# VAMS Reviews **Vendor:** VAMS Global Inc **Category:** [Software de gestión de visitantes](https://www.g2.com/es/categories/visitor-management) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 409 ## About VAMS VAMS es la plataforma de gestión de visitantes más grande del mundo que gestiona más de 100 millones de registros anuales. Es una solución adecuada para edificios públicos, principalmente, institutos comerciales y corporativos. Entendemos el "flujo de personas". Personalizamos el acceso público. Aceleramos los horarios diarios. Nos adaptamos a su tecnología. Nuestros sistemas de gestión de acceso de visitantes se integran con muchas aplicaciones de terceros. Seguro: Nuestra solución mantiene vigilancia y asegura la privacidad de datos para los visitantes Seguro: Nuestra solución transforma su lugar de trabajo en uno de cuidado Eficiente: Nuestra solución ahorra tiempo en puertas y entradas Sin interrupciones: Nuestro panel central proporciona información de datos en todas partes Marca: Un publicista digital: Dando gravedad profesional ## VAMS Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de VAMS, encontrándolo rápido, claro y sencillo de navegar. (2 reviews) - Los usuarios encuentran que VAMS es **rápido y fácil de usar** , con una funcionalidad clara y directa. (2 reviews) - Los usuarios valoran el **acceso rápido y fácil** a VAMS, apreciando su claridad y su interfaz fácil de usar. (1 reviews) - Los usuarios encuentran la **configuración fácil** de VAMS rápida e intuitiva, lo que permite un acceso y uso rápidos. (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios experimentan **tiempos de carga lentos** con VAMS, a menudo enfrentando retrasos en la recepción de OTPs para el acceso. (2 reviews) - Los usuarios informan de **problemas de reserva** debido a respuestas lentas del servidor y retrasos en la entrega de OTP que afectan su experiencia. (1 reviews) ## VAMS Reviews ### 1. Bueno para informes de visitas de empleados y proveedores **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shivam K. | marketer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 01, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de VAMS?** Lo encuentro rápido de acceder, fácil de usar, y todo es claro y sencillo de entender. **¿Qué es lo que no le gusta de VAMS?** A veces el servidor es lento, y hay ocasiones en que los visitantes no reciben su OTP a tiempo. **¿Qué problemas resuelve VAMS y cómo le beneficia eso?** VAMS ayuda a gestionar mejor el acceso y la seguridad de los visitantes. Hace que el proceso de registro sea más fluido y te permite rastrear a los visitantes fácilmente. Esto proporciona tranquilidad y una experiencia de gestión de visitantes sin problemas. ### 2. Informes de Horarios de Visitas de Empleados y Proveedores **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Venkatesh S. | Information Technology Executive, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 20, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de VAMS?** Es rápido y fácil de acceder y usar, fácil de entender. **¿Qué es lo que no le gusta de VAMS?** A veces el servidor es lento, a veces el visitante no recibe el OTP a tiempo. **¿Qué problemas resuelve VAMS y cómo le beneficia eso?** VAMS para resolver el problema de gestionar el acceso de visitantes y la seguridad de manera eficiente. Optimiza el proceso de registro, proporciona tranquilidad y una experiencia de gestión de visitantes sin problemas. **Official Response from Samiksha Hajare:** > Hello Venkatesh S., Thank you for your feedback! We're glad you find VAMS fast, easy to use, and beneficial for managing visitor access. We appreciate your note about the server and OTP delays, and we're working to improve these issues for an even smoother experience. Your insights help us enhance our service! ### 3. Conveniencia y Consistencia de VAMS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Walter C. | Head of Information Technology, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 13, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de VAMS?** El producto es fácil de usar. La interfaz es amigable y autoexplicativa. Es flexible, los nuevos requisitos se incorporan fácilmente. La conexión con aplicaciones externas es fluida. Puede escalarse fácilmente. **¿Qué es lo que no le gusta de VAMS?** No hubo problemas importantes excepto que inicialmente el rendimiento fue lento durante las horas pico. **¿Qué problemas resuelve VAMS y cómo le beneficia eso?** La implementación de la solución VAMS nos ayuda de las siguientes maneras: 1. Movimiento fluido de visitantes 2. Dado que es una instalación multiinquilino, ahora con la solución VAMS obtenemos visitantes aprobados por el anfitrión a través del sistema, lo cual es rastreable en el futuro 3. Informes precisos de múltiples parámetros 4. Conveniencia de uso **Official Response from Samiksha Hajare:** > Hola Sr. Walter, Gracias por sus comentarios positivos sobre VAMS. Nos alegra que lo encuentre fácil de usar y flexible. Estamos encantados de saber cómo VAMS ha optimizado la gestión de visitantes y ha proporcionado comodidad a su equipo. Su opinión es invaluable para nosotros mientras nos esforzamos por mejorar aún más nuestros servicios. Gracias por elegir VAMS. ### 4. Fue bueno. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ram Pravesh S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 08, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de VAMS?** No tenemos que recopilar datos de visitantes físicamente. Todos los datos de gestión de visitantes los obtenemos del software vams. Eso es realmente genial. Podemos decir que es ecológico ya que no usamos papeles adicionales para mantener registros. **¿Qué es lo que no le gusta de VAMS?** A veces nos saltamos cerrar sesión a los visitantes y no tenemos idea de cómo cerrar sesión en los registros de fechas anteriores. **¿Qué problemas resuelve VAMS y cómo le beneficia eso?** Mano de obra, ahorro de tiempo y respetuoso con el medio ambiente ya que requiere menos papel y finalmente ahorro de costos. **Official Response from Samiksha Hajare:** > Hola Ram Pravesh S., ¡Gracias por tus comentarios positivos sobre VAMS! Nos alegra que valores su enfoque ecológico y la facilidad de gestionar los datos de los visitantes de manera digital. En cuanto a la función de cerrar sesión de los visitantes con fechas pasadas, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte en support@vamsglobal.com, quienes estarán encantados de ayudarte. Tu opinión es fundamental para dar forma al futuro de nuestro software. Gracias una vez más por elegir VAMS. ### 5. Atención al Cliente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kajal S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de VAMS?** Hay varias características, y también es fácil de usar. Está digitalizado, por lo que no es necesario usar papel para mantener una cultura ecológica. **¿Qué es lo que no le gusta de VAMS?** Las personas a veces no reciben mensajes. También muestra un error al hacer entradas de visitantes. **¿Qué problemas resuelve VAMS y cómo le beneficia eso?** Las entradas de visitantes se crean adecuadamente para un funcionamiento sin problemas. **Official Response from Samiksha Hajare:** > Hola Kajal, ¡Gracias por tus comentarios sobre VAMS! Es genial saber que encuentras nuestro sistema fácil de usar y aprecias su amplia gama de características, junto con nuestro compromiso con la eco-amigabilidad. Hemos tomado nota de tus comentarios sobre la entrega de mensajes y los errores de entrada de visitantes y nos estamos enfocando en mejorar estos aspectos. Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte con cualquier asistencia que puedas necesitar. Gracias por elegir VAMS. ### 6. Gran servicio y pronta resolución de errores. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aakash B. | Associate Manager Program Management Office, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 06, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de VAMS?** Solución de un solo paso para la gestión de proveedores, gestión de clientes y protocolos de entrada/salida seguros. La facilidad de uso y la facilidad de integración son grandes características. Es fácil de usar y el soporte al cliente es increíble. **¿Qué es lo que no le gusta de VAMS?** Es bueno usarlo y actualmente no hay problemas. **¿Qué problemas resuelve VAMS y cómo le beneficia eso?** Es muy útil en la gestión de visitantes y la función de solicitud masiva es increíble para pasantes, proveedores, etc. **Official Response from Samiksha Hajare:** > Hola Aakash, ¡Gracias por tu reseña positiva! Nos alegra saber que encuentras que VAMS es una solución integral para la gestión de proveedores y clientes con protocolos de entrada/salida seguros. Nos alegra que aprecies la facilidad de uso, la integración y el soporte al cliente. Es genial saber que la función de solicitud masiva es beneficiosa para gestionar a los internos y proveedores. Estamos comprometidos a mantener este nivel de servicio y estamos aquí para ayudar con cualquier necesidad futura. ### 7. Un ingeniero ELV en sistemas de construcción **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** ismail a. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 12, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de VAMS?** permitiendo a los visitantes preinscribirse en línea o en el sitio de manera rápida y sencilla. Esto reduce los tiempos de espera y mejora la experiencia general del visitante. **¿Qué es lo que no le gusta de VAMS?** no es posible editar el formulario de datos de visitantes después de enviarlo, también es bueno **¿Qué problemas resuelve VAMS y cómo le beneficia eso?** El sistema ofrece credenciales de visitante personalizables, lo que permite a las organizaciones incluir información relevante como nombres de visitantes, fotos y detalles de la visita. Esto ayuda en la identificación rápida de visitantes autorizados y mejora las medidas de seguridad. **Official Response from Samiksha Hajare:** > Estimado Ismail, Gracias por tus comentarios positivos sobre el rápido pre-registro de VAMS. Nos complace saber que nuestras credenciales personalizables mejoran la seguridad para ti. Seguimos comprometidos a ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible y esperamos tu continua satisfacción. ### 8. Bueno **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gurdeep K. | AM - Admin And Infra, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 03, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de VAMS?** Automatización y validación a través de OTP móvil. **¿Qué es lo que no le gusta de VAMS?** Nada, el sistema VAMS ha estado funcionando bien desde el día de la instalación. **Recomendaciones a otros que estén considerando VAMS:** Altamente recomendado !!! **¿Qué problemas resuelve VAMS y cómo le beneficia eso?** VAMS facilitó el mantenimiento de los datos de los visitantes. **Official Response from Samiksha Hajare:** > Hola Gurdeep, ¡Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia positiva! Nos alegra saber que estás disfrutando de nuestras funciones de automatización y validación de OTP móvil. Nuestro equipo está dedicado a asegurarse de que tu proceso de gestión de visitantes sea lo más eficiente y seguro posible. Agradecemos tu recomendación a otros que puedan estar considerando VAMS. Significa mucho para nosotros saber que nuestro software ha tenido un impacto positivo en tu negocio. Gracias por elegir VAMS como tu sistema de gestión de visitantes. ### 9. Atención al Cliente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vismita S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de VAMS?** Fácil de usar, ahorra tiempo y fácil de explicar a los visitantes. **¿Qué es lo que no le gusta de VAMS?** Algunas veces la cámara no es compatible con el sistema, lo cual es difícil para crear una tarjeta de acceso. **¿Qué problemas resuelve VAMS y cómo le beneficia eso?** Es un ahorro de tiempo y fácil de acceder. **Official Response from Samiksha Hajare:** > Hola Vismita, ¡Gracias por compartir tus comentarios sobre VAMS! Me alegra saber que encuentras nuestro sistema fácil de usar y que ahorra tiempo. En cuanto al problema de compatibilidad con la cámara, estamos trabajando continuamente para mejorar la compatibilidad de nuestro sistema y nos encantaría solucionar este problema específico contigo para garantizar un funcionamiento más fluido. No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener asistencia. ¡Gracias por elegir VAMS y esperamos poder servirte mejor! ### 10. El sistema VAMS es fácil de operar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ajay G. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 20, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de VAMS?** VAMS es bueno para la gestión de visitantes/proveedores, fácil de operar. Los registros de entrada de visitantes/proveedores son seguros, en cualquier momento podemos verificar y descargar para fechas particulares. El soporte al cliente es muy servicial y humilde. **¿Qué es lo que no le gusta de VAMS?** La conexión wifi de la impresora tiene algunos problemas. **¿Qué problemas resuelve VAMS y cómo le beneficia eso?** Solo conexión de Tab a impresora a través de wifi. **Official Response from Samiksha Hajare:** > Hola Ajay, ¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra que encuentres VAMS fácil de usar y que aprecies nuestro servicio de atención al cliente. Tu opinión nos ayuda a mejorar aún más VAMS. Gracias de nuevo por elegir VAMS. ## VAMS Discussions - [¿Para qué se utiliza VAMS?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-vams-used-for) - 1 comment - [View VAMS pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/vams/reviews/vams-review-9538377?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+02%3A27%3A14+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1fcf654d-ae54-4edc-8a3d-071df2774363&secure%5Btoken%5D=96a429100a8ede93dd4153d9c96482e38133e42ad5159c32fdf085d3e033f827&format=llm_user) ## VAMS Features **Conceptos básicos de la plataforma** - Check-in de visitantes - Gestión de correo - Base de datos de visitantes - Informes y Análisis - Proyecciones de la lista negra - Emisión de Insignias - Automatización **Datos de la plataforma** - Automatización - Analytics - Registros de visitantes - Tablero de instrumentos **Interoperabilidad de la plataforma** - Notificaciones - Hardware **Funcionalidad adicional de la plataforma** - Integración **Funcionalidad Adicional - Gestión de Visitantes** - NDA y Firma de Contrato - Integraciones con software relevante - Integración de hardware - Soporte multilingüe **AI Agente - Gestión de Visitantes** - Toma de decisiones ## Top VAMS Alternatives - [Envoy Visitors](https://www.g2.com/es/products/envoy-visitors/reviews) - 4.7/5.0 (426 reviews) - [The Receptionist](https://www.g2.com/es/products/the-receptionist/reviews) - 4.8/5.0 (425 reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/es/products/zoom-workplace/reviews) - 4.5/5.0 (53,375 reviews)