Kisi Reseñas y Detalles del Producto

La API está bien documentada y es fácil de integrar. Construimos una integración nativa para nuestra plataforma de gestión de gimnasios y todo el proceso fue fluido, desde la configuración de la clave API hasta la provisión de usuarios y la gestión de asignaciones de grupos. El equipo de asociación también fue muy receptivo y profesional durante todo el proceso de incorporación. Tener control de acceso basado en la nube que podemos automatizar a través de la API ha sido un verdadero valor añadido para nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La funcionalidad de webhook existe pero no está documentada en la referencia pública de la API en api.getkisi.com, lo que hizo que fuera más difícil de descubrir e implementar. Tener la configuración de webhook y los tipos de eventos cubiertos en la documentación de la API ahorraría mucho tiempo a los socios de integración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado considerando el control de acceso a puertas para nuestra instalación durante aproximadamente un año. Después de investigar todas las empresas disponibles, finalmente elegí Kisi. La razón principal de mi decisión fue mi experiencia con mi representante de ventas, Kalib Mickelson. Él me apoyó constantemente, respondió a cada pregunta, sin importar cuán trivial fuera, mantuvo el contacto incluso durante largos períodos de inactividad, y siempre fue tanto amable como extremadamente informativo. En mis 25 años de administración, he interactuado con muchos representantes de servicio y ventas, pero nunca he recibido este nivel de apoyo. Decir que fue más allá de lo esperado ni siquiera lo captura. Aunque aún no puedo comentar sobre el producto en sí, mi experiencia con Kalib fue el factor decisivo en mi compra. Si el gerente de Kalib llega a leer esto, realmente merece un aumento y una promoción. El servicio al cliente excepcional es raro en estos días, ¡pero Kalib lo logró absolutamente! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio es un poco más alto que otras opciones. Pero las características robustas y la flexibilidad parecen justificar el costo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de uso, la funcionalidad simple y la interfaz de usuario limpia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio de atención al cliente es terrible. Tuvimos un problema crítico recientemente, y simplemente se negaron a ayudarme. Llamé docenas de veces y dejé múltiples correos electrónicos, pero no me ayudaron. Finalmente, alguien del equipo de ventas se puso en contacto conmigo para disculparse, lo cual fue amable de su parte, pero el personal de soporte aún no se ha puesto en contacto conmigo sobre los problemas que estamos enfrentando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El producto en sí es increíble y muy fácil de instalar. La mejor parte de Kisi hasta ahora ha sido su servicio al cliente. He estado trabajando con el ejecutivo de cuentas Kalib Mickelson. Conoce el producto a fondo y es muy conocedor de todo. Su servicio al cliente ha sido el mejor que he visto en mucho tiempo. Responde a los correos electrónicos casi de inmediato y maneja mis problemas rápidamente. ¡Recomendaría encarecidamente Kisi a cualquiera basado en mi experiencia con él! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Nada! ¡Todo ha sido increíble hasta ahora! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Instalamos Kisi en nuestra segunda ubicación y no podríamos estar más contentos. El sistema es extremadamente fácil de configurar, y todos en el soporte al cliente siempre responden muy rápido. Pude configurar mi puerta simplemente siguiendo las instrucciones muy detalladas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tenemos absolutamente ninguna queja. En comparación con otras opciones, Kisi es realmente la mejor elección. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de todo. Todo, desde la instalación hasta el panel de control y las posibilidades de integración. A lo largo de los años, siempre es fácil conectarse y obtener soporte y respuestas rápidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría tener la capacidad de conectar más puertas a cada caja. Aparte de eso, estoy contento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tan fácil de usar, fácil de configurar y se puede encender y apagar fácilmente. El servicio al cliente también es increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada realmente, todo está bien hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kisi nos permite crear horarios de desbloqueo para todas las puertas de nuestro edificio. Todo funciona como se espera y el sistema hace que sea muy fácil realizar ajustes según sea necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El costo de la transición al hardware más actualizado puede ser un poco elevado, pero todas las actualizaciones son mejoras muy bien pensadas del producto inicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kisi es realmente fácil de usar; es como si tu puerta supiera que estás llegando. Me siento seguro sabiendo que siempre está encriptado y seguro. Me encanta que puedo desbloquear puertas solo con mi teléfono, sin importar dónde esté. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kisi puede ser un poco caro, lo cual podría no ser ideal para presupuestos más pequeños. El panel de control podría ser más fácil de usar; a veces es complicado encontrar lo que necesito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra experiencia con Kisi ha sido excepcional. El producto funciona mejor de lo anunciado. Los equipos de ventas y soporte están excepcionalmente orientados al servicio al cliente, siempre rápidos y precisos. Me gustaría destacar especialmente a un miembro del equipo de soporte, Winnie Niza. Winnie siempre está disponible, es muy paciente y ayuda a resolver cualquier desafío muy rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo tengo comentarios favorables. El sistema Kisi funciona mejor de lo anunciado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.