Top Tools at a Glance
Best for AIOps léger pour les équipes informatiques allégées | Avis d'utilisateur "La tarification par technicien facilite l'extension à des centaines de points de terminaison." AN Arun N. Petite entreprise (50 employés ou moins) | ||
Best for Cartographie approfondie des services avec corrélation à l'échelle de l'entreprise | Avis d'utilisateur "SNOW ITOM offre une visibilité claire et une résolution plus rapide des problèmes sur plus de 480 comptes AWS"  PK Prasanth K. Marché intermédiaire (51-1000 employés) | ||
You may also like | |||
Best for Observabilité instantanée au niveau des microservices | Avis d'utilisateur "Surveillance sans effort avec visibilité en temps réel et analyse rapide des causes profondes"  A Utilisateur vérifié Marché intermédiaire (51-1000 employés) | ||
Best for Diagnostics autonomes à pile complète | Avis d'utilisateur "Dynatrace Grail : Super utile pour trouver et organiser des informations" TI Tim I. Entreprise (> 1000 employés) | ||
Best for Observabilité du cloud par télémétrie croisée | Avis d'utilisateur "Observabilité rapide et unifiée qui accélère l'analyse des causes profondes en production" U Utilisateur vérifié Marché intermédiaire (51-1000 employés) | ||
Best for Intelligence prédictive des anomalies | Avis d'utilisateur "Des informations fiables et un outil d'observabilité facile à utiliser." U Utilisateur vérifié Entreprise (> 1000 employés) | ||
Best for Dimensionnement autonome des ressources | Avis d'utilisateur "Optimisation basée sur les données, intégration complexe" AF Abhay F.
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Best for Opérations de service desk activées par AIOps | Avis d'utilisateur "Avis des clients SysAid" A Utilisateur vérifié Entreprise (> 1000 employés) | ||
Best for | Avis d'utilisateur "Hub de surveillance tout-en-un pour les métriques, la disponibilité, les synthétiques et les alertes" VC Vikas Kumar C. Marché intermédiaire (51-1000 employés) | ||
Best for Aperçu des performances axé sur les développeurs | Avis d'utilisateur "Surveillance de bout en bout du commerce électronique qui identifie rapidement les frictions lors du paiement" RK Raghavareddy k. Marché intermédiaire (51-1000 employés) | ||
Cartographie approfondie des services avec corrélation à l'échelle de l'entreprise
You may also like
Observabilité instantanée au niveau des microservices
Dimensionnement autonome des ressources
Buyer's Guide: Plateformes AIOps
All Plateformes AIOps Tools
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation d'Atera, bénéficiant de son design intuitif et de ses fonctionnalités centralisées.
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités d'automatisation et de script qui font gagner du temps d'Atera, améliorant l'efficacité et rationalisant les processus de déploiement.
Les utilisateurs louent Atera pour ses capacités d'automatisation, qui réduisent considérablement le temps de déploiement et améliorent la surveillance des services.
Les utilisateurs notent les fonctionnalités manquantes qui limitent la personnalisation et signalent les temps de chargement des rapports, indiquant un potentiel d'amélioration.
Les utilisateurs notent des fonctionnalités limitées pour la personnalisation et la navigation, soulignant un besoin d'amélioration de la plateforme Atera.
Les utilisateurs rencontrent des problèmes de fonctionnalités incluant la consommation de ressources, des performances instables et une personnalisation limitée, affectant significativement l'utilisabilité.
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
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Les utilisateurs trouvent que la gestion des opérations informatiques de ServiceNow est très facile à utiliser, ce qui améliore la gestion et la compréhension des actifs informatiques.
Les utilisateurs apprécient la visibilité complète fournie par ServiceNow ITOM, améliorant leur compréhension de l'ensemble du paysage informatique.
Les utilisateurs apprécient les capacités de surveillance complètes de ServiceNow IT Operations Management, améliorant la visibilité à travers leur paysage informatique.
Les utilisateurs trouvent que la difficulté d'apprentissage de ServiceNow IT Operations Management est un obstacle important à une mise en œuvre efficace.
Les utilisateurs trouvent la complexité dans le regroupement des SKU et les structures de niveaux, ce qui complique l'accès aux fonctionnalités avancées et à la gestion des services.
Les utilisateurs trouvent que la gestion des opérations informatiques de ServiceNow est chère, avec des coûts élevés et des options de licence inflexibles qui freinent l'adoption.
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Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation d'IBM Instana, rendant la surveillance des performances des applications simple et accessible.
Les utilisateurs apprécient les capacités de surveillance complètes d'IBM Instana, permettant un suivi des performances efficace et des insights en temps réel.
Les utilisateurs apprécient les capacités de surveillance en temps réel d'IBM Instana, améliorant quotidiennement les performances et les insights de leurs applications.
Les utilisateurs expriment des préoccupations concernant les coûts élevés d'IBM Instana, en particulier pour une surveillance étendue et de grands environnements.
Les utilisateurs trouvent les problèmes d'interface utilisateur dans IBM Instana frustrants, se sentant souvent perdus parmi les composants encombrés.
Les utilisateurs critiquent le prix élevé d'IBM Instana, qui peut être prohibitif pour les petites organisations et les besoins de surveillance étendus.
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Les utilisateurs admirent l'observabilité complète des applications fournie par Dynatrace, améliorant les perspectives à travers l'ensemble de leur paysage informatique.
Les utilisateurs trouvent Dynatrace incroyablement facile à déployer, avec un seul programme d'installation simplifiant considérablement le processus de configuration.
Les utilisateurs apprécient la surveillance efficace de Dynatrace, améliorant la restauration des services et fournissant une observabilité perspicace des applications.
Les utilisateurs trouvent que la pour configurer les alertes et les actions automatisées dans Dynatrace.
Les utilisateurs trouvent des difficultés d'apprentissage avec Dynatrace, notamment en ce qui concerne la création d'alertes et la formation des équipes inexpérimentées.
Les utilisateurs trouvent que Dynatrace est cher, surtout lorsqu'ils ajoutent de nouvelles fonctionnalités que l'équipe souhaite.
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Les utilisateurs trouvent que la facilité d'utilisation de Datadog améliore considérablement leur expérience d'analyse et de développement de tableaux de bord.
Les utilisateurs apprécient les tableaux de bord intuitifs et personnalisables offerts par Datadog, améliorant ainsi considérablement leur expérience utilisateur.
Les utilisateurs apprécient les capacités de surveillance en temps réel de Datadog, améliorant l'efficacité et le support au sein de leur organisation.
Les utilisateurs trouvent que le prix de Datadog est cher, suggérant qu'il devrait être plus abordable pour une meilleure accessibilité.
Les utilisateurs trouvent la , surtout pour les nouveaux venus, rendant l'utilisation efficace difficile en raison de sa complexité.
Les utilisateurs sont préoccupés par les problèmes de tarification, notant que les coûts peuvent augmenter de manière imprévisible, en particulier pour les journaux et les fonctionnalités.
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Les utilisateurs apprécient la visibilité approfondie et les insights pilotés par l'IA de Rakuten SixthSense, améliorant la surveillance des performances des applications et de l'infrastructure.
Les utilisateurs apprécient le système d'alerte efficace de Rakuten SixthSense, qui aide à la surveillance des serveurs et au dépannage.
Les utilisateurs louent le support client exceptionnel de Rakuten SixthSense, facilitant l'utilisation et la mise en œuvre efficaces de la plateforme.
Les utilisateurs trouvent que la configuration complexe prend du temps, bien que le support réactif aide à simplifier le processus.
Les utilisateurs trouvent que la documentation est insuffisante, ce qui rend difficile la navigation et l'utilisation complète de Rakuten SixthSense Observability.
Les utilisateurs rencontrent des alertes faussement positives et souhaitent une fréquence améliorée pour les notifications d'enregistrement d'erreurs et les tableaux de bord.
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Les utilisateurs apprécient les capacités d'optimisation des coûts d'IBM Turbonomic, améliorant l'efficacité des ressources et réduisant les dépenses liées au cloud.
Les utilisateurs apprécient les capacités d'automatisation d'IBM Turbonomic, qui améliorent l'efficacité et optimisent efficacement l'allocation des ressources.
Les utilisateurs trouvent qu'IBM Turbonomic est facile à utiliser et à naviguer, améliorant grandement leur efficacité opérationnelle et leur productivité.
Les utilisateurs trouvent que la complexité de l'interface utilisateur d'IBM Turbonomic est un défi, en particulier pour ceux qui sont nouveaux dans l'AIOps.
Les utilisateurs trouvent la courbe d'apprentissage abrupte d'IBM Turbonomic difficile, en particulier pour ceux qui sont nouveaux dans l'AIOps.
Les utilisateurs trouvent le prix assez élevé, ainsi que des défis dans l'installation et un support limité des fournisseurs de cloud.
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
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Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive de SysAid, améliorant l'interaction utilisateur et la gestion des processus informatiques.
Les utilisateurs louent le excellent support client de SysAid, notant leur réponse rapide et des solutions efficaces pour tout problème.
Les utilisateurs apprécient l'interface conviviale et les fonctionnalités étendues de SysAid, améliorant le support et l'interaction.
Les utilisateurs estiment que SysAid nécessite des améliorations supplémentaires, en particulier dans les fonctionnalités manquantes de son module d'actifs et de son interface.
Les utilisateurs trouvent la courbe d'apprentissage abrupte de SysAid difficile, en particulier pour la configuration et la conception des flux de travail.
Les utilisateurs trouvent que la personnalisation limitée des graphiques du tableau de bord et de l'interface utilisateur est frustrante, ce qui impacte leur expérience globale avec SysAid.
Cette description est fournie par le vendeur.
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Les utilisateurs apprécient l'interface conviviale d'Elastic Observability, rendant la surveillance et l'analyse rapides et efficaces.
Les utilisateurs apprécient les informations détaillées et la surveillance en temps réel d'Elastic Observability, ce qui améliore considérablement la résolution des problèmes et réduit les temps d'arrêt.
Les utilisateurs apprécient la gestion de données excellente dans Elastic Observability, facilitant une intégration facile et une analyse perspicace.
Les utilisateurs trouvent la configuration complexe difficile, en particulier pour gérer efficacement les coûts des grandes entreprises.
Les utilisateurs trouvent que la configuration complexe pour les grandes entreprises est lourde, ce qui entraîne des défis en matière de gestion et d'optimisation des coûts.
Les utilisateurs trouvent que le manque d'intégration des journaux dans Elastic Observability limite l'accès à des informations complètes sur l'application.
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Les utilisateurs apprécient la surveillance en temps réel de New Relic, permettant la détection proactive et la résolution des problèmes pour une performance optimale.
Les utilisateurs admirent la facilité d'utilisation de New Relic, soulignant son interface intuitive et sa navigation fluide.
Les utilisateurs apprécient la surveillance en temps réel de New Relic, permettant la détection proactive et la résolution des problèmes de performance.
Les utilisateurs trouvent New Relic cher car les coûts augmentent de manière imprévisible avec l'augmentation de l'utilisation, compliquant ainsi leur budgétisation et leur planification.
Les utilisateurs trouvent les problèmes de tarification de New Relic frustrants en raison de l'imprévisibilité et des coûts qui augmentent avec l'utilisation.
Les utilisateurs trouvent la complexité de New Relic accablante, en particulier lors de la configuration initiale et de la navigation dans les fonctionnalités.
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Les utilisateurs louent l'adaptabilité et l'efficacité de l'ignio AIOPS de Digitate dans la rationalisation des opérations informatiques et la réduction des efforts.
Les utilisateurs apprécient les capacités d'automatisation transparentes de Digitate, améliorant l'efficacité grâce à la gestion intégrée des alertes et aux insights exploitables.
Les utilisateurs apprécient le support client excellent de Digitate, ce qui améliore leur expérience et leur permet de se concentrer sur leurs objectifs commerciaux.
Les utilisateurs expriment des frustrations face à la mise en œuvre chronophage des solutions et aux résolutions de tickets de support longues.
Les utilisateurs trouvent la complexité de configuration de Digitate difficile, en particulier pour la personnalisation et la configuration initiale.
Les utilisateurs trouvent la courbe d'apprentissage difficile de Digitate difficile, ce qui impacte l'efficacité initiale et l'adoption par les utilisateurs.
Cette description est fournie par le vendeur.
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Les utilisateurs apprécient les capacités de surveillance complètes de Site24x7 pour les sites web et les ressources cloud.
Les utilisateurs trouvent que la facilité d'utilisation de l'interface et de la configuration de Site24x7 est très bénéfique pour la surveillance des ressources.
Les utilisateurs apprécient les capacités de surveillance en temps réel de Site24x7, améliorant ainsi efficacement leur supervision des ressources cloud.
Les utilisateurs rencontrent des problèmes d'alerte tels que des ajouts inattendus de moniteurs et des difficultés à gérer la surveillance des serveurs en dehors des heures de travail.
Les utilisateurs trouvent que la , car l'abondance d'informations nécessite des tutoriels supplémentaires pour une compréhension adéquate.
Les utilisateurs notent l'absence de graphiques de données de perte de paquets, ce qui nuit à l'exhaustivité des fonctionnalités de surveillance.
Cette description est fournie par le vendeur.
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Les utilisateurs apprécient les notifications d'alerte fiables de PagerDuty, garantissant une communication opportune et fiable pour éviter les incidents manqués.
Les utilisateurs apprécient le système d'alerte fiable de PagerDuty, garantissant des alertes en temps opportun et réduisant efficacement les temps de réponse aux incidents.
Les utilisateurs apprécient les capacités d'alerte fiables de PagerDuty, garantissant des réponses rapides et réduisant le temps de résolution des incidents.
Les utilisateurs sont souvent confrontés à une surcharge d'alertes, ce qui entraîne confusion et stress lors des incidents, affectant l'expérience globale avec PagerDuty.
Les utilisateurs trouvent PagerDuty cher, ce qui ajoute au stress de gérer efficacement les alertes et les services.
Les utilisateurs rencontrent des problèmes de complexité avec l'interface utilisateur peu intuitive de PagerDuty et des systèmes d'alerte accablants, ce qui entrave une gestion efficace des astreintes.
Cette description est fournie par le vendeur.
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Les utilisateurs apprécient la réduction du bruit et la gestion d'incidents simplifiée fournies par le système d'alerte de BigPanda, améliorant l'efficacité.
Les utilisateurs adorent la réduction du bruit et la gestion d'incidents simplifiée offertes par BigPanda, améliorant l'automatisation des flux de travail.
Les utilisateurs apprécient l'automatisation des flux de travail dans BigPanda, ce qui améliore l'efficacité et réduit le bruit de gestion des incidents.
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Les utilisateurs adorent la facilité d'utilisation de Siit, cherchant facilement du support sans quitter leurs outils de communication.
Les utilisateurs apprécient les intégrations puissantes de Siit, qui améliorent la collaboration et rationalisent les processus de support à travers les plateformes.
Les utilisateurs apprécient le support client excellent de Siit, bénéficiant d'une communication réactive et d'une assistance efficace lors du déploiement.
Les utilisateurs trouvent que le rapport inadéquat de Siit limite leur capacité à obtenir des informations précieuses sur les opérations de support.
Les utilisateurs trouvent que les fonctionnalités de rapport inadéquates de Siit limitent leur capacité à obtenir des informations significatives et à personnaliser les opérations.
Les utilisateurs suggèrent que les problèmes d'intégration pourraient être résolus en élargissant la compatibilité de la base de connaissances avec d'autres plateformes comme Google Drive.
