Avis et détails du produit Dynatrace

Dynatrace est l'un des outils puissants d'observabilité et de surveillance de l'infrastructure. Il étend ses capacités avec APM, DEM et la surveillance de l'infrastructure, ainsi qu'un support pour les bases de données et plusieurs plateformes cloud. Je l'utilise quotidiennement pour surveiller les applications et notre pile cloud.

Il dispose d'un large support d'intégration avec des outils tiers, ce qui nous permet d'intégrer et de surveiller presque tout dans Dynatrace. Ils fournissent également un support client actif, nous aidant lorsque nous sommes bloqués et résolvant nos problèmes et nos soucis.

Nous pouvons surveiller les métriques essentielles de notre application, telles que les journaux, les métriques, les traces et les événements, ainsi que le CPU, la mémoire, le disque et d'autres métriques d'infrastructure. Dans l'ensemble, c'est l'un des meilleurs outils les plus conviviaux pour surveiller et sécuriser nos applications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien à détester. C'est l'outil d'observabilité numéro 1 à utiliser, à implémenter et à surveiller les applications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La façon dont il cartographie automatiquement les services et les dépendances est vraiment utile ; au lieu de deviner d'où pourrait provenir un problème, je peux généralement le repérer assez rapidement. J'aime aussi la manière dont les tableaux de bord rassemblent tout d'une manière qui a vraiment du sens, même lorsqu'il y a beaucoup de données en circulation.

Une autre chose que j'apprécie, ce sont les alertes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a beaucoup d'informations dans les tableaux de bord, et il faut un certain temps pour se familiariser avec l'emplacement de chaque élément et la signification réelle de chaque vue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dynatrace offre une surveillance et une observabilité approfondies, pilotées par l'IA, à travers des environnements hybrides et multi-cloud, avec une excellente visibilité de bout en bout. Son moteur d'IA détecte automatiquement les anomalies, réduit le bruit et fournit des informations claires sur les causes profondes. L'interface de Dynatrace est épurée, la cartographie topologique est incroyablement précise, et le déploiement à agent unique rend l'intégration très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le modèle de tarification de Dynatrace peut devenir coûteux à mesure que les environnements s'étendent, en particulier pour les organisations ayant de grands déploiements Kubernetes ou de microservices. L'intégration avec certains outils ITSM nécessite également un effort de configuration supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, Dynatrace m'a vraiment époustouflé par la simplicité avec laquelle on peut commencer, compte tenu de la bête que c'est sous le capot. Configuration ? À peine transpiré—des docs super claires, et l'interface utilisateur n'est pas un labyrinthe, ce qui est rare pour des trucs aussi techniques. J'y suis tout le temps, à fouiner parce que, soyons réalistes, c'est chargé. Surveillance full-stack, coup d'œil sur l'expérience utilisateur, peu importe—je peux à peu près tout faire.

Le brancher à d'autres outils ? Un jeu d'enfant. Trucs cloud, pipelines CI/CD, Slack ou quoi que vous utilisiez—ça s'emboîte tout seul. Je n'ai pas eu besoin de support souvent (heureusement), mais les quelques fois où je l'ai fait, ils ont vraiment répondu vite et savaient de quoi ils parlaient. Dingue.

La surveillance réelle des utilisateurs ? Un vrai changement de jeu. Vous pouvez voir ce que les gens font réellement, en direct—pas juste des stats ennuyeuses. Et la relecture de session ? C'est comme CSI pour les parcours utilisateurs. Je peux enfin comprendre ce qui a poussé quelqu'un à abandonner en rage.

Les métriques sont super détaillées aussi. Temps de réponse, taux d'erreur, Apdex—pour que vous puissiez garder un œil sur si les choses roulent ou s'effondrent. De plus, si vous êtes intéressé par les vérifications synthétiques, les tableaux de bord personnalisés, ou si vous voulez juste vous plonger dans des données approfondies de l'infrastructure jusqu'au front-end, tout est là. Sans blague, c'est comme jeter un coup d'œil sous le capot de toute l'opération. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Homme, sauter dans ce truc ? Ça ressemble un peu à être jeté dans le grand bain sans bouées. La courbe d'apprentissage n'est pas une blague, surtout si vous êtes tout nouveau. Et ne me lancez même pas sur le prix—c'est un peu élevé, honnêtement. Pas vraiment amical si vous avez un budget serré ou si votre équipe est petite. Oh, et ces tableaux de bord ? Ils vous lancent tellement d'infos, c'est comme regarder une page de Où est Charlie, mais avec des graphiques. Si vous ne les ajustez pas, vous vous noierez dans le chaos. De plus, parfois ils prennent une éternité à charger. Genre, le temps d'aller faire un café. Pas vraiment une ambiance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la visibilité complète qu'il offre sur les applications et l'infrastructure. La possibilité de suivre les actions des utilisateurs est excellente pour comprendre le comportement réel, identifier les problèmes et suivre où ils se trouvent. Je l'utilise constamment pour m'aider à comprendre les applications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, je trouve son utilisation complexe, surtout au début quand on n'a pas d'expérience avec l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le niveau de détails que Dynatrace fournit est excellent. Vous pouvez approfondir et approfondir pour arriver à la racine du problème. Assez facile à mettre en œuvre. Leur support client est également de premier ordre. Lorsque vous êtes sur un tableau de bord ou n'importe quelle page, vous pouvez vous connecter avec le support et ensuite travailler avec eux pour comprendre la fonctionnalité ou plus. L'intégration avec d'autres outils est également assez simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Assez difficile d'apprendre et de comprendre comment utiliser l'outil. Fondamentalement, la courbe d'apprentissage est élevée. Assez cher. Si ce n'est pas configuré correctement, vous perdrez de l'argent. Juste à cause de la courbe d'apprentissage, nous avons constaté que la fréquence d'utilisation de l'application par les utilisateurs diminuait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Dynatrace, c'est qu'il montre le stockage disque, l'utilisation du CPU de chaque serveur. Il aide à surveiller de nombreux hôtes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à reprocher à Dynatrace. Il déclenchera plus d'alertes s'il n'est pas correctement réglé. La licence est coûteuse pour cette utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus de mise en œuvre est simple, et l'interface utilisateur est très intuitive, ce qui la rend facile à utiliser même pour les nouveaux venus sur la plateforme. Le produit suit les tendances du marché en ajoutant constamment de nouvelles fonctionnalités et en offrant des mises à jour fréquentes. Le support client est très réactif lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes critiques. De plus, il s'intègre bien avec diverses plateformes tierces, y compris ServiceNow, PagerDuty et Microsoft Teams pour les notifications d'alerte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, dans mon expérience professionnelle, je n'ai rien rencontré de remarquable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dynatrace offre une excellente plateforme pour une observabilité et une visibilité combinées de mon infrastructure, de mes applications et de mes services. Elle propose une grande variété de fonctionnalités, faciles à intégrer et à installer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dynatrace a une courbe d'apprentissage importante. La plupart des choses sont conviviales mais nécessitent beaucoup de lecture pour s'y habituer. De plus, parfois, le support client pour les tickets est un peu trop lent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dynatrace est une excellente solution pour surveiller les applications et l'infrastructure. Le tableau de bord est très bon, il affiche beaucoup de données différentes en un seul endroit, donc nous n'avons pas besoin d'aller sur différents outils. J'aime la façon dont il montre les performances en temps réel et l'alerte est également rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration pour certaines métriques personnalisées est un peu déroutante, il faut des étapes plus simples. La documentation est volumineuse mais pas toujours facile à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.