Quiosco Software

A veces hay cosas nuevas en la aplicación y realmente no hay una explicación de qué está pasando. Es genial que el producto esté evolucionando, pero sería bueno estar mejor guiados sobre lo que es nuevo. A veces el anuncio de una nueva función ocurre semanas después de que ya está activa y mientras tanto ya lo hemos descubierto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En general, simplemente ha hecho que la gestión de ciertos aspectos de la oficina sea mucho más fácil, específicamente cuándo ir a la oficina, dónde sentarse, qué espacios de reunión están disponibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un problema es la sobrecarga de funciones. Hay reuniones, chat, pizarra, documentos, clips, herramientas de IA, teléfono, programador y más. Aunque eso es impresionante, puede hacer que la interfaz se sienta abarrotada. Especialmente para los nuevos usuarios, no está claro de inmediato a dónde ir para qué.

Otro inconveniente es que el chat todavía no se siente tan fluido como herramientas dedicadas como Slack. Los hilos pueden volverse desordenados, y la gestión del conocimiento a largo plazo dentro del chat no es excelente. Funciona, pero no es la parte más fuerte de la plataforma.

También está la estructura de precios. Algunas de las funciones más útiles, especialmente las capacidades avanzadas de IA, están bloqueadas detrás de planes de nivel superior. Para equipos más pequeños, eso puede sentirse limitante.

Y finalmente, el rendimiento puede disminuir al ejecutar reuniones más grandes junto con múltiples integraciones. Generalmente es estable, pero requiere recursos del sistema decentes.

Así que en general, no se trata de fallos importantes. Es más sobre complejidad y posicionamiento. Zoom comenzó como la mejor herramienta de video en la sala. A medida que se expande a una plataforma de trabajo todo en uno, todavía está averiguando cómo hacer que todo se sienta igualmente pulido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En su esencia, reduce la fragmentación. Antes, los equipos manejaban una aplicación de video, una herramienta de chat, una herramienta de documentos/colaboración, calendarios y rastreadores de tareas. Eso es cambio de contexto: fricción mental, tiempo perdido, detalles pasados por alto. Zoom Workplace integra todo eso en un solo ecosistema. Eso por sí solo facilita la comunicación y la coordinación.

También aborda la ineficiencia de las reuniones. Con cosas como resúmenes de IA, extracción de elementos de acción y transcripciones buscables, no tienes que capturar cada detalle tú mismo ni perseguir a las personas después para saber qué se decidió. Eso significa menos tiempo repasando y más tiempo actuando.

La colaboración en tiempo real es otra área. Pizarras, documentos compartidos y chat conviven en la misma sesión o espacio de trabajo, por lo que la lluvia de ideas se siente continua en lugar de fragmentada entre herramientas.

Para equipos distribuidos en diferentes ubicaciones o zonas horarias, el historial persistente en chats y reuniones también ayuda. No tienes que repetir el contexto: los recién llegados pueden ponerse al día rápidamente.

El beneficio de todo esto son flujos de trabajo más simples. Menos aplicaciones entre las que cambiar, transiciones más claras entre conversación y acción, y menos "¿dónde pusimos eso?" cuando necesitas contexto pasado. Ahorras tiempo, reduces fricción y mantienes a todos alineados sin depender de siete herramientas diferentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único es que desearíamos que el botón de Cerrar Sesión en la esquina inferior derecha del quiosco pudiera ser más grande o resaltado para destacarse mejor. Cuando los invitados necesitan cerrar sesión, tienen dificultad para encontrar ese botón. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ahora podemos ver quién está en el edificio durante el día, especialmente si no los vimos entrar por la puerta. Nuestra oficina es híbrida, por lo que esto nos permite informar a los invitados inesperados si hay alguien en la oficina para poder ayudarlos con sus necesidades. También ha permitido a nuestra recepción ver si tenemos entrenamientos para el día y cuántas personas esperamos en diferentes momentos, lo que nos permite saber cuándo puede haber más actividad en el vestíbulo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al principio tuvimos dificultades para poner en marcha la máquina, pero una vez que resolvimos nuestros propios problemas, fue fácil integrarla. Nos llevó a algunos de nosotros ponerla en funcionamiento, pero era algo desconocido para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La recepcionista documenta a todos los visitantes en línea, por lo que reduce nuestro tiempo dedicado a registrar visitantes y crear hojas de registro. Es una ventaja tener todo documentado de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ciertas solicitudes requieren coordinación a través del soporte en lugar de autoservicio, lo que puede ralentizar las cosas. La configuración inicial y los cambios pueden tardar más de lo esperado dependiendo de la propiedad y el alcance. Más personalización y tiempos de respuesta más rápidos para las actualizaciones mejorarían la experiencia general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kastle está asistiendo a nuestros inquilinos con teclados electrónicos. Esto nos beneficia en la gestión de propiedades porque nuestros inquilinos pueden gestionar el acceso de manera más eficiente, reducir la dependencia de llaves físicas y agilizar las mudanzas, las salidas y el acceso de proveedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gustó es que si se cae el internet, el sistema de recepción colapsa, ya que solo hay un punto de fallo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se utiliza ampliamente para resolver problemas, especialmente para la identificación visual de cuestiones. También ayuda con la configuración de problemas y la gestión de obligaciones. Usar datos para ver los días y el progreso general es sencillo, y todo funciona sin problemas, lo que ahorra tiempo y mejora el flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera una manera de asignar un cliente en la fila a un cliente específico. A veces, cuando un asociado está trabajando activamente con un cliente, se olvida de reclamar al cliente en la fila. Permitirnos asignar forzosamente a los clientes ayudaría a liberar la fila de espera y representaría con mayor precisión la carga de trabajo de nuestros trabajadores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Qminder ayuda a llevar un registro de los registros de entrada, permitiéndonos organizarnos eficientemente y ver a quién hemos ayudado a lo largo del día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz no es completamente simple, y se requieren algunos esfuerzos para una navegación fácil. Los errores de reserva son algo que también ocurre. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tactic es robusto en la creación de una gestión laboral sólida, y esto centraliza el trabajo en equipo.

La plataforma crea un horario de trabajo fácil, algo que aporta una coordinación sólida.

Tactic es impresionante en asegurar una planificación adecuada del equipo, donde todos los equipos trabajan hacia el logro de los objetivos empresariales.

La aplicación crea eficiencia en el uso del espacio, algo que reduce los costos operativos.

Tactic hace que el proceso de reserva sea sencillo y los usuarios solo necesitan una aplicación móvil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si tuviera que señalar un inconveniente, sería que la configuración inicial requiere una planificación cuidadosa. Skedda es muy flexible, lo cual es una fortaleza, pero eso también significa que necesitas una comprensión clara de tus espacios, políticas y grupos de usuarios desde el principio para aprovecharlo al máximo.

Dicho esto, esto es menos un defecto del producto y más una realidad de implementar cualquier sistema diseñado para reflejar la complejidad del mundo real. Una vez que se realiza ese trabajo preliminar, la gestión continua es mínima. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Skedda resuelve el problema de coordinar espacios compartidos en un entorno de trabajo híbrido sin depender de procesos manuales. Antes de Skedda, la disponibilidad de escritorios no estaba clara, las personas reservaban espacios doblemente y los administradores pasaban tiempo mediando conflictos o manteniendo hojas de cálculo y listas de correo electrónico.

El beneficio es la claridad y la equidad. El personal puede ver la disponibilidad en tiempo real, planificar sus días en la oficina con confianza y confiar en que un espacio reservado estará disponible cuando lleguen. Para los administradores, reduce la fricción, las solicitudes de soporte y la toma de decisiones subjetiva. Nos proporciona una única fuente de verdad para el uso del espacio, lo que ha mejorado tanto las operaciones diarias como la planificación a largo plazo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es gran cosa - es bueno que puedas comprar los dispositivos pero tienes que pagar un costo de licencia anual. También sería genial si Joan te diera un nivel de precios más sencillo. Es molesto que no obtengamos personalización específica del dispositivo, ya que eso es un nivel (¡y un punto de precio!) más arriba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ha resuelto el problema de que las personas no sepan cuándo las salas de reuniones están libres o reservadas. Junto con los soportes Power over Ethernet, proporciona una indicación clara de la disponibilidad de las salas de reuniones. Además, vamos a habilitar la función de registro, lo que ayudará a liberar aún más el espacio de reuniones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tener que pre-registrar a la persona de contacto que se puede visitar en su lugar (honestamente, esto es solo yo siendo quisquilloso ya que realmente no me disgustó nada). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mantener un registro de visitantes para saber qué personas ajenas al personal están en el edificio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que Splan necesita más esfuerzos de marketing y promoción para expandir su alcance a varios entornos y diferentes ubicaciones, como almacenes, concesionarios de automóviles y bancos. Debería haber más promociones no solo a través de personas conocidas, sino también a través de plataformas como LinkedIn o redes sociales. Esto ayudaría a llegar a diferentes lugares y usuarios potenciales que podrían beneficiarse de las capacidades de Splan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Splan para agilizar los procesos de registro de entrada y salida de nuestra oficina, mejorando la seguridad al prevenir el acceso no autorizado y manteniendo un historial completo para su revisión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay un poco de resistencia principalmente de personas mayores que encuentran más fáciles los registros en papel, pero con un poco de ayuda se adaptan al cambio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Necesitábamos registros que pudiéramos buscar fácilmente si fuera necesario. Con los registros en papel, lleva mucho tiempo y la escritura de las personas no siempre es legible. Con VisitUs, buscar es fácil y no hay registros en papel que archivar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada mucho que haya descubierto hasta ahora.

Sin embargo, añadir opciones de más integraciones sería genial.

Además, es un producto muy bien equilibrado y pensado que está compitiendo en estándares internacionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Vizmo me ha beneficiado de las siguientes maneras:

1) Digitalización de los registros de visitantes.

2) Ayuda en las auditorías de seguridad a través de informes/registros fáciles de usar.

3) Proporcionar una experiencia increíble para los visitantes.

4) Reducir las intervenciones manuales en seguridad y recepción.

5) Retención de datos segura y protegida debido al cumplimiento de GDPR (muy importante para una empresa). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no he encontrado algo que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ayudó mucho ya que hizo el proceso de recepción mucho más eficiente. No es necesario que una persona esté siempre asignada en la recepción, Greetly lo hace por nosotros ahora. Ahorra tiempo y dinero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no he tenido nada que no me guste de la aplicación. Cualquier cosa con la que no esté familiarizado se puede encontrar en su sitio web, lo cual te ayuda a gestionar nuevas áreas que te gustaría añadir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El registro de visitantes es un gran problema y este programa lo resuelve para nosotros. Para las nuevas políticas que se introdujeron este año, pudimos ajustar la aplicación para incluir un NDA y un acuerdo de confidencialidad. Esto también nos permite generar un informe en cualquier momento específico que establezcas para ver qué visitantes aún están registrados en el edificio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio es un poco más alto que otras opciones. Pero las características robustas y la flexibilidad parecen justificar el costo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Necesitábamos acceso las 24 horas a nuestra instalación con la tecnología para integrarse con el software de nuestra empresa y añadir algunas funciones de seguridad como el seguimiento de personas no autorizadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces el servidor es lento, y hay ocasiones en que los visitantes no reciben su OTP a tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

VAMS ayuda a gestionar mejor el acceso y la seguridad de los visitantes. Hace que el proceso de registro sea más fluido y te permite rastrear a los visitantes fácilmente. Esto proporciona tranquilidad y una experiencia de gestión de visitantes sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualizar la configuración puede ser un poco complicado si no estás seguro de dónde pertenece algo. No he podido encontrar ningún tutorial que te guíe a través de ciertas cosas; sería bueno tenerlos en lugar de tener que enviar un correo electrónico a alguien y esperar su respuesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

WaitWell permite a los estudiantes registrarse antes de llegar aquí y les permite ponerse en espera si no podemos atenderlos antes de que tengan que irse a clase u otras razones. Nos permite gestionar la cola de la manera más eficiente posible con la cantidad de estudiantes que vemos durante esos 3 momentos súper ocupados del año. Nos gusta la reserva de citas y poder adjuntar exenciones para permitirnos revisar la cita antes de reunirnos con los estudiantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos encantaría tener un límite más alto de visitantes, pero para eso tendríamos que inscribirnos en un plan diferente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

podemos rastrear quién está en el edificio y quién ha salido, esto nos ayuda en cuanto a salud y seguridad. también capturamos detalles de los visitantes como la dirección de correo electrónico y los números de teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.