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BrowserStack

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4.5
Avis 2,635

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la facilité d'utilisation et la large gamme d'appareils disponibles sur BrowserStack, ce qui simplifie les tests multi-navigateurs et mobiles. La capacité de la plateforme à fournir un accès en temps réel à divers navigateurs et appareils sans configurations complexes améliore l'efficacité et la précision des tests. Cependant, certains utilisateurs notent que les performances peuvent être lentes pendant les heures de pointe, ce qui peut affecter l'expérience globale.

Avantages & Inconvénients

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MF
Engineering Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellents tests multi-navigateurs, mais nécessite des performances plus fluides et un débogage plus clair."
Qu'aimez-vous le plus à propos de BrowserStack?

J'aime vraiment la facilité avec laquelle il est possible de tester sur de nombreux navigateurs différents et sur de vrais appareils sans avoir à configurer quoi que ce soit localement. Cela permet de gagner beaucoup de temps et donne confiance que les choses fonctionnent dans des environnements réels d'utilisateurs. Les intégrations et les outils de débogage le rendent également pratique à utiliser dans le développement et les tests quotidiens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BrowserStack?

BrowserStack est généralement un outil très utile, mais il y a quelques domaines où je pense qu'il pourrait être amélioré. Parfois, l'exécution des tests semble lente ou instable, surtout pendant les heures de pointe, ce qui peut affecter la productivité. Déboguer les problèmes n'est pas toujours simple, et des messages d'erreur plus clairs et des journaux plus détaillés seraient vraiment utiles lorsque les sessions échouent. L'interface utilisateur peut également sembler un peu encombrée, et naviguer entre les sessions, les journaux et les paramètres n'est pas toujours intuitif. Les tests automatisés peuvent parfois être instables, donc une meilleure stabilité et des diagnostics améliorés seraient un grand progrès. Enfin, les prix et les limites sur l'exécution parallèle peuvent être restrictifs pour les équipes en croissance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SS
Software Developer
Technologie de l'information et services
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Enfin arrêté de deviner les bugs spécifiques au navigateur"
Qu'aimez-vous le plus à propos de BrowserStack?

Ce que j'aime le plus dans cet outil, c'est la facilité avec laquelle il permet de tester sur différents navigateurs et appareils sans avoir besoin de maintenir ma propre configuration. Avoir accès à de vrais appareils et à différentes versions de navigateurs en un seul endroit fait gagner beaucoup de temps, surtout lors du débogage de problèmes qui n'apparaissent que dans des environnements spécifiques. C'est également pratique pour reproduire rapidement les bugs signalés par les utilisateurs et vérifier les corrections sans beaucoup de configuration supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BrowserStack?

Le principal inconvénient pour moi est que les performances peuvent être incohérentes par moments, surtout pendant les périodes de forte affluence, les sessions peuvent sembler un peu lentes à charger ou saccadées. Mais dans l'ensemble, c'est une excellente expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Tests complets avec une vraie carte SIM et efficacité de l'IA"
Qu'aimez-vous le plus à propos de BrowserStack?

J'aime tout de BrowserStack, surtout sa fonctionnalité pour des caractéristiques comme l'authentification à deux facteurs (2FA) en fournissant une vraie carte SIM mobile. C'est essentiel pour tester des applications qui nécessitent un OTP par SMS sur les réseaux 4G et 5G. L'outil de gestion des tests, qui est maintenant piloté par l'IA, est un autre point fort pour moi. La capacité d'IA générative réduit considérablement notre effort de création de cas de test manuels, nous faisant économiser environ 60 %. La vraie carte SIM mobile de BrowserStack nous permet de nous inscrire ou de nous connecter à des applications avec une authentification à deux facteurs ou multi-facteurs, ce qui est extrêmement utile pour notre équipe offshore qui n'a pas de cartes SIM physiques. De plus, lier des histoires Jira pour analyser et créer des cas de test bien documentés et détaillés est impressionnant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BrowserStack?

Je serais heureux de voir quand il commencera à prendre en charge les commandes vocales. De plus, les colonnes et les écrans à montrer à l'équipe peuvent être gérés par l'administrateur, afin que je puisse contrôler qui peut accéder à quoi ou non. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Cosmétiques
UC
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Test complet des appareils, mais coûteux"
Qu'aimez-vous le plus à propos de BrowserStack?

Je trouve que BrowserStack est très facile à configurer et c'est aussi fiable. Il y a une large collection d'appareils disponibles, y compris les derniers iPhones, ce qui est génial. Il se met à jour très rapidement, offrant tous les derniers appareils. La configuration ne nécessite aucune assistance, et leur équipe de support client est très active pour aider en cas de problème. J'aime aussi le design intuitif et la convivialité, ainsi que la rapidité avec laquelle je peux tout configurer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BrowserStack?

Je trouve que certaines fonctionnalités avancées de BrowserStack, comme le test d'Apple Pay, sont très coûteuses. C'est un point de douleur car il y a une exigence minimale d'achat pour un groupe ou une équipe, sans plan individuel disponible. Je pense que le coût devrait être réduit et qu'il devrait être disponible pour une seule personne, pas seulement pour une équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Automatisation sans effort, gestion des tests superbe"
Qu'aimez-vous le plus à propos de BrowserStack?

J'aime la simplicité de BrowserStack, surtout la facilité avec laquelle on peut configurer Automate avec des configurations de base sans avoir à configurer une multitude de choses. La fonctionnalité de gestion des tests s'est bien développée avec les fonctionnalités dont nous avions besoin en peu de temps. Je trouve la recommandation d'IA pour générer des étapes de test assez utile, car elle réduit le temps nécessaire pour composer manuellement les étapes de test. Même si les recommandations de l'IA ne sont pas parfaites à chaque fois, elles nous permettent de les ajuster facilement à nos étapes souhaitées, ce qui économise des efforts. J'apprécie également le soutien de l'équipe BrowserStack, qui a rendu notre configuration initiale fluide et sans gros obstacles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BrowserStack?

Je ne suis pas un grand fan des changements d'interface utilisateur. Il fut un temps où l'interface utilisateur d'Automate a été remaniée, ce qui a rendu ma vie un peu difficile car les simples relectures de tests étaient cachées dans l'interface. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Tests rationalisés avec de nombreuses options d'appareils"
Qu'aimez-vous le plus à propos de BrowserStack?

Je pense que la modularité et la possibilité de choisir parmi un nombre unique d'appareils et de systèmes d'exploitation sont vraiment utiles. BrowserStack me permet de changer l'IP et la région pour voir comment l'application fonctionne depuis différents endroits. Cela a été formidable de travailler avec depuis le début, fonctionnant vraiment bien pour nous. La configuration initiale a été fluide et n'a pas nécessité beaucoup de dépendances ou d'intégrations, ce qui était génial pour quelqu'un comme moi qui vient d'un milieu non-technique. Je pouvais simplement télécharger la version de l'application et la tester facilement sur différents appareils. Le parcours d'intégration a été en effet fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BrowserStack?

Je pense que souvent, la plateforme est bloquée par des règles WAF. Encore une fois, cela dépend vraiment de l'entreprise qui l'utilise, mais plusieurs fois, l'application ne peut pas fonctionner sur l'appareil particulier sur BrowserStack à cause soit de la configuration de géolocalisation, qui est en dehors du cadre d'utilisation de l'application. Ou cela peut être dû à certaines règles WAF. Si quelqu'un utilise simplement BrowserStack, ce n'est pas suffisant pour voir ce qui ne va pas. Peut-être qu'une certaine visibilité sur les raisons pour lesquelles l'application ne peut pas fonctionner serait utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pramod M.
PM
IT Support Specialist
Technologie de l'information et services
Entreprise (> 1000 employés)
"Tests mobiles sans effort avec un ensemble de fonctionnalités robustes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de BrowserStack?

J'utilise BrowserStack pour les tests manuels et automatisés des applications mobiles, appréciant particulièrement l'accès facile et la bonne interface utilisateur. Cela nous permet de tester notre application mobile sur une large gamme d'appareils Android et iOS et d'exécuter nos tests automatisés en utilisant Appium, ce qui nous aide à livrer des applications de haute qualité. Les avantages en matière de reporting et de SDK sont également précieux, offrant un accès facile pour configurer les exécutions, ainsi que des rapports d'exécution globale dans les projets qui aident à suivre l'avancement et le statut des versions d'applications. Le SDK permet de modifier n'importe quelle version et propriété de l'appareil avec un seul changement de fichier. La configuration initiale a été facile grâce à la documentation fournie par BrowserStack. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BrowserStack?

Rien Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

André L.
AL
QA Tester
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellents tests en direct, mais les fonctionnalités d'IA nécessitent un affinage."
Qu'aimez-vous le plus à propos de BrowserStack?

Ce que j'aime le plus chez BrowserStack, c'est l'expérience de test en direct, en particulier App Live et Web Live. Pouvoir tester sur des appareils réels sans dépendre de matériel physique est extrêmement précieux, notamment pour valider des problèmes qui n'apparaissent que sur des appareils, systèmes d'exploitation ou tailles d'écran spécifiques. Cette capacité aide l'équipe à identifier et reproduire les bugs de manière plus précise et rapide. J'ai également trouvé la fonctionnalité de capture de bugs utile, car elle fournit des informations techniques détaillées qui sont utiles pour les développeurs lors de l'analyse et du débogage, améliorant la communication entre la QA et le développement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BrowserStack?

Ce que je n'aime pas chez BrowserStack, c'est que certaines des fonctionnalités pilotées par l'IA, en particulier la génération de cas de test, sont encore trop immatures pour une utilisation pratique. Bien que l'outil génère rapidement un grand nombre de cas de test, beaucoup d'entre eux sont dupliqués, non pertinents ou manquent d'alignement adéquat avec les règles commerciales réelles, ce qui crée un travail de révision important. En pratique, la révision et la correction des scénarios générés prennent souvent autant de temps que de les écrire manuellement. De plus, plusieurs fonctionnalités se chevauchent avec des outils que nous utilisons déjà efficacement, ce qui rend difficile de justifier le coût total de la plateforme alors que seuls quelques modules ajoutent clairement de la valeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Une plateforme robuste pour des tests d'applications complets"
Qu'aimez-vous le plus à propos de BrowserStack?

J'utilise BrowserStack pour tester des applications sur Android, iOS et iPad. J'aime le fait qu'il me permette de tester dans presque tous les environnements de dispositifs réels sans avoir besoin de dispositifs physiques. Je peux vérifier presque tous les cas et observer les appels API dans la version de production, ce qui n'est pas possible sur d'autres plateformes. Je peux voir les requêtes en temps réel et suivre si une application se casse à cause d'un appel API ou d'une incompatibilité de données. De plus, tester l'interface utilisateur de l'application avec divers mobiles est très pratique. La configuration est simple et facile à comprendre rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BrowserStack?

Dans le cas d'iOS, si nous devons tester les notifications push, nous devons le télécharger depuis TestFlight. Si cela pouvait fonctionner avec la version téléchargée, ce serait utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Une puissante plateforme de test multi-navigateurs avec des défis aux heures de pointe"
Qu'aimez-vous le plus à propos de BrowserStack?

J'aime pouvoir tester sur de vrais appareils sans avoir à les acheter. Avoir accès aux dernières combinaisons d'appareils et de navigateurs, ainsi qu'aux anciennes, est très utile. J'apprécie la possibilité d'intégrer les tests automatisés avec Selenium, car cela me permet d'utiliser les suites de tests Selenium existantes sans beaucoup de modifications. Les tests parallèles sur différents appareils, systèmes d'exploitation et navigateurs font gagner beaucoup de temps. Je trouve également l'intégration CI/CD très utile pour les vérifications automatisées des navigateurs lors des changements de code et des builds. Les tests manuels et locaux sont assez faciles, ce qui le rend convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BrowserStack?

Pendant les heures de pointe, il y a un décalage et les performances ne sont pas très bonnes. La saisie et le défilement sont parfois lents. Le débogage de problèmes complexes peut devenir vraiment lent. Les appareils réels sont plus lents et nécessitent des temps de démarrage plus longs. Les pages basées sur des cartes sont lentes. Besoin de contrôle sur les délais d'expiration des sessions. Le prix devrait être réduit pour le rendre plus abordable. Les tests manuels/locaux sont assez faciles, mais l'automatisation/CI/CD nécessite plus d'efforts et de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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