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Recensioni e Dettagli del Prodotto SOCi

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Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

1 mese

Media di SOCi

Demo di SOCi - Listings
Take your local search visibility to new heights by ensuring accurate & consistent information across 100s or 1000s of business listings.
Demo di SOCi - Social
Enabling enterprise and local teams to deliver on-brand responses to social engagements and publish top-performing social content with streamlined multi-location workflows.
Demo di SOCi - Reviews
Coordinate brand-consistent responses to reviews, track review sentiment, and monitor competitive reputation insights to transform your reputation, everywhere.
Demo di SOCi - Local Pages & Locator
Deliver a branded and localized consumer journey, from awareness to conversion, across thousands of search-optimized pages.
Demo di SOCi - Ads
Empowering multi-location marketers to effectively manage localized social advertising campaigns and boosted posts across 100s or 1000s of locations.
Demo di SOCi - Chatbots
Drive 24/7 customer care and powerful lead generation by deploying localized chatbots across 1000s of local Facebook Messenger and Google Business Messages accounts.
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Riepilogo della Revisione

Generato utilizzando l'AI da recensioni reali degli utenti
Gli utenti lodano costantemente SOCi per la sua facilità d'uso e la gestione centralizzata dei social media e delle recensioni, che semplifica notevolmente il loro flusso di lavoro. La capacità della piattaforma di programmare post su più canali e rispondere alle recensioni da un'unica posizione è particolarmente apprezzata, rendendola uno strumento che fa risparmiare tempo per i professionisti impegnati. Tuttavia, alcuni utenti notano che l'interfaccia può essere confusa per i nuovi utenti, indicando la necessità di migliorare l'onboarding.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
MP
General Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"One Size Fits All Tool for Marketing - Must Implement"
Cosa ti piace di più di SOCi?

Soci was very easy to integrate, and is limited on its performance issues. Overalll, we're very satisfied with the easiness SOCI creates for our marketing. It was easy to setup, easy to explain to new employees, and has very effective features with the new AI implimentations. I don't personally know what we pay to use SOCI, but given that it's been installed by our Corporate, I'm sure it's something valuable. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SOCi?

I cannot personally attest to anything I *dislike* about SOCI, but it would be nice to implement things other than post for the feed and stories or communications. If you could set up events, or other similar things I think SOCI could be a bigger investment. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

KM
Director of Operations and Sales
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottima pianificazione, ma le funzionalità di Instagram come la musica e l'editing delle foto sono carenti"
Cosa ti piace di più di SOCi?

Che tutti i social media siano collegati e possano essere programmati contemporaneamente. Mi piace anche come le recensioni siano facili da visualizzare e accessibili per rispondere. A volte però, quando carichi una foto su Instagram, puoi manipolare la dimensione della foto come sull'app, quindi a volte devo pubblicare direttamente da Instagram. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SOCi?

Il tagging su TUTTE le piattaforme non è sempre il migliore, ma devo ancora provarlo da quando il tagging su LinkedIn è stato aggiornato. Non mi piace come non puoi aggiungere musica ai post di Instagram da SOCI. Gli annunci sono un po' complicati, quindi gestisco gli annunci direttamente tramite META, è un po' più facile da usare e collega insieme Instagram e FB. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cellesha S.
CS
Director of Operations - Franchise Division
Enterprise (> 1000 dip.)
"SOCi: Piattaforma Tutto-in-Uno Facile da Usare per Aumentare la Visibilità e il Coinvolgimento Locale"
Cosa ti piace di più di SOCi?

SOCi si è dimostrata una piattaforma estremamente preziosa per gestire e rafforzare la nostra presenza digitale. Uno dei maggiori vantaggi di SOCi è quanto sia facile da usare la piattaforma. L'interfaccia è intuitiva e facile da navigare, rendendo semplice per i team gestire più compiti come pubblicare contenuti, rispondere alle recensioni e monitorare l'engagement online senza richiedere una formazione estesa.

La piattaforma centralizza molti strumenti di marketing essenziali in un unico luogo. Con SOCi, siamo in grado di gestire account sui social media, monitorare le recensioni online, mantenere elenchi aziendali accurati e tracciare le analisi su più piattaforme, tutto all'interno di un'unica dashboard. Questo livello di integrazione migliora significativamente l'efficienza e aiuta i team a rimanere organizzati mantenendo un messaggio di marca coerente in tutte le sedi.

Un altro grande vantaggio è come SOCi aiuti a guidare il traffico e la visibilità per l'azienda. Ottimizzando gli elenchi di ricerca locale, gestendo le recensioni dei clienti e pubblicando costantemente contenuti social coinvolgenti, la piattaforma svolge un ruolo chiave nell'aumentare la visibilità online e l'engagement dei clienti. Queste capacità aiutano le aziende a rafforzare la loro reputazione online e ad attrarre più clienti attraverso i canali digitali.

Nel complesso, SOCi è stata una soluzione affidabile ed efficace che supporta sia l'efficienza operativa che la crescita aziendale. La sua facilità d'uso, combinata con potenti strumenti di marketing e analisi, la rende una piattaforma forte per le aziende che cercano di migliorare la loro presenza online e, in ultima analisi, di attirare più traffico nelle loro sedi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SOCi?

Niente. SOCI ha dimostrato di avere tutte le funzioni di cui ho attualmente bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dan F.
DF
Marketing Coordinator
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Gestione dei social media semplificata con un'IA intuitiva"
Cosa ti piace di più di SOCi?

Adoro l'interfaccia. Penso che sia davvero facile da usare. L'IA fa un ottimo lavoro nel fornire un inizio alle risposte quando cerco di rispondere alle recensioni sulle pagine. È davvero comodo poter pubblicare su diverse piattaforme, rendendo facile il cross-posting in diverse località. L'IA è davvero brava a individuare ciò che è più importante prima che io risponda a ciascuna recensione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SOCi?

Penso che quando sto cercando nei media di prendere da diversi archivi di dati, come post precedenti e cose del genere, potrebbero essere visualizzati in un ordine più coerente. Sembrano un po' difficili da distinguere l'uno dall'altro. Ci sono tipo tre diversi archivi se ricordo bene, e poter vedere tutto in una sola pagina di visualizzazione mi aiuterebbe a trovare ciò che sto cercando un po' più facilmente. Al momento, devi selezionare una delle diverse opzioni, e non c'è un'opzione per selezionare tutto, almeno dal mio lato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Katelin A.
KA
Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"SOCi: Gestione Semplificata dei Social Media per Cliniche Veterinarie"
Cosa ti piace di più di SOCi?

Apprezzo molto il portale online di SOCi che ci permette di monitorare facilmente i nostri post e i post programmati e di aggiornare qualsiasi cosa sia necessario. È prezioso per noi, soprattutto essendo una clinica veterinaria, poiché ci aiuta a fornire informazioni ai nostri clienti e a far sapere loro cosa offriamo. Trovo anche che sia ottimo per tenere il passo con le recensioni e assicurarmi di non perdere nulla di importante. Anche la parte analitica è utile, assicurandomi di essere aggiornato su tutto. Inoltre, la configurazione iniziale è stata molto facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SOCi?

A volte lo trovo un po' difficile perché dobbiamo accedere specificamente tramite i nostri account aziendali. Non possiamo accedere normalmente e ci vogliono alcuni passaggi in più. È più un problema aziendale che un problema con SOCi stesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amanda H.
AH
Personal Lines Account Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Gestione dei social media semplificata con piccoli intoppi nell'interfaccia utente"
Cosa ti piace di più di SOCi?

Mi piace come SOCi renda facile gestire i social media e la reputazione online su un'unica piattaforma. Queste funzionalità sono preziose perché fanno risparmiare tempo e rendono la gestione della nostra presenza online molto più efficiente. Essere in grado di programmare i post in anticipo ci aiuta a mantenere la coerenza sui social media senza dover pubblicare manualmente ogni giorno. L'impostazione iniziale è stata incredibilmente facile e il team è stato fantastico nel rispondere a qualsiasi domanda avessimo durante l'onboarding. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SOCi?

Trovo l'interfaccia utente e la navigazione difficili. La piattaforma è utile, ma alcune funzionalità possono richiedere tempo per essere individuate se non le usi frequentemente. Alcuni dei menu e delle funzionalità potrebbero essere organizzati in modo più intuitivo, specialmente quando si naviga tra la pubblicazione sui social media, le recensioni e le analisi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Amanda Schulte di SOCi

Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo entusiasti che SOCi stia aiutando a far conoscere la tua agenzia e a rendere più facile per gli altri scoprire e utilizzare i tuoi servizi.

Alyssa C.
AC
Customer Service Representative
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Lo strumento definitivo per una gestione semplificata dei social media"
Cosa ti piace di più di SOCi?

Mi piace molto SOCi per la sua facilità nel programmare post per piattaforme come Facebook e Instagram, il che mi aiuta a gestire i social media della nostra compagnia di assicurazioni senza preoccupazioni durante una settimana impegnativa. L'aspetto della programmazione funziona davvero bene per la nostra agenzia, permettendomi di pianificare i post per un intero mese e gestire meglio il mio tempo. È utile perché chiunque in ufficio può accedere e pubblicare, rendendo molto facile per tutti i membri del team contribuire. Apprezzo anche come SOCi fornisca informazioni sul numero di follower e suggerisca quali post potrebbero avere buone prestazioni. Inoltre, la configurazione iniziale è stata super facile, ed è comodo concedere l'accesso ad altri membri del team in modo che possiamo lavorarci tutti insieme. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SOCi?

Non lo so. Forse se ci fosse, tipo, una formazione migliore per mostrarmi tutte le funzionalità che ha, perché di nuovo, non so tutto quello che fa. Ma non ho mai nemmeno controllato se ci fosse una formazione. Ma forse una formazione migliore sarebbe una buona cosa che potrebbe essere migliorata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

NJ
Director of Education
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Modo facile e tecnologico per monitorare i social e i commenti dei clienti"
Cosa ti piace di più di SOCi?

Mi piace l'interfaccia facile da usare. Posso monitorare molti dei miei account social e seguire i commenti lasciati dai clienti. Apprezzo anche che sia orientato verso persone che non sono molto esperte di tecnologia. Lo controllo ogni settimana per assicurarmi di essere aggiornato con i miei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SOCi?

Ci sono momenti in cui il mio nome utente e la mia password non funzionano. Anche se inserisco sempre gli stessi, devo provare più volte prima che mi faccia entrare. Non sono sicuro se si tratti di un problema tecnico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Immobiliare
CI
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Smart, Easy Social Posts for All My Accounts in One Place"
Cosa ti piace di più di SOCi?

I like that I can create social media posts for all of my accounts in one place. I also like how smart it is and how easy it is to use. I can type in what I want to say, and it improves it for me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SOCi?

The main issue I’ve run into so far is having a hard time going back and deleting a post from the previous day when it needed corrections. Also, some of the posts that get created can sound and look like they were made by AI, so they usually need a bit of editing before I post them. This isn’t a major problem, but it would be really helpful to have an option to go back and edit a post afterward, just in case something was missed or overlooked Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sherida H.
SH
Leasing Consultant
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Gestione dei social media semplificata con SOCi"
Cosa ti piace di più di SOCi?

Mi piace che SOCi mi aiuti a rimanere organizzato e a mantenere una pubblicazione quotidiana costante su tutte le piattaforme senza dover postare separatamente. Mi permette di gestire e programmare i post facilmente, rendendo semplice pianificare in anticipo. Mi piace anche come SOCi offra tutto in una vista calendario. L'installazione è stata facile, il sito è intuitivo e apprezzo che sia autoesplicativo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SOCi?

Penso che SOCi funzioni bene nel complesso, ma l'interfaccia potrebbe a volte essere un po' più user-friendly e più veloce quando si programmano o si modificano i post. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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SHILPA K.
SK
SHILPA KUMAR
Ultima attività oltre 3 anni fa

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​Fei L.
​L
​Fei ​Liu
Ultima attività quasi 4 anni fa

Quando potremo pubblicare più di 4 foto alla volta su Instagram e sull'account Google?

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