# VisitUs Reception Reviews
**Vendor:** VisitUs Reception  
**Category:** [Software de gestión de visitantes](https://www.g2.com/es/categories/visitor-management)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 18
## About VisitUs Reception
Un nuevo nivel de inteligencia para la gestión de visitantes, contratistas y empleados. VisitUs Reception es una aplicación intuitiva y refinada que ofrece una experiencia de usuario inigualable. Nuestra misión ha sido crear un sistema que logre el equilibrio perfecto entre simplicidad y características poderosas.



## VisitUs Reception Pros & Cons
**What users like:**

- Los usuarios elogian la **facilidad de uso** de VisitUs Reception, permitiendo una configuración rápida incluso para personas no técnicas. (1 reviews)
- Los usuarios encuentran la **configuración fácil** de VisitUs Reception eficiente, eliminando la necesidad de registros en papel engorrosos. (1 reviews)
- Los usuarios elogian la **rápida configuración** de VisitUs Reception, lo que les permite pasar fácilmente de los registros en papel. (1 reviews)

## VisitUs Reception Reviews
  ### 1. El registro de visitantes es mucho más fácil ahora.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Organización Cívica y Social | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 01, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de VisitUs Reception?**

Ya no tenemos que llevar un registro de los documentos en papel y archivarlos después, lo cual ocupa espacio. El software fue fácil de configurar y poner en funcionamiento.

**¿Qué es lo que no le gusta de VisitUs Reception?**

Hay un poco de resistencia principalmente de personas mayores que encuentran más fáciles los registros en papel, pero con un poco de ayuda se adaptan al cambio.

**¿Qué problemas resuelve VisitUs Reception y cómo le beneficia eso?**

Necesitábamos registros que pudiéramos buscar fácilmente si fuera necesario. Con los registros en papel, lleva mucho tiempo y la escritura de las personas no siempre es legible. Con VisitUs, buscar es fácil y no hay registros en papel que archivar.

  ### 2. Aplicación simple y útil

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rajvir U. | Head of IT, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 08, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de VisitUs Reception?**

Configuración y facilidad de uso. Cualquier persona no técnica puede configurarlo en minutos.

**¿Qué es lo que no le gusta de VisitUs Reception?**

No hay nada que no guste de ello. Hace su trabajo perfectamente.

**¿Qué problemas resuelve VisitUs Reception y cómo le beneficia eso?**

Recientemente utilicé Visit-Us para una recepción de clientes, lo cual fue realmente impresionante. Como profesional de TI, encontré su configuración notablemente sencilla y su usabilidad excepcional. Es una herramienta sobresaliente para las empresas que buscan mejorar sus eventos con un esfuerzo mínimo. Lo recomiendo encarecidamente."

Rajvir Uppal, Jefe de TI
C9 Communications

  ### 3. Gestión simplificada de trabajadores y huéspedes en el sitio; con soporte al cliente confiable y eficiente.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Claire W. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 04, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de VisitUs Reception?**

La función de evacuación fue el atractivo inicial para nuestro negocio, ya que utilizamos una variedad de proveedores de contratación de mano de obra y a menudo tenemos representantes de ventas o contratistas de mantenimiento en el sitio. Sin embargo, a lo largo de 2020, con la necesidad de mantener un registro de COVID y examinar a los visitantes adecuadamente para nuestro negocio, hemos encontrado que VisitUs es una herramienta simple y efectiva para hacerlo. Las preguntas de evaluación son fáciles de cambiar según sea necesario y los resultados están disponibles en línea.

**¿Qué es lo que no le gusta de VisitUs Reception?**

El nuevo diseño (desde la actualización) ha sido confuso para muchas de nuestras personas. El "Iniciar sesión" ahora es prominente y en lugar de usar la opción móvil para visitas posteriores, muchos continuaron iniciando sesión por completo. Esto consume tiempo y es molesto para los habituales. Me encantaría ver el diseño cambiado para ser más claro. Algo como "¿Primera visita? Haga clic en Iniciar sesión" "¿Visitante recurrente? Haga clic en Móvil"

**¿Qué problemas resuelve VisitUs Reception y cómo le beneficia eso?**

También estamos abordando la barrera del idioma a través de la aplicación. Gran parte del proceso de inicio de sesión se puede realizar en varios idiomas, pero me gustaría la opción de cargar inducciones separadas para idiomas particulares (ya que las tenemos escritas en documentos separados para cada idioma). Tener la capacidad de cambiar el idioma de las preguntas de selección también sería bueno.

  ### 4. Software de recepción profesional fácil de usar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Wayne T. | Duty Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 24, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de VisitUs Reception?**

Inicio de sesión fácil para invitados y personal, registro de entregas y notificaciones, credenciales de identificación para visitantes y contratistas impresas al registrarse, opciones de evacuación, notificación de enlace a teléfono móvil para evacuaciones de emergencia, excelentes gráficos estadísticos y datos, apariencia bien diseñada y elegante, soporte al cliente útil y rápido.

**¿Qué es lo que no le gusta de VisitUs Reception?**

A veces, nuestro WiFi no es lo suficientemente fuerte para la impresora, por lo tanto, los visitantes necesitan esperar más tiempo por sus credenciales, lo cual puede ser frustrante, una alternativa puede ser conectar la impresora a una red local.

**Recomendaciones a otros que estén considerando VisitUs Reception:**

Si buscas una primera impresión profesional, entonces VisitUsReception es la solución perfecta para tu negocio.

**¿Qué problemas resuelve VisitUs Reception y cómo le beneficia eso?**

Gestión exhaustiva del registro de huéspedes y contratistas y registro de entregas.  
Procedimiento de evacuación de emergencia, lista de evacuación de personas imprimible.

  ### 5. Recepción de Visit-Us, registro de visitantes revolucionado para siempre.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ross D. | Head of IT Delivery & Support, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 12, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de VisitUs Reception?**

1) Preinscripción de visitantes  
2) Alejarse de un libro de visitas (y crear un documento de fuga de datos)  
3) Los visitantes que regresan pueden simplemente escanear un código QR desde su teléfono  
4) Fácil acceso a la lista de llamadas para emergencias  
5) Base de datos de visitantes con capacidad de búsqueda para contacto y rastreo  
6) Descarga simple de la aplicación, inicio de sesión y listo  
7) Proceso de ventas/incorporación muy fácil  
8) Muy buen soporte  

**¿Qué es lo que no le gusta de VisitUs Reception?**

Sorprendentemente nada! La implementación fue simple, asequible y se ve muy elegante controlada desde un solo lugar para múltiples dispositivos (y recepciones).

**¿Qué problemas resuelve VisitUs Reception y cómo le beneficia eso?**

Una respuesta repetida realmente de la pregunta '¿Qué te gusta más?'

1) Pre-registro de visitantes  
2) Alejarse de un libro de visitas (y crear un documento de fuga de datos)  
3) Los visitantes que regresan pueden simplemente escanear un código QR desde su teléfono  
4) Fácil acceso a la lista de llamadas para emergencias  
5) Base de datos de visitantes con capacidad de búsqueda para contacto y rastreo  
6) Descarga simple de la aplicación, inicio de sesión y listo  
7) Proceso de ventas/incorporación muy fácil  
8) Muy buen soporte  

  ### 6. VisitUs es imprescindible para cada organización o negocio.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Elli G. | Centre Manager & Community Development Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 16, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de VisitUs Reception?**

Es fácil de usar y la privacidad de las personas está protegida al recopilar información para el rastreo de contactos. Los informes son fáciles de usar y son completos, han eliminado las conjeturas de nuestros informes de datos estadísticos a partes interesadas importantes.

**¿Qué es lo que no le gusta de VisitUs Reception?**

Nada, es un sistema fantástico y desearíamos haberlo implementado antes. Solíamos operar con un libro de registro manual que era laborioso y no privado.

**¿Qué problemas resuelve VisitUs Reception y cómo le beneficia eso?**

Requisitos de rastreo de contactos  
Información estadística para nuestros principales interesados  
Facilidad de inicio de sesión  
Ha reducido un proceso anteriormente intensivo en mano de obra  
Ayudando a los mayores a familiarizarse con el uso de un sistema de código QR  
El servicio y asistencia postventa ha sido de primera calidad

  ### 7. Simple, efectivo y una gran adición a los sistemas que mantienen operativa nuestra empresa.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Grant D. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 16, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de VisitUs Reception?**

El precio es competitivo, la configuración es sencilla. La interfaz de usuario para la tableta ha mejorado mucho y es mucho más atractiva desde una perspectiva de diseño UX/UI.

**¿Qué es lo que no le gusta de VisitUs Reception?**

La interfaz de usuario del portal de administración está un poco anticuada. Debería haber una manera más fácil de habilitar la evacuación. Idealmente, una forma secreta de habilitar en la tableta. La sincronización con Microsoft 365 también sería ventajosa.

**¿Qué problemas resuelve VisitUs Reception y cómo le beneficia eso?**

Gestión efectiva de visitantes. En la mayoría de los casos, los visitantes pueden registrarse y notificar a sus anfitriones sin necesidad de la ayuda de un recepcionista a tiempo completo.

  ### 8. Buen software. Equipo de soporte útil.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 16, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de VisitUs Reception?**

facilidad de configuración y uso. La interfaz es personalizable a nuestro gusto

**¿Qué es lo que no le gusta de VisitUs Reception?**

Cerrar sesión de usuarios (una vez que alguien comienza a escribir en el campo de cierre de sesión, cualquier persona que esté actualmente registrada en las instalaciones comienza a aparecer, lo que podría resultar en mostrar nombres de personas que no quieren que sus nombres se vean). Lo resolvimos internamente obligando a los visitantes a ingresar su número de contacto y usando el número de contacto al cerrar sesión, sin exponer otros nombres.

**Recomendaciones a otros que estén considerando VisitUs Reception:**

esto ayudó a mi empresa a mantener un buen registro de visitantes y alerta a los anfitriones cuando su visitante ha llegado. buen software

**¿Qué problemas resuelve VisitUs Reception y cómo le beneficia eso?**

Eliminación del libro de registro de visitantes. más fácil de monitorear. alerta por correo electrónico a los anfitriones también útil.

  ### 9. Transformó nuestra recepción

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Fabricación Eléctrica/Electrónica | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 02, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de VisitUs Reception?**

VisitUs es fácil de usar, configurar y comenzar. Nos encantó lo rápido que fue implementarlo y las características que incluye, como notificaciones por SMS y correo electrónico.

**¿Qué es lo que no le gusta de VisitUs Reception?**

No hay integración para los sistemas de incendios, lo que significa que cuando suena la alarma, tenemos que activar manualmente la alarma a través de VisitUs para obtener el registro de quién está dentro.

**¿Qué problemas resuelve VisitUs Reception y cómo le beneficia eso?**

Queríamos utilizar mejor a nuestra recepcionista en la oficina, pero aún así tener una bienvenida amigable. VisitUs fue el principal factor habilitador de esto, y todavía proporciona un "Bienvenido" amigable a los visitantes.

  ### 10. Excelente sistema para la gestión de visitantes al sitio.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kevin T. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 01, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de VisitUs Reception?**

Gran sistema Los cuestionarios de COVID sin contacto El inicio de sesión es una gran característica.

**¿Qué es lo que no le gusta de VisitUs Reception?**

No hay elementos que desagraden. El sistema opera por encima de las expectativas.

**Recomendaciones a otros que estén considerando VisitUs Reception:**

Este es un gran sistema de gestión de visitantes. La interfaz de usuario es intuitiva y fácil de usar.

**¿Qué problemas resuelve VisitUs Reception y cómo le beneficia eso?**

Gestión de inducciones en el sitio para visitantes y contratistas. Gestión de la verificación de Covid. Alertar a los anfitriones de que sus visitantes han llegado.

  ### 11. Servicio y producto asombrosos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Mayor | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 16, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de VisitUs Reception?**

Tiene todas las campanas y silbatos necesarios

**¿Qué es lo que no le gusta de VisitUs Reception?**

No hay nada que no guste de visitus.

**Recomendaciones a otros que estén considerando VisitUs Reception:**

El equipo de VisitUs es receptivo, extremadamente servicial y conocedor de su producto. Han sido proactivos en las características relacionadas con el Covid. Nada es demasiado problema. En general, probé muchos productos y VisitUs fue el mejor en el campo.

**¿Qué problemas resuelve VisitUs Reception y cómo le beneficia eso?**

Inducciones de Covid y rastreo de contactos

  ### 12. Hace lo que dice en el paquete

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Fabricación Eléctrica/Electrónica | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 01, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de VisitUs Reception?**

Múltiples formas de iniciar/cerrar sesión significa que el equipo puede tener algo de flexibilidad.

**¿Qué es lo que no le gusta de VisitUs Reception?**

Debería tener un geolocalizador que recuerde a personas como yo cerrar sesión cuando se vayan....

**Recomendaciones a otros que estén considerando VisitUs Reception:**

Pruébalo, funciona para nosotros y con un poco más de desarrollo, podría ser casi perfecto.

**¿Qué problemas resuelve VisitUs Reception y cómo le beneficia eso?**

¿Quién está en el edificio y cuáles son las obligaciones para rastrear a los visitantes, incluyendo el rastreo de COVID?

  ### 13. Nos encantan todas las funciones que VisitUS ofrece. La función de incendio/evacuación funcionó muy bien.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Biotecnología | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 02, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de VisitUs Reception?**

Nos gusta que la aplicación tenga muchas funciones para ofrecer.

**¿Qué es lo que no le gusta de VisitUs Reception?**

No hay nada que no nos guste de la aplicación.

**¿Qué problemas resuelve VisitUs Reception y cómo le beneficia eso?**

Podemos extraer análisis para ver cuándo tenemos muchos visitantes. La respuesta y las adiciones debido al COVID-19 han sido excelentes. Principalmente lo usamos para rastrear cuántas personas hay en el edificio.

  ### 14. Muy fácil de usar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 02, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de VisitUs Reception?**

Me gusta cómo todos los miembros de mi equipo pueden registrar a los visitantes fácilmente desde su iPad, lo que ahorra papel, tiempo y evita que el registro se pierda o se destruya.

**¿Qué es lo que no le gusta de VisitUs Reception?**

Nada que no me guste, la aplicación es perfecta tal como está.

**¿Qué problemas resuelve VisitUs Reception y cómo le beneficia eso?**

ahorra papel, tiempo y evita que el registro se pierda o se destruya

  ### 15. Usa

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Keith G. | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 03, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de VisitUs Reception?**

El hecho de que puedas rastrear quién está entrando en el negocio, especialmente ahora con COVID.

**¿Qué es lo que no le gusta de VisitUs Reception?**

Podría ser un poco más rápido, es decir, un inicio de sesión de Google, por ejemplo, para cargar tus detalles más rápido.

**¿Qué problemas resuelve VisitUs Reception y cómo le beneficia eso?**

Rastrear a los visitantes que entran y salen de la tienda, ver quién vino realmente cuando se suponía que debía hacerlo.

  ### 16. Rápido y fácil de usar - sin complicaciones

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Caroline C. | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 01, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de VisitUs Reception?**

Rápido y fácil de usar sin complicaciones  
Toma segundos para usar

**¿Qué es lo que no le gusta de VisitUs Reception?**

A veces la aplicación se congela y necesito reiniciar.

**¿Qué problemas resuelve VisitUs Reception y cómo le beneficia eso?**

El recuento de visitantes está todo en un solo lugar.

  ### 17. Simple y efectivo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 16, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de VisitUs Reception?**

fácil de usar. es la mejor plataforma que he usado para el registro de inicio de sesión del personal

**¿Qué es lo que no le gusta de VisitUs Reception?**

se desconecta con problemas de red. debería tener una instalación sin conexión también

**Recomendaciones a otros que estén considerando VisitUs Reception:**

Excelente / increíble

**¿Qué problemas resuelve VisitUs Reception y cómo le beneficia eso?**

registro de entrada y salida del personal
registro de entrada y salida de visitantes
ayuda a calcular el total de horas de trabajo realizadas por cada miembro del personal y registro de visitantes

  ### 18. Simple y funcional

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ken N. | Engineer / IT Axon, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 09, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de VisitUs Reception?**

Fácil inicio de sesión con la aplicación móvil, múltiples opciones de inicio de sesión, estoy bien herramienta de evacuación.

**¿Qué es lo que no le gusta de VisitUs Reception?**

Parece un poco lento para procesar algunas veces.

**Recomendaciones a otros que estén considerando VisitUs Reception:**

El soporte es excelente y están dispuestos a solucionar problemas si los encuentras.

**¿Qué problemas resuelve VisitUs Reception y cómo le beneficia eso?**

Rastrear quién está en el edificio en cualquier momento y lista de verificación de seguridad de evacuación. Funciona bien y ahora tenemos buenas listas.


## VisitUs Reception Discussions
  - [¿Para qué se utiliza la recepción de VisitUs?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-visitus-reception-used-for)

- [View VisitUs Reception pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/visitus-reception/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-28+04%3A26%3A38+-0500&secure%5Bsession_id%5D=32f598bd-be57-42f0-b5f7-cd873bc43093&secure%5Btoken%5D=a5221ec4d7b276aa0f951541da74b8b844b60e3c2b1073b1df4c90931fe4cace&format=llm_user)

## VisitUs Reception Features
**Conceptos básicos de la plataforma**
- Check-in de visitantes
- Gestión de correo
- Base de datos de visitantes
- Informes y Análisis
- Proyecciones de la lista negra
- Emisión de Insignias
- Automatización

**Datos de la plataforma**
- Automatización
- Analytics
- Registros de visitantes
- Tablero de instrumentos

**Interoperabilidad de la plataforma**
- Notificaciones
- Hardware

**Funcionalidad adicional de la plataforma**
- Integración

**Funcionalidad Adicional - Gestión de Visitantes**
- NDA y Firma de Contrato
- Integraciones con software relevante
- Integración de hardware
- Soporte multilingüe

**AI Agente - Gestión de Visitantes**
- Toma de decisiones

## Top VisitUs Reception Alternatives
  - [The Receptionist](https://www.g2.com/es/products/the-receptionist/reviews) - 4.8/5.0 (425 reviews)
  - [Envoy Visitors](https://www.g2.com/es/products/envoy-visitors/reviews) - 4.7/5.0 (426 reviews)
  - [VAMS](https://www.g2.com/es/products/vams/reviews) - 4.7/5.0 (395 reviews)

