Lobbytrack Reseñas y Detalles del Producto

¡Nos encanta absolutamente usar la aplicación de registro Lobbytrack en nuestra organización benéfica! Se ha convertido en una parte esencial de nuestras operaciones diarias, especialmente para gestionar los registros de voluntarios. Dependemos mucho de ella, y nunca nos defrauda.

Una de las mejores cosas de Lobbytrack es lo personalizable que es. Hemos adaptado los formularios de registro para satisfacer nuestras necesidades perfectamente, y la capacidad de añadir fotos y escanear licencias de identificación es una gran ventaja. Hace que todo sea más seguro, eficiente y profesional.

Hay tanto que obtenemos de esta aplicación: es fácil de usar, confiable y está llena de funciones útiles. ¡No podríamos imaginar nuestro día a día sin ella! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos encantaría tener un límite más alto de visitantes, pero para eso tendríamos que inscribirnos en un plan diferente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra organización comenzó a usar Lobbytrack hace un año después de usar hojas de registro en papel durante mucho tiempo. La plataforma fue un cambio radical. Súper fácil de usar, eficiente y ha mejorado significativamente la forma en que rastreamos y gestionamos a los visitantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra organización es muy única: tenemos diferentes tipos de visitantes y diferentes tipos de departamentos. Algunas de sus características integradas y preguntas de los visitantes eran estándar y no pudimos personalizarlas, pero encontramos una solución alternativa y ha funcionado bien para nosotros hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lobbytrack es muy fácil de configurar y viene con un soporte al cliente excepcional. La aplicación para guardias permite al equipo de seguridad monitorear sin esfuerzo a los visitantes y empleados en el sitio, mientras que la aplicación para empleados agiliza la programación de visitas y el registro, reduciendo los tiempos de espera y la congestión en nuestra área de recepción. El portal es fácil de usar, personalizable y ofrece excelentes capacidades de generación de informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación cambia sin problemas entre los modos de visitante y empleado cuando se usa en un solo iPad, lo que puede causar cierta confusión al principio. Sin embargo, este problema se puede resolver fácilmente utilizando dos iPads, lo que resulta en una solución mucho más eficiente para su negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra cosa favorita de Lobbytrack es que nos permite tener un mejor control sobre los registros de nuestros visitantes. También nos permite integrar nuestro NDA en el registro de entrada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En realidad, no tenemos ninguna desventaja sobre Lobbytrack. Actualmente está cumpliendo con todos nuestros requisitos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Era fácil de usar y funcionó bien con lo que queríamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Era difícil obtener informes del sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos encantó que todo lo que necesitábamos era un iPad o una tableta para utilizar el software. Fue muy fácil de configurar y pudimos tener a todos cargados y listos para comenzar en menos de una hora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando comencé a mirar el producto, pude agregar direcciones de correo electrónico a los empleados. Sin embargo, cuando fui a actualizar a las personas para este año escolar, eso ya no era una opción. Aún no hemos implementado la aplicación para empleados porque la curva de aprendizaje es un poco pronunciada para organizar a los visitantes, pero creo que una vez que reciban una capacitación inicial, será muy fácil para ellos organizar conferencias y visitas con los padres. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cumplió con "todos los requisitos" que necesitaba la seguridad de nuestra escuela: saber quién está visitando a quién, obtener un informe de todos los visitantes en el sitio durante el día, fácil de usar para los guardias, capaz de enviar alertas de emergencia a todos los visitantes, se notificará cuando el anfitrión registre la salida del visitante para acompañarlo. A mi departamento de TI le gusta Lobbytrack porque puede integrarse en nuestro SSO y AD. Capacitar a los maestros y al personal fue muy fácil debido a la interfaz intuitiva de LobbyTrack y a cómo su interfaz de usuario tiene el mismo aspecto de dispositivo móvil en las computadoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja es que no hay una forma que pudiera encontrar que permitiera a los recepcionistas del departamento gestionar solo a los visitantes de su departamento (ahora mismo ven a todos los que visitan nuestro campus). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lobbytrack tiene una interfaz de usuario atractiva y es fácil para los visitantes navegar para registrarse y salir. Se envían correos electrónicos a los anfitriones para informarles que los invitados se han registrado. Permite crear credenciales personalizadas para su sitio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración no es tan intuitiva como podría haber sido, sin embargo, una demostración con el Sr. Mitra ayudó bastante y pudimos superar las áreas difíciles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que Lobbytrack se integre con nuestro sistema de control de acceso para la provisión y desprovisión en tiempo real de tarjetas de acceso. Literalmente puedes activar tarjetas de acceso para los invitados a su llegada en cuestión de segundos. Luego, al firmar la salida y/o después de que transcurra un período de tiempo designado, la tarjeta de acceso se puede desactivar automáticamente. Esto realmente nos ayuda desde el punto de vista de la seguridad. Habilitar la integración con nuestro sistema de control de acceso fue increíblemente fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunos elementos que podrían beneficiarse de una ligera actualización de la interfaz de usuario en el lado del administrador. Sería útil tener más control sobre la granularidad de los roles de seguridad para la gestión de acceso de usuarios privilegiados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software es muy fácil de navegar. También disfrutamos de la función de notificación para los anfitriones al registrarse sus invitados. La interfaz de usuario en el iPad para el registro de invitados está bien hecha. También disfrutamos de las opciones personalizables para la información requerida de los invitados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz para el check-in en el PC se siente un poco demasiado simplista y anticuada. Sería útil si aún pudiéramos crear citas a pesar de faltar parte de la información. Por ejemplo, es posible que no siempre tengamos una dirección de correo electrónico para un técnico de servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.