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Confronta Birdeye e Qualtrics Strategy & Research

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Ottimizzato per una risposta rapida

Qualtrics Strategy & Research

(2,998)

4.4 su 5

Qualtrics Strategy & Research

Di Qualtrics

Ottimizzato per una risposta rapida

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(3,893)4.7 su 5

(2,998)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (49.4% delle recensioni)

Impresa (44.8% delle recensioni)

Pros & Cons

Helpful (842) Ease of Use (830) Missing Features (183) Improvement Needed (136)

Ease of Use (284) Survey Creation (239) Survey Issues (78) Survey Limitations (61)

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Birdeye

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Birdeye eccelle in facilità d'uso, in particolare con le sue funzionalità AI che semplificano la risposta alle recensioni. Gli utenti apprezzano come questi strumenti semplifichino il processo, rendendo più facile gestire il feedback dei clienti e migliorare la loro reputazione online.
Gli utenti dicono che Qualtrics Strategy & Research offre una piattaforma sofisticata per la ricerca accademica e a livello aziendale. I revisori evidenziano la sua capacità di creare sondaggi in più formati e la facilità di generare report dettagliati, che sono cruciali per l'analisi e la presentazione dei dati.
Secondo le recensioni verificate, il sistema di messaggistica automatizzata di Birdeye aumenta significativamente il numero di recensioni dei clienti. Gli utenti notano che la piattaforma invia messaggi di testo ed email per raccogliere feedback, portando a un aumento notevole delle valutazioni positive e dell'engagement complessivo dei clienti.
I revisori menzionano che mentre Qualtrics Strategy & Research è potente per esigenze di ricerca complesse, alcuni utenti lo trovano meno intuitivo rispetto a Birdeye. La curva di apprendimento può essere ripida, specialmente per coloro che non hanno familiarità con strumenti di sondaggio avanzati, il che può ostacolare un'adozione rapida.
I revisori di G2 evidenziano che la qualità del supporto di Birdeye è costantemente valutata positivamente, con gli utenti che lodano la reattività e l'utilità del team di supporto. Questo livello di servizio contribuisce a un'esperienza più fluida, specialmente per le piccole imprese che potrebbero richiedere più guida.
Gli utenti riportano che mentre Qualtrics Strategy & Research è robusto per l'analisi dei dati, a volte manca dell'integrazione senza soluzione di continuità e della facilità di configurazione che Birdeye offre. I revisori apprezzano il processo di onboarding semplice di Birdeye, che consente alle aziende di avviarsi rapidamente.

Birdeye vs Qualtrics Strategy & Research

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Birdeye più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Birdeye nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che Birdeye soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Qualtrics Strategy & Research.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Birdeye sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Birdeye rispetto a Qualtrics Strategy & Research.

Prezzi

Birdeye

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Migliora la reputazione e posizionati al primo posto nella ricerca locale.

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Valutazioni

9.3

3,347

8.9

2,504

9.3

3,402

8.5

2,508

9.1

2,463

8.4

1,057

9.2

2,001

8.4

1,027

9.4

3,182

8.7

2,184

9.4

2,004

8.7

952

9.4

3,310

8.1

2,417

Categorie

Birdeye

Qualtrics Strategy & Research

Birdeye e Qualtrics Strategy & Research sono categorizzati comeGestione dell'Esperienza

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Birdeye

49.4%

35.8%

14.9%

Qualtrics Strategy & Research

21.8%

33.4%

44.8%

49.4%

21.8%

35.8%

33.4%

14.9%

44.8%

Settore dei Recensori

Birdeye

Ospedale e Assistenza Sanitaria

9.8%

Immobiliare

9.3%

Costruzione

7.4%

Marketing e Pubblicità

6.2%

Pratica medica

6.2%

Altro

61.1%

Qualtrics Strategy & Research

Istruzione Superiore

21.1%

Gestione dell'Istruzione

11.7%

Ricerca

7.7%

Tecnologia dell'informazione e servizi

6.7%

Ricerca di Mercato

4.4%

Altro

48.4%

Alternative

Alternative a Birdeye

Alternative a Qualtrics Strategy & Research

Discussioni

Discussioni su Birdeye

Come si elimina una recensione pubblicata su questo sito?

7 Commenti

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Che cos'è BirdEye?

4 Commenti

Birdeye è una piattaforma di gestione della reputazione online che non solo raccoglie i sentimenti dei clienti, ma può aiutarti a connetterti con i clienti e...Leggi di più

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2 Commenti

Risposta ufficiale da Birdeye

Ciao Matthew, farò in modo che il tuo account manager dedicato ti contatti, ma volevo anche condividere con te questo articolo:...Leggi di più

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Discussioni su Qualtrics Strategy & Research

Qual è il modo migliore per ricominciare dalle basi, dato che sto avendo qualche difficoltà a cercare di ottenere e avviare un progetto esistente?

3 Commenti

I highly recommend my users don't open Qualtrics until they've designed their survey/form/process "on paper." you shouldn't bother using Qualtrics until you...Leggi di più

C'è la possibilità di aggiungere il supporto clienti nell'orario IST?

3 Commenti

u freeeLeggi di più

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3 Commenti

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Birdeye

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