Migliori Software per casella di posta condivisa - Pagina 5
Il software di casella di posta condivisa fornisce uno spazio collaborativo per i team per rispondere alle email congiuntamente. Le caselle di posta condivise possono anche aggregare più account email in un'unica casella di posta per una gestione semplificata. Le aziende spesso hanno un account email principale per richieste o servizio clienti, al quale diversi dipendenti possono accedere ma non possono rispondere in modo collaborativo. Le soluzioni di casella di posta condivisa risolvono questo problema portando le email in uno spazio che consente ai team di lavorare insieme per rispondere alle richieste esterne, offrendo al contempo i vantaggi che derivano dal crowdsourcing della conoscenza e dalla comunicazione in-app. Forniscono anche strumenti per costruire flussi di lavoro e compiti attorno alle richieste email.
Le caselle di posta condivise estraggono le email dagli account email forniti dai fornitori di software email dove possono essere discusse e risposte in modo collaborativo. Altrimenti, questi prodotti sono soluzioni autonome che a volte si integrano con il software CRM per creare un registro senza soluzione di continuità delle interazioni organizzazione-cliente. Si integrano anche con il software di gestione delle attività per consentire agli utenti di creare facilmente attività relative alle email o ai ticket.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria Casella di Posta Condivisa, un prodotto deve:
Raccogliere email da uno o più account email in un client email collaborativo Fornire strumenti o integrazioni per creare attività e flussi di lavoro attorno alle risposte email Consentire agli utenti di comunicare tra loro all'interno dell'applicazione tramite messaggi e/o commenti Consentire agli utenti di allocare e dividere i compiti relativi alla funzionalità della casella di postaIl miglior Software per casella di posta condivisa a colpo d'occhio
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AutoReply365 è uno strumento di automazione basato su cloud per gestire risposte automatiche alle email basate su regole in Microsoft 365 Exchange Online, con un focus principale sulle caselle di post
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Chat Board è uno strumento potente progettato per automatizzare la comunicazione con i clienti utilizzando chatbot guidati dall'intelligenza artificiale. Si integra perfettamente con le piattaforme di
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chatlyn è una piattaforma di coinvolgimento dei clienti alimentata dall'IA che ti aiuta ad automatizzare la comunicazione con i clienti, ridurre il carico di lavoro e ottimizzare il coinvolgimento per
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Distrobird è una piattaforma di automazione delle vendite tutto-in-uno. Esegui sequenze automatizzate di email e SMS a freddo, gestisci chiamate in entrata e in uscita, centralizza la comunicazione co
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Emson è un semplice sistema di casella di posta condivisa online o help desk con gestione dei casi aggiunta. La gestione dei casi può essere sotto forma di reclami, contatti, incidenti. I casi possono
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HappyFox Help Desk è una piattaforma completa di supporto e gestione dei ticket che consolida le richieste dei clienti e interne provenienti da più canali, inclusi email, chat e portali web. Con un'in
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Helprace consente a qualsiasi azienda di offrire un servizio clienti spettacolare su una piattaforma tutto-in-uno. Helprace integra strettamente gli strumenti necessari per offrire un supporto straor
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I sondaggi Loop Feedback™ vengono utilizzati per misurare l'esperienza del cliente, inclusi la lealtà, la soddisfazione e lo sforzo sia online che offline. I progetti di sondaggi Loop Feedback rendon
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Loop HQ è una piattaforma di casella di posta unificata che mira a semplificare i flussi di lavoro, aumentare la produttività e dare priorità ai compiti su varie piattaforme digitali.
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Ontraport integra le tue operazioni di marketing, vendite e supporto in un'unica piattaforma unificata in modo da poter scalare senza sforzo. Se sei come la maggior parte delle organizzazioni, hai un
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Request Tracker (RT) offre ai team un'alternativa potente, personalizzabile e conveniente agli strumenti di help desk aziendali come ServiceNow e Zendesk, con pieno controllo sui flussi di lavoro, l'a
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SAAS First è una piattaforma di chatbot basata sull'intelligenza artificiale progettata per rivoluzionare il supporto e il coinvolgimento dei clienti. Il nostro chatbot, Milly, è alimentato da una tec
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Tailwind: Supporto di Comunicazione per Ospiti 24/7 per Affitti Vacanze Tailwind è una soluzione di servizi condivisi creata per fornire supporto di comunicazione per ospiti su richiesta per proprietà
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Yablo è una piattaforma di comunicazione con i clienti facile da usare, progettata specificamente per Microsoft 365. Consolida i tuoi canali di comunicazione—email, chat dal vivo, SMS, WhatsApp, Messe
