Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparer 8x8 WorketCloudTalk 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (58.7% des avis)
Petite entreprise (62.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
$19.00 1 User Par an
8x8 Work
Note
(810)4.2 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (58.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur 8x8 WorkCloudTalk
Note
(1,633)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (62.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$19.00 1 User Par an
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que 8x8 Work excelle à fournir une solution de communication complète, intégrant appels, réunions vidéo, chat d'équipe et messagerie en une seule plateforme. Les utilisateurs apprécient comment cette intégration a considérablement amélioré la collaboration au sein de leurs équipes.
- Les utilisateurs disent que CloudTalk se distingue par ses capacités d'automatisation, en particulier avec des fonctionnalités comme le Smart Dialer et le Power Dialer, qui aident à rationaliser les flux de travail et à éliminer les silos de données. Cet accent sur l'automatisation est un avantage clé pour les utilisateurs cherchant à améliorer la productivité.
- Selon les avis vérifiés, 8x8 Work est loué pour son interface conviviale et sa facilité d'installation, de nombreux utilisateurs soulignant le processus d'intégration intuitif qui permet une mise en œuvre rapide. Cela en fait un choix favorable pour les équipes ayant besoin d'une solution simple.
- Les critiques mentionnent que CloudTalk offre d'excellents taux de connexion dans diverses régions, ce qui en fait une option fiable pour les entreprises opérant dans plusieurs pays. Cette fiabilité est un facteur important pour les utilisateurs qui privilégient une qualité de communication constante.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que 8x8 Work ait un score de satisfaction global solide, il rencontre des défis dans des domaines spécifiques comme les appels vidéo, où les utilisateurs ont noté des améliorations possibles par rapport à la performance de CloudTalk dans d'autres fonctionnalités de communication.
- Les utilisateurs rapportent que les scores de support et de fiabilité de CloudTalk sont remarquablement élevés, beaucoup louant la qualité du service client et de l'assistance fournis. Cet aspect peut être crucial pour les entreprises qui nécessitent un support fiable pour leurs outils de communication.
8x8 Work vs CloudTalk
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé CloudTalk plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec CloudTalk dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que CloudTalk répond mieux aux besoins de leur entreprise que 8x8 Work.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que CloudTalk est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de CloudTalk à 8x8 Work.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
8x8 Work
Aucun tarif disponibleCloudTalk
Lite
$19.00
1 User Par an
Plan parfait pour commencer avec CloudTalk
- Appels illimités à travers les États-Unis 🇺🇸 et le Canada 🇨🇦
- SMS d'affaires
- Numéros internationaux (160+ pays)
Essai gratuit
8x8 Work
Aucune information sur l'essai disponibleCloudTalk
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
608
8.7
1,398
Facilité d’utilisation
8.6
613
9.1
1,426
Facilité d’installation
8.2
371
8.9
1,039
Facilité d’administration
8.3
334
8.9
607
Qualité du service client
8.1
576
8.8
1,267
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.5
365
8.9
608
Orientation du produit (% positif)
7.9
582
8.8
1,360
Fonctionnalités
Composeur automatiqueMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
268
Options de numérotation
Pas assez de données disponibles
8.6
232
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
224
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
23
Outils de l’agent
Pas assez de données disponibles
8.1
204
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
210
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
236
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation
Pas assez de données disponibles
8.3
200
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
196
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
198
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
6.9
20
Pas assez de données disponibles
7.8
20
Capacités de l'IA - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
7.9
19
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Pas assez de données disponibles
7.6
19
Centre d'assurance qualité des centres de contactMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
106
Assurance qualité
Pas assez de données disponibles
9.1
79
Pas assez de données disponibles
9.0
76
Pas assez de données disponibles
9.1
81
Engagement
Pas assez de données disponibles
8.7
77
Pas assez de données disponibles
9.2
87
Pas assez de données disponibles
8.7
76
Performance
Pas assez de données disponibles
8.9
78
Pas assez de données disponibles
9.1
81
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.6
22
Pas assez de données disponibles
8.6
32
Canaux
Pas assez de données disponibles
8.9
638
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
506
Pas assez de données disponibles
7.6
489
Pas assez de données disponibles
7.9
525
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
488
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.6
280
Fonctions
Pas assez de données disponibles
8.5
571
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
573
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
562
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
510
Pas assez de données disponibles
8.2
515
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
519
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
534
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
525
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Centre de contact
Pas assez de données disponibles
7.8
143
Pas assez de données disponibles
8.4
147
Pas assez de données disponibles
8.2
142
Pas assez de données disponibles
8.1
141
Administrative
Pas assez de données disponibles
8.5
581
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
587
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
621
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
577
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
514
|
Fonctionnalité vérifiée
Outils de collaboration
8.6
117
Pas assez de données disponibles
8.7
81
Pas assez de données disponibles
8.3
77
Pas assez de données disponibles
8.9
86
Pas assez de données disponibles
8.7
79
Pas assez de données disponibles
Coordination des réunions
8.2
116
Pas assez de données disponibles
8.9
118
Pas assez de données disponibles
8.5
114
Pas assez de données disponibles
8.4
87
Pas assez de données disponibles
Type de logiciel
8.9
124
Pas assez de données disponibles
8.7
87
Pas assez de données disponibles
8.8
94
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Vidéoconférence
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Centre de contact effectifMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
141
Gestion de la main-d’œuvre
Pas assez de données disponibles
8.7
110
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
104
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
94
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
100
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
106
Administration
Pas assez de données disponibles
8.8
115
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
112
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
117
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
106
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
99
|
Fonctionnalité vérifiée
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
258
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
7.8
211
Pas assez de données disponibles
8.3
227
Pas assez de données disponibles
8.1
225
Pas assez de données disponibles
8.5
234
Pas assez de données disponibles
8.2
236
Pas assez de données disponibles
8.1
221
Pas assez de données disponibles
8.2
225
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.4
106
Gestion de la main-d’œuvre
Pas assez de données disponibles
8.8
230
Pas assez de données disponibles
8.7
230
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
8.7
21
Pas assez de données disponibles
8.9
21
Pas assez de données disponibles
9.1
20
Pas assez de données disponibles
8.7
20
Administrative
Pas assez de données disponibles
9.0
237
Pas assez de données disponibles
8.7
239
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.9
37
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
31
9.4
26
9.3
29
9.6
26
9.4
29
9.7
26
8.2
29
9.3
25
9.0
31
9.2
26
9.2
30
9.6
24
Advanced Features - Cloud PBX
8.9
29
9.5
25
8.6
28
9.4
26
8.8
30
9.4
26
9.2
30
8.5
25
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
8.1
40
8.3
23
8.5
42
8.7
23
7.1
40
8.3
23
7.2
37
8.4
25
6.9
36
7.7
22
7.0
35
7.4
22
Communication de base
8.9
358
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
228
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
188
|
Fonctionnalité vérifiée
6.5
136
8.0
236
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
156
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
188
|
Fonctionnalité vérifiée
6.3
129
8.3
261
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
146
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
309
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
160
|
Fonctionnalité vérifiée
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
6.9
20
6.8
15
7.0
21
7.7
14
7.1
22
7.0
14
7.0
21
7.5
14
Accès
7.9
218
8.0
155
7.7
134
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
169
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
258
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
178
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonctionnalités avancées
8.2
287
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
160
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
277
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
151
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
310
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
207
|
Fonctionnalité vérifiée
Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
505
Agentic AI - Suivi des appels sortants
Pas assez de données disponibles
7.4
89
Pas assez de données disponibles
7.4
89
Appel
Pas assez de données disponibles
9.0
466
Pas assez de données disponibles
8.1
398
Pas assez de données disponibles
8.5
425
Pas assez de données disponibles
8.8
442
Pas assez de données disponibles
8.2
101
Contacts
Pas assez de données disponibles
8.1
417
Pas assez de données disponibles
8.0
391
Pas assez de données disponibles
8.2
402
Idées
Pas assez de données disponibles
8.4
416
Pas assez de données disponibles
8.4
406
Pas assez de données disponibles
8.3
383
Pas assez de données disponibles
7.1
345
Pas assez de données disponibles
7.5
350
Pas assez de données disponibles
7.9
94
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Extensions
8.3
42
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
48
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
40
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Caractéristiques
8.7
51
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
37
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
49
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
44
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
34
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
8x8 WorketCloudTalk est catégorisé comme VoIPetPlateformes PBX Cloud
Catégories uniques
8x8 Work est catégorisé comme Plateformes UCaaSetConférence vidéo
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
8x8 Work
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
CloudTalk
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
9.0%
Services financiers
6.8%
Logiciels informatiques
5.8%
Assurance
4.2%
Hôpital et soins de santé
3.8%
Autre
70.5%
Logiciels informatiques
9.8%
Technologies et services d’information
9.5%
Marketing et publicité
5.8%
Services financiers
5.0%
Gestion de l’éducation
4.6%
Autre
65.3%
Meilleures alternatives
Discussions
La vidéoconférence 8x8 est-elle sécurisée ?
3 commentaires
ZN
Oui. Personnellement, je lui fais confiance.Lire la suite
Je m'appelle Abdirisak, j'aime vraiment ce logiciel.
2 commentaires
MA
Je suis content de savoir ! Oui, c'est vraiment un logiciel incroyable.Lire la suite
Comment utiliser et mettre en œuvre simplement
1 commentaire
NS
n'importe où vous devez aller avec le 8x8. Fonctionne pour mobile. L'application une fois que vous téléchargez l'application et vous connectez en utilisant...Lire la suite
À quoi sert CloudTalk ?
3 commentaires
MV
Cloudtalk est une plateforme pour passer des appels partout dans le monde, créer et suivre des rapportsLire la suite
What is CloudTalk used for?
2 commentaires
CD
Pour les communications téléphoniques entre l'entreprise et les clients ou clients potentiels. Il est utile à la fois pour la réception d'appels et pour les...Lire la suite
Comment pouvez-vous annuler votre abonnement ? Je n'ai rien vu affiché.
1 commentaire
DC
Salut Marian,
l'annulation peut être effectuée en contactant l'équipe de support de CloudTalk. Nous travaillons également sur la mise en place d'une option...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité
