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Mercato Medio (70.6% delle recensioni)
Mercato Medio (45.9% delle recensioni)
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Copilot
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Sfoglia tutti i piani tariffari 4Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Salesforce Sales Cloud eccelle nell'Automazione della Forza Vendite, in particolare nella Gestione delle Opportunità e del Pipeline con un punteggio di 8.7, mentre Copilot brilla nella Qualificazione dei Lead con un punteggio più alto di 8.8, indicando un focus più forte sulla gestione dei lead.
- I revisori menzionano che la Facilità d'Uso di Copilot è significativamente più alta a 9.8 rispetto a quella di Salesforce Sales Cloud che è 8.1, suggerendo che gli utenti trovano Copilot più intuitivo e facile da usare per le operazioni quotidiane.
- Gli utenti di G2 evidenziano che Salesforce Sales Cloud ha un set di funzionalità di Automazione del Marketing robusto, in particolare nella Gestione dei Lead con un punteggio di 8.5, mentre le capacità di AI Generativa di Copilot, come la Generazione di Testo AI, hanno ricevuto recensioni contrastanti con un punteggio più basso di 7.4.
- Gli utenti su G2 riportano che Copilot offre un Supporto Clienti superiore, con un punteggio di 9.8, rispetto a Salesforce Sales Cloud che è 8.1, indicando che gli utenti si sentono più supportati e soddisfatti del servizio di Copilot.
- I revisori menzionano che le Integrazioni di Salesforce Sales Cloud sono estese, in particolare con l'Integrazione Salesforce che ha un punteggio di 8.8, mentre le capacità di integrazione di Copilot, come l'Integrazione MS Teams, hanno ottenuto un punteggio più basso di 7.9, suggerendo una potenziale limitazione nelle funzionalità collaborative.
- Gli utenti dicono che le risorse di Formazione di Copilot sono eccezionali, con un punteggio perfetto di 10.0 nella Base di Conoscenza e nei Materiali di Coaching, mentre le funzionalità di formazione di Salesforce Sales Cloud sono valutate più basse, indicando un sistema di supporto più completo per i nuovi utenti in Copilot.
Copilot vs Salesforce Sales Cloud
- I revisori hanno ritenuto che Copilot soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Salesforce Sales Cloud.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Copilot sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Copilot rispetto a Salesforce Sales Cloud.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Copilot
Nessun prezzo disponibileSalesforce Sales Cloud
Starter Edition
$25.00
1 User Al mese
CRM pronto all'uso per un massimo di 10 utenti
- Acquisizione automatica dei dati
- Gestione dei lead
- Gestione delle opportunità
Prova Gratuita
Copilot
Nessuna informazione sulla prova disponibileSalesforce Sales Cloud
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.7
11
8.8
13,779
Facilità d'uso
9.8
11
8.2
17,759
Facilità di installazione
Dati insufficienti
7.8
8,723
Facilità di amministrazione
Dati insufficienti
7.9
4,431
Qualità del supporto
9.8
11
8.1
12,018
the product è stato un buon partner negli affari?
Dati insufficienti
8.4
4,395
Direzione del prodotto (% positivo)
10.0
12
8.2
13,453
Caratteristiche per Categoria
Automazione della forza vendita
Dati insufficienti
8.8
9444
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
6385
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
9165
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
9424
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
7307
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
7599
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
6746
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
6646
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
7398
|
Verificato
Automazione del Marketing
Dati insufficienti
8.0
6658
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
6980
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
8003
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
5419
Supporto Clienti
Dati insufficienti
8.3
6802
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
6376
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
6773
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
5490
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
5980
|
Verificato
Reportistica e Analisi
Dati insufficienti
8.5
8924
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
9111
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
7420
|
Verificato
Mobile e Social
Dati insufficienti
7.9
5608
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
5240
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
6087
|
Verificato
Piattaforma
Dati insufficienti
8.5
3577
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
3584
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
3609
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
2888
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
3160
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
3183
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
3583
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
3017
Integrazione
Dati insufficienti
8.5
2592
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
3044
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
2885
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.6
879
Agentic AI - CRM
Dati insufficienti
7.9
240
Dati insufficienti
7.9
240
Dati insufficienti
8.2
238
Dati insufficienti
8.0
235
Dati insufficienti
8.0
233
Dati insufficienti
8.0
235
Dati insufficienti
8.2
236
Intelligenza AziendaleNascondi 25 CaratteristicheMostra 25 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Rapporti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Self Service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi Avanzata
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Creare rapporti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza di localizzazioneNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.5
45
Cartografia
Dati insufficienti
8.7
39
Dati insufficienti
8.4
35
Dati insufficienti
8.6
39
Dati insufficienti
8.4
39
Analisi
Dati insufficienti
8.4
32
Dati insufficienti
8.5
38
Dati insufficienti
8.5
35
Dati insufficienti
8.5
34
Segnalazione
Dati insufficienti
8.7
33
Dati insufficienti
8.5
28
Dati insufficienti
8.7
26
Generazione di contattiNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Generazione di contatti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.9
398
Guida la facilitazione
Dati insufficienti
8.6
269
Dati insufficienti
8.8
290
Dati insufficienti
8.8
312
Dati insufficienti
8.6
286
Organizzazione
Dati insufficienti
8.9
347
Dati insufficienti
8.8
338
Dati insufficienti
8.9
332
Analisi delle prestazioni
Dati insufficienti
8.4
281
Dati insufficienti
8.8
304
Analisi delle vendite
Dati insufficienti
8.4
282
Dati insufficienti
8.8
296
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.5
120
Dati insufficienti
8.4
120
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
Dati insufficienti
9.1
24
Dati insufficienti
9.0
24
Dati insufficienti
9.0
24
Dati insufficienti
9.0
23
Dati insufficienti
9.2
24
Dati insufficienti
9.2
24
Dati insufficienti
9.2
24
Coinvolgimento delle VenditeNascondi 25 CaratteristicheMostra 25 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.3
589
Flussi di lavoro integrati
Dati insufficienti
8.7
516
Dati insufficienti
8.5
508
Dati insufficienti
8.1
464
Dati insufficienti
8.1
459
Dati insufficienti
8.8
517
Dati insufficienti
8.4
466
Dati insufficienti
8.6
479
Ripetibilità e Reportabilità
Dati insufficienti
8.4
481
Dati insufficienti
8.7
499
Dati insufficienti
8.7
495
Dati insufficienti
8.3
481
Dati insufficienti
7.8
415
AI e Automazione
Dati insufficienti
8.5
459
Dati insufficienti
8.4
466
Dati insufficienti
8.3
426
Dati insufficienti
8.0
430
Dati insufficienti
7.8
412
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.4
266
AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite
Dati insufficienti
8.3
86
Dati insufficienti
8.4
86
Dati insufficienti
8.5
84
Dati insufficienti
8.4
86
Dati insufficienti
8.3
86
Dati insufficienti
8.3
86
Dati insufficienti
8.5
85
Intelligenza ConversazionaleNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.9
176
Chiama Analytics
Dati insufficienti
8.7
130
Dati insufficienti
8.6
134
Dati insufficienti
8.7
130
Dati insufficienti
8.9
130
Gestione delle Prestazioni degli Agenti
Dati insufficienti
8.7
139
Dati insufficienti
8.7
123
Dati insufficienti
8.8
140
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.2
55
Intelligenza Conversazionale - AI Agente
Dati insufficienti
8.8
11
Dati insufficienti
9.3
12
Dati insufficienti
9.2
11
Dati insufficienti
9.2
12
Dati insufficienti
8.6
11
Dati insufficienti
9.2
12
Dati insufficienti
9.2
12
Operazioni e Intelligenza dei Ricavi (RO&I)Nascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.3
70
Sourcing delle Entrate e Previsione
Dati insufficienti
8.7
63
Dati insufficienti
8.4
63
Dati insufficienti
8.8
64
Dati insufficienti
8.5
61
Dati insufficienti
8.4
61
Dati insufficienti
8.3
55
Dati insufficienti
8.2
56
Arricchimento dei dati CRM
Dati insufficienti
8.1
61
Dati insufficienti
8.4
59
Dati insufficienti
8.2
57
Dati insufficienti
8.0
60
Dati insufficienti
8.5
54
Gestione dell'account
Dati insufficienti
8.2
61
Dati insufficienti
8.0
61
Dati insufficienti
8.1
58
Dati insufficienti
8.2
57
Dati insufficienti
8.6
53
Dati insufficienti
8.4
54
Agentic AI - Operazioni e Intelligenza sui Ricavi (RO&I)
Dati insufficienti
7.7
18
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
8.2
18
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
8.0
18
Mappatura del Territorio
Dati insufficienti
8.8
35
Dati insufficienti
8.6
33
Dati insufficienti
8.4
33
Pianificazione del percorso
Dati insufficienti
9.0
32
Dati insufficienti
9.0
34
Dati insufficienti
9.2
35
Gestione delle Prestazioni di Vendita
Dati insufficienti
8.3
30
Dati insufficienti
8.4
33
Dati insufficienti
9.0
33
Presentazione e Moduli
Dati insufficienti
8.0
29
Dati insufficienti
8.3
32
Dati insufficienti
8.5
32
Pianificazione aziendaleNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.3
171
Integrazioni
Dati insufficienti
8.1
156
Dati insufficienti
8.5
157
Dati insufficienti
8.1
157
Dati insufficienti
8.1
156
Dati insufficienti
8.8
157
Branding e Personalizzazione
Dati insufficienti
8.1
151
Dati insufficienti
8.2
155
Dati insufficienti
8.3
154
Regole e Configurazioni Automatiche
Dati insufficienti
8.4
155
Dati insufficienti
8.3
154
Dati insufficienti
8.0
157
AI agentico - Pianificazione aziendale
Dati insufficienti
8.5
33
Dati insufficienti
8.3
33
Pianificazione delle venditeNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.5
181
Caratteristiche delle Prestazioni di Vendita - Pianificazione delle Vendite
Dati insufficienti
8.4
172
Dati insufficienti
8.5
163
Dati insufficienti
8.5
168
Dati insufficienti
8.6
168
Dati insufficienti
8.6
166
Dati insufficienti
8.8
166
Dati insufficienti
8.2
163
Gestione del Territorio - Pianificazione delle Vendite
Dati insufficienti
8.6
164
Dati insufficienti
8.5
169
Gestione delle Quote e della Capacità - Pianificazione delle Vendite
Dati insufficienti
8.4
166
Dati insufficienti
8.3
173
Dati insufficienti
8.4
167
AI agentico - Pianificazione delle vendite
Dati insufficienti
8.4
54
Dati insufficienti
8.5
53
AI agentico - Valutazione dei lead
Dati insufficienti
7.7
48
Dati insufficienti
8.2
48
Dati insufficienti
7.8
48
Dati insufficienti
7.9
49
Attribuzione
Dati insufficienti
8.9
443
Dati insufficienti
8.9
447
Dati insufficienti
8.6
429
Scoperta
Dati insufficienti
8.9
450
Dati insufficienti
8.6
445
Dati insufficienti
8.6
427
Gestione
Dati insufficienti
8.5
415
Dati insufficienti
8.6
433
Piattaforma
Dati insufficienti
8.6
425
Dati insufficienti
8.6
425
Gestione delle Prestazioni di VenditaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.5
664
AI agentico - Gestione delle prestazioni di vendita
Dati insufficienti
8.4
70
Dati insufficienti
8.6
70
Dati insufficienti
8.5
71
Incentivi
Dati insufficienti
8.1
432
Dati insufficienti
8.4
495
Dati insufficienti
8.0
431
Dati insufficienti
8.5
507
Personalizzazione
Dati insufficienti
8.6
476
Dati insufficienti
8.8
554
Dati insufficienti
8.9
585
Dati insufficienti
8.6
531
Amministrativo
Dati insufficienti
8.7
559
Dati insufficienti
8.5
522
Dati insufficienti
8.4
503
Tracciamento delle emailNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.3
698
AI agentico - Tracciamento email
Dati insufficienti
8.2
65
Dati insufficienti
8.4
63
Dati insufficienti
8.4
63
Dati insufficienti
8.2
64
Dati insufficienti
8.4
64
Dati insufficienti
8.3
63
Dati insufficienti
8.4
66
Analitica
Dati insufficienti
8.3
570
Dati insufficienti
8.4
578
Dati insufficienti
8.3
592
Personalizzazioni
Dati insufficienti
8.7
622
Dati insufficienti
8.5
590
Dati insufficienti
8.6
626
Dati insufficienti
8.4
571
Dati insufficienti
8.4
599
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.5
292
AI agentico - Analisi delle vendite
Dati insufficienti
8.2
77
Dati insufficienti
8.6
76
Dati insufficienti
8.3
76
Dati insufficienti
8.3
76
Dati insufficienti
8.3
76
Sourcing dei dati
Dati insufficienti
8.5
961
Dati insufficienti
8.7
992
Dati insufficienti
8.3
896
Dati insufficienti
8.7
1023
Dati insufficienti
8.6
956
Analisi Predittiva
Dati insufficienti
8.4
938
Dati insufficienti
8.6
951
Dati insufficienti
8.1
849
Dati insufficienti
8.3
889
Gestione delle vendite
Dati insufficienti
8.7
978
Dati insufficienti
8.1
852
Dati insufficienti
8.6
973
Dati insufficienti
8.8
1041
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.6
213
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
Dati insufficienti
8.5
38
Dati insufficienti
8.5
39
Chiamando
Dati insufficienti
8.5
185
Dati insufficienti
8.4
176
Dati insufficienti
8.7
185
Dati insufficienti
8.7
182
Dati insufficienti
8.7
42
Contatti
Dati insufficienti
8.8
176
Dati insufficienti
8.7
179
Dati insufficienti
8.7
181
Approfondimenti
Dati insufficienti
9.1
186
Dati insufficienti
8.9
182
Dati insufficienti
8.2
178
Dati insufficienti
8.5
188
Dati insufficienti
8.4
183
Dati insufficienti
8.6
38
AI agentico - Coaching di vendita
Dati insufficienti
9.1
22
Dati insufficienti
9.0
22
Dati insufficienti
9.1
22
Dati insufficienti
9.2
22
Allenamento
10.0
7
8.8
258
10.0
7
8.8
250
10.0
6
8.5
210
Funzionalità non disponibile
8.5
245
Feedback
Funzionalità non disponibile
8.8
238
Funzionalità non disponibile
8.6
235
Funzionalità non disponibile
8.6
215
Funzionalità non disponibile
8.6
203
9.7
6
8.9
227
Funzionalità non disponibile
8.9
228
Funzionalità non disponibile
8.7
201
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.7
72
Abilitazione alle venditeNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.4
427
AI agentico - Abilitazione alle vendite
Dati insufficienti
8.1
30
Dati insufficienti
8.2
30
Dati insufficienti
8.2
30
Gestione dei contenuti
Dati insufficienti
8.3
349
Dati insufficienti
8.1
340
Dati insufficienti
8.2
325
Dati insufficienti
8.5
316
Dati insufficienti
8.3
333
Analisi
Dati insufficienti
8.7
340
Dati insufficienti
8.4
339
Dati insufficienti
8.5
221
Dati insufficienti
8.3
348
Gestione dell'Apprendimento - Abilitazione alle Vendite
Dati insufficienti
8.6
23
Dati insufficienti
8.6
23
Dati insufficienti
8.6
23
Abilitazione dei Ricavi - Abilitazione delle Vendite
Dati insufficienti
8.5
23
Dati insufficienti
8.4
24
Dati insufficienti
9.0
23
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Copilot e Salesforce Sales Cloud sono categorizzati comeIntelligenza Conversazionale e Coaching di Vendita
Categorie uniche
Copilot non ha categorie uniche
Salesforce Sales Cloud è categorizzato comePianificazione aziendale, Vendite sul campo, Coinvolgimento delle Vendite, Assistente alle vendite AI, Abilitazione alle vendite, Pianificazione delle vendite, Analisi delle vendite, Punteggio di Lead, Tracciamento delle email, Gestione delle Prestazioni di Vendita, CRM, Operazioni e Intelligenza dei Ricavi (RO&I), Monitoraggio delle Chiamate in Uscita, e Intelligenza di localizzazione
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Copilot
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Salesforce Sales Cloud
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
47.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
17.6%
Servizi Informativi
11.8%
Consulenza di gestione
5.9%
Assicurazione
5.9%
Altro
11.8%
Software per computer
13.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.7%
Servizi Finanziari
6.8%
Marketing e Pubblicità
4.9%
Internet
3.2%
Altro
59.8%
Discussioni
Copilot non ha discussioni con risposte
Quando hai bisogno di un CRM?
11 Commenti
MA
La tua scrittura è davvero informativa, soprattutto perché è così significativa e aggiornata. Grazie per aver condiviso questo meraviglioso post!
La tua...Leggi di più
Come può essere migliorato il costo totale di proprietà (TCO) utilizzando Salesforce?
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AS
Quando pianifichi un'implementazione di Salesforce e crei il tuo budget, vorrai considerare il costo totale di proprietà (TCO). Capire questo aiuterà il tuo...Leggi di più
Quali sono le caratteristiche del software CRM?
8 Commenti
MM
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