Tie Reseñas y Detalles del Producto

El equipo de éxito del cliente ha sido increíble para trabajar con ellos. Ellyson es nuestra Gerente de Éxito del Cliente y ha sido fundamental para asegurarse de que entendamos el valor de la plataforma y que podamos comunicar ese valor de manera efectiva a nuestro equipo de liderazgo. Ella está comprometida con nuestro éxito como negocio y se asegura de que se satisfagan nuestras necesidades con la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestro caso de uso principal para Tie es la identificación de visitantes, y puede ser difícil evaluar el valor incremental al final de nuestra plataforma de correo electrónico. Tie proporciona resultados que ayudan a delimitar eso, pero incluso el modelo de atribución más conservador es aún un poco más generoso de lo que preferiríamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de soporte de Tie es la mejor parte. Nuestro representante dedica tiempo a analizar componentes de nuestra estrategia que no tenemos tiempo de mirar o considerar por nosotros mismos. Sin Tie, todas esas mejoras, pruebas y estrategias no serían parte de nuestra marca en absoluto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay ningún desagrado expreso sobre Tie. A veces siento que el tamaño de nuestro negocio no requiere el nivel de detalle granular y pruebas que Tie hace, pero hacer algo que típicamente está reservado para negocios más grandes no es necesariamente una desventaja. Sin Tie, no pensaría que nada de eso es realmente tan importante, pero tener a Tie allí asigna tiempo y atención a ello para la mejora de la marca, así que a medida que crecemos no tenemos que ponernos al día con esa etapa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Tie para el marketing de retención en muchas marcas. Me gusta cómo ayuda a identificar a los clientes en nuestro sitio que aún no están en nuestro programa de correo electrónico/SMS y los dirige de manera efectiva. La herramienta de protección de la pestaña de promociones también es excelente, ya que nos ayuda a llegar a más bandejas de entrada principales, lo que genera tasas de clics y conversiones más altas para nuestras campañas. En las pruebas A/B, esta herramienta contribuye a mayores ingresos en comparación con las campañas sin ella. Además, aprecio al equipo proactivo y receptivo que siempre está ahí para responder preguntas y guiar nuevas estrategias. La configuración inicial fue muy fácil y, en general, encuentro útil la integración de Tie con Klaviyo para nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos encantaría tener más información sobre cómo exactamente la herramienta de protección de la pestaña de promociones coloca las campañas en las bandejas de entrada principales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Tie para aumentar los ingresos reconociendo a los visitantes anónimos del sitio web. Es capaz de reconocer a la mayoría de los visitantes anónimos de nuestro sitio web y nos ayuda a llegar a ellos a través de flujos de correo electrónico. Encuentro muy útil trabajar con Ellyson, una de sus gerentes de éxito del cliente, mensualmente para revisar cómo van las cosas y hablar sobre mejoras. Ella realmente entiende cómo funciona la plataforma de marketing por correo electrónico y también cómo funciona Tie. Ella sugirió un nuevo producto de Tie que ayuda a mejorar nuestra entregabilidad de correos electrónicos, así que también hemos estado probándolo. La configuración inicial de Tie fue muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No estamos seguros de si está generando muchos ingresos, y a veces recibimos una buena cantidad de quejas de spam de los visitantes del sitio web a los que enviamos correos electrónicos, ya que nunca se suscribieron a nuestra lista de correos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio a nuestro representante de cuenta, quien es excelente ayudando con las integraciones y optimizaciones en la plataforma Tie y en nuestro ESP. Además, Tie siempre está lanzando productos que ayudan con la optimización de la entregabilidad. Me encanta lo fácil y rápido que fue la configuración inicial, especialmente porque Tie proporcionó toda la documentación necesaria que un usuario de negocios podría manejar sin necesidad de trabajo de desarrollo. Los paneles de análisis son extremadamente comprensibles, permitiendo a los usuarios de negocios de todas las habilidades técnicas aprovechar la herramienta de manera efectiva. Es fantástico tener una referencia rápida para la atribución de ventas y otros KPI, gracias al panel de Tie. Además, Tie se integra perfectamente con Klaviyo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Tie funcione en el backend y que nunca tenga que preocuparme por ello. No me añade trabajo porque los usuarios se añaden automáticamente a un flujo, lo que me permite volver a dirigirme a ellos. Veo un aumento de ingresos mensuales gracias a estos usuarios. También me gusta que Tie se sincronice perfectamente con nuestra cuenta de Klaviyo, y la configuración inicial fue muy fácil, tomando solo unas pocas horas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No disponible Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tie nos ayuda a identificar visitantes anónimos del sitio web y convertirlos en audiencias accionables, lo que ha mejorado significativamente nuestro retargeting y el ROI general de la campaña. La plataforma es fácil de implementar, ofrece un impacto medible en los ingresos, y el equipo de Tie es extremadamente receptivo y solidario. Aunque los resultados pueden variar con el volumen de tráfico, las mejoras en el rendimiento y el valor estratégico superan con creces cualquier pequeña curva de aprendizaje. Altamente recomendado para equipos enfocados en el crecimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Inicialmente, estábamos viendo que nuestra puntuación de entrega de correos electrónicos bajaba varios puntos. Pero lo solucionamos trabajando con el soporte al cliente para ajustar la configuración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta el servicio al cliente de Tie; son increíbles y realmente quieren asegurarse de que nuestras campañas sean exitosas. Siempre van más allá y son excelentes mostrando el retorno de la inversión en publicidad. Su servicio al cliente también ofrece una gran incorporación, lo que hizo que la configuración inicial fuera muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Amo la corbata Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta poder crear flujos de Tie para carritos abandonados y navegadores abandonados. También me gusta poder enviar campañas a una audiencia de Tie. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Probamos con A/B el código del pie de página invisible para mantenernos fuera de la carpeta de promociones, pero no vimos un aumento en las tasas de apertura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como una agencia impulsada por el rendimiento, todo nuestro modelo depende de ayudar a los clientes a adquirir clientes de manera eficiente y a gran escala. Eso significa que cada herramienta que usamos tiene que demostrar su valor en impacto real. Tie ha hecho exactamente eso. Su capacidad para identificar y volver a involucrar a compradores con alta intención—que a menudo son pasados por alto por otras plataformas—ha sido fundamental para impulsar un ROAS más fuerte, reducir el CAC y desbloquear nuevas oportunidades de ingresos para nuestros clientes. Además, su experiencia en entregabilidad amplifica silenciosamente los resultados a través de los canales, creando valor mucho más allá de los medios pagados.

Pero lo que realmente hace que Tie se destaque es la asociación. Ellyson y Mollie han sido fenomenales: receptivas, reflexivas y proactivas en cada momento. Ya sea refinamiento de estrategia, implementación o solución rápida de problemas, su equipo está consistentemente en el punto. Para nosotros, Tie no es solo otro proveedor; se han convertido en una extensión confiable de nuestros esfuerzos de crecimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi principal preocupación es la misma en todas las plataformas similares: si la capacidad de entrega no es fuerte, los resultados pueden sufrir, y ciertas coincidencias exactas pueden reducir el compromiso. Tie enfrenta los mismos desafíos de toda la industria, pero en el lado positivo, son proactivos en ofrecer soluciones para ayudar a mejorar la capacidad de entrega. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.