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Les critiques de G2 rapportent que Remote excelle en matière de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de UKG Pro. Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de la plateforme et la commodité d'avoir tous leurs besoins RH en un seul endroit, comme l'accès aux bulletins de paie et aux informations sur les congés payés.
Selon des avis vérifiés, UKG Pro est loué pour son application mobile intuitive, qui permet aux utilisateurs de gérer efficacement les heures de travail et les congés payés. Cependant, certains utilisateurs estiment qu'il a du mal à répondre pleinement à leurs besoins spécifiques en matière de flux de travail, indiquant des défis potentiels de configuration.
Les utilisateurs disent que le support client de Remote est une caractéristique remarquable, beaucoup soulignant les temps de réponse rapides et l'assistance utile. En revanche, bien que UKG Pro offre un support solide, il ne reçoit pas le même niveau d'éloges, suggérant une marge d'amélioration dans ce domaine.
Les critiques mentionnent que le processus d'installation initiale de Remote est particulièrement simple, ce qui facilite la prise en main pour les nouveaux utilisateurs. UKG Pro, bien que fonctionnel, a reçu des commentaires indiquant que son installation peut être plus complexe, ce qui peut poser un défi pour certaines organisations.
Les critiques de G2 soulignent que les fonctionnalités complètes de Remote, telles que les mises à jour sur les bulletins de paie et les jours de congé, contribuent à une expérience utilisateur fluide. UKG Pro, bien qu'offrant des fonctionnalités précieuses comme l'intégration des talents, peut ne pas offrir le même niveau d'intégration et d'accessibilité que les utilisateurs trouvent dans Remote.
Selon les récents retours d'utilisateurs, les deux plateformes ont leurs points forts, mais l'accent mis par Remote sur les petites entreprises et son interface conviviale la rendent particulièrement attrayante pour ceux qui recherchent une solution RH simple. UKG Pro, avec une présence plus importante sur le marché, est privilégié par les entreprises de taille moyenne mais peut nécessiter plus d'efforts pour être navigué efficacement.
Remote vs UKG Pro
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Remote plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Remote dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Remote répond mieux aux besoins de leur entreprise que UKG Pro.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Remote est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Remote à UKG Pro.
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Quelle est la meilleure façon de faire en sorte que mon NTR dépose nos rapports de chômage à temps ? Ils ont été déposés en retard pendant 3 trimestres en 2019. De plus, comment puis-je faire en sorte que mon NTR communique avec moi et réponde à mes e-mails et/ou appels téléphoniques ? Il n'y a eu aucune communication.
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JE
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