 4. Integrazione con i tuoi strumenti esistenti in pochi clic I clienti stanno vedendo un aumento delle vendite fino al 20% e un incremento del tasso di conversione fino al 5%! Introduce i visitatori alla tua identità di marca unica nel modo più autentico possibile: Essendo te stesso. Usa Tolstoy per raccontare la tua storia di fondazione, condividere la tua visione o parlare di ciò che ti rende speciale. La parte migliore? Puoi creare il tuo primo Tolstoy in meno di 5 minuti. Incorpora Tolstoy sul tuo sito web con un clic per aumentare immediatamente il coinvolgimento, senza bisogno di codice. Le caratteristiche principali includono: - Bolla di benvenuto video - Quiz video - Video acquistabile - Chatbot video - Funnel di qualificazione lead - Prospecting interattivo **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 17 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10) - **Omnicanale:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) - **Tipi:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?:** 3.3/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Tolstoy](https://www.g2.com/it/sellers/tolstoy) - **Anno di Fondazione:** 2020 - **Sede centrale:** New York, US - **Twitter:** @gotolstoy (585 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/gotolstoy/ (51 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 71% Piccola impresa, 29% Mid-Market #### Pros & Cons **Pros:** - Centralization (1 reviews) - Connectivity (1 reviews) - Ease of Use (1 reviews) - Easy Connection (1 reviews) - Easy Creation (1 reviews) **Cons:** - Access Issues (1 reviews) - Connectivity Issues (1 reviews) - Delay Issues (1 reviews) - Performance Delays (1 reviews) - Poor Analytics (1 reviews) ### 25. [Bambuser](https://www.g2.com/it/products/bambuser/reviews) Bambuser è un tipo di soluzione di video commerce progettata per aiutare i brand a migliorare le loro strategie di e-commerce attraverso servizi di streaming innovativi. Questa piattaforma si concentra sul Social Commerce, Video Acquistabili e Clienteling Digitale, consentendo alle aziende di interagire con i loro clienti in tempo reale. Creando esperienze di shopping immersive, Bambuser fonde la comodità dello shopping online con il tocco personale delle interazioni in negozio, permettendo ai brand di coltivare connessioni più profonde con il loro pubblico. Rivolto principalmente a rivenditori e brand che cercano di modernizzare la loro presenza online, Bambuser serve una vasta gamma di settori, tra cui moda, bellezza e prodotti lifestyle. Le capacità della piattaforma si estendono a oltre 240 paesi, rendendola un'opzione versatile per le aziende che cercano di espandere la loro portata e aumentare il coinvolgimento dei clienti. Sfruttando la tecnologia di live streaming, Bambuser facilita esperienze di shopping interattive che incoraggiano decisioni di acquisto immediate, aumentando infine le vendite e migliorando la fedeltà dei clienti. Le caratteristiche principali di Bambuser includono un'interfaccia intuitiva per il live streaming, opzioni di video acquistabili personalizzabili e strumenti di analisi completi. I brand possono facilmente organizzare eventi di shopping dal vivo, mostrando i loro prodotti in tempo reale mentre permettono agli spettatori di interagire attraverso commenti e domande. Questo elemento interattivo non solo favorisce un senso di comunità tra i clienti, ma fornisce anche ai brand preziose informazioni sulle preferenze e i comportamenti dei consumatori. La funzione di video acquistabili consente ai brand di creare contenuti che collegano direttamente alle pagine dei prodotti, semplificando il processo di acquisto e riducendo gli attriti per i clienti. Inoltre, la soluzione di Clienteling Digitale di Bambuser consente ai brand di offrire esperienze di shopping personalizzate collegando i clienti con gli addetti alle vendite tramite video dal vivo. Questo servizio migliora il percorso del cliente fornendo raccomandazioni e supporto su misura, simile all'assistenza che ci si aspetterebbe in un negozio fisico. La combinazione di queste caratteristiche posiziona Bambuser come leader nello spazio del commercio virtuale, equipaggiando i brand con gli strumenti necessari per prosperare in un mercato sempre più digitale. Bambuser si distingue nella sua categoria offrendo una suite completa di soluzioni che non solo migliorano l'esperienza di shopping ma forniscono anche risultati misurabili per i brand. Integrando il live streaming con l'e-commerce, Bambuser consente alle aziende di adattarsi ai comportamenti e alle preferenze dei consumatori in evoluzione, assicurando che rimangano competitive in un panorama retail in rapido cambiamento. Questo approccio innovativo al video commerce rappresenta un avanzamento significativo nel modo in cui i brand possono interagire con i loro clienti e aumentare le vendite nell'era digitale. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 27 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.7/10 (Category avg: 9.1/10) - **Omnicanale:** 8.7/10 (Category avg: 8.4/10) - **Tipi:** 7.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?:** 8.8/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Bambuser](https://www.g2.com/it/sellers/bambuser) - **Sito web dell'azienda:** https://bambuser.com/ - **Anno di Fondazione:** 2019 - **Sede centrale:** Stockholm, SE - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/bambuser/ (83 dipendenti su LinkedIn®) - **Proprietà:** STO: BUSER **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Abbigliamento e moda, Cosmetici - **Company Size:** 37% Enterprise, 33% Piccola impresa #### Pros & Cons **Pros:** - Ease of Use (11 reviews) - Customer Support (10 reviews) - Product Development (8 reviews) - Features (7 reviews) - Customer Engagement (6 reviews) **Cons:** - Required Improvements (4 reviews) - Expensive (2 reviews) - Integration Issues (2 reviews) - Limited Customization (2 reviews) - Limited Features (2 reviews) ## Parent Category [Software di e-commerce](https://www.g2.com/it/categories/e-commerce) ## Related Categories - [Software di gestione delle recensioni](https://www.g2.com/it/categories/review-management-software) - [Piattaforme di Contenuti Generati dagli Utenti](https://www.g2.com/it/categories/user-generated-content-platforms) - [Software di personalizzazione per e-commerce](https://www.g2.com/it/categories/e-commerce-personalization)