Utilizzato da oltre 13.000 marchi e dal 75% delle aziende Fortune 500, Qualtrics CoreXM è la piattaforma all-in-one più affidabile, intelligente e scalabile per la gestione delle esperienze. Qualtrics CoreXM è lo strumento di ricerca fondamentale per costruire, lanciare e analizzare ricerche tramite sondaggi. Con CoreXM, puoi portare operazioni isolate o esternalizzate in una piattaforma olistica, end-to-end, per tutti gli approfondimenti che desideri raccogliere e su cui agire. Con funzionalità e soluzioni per ogni dipartimento, CoreXM ti aiuta a raggiungere il tuo pubblico ovunque si trovi, assicurandoti di ottenere approfondimenti più velocemente che mai. Puoi persino creare i tuoi progetti o utilizzare progetti progettati dagli esperti di Qualtrics — per il marchio, approfondimenti sui clienti, ricerca di prodotto o esperienza dei dipendenti — in modo da poter agire dove è più necessario. Con Qualtrics CoreXM, consenti a tutti di catturare, analizzare e condividere approfondimenti azionabili e utilizzarli per identificare o migliorare prodotti, servizi ed esperienze esistenti. È ora di aumentare l'efficienza dei tuoi dati di esperienza con la soluzione più flessibile al mondo per la ricerca e il feedback moderni. 1) Concentrati sui risultati giusti Potenzia ogni decisione con approfondimenti predittivi e raccomandazioni basate sull'IA per intraprendere le azioni giuste e migliorare le esperienze. Questo include l'analisi del testo guidata dall'IA per comprendere il feedback aperto su larga scala, report per ogni stakeholder e molto altro. 2) Ricerca sofisticata resa semplice Crea, personalizza e modifica qualsiasi progetto di ricerca in pochi minuti con un'interfaccia utente point-and-click, metodologie supportate da dottorati di ricerca e una robusta libreria di oltre 100 tipi di domande e modelli progettati da scienziati dei sondaggi. Tutto pronto per l'uso, senza mai richiedere codifica. 3) Guida velocità e agilità Scala l'accesso agli approfondimenti sull'esperienza in tutta l'organizzazione con soluzioni costruite appositamente, flussi di lavoro e facile collaborazione. Aggiungi a ciò una piattaforma flessibile con integrazioni impareggiabili nei sistemi che la tua organizzazione utilizza già. 4) Risparmia tempo e denaro Standardizza la tua ricerca su un'unica piattaforma per costruire un sistema di registrazione completo per tutti i tuoi dati dei rispondenti. Diventa un esperto di ricerca con l'IA che fa il lavoro pesante per te, offrendo raccomandazioni per migliorare la qualità e la compatibilità dei sondaggi. 5) Consolida e semplifica la ricerca Attraverso un sistema unificato che connette e centralizza la capacità di tutti di ascoltare, comprendere e agire su feedback e opportunità di esperienza, approfondisci i dati, progetta esperienze personali su larga scala e aumenta drasticamente l'efficienza della ricerca. 6) Riduci l'esposizione al rischio Con funzionalità di sicurezza, conformità e governance di livello aziendale imbattibili, Qualtrics CoreXM è certificato GDPR, HITRUST, ISO 27001 e conforme a FedRAMP. 7) Espandi la tua capacità con esperti su richiesta Fai lavorare i tuoi dati più duramente per te. Arruola i nostri Servizi di Ricerca e la rete di partner per supporto con design, analisi, reportistica e sourcing dei rispondenti. Inoltre, grazie a un modello di coinvolgimento completamente flessibile, usaci quanto, o quanto poco, hai bisogno. * Caratteristiche principali del prodotto Qualtrics CoreXM - Modelli progettati da esperti - Costruttore di sondaggi drag-and-drop - Soluzioni XM automatizzate - Temi di sondaggi personalizzabili - Strumenti di collaborazione completi - Logica avanzata dei sondaggi - Gestione delle quote - Metodologia integrata e analisi della qualità delle domande guidata dall'IA (ExpertReview) - Analisi e intelligenza guidate dall'IA (Stats iQ & Text iQ) - Tabelle incrociate - Accesso API REST per l'integrazione del sistema - Distribuzione SMS - Conforme a WCAG 2.0 - Supporto via email e chat _____________________________________________________________________________________ - SU QUALTRICS Qualtrics è la piattaforma tecnologica che le organizzazioni utilizzano per raccogliere, gestire e agire sui dati di esperienza, anche chiamati X-data. La piattaforma Qualtrics XM è un sistema di azione, utilizzato da team, dipartimenti e intere organizzazioni per gestire le quattro esperienze fondamentali del business — cliente, prodotto, dipendente e marchio — su un'unica piattaforma. _____________________________________________________________________________________ - Qualtrics CustomerXM Ascolta la voce di ogni cliente, risolvi ogni esperienza interrotta e aumenta la fedeltà e la spesa dei clienti. Con il motore di ascolto definitivo, nonché intelligenza predittiva e analisi, e capacità di azione a ciclo chiuso complete, Qualtrics CustomerXM ti consente di andare oltre la misurazione e guidare l'azione in tutta l'organizzazione. https://www.g2.com/products/qualtrics-customer-experience/reviews _____________________________________________________________________________________ - Qualtrics ProductXM Porta i tuoi clienti nello sviluppo del prodotto con Qualtrics ProductXM. Cerca e risolvi esperienze di prodotto interrotte, tutto con un unico sistema di azione per tutto, dalla valutazione del mercato e test di concetto alla determinazione dei prezzi e confezionamento. https://www.qualtrics.com/product-experience/ _____________________________________________________________________________________ - Qualtrics EmployeeXM Raccogli feedback continui da ogni esperienza dei dipendenti per intraprendere le azioni giuste per influenzare l'impegno, la pianificazione del talento, la produttività e l'innovazione. Con Qualtrics EmployeeXM, consenti a tutti nella tua organizzazione di intraprendere azioni che mettono le persone al primo posto. Questo include analisi guidate dall'IA e strumenti decisionali basati sulla psicologia IO, pianificazione delle azioni guidata dal manager, flussi di lavoro automatizzati in tempo reale e molto altro. https://www.g2.com/products/qualtrics-employee-experience/reviews _____________________________________________________________________________________ - Qualtrics BrandXM Non limitarti a tracciare il passato del tuo marchio — ottieni le chiavi per aumentare la quota di mercato e acquisire clienti più velocemente che mai. Con Qualtrics Brand Experience Management (BrandXM), potenzia la tua organizzazione con tecnologia di classe mondiale e metodologie affidabili e guida esperta in modo da poter rimanere avanti alla concorrenza, sia ora che in futuro. Con strumenti di prestazioni del marchio olistici, approfondimenti di mercato in tempo reale, avvisi automatici e sondaggi adattabili, puoi rapidamente creare strategie di marca basate sui dati su approcci comprovati. https://www.qualtrics.com/brand-experience/ _____________________________________________________________________________________ - Qualtrics DesignXM Scopri tendenze di mercato, comportamenti in cambiamento e bisogni insoddisfatti, e poi intraprendi le azioni giuste per progettare le esperienze che le persone vogliono successivamente. Qualtrics DesignXM è una soluzione avanzata di ricerca di mercato che combina feedback di esperienza, metodologie di ricerca sofisticate e analisi in un'unica piattaforma. Con approfondimenti in tempo reale e azioni automatizzate integrate in ogni flusso di lavoro aziendale, DesignXM offre a tutti gli strumenti per creare esperienze che alimentano prodotti e servizi innovativi. https://www.qualtrics.com/design-xm/