Top Tools at a Glance
Best for Cartographie approfondie des services avec corrélation à l'échelle de l'entreprise | Avis d'utilisateur "Révolutionne la gestion informatique avec l'automatisation et des insights basés sur l'IA"  A Utilisateur vérifié Marché intermédiaire (51-1000 employés) | ||
Best for AIOps léger pour les équipes informatiques allégées | Avis d'utilisateur "Effortless Workstation Monitoring and Bulk App Deployment" U Utilisateur vérifié Petite entreprise (50 employés ou moins) | ||
You may also like | |||
Best for Observabilité instantanée au niveau des microservices | Avis d'utilisateur "Excellent outil pour surveiller les systèmes" EA Edward A. Entreprise (> 1000 employés) | ||
Best for Diagnostics autonomes à pile complète | Avis d'utilisateur "AI-Driven Observability with Clear Root-Cause Insights and Easy Onboarding" LK Lokesha K. Entreprise (> 1000 employés) | ||
Best for Intelligence prédictive des anomalies | Avis d'utilisateur "Des informations fiables et un outil d'observabilité facile à utiliser." U Utilisateur vérifié Entreprise (> 1000 employés) | ||
Best for Observabilité du cloud par télémétrie croisée | Avis d'utilisateur "APM complet avec défis d'installation"  GK Gaurav k. Marché intermédiaire (51-1000 employés) | ||
Best for Opérations de service desk activées par AIOps | Avis d'utilisateur "Solution ITSM efficace avec une marge d'amélioration pour le support" AS Arturo S. Entreprise (> 1000 employés) | ||
Best for Dimensionnement autonome des ressources | Avis d'utilisateur "Recommandations automatisées qui réduisent les coûts du cloud sans effort" U Utilisateur vérifié Petite entreprise (50 employés ou moins) | ||
Best for Aperçu des performances axé sur les développeurs | Avis d'utilisateur "Unified Observability with Effortless Setup" PK Purva K. Entreprise (> 1000 employés) | ||
Best for Rémédiation autonome de bout en bout | Avis d'utilisateur "Automatisation sans effort avec Digitate Ignio" AS Anshita S.
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Cartographie approfondie des services avec corrélation à l'échelle de l'entreprise
You may also like
Observabilité instantanée au niveau des microservices
Dimensionnement autonome des ressources
Buyer's Guide: Plateformes AIOps
All Plateformes AIOps Tools
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Les utilisateurs trouvent que la facilité d'utilisation de ServiceNow IT Operations Management améliore l'efficacité quotidienne et la navigation pour les nouveaux utilisateurs.
Les utilisateurs apprécient la visibilité en temps réel fournie par ServiceNow ITOM, ce qui améliore le contrôle opérationnel et réduit les temps d'arrêt.
Les utilisateurs apprécient les capacités de suivi et de surveillance efficaces de ServiceNow ITOM, améliorant la visibilité sur les incidents et les dépendances.
Les utilisateurs trouvent que la difficulté d'apprentissage de ServiceNow IT Operations Management est un obstacle pour les membres de l'équipe non techniques.
Les utilisateurs ont souvent du mal avec la complexité de la gestion des opérations informatiques de ServiceNow, rendant la navigation et la configuration difficiles.
Les utilisateurs trouvent la courbe d'apprentissage abrupte difficile, rendant la mise en œuvre et la configuration plus chronophages que prévu.
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Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation d'Atera, soulignant sa navigation rapide et son tableau de bord clair pour gérer les appareils.
Les utilisateurs apprécient Atera pour sa plateforme tout-en-un complète, améliorant l'efficacité du support et la visibilité du réseau.
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités d'automatisation d'Atera, qui améliorent l'efficacité et simplifient leurs processus commerciaux.
Les utilisateurs expriment des préoccupations concernant les fonctionnalités manquantes dans Atera, impactant le flux de travail et l'accessibilité des outils critiques.
Les utilisateurs trouvent les fonctionnalités d'Atera limitées, manquant d'outils essentiels comme des rapports avancés et une gestion des tickets en temps réel.
Les utilisateurs signalent des problèmes de fonctionnalité avec Atera, y compris des flous, des perturbations de flux de travail et un accès à distance peu fiable.
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Les utilisateurs trouvent la facilité d'utilisation d'IBM Instana remarquable, simplifiant la surveillance des applications complexes et offrant des informations en temps réel sans effort.
Les utilisateurs bénéficient des capacités de surveillance sans effort d'IBM Instana, garantissant une visibilité en temps réel et une découverte automatique des services.
Les utilisateurs apprécient les capacités de surveillance en temps réel d'IBM Instana, simplifiant ainsi le suivi des incidents et les analyses de performance sans effort.
Les utilisateurs estiment que le prix élevé d'IBM Instana est un inconvénient majeur, surtout pour les startups à la recherche d'accessibilité financière.
Les utilisateurs trouvent l'interface utilisateur difficile et suggèrent des améliorations pour une expérience plus fluide et une meilleure navigation.
Les utilisateurs trouvent que le prix élevé d'IBM Instana est un défi pour les petites équipes, compliquant leur expérience globale.
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Les utilisateurs apprécient les informations approfondies et les diagnostics alimentés par l'IA de Dynatrace, améliorant la surveillance des applications et l'analyse des causes profondes.
Les utilisateurs applaudissent la facilité d'utilisation de Dynatrace, facilitant des flux de travail intuitifs et des solutions de surveillance efficaces.
Les utilisateurs apprécient les capacités de surveillance avancées de Dynatrace, permettant des aperçus rapides et une gestion efficace des performances.
Les utilisateurs trouvent la , luttant avec la configuration et la gestion de la complexité des fonctionnalités de Dynatrace.
Les utilisateurs trouvent la difficulté d'apprentissage avec Dynatrace difficile en raison de sa complexité et de ses nombreuses options de configuration.
Les utilisateurs trouvent Dynatrace cher, en particulier pour les organisations à but non lucratif et les startups, limitant l'accès aux fonctionnalités et outils nécessaires.
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Les utilisateurs apprécient les informations en temps réel offertes par Rakuten SixthSense Observability, améliorant la surveillance proactive des systèmes et l'analyse des performances.
Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de Rakuten SixthSense, profitant d'une surveillance simplifiée et d'une interface intuitive.
Les utilisateurs apprécient les capacités de surveillance détaillées de Rakuten SixthSense, facilitant le suivi des performances en temps réel et le dépannage.
Les utilisateurs trouvent le système d'alerte inefficace frustrant, car il manque de personnalisation et génère de faux positifs.
Les utilisateurs signalent des informations insuffisantes en raison d'une documentation inadéquate, ce qui affecte leur capacité à utiliser efficacement Rakuten SixthSense.
Les utilisateurs soulignent le besoin d'amélioration du système, en particulier en ce qui concerne les installations sans agent et les améliorations de la gestion des alertes.
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Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de Datadog, le trouvant intuitif à mettre en œuvre et à naviguer à travers diverses fonctionnalités.
Les utilisateurs apprécient les capacités de surveillance complètes de Datadog, améliorant la visibilité à travers divers aspects du système.
Les utilisateurs soulignent les capacités de surveillance en temps réel de Datadog, assurant une supervision complète de leurs systèmes.
Les utilisateurs trouvent que le coût de l'abonnement est trop élevé pour Datadog, exprimant des préoccupations concernant l'accessibilité financière et les prix.
Les utilisateurs trouvent que les problèmes de tarification avec Datadog sont problématiques, car les coûts peuvent augmenter de manière inattendue et sembler excessifs.
Les utilisateurs trouvent une courbe d'apprentissage abrupte avec Datadog, nécessitant du temps pour maîtriser ses fonctionnalités efficacement.
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Les utilisateurs trouvent que SysAid est intuitif et facile à utiliser, améliorant efficacement le flux de travail et les expériences de service client.
Les utilisateurs adorent le support client exceptionnel de SysAid, toujours fiable et presque disponible 24 heures sur 24.
Les utilisateurs apprécient la gestion d'actifs solide et l'efficacité des flux de travail de SysAid, rationalisant les processus de billetterie et d'automatisation.
Les utilisateurs désirent plus de fonctionnalités de personnalisation, car les options actuelles sont limitées et peuvent compliquer les efforts de mise en œuvre.
Les utilisateurs notent une courbe d'apprentissage abrupte avec SysAid, nécessitant du temps pour maîtriser ses fonctionnalités et paramètres complexes.
Les utilisateurs notent la personnalisation limitée de SysAid, rendant le portail en libre-service moins flexible et convivial.
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Les utilisateurs apprécient les capacités d'optimisation des coûts d'IBM Turbonomic, réduisant efficacement les dépenses inutiles liées au cloud et améliorant la visibilité des performances.
Les utilisateurs adorent la facilité d'utilisation d'IBM Turbonomic, appréciant son interface intuitive et son processus d'intégration simple.
Les utilisateurs apprécient l'automatisation intelligente dans IBM Turbonomic, qui optimise les ressources et réduit les coûts efficacement.
Les utilisateurs trouvent la complexité d'IBM Turbonomic accablante, surtout pour les nouveaux utilisateurs qui naviguent dans ses nombreuses fonctionnalités.
Les utilisateurs trouvent la courbe d'apprentissage abrupte d'IBM Turbonomic accablante, ce qui affecte leur capacité à utiliser rapidement ses fonctionnalités.
Les utilisateurs trouvent qu'IBM Turbonomic est cher, en particulier pour les petites entreprises avec des budgets informatiques limités.
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Les utilisateurs apprécient la surveillance en temps réel de New Relic, améliorant la performance des applications et permettant une résolution efficace des problèmes.
Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de New Relic, le trouvant convivial avec des tableaux de bord intuitifs et des analyses en temps réel.
Les utilisateurs apprécient les informations robustes et les alertes en temps réel de New Relic, améliorant l'efficacité de la surveillance et du dépannage.
Les utilisateurs trouvent que la structure tarifaire est complexe et coûteuse, en particulier pour les petites équipes ou les volumes de données élevés.
Les utilisateurs trouvent des problèmes de tarification avec New Relic, citant la complexité et les coûts élevés pour les équipes ayant des besoins de données plus importants.
Les utilisateurs trouvent la complexité des tableaux de bord avancés et du modèle de tarification de New Relic difficile pour les nouveaux venus et les grandes équipes.
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Les utilisateurs apprécient les informations prédictives et la résolution proactive des problèmes d'ignio AIOps de Digitate, améliorant ainsi l'efficacité globale de l'informatique.
Les utilisateurs apprécient les capacités d'automatisation d'ignio de Digitate, ce qui améliore grandement l'efficacité et réduit le bruit dans les opérations.
Les utilisateurs apprécient le support client excellent de l'équipe Digitate, améliorant ainsi leur expérience globale avec Ignio.
Les utilisateurs trouvent que la configuration initiale et les mises à jour prennent du temps, compliquant leur expérience globale avec Digitate.
Les utilisateurs trouvent la complexité de l'installation de Digitate difficile, luttant souvent avec l'installation et la personnalisation pour les nouveaux utilisateurs.
Les utilisateurs trouvent que la courbe d'apprentissage difficile de Digitate est un défi, nécessitant des efforts significatifs de configuration et d'intégration pour une utilisation efficace.
Cette description est fournie par le vendeur.
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Les utilisateurs apprécient la réduction du bruit et la gestion d'incidents simplifiée fournies par le système d'alerte de BigPanda.
Les utilisateurs apprécient la gestion efficace des alertes de BigPanda, améliorant la réponse aux incidents et réduisant le bruit dans les flux de travail.
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités d'automatisation de BigPanda pour réduire le bruit et rationaliser efficacement la gestion des incidents.
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Les utilisateurs apprécient les capacités de surveillance complète alimentée par l'IA de Site24x7 pour les configurations multicloud.
Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de Site24x7, profitant d'une intégration transparente et d'une configuration simple pour la surveillance.
Les utilisateurs apprécient les capacités de surveillance en temps réel de Site24x7, améliorant la visibilité pour l'infrastructure interne et externe.
Les utilisateurs rencontrent des problèmes avec les notifications d'alerte qui sont bruyantes et non regroupées, compliquant l'expérience de surveillance avec Site24x7.
Les utilisateurs trouvent les fonctionnalités manquantes de Site24x7 frustrantes, désirant une meilleure intégration et des options de support supplémentaires.
Les utilisateurs trouvent que la courbe d'apprentissage est raide et compliquée, nécessitant du temps pour comprendre les nombreux modules et la configuration.
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Les utilisateurs soulignent Siit pour sa facilité d'utilisation, améliorant l'efficacité du support et simplifiant l'expérience d'intégration.
Les utilisateurs adorent les intégrations transparentes de Siit avec Slack et Microsoft Teams, améliorant grandement la collaboration et l'efficacité de l'équipe.
Les utilisateurs apprécient le support client efficace fourni par Siit, améliorant ainsi leur expérience et satisfaction globales.
Les utilisateurs ressentent le besoin de plus de rapports inadéquats, cherchant des analyses améliorées pour de meilleures perspectives sur les opérations de support.
Les utilisateurs estiment que les fonctionnalités de rapport inadéquates entravent leur capacité à obtenir des informations plus approfondies sur les opérations de support.
Les utilisateurs souhaitent des options d'intégration plus larges pour Siit, notamment avec des outils comme Google Drive pour des ressources d'intégration améliorées.
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Les utilisateurs apprécient les notifications d'alerte en temps réel de PagerDuty, garantissant des réponses rapides aux problèmes critiques via divers canaux.
Les utilisateurs apprécient la gestion fiable des alertes de PagerDuty, améliorant l'efficacité grâce à des notifications efficaces et un accès mobile.
Les utilisateurs apprécient la gestion des alertes fiable et rapide de PagerDuty, garantissant une réponse efficace lors d'incidents critiques.
Les utilisateurs trouvent que le prix de PagerDuty est comparativement élevé, ce qui limite l'accessibilité à ses fonctionnalités essentielles.
Les utilisateurs rencontrent des problèmes d'alerte avec PagerDuty, notant des notifications excessives et des difficultés avec les paramètres de filtrage.
Les utilisateurs trouvent que les problèmes de tarification avec PagerDuty sont élevés par rapport à d'autres fournisseurs de gestion d'incidents.
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