Confronta Close e CloudTalk

A Colpo d'Occhio
Close
Close
Valutazione a Stelle
(2,016)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (79.3% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$9.00 1 Seat Al mese
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
CloudTalk
CloudTalk
Valutazione a Stelle
(1,745)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (63.6% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$19.00 1 User All'anno
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che Close eccelle nella soddisfazione degli utenti, vantando una valutazione a stelle più alta rispetto a CloudTalk. Gli utenti apprezzano il suo layout intuitivo e la facilità di navigazione, che migliora la loro esperienza complessiva nella gestione delle interazioni con i clienti.
  • Gli utenti dicono che le funzionalità AI di Close aiutano significativamente nella gestione del flusso di lavoro, rendendolo particolarmente utile per coloro che potrebbero non essere esperti di tecnologia. Questa capacità consente agli utenti di creare flussi di lavoro efficaci per i lead, una caratteristica distintiva che molti trovano inestimabile.
  • I revisori menzionano che CloudTalk offre un'interfaccia pulita e intuitiva, rendendolo rapido da implementare e facile per gli agenti da integrare. Questo è particolarmente evidenziato dagli utenti che apprezzano la chiara visibilità sull'attività e le prestazioni delle chiamate, che possono semplificare le operazioni quotidiane.
  • Secondo le recensioni verificate, Close ha una forte reputazione per il supporto di qualità, con gli utenti che notano che la piattaforma li aiuta a tenere traccia delle richieste e delle risposte in sospeso in modo efficiente. Questo è particolarmente utile per i professionisti che gestiscono comunicazioni con più clienti.
  • I revisori di G2 evidenziano che mentre CloudTalk fornisce funzionalità utili come il tracciamento delle emozioni e i riassunti delle chiamate, è leggermente inferiore a Close in termini di soddisfazione complessiva degli utenti e facilità d'uso. Alcuni utenti ritengono che le funzionalità di Close siano più allineate alle loro esigenze, in particolare nelle piccole imprese.
  • Gli utenti riportano che il modello di prezzo di Close è più accessibile, partendo da $9,00, che è significativamente inferiore al prezzo di ingresso di CloudTalk di $19,00. Questa convenienza rende Close un'opzione attraente per le piccole imprese che cercano di massimizzare il loro budget pur accedendo a funzionalità robuste.

Close vs CloudTalk

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Close più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Close nel complesso.

  • I revisori hanno ritenuto che Close soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a CloudTalk.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Close sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Close rispetto a CloudTalk.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Close
Solo
$9.00
1 Seat Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User All'anno
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Prova Gratuita
Close
Prova gratuita disponibile
CloudTalk
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
1,742
8.7
1,505
Facilità d'uso
9.2
1,783
9.1
1,534
Facilità di installazione
9.0
1,120
8.9
1,144
Facilità di amministrazione
9.0
566
8.9
633
Qualità del supporto
9.3
1,557
8.8
1,367
the product è stato un buon partner negli affari?
9.3
561
8.9
634
Direzione del prodotto (% positivo)
9.5
1,754
8.8
1,456
Caratteristiche per Categoria
Automazione della forza vendita
9.0
1354
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.0
1359
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
1387
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
1166
Dati insufficienti
9.1
1307
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
1123
Dati insufficienti
8.3
1131
Dati insufficienti
8.4
1162
Dati insufficienti
Automazione del Marketing
8.7
1262
Dati insufficienti
8.5
1218
Dati insufficienti
9.2
1340
Dati insufficienti
8.2
1133
Dati insufficienti
Supporto Clienti
8.7
1216
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
1226
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
1260
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
1250
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
1198
|
Verificato
Dati insufficienti
Reportistica e Analisi
8.7
1259
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
1281
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
1141
Dati insufficienti
Mobile e Social
8.2
1074
Dati insufficienti
7.9
1097
Dati insufficienti
8.2
1087
Dati insufficienti
Piattaforma
8.7
1196
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
1215
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
1198
Dati insufficienti
8.5
1124
Dati insufficienti
8.0
1070
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
1098
Dati insufficienti
9.1
1213
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
1115
Dati insufficienti
Integrazione
8.8
1124
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
1126
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
1060
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Agentic AI - CRM
8.5
82
Dati insufficienti
8.5
80
Dati insufficienti
8.6
80
Dati insufficienti
8.5
81
Dati insufficienti
8.7
81
Dati insufficienti
8.8
80
Dati insufficienti
8.7
80
Dati insufficienti
8.9
147
Dati insufficienti
Guida la facilitazione
7.9
133
Dati insufficienti
8.6
133
Dati insufficienti
9.0
140
Dati insufficienti
8.6
134
Dati insufficienti
Organizzazione
9.2
136
Dati insufficienti
8.9
133
Dati insufficienti
8.9
133
Dati insufficienti
Analisi delle prestazioni
8.2
127
Dati insufficienti
8.9
134
Dati insufficienti
Analisi delle vendite
8.3
134
Dati insufficienti
8.6
134
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.4
82
Dati insufficienti
8.7
82
Dati insufficienti
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
9.8
9
Dati insufficienti
9.6
9
Dati insufficienti
9.4
9
Dati insufficienti
9.4
9
Dati insufficienti
9.8
8
Dati insufficienti
8.9
9
Dati insufficienti
9.8
8
Dati insufficienti
8.6
228
Dati insufficienti
Flussi di lavoro integrati
9.1
220
Dati insufficienti
9.1
223
Dati insufficienti
9.0
215
Dati insufficienti
8.7
212
Dati insufficienti
9.0
217
Dati insufficienti
9.0
221
Dati insufficienti
8.9
220
Dati insufficienti
Ripetibilità e Reportabilità
8.6
215
Dati insufficienti
8.9
215
Dati insufficienti
8.9
205
Dati insufficienti
8.3
203
Dati insufficienti
7.8
201
Dati insufficienti
AI e Automazione
8.2
194
Dati insufficienti
8.1
197
Dati insufficienti
8.2
190
Dati insufficienti
7.9
198
Dati insufficienti
7.8
196
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.0
197
Dati insufficienti
AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite
8.5
32
Dati insufficienti
8.5
32
Dati insufficienti
8.6
32
Dati insufficienti
8.3
31
Dati insufficienti
8.8
31
Dati insufficienti
8.8
32
Dati insufficienti
8.9
32
Dati insufficienti
Opzioni di composizione
9.1
150
8.6
232
|
Verificato
9.2
151
8.5
224
|
Verificato
9.4
17
8.4
23
Strumenti per agenti
8.6
146
8.1
204
|
Verificato
8.8
142
8.2
210
|
Verificato
9.4
147
8.9
238
|
Verificato
Automazione
8.9
141
8.3
201
|
Verificato
8.5
142
8.3
197
|
Verificato
8.6
142
8.2
198
|
Verificato
Agente AI - Compositore Automatico
8.8
21
6.9
20
8.8
21
7.8
21
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
9.4
17
7.9
19
9.3
17
8.1
18
9.5
17
7.6
19
8.8
313
Dati insufficienti
Messaggistica di testo
8.8
265
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
287
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
282
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
267
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
252
Dati insufficienti
8.7
257
Dati insufficienti
8.9
256
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Piattaforma SMS
9.0
280
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
276
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.0
263
|
Verificato
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing via SMS
8.6
15
Dati insufficienti
8.4
15
Dati insufficienti
9.0
15
Dati insufficienti
8.7
15
Dati insufficienti
8.9
15
Dati insufficienti
8.6
15
Dati insufficienti
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.6
116
Dati insufficienti
Canali
8.6
105
Dati insufficienti
8.6
107
Dati insufficienti
8.0
107
Dati insufficienti
Designa
8.5
109
Dati insufficienti
7.9
106
Dati insufficienti
8.9
107
Dati insufficienti
8.9
106
Dati insufficienti
9.0
103
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.3
103
Dati insufficienti
8.8
102
Dati insufficienti
Assicurazione della Qualità del Centro di ContattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.9
108
Assicurazione della qualità
Dati insufficienti
9.1
79
Dati insufficienti
9.0
76
Dati insufficienti
9.1
81
Coinvolgimento
Dati insufficienti
8.7
77
Dati insufficienti
9.2
89
Dati insufficienti
8.7
76
Prestazione
Dati insufficienti
9.0
80
Dati insufficienti
9.1
81
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.6
22
Dati insufficienti
8.6
32
Dati insufficienti
8.3
821
Canali
Dati insufficienti
9.0
707
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
506
Dati insufficienti
7.6
489
Dati insufficienti
7.9
531
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
489
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.6
280
Funzioni
Dati insufficienti
8.5
575
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
572
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
565
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
517
Dati insufficienti
8.2
523
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
523
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
534
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
526
|
Verificato
Agente AI - Centro di Contatto
Dati insufficienti
7.8
143
Dati insufficienti
8.4
164
Dati insufficienti
8.2
143
Dati insufficienti
8.1
141
Amministrativo
Dati insufficienti
8.5
587
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
591
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
642
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
593
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
515
|
Verificato
Forza lavoro del centro di contattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.7
141
Gestione della forza lavoro
Dati insufficienti
8.7
110
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
104
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
94
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
100
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
106
Amministrazione
Dati insufficienti
8.8
115
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
112
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
117
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
106
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
99
|
Verificato
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
9.3
42
8.5
259
Piattaforma
8.6
37
7.8
210
9.1
38
8.3
227
9.2
38
8.1
224
9.3
38
8.5
234
9.1
37
8.2
235
8.6
37
8.1
222
9.0
37
8.2
224
Intelligenza Artificiale Generativa
9.1
37
7.4
105
Gestione della forza lavoro
9.3
38
8.8
231
9.1
37
8.6
229
Infrastruttura del Call Center (CCI)
9.8
9
8.6
20
9.6
9
9.0
20
9.8
10
9.2
19
9.8
9
8.7
19
Amministrativo
9.7
40
9.0
237
9.2
39
8.7
239
Dati insufficienti
8.0
36
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.0
36
Dati insufficienti
9.4
29
Comunicazione di base - Cloud PBX
Dati insufficienti
9.4
28
Dati insufficienti
9.6
26
Dati insufficienti
9.7
26
Dati insufficienti
9.3
26
Dati insufficienti
9.2
26
Dati insufficienti
9.6
24
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
Dati insufficienti
9.5
25
Dati insufficienti
9.4
28
Dati insufficienti
9.4
26
Dati insufficienti
8.5
25
Dati insufficienti
7.8
251
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
8.3
23
Dati insufficienti
8.7
23
Dati insufficienti
8.3
23
Dati insufficienti
8.4
28
Dati insufficienti
7.7
22
Dati insufficienti
7.4
22
Comunicazione di base
Dati insufficienti
9.0
239
|
Verificato
Dati insufficienti
6.5
137
Dati insufficienti
7.1
157
|
Verificato
Dati insufficienti
6.3
129
Dati insufficienti
7.3
146
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
160
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
6.8
15
Dati insufficienti
7.7
14
Dati insufficienti
7.0
14
Dati insufficienti
7.5
14
Accedi
Dati insufficienti
8.0
155
Dati insufficienti
8.0
170
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
178
|
Verificato
Funzionalità Avanzate
Dati insufficienti
7.6
160
|
Verificato
Dati insufficienti
7.6
152
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
210
|
Verificato
8.6
553
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento email
8.7
22
Dati insufficienti
8.3
22
Dati insufficienti
8.1
20
Dati insufficienti
8.3
21
Dati insufficienti
8.2
21
Dati insufficienti
8.1
20
Dati insufficienti
8.2
21
Dati insufficienti
Analitica
8.6
488
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Personalizzazioni
9.0
496
Dati insufficienti
9.2
496
Dati insufficienti
8.8
521
Dati insufficienti
8.6
477
Dati insufficienti
9.2
519
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.7
175
Dati insufficienti
AI agentico - Analisi delle vendite
9.0
17
Dati insufficienti
8.9
17
Dati insufficienti
8.8
16
Dati insufficienti
9.0
17
Dati insufficienti
8.4
17
Dati insufficienti
Sourcing dei dati
8.5
163
Dati insufficienti
8.7
163
Dati insufficienti
8.5
163
Dati insufficienti
8.8
166
Dati insufficienti
8.6
160
Dati insufficienti
Analisi Predittiva
8.6
160
Dati insufficienti
8.7
160
Dati insufficienti
8.3
155
Dati insufficienti
8.4
158
Dati insufficienti
Gestione delle vendite
9.1
161
Dati insufficienti
8.3
157
Dati insufficienti
8.8
156
Dati insufficienti
9.2
161
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.9
713
8.1
523
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
8.5
24
7.4
88
8.4
24
7.4
88
Chiamando
9.2
664
9.0
478
Funzionalità non disponibile
8.1
398
9.0
645
8.5
427
9.3
659
8.8
451
8.9
30
8.3
105
Contatti
8.8
655
8.1
417
8.7
618
8.0
391
9.0
653
8.2
403
Approfondimenti
9.3
676
8.4
422
9.0
630
8.4
407
8.7
592
8.3
382
9.0
652
7.2
344
8.8
631
7.5
350
9.0
28
8.0
95
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Close
Close
Piccola impresa(50 o meno dip.)
79.3%
Mid-Market(51-1000 dip.)
20.2%
Enterprise(> 1000 dip.)
0.6%
CloudTalk
CloudTalk
Piccola impresa(50 o meno dip.)
63.6%
Mid-Market(51-1000 dip.)
32.0%
Enterprise(> 1000 dip.)
4.3%
Settore dei Recensori
Close
Close
Marketing e Pubblicità
15.0%
Software per computer
8.8%
Immobiliare
8.1%
Servizi Finanziari
6.6%
Tecnologia dell'informazione e servizi
5.5%
Altro
56.0%
CloudTalk
CloudTalk
Software per computer
10.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
9.3%
Marketing e Pubblicità
6.1%
Servizi Finanziari
5.1%
Gestione dell'Istruzione
4.4%
Altro
65.0%
Alternative
Close
Alternative a Close
Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Agentforce Sales
Aggiungi Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Aggiungi HubSpot Sales Hub
Freshsales
Freshsales
Aggiungi Freshsales
Zoho CRM
Zoho
Aggiungi Zoho CRM
CloudTalk
Alternative a CloudTalk
JustCall
JustCall
Aggiungi JustCall
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Aggiungi Genesys Cloud CX
Talkdesk
Talkdesk
Aggiungi Talkdesk
Aircall
Aircall
Aggiungi Aircall
Discussioni
Close
Discussioni su Close
Quanto tempo ci vuole per generare una nuova integrazione?
2 Commenti
Pedro E.
PE
Ciao Camila, al momento non abbiamo un'integrazione con Apollo. Tuttavia, puoi richiederne una compilando questo modulo sul nostro sito web...Leggi di più
A cosa serve Close?
2 Commenti
come integro WhatsApp?
2 Commenti
Kamaldeep S.
KS
Puoi usare Zapier o utilizzare le API per collegarli manualmente.Leggi di più
CloudTalk
Discussioni su CloudTalk
A cosa serve CloudTalk?
3 Commenti
Mitali V.
MV
Cloudtalk è una piattaforma per effettuare chiamate in tutto il mondo, creare e monitorare rapportiLeggi di più
A cosa serve CloudTalk?
2 Commenti
Camilo D.
CD
Per le comunicazioni telefoniche tra l'azienda e i clienti o potenziali clienti. Serve sia per l'ingresso delle chiamate, sia per l'uscita delle chiamate.Leggi di più
Voglio sincronizzare i miei dati HubSpot con la sua proprietà di lingua mappata al campo personalizzato dei Contatti in Cloudtalk.
1 Commento
Risposta ufficiale da CloudTalk
Ciao Manoj! Per impostare correttamente l'integrazione è sufficiente seguire questo articolo:...Leggi di più