Top Tools at a Glance
Best for Cartographie approfondie des services avec corrélation à l'échelle de l'entreprise | Avis d'utilisateur "Révolutionne la gestion informatique avec l'automatisation et des insights basés sur l'IA" A Utilisateur vérifié Marché intermédiaire (51-1000 employés) | ||
Best for AIOps léger pour les équipes informatiques allégées | Avis d'utilisateur "Efficace, économique et support sans faille" ![]() AT Aditya T.
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You may also like | |||
Best for Observabilité instantanée au niveau des microservices | Avis d'utilisateur "Surveillance des journaux pour l'application" ![]() NP Nital P. Marché intermédiaire (51-1000 employés) | ||
Best for Diagnostics autonomes à pile complète | Avis d'utilisateur "Observabilité pilotée par l'IA avec des informations claires sur les causes profondes et une intégration facile" LK Lokesha K. Entreprise (> 1000 employés) | ||
Best for Intelligence prédictive des anomalies | Avis d'utilisateur "Des informations fiables et un outil d'observabilité facile à utiliser." U Utilisateur vérifié Entreprise (> 1000 employés) | ||
Best for Observabilité du cloud par télémétrie croisée | Avis d'utilisateur "Observabilité rapide et unifiée qui accélère l'analyse des causes profondes en production" U Utilisateur vérifié Marché intermédiaire (51-1000 employés) | ||
Best for Opérations de service desk activées par AIOps | Avis d'utilisateur "Solution ITSM efficace avec une marge d'amélioration pour le support" ![]() AS Arturo S. Entreprise (> 1000 employés) | ||
Best for Dimensionnement autonome des ressources | Avis d'utilisateur "Recommandations automatisées qui réduisent les coûts du cloud sans effort" U Utilisateur vérifié Petite entreprise (50 employés ou moins) | ||
Best for Aperçu des performances axé sur les développeurs | Avis d'utilisateur "Observabilité unifiée avec une configuration sans effort" ![]() PK Purva K. Entreprise (> 1000 employés) | ||
Best for Rémédiation autonome de bout en bout | Avis d'utilisateur "Grande performance et partenariat avec Digitate" HR Halie R. Entreprise (> 1000 employés) | ||
Cartographie approfondie des services avec corrélation à l'échelle de l'entreprise
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Observabilité instantanée au niveau des microservices
Dimensionnement autonome des ressources
Buyer's Guide: Plateformes AIOps
All Plateformes AIOps Tools
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Les utilisateurs trouvent la facilité d'utilisation d'IBM Instana exceptionnelle, rendant la surveillance du système simple et efficace pour tout le monde.
Les utilisateurs louent IBM Instana pour ses puissantes capacités de surveillance, offrant des informations en temps réel et des fonctionnalités faciles à utiliser.
Les utilisateurs apprécient les capacités de surveillance en temps réel d'IBM Instana, facilitant des analyses approfondies et un suivi d'application sans effort.
Les utilisateurs citent souvent des prix élevés pour IBM Instana, ce qui le rend moins accessible pour les petites organisations et les besoins de surveillance étendus.
Les utilisateurs sont frustrés par l'interface utilisateur encombrée, ce qui rend difficile la recherche efficace des composants.
Les utilisateurs expriment fréquemment des préoccupations concernant les prix élevés d'IBM Instana, ce qui le rend moins accessible pour les petites organisations.
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
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Les utilisateurs soulignent l'interface intuitive d'Atera, la rendant simple à utiliser et efficace pour les tâches de gestion informatique.
Les utilisateurs apprécient la tarification forfaitaire et l'interface intuitive d'Atera, ce qui améliore l'efficacité de leurs opérations.
Les utilisateurs apprécient Atera pour ses fonctionnalités d'automatisation efficace, améliorant grandement l'efficacité dans les tâches de gestion et de support informatique.
Les utilisateurs notent des fonctionnalités manquantes et des incohérences occasionnelles, indiquant que la plateforme a un potentiel d'amélioration et de personnalisation.
Les utilisateurs notent les fonctionnalités limitées d'Atera, ce qui peut restreindre la personnalisation et affecter la navigation lors de l'utilisation.
Les utilisateurs notent des problèmes de fonctionnalité significatifs avec Atera, soulignant un accès à distance peu fiable et des limitations de personnalisation affectant l'utilisabilité.
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
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Les utilisateurs apprécient les informations complètes que Dynatrace offre, améliorant la surveillance des applications et l'analyse des causes profondes grâce à l'IA.
Les utilisateurs trouvent que Dynatrace est extrêmement facile à utiliser, avec un déploiement transparent et des capacités de surveillance perspicaces.
Les utilisateurs apprécient les capacités de surveillance puissantes de Dynatrace, améliorant l'observabilité des applications et la fiabilité des services.
Les utilisateurs trouvent que la , avec des difficultés à configurer les automatisations et à gérer efficacement les sous-menus.
Les utilisateurs trouvent la difficulté d'apprentissage difficile, en particulier lors de la formation et de la navigation dans les sous-menus pour une utilisation efficace.
Les utilisateurs trouvent que Dynatrace est cher, surtout lorsqu'ils ajoutent de nouvelles fonctionnalités que l'équipe souhaite.
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Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive de SysAid, améliorant leur expérience dans la gestion efficace des processus informatiques.
Les utilisateurs apprécient le support client excellent, avec des réponses rapides et des solutions efficaces pour tout problème rencontré.
Les utilisateurs apprécient l'interface conviviale et la fonctionnalité étendue de SysAid, améliorant à la fois l'expérience des utilisateurs finaux et des administrateurs.
Les utilisateurs trouvent des fonctionnalités manquantes dans SysAid, telles qu'une interface complexe et des options d'auto-assistance inefficaces, frustrantes.
Les utilisateurs trouvent la courbe d'apprentissage abrupte de SysAid difficile, en particulier lors de l'installation et du déploiement initiaux.
Les utilisateurs expriment leur frustration face aux options de personnalisation limitées dans SysAid, en particulier en ce qui concerne l'interface utilisateur et les graphiques du tableau de bord.
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
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Les utilisateurs trouvent que la gestion des opérations informatiques de ServiceNow est très facile à utiliser, permettant une gestion efficace des actifs informatiques.
Les utilisateurs apprécient la visibilité complète fournie par ServiceNow IT Operations Management, améliorant les performances et les capacités de surveillance.
Les utilisateurs apprécient la facilité de signaler et de surveiller les incidents, obtenant une visibilité complète de leur paysage informatique avec ServiceNow ITOM.
Les utilisateurs rencontrent des défis avec la difficulté d'apprentissage, car cela nécessite un temps et des ressources considérables pour maîtriser la gestion des opérations informatiques de ServiceNow.
Les utilisateurs rencontrent des complexités avec la séparation des domaines et le regroupement des SKU de produits, ce qui complique la gestion des données et l'accessibilité des fonctionnalités.
Les utilisateurs trouvent que les coûts d'adoption de ServiceNow ITOM sont considérablement plus élevés que ceux d'autres produits, posant des défis pour les organisations.
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
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Les utilisateurs apprécient les capacités d'optimisation des coûts d'IBM Turbonomic, réduisant considérablement la facturation cloud tout en améliorant les performances.
Les utilisateurs apprécient les capacités d'automatisation d'IBM Turbonomic, réduisant considérablement les frais généraux opérationnels tout en optimisant l'allocation des ressources.
Les utilisateurs trouvent l'aisance d'utilisation d'IBM Turbonomic impressionnante, appréciant le déploiement sans faille et la navigation intuitive pour une gestion optimale.
Les utilisateurs trouvent le UI complexe et le processus d'installation difficiles, en particulier pour ceux qui n'ont pas d'expérience en AIOps.
Les utilisateurs trouvent la , surtout pour les débutants qui naviguent dans l'interface complexe et les fonctionnalités d'automatisation.
Les utilisateurs trouvent IBM Turbonomic cher, avec des prix élevés et un support limité pour d'autres fournisseurs de cloud affectant la valeur.
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
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Les utilisateurs apprécient la surveillance en temps réel de New Relic, permettant une résolution proactive des problèmes et une performance améliorée des applications.
Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de New Relic, trouvant son interface utilisateur et son implémentation simples et intuitives.
Les utilisateurs louent New Relic pour ses capacités de surveillance complètes qui fournissent des informations approfondies et des alertes en temps réel.
Les utilisateurs trouvent que le coût peut augmenter rapidement avec New Relic, rendant la compréhension du budget et des prix difficile.
Les utilisateurs trouvent les problèmes de tarification déroutants et souvent ils s'intensifient de manière inattendue à mesure que leur utilisation augmente.
Les utilisateurs trouvent la complexité des fonctionnalités de New Relic accablante, en particulier lors de la configuration initiale et de la mise en place.
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Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de Datadog, profitant de ses fonctionnalités robustes et de ses outils personnalisables pour l'analyse.
Les utilisateurs apprécient les excellentes fonctionnalités de surveillance de Datadog, appréciant son expérience de tableau de bord conviviale et personnalisable.
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de surveillance en temps réel de Datadog, améliorant la visibilité et le support pour diverses intégrations.
Les utilisateurs trouvent l'abonnement de Datadog cher, avec des plaintes concernant les coûts élevés pour des options de sauvegarde de données limitées.
Les utilisateurs trouvent la courbe d'apprentissage abrupte difficile, surtout pour les nouveaux venus qui essaient d'utiliser Datadog efficacement.
Les utilisateurs trouvent les problèmes de tarification avec Datadog préoccupants, citant des coûts élevés et des dépenses imprévisibles pour la rétention des données.
Cette description est fournie par le vendeur.
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Les utilisateurs apprécient les notifications d'alerte fiables de PagerDuty, garantissant des réponses rapides aux incidents et réduisant considérablement les temps d'arrêt.
Les utilisateurs apprécient les alertes et notifications fiables dans PagerDuty, garantissant des réponses rapides aux incidents sur plusieurs canaux.
Les utilisateurs apprécient les alertes opportunes et fiables de PagerDuty, améliorant la réponse aux incidents et la collaboration en équipe.
Les utilisateurs sont souvent confrontés à une surcharge d'alertes et à de la confusion dans PagerDuty, ce qui complique la gestion des incidents et augmente les niveaux de stress.
Les utilisateurs soulignent le prix élevé de PagerDuty, ce qui affecte sa valeur globale pour de nombreuses organisations.
Les utilisateurs rencontrent des problèmes de complexité dans la configuration et l'installation de PagerDuty, ce qui entraîne de la frustration et une courbe d'apprentissage abrupte.
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Les utilisateurs apprécient les capacités de surveillance complète alimentée par l'IA de Site24x7 pour la gestion des infrastructures multicloud.
Les utilisateurs trouvent que Site24x7 est simple et facile à utiliser, appréciant ses fonctionnalités avancées et son intégration transparente.
Les utilisateurs apprécient les capacités de surveillance en temps réel de Site24x7, qui permettent de suivre efficacement l'infrastructure à la fois en interne et en externe.
Les utilisateurs rencontrent des problèmes d'alerte, notamment avec les ajouts de moniteurs liés aux bugs qui peuvent entraîner de la frustration lors de la gestion.
Les utilisateurs trouvent la courbe d'apprentissage abrupte difficile, se sentant souvent submergés par la vaste quantité d'informations disponibles.
Les utilisateurs remarquent les fonctionnalités manquantes comme les graphiques de données de perte de paquets, ce qui nuit à l'expérience globale de surveillance.
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Les utilisateurs trouvent que Splunk Enterprise est simple et facile à utiliser, facilitant la recherche et l'analyse efficaces des données.
Les utilisateurs trouvent la fonctionnalité de gestion des journaux de Splunk Enterprise inestimable pour améliorer l'accessibilité et l'observabilité dans les opérations commerciales.
Les utilisateurs apprécient les puissantes fonctionnalités d'analyse de données de Splunk Enterprise, facilitant un dépannage efficace et une visualisation.
Les utilisateurs trouvent que Splunk Enterprise est cher, ce qui est une préoccupation pour les petites entreprises et l'utilisabilité globale.
Les utilisateurs rencontrent une courbe d'apprentissage abrupte avec Splunk Enterprise, trouvant difficile de maîtriser ses fonctionnalités étendues.
Les utilisateurs trouvent que les coûts de licence sont lourds et notent des problèmes de capacité de données affectant les performances pour les charges de travail importantes.
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Les utilisateurs apprécient le design convivial de meshIQ, soulignant son interface intuitive et ses performances efficaces.
Les utilisateurs louent la surveillance en temps réel avec meshIQ, soulignant son efficacité et ses informations conviviales pour un dépannage amélioré.
Les utilisateurs louent l'interface conviviale de meshIQ, la rendant facile à utiliser pour les débutants comme pour les professionnels afin de surveiller efficacement.
Les utilisateurs trouvent la courbe d'apprentissage difficile difficile, surtout lorsqu'ils gèrent plusieurs clusters Kafka et des configurations avancées.
Les utilisateurs trouvent la pour meshIQ, en particulier lors de la configuration de plusieurs clusters Kafka et intégrations.
Les utilisateurs trouvent la configuration initiale et la complexité de meshIQ difficiles, en particulier pour ceux qui ne sont pas familiers avec les outils d'entreprise.
Cette description est fournie par le vendeur.
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Les utilisateurs apprécient les capacités d'intégration facile d'AppDynamics avec les outils ITSM pour une surveillance des applications simplifiée.
Les utilisateurs apprécient l'intégration transparente d'AppDynamics avec les outils ITSM, améliorant la surveillance à travers des environnements divers.
Les utilisateurs apprécient la facilité d'intégration avec des outils comme ITSM, améliorant ainsi leurs capacités de surveillance de manière transparente.
Les utilisateurs rencontrent des problèmes de facturation avec des coûts de renouvellement élevés et des retards dans le support et les améliorations de produit après l'acquisition par Cisco.
Les utilisateurs trouvent les coûts de renouvellement élevés de Splunk AppDynamics et les améliorations ralenties après l'acquisition par Cisco frustrants.
Les utilisateurs rencontrent un système d'alerte inefficace qui retarde les temps de réponse, impactant l'efficacité globale et la satisfaction des utilisateurs.
Cette description est fournie par le vendeur.
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Les utilisateurs trouvent l'aisance d'utilisation de Coralogix exceptionnelle, grâce à son interface intuitive et à son support réactif.
Les utilisateurs apprécient le support client réactif de Coralogix, ce qui améliore leur dépannage et leur expérience globale.
Les utilisateurs louent le soutien exceptionnel et l'observabilité conviviale de Coralogix, améliorant leur expérience de gestion des journaux.
Les utilisateurs notent les fonctionnalités manquantes, en particulier un besoin d'amélioration de l'interface utilisateur et une fonctionnalité de recherche plus claire dans Coralogix.
Les utilisateurs trouvent la , surtout pour les nouveaux venus qui naviguent dans l'interface complexe et les requêtes structurées.
Les utilisateurs trouvent la de Coralogix difficile, en particulier avec son interface complexe et le langage DataPrime.
Cette description est fournie par le vendeur.
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Les utilisateurs apprécient la facilité de créer des flux de connaissances avec Aisera, rendant le support client très efficace et gérable.
Les utilisateurs trouvent l'interface d'Aisera facile à utiliser, ce qui améliore l'efficacité et rationalise efficacement les processus de support.
Les utilisateurs apprécient le niveau premium de support client fourni par Aisera, améliorant ainsi leur expérience globale.
Les utilisateurs trouvent la , nécessitant souvent un soutien supplémentaire pour une mise en œuvre efficace d'Aisera.
Les utilisateurs trouvent que la configuration initiale est chronophage, nécessitant de la patience et des efforts pour utiliser efficacement Aisera.
Les utilisateurs trouvent que la complexité de la configuration et des plans tarifaires d'Aisera est difficile, ce qui impacte la convivialité et la gestion du budget.

















