Top 10 Alternative e Competitor di CloudTalk

Genesys Cloud CX

Di Genesys

4.4/5

(1,511)

Descrizione del Prodotto

La piattaforma Genesys Cloud CX™ è affidata da migliaia di piccole, medie e grandi imprese ed è riconosciuta in tutto il mondo come un software di call center cloud leader nel settore e una piattaforma di esperienza cliente (CX). Non importa dove inizia o finisce la conversazione con il cliente, Genesys Cloud CX trasforma la tua esperienza cliente. Connette intuizioni tra team, strumenti e interazioni in modo da avere i dati per affrontare i problemi dei clienti con facilità. Incontra i tuoi clienti ovunque, in qualsiasi momento, su qualsiasi canale, con una suite di canali digitali.

I recensori dicono che rispetto a CloudTalk, Genesys Cloud CX è:

Più lento a raggiungere il roi

Categorie in comune con CloudTalk:

Talkdesk

Di Talkdesk

4.4/5

(2,499)

Descrizione del Prodotto

Talkdesk® è un leader globale nel settore dei contact center cloud per le aziende ossessionate dai clienti. Talkdesk crede che migliori esperienze cliente inizino con l'IA. Con soluzioni di esperienza cliente che mettono l'automazione al primo posto, i clienti di Talkdesk possono ottimizzare i loro processi di servizio clienti più critici. La velocità di innovazione di Talkdesk, la profonda competenza verticale e la presenza globale riflettono il suo impegno a garantire che le aziende ovunque possano offrire migliori esperienze cliente in qualsiasi settore e attraverso qualsiasi canale, risultando in una maggiore soddisfazione del cliente e risultati aziendali accelerati. Oltre 1.300 aziende innovative in tutto il mondo, tra cui BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running e Teka, collaborano con Talkdesk per offrire un modo migliore per un'eccellente esperienza cliente.

I recensori dicono che rispetto a CloudTalk, Talkdesk è:

Più lento a raggiungere il roi

Meglio nel soddisfare i requisiti

Meglio nel supporto

Categorie in comune con CloudTalk:

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Kixie PowerCall & SMS

Di Kixie

4.8/5

(862)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a CloudTalk, Kixie PowerCall & SMS è:

Meglio nel supporto

Meglio nel soddisfare i requisiti

Più facile fare affari con

Categorie in comune con CloudTalk:

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

Di Five9

4.1/5

(588)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a CloudTalk, Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform è:

Più lento a raggiungere il roi

Più costoso

Categorie in comune con CloudTalk:

NiCE CXone Mpower

Di NiCE

4.3/5

(1,727)

Descrizione del Prodotto

NiCE (NASDAQ: NICE) sta trasformando il mondo con l'IA che mette le persone al primo posto. Le nostre piattaforme basate sull'IA, appositamente create, automatizzano gli impegni in azioni proattive, sicure e intelligenti, dando potere a individui e organizzazioni di innovare e agire, dall'interazione alla risoluzione. Affidate da organizzazioni in oltre 150 paesi in tutto il mondo, le piattaforme di NiCE sono ampiamente adottate in vari settori, collegando persone, sistemi e flussi di lavoro per lavorare in modo più intelligente su larga scala, elevando le prestazioni in tutta l'organizzazione e fornendo risultati misurabili comprovati.

I recensori dicono che rispetto a CloudTalk, NiCE CXone Mpower è:

Più lento a raggiungere il roi

Meglio nel soddisfare i requisiti

Categorie in comune con CloudTalk:

Di RingCentral

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a CloudTalk, RingEX è:

Più lento a raggiungere il roi

Meglio nel soddisfare i requisiti

Più costoso

Categorie in comune con CloudTalk:

Piattaforme PBX Cloud

Ringover

Di Ringover

4.6/5

(452)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a CloudTalk, Ringover è:

Meglio nel soddisfare i requisiti

Meglio nel supporto

Più facile da configurare

Categorie in comune con CloudTalk:

Piattaforme PBX Cloud

Aloware

Di Aloware

4.1/5

(822)

Descrizione del Prodotto

Aloware è un software per contact center che elimina il fastidio dell'hardware. Puoi usarlo ovunque e da qualsiasi dispositivo, dandoti tutta la libertà e la flessibilità di lavorare ovunque. La parte migliore è che fornisce ai team una piattaforma tutto-in-uno dove possono connettersi con centinaia di clienti tramite chiamata, messaggio, email e social, automatizzare i flussi di lavoro e ottenere contatti migliori in modo rapido e semplice. Power Dialer elimina i contatti non necessari dalla tua lista e compone automaticamente tutti i numeri. Raggiungi fino a 500 contatti in una sola seduta e chiudi più affari con esso. Con i trigger, i team possono facilmente impostare automazioni per rendere i flussi di lavoro più efficienti.

I recensori dicono che rispetto a CloudTalk, Aloware è:

Più facile fare affari con

Categorie in comune con CloudTalk: