El software de gestión de riesgos empresariales (ERM) ayuda a las empresas a mitigar riesgos financieros, legales, estratégicos y operativos al definir, implementar y monitorear estrategias de gestión de riesgos a nivel organizacional. Estas herramientas organizan y evalúan la información de riesgos, rastrean incidentes y proporcionan capacidades para medir factores de riesgo y asegurar el cumplimiento de políticas y regulaciones. El objetivo principal del ERM es mitigar el fraude, el desperdicio y la negligencia, cumpliendo con un deber fiduciario para la junta y el liderazgo.
Las empresas de gestión de riesgos empresariales desarrollan productos para apoyar prácticas de riesgo a nivel organizacional consistentes con marcos de la industria como COSO ERM e ISO 31000. Estas soluciones centralizan la información de riesgos, permiten la evaluación y priorización de riesgos repetibles, ayudan a definir y monitorear el apetito y la tolerancia al riesgo, y ofrecen informes y paneles de control a nivel empresarial para la visión ejecutiva. También pueden incluir flujos de trabajo de gobernanza para asignar la propiedad del riesgo, rastrear acciones de mitigación a lo largo del tiempo y asegurar el monitoreo y supervisión continuos de los riesgos que pueden afectar los objetivos estratégicos, financieros, operativos y de cumplimiento. El software ERM ayuda a los líderes senior, equipos de riesgo y cumplimiento, y propietarios de unidades de negocio a identificar, evaluar y gestionar riesgos organizacionales alineados con los objetivos estratégicos y la supervisión de la junta.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Gestión de Riesgos Empresariales (ERM), un producto debe:
- Centralizar y gestionar riesgos a nivel empresarial en múltiples dominios, como financiero, legal, estratégico, operativo, etc., en un registro de riesgos unificado
- Permitir evaluaciones y priorización de riesgos empresariales, incluyendo puntuación y visualización como mapas de calor
- Alinear los riesgos con los objetivos empresariales y apoyar umbrales de riesgo configurables, marcos de riesgo personalizables o niveles de tolerancia
- Proporcionar informes o paneles de control a nivel ejecutivo sobre la postura de riesgo empresarial
- Apoyar flujos de trabajo de gobernanza continua, incluyendo la propiedad del riesgo, el seguimiento de la mitigación y la revisión periódica
Cómo el software de gestión de riesgos empresariales (ERM) difiere de otras herramientas
El software ERM no debe confundirse con herramientas de ciberseguridad, que se centran estrechamente en riesgos de seguridad digital y privacidad. También difiere de las herramientas de cumplimiento de seguridad, como las de la categoría de Cumplimiento de Seguridad, que ayudan a las organizaciones a documentar la adherencia a marcos de seguridad y pasar auditorías. El software ERM a menudo se integra con soluciones de gestión ambiental, de calidad y seguridad, y alinea funciones de gobernanza, riesgo y cumplimiento para proporcionar una visión organizacional más amplia. También difiere de la gestión de riesgos operativos (ORM) ya que ORM se centra en identificar y reducir riesgos derivados del comportamiento humano, procesos inconsistentes, problemas tecnológicos o eventos externos, mientras que ERM gobierna el riesgo en toda la organización.
Perspectivas de las reseñas de G2 sobre el software ERM
Según los datos de reseñas de G2, los usuarios destacan el valor del seguimiento centralizado de riesgos, los sólidos flujos de trabajo de auditoría y cumplimiento, y la capacidad de comunicar el riesgo a través de las unidades de negocio. Los revisores también señalan que las capacidades integradas de GRC ayudan a mantener la integridad organizacional y prevenir incidentes operativos o legales costosos.
