# Kisi Reviews **Vendor:** KISI **Category:** [Software de Seguridad Física](https://www.g2.com/es/categories/physical-security) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 35 ## About Kisi Kisi es el sistema de seguridad física líder en la industria para instalaciones modernas. Proveer a los miembros de tu equipo con un sistema de entrada sin llaves hace más que eliminar llaves: construye una cultura de oficina vibrante. Nuestro sencillo panel web y la aplicación fácil de usar ahorran tiempo a los administradores y empleados, resultan en menos interrupciones y contribuyen a una experiencia laboral positiva día tras día. Kisi es el único sistema de acceso que ofrece una solución integral a prueba de futuro. Las actualizaciones en la nube ocurren en tiempo real y permiten la automatización completa a través de integraciones de software de terceros. Nuestro sistema de entrada sin llaves está instalado en miles de instalaciones de alto tráfico en todo el mundo. Cada vez más empresas están cambiando su seguridad para hacerlo al estilo de Kisi. ## Kisi Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios destacan el **soporte al cliente excepcional** de Kisi, elogiando particularmente la diligencia y atención de sus representantes. (1 reviews) - Los usuarios valoran la **facilidad de uso** de Kisi, elogiando su funcionalidad simple y su interfaz limpia. (1 reviews) - Los usuarios elogian el **excepcional servicio de atención al cliente** de Kisi, destacando la asistencia personalizada y la comunicación exhaustiva de su representante. (1 reviews) - Los usuarios valoran la **funcionalidad simple** y la interfaz limpia de Kisi, mejorando significativamente su experiencia general. (1 reviews) - Los usuarios elogian a Kisi por su **profesionalismo excepcional del personal** , destacando particularmente a los representantes de ventas por su apoyo e información. (1 reviews) - Interfaz de usuario (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios señalan que, aunque Kisi es **caro** , sus características robustas y flexibilidad pueden justificar el precio más alto. (1 reviews) - Los usuarios están frustrados por el **pobre servicio de atención al cliente** de Kisi, experimentando falta de respuesta durante problemas críticos y problemas sin resolver. (1 reviews) ## Kisi Reviews ### 1. API limpia, integración fluida y una gran experiencia de colaboración **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vedad B. | Team Lead Senior Frontend Developer (Remote), Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 19, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Kisi?** La API está bien documentada y es fácil de integrar. Construimos una integración nativa para nuestra plataforma de gestión de gimnasios y todo el proceso fue fluido, desde la configuración de la clave API hasta la provisión de usuarios y la gestión de asignaciones de grupos. El equipo de asociación también fue muy receptivo y profesional durante todo el proceso de incorporación. Tener control de acceso basado en la nube que podemos automatizar a través de la API ha sido un verdadero valor añadido para nuestros clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Kisi?** La funcionalidad de webhook existe pero no está documentada en la referencia pública de la API en api.getkisi.com, lo que hizo que fuera más difícil de descubrir e implementar. Tener la configuración de webhook y los tipos de eventos cubiertos en la documentación de la API ahorraría mucho tiempo a los socios de integración. **¿Qué problemas resuelve Kisi y cómo le beneficia eso?** Kisi resuelve el problema de gestionar manualmente el acceso físico para los miembros del gimnasio. Antes de integrar Kisi, los operadores de gimnasios tenían que repartir llaveros o actualizar manualmente las listas de acceso cada vez que cambiaba una membresía. Con el control de acceso basado en la nube y la API de Kisi, automatizamos todo el proceso: los miembros obtienen acceso a las puertas en el momento en que se inscriben y lo pierden en el momento en que termina su membresía. Esto ahorra a nuestros clientes horas de trabajo administrativo cada semana y elimina el riesgo de seguridad de que antiguos miembros retengan el acceso. ### 2. Gestión de Acceso Sin Esfuerzo con Espacio para Mejorar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Henry S. | Technical Product Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 16, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Kisi?** Encuentro que Kisi es increíblemente fácil de usar y gestionar. Se integra sin problemas con un montón de otras herramientas y recursos de coworking. También me encanta que se sincronice con los calendarios, lo que facilita mucho la programación de horarios. Además, sincronizar Kisi con OfficeRnD para gestionar el acceso basado en membresías funciona realmente bien. **¿Qué es lo que no le gusta de Kisi?** El sistema de intercomunicación y el hardware podrían ser caprichosos a veces. También sería bueno que varios administradores tuvieran acceso y la capacidad de responder a los timbres de la puerta en lugar de estar limitado a un solo dispositivo. **¿Qué problemas resuelve Kisi y cómo le beneficia eso?** Utilizo Kisi para gestionar el acceso a espacios de coworking, permitiendo acceso 24/7 y una gestión remota más sencilla. Es fácil de usar, se integra bien con otras herramientas como OfficeRnD y Google Calendar, y simplifica la programación y el acceso basado en membresías. ### 3. ¡Gran experiencia del cliente! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rick D. | Chief Executive Officer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 29, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Kisi?** He estado considerando el control de acceso a puertas para nuestra instalación durante aproximadamente un año. Después de investigar todas las empresas disponibles, finalmente elegí Kisi. La razón principal de mi decisión fue mi experiencia con mi representante de ventas, Kalib Mickelson. Él me apoyó constantemente, respondió a cada pregunta, sin importar cuán trivial fuera, mantuvo el contacto incluso durante largos períodos de inactividad, y siempre fue tanto amable como extremadamente informativo. En mis 25 años de administración, he interactuado con muchos representantes de servicio y ventas, pero nunca he recibido este nivel de apoyo. Decir que fue más allá de lo esperado ni siquiera lo captura. Aunque aún no puedo comentar sobre el producto en sí, mi experiencia con Kalib fue el factor decisivo en mi compra. Si el gerente de Kalib llega a leer esto, realmente merece un aumento y una promoción. El servicio al cliente excepcional es raro en estos días, ¡pero Kalib lo logró absolutamente! **¿Qué es lo que no le gusta de Kisi?** El precio es un poco más alto que otras opciones. Pero las características robustas y la flexibilidad parecen justificar el costo. **¿Qué problemas resuelve Kisi y cómo le beneficia eso?** Necesitábamos acceso las 24 horas a nuestra instalación con la tecnología para integrarse con el software de nuestra empresa y añadir algunas funciones de seguridad como el seguimiento de personas no autorizadas. ### 4. Soporte al cliente terrible pero un producto (en su mayoría) excelente. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luke P. | Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 11, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Kisi?** La facilidad de uso, la funcionalidad simple y la interfaz de usuario limpia. **¿Qué es lo que no le gusta de Kisi?** El servicio de atención al cliente es terrible. Tuvimos un problema crítico recientemente, y simplemente se negaron a ayudarme. Llamé docenas de veces y dejé múltiples correos electrónicos, pero no me ayudaron. Finalmente, alguien del equipo de ventas se puso en contacto conmigo para disculparse, lo cual fue amable de su parte, pero el personal de soporte aún no se ha puesto en contacto conmigo sobre los problemas que estamos enfrentando. **¿Qué problemas resuelve Kisi y cómo le beneficia eso?** Control de acceso a edificios y puertas para unas 1000 personas. ### 5. ¡El mejor servicio al cliente que he tenido en mucho tiempo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew M. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 20, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Kisi?** El producto en sí es increíble y muy fácil de instalar. La mejor parte de Kisi hasta ahora ha sido su servicio al cliente. He estado trabajando con el ejecutivo de cuentas Kalib Mickelson. Conoce el producto a fondo y es muy conocedor de todo. Su servicio al cliente ha sido el mejor que he visto en mucho tiempo. Responde a los correos electrónicos casi de inmediato y maneja mis problemas rápidamente. ¡Recomendaría encarecidamente Kisi a cualquiera basado en mi experiencia con él! **¿Qué es lo que no le gusta de Kisi?** ¡Nada! ¡Todo ha sido increíble hasta ahora! **¿Qué problemas resuelve Kisi y cómo le beneficia eso?** Poseo un gimnasio sin personal. Kisi me proporciona la seguridad de que mis miembros tengan acceso a mi instalación. Sé quién entra y sale de mi gimnasio, lo cual es muy reconfortante. ### 6. Fácil configuración **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Clarence W. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 07, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Kisi?** Instalamos Kisi en nuestra segunda ubicación y no podríamos estar más contentos. El sistema es extremadamente fácil de configurar, y todos en el soporte al cliente siempre responden muy rápido. Pude configurar mi puerta simplemente siguiendo las instrucciones muy detalladas. **¿Qué es lo que no le gusta de Kisi?** No tenemos absolutamente ninguna queja. En comparación con otras opciones, Kisi es realmente la mejor elección. **¿Qué problemas resuelve Kisi y cómo le beneficia eso?** Kisi me permite gestionar mi puerta sin tener que estar realmente en mis ubicaciones. Con la adición de mi cámara, podemos dejar entrar entregas, saludar a los clientes y controlar el flujo de la puerta. Podemos desbloquear para eventos y regular las horas de operación. ### 7. El coworking y KiSi van de la mano. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anders N. | Founder/CEO, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 08, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Kisi?** La facilidad de todo. Todo, desde la instalación hasta el panel de control y las posibilidades de integración. A lo largo de los años, siempre es fácil conectarse y obtener soporte y respuestas rápidas. **¿Qué es lo que no le gusta de Kisi?** Me gustaría tener la capacidad de conectar más puertas a cada caja. Aparte de eso, estoy contento. **¿Qué problemas resuelve Kisi y cómo le beneficia eso?** Al usar KISI, no tenemos que lidiar con la misma cantidad de tarjetas de acceso/llaveros y, lo más importante, llaves. Rápida incorporación y capacidad para otorgar acceso incluso si no estás en el sitio. Y lo mismo ocurre con la eliminación de usuarios. ### 8. Increíble y fácil de usar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Josephine S. | Manager, Director of Opportunity & Compliance at REMAX EDGE NY, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 19, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Kisi?** Tan fácil de usar, fácil de configurar y se puede encender y apagar fácilmente. El servicio al cliente también es increíble. **¿Qué es lo que no le gusta de Kisi?** Nada realmente, todo está bien hasta ahora. **¿Qué problemas resuelve Kisi y cómo le beneficia eso?** Sabiendo lo ocupadas que están nuestras oficinas, cuántas personas hay allí a diario, sabiendo cuántos empleados tener en cada oficina cada día. ### 9. Una gran característica de seguridad para un espacio compartido **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Hostelería | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 06, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Kisi?** Kisi nos permite crear horarios de desbloqueo para todas las puertas de nuestro edificio. Todo funciona como se espera y el sistema hace que sea muy fácil realizar ajustes según sea necesario. **¿Qué es lo que no le gusta de Kisi?** El costo de la transición al hardware más actualizado puede ser un poco elevado, pero todas las actualizaciones son mejoras muy bien pensadas del producto inicial. **¿Qué problemas resuelve Kisi y cómo le beneficia eso?** Podemos configurar fácilmente nuestras puertas principales para que se desbloqueen para el público durante el horario comercial y solo para miembros el resto del tiempo. El informe básico nos permite verificar quién está en el espacio, lo que actúa como una gran medida de seguridad. También nos permite cerrar con llave las salas de reuniones cuando no están en uso sin necesidad de llaves, lo cual ahorra mucho tiempo. ### 10. Gran solución para el control de acceso físico **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 07, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Kisi?** Kisi es realmente fácil de usar; es como si tu puerta supiera que estás llegando. Me siento seguro sabiendo que siempre está encriptado y seguro. Me encanta que puedo desbloquear puertas solo con mi teléfono, sin importar dónde esté. **¿Qué es lo que no le gusta de Kisi?** Kisi puede ser un poco caro, lo cual podría no ser ideal para presupuestos más pequeños. El panel de control podría ser más fácil de usar; a veces es complicado encontrar lo que necesito. **¿Qué problemas resuelve Kisi y cómo le beneficia eso?** Kisi simplifica nuestra gestión de acceso, así que ya no hay que andar buscando llaves o tarjetas. Está resolviendo problemas de seguridad; confío en que solo las personas adecuadas pueden entrar. Este sistema ahorra tiempo a nuestro equipo, haciendo que entrar y salir de la oficina sea muy fácil. ### 11. Un producto excepcional!!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris Chumley B. | Director of Compliance, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 03, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Kisi?** Nuestra experiencia con Kisi ha sido excepcional. El producto funciona mejor de lo anunciado. Los equipos de ventas y soporte están excepcionalmente orientados al servicio al cliente, siempre rápidos y precisos. Me gustaría destacar especialmente a un miembro del equipo de soporte, Winnie Niza. Winnie siempre está disponible, es muy paciente y ayuda a resolver cualquier desafío muy rápidamente. **¿Qué es lo que no le gusta de Kisi?** Solo tengo comentarios favorables. El sistema Kisi funciona mejor de lo anunciado. **¿Qué problemas resuelve Kisi y cómo le beneficia eso?** Gestión de sistemas de acceso en ubicaciones en todo Estados Unidos. ### 12. Solución de acceso fácil a la puerta **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kiara H. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 12, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Kisi?** Bastante fácil de configurar y gestionar el acceso. Me encanta que tengas la opción de dar acceso temporal o los enlaces temporales. **¿Qué es lo que no le gusta de Kisi?** El informe es un poco difícil de navegar: puedes ver todos los eventos, pero tratar de encontrar un evento en particular en la hoja de cálculo exportada es como buscar una aguja en un pajar. **¿Qué problemas resuelve Kisi y cómo le beneficia eso?** Gestionando el acceso para nuestro espacio de coworking. ### 13. Gran apoyo y productos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios al Consumidor | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 17, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Kisi?** Kisi ayuda a que nuestras lavanderías se mantengan protegidas a través del acceso por puerta y brindan un gran soporte siempre que lo necesites. El panel de control es fácil de usar y también fácil de integrar. **¿Qué es lo que no le gusta de Kisi?** No puedo pensar en ningún inconveniente de usar Kisi. **¿Qué problemas resuelve Kisi y cómo le beneficia eso?** Podemos establecer un horario de apertura y cierre para nuestras lavanderías para mantenerlas seguras durante las horas no laborables. ### 14. Kisi es el sistema de control de acceso a puertas perfecto para nuestro negocio. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James C. | Partner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 21, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Kisi?** Kisi fue fácil de implementar, el personal de soporte fue muy receptivo y servicial, el sistema incluye todas las características que buscábamos, es muy fácil de usar, se integra con nuestro sistema de facturación y es muy confiable. **¿Qué es lo que no le gusta de Kisi?** Nos encantaría usar Kisi en todas las puertas, pero es prohibitivo en cuanto a costos. **¿Qué problemas resuelve Kisi y cómo le beneficia eso?** Kisis ayuda a controlar el acceso a nuestro espacio. ### 15. Excelente producto orientado al futuro con un servicio al cliente de primera categoría. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 13, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Kisi?** El producto funciona muy bien, es confiable, y la gestión remota es fantástica. Me encanta la interfaz de usuario y lo simple que es de usar tanto para los administradores como para los usuarios. **¿Qué es lo que no le gusta de Kisi?** La falta de servicio de monitoreo de alarmas resultó en que tuviéramos que buscar apoyo en otro lugar, esto no fue lo más fácil de conseguir - preferiría tener solo un sistema de seguridad - tanto el control de acceso como el monitoreo de alarmas. **¿Qué problemas resuelve Kisi y cómo le beneficia eso?** Control de acceso, facilidad de uso, mejores informes, gestión remota. ### 16. Buen producto, aún mejor experiencia del cliente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Casey C. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 08, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Kisi?** Excelente servicio al cliente. Hoja de ruta del producto bien pensada. **¿Qué es lo que no le gusta de Kisi?** No hay nada en lo que pueda pensar en este momento. **¿Qué problemas resuelve Kisi y cómo le beneficia eso?** Kisi está gestionando el acceso físico a nuestro edificio a través de una experiencia fácil de usar e intuitiva. ### 17. Excelente producto de control de acceso. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Hostelería | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 29, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Kisi?** Gran interfaz para los clientes y empleados - Se integra con nuestro software de gestión. Fácil de incorporar y apoyar a los clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Kisi?** El seguimiento y la exportación de eventos para el análisis de datos fue un poco complicado al principio, pero han trabajado constantemente para mejorarlo. **¿Qué problemas resuelve Kisi y cómo le beneficia eso?** Nos permite apoyar y gestionar de manera efectiva membresías flexibles que otorgan acceso a múltiples ubicaciones. ### 18. Solución de acceso a puertas Kisi **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces Comerciales | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 07, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Kisi?** El sistema es fácil de usar y es amigable para el usuario. **¿Qué es lo que no le gusta de Kisi?** Que no podemos usar nuestros relojes inteligentes y teléfonos inteligentes (sin abrir la aplicación) para abrir las puertas. Además, la tarifa mensual es exorbitante. **¿Qué problemas resuelve Kisi y cómo le beneficia eso?** Acceso a la puerta ### 19. Seguro y fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daria C. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 18, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Kisi?** Me encanta lo fácil que es navegar y gestionar. Ha sido un salvavidas para mantener nuestra escuela segura. **¿Qué es lo que no le gusta de Kisi?** Ha habido muy pocas veces en las que he experimentado fallos. En ese caso, el soporte siempre ha sido muy útil y rápido para responder. **¿Qué problemas resuelve Kisi y cómo le beneficia eso?** Kisi nos permite establecer restricciones sobre quién puede entrar al edificio. Kisi es fácil de usar y sencillo para añadir y eliminar el acceso de personal/familias. ### 20. Kisi es excepcional. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lamar D. | Chief Business Development Officer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 09, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Kisi?** Las ventas, el soporte y los equipos de integración son excelentes durante la configuración. **¿Qué es lo que no le gusta de Kisi?** Los controladores requieren espacio adicional para la batería de respaldo. **¿Qué problemas resuelve Kisi y cómo le beneficia eso?** Kisi tiene un gran producto que nos permite implementar un producto integrado en varios edificios. Esto nos permite tener un sistema común para todos los edificios. **Official Response from Melanie Almeida:** > Muchas gracias por tu reseña reflexiva, ¡lo apreciamos mucho! ### 21. Sistema de acceso avanzado que sigue mejorando. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark M. | Vice President of Information Technology, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 10, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Kisi?** El enfoque basado en la nube de Kisi con actualizaciones por aire lo convierte en un sistema mucho mejor que los sistemas de acceso en las instalaciones de la generación anterior. Tiene muchas características listas para usar y puede extenderse fácilmente a través de una combinación de componentes estándar de la industria, así como su API. La aplicación para Android y la aplicación para Apple son excelentes y la aplicación para Apple Watch también funciona bien, aunque tienes que hacer clic activamente en la aplicación del reloj y no es tan automática como en el teléfono. **¿Qué es lo que no le gusta de Kisi?** Hubo algunas peculiaridades iniciales con la compatibilidad de POE en nuestros switches Dell donde tuvimos que usar inyectores POE, pero desde que cambiamos a Cisco ya no tenemos este problema. A veces los lectores pueden desconectarse y hemos tenido que reemplazarlos. Requiere conexión a internet activa, pero el nuevo modo sin conexión soluciona esto. Cualquier problema que hemos tenido con Kisi parece haberse solucionado con el tiempo, por lo que no hay mucho que no nos guste. **¿Qué problemas resuelve Kisi y cómo le beneficia eso?** Acceso centralizado y en tiempo real con registro y la flexibilidad para ampliar el sistema con el tiempo. Nos ayuda a no tener que centrarnos en el control de acceso porque simplemente funciona. **Official Response from Melanie Almeida:** > Muchas gracias por tu reseña reflexiva, ¡lo apreciamos mucho! ### 22. Sistema de acceso moderno con muchas opciones **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Paul G. | CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 03, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Kisi?** Interfaz moderna para la administración del sistema, flexibilidad en credenciales (aplicación móvil, tarjetas, pegatinas, tokens, enlaces de invitado basados en tiempo), capacidad para gestionar múltiples espacios, establecer niveles de permiso específicos por grupo de usuarios o usuarios individuales, apertura remota de puertas (con la capacidad de limitarlo geográficamente para cada usuario), y mucho más. Si buscas un sistema de acceso más moderno, este es el indicado. También están trabajando constantemente en mejorar el producto. **¿Qué es lo que no le gusta de Kisi?** El informe es un poco limitado. Hay un registro de todo lo que sucede, pero a veces puede ser difícil encontrar un evento específico. En el pasado, hemos visto que el sistema se desconecta sin una razón que hayamos podido determinar; un reinicio generalmente solucionaba el problema. Esto no ha ocurrido en el último año. Si eliminas la credencial sin desasignarla primero, no se puede volver a usar hasta que contactes con el soporte para que la desasignen. **Recomendaciones a otros que estén considerando Kisi:** Recomendaría encarecidamente si está buscando agregar o reemplazar un sistema de acceso heredado actual. **¿Qué problemas resuelve Kisi y cómo le beneficia eso?** Forma sencilla de administrar el acceso a nuestro espacio de oficina. Muy flexible en cómo asignamos niveles de acceso a cada empleado individual. El beneficio es que casi no dedicamos tiempo a administrarlo; una vez configurado (fácil y rápido de hacer), hay muy poco que gestionar. **Official Response from Melanie Almeida:** > Muchas gracias por tu reseña. Tus comentarios se compartirán con el equipo de producto para que podamos seguir mejorando nuestra experiencia de usuario. ### 23. Kisi ayuda a que la gestión de acceso sea muy sencilla. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 12, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Kisi?** Kisi hace que la gestión del acceso al espacio de trabajo sea fácil y eficiente. La capacidad de crear diferentes grupos con varios accesos permite la personalización y la personalización. **¿Qué es lo que no le gusta de Kisi?** Kisi depende de internet/datos para funcionar y hemos tenido ocasiones en las que nuestro internet no funciona y nuestra ubicación tiene un servicio de celular/datos deficiente, por lo que algunas personas no pudieron acceder a ciertas áreas. **¿Qué problemas resuelve Kisi y cómo le beneficia eso?** En una industria donde la rotación de empleados es alta, nos permite otorgar y denegar acceso con un clic en lugar de buscar llaves cuando un empleado ya no está empleado. También permite la personalización de perfiles/grupos para que puedas controlar no solo quién tiene acceso, sino cuándo lo tiene. **Official Response from Melanie Almeida:** > Gracias por su reseña. Nos complace compartir que sí ofrecemos soporte sin conexión. Si su espacio pierde acceso a internet, Kisi admite dos mecanismos de respaldo para desbloquear puertas o ascensores: Caché sin conexión en el lector: con el almacenamiento en caché sin conexión para credenciales, Kisi permite a los usuarios desbloquear puertas incluso sin conectividad a internet. Caché sin conexión en el teléfono: con los datos móviles habilitados en su teléfono, el lector de Kisi recibirá un certificado de su teléfono a través de Bluetooth o NFC para desbloquear la puerta. ### 24. ¡Excelente tecnología! ¡Altamente recomendada! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 24, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Kisi?** Me gusta que no tenga que buscar mis llaves cuando intento entrar por la puerta con bolsas, equipo, etc. Es una tecnología fantástica que marca la diferencia y vale la pena el costo. También proporciona un nivel significativo de seguridad. **¿Qué es lo que no le gusta de Kisi?** No puedo pensar en nada que no me guste del acceso sin llave a las puertas. **¿Qué problemas resuelve Kisi y cómo le beneficia eso?** Los beneficios son fáciles de usar y proporcionan un nivel reconfortante de seguridad. **Official Response from Melanie Almeida:** > Muchas gracias por la reseña reflexiva, ¡lo apreciamos! ### 25. Me encanta mi acceso sin llave a la puerta. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 27, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Kisi?** Es mucho más fácil recibir invitados con nuestro acceso sin llave a la puerta. **¿Qué es lo que no le gusta de Kisi?** No hay nada que no me guste de ello. Realmente lo amamos. **¿Qué problemas resuelve Kisi y cómo le beneficia eso?** Es simplemente muy conveniente y fácil de usar. Aporta mucho valor. **Official Response from Melanie Almeida:** > ¡Muchas gracias por los comentarios! ¡Es genial saber que tienes una experiencia en general buena! ### 26. No pierdas las llaves nunca más. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lakshmi Narayana G. | Lead Java Developer at Suntrust Bank, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 04, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Kisi?** No más concepto de perder llaves y buscarlas. **¿Qué es lo que no le gusta de Kisi?** Recordar la contraseña si se utiliza una contraseña diferente. **¿Qué problemas resuelve Kisi y cómo le beneficia eso?** Varias personas pueden tener acceso a la entrada. No necesitan esperar por las llaves. ### 27. Simple y seguro **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 25, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Kisi?** El desbloqueo sin contacto dentro del rango de bluetooth **¿Qué es lo que no le gusta de Kisi?** Hay veces que olvido mi teléfono y mi credencial. **¿Qué problemas resuelve Kisi y cómo le beneficia eso?** Asegurar el acceso al edificio y un acceso sencillo para las personas que tienen acceso ### 28. Gran manera de controlar el acceso al edificio con un dispositivo móvil **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 07, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Kisi?** Poder controlar las puertas de la oficina usando mi teléfono en lugar de llevar una tarjeta de acceso. **¿Qué es lo que no le gusta de Kisi?** A veces la puerta tarda un poco o no responde al teléfono. **Recomendaciones a otros que estén considerando Kisi:** Es una excelente manera de dar acceso al edificio a los empleados sin tener que hacer llaves o tarjetas de acceso para cada uno. Además, es conveniente tener la capacidad de desbloquear puertas desde mi dispositivo móvil. **¿Qué problemas resuelve Kisi y cómo le beneficia eso?** Poder acceder a todo el edificio con mi teléfono. Los beneficios son no tener que llevar una tarjeta de acceso o recordar traerla todos los días. **Official Response from Melanie Almeida:** > Gracias por tu reseña. Continuamente trabajamos en mejorar nuestro producto. Si estás experimentando problemas de conectividad, por favor contacta a nuestro equipo de soporte - support@getkisi.com. ### 29. ¡Qué bueno que nunca tengo que preocuparme por olvidar mi credencial de trabajo! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 28, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Kisi?** Es conveniente que pueda abrir puertas usando mi teléfono. **¿Qué es lo que no le gusta de Kisi?** A veces tengo que entrar en la aplicación para desbloquear una puerta. **¿Qué problemas resuelve Kisi y cómo le beneficia eso?** Nunca más preocuparme por olvidar mi credencial de trabajo y tener que recibir una credencial temporal de nuevo. **Official Response from Melanie Almeida:** > Gracias por su reseña. Ahora ofrecemos Tap to Unlock, que le permite desbloquear puertas al tocar su dispositivo móvil contra el Kisi Reader, sin tener que usar activamente la aplicación. ### 30. Muy útil para oficinas con muchos visitantes. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 30, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Kisi?** Me gusta que cuando tenemos visitantes en nuestra oficina, sea muy fácil darles acceso a nuestro edificio. Antes de tener Kisi, alguien tenía que estar en la oficina y entregarles una tarjeta de acceso física y luego asegurarse de recuperarla antes de que se fueran de la ciudad. ¡Con Kisi, nos sentimos más seguros! **¿Qué es lo que no le gusta de Kisi?** Cuando se va el WiFi, ¡la gente tiene dificultades para entrar y salir de nuestro edificio! También tuvimos algunos problemas entre la tecnología del edificio y la tecnología de Kisi. Durante un tiempo, Kisi no funcionaba y tuvimos un tiempo desafiante tratando de averiguar el problema (porque es un edificio antiguo). También tenemos algunos empleados que no usan teléfonos inteligentes, por lo que todavía tienen que usar una tarjeta de acceso física. **Recomendaciones a otros que estén considerando Kisi:** ¡Genial para que todos estén en la misma sintonía y para oficinas que están en constante cambio! Puede ser un poco engorroso si se va el WiFi o si no todos tienen un teléfono inteligente. **¿Qué problemas resuelve Kisi y cómo le beneficia eso?** Estamos resolviendo para aumentar la seguridad, reducir el costo de las tarjetas de acceso perdidas y facilitar el acceso a los visitantes. **Official Response from Melanie Almeida:** > Gracias por su reseña. Nos complace compartir que sí ofrecemos soporte sin conexión. Si su espacio pierde acceso a internet, Kisi admite dos mecanismos de respaldo para desbloquear puertas o ascensores: Caché sin conexión en el lector: con el almacenamiento en caché sin conexión para credenciales, Kisi permite a los usuarios desbloquear puertas incluso sin conectividad a internet. Caché sin conexión en el teléfono: con los datos móviles habilitados en su teléfono, el lector Kisi recibirá un certificado de su teléfono a través de Bluetooth o NFC para desbloquear la puerta. ### 31. Seguridad de oficinas en Manhattan **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Música | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 14, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Kisi?** Kisi me permitió entrar o cerrar mi oficina en el piso 16 de un edificio concurrido de Manhattan cuando lo necesitaba. Como pasante, probablemente no me habrían dado una llave especial o un código de acceso, pero con Kisi no fue un problema. **¿Qué es lo que no le gusta de Kisi?** Solo me preocupa la seguridad con todas las recientes violaciones de datos de aplicaciones. **¿Qué problemas resuelve Kisi y cómo le beneficia eso?** Capacidad para otorgar o revocar el acceso de seguridad dentro de la empresa con un clic de un botón. ### 32. Kisi es ehh **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Medios en línea | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 17, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Kisi?** Me gusta que no requiera una llave física para entrar a la oficina. **¿Qué es lo que no le gusta de Kisi?** No me gusta que la puerta no se abra automáticamente al acercarte y que tengas que deslizar en la aplicación para que se abra. **Recomendaciones a otros que estén considerando Kisi:** Definitivamente paga por la versión que detecta a medida que te acercas para abrir la puerta automáticamente en lugar de la versión manual de deslizamiento de la aplicación. **¿Qué problemas resuelve Kisi y cómo le beneficia eso?** Proporciona el beneficio de no dar una llave a todos en toda la oficina y ofrece la posibilidad de que las personas que trabajan de forma remota puedan venir a trabajar en la oficina también. **Official Response from Melanie Almeida:** > Gracias por tu reseña. Sin embargo, hemos realizado algunas mejoras y ahora ofrecemos la funcionalidad de Tap-to-unlock. Con los permisos adecuados, todo lo que tienes que hacer es acercar tu dispositivo a un Kisi Reader y abrir la puerta. ### 33. Seguridad fácil y eficiente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 08, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Kisi?** Kisi es una aplicación en tu teléfono, y el acceso a una puerta kisi debe ser autorizado. Hay esencialmente dos barreras de seguridad. Usamos esto en mi trabajo todos los días y ha sido muy eficiente y muy fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Kisi?** A veces, pero muy raramente, ha habido problemas de conectividad. Sin embargo, no es un gran problema ya que solo me ha pasado una vez. **Recomendaciones a otros que estén considerando Kisi:** Lo recomendaría para cualquier negocio. **¿Qué problemas resuelve Kisi y cómo le beneficia eso?** Es una de las muchas herramientas que utilizamos para mantener los productos y las personas en nuestra oficina seguros y protegidos de intrusos. **Official Response from Melanie Almeida:** > Gracias por su reseña. Nos complace compartir que sí ofrecemos soporte sin conexión. Si su espacio pierde acceso a internet, Kisi admite dos mecanismos de respaldo para desbloquear puertas o ascensores: Caché sin conexión en el lector: con el almacenamiento en caché sin conexión para credenciales, Kisi permite a los usuarios desbloquear puertas incluso sin conectividad a internet. Caché sin conexión en el teléfono: con los datos móviles habilitados en su teléfono, el lector de Kisi recibirá un certificado de su teléfono a través de Bluetooth o NFC para desbloquear la puerta. ### 34. Gran aplicación, y muy fácil de usar. ¡Espero que tengan un sistema de nube doméstica en desarrollo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Internet | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 02, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Kisi?** Usé esto cuando la mitad de nuestro equipo compartía llaves debido a la falta de ellas. Como teníamos muchos miembros del equipo remotos que ocasionalmente viajaban a nuestra oficina, el edificio no quería proporcionarnos más llaves ni que hiciéramos copias, así que necesitábamos una alternativa para permitir de manera segura que los empleados remotos entraran a la oficina. Este fue un sistema increíble, ya que después de instalarlo en una puerta bastante antigua, todos podían simplemente descargar la aplicación, iniciar sesión y abrir la puerta. ¡También funcionaba en múltiples puertas! **¿Qué es lo que no le gusta de Kisi?** Realmente nada, sin embargo, no es la aplicación más atractiva o interactiva. Fue fácil de descargar, configurar y usar, así que no tengo quejas. Notaré que la página inicial después de iniciar sesión no indica claramente cómo abrir la puerta designada, pero no me llevó más de unos minutos averiguarlo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Kisi:** Creo que deberían empezar a competir con August y otras aplicaciones para que pueda obtener esto para mi apartamento. **¿Qué problemas resuelve Kisi y cómo le beneficia eso?** Permitir que todos los empleados entren a pesar de quedarse sin llaves o tener equipos que no están basados en su oficina pero que necesitarán acceder a ella en momentos aleatorios. Esta también era una buena opción ya que podíamos permitir que cualquiera lo usara. **Official Response from Melanie Almeida:** > Muchas gracias por tus amables palabras. Debo añadir que nuestro producto ha mejorado mucho. Sin embargo, compartiré tus comentarios con el equipo de producto para seguir mejorando aún más nuestra experiencia de usuario. ### 35. Kisi hace la vida más fácil **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Recaudación de Fondos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 31, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Kisi?** ¡Es extremadamente conveniente! Me encanta poder caminar hasta mi oficina y simplemente sacar mi teléfono para desbloquear la puerta. ¡Súper seguro y protegido! **¿Qué es lo que no le gusta de Kisi?** Es muy defectuoso y la pantalla de video rara vez funciona. **¿Qué problemas resuelve Kisi y cómo le beneficia eso?** Podemos ver quién está en la puerta principal. **Official Response from Melanie Almeida:** > Muchas gracias por tus amables palabras. Debo añadir que nuestro producto ha mejorado mucho. Sin embargo, compartiré tus comentarios con el equipo de producto para seguir mejorando aún más nuestra experiencia de usuario. ## Kisi Discussions - [Un sistema de entrada con teclado electrónico resuelve todos esos problemas de llaves perdidas. ... Desbloquea tu puerta principal con un número de cuatro dígitos que simplemente introduces en un teclado electrónico. Esta cerradura electrónica es fácil de instalar; solo necesitas un destornillador.](https://www.g2.com/es/discussions/an-electronic-keypad-entry-system-solves-all-those-missing-key-problems-unlock-your-front-door-with-a-four-digit-number-that-you-simply-punch-into-an-electronic-keypad-this-electronic-lock-is-easy-to-install-you-only-need-a-screwdriver) - 1 comment, 1 upvote - [¿Qué hace a Kisi único?](https://www.g2.com/es/discussions/value-of-kisi) - 1 comment, 1 upvote - [¿Qué es un software de control de acceso?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-an-access-control-software) - 1 comment - [¿Qué características debe incluir un buen sistema de control de acceso?](https://www.g2.com/es/discussions/what-features-should-a-good-access-control-system-include) - 1 comment - [¿Cuáles son algunas características de los sistemas de control de acceso?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-some-features-of-access-control-systems) - 1 comment - [View Kisi pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/kisi/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-22+07%3A44%3A35+-0500&secure%5Bsession_id%5D=060f8918-2afb-4095-a7c7-f1ef9f37e152&secure%5Btoken%5D=b0c73f5c2c2889f87b42b0581461474ddcfdc1691147a92f2ab1cd06d9405357&format=llm_user) ## Kisi Integrations - [ABC Glofox](https://www.g2.com/es/products/abc-glofox/reviews) - [ABC Ignite](https://www.g2.com/es/products/abc-ignite/reviews) - [AllBooked](https://www.g2.com/es/products/allbooked/reviews) - [Archie](https://www.g2.com/es/products/archie-labs-archie/reviews) - [bsport](https://www.g2.com/es/products/bsport/reviews) - [Cisco Meraki](https://www.g2.com/es/products/cisco-meraki/reviews) - [Cobot](https://www.g2.com/es/products/cobot/reviews) - [Cove](https://www.g2.com/es/products/cove-2025-04-28/reviews) - [Coworks](https://www.g2.com/es/products/coworks-coworks/reviews) - [Eagle Eye Networks](https://www.g2.com/es/products/eagle-eye-networks/reviews) - [Eden](https://www.g2.com/es/products/agentic-era-llc-eden/reviews) - [Envoy](https://www.g2.com/es/products/envoy-2022-12-16/reviews) - [Exercise.com](https://www.g2.com/es/products/exercise-com/reviews) - [Finegym](https://www.g2.com/es/products/finegym/reviews) - [Flex Index](https://www.g2.com/es/products/flex-index/reviews) - [Gingr](https://www.g2.com/es/products/gingr/reviews) - 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[Zoom Workplace](https://www.g2.com/es/products/zoom-workplace/reviews) ## Kisi Features **Conceptos básicos de la plataforma** - Check-in de visitantes - Base de datos de visitantes - Informes y Análisis - Emisión de Insignias - Automatización **Datos de la plataforma** - Automatización - Analytics - Registros de visitantes - Tablero de instrumentos **Interoperabilidad de la plataforma** - Notificaciones **Funcionalidad adicional de la plataforma** - Integración **Funcionalidad Adicional - Gestión de Visitantes** - NDA y Firma de Contrato - Integraciones con software relevante ## Top Kisi Alternatives - [The Receptionist](https://www.g2.com/es/products/the-receptionist/reviews) - 4.8/5.0 (425 reviews) - [Rhombus](https://www.g2.com/es/products/rhombus-systems/reviews) - 4.6/5.0 (604 reviews) - [Envoy Visitors](https://www.g2.com/es/products/envoy-visitors/reviews) - 4.7/5.0 (426 reviews)