# Atriuum ILS Reviews **Vendor:** Book Systems, Inc. **Category:** [Sistemas de Gestión de Bibliotecas](https://www.g2.com/es/categories/library-management-systems) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 109 ## About Atriuum ILS Atriuum es una solución de Sistema Integrado de Bibliotecas (ILS) basada en la nube, diseñada para ayudar a bibliotecas de todos los tamaños a gestionar sus operaciones de manera eficiente. Con más de 30 años de experiencia en tecnología y automatización de bibliotecas, Atriuum ofrece un conjunto completo de herramientas adaptadas para mejorar la experiencia del usuario tanto para el personal de la biblioteca como para los usuarios. Este sistema es particularmente beneficioso para las bibliotecas que buscan optimizar sus procesos mientras proporcionan una interfaz de usuario moderna. El público objetivo de Atriuum incluye bibliotecas públicas, escuelas y distritos K12, instituciones académicas y bibliotecas especiales que requieren un sistema robusto para gestionar sus colecciones, interacciones con los usuarios y tareas administrativas. El software está diseñado para satisfacer las diversas necesidades de estas bibliotecas, permitiéndoles gestionar eficazmente los recursos, rastrear la circulación y facilitar el compromiso del usuario. Los casos de uso específicos incluyen la gestión de colecciones de libros electrónicos, proporcionar acceso móvil a los recursos de la biblioteca y generar informes personalizables que informen la toma de decisiones. Las características clave de Atriuum incluyen sus interfaces de usuario configurables, que permiten a las bibliotecas adaptar el aspecto y la funcionalidad de su catálogo en línea para servir mejor a sus usuarios. La introducción de la interfaz Gallery OPAC mejora esta experiencia al proporcionar un catálogo moderno y adaptable a dispositivos móviles que muestra contenido enriquecido, haciéndolo visualmente atractivo y fácil de usar. Los usuarios pueden navegar fácilmente por el catálogo, acceder a los recursos y gestionar sus cuentas a través de opciones de autoservicio, incluidas renovaciones y reservas. Atriuum también admite protocolos estándar de la industria como SIP2, NCIP y Z39.50, asegurando la compatibilidad con una amplia gama de sistemas y servicios de bibliotecas. Además, la integración de LDAP y Google Single Sign-On (SSO) simplifica el proceso de autenticación para los usuarios, mejorando la seguridad y la facilidad de acceso. Con estas características avanzadas, Atriuum se destaca en el mercado al ofrecer una solución asequible que no compromete la funcionalidad ni la experiencia del usuario. En resumen, Atriuum es un ILS versátil y poderoso que se adapta a las necesidades cambiantes de las bibliotecas. Sus características avanzadas, diseño fácil de usar y rentabilidad lo convierten en una herramienta valiosa para las bibliotecas que buscan mejorar su prestación de servicios y eficiencia operativa. Al aprovechar Atriuum, las bibliotecas pueden involucrarse mejor con sus usuarios y optimizar la gestión de sus recursos, fomentando en última instancia un entorno bibliotecario más dinámico y accesible. ## Atriuum ILS Reviews ### 1. Fácil de usar con un soporte excepcional **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katrina S. | Office Professional, Administración gubernamental, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 18, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** Me encanta lo fácil que es de usar, y su atención al cliente siempre es fantástica. No hemos tenido problemas con la conexión o el tiempo de inactividad, lo que mantiene todo funcionando sin problemas. A nuestros usuarios también les encanta el nuevo aspecto del OPAC y lo sencillo que es de navegar. Las características que ofrece Atriuum funcionan muy bien para las necesidades de nuestra biblioteca. **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** Honestamente, no se me ocurre nada. He estado trabajando con Atriuum durante siete años y nunca he considerado cambiar. Consistentemente satisface nuestras necesidades y ha sido un sistema confiable para nuestra biblioteca. **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** Atriuum agiliza nuestros procesos de circulación, catalogación y gestión de usuarios, haciendo que las operaciones diarias sean fluidas y eficientes. Reduce la carga de trabajo del personal al simplificar tareas, mejora la precisión en nuestros registros y ofrece a los usuarios un OPAC intuitivo y fácil de usar. En general, nos ayuda a ofrecer un servicio mejor y más rápido a nuestra comunidad. **Official Response from Barton Eby:** > ¡Gracias por tu reseña entusiasta de nuestro Atriuum ILS! Estamos encantados de saber que encuentras nuestro sistema fácil de usar y que nuestro servicio al cliente ha sido excepcional. Es maravilloso saber que Atriuum está satisfaciendo todas las necesidades de tu biblioteca y que tus usuarios están disfrutando del nuevo OPAC. Agradecemos tu lealtad durante los últimos siete años y nos alegra saber que Atriuum ha sido una solución confiable y eficiente para tu biblioteca. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda en el futuro, no dudes en ponerte en contacto. Siempre estamos aquí para asegurarnos de que tengas una experiencia positiva con Atriuum. ¡Gracias por elegir Atriuum! ### 2. ¡Gran producto! ¡¡¡Soporte increíble!!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sabrina M. | Teacher-Librarian, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 29, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** Atriuum es un sistema de biblioteca confiable y fácil de usar que hace que las tareas diarias como la catalogación, circulación, informes y gestión de usuarios sean simples y eficientes. Su diseño basado en la web permite el acceso desde cualquier dispositivo, y el catálogo moderno y la aplicación móvil facilitan que los usuarios interactúen con los recursos de la biblioteca. El sistema se integra sin problemas con plataformas de libros electrónicos y sistemas de información estudiantil, reduciendo el trabajo adicional para el personal. Las herramientas de informes son sólidas y útiles para rastrear la circulación, el inventario y las necesidades administrativas. Las actualizaciones regulares mantienen el sistema al día, y el soporte al cliente es constantemente receptivo y útil. En general, Atriuum ofrece un excelente valor para escuelas y bibliotecas pequeñas a medianas, proporcionando una solución completa sin complejidad innecesaria. **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** Los informes pueden ser difíciles de navegar, pero el soporte ofrecido por Booksytems compensa este aspecto negativo. Si eres nuevo en la biblioteca y en Atriuum, puede ser una curva de aprendizaje pronunciada. **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** Las actualizaciones recientes en la sección de ayuda han hecho que sea más fácil resolver las cosas por mi cuenta. Las herramientas de informes facilitan el seguimiento de la circulación, el inventario y los datos administrativos. En general, Atriuum ahorra tiempo, reduce la complejidad y mejora tanto la eficiencia del personal como la experiencia del usuario. **Official Response from Barton Eby:** > ¡Gracias por tu excelente reseña! Estamos encantados de que Atriuum haya sido un sistema confiable y fácil de usar para tu biblioteca, y de que nuestro equipo de soporte haya sido útil. Agradecemos tus comentarios sobre los informes y la curva de aprendizaje; siempre estamos trabajando para hacer las cosas aún más fluidas. ¡Gracias por ser parte de la familia de Book Systems! ### 3. A library media specialist's personal digital assistant **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Beverly H. | Library Media Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 20, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** Atriuum is a spectacular library automation software that has significantly streamlined our library management processes. One of the features I truly appreciate is how seamlessly it integrates with our student management system. This integration makes accessing student information quick and effortless, while still giving me the autonomy to adjust student records as needed—something that adds a lot of flexibility to my workflow. The user interface is intuitive, and the software is robust enough to handle everything from cataloging to circulation smoothly. It has made managing our resources and student checkouts much more efficient and reliable. The program contains extra features, but works "like it has common sense" that allows me to easily complete any task I ask it to perform. What truly sets Atriuum apart, however, is the outstanding customer service. Suzanne Lewis is always personally available to answer any questions I have, and her support has been invaluable. I’ve also attended several workshops she has conducted, which have helped me tremendously in my role as a librarian. Overall, Atriuum is an outstanding tool that combines power, flexibility, and ease of use, making it an essential part of our library’s daily operations. It is the first program I turn on in the morning and the last I use in the afternoons. **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** There are no downsides, but I do have one thing I would like to incorporate. The only enhancement I would love to see in future updates is integration with Renaissance. Being able to view a student’s test records and automatically import their ZPD (Zone of Proximal Development) would be a game-changer, enabling even more tailored support for our students’ reading growth. I currently have to toggle between the two programs or import the information from a CSV file. I realize that is a lot to hope for because it would require two independent companies to share data. **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** It solves the problem of not only checking in and out books, but also managing my student data. I am a numbers person, and I know with Atriuum, my data is accurate and secure. I also love being able to import almost any information I need through CSV files. **Official Response from Barton Eby:** > ¡Gracias por compartir su experiencia positiva con Atriuum ILS! Nos emociona saber que el software ha optimizado sus procesos de gestión bibliotecaria y que aprecia su integración perfecta con su sistema de gestión estudiantil. Agradecemos mucho sus comentarios sobre la interfaz de usuario, la flexibilidad y la eficiencia del software. Entendemos su deseo de integración con Renaissance, y sin duda pasaremos su sugerencia a nuestro equipo de desarrollo para que la consideren en futuras actualizaciones. Siempre estamos buscando formas de mejorar nuestro software para satisfacer mejor las necesidades de nuestros usuarios. Si tiene más sugerencias o comentarios, no dude en comunicarse con nosotros. ¡Gracias por ser un cliente valioso! ### 4. Excelente soporte, precio y producto. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan W. | Information Services Librarian, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 11, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** Es muy intuitivo y fácil de usar. ¡El nuevo personal está en funcionamiento en poco tiempo! Mi segunda cosa favorita, como gerente del lado tecnológico de nuestro ILS, es que puedo usar RegEx en mis informes. Esto lo hace muy poderoso para obtener información (y también para hacer la ocasional edición masiva de nuestros datos). También me encanta que se actualice con frecuencia y de manera significativa. Book Systems siempre está haciendo mejoras a un producto ya excelente. Nuestro último ILS no había cambiado nada en años. Cambiar a Atriuum fue indoloro. **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** No es el más atractivo visualmente: hay algunos menús que son solo enlaces de texto simple alineados y me lleva unos momentos adicionales encontrar lo que quiero cada vez. Afortunadamente, esto es principalmente un problema para tareas menos comunes. Las tareas comunes tienen botones e iconos mucho más amigables. **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** Era mucho más rentable que nuestro ILS anterior y hace mucho más, todo mientras nos escuchan y hacen mejoras todo el tiempo. Han hecho que limpiar nuestros datos sea mucho más fácil. **Official Response from Barton Eby:** > ¡Gracias por tus comentarios detallados! Estamos encantados de saber que encuentras Atriuum ILS intuitivo, potente y en constante mejora. Agradecemos tus aportes sobre los aspectos visuales y los tomaremos en cuenta para futuras actualizaciones. Es genial saber que Atriuum ha tenido un impacto positivo en tus operaciones al ser rentable, rico en funciones y fácil de usar. Si tienes alguna sugerencia específica para mejorar el atractivo visual o agilizar algún proceso, no dudes en compartirla con nosotros. Estamos aquí para asistirte en cada paso del camino y esperamos seguir brindándote un servicio excepcional. ### 5. ¡Excelente experiencia con Atriuum ILS! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bibliotecas | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** No solo es impresionante el software para el ILS, sino que el servicio al cliente y la respuesta de TI son fenomenales!! **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** Si tengo que decir algo negativo, sería que ocasionalmente las descargas de software requeridas para aplicaciones, como la impresora de recibos, no quieren comportarse con las estaciones de trabajo del personal y requieren que el personal de TI o el personal revisen y cambien la configuración. **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** Atriuum ILS mejora la velocidad de catalogación, la integración con MeLCat y los catálogos en línea de Libby, y proporciona una aplicación a través de Librista para permitir a los usuarios gestionar fácilmente sus cuentas. Todo esto libera tiempo al personal y permite a los usuarios tener una experiencia simplificada. **Official Response from Barton Eby:** > ¡Gracias por compartir tu excelente experiencia con Atriuum ILS! Es genial escuchar cómo Atriuum ILS te está beneficiando al mejorar la velocidad de catalogación, integrarse con MelCat y proporcionar una aplicación fácil de usar para los usuarios. Si alguna vez encuentras algún problema o tienes más comentarios, no dudes en ponerte en contacto. Estamos aquí para ayudar y asegurarnos de que tengas una experiencia sin problemas con Atriuum ILS. ### 6. ¡ME ENCANTA este software de biblioteca! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melanie T. | Vice President, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 20, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** Me encanta el soporte al cliente y mi vendedor, Bruce Price, es increíble. Cada vez que tengo una pregunta, me conectan con la persona técnica adecuada en poco tiempo. Subir registros y mantener la base de datos es muy fácil. Los temas para el OPAC siempre son un éxito. **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** La carga de imágenes de los clientes puede ser un poco complicada; normalmente termino llamando a un técnico para que me guíe. Son muy útiles cada vez que llamo. **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** Mantenernos al tanto de los atrasos y los avisos que enviamos a los asesores estudiantiles y a los padres. Además, ayudar a determinar la antigüedad de la colección y qué se debe considerar para el descarte. ### 7. Nuestro proceso de conversión para cambiar de ILS a Atriuum fue muy sencillo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** LuAnn S. | Library Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** La pantalla de inicio es fácil de usar para mi personal y para mí. El proceso de implementación fue muy informativo y fácil de guiarnos a través de los pasos. Si tenía alguna pregunta, llamaba y recibía mi respuesta el mismo día. El soporte al cliente fue muy útil. Hay tantas características excelentes al usar Atriuum. Me gustan los informes estadísticos, agregar o editar un nuevo usuario, y al catalogar, el proceso es muy fácil. El proceso de integración fue muy fácil. Me gustó la línea de tiempo. De esta manera sabía en qué paso estábamos para estar en vivo. Tanto los usuarios como el personal están disfrutando de la aplicación móvil. Pueden ver su cuenta, reservar un título, poner un libro en espera o buscar un título para ver si lo tenemos. Los usuarios pueden usar Atriuum en cualquier momento y con frecuencia. Pueden ver su historial, etc. **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** Realmente no he encontrado nada que no me guste al usar Atriuum. Lo único que he encontrado es que los informes son un poco difíciles de usar. **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** Nos está ayudando a mantener nuestro ILS con un control fácil y total. ### 8. Tuve una muy buena experiencia con Atrium **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nancy G. | A.R>Facilitator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 10, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** Cada vez que he tenido un problema con algo que estaba tratando de hacer y no sabía cómo hacerlo, ellos estaban allí para ayudarme. Cuando los he visto en una conferencia y les he hablado sobre un problema que estaba teniendo, la Sra. Susan no me dejaba ir hasta que veía que mis problemas estaban resueltos. La gente es muy amable y está muy dispuesta a ayudar. El sistema es fácil de usar y fácil de entender. Recomiendo encarecidamente Atrium a cualquiera que tenga una biblioteca. **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** No he tenido una experiencia que no me haya gustado **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** Atrium ILS ha resuelto todos los problemas sobre los que me he puesto en contacto con ellos. ### 9. Atriuum, El Iceberg de los ILSs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emily C. | Assistant Dirtector, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 25, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** Atriuum opera mucho como un iceberg: su superficie presenta una interfaz fácil de usar e intuitiva, lo que facilita su aprendizaje y navegación. Sin embargo, bajo esta simplicidad se encuentra un sistema robusto y altamente versátil con un potencial casi ilimitado. A medida que exploro sus funcionalidades más profundas, continúo descubriendo sus amplias capacidades. Además, cada vez que encuentro un desafío, el equipo de servicio al cliente de Atriuum proporciona un apoyo excepcional, superando las expectativas para asistirme. **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** Hay pocos aspectos de Atriuum que encuentro desafiantes. Dadas sus amplias capacidades, la gran cantidad de información a veces puede resultar abrumadora. Sin embargo, me comunico proactivamente con el soporte antes de que aparezca la frustración, asegurando eficiencia en la localización del informe correcto. **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** Atriuum ILS facilita la gestión de bibliotecas al simplificar la catalogación, la circulación y los informes. Ahorra tiempo, ayuda a rastrear materiales de manera eficiente y proporciona valiosos conocimientos a través de informes detallados. Para mí, esto significa operaciones más fluidas, una mejor toma de decisiones y más tiempo para centrarse en los usuarios. Además, su excelente soporte al cliente garantiza que cualquier problema se resuelva rápidamente. **Official Response from Barton Eby:** > Gracias por compartir su experiencia positiva con Atriuum ILS. Nos alegra saber que encuentra nuestro sistema tanto fácil de usar como potente y que nuestro equipo de servicio al cliente le ha brindado un apoyo excepcional. Entendemos que navegar por funciones extensas a veces puede resultar abrumador, pero estamos aquí para ayudar. Si alguna vez se siente perdido o necesita asistencia para explorar funcionalidades específicas o generar informes, no dude en comunicarse con nosotros. Estamos más que felices de guiarle y asegurarnos de que aproveche al máximo Atriuum. Apreciamos sinceramente sus comentarios. Gracias por elegir Atriuum. ### 10. Atriuum para la Biblioteca de la Iglesia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kara W. | Director of Family Ministries, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 24, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** Atriuum proporciona a los voluntarios de la iglesia todos los recursos necesarios para ofrecer una base de datos de calidad y una plataforma visualmente atractiva y fácil de usar para los miembros de la iglesia a un costo razonable. Estamos encantados de trasladar nuestra base de datos de la iglesia a Atriuum este otoño y agradecidos por toda la capacitación y el apoyo para que esta transición sea lo más fluida posible. **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** No tengo nada negativo que decir sobre Atriuum en este momento de nuestra transición. **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** Atriuum ofrecerá a los miembros de nuestra iglesia una base de datos visualmente atractiva para buscar los libros en nuestra colección de la biblioteca. **Official Response from Barton Eby:** > Agradecemos sus comentarios y nos complace saber que Atriuum está ofreciendo una plataforma visualmente atractiva y fácil de usar para los miembros de su iglesia. ¡Gracias por elegir Atriuum! ### 11. ¡Atriuum ILS, el mejor amigo para los bibliotecarios novatos! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda W. | Librarian, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 15, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** Lo más útil de este sistema es lo directo y fácil de usar que son todas las funciones, especialmente para un nuevo bibliotecario con experiencia limitada. **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** Siento que muchas otras escuelas usan productos de Destiney, por lo que a veces es difícil encontrar respuestas en YouTube para cosas realmente específicas o pedir consejo a otros bibliotecarios en mi área. **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** Es fácil de usar y me beneficia directamente como una forma de llevar un registro de mi biblioteca como un sistema de gestión. Es fácil de usar y mis estudiantes pueden usarlo fácilmente. **Official Response from Barton Eby:** > Es increíble escuchar que Atriuum ILS te está ayudando a gestionar tu biblioteca y facilitando las cosas tanto para ti como para tus estudiantes. Realmente apreciamos tus comentarios y estamos comprometidos a proporcionar un sistema que siga funcionando bien para tu biblioteca. ### 12. Atriuum para bibliotecas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carol D. | District Lead Librarian, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 07, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** He utilizado Atriuum todos los días durante más de 12 años, y realmente me gusta usarlo. Cuando comencé a usar Atriuum, tuve que enseñarme a mí mismo y fue fácil de implementar. Atriuum es fácil de usar y todo está organizado por pestañas que puedes abrir para encontrar el tema específico que estás buscando. El soporte también es fácil de usar y siempre te responden rápidamente. Atriuum también se integra perfectamente con los otros programas que nuestra escuela está utilizando. **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** Lo único que me gustaría ver añadido es la función para que los Administradores puedan hacer que ciertos campos sean obligatorios al catalogar un registro. Esto sería útil cuando tienes Parabibliotecarios catalogando. **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** Atriuum nos permite gestionar 22 bibliotecas en nuestro distrito escolar. Todas las características lo hacen beneficioso y fácil de usar como administrador. ### 13. ¡Encantado de estar de vuelta con BookSystems y Attrium! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Margaret P. | Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 13, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** ¡La facilidad de uso y las características que ofrece! **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** ¡Hasta ahora no he visto nada que no me guste! **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** Atriuum hace que todo sea más fácil. El uso por parte de los usuarios es mucho más fácil de explicar y lo entienden más rápido. Las muchas opciones han ayudado al personal a ejecutar los informes necesarios para gestionar nuestra biblioteca de manera más eficiente. La catalogación más sencilla ha sido una GRAN ayuda para nuestro catalogador. ¡También nos encanta que se puedan buscar los libros donados por el Donante o por la Persona a la que se le dio en Memoria! ¡Esta característica es una que hemos querido durante años! ¡Su rápida respuesta cuando se necesita soporte es increíble y siempre acertada! ### 14. ¡Incluso este de 50 años puede hacerlo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer O. | Librarian, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 12, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** El sistema es fácil de usar y muy conveniente. Me gustan las opciones para el uso de estudiantes y me encanta el sistema interactivo de la OPEP. **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** La introducción de la información de los estudiantes puede ser difícil y tediosa. **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** El sistema de inventario es excelente para llevar un registro de nuestros libros. **Official Response from Barton Eby:** > Gracias por enviar su reseña y proporcionar comentarios sobre el proceso de ingresar manualmente la información de los estudiantes en Atriuum. Para simplificar esta tarea, recomendamos exportar los datos de sus estudiantes desde su Sistema de Información Estudiantil (SIS). Atriuum es compatible con cualquier SIS que pueda exportar datos en un formato de archivo .csv (ya sea delimitado por comas o por tabulaciones). Estos datos exportados pueden luego importarse fácilmente en Atriuum. Además, puede configurar importaciones automáticas nocturnas de datos de estudiantes, lo que puede ahorrarle una cantidad significativa de tiempo y reducir las molestias de la entrada manual de datos. Si su escuela utiliza PowerSchool SIS, también puede adquirir nuestra API de PowerSchool para importar datos de estudiantes directamente desde PowerSchool a Atriuum. Si necesita ayuda con la configuración, por favor contacte a nuestro soporte técnico al (888) 289-1216 o envíenos un correo electrónico a support@booksys.com. ### 15. Es muy fácil de usar. Me encanta cómo puedo generar tantos informes diferentes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sherry F. | Head Librarian/Media Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 10, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** Me encanta absolutamente cómo puedo crear diferentes temas para que los estudiantes vean cada mes. Me encanta cómo la rotación genera los libros más prestados que los estudiantes están sacando con frecuencia. ¡Es simplemente un programa genial! **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** No he tenido ningún problema con Atriuum.LOV **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** Es muy beneficioso ayudarme a clasificar a los estudiantes por grado e incluso a los profesores. **Official Response from Barton Eby:** > Nos alegra saber que te encanta usar Atriuum ILS para crear diferentes temas para los estudiantes y rastrear los libros más prestados. Nos alegra que Atriuum te esté ayudando a clasificar a los estudiantes por grado y a los profesores. ¡Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros! ### 16. ¡El servicio al cliente y el personal de soporte técnico son más que serviciales e informativos! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 24, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** El servicio al cliente es útil, ¡tecnología y cualquier problema que tenga! El OPAC es genial. **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** Su empresa necesita ofrecer capacitación gratuita cada año o cada dos años sobre sus actualizaciones a los suscriptores actuales. Se necesitan reuniones presenciales o por Zoom al menos cada dos años. La formación profesional para bibliotecarios es rara, y que usted la proporcione sería un gran beneficio. **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** Descargar registros Marc de las bases de datos proporcionadas es un excelente ahorro de tiempo. Aprecio los avisos por correo electrónico a los estudiantes cuando tienen un artículo atrasado. Disfruto tener las opciones para las interfaces OPAC y me gustaría más colores/opciones para el escritorio del bibliotecario. ¡Me ayudan mucho! ### 17. Nuevo Director de Biblioteca **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lori P. | Library Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 17, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** El soporte del sistema ha sido increíble. Cualquier pregunta que he tenido ha sido respondida con facilidad o con un camino claro para obtener ayuda del soporte técnico o de alguien que se especializa en el área en cuestión. Conectarse con personas conocedoras es muy importante al aprender el sistema. Los tutoriales también son útiles. Me encanta la facilidad de agregar nuevos libros, ya sea ingresando el número ISBN o buscando en la base de datos. El proceso de registro y préstamo es muy simple para que nuestra asistencia de circulación lo aprenda. **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** Llegar a la sección correcta para cambiar cosas dentro del sistema a veces es engorroso ya que hay tantas etiquetas para cada sección y una vez que entras en la sección hay muchas líneas por tema. Por ejemplo: la configuración de la impresora de recibos está enterrada en tres capas de clics antes de llegar al tema necesario y si has ido en la dirección equivocada tienes que retroceder y hacer clic a través de todas las capas de nuevo. No estoy seguro de la solución, pero prefiero poder resolver las cosas por mi cuenta que llamar para pedir ayuda y el sistema no parece ser muy intuitivo. Entiendo la lucha de hacer que un sistema se adapte a miles de bibliotecas, así que solo llamaré para pedir ayuda cuando sea necesario... **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** Soy tan nuevo en el uso de este producto que no siento que pueda responder a esta pregunta de manera efectiva. **Official Response from Barton Eby:** > Gracias por tus amables palabras sobre nuestro apoyo y lo fácil que es añadir nuevos libros a Atriuum. Lamentamos que hayas tenido problemas para navegar por el sistema. Sepa que siempre estamos trabajando para mejorar para nuestros usuarios, y realmente apreciamos tus comentarios—¡nos ayuda a mejorar! Si necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos. ### 18. Me encanta este sistema. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yvonne M. | Librarian, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 04, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** He estado usando Atriuum durante varios años después de usar otros 2 sistemas en diferentes trabajos. Creo que es súper fácil, y especialmente me gustan las nuevas actualizaciones, hacen la vida mucho más fácil, y a los voluntarios y usuarios realmente les gusta la nueva función para averiguar qué está disponible en la biblioteca en lugar de buscar otros libros en Google, etc. Las versiones del catálogo y en línea son muy agradables, limpias y fáciles de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** A algunos voluntarios mayores les lleva un tiempo entender el proceso, pero eso es comprensible, ya que nunca han catalogado un libro antes. Se necesitan algunos intentos para familiarizarse con ello. **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** La nueva función de listar todos los libros de los autores y mostrar cuáles están en la colección es muy útil. **Official Response from Barton Eby:** > Thank you so much for your positive review, Yvonne! We appreciate you sharing your experience using Atriuum, and we're thrilled to hear that it is positively impacting your library operations. Your support means the world to us! If you liked our last update, you'll love what's coming in the next update. Your 5-star review not only means the world to us but also helps other libraries considering a new ILS make an informed decision. Once again, we greatly appreciate your support and positive review! ### 19. ¡Gran mejora con respecto a mi sistema anterior! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Loree C. | Franklin Elementary School Librarian/Media Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** Es tan fácil de entender. He tenido sistemas que eran tan confusos que solo quería hacer mucho a mano. Atriuum fue tan fácil de implementar. Como bibliotecaria de primaria con más de 700 estudiantes, frecuentemente presto 150-200 libros al día, así que necesito algo que sea capaz de seguir mi ritmo. Fue mucho más fácil de integrar que el anterior. Este sistema es rápido para catalogar. Llevar un registro de los archivos nunca ha sido tan simple y rápido. El inventario es muy sencillo, considerando que no tienes que tener tus estantes en perfecto orden Dewey. Me encanta que puedo enviar correos electrónicos a los maestros para recordar a los estudiantes sobre los libros atrasados. Atriuum también tiene un maravilloso servicio de atención al cliente. Mi representante siempre está disponible y tiene información actualizada para las preguntas que pueda tener. ¡No tendría ningún otro sistema! **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** No tengo más que cosas buenas que decir sobre Atriuum. **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** Atriuum me permite mantener registros para mi escuela para compartir con mis administradores y con el estado en caso de auditorías. Me permite ser receptivo a las necesidades de mis estudiantes y personal. Me ayuda con todas mis necesidades. **Official Response from Barton Eby:** > Gracias por tus fantásticos comentarios y reseña. Estamos aquí para apoyarte en cada paso del camino. Gracias por elegir Atriuum y Book Systems para las necesidades de tu biblioteca. ¡Felices Fiestas! ### 20. ¡El mejor! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heather T. | librarian, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 23, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** ¡Es tan fácil de usar! Por el precio, ¡no tiene competencia! Si tengo que ausentarme de mi trabajo en la biblioteca escolar, puedo entrenar fácilmente a un sustituto para que me reemplace. Cada vez que he tenido preguntas y llamo al número 800, generalmente puedo hablar con alguien de inmediato. **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** No hay inconvenientes con Atriuum. ¡Es el mejor! **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** Antes de que comenzara a trabajar en este distrito escolar, no teníamos un sistema de biblioteca automatizado. Atriuum ha sido maravilloso. ### 21. Atriuum es el mejor software para bibliotecas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Patti S. | Head librarian, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 25, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** He estado usando Atriuum durante más de veinte años en la biblioteca de mi escuela. Es el software más fácil de usar para bibliotecas disponible. A mis estudiantes les encanta el OPAC amigable para niños con diseños divertidos que pueden configurarse para cambiar automáticamente con las estaciones. Utilizo la barra de herramientas personalizable de Atriuum en la parte superior para facilitar trabajos frecuentes. Es fácil para mí acceder a los informes, y puedo cambiar la forma en que se ordenan o agregar columnas de información que necesito. Importar registros marc es sencillo. Lo mejor de todo es que el soporte técnico no está subcontratado. El servicio al cliente se maneja directamente en su oficina con un personal profesional y cortés que conoce el programa a fondo. Siempre me tratan como si fuera una prioridad, aunque somos una pequeña biblioteca escolar. **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** No tengo ninguna queja sobre este software ni sobre Book Systems, Inc. **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** Tienen actualizaciones útiles. Me han ahorrado mucho tiempo al agregar nuevos usuarios al vincular mi programa con PowerSchool. **Official Response from Barton Eby:** > ¡Muchas gracias por tu fantástica reseña! Estamos absolutamente encantados de saber que has estado usando Atriuum durante más de veinte años y que se ha convertido en una herramienta tan valiosa para la biblioteca de tu escuela. Es maravilloso saber que tus estudiantes disfrutan del OPAC amigable para los niños y que nuestras funciones personalizables hacen tu trabajo más fácil. Estamos especialmente orgullosos de nuestro equipo de soporte técnico, así que tus amables palabras sobre su servicio significan mucho para nosotros. Realmente apreciamos tu lealtad y apoyo a lo largo de los años. ¡Gracias de nuevo por ser una parte tan valiosa de la familia Atriuum! ### 22. Revisión del bibliotecario K-12 del Sistema Integrado de Bibliotecas Atrium **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angel M. | School Librarian, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 17, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** ¡Me encanta usar Atrium ILS! Puede hacer mucho, pero es bastante simple aprender a usarlo. Realmente ha hecho mi trabajo más fácil. Tengo ayudantes estudiantiles y la facilidad de uso me permite enseñarles fácilmente cómo usarlo. Me encantan todos los diferentes informes que puedo generar, pero es aún mejor que pueda personalizarlos para adaptarlos a mis necesidades individuales. El soporte al cliente es uno de los mejores que he visto. No puedo decir suficientes cosas buenas sobre su soporte al cliente. Cada vez que los he contactado, responden rápidamente. Son muy amables y conocedores y siempre han podido solucionar cualquier problema que haya tenido. Recomiendo altamente Atrium ILS. ¡No encontrarás un mejor sistema de gestión para tu biblioteca! **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** La mayoría de las veces, si llamo en lugar de enviar un correo electrónico, los técnicos están ocupados y tienen que volver a contactarme, pero siempre ha sido dentro de las 24 horas, así que realmente no puedo quejarme de eso. Realmente no tengo nada que no me guste. **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** Siempre han sido útiles para ayudarme a encontrar los informes que necesito y enseñarme cómo personalizarlos para que se ajusten a mis necesidades. **Official Response from Barton Eby:** > Gracias por tu reseña entusiasta de Atriuum ILS. Nos alegra saber que encuentras Atriuum fácil de usar y que ha facilitado tu trabajo. Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro equipo de soporte al cliente y nos complace saber que han podido asistirte de manera rápida y efectiva. Entendemos tus comentarios sobre tener que esperar ocasionalmente por una devolución de llamada, y nos esforzaremos por mejorar nuestros tiempos de respuesta para garantizar una experiencia sin problemas para ti. Gracias por recomendar Atriuum ILS, y esperamos seguir apoyando tus necesidades de gestión bibliotecaria. ### 23. Reseña del Especialista en Medios de la Escuela Secundaria sobre Atriuum ILS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carla T. | Media Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 13, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** Me encanta la facilidad del programa. Tiene todas las características que cualquiera podría desear, pero sigue siendo muy fácil de aprender a usar y navegar. Puedo crear mis propios informes personalizados en un abrir y cerrar de ojos y eso hace mi trabajo mucho más fácil. El año pasado, cambiamos de nuestro propio servidor a que Atriuum albergara nuestros datos y eso ha sido increíble. Atriuum está vinculado a nuestros Powerschools y los datos fluyen sin problemas de uno a otro. Se actualiza diariamente para reflejar cuando los estudiantes se inscriben o se retiran y nuestros estudiantes son gestionados sin que nuestro personal técnico en la escuela tenga que hacer nada. Estoy listo para prestar libros en mi primer día de clases con los estudiantes gracias a esto. Lo mejor de todo es que su servicio al cliente es excepcional. Cuando los llamas, recibes un servicio personalizado. Puedes llamar a su oficina y hablar con un ser humano real. Saben quién eres cuando llamas y recuerdan tu escuela y situación. Siempre estoy agradecido por el servicio práctico que brindan desde nuestros representantes de ventas hasta los técnicos con los que tratas cuando tienes que hacer una llamada de servicio para ayuda técnica. Son amables y siempre serviciales, desde la pregunta más difícil hasta la más simple. Estoy muy agradecido de que elegimos su empresa hace años. Nos proporcionaron software de primera línea entonces y continúan haciéndolo ahora. He trabajado en dos sistemas escolares diferentes y dos bibliotecas diferentes, primaria y secundaria, y este producto nos ha servido muy bien en ambos sistemas escolares y ambos tipos de bibliotecas. De todos los programas que he usado en las escuelas, puedo decir honestamente que este es mi favorito porque siempre funciona y la empresa respalda su proyecto al 100%. **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** La única desventaja es que a veces, cuando necesitas ayuda técnica, el técnico tendrá que programar una visita de servicio en lugar de tener a alguien al teléfono contigo de inmediato. Dicho esto, no he tenido que programar una visita de servicio en unos tres años porque este programa simplemente funciona, así que eso realmente no es un problema para mí en absoluto. Desde que cambiamos a que ellos alojen nuestros datos, no hemos tenido ningún problema, ni en mi escuela ni en ninguna de nuestras otras bibliotecas en nuestro sistema escolar. **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** Atriuum ILS ha eliminado nuestra necesidad de que nuestro director de tecnología importe los datos de nuestros estudiantes en nuestro sistema de gestión bibliotecaria. En lugar de que se haga incorrectamente y los estudiantes terminen en las clases o incluso grados equivocados, y que le tome semanas importar nuestros datos para que podamos prestar libros a nuestros estudiantes, con Atriuum ILS, hemos eliminado al intermediario. Ellos alojan nuestros datos. Funciona perfectamente con Powerschools y nuestros datos de estudiantes están listos para el primer día de clases. Esto por sí solo ha sido un cambio radical para las escuelas en nuestro sistema. Esto hace mi trabajo más fácil porque no paso días al comienzo del año escolar revisando datos para asegurarme de que mis estudiantes estén importados correctamente. Me ahorra mucho tiempo valioso. **Official Response from Barton Eby:** > Gracias por compartir sus comentarios detallados sobre Atriuum ILS. Estamos encantados de saber que le encanta la facilidad del programa, la integración perfecta con Powerschools y el servicio al cliente excepcional. Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro soporte personalizado y la eficiencia de nuestro software. Entendemos sus comentarios sobre la programación de llamadas de servicio y los tomaremos en cuenta para mejorar nuestro proceso de soporte. Nos alegra saber que no ha necesitado programar una llamada de servicio en tres años debido a la fiabilidad del programa. Estamos encantados de que Atriuum ILS haya facilitado su trabajo y le haya ahorrado tiempo valioso. Gracias por elegirnos como su proveedor de sistema de gestión de bibliotecas. Si alguna vez necesita asistencia o tiene alguna pregunta, no dude en comunicarse con nosotros. Estamos aquí para ayudar. ### 24. Revisión del Especialista en Medios **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lynn D. | Media Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 11, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** Fácil de usar. Nuestros estudiantes pueden usar el programa por sí mismos. **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** Nada hasta ahora. Es un programa fácil de usar y no hemos tenido ningún problema con él. **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** Sistema de registro de entrada y salida muy fácil de usar. ### 25. Hemos utilizado Atriuum durante 12 años y lo encontramos muy confiable y fácil de usar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ruth T. | Library Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 24, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** Nos gusta especialmente la ventaja basada en la web de poder acceder a ella en cualquier lugar y en cualquier momento para atender a nuestros usuarios. Incluso cuando nuestros libros físicos fueron destruidos recientemente en un incendio, debido a que nuestro catálogo estaba almacenado fuera del sitio, pudimos reconstruirlo y pedir fácilmente reemplazos utilizando la excelente función de informes. A nuestros usuarios les encanta la aplicación Librista porque pueden buscar en el catálogo mientras están en movimiento y reservar libros en cualquier momento. En 12 años hemos tenido muy pocos problemas y ninguno que no se haya resuelto muy rápidamente. **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** No es un gran problema, pero preferiríamos una mejor manera de seleccionar a los patrocinadores al enviar cartas modelo. **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** Ser un software basado en la web nos da una gran flexibilidad. ### 26. ILS confiable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kendra H. | Library Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 11, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** Atriuum ILS es un sistema confiable que ofrece una funcionalidad excepcional. Tiene una gran experiencia de usuario tanto para los usuarios como para el personal de la biblioteca. La página de inicio es muy personalizable con características relevantes y útiles. Es mucho más fácil de usar que otros sistemas que he utilizado. **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** Los análisis podrían ser más sólidos. Me encantaría poder analizar la circulación de géneros. **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** Atriuum ILS mantiene nuestra biblioteca organizada y aumenta drásticamente la capacidad de encontrar nuestra colección. **Official Response from Barton Eby:** > Gracias por compartir su experiencia positiva con Atriuum ILS. Agradecemos sus comentarios sobre la función de análisis, y ciertamente consideraremos mejorarla para incluir el análisis de circulación por género. Nos complace saber que Atriuum ILS está ayudando a mantener su biblioteca organizada y mejorando la visibilidad de su colección. Si tiene más sugerencias o comentarios, no dude en comunicarse con nosotros. Estamos aquí para ayudar. ### 27. El mejor servicio al cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hope C. | Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 25, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** Hemos estado con Atriuum desde 2013 y hemos disfrutado mucho del sistema. La transición inicial fue sin problemas e incluyó capacitación, muchas preguntas y respuestas y atención del equipo de Atriuum. El equipo de soporte siempre está disponible por teléfono o correo electrónico para cualquier pregunta, necesidad o preocupación. La vista OPAC es limpia, amigable y fácil de usar para cualquiera. Nos encanta calendarizar los temas para mostrar cada mes o festivo. Agregar la pestaña de Overdrive en una búsqueda fue una gran adición para que podamos promover nuestras otras opciones de libros electrónicos. Hemos disfrutado de un producto constante basado en internet que nunca está "caído". Podemos usar el sitio en todos los dispositivos en la casa e incluso ofrecer nuevas tarjetas y préstamos durante programas de alcance en dispositivos móviles. La aplicación Librista también ha estado ganando popularidad entre nuestros usuarios. ¡Una tarjeta de biblioteca digital no tiene precio! Las opciones de informes son extensas. Una biblioteca a menudo necesita informar sobre muchos tipos de información y las opciones de Atriuum son lo suficientemente abundantes como para cumplir con los requisitos de informes. Mirando hacia el futuro, Atriuum evalúa constantemente las necesidades de la biblioteca para el futuro, ofrece regularmente actualizaciones dentro del programa y trabaja diligentemente para hacer que las bibliotecas sean conscientes de los cambios y mejoras en el programa. La Biblioteca Pública de Sulphur Springs le da a Atriuum 5 estrellas en servicio al cliente, un programa de alta calidad y la practicidad de un producto fácil de usar para los usuarios y trabajadores de la biblioteca. ¡Gracias! **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** Como biblioteca pública, nos gustaría tener más flexibilidad para vincular a adultos y menores. **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** La elaboración de informes es una gran parte de los requisitos de una biblioteca y Atriuum todavía está trabajando en cómo asesorar mejor a las bibliotecas públicas sobre los informes anuales estatales. **Official Response from Barton Eby:** > Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Estamos encantados de que hayas estado disfrutando de Atriuum desde 2013, y agradecemos mucho tus comentarios. Tu opinión sobre querer más flexibilidad en vincular cuentas de Adultos y Juveniles es importante para nosotros. Alguien de Book Systems se pondrá en contacto contigo para obtener más detalles y asegurarse de que comprendamos completamente tus necesidades específicas. Tus comentarios nos ayudan a seguir desarrollando Atriuum para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Gracias de nuevo por enviar tu reseña de 5 estrellas. ### 28. Gran sistema de bibliotecas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laurie H. | Library Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 11, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** ¡El servicio al cliente de Atriuum es increíble! Puedo enviar un correo electrónico o llamar y mis preguntas o problemas son respondidos rápidamente. El departamento de TI también es muy creativo y capaz de crear informes específicamente para las necesidades de mi biblioteca. Los representantes también son receptivos y positivos. Aprecio su paciencia y disposición para revisar paso a paso cualquier problema que pueda tener o preguntas sobre cómo solucionar un problema. Aprecio los informes. Son exactamente lo que necesito para informar al Estado y a la junta de la Biblioteca. **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** Algunos de los tutoriales de ayuda son difíciles de entender. **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** Me ayudan a subir registros MARC, llegar a nuestros usuarios con correos electrónicos, informes mensuales, inventario, publicar nuestro catálogo en línea y suministros para nuestra biblioteca. Es muy fácil de navegar y capacitar a los empleados en el proceso de préstamo, devolución y agregar usuarios al sistema. **Official Response from Barton Eby:** > Gracias por sus amables palabras sobre nuestro servicio al cliente y su aprecio por los informes que necesita para la Biblioteca Estatal y la Junta de Bibliotecas. Valoramos sus comentarios sobre nuestros tutoriales y estamos en el proceso de actualizar nuestro contenido de video. Además, estamos renovando nuestra Ayuda en línea para ofrecer un nuevo aspecto que proporcionará a los usuarios un acceso más rápido a temas directamente relacionados con sus tareas, junto con contenido simplificado y fácil de usar. Esperamos que esto le ayude a obtener una mejor comprensión de cualquier tema para el que esté buscando ayuda. ¡Gracias de nuevo por su maravillosa reseña! ### 29. Reseña de un Bibliotecario de Iglesia sobre el Sistema de Gestión Bibliotecaria Atriuum **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bibliotecas | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 12, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** El soporte al cliente es de primera categoría en todos los aspectos. Todas las consultas son tratadas como importantes por los miembros del personal administrativo y de marketing y son respondidas de manera rápida y eficiente. También es muy fácil ponerse en contacto con el personal de soporte técnico y trabajan rápidamente para proporcionar una solución remota o información comprensible sobre cómo el usuario mismo puede resolver el problema. Estoy especialmente impresionado por el respeto con el que el personal de soporte técnico trata las sugerencias de los usuarios para cambios o ajustes en el sistema. A lo largo de los años de uso de Atriuum, he notado que las sugerencias que yo (y otros clientes, sin duda) he hecho sobre un detalle u otro que podría mejorar la experiencia del usuario han sido realmente incorporadas en las versiones actualizadas. Es muy gratificante tener un proveedor de software que escuche tan bien. El ILS de Atriuum es sencillo y fácil de usar una vez que se ha aprendido el software. La mayoría de las operaciones son transparentes e intuitivas para el personal profesional capacitado y relativamente fáciles de enseñar a los voluntarios de la biblioteca que usan las partes técnicas del sistema. Además, hemos encontrado que la mayoría de los usuarios de la biblioteca que tienen alguna familiaridad con los sistemas ILS de bibliotecas tienen pocos problemas para aprender a navegar por el sistema Atriuum. La variedad de características que vienen con el sistema lo hacen adaptable para la mayoría de los usuarios. La conversión de nuestro sistema anterior a Atriuum fue moderadamente indolora, debido principalmente a la gran asistencia que recibimos del personal de ventas y soporte técnico. Nunca he lamentado haber seleccionado a Atriuum como nuestro proveedor. **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** El centro de soporte está ocupado y a veces es necesario esperar una devolución de llamada antes de poder obtener asistencia. Dicho esto, siempre responden a las llamadas de asistencia. **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** La capacidad de utilizar los registros de catalogación de otras instituciones para aplicarlos a nuestro propio proceso de catalogación; Comprobar y corregir los registros técnicos es relativamente fácil para el personal; Las imágenes de las cubiertas facilitan al personal y a los usuarios encontrar materiales en la estantería; Los enlaces codificados por colores facilitan a los usuarios expandir sus patrones de búsqueda; El software presenta una página atractiva y abierta para los usuarios. **Official Response from Barton Eby:** > Nos complace saber que Atriuum ILS ha sido beneficioso para su biblioteca de diversas maneras, como facilitar los procesos de catalogación, mejorar las capacidades de búsqueda y proporcionar una interfaz de usuario atractiva. Estamos comprometidos a proporcionar un sistema que satisfaga las diversas necesidades de nuestros usuarios, y agradecemos sus comentarios sobre cómo Atriuum ha impactado positivamente en las operaciones de su biblioteca. ### 30. Reseña de Atriuum **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gina P. | Librarian, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 21, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** Me gusta lo fácil que es de usar, y también aprecio lo fácil que es obtener respuestas a las preguntas cuando las tengo. **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** No tengo nada que decir que me desagrade en este momento. **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** Atriuum hace que mi trabajo como bibliotecario sea muy sencillo. Puedo registrar la entrada/salida de libros, buscar libros, agregar inventario y mucho más con mucha facilidad. ### 31. Es fácil de usar una vez que te acostumbras. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Monica N. | Librarian, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 27, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** Es bastante sencillo cómo gestionar tu inventario y registrar la entrada/salida de artículos. **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** Hay momentos en los que necesitas hacer varios pasos antes de conseguir lo que quieres. **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** Por el momento no tengo ningún problema. ### 32. Intuitivo, sistema fácil de navegar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Grace W. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 09, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** Siento que es un sistema bastante intuitivo y fácil de navegar. También aprecio mucho lo personalizable que puede ser. Es agradable que casi todos los aspectos se puedan personalizar. En las raras ocasiones en que he necesitado asistencia, el servicio al cliente y el soporte técnico han sido fantásticos con respuestas muy rápidas. Usamos Atriuum diariamente en nuestra biblioteca y he observado que otros miembros del personal han podido aprender el sistema rápidamente. **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** A veces es difícil navegar en el inicio de sesión de otro miembro del personal cuando intento mostrarles cómo hacer algo. Debido a que el sistema es tan personalizable y todos somos criaturas de hábitos, a veces puede ser un desafío cuando nos enfrentamos a una interfaz alternativa. Nunca un problema mayor, pero sí un pequeño inconveniente. **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** Muy emocionado por la última versión que permitirá enviar mensajes de texto en ambas direcciones y corregirá el error de Gmail que rebota correos electrónicos. **Official Response from Barton Eby:** > Gracias por compartir su experiencia positiva con el uso de nuestro Atriuum ILS. Nos alegra saber que está entusiasmado con las próximas características de la última versión. Realmente apreciamos sus comentarios y por ser un usuario valioso de Atriuum. ### 33. ¡Muy fácil de trabajar y aprender! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karyn W. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 11, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** Realmente me gusta el aspecto de la colcha en el catálogo de los niños. También me gusta lo fácil que es usar el sistema en el lado del bibliotecario. A los usuarios parece gustarles usarlo, y no hemos tenido ningún problema. Las funciones comunitarias para que mostremos nuestros programas son muy útiles y parecen estar atrayendo más atención a nuestra programación. El soporte al cliente ha sido bueno. Una vez configurado, nuestros usuarios no tuvieron muchos problemas para adaptarse a la novedad de usarlo. Me gusta la personalización en el lado del personal para poder ir rápidamente a las pestañas que uso con más frecuencia sin tener que buscar lo que necesito. **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** Me gustaría ver los niveles de AR y los puntos listados directamente en la página de resultados sin tener que hacer clic en el título individual. **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** Es mucho más fácil ver en qué ubicación están nuestros materiales y reservarlos para que podamos transportarlos rápidamente a la otra ubicación. Además, renovar y moverse entre pantallas es muy fácil y requiere menos pasos que nuestro sistema anterior. Esto ha resultado en un entrenamiento más rápido de nuevas personas. **Official Response from Barton Eby:** > Nos alegra saber que el sistema ha facilitado la gestión de materiales en diferentes ubicaciones y ha simplificado el proceso de formación para el nuevo personal. Hemos tomado nota de su sugerencia sobre mostrar los niveles y puntos AR en los resultados de búsqueda del Gallery OPAC, ya que otros también han solicitado esta mejora. Nuestra actualización a la versión 15.1 permitirá a los usuarios activar/desactivar la visualización automática de AR y otros programas de lectura en los resultados de búsqueda iniciales. Nos mantendremos en contacto y le informaremos tan pronto como esté listo para su lanzamiento y apliquemos la actualización. Gracias por compartir sus valiosos comentarios con nosotros. ### 34. Pequeña Biblioteca Atriuum Usuario **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephanie R. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 25, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** Hemos utilizado Atriuum en nuestra pequeña biblioteca durante muchos años. Actualizamos desde Concourse. Es un gran sistema para nosotros. ¿Qué es lo que más nos gusta? Es muy fácil de usar y Book Systems lo hace aún más fácil porque son rápidos para asistir si alguna vez hay problemas. Hemos tenido casi ningún problema en todos los años que hemos usado esta plataforma. **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** Hay tantas opciones y formas posibles de crear informes y puede ser un poco abrumador... pero Book Systems siempre está dispuesto a ayudar, lo que lo hace más fácil. **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** Un sistema basado en la web que no requiere que tengamos un servidor es ENORME para nosotros. Somos pequeños y nuestro presupuesto y personal limitados no pueden mantener un servidor en el sitio. ### 35. Atriuum SGB **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Monica G. | Librarian, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 12, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** El sistema ILS de Atriuum es muy fácil de usar, este programa permite la carga de registros de libros para ayudar con la facilidad de importar información de los proveedores. **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** Intentando encontrar informes, pero no me disgusta nada del programa. **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** ¡No hay problemas! **Official Response from Barton Eby:** > Agradecemos sus comentarios sobre Atriuum ILS por ser fácil de usar y beneficioso para importar registros de libros. ### 36. Uso diario de Atriuum **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Faith J. | School Librarian, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 10, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** Atriuum ILS es muy fácil de usar. El personal técnico fusionó el sistema antiguo con Atriuum sin problemas. El soporte al cliente me guió a través de una capacitación para usuarios por primera vez que fue extremadamente útil y señaló todas las características diarias. **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** Tengo dificultades para encontrar informes que no uso con frecuencia. **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** Ninguno en este momento ### 37. Atriuum es maravilloso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joy W. | Library Media Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 02, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** Cada vez que he tenido problemas para configurar clases, siempre han sido muy útiles para resolver estos problemas de manera oportuna. **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** La única parte que no me gusta de Atriuum es la sección de ayuda. Trae muchos temas diferentes cuando intento encontrar instrucciones para realizar una tarea determinada. Sin embargo, diré que he llamado a Atriuum y he preguntado específicamente cómo hacer algo y me han guiado a través de los pasos. **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** Atriuum ILS ha resuelto la configuración de clases para comenzar el año escolar. Sincronizan su sistema con el sistema de nuestras escuelas para facilitar el registro de usuarios. **Official Response from Barton Eby:** > Gracias por sus amables palabras sobre la asistencia de nuestro equipo de soporte en la configuración de clases. Agradecemos sus comentarios sobre la sección de ayuda y hemos tomado medidas para actualizar nuestro sistema de ayuda en la próxima versión de Atriuum. El nuevo sistema de ayuda tiene un aspecto moderno, una funcionalidad robusta e información sensible al contexto que lo guiará sin esfuerzo a temas relacionados, mejorando su comprensión y dominio de Atriuum. ### 38. Producto excelente con un servicio al cliente excelente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jesse K. | Library Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 20, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** El catálogo es fácil de buscar para los usuarios y fácil de mantener para el personal y la administración. Un producto excelente. **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** No he encontrado nada que no me guste del producto. **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** Atriuum muestra nuestros libros de manera hermosa y hace que nuestro catálogo sea accesible para cualquier persona en nuestro condado. ### 39. Atriuum es extremadamente fácil de usar. No lleva mucho tiempo para que cualquiera lo domine. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lynn J. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 23, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** Es la adaptabilidad y la facilidad de navegación. El sistema también es expandible, lo que facilita agregar a su contenido. También me gusta mucho la disponibilidad de informes en vivo. También es muy fácil obtener ayuda del servicio de atención al cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** No tengo un inconveniente con respecto a Atriuum. **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** Cada fin de año fiscal tengo que completar informes extensos sobre circulación, uso de diferentes artículos, uso de equipos; el uso de la biblioteca por parte de los usuarios en general. Con Atriuum puedo construir un informe de acuerdo con las especificaciones de las preguntas formuladas y tener las respuestas de inmediato. **Official Response from Barton Eby:** > Gracias por compartir sus comentarios positivos y su experiencia con Atriuum. Nuestro equipo está comprometido a brindar un excelente soporte al cliente, por lo que nos alegra que le resulte fácil obtener ayuda cuando la necesita. Si alguna vez tiene alguna sugerencia u otros comentarios, no dude en comunicárnoslo. Estamos aquí para apoyarlo en cada paso del camino. ### 40. Más que excelente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gabrielle C. | Library Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 21, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** La mejor parte de Atriuum ha sido el servicio al cliente ofrecido por Book Systems. También estoy muy impresionado con la interfaz fácil de usar; debido al mal tiempo tuvimos que retrasar nuestro segundo día de entrenamiento y aún así pudimos usarlo fácilmente para la operación diaria. Y la transferencia a ellos e integración de todo lo que usamos ha sido sin problemas. **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** ¡Nada todavía! Nuestros clientes y personal están muy contentos. **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** Está proporcionando un servicio instantáneo y sin errores. **Official Response from Barton Eby:** > Gracias por su reseña entusiasta. Nos esforzamos por ofrecer una integración fluida y una experiencia positiva para nuestros clientes. Estamos aquí para ayudar a garantizar que Atriuum continúe satisfaciendo sus necesidades y superando sus expectativas. ¡Gracias por elegir Atriuum! ### 41. Sentí que Suzanne se tomó su tiempo conmigo y respondió a todas mis preguntas de manera exhaustiva. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rosemary G A. | Library Media Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 08, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** Tienen excelentes asociados de servicio al cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** A veces es difícil encontrar los iconos que estoy buscando. **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** Ayuda a mis estudiantes a tener una manera fácil de sacar material de la biblioteca. ### 42. Experiencia positiva usando Atriuum desde 2015. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel B. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 14, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** El Sistema Integrado de Bibliotecas Atriuum ha sido un producto rentable, fácil de usar y confiable para nuestra biblioteca desde que lo adoptamos en 2015. Ha demostrado ser una gran herramienta para una biblioteca de nuestro tamaño. Existen opciones de ILS más caras que pueden tener más o mejores características, sin embargo, encontramos que Atriuum funciona extremadamente bien para una biblioteca de nuestro tamaño que sirve a una comunidad de aproximadamente 14,000 personas. El alojamiento y el mantenimiento han sido fáciles y consistentes. El soporte técnico y las ventas son muy receptivos a preguntas y problemas. Son fáciles de contactar por teléfono o correo electrónico. Atriuum cubre todas las características que necesitamos ver para una biblioteca de nuestro tamaño y hay módulos/servicios opcionales a los que puedes suscribirte que mejorarán tus servicios o aumentarán las opciones si son útiles para tu biblioteca. Nuestra biblioteca está abierta los 7 días de la semana, por lo que Atriuum se utiliza con frecuencia todos los días para una variedad de tareas, desde agregar nuevos materiales, gestionar materiales, registrar préstamos y devoluciones, y ayudar a los usuarios a descubrir lo que tenemos en nuestras colecciones. La reciente actualización a una nueva versión del OPAC llamada Gallery actualizó completamente el diseño y la disposición algo anticuados y se ve excelente. Atriuum está encantado de ayudar con preguntas sobre cómo usar o implementar características, cómo ejecutar informes o crear informes personalizados, y cómo configurar y ajustar elementos para que funcionen mejor con tu flujo de trabajo. Para áreas donde tenemos sugerencias o nos gustaría ver nuevas características, aceptan solicitudes de mejora y las priorizan según la demanda. Hay actualizaciones regulares respaldadas por notas de lanzamiento para resaltar nuevas y actualizadas características y correcciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** La mayoría de mis preocupaciones sobre Atriuum serían pequeños cambios en las características, elementos de conveniencia o actualizaciones de algunas funciones, como el módulo de autoservicio. La mayoría de estos elementos serían cosas que harían que Atriuum funcionara un poco mejor con el flujo de trabajo de nuestra biblioteca. A medida que más bibliotecas hacen la transición a ser libres de multas, sentimos que parte de la gestión de artículos atrasados y perdidos podría actualizarse. Nos gustaría que hubiera una manera más sencilla para que el sistema pudiera bloquear automáticamente las cuentas que tienen artículos con más de un número específico de días de retraso. Bajo el antiguo sistema con multas, era fácil establecer la cantidad de la multa, los límites de multa y los máximos de cuenta. Como hemos eliminado la parte de multas del proceso de facturación, algunas opciones más o más fáciles aquí serían agradables. Sin embargo, Atriuum ha estado feliz de proporcionar algunas sugerencias de maneras para que funcione con nuestro flujo de trabajo lo mejor que podamos, y considerar solicitudes de mejoras para futuras actualizaciones. **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** Atriuum proporciona una solución efectiva para gestionar nuestras colecciones de la biblioteca, recursos y la circulación de materiales de la biblioteca. **Official Response from Barton Eby:** > Gracias por sus comentarios positivos. Nos alegra saber que Atriuum ha sido un producto rentable, fácil de usar y confiable para su biblioteca desde 2015. Agradecemos su apoyo y estamos comprometidos a proporcionar soporte técnico receptivo y actualizaciones continuas para mejorar su experiencia. ### 43. Títulos populares para cierto nivel de edad **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah H. | Elementary School Library, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 25, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** He usado otros. Es igual de bueno y a un mejor precio. Los informes y registros son excelentes. ¡El soporte al cliente es el mejor! Suzanne es extremadamente amable y muy rápida en sus respuestas. **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** Honestamente, no puedo pensar en nada. No he tenido problemas con su producto. **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** ¡Atriuum ILS está manteniendo excelentes registros para la circulación, catalogación y usuarios! No podría hacer mi trabajo sin él. ### 44. Nuevo usuario de Atriuum **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bibliotecas | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 29, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** Nuestro sistema de biblioteca es nuevo en Atriuum. Comenzamos a usarlo el 1/12/23. El personal realmente apreció la capacitación en persona. Esta capacitación ayudó con la transición de un ILS a otro. Atriuum es fácil de usar y, como director, me gusta que el personal haya encontrado la transición relativamente sencilla. Nuestro sistema anterior no fue el más fácil de cambiar. No hubo retrasos y el sistema estuvo funcionando a tiempo. El público no ha tenido más que comentarios positivos sobre el catálogo en línea. La catalogación también ha sido una transición fácil. A los padres y al personal les gusta el catálogo en línea para niños. Nuestro sistema de biblioteca es parte de un consorcio, Atriuum ha podido manejar fácilmente nuestras necesidades de consorcio. Ha habido algunos ajustes al catálogo unificado que fueron inesperados pero no realmente un problema. El soporte al cliente ha sido excelente para trabajar. Han respondido a la mayoría de nuestras solicitudes dentro de un período de 24 horas. El soporte nos mantiene informados sobre el estado de la solicitud si es algo que tomará tiempo obtener una respuesta. Como nuevos usuarios de Atriuum, he estado extremadamente satisfecho desde el contacto inicial hasta la implementación, la capacitación y su apoyo continuo. Todos con los que hemos hablado han sido amables y conocedores. **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** Hasta ahora hay muy pocos 'no me gusta'. Cualquier cosa que haya surgido como un problema, cuando se presenta al soporte técnico, hemos quedado satisfechos con la respuesta/solución. Pregúntanos en un año. El único problema que nuestro personal ha señalado es que algunas de las funciones de la biblioteca escolar son molestas para nosotros como biblioteca pública. **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** Atriuum ha ayudado con varios problemas de transición. Hemos tenido algunos problemas de autenticación, pero cuando se detectaron, se revisaron rápidamente, se encontró una solución y se implementó la corrección. En este momento no tenemos un problema en el que se esté trabajando. La mayoría de nuestros problemas estaban relacionados con el proceso de implementación; estos ya no son problemas. **Official Response from Barton Eby:** > Gracias por compartir su experiencia positiva con Atriuum. Nos complace saber que la transición desde su anterior ILS ha sido fluida y que nuestro equipo de soporte al cliente ha podido atender sus solicitudes de manera oportuna. Valoramos su colaboración y estamos comprometidos a garantizar que la experiencia suya y de sus usuarios con Atriuum siga siendo positiva. ¡Gracias! ### 45. Pequeña biblioteca comunitaria que utiliza Atriuum desde 2012. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lori C. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 01, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** Atriuum ILS es una gran mejora en comparación con lo que usábamos antes. Fácil de usar tanto para bibliotecarios como para usuarios. El servicio al cliente siempre es muy receptivo y profesional, dispuesto y capaz de ayudar con problemas y preguntas. **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** ¡No puedo pensar en nada! ¡Gran servicio! **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** Atriuum ILS es maravilloso cuando se trata de informes necesarios para varias cosas. Fácil de entender y obtener la información que necesitas. ### 46. Excelente servicio y producto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tara P. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 20, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** Hemos sido clientes de Atriuum durante muchos años. A lo largo de toda nuestra experiencia, las personas en Atriuum han ido más allá para ayudar con cualquier pregunta o inquietud que hayamos tenido de manera oportuna. **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** En este momento, no tenemos nada que desagradar. **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** Atriuum simplifica el proceso de gestión de la biblioteca para nuestros bibliotecarios y usuarios finales. **Official Response from Barton Eby:** > Estamos encantados de que hayas compartido tu experiencia. Gracias por ser un cliente tan leal. ¡Te apreciamos mucho! ### 47. Fácil de usar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 17, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** Atriuum ILS ha sido extremadamente fácil de navegar como nuevo usuario. Recomendaría encarecidamente a cualquier sistema de biblioteca escolar o pública que necesite un programa de gestión. Lo usamos diariamente para todo nuestro condado y se conecta fácilmente a Booktracks para la gestión de nuestros libros de texto también. El servicio al cliente siempre está a una llamada telefónica de distancia si es necesario. **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** Para mí, hay muchas pestañas que no parecen relevantes para mi posición personal y uso. Simplificaría las cosas si hubiera menos opciones. **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** Atriuum ILS es un beneficio para nuestra biblioteca ya que podemos agregar y gestionar fácilmente nuestra colección bibliotecaria. **Official Response from Barton Eby:** > Gracias por sus comentarios sobre Atriuum ILS. Estamos encantados de que encuentre la plataforma fácil de navegar y la recomendaría encarecidamente a otros. Entendemos que le gustaría reducir el número de opciones disponibles en la interfaz. Muchas de las funciones de menús y navegación se basan en los permisos de cuenta de usuario asociados con su Registro de Trabajador. Para ayudar a eliminar las opciones de menú y funciones que no utiliza, le sugerimos revisar y modificar su Registro de Trabajador y deshabilitar cualquier opción que no necesite. Si necesita ayuda, por favor contáctenos en support@booksys.com o llámenos al 888.289.1216. Estaremos encantados de ayudarle. ¡Gracias! ### 48. Atriuum es fácil de usar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bibliotecas | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 06, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** Es intuitivo y fácil de usar. Me gusta que el soporte responda rápidamente a preguntas e inquietudes. **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** A veces es difícil encontrar información relevante. **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** Están añadiendo campos para contraseñas para mis usuarios de la biblioteca. Esto es útil, así no tengo que hacerlo uno por uno. ### 49. Atriuum es un sistema integrado de bibliotecas (ILS) muy fácil de usar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angela W. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 18, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** Atriuum es muy fácil de usar. Nuestro representante Andy siempre es positivo y está disponible para responder cualquier pregunta o inquietud. Su equipo gráfico trabajará contigo para diseñar una tarjeta de biblioteca atractiva para tus usuarios. **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** No tengo nada que realmente me desagrade de Atriuum. **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** Cada vez que tenemos un problema o preocupación, trabajan rápidamente para resolverlo. No tengo ningún problema en este momento. **Official Response from Barton Eby:** > Nos alegra saber que encuentras Atriuum ILS fácil de usar y que nuestro representante Andy ha sido útil y receptivo a tus necesidades. Agradecemos tus comentarios positivos sobre nuestro equipo gráfico también. ### 50. Atriuum es fácil de usar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amie S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 24, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Atriuum ILS?** Atriuum se implementó en nuestra biblioteca hace unos siete años. El personal del Sistema de Libros fue muy servicial y facilitó la transición para todo nuestro personal. Atriuum es muy fácil de usar, tanto para el personal como para los usuarios. Durante COVID, los usuarios pudieron reservar libros en línea y pudimos colocar los libros para que los recogieran sin contacto. Fue increíble, pudimos proporcionar materiales a los usuarios de manera segura. Me ha encantado Atriuum desde que comenzamos a usarlo, pero COVID nos mostró lo verdaderamente valioso que era tener este sistema en su lugar. **¿Qué es lo que no le gusta de Atriuum ILS?** Hasta ahora, realmente no hay nada que me desagrade de Atriuum. **¿Qué problemas resuelve Atriuum ILS y cómo le beneficia eso?** Nuestro sistema de gestión de bibliotecas anterior no ofrecía todo el acceso para los usuarios que Atriuum sí proporciona. A nuestros usuarios les encanta la aplicación Librista y todas las funciones que les ofrece, incluyendo la renovación y reserva de materiales, y la capacidad de hacer listas y listas de seguimiento. **Official Response from Barton Eby:** > Gracias por compartir su experiencia positiva con Atriuum. Nos alegra saber que nuestro sistema ha facilitado la transición para su personal y ha proporcionado características valiosas para sus usuarios, especialmente durante el COVID. ## Atriuum ILS Discussions - [¿Para qué se utiliza Atriuum ILS?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-atriuum-ils-used-for) - 1 comment - [View Atriuum ILS pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/atriuum-ils/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+12%3A22%3A47+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c91d231c-fba5-40db-9b20-834c1a288777&secure%5Btoken%5D=aaef340d72f671f5f2ec13395be6b3f93935b220f1202484eeeb65e581852fdc&format=llm_user) ## Atriuum ILS Integrations - [Bibliotheca](https://www.g2.com/es/products/bibliotheca/reviews) - [PowerSchool SIS](https://www.g2.com/es/products/powerschool-sis/reviews) ## Top Atriuum ILS Alternatives - [Follett Destiny Library Manager](https://www.g2.com/es/products/follett-software-follett-destiny-library-manager/reviews) - 4.3/5.0 (430 reviews) - [Apollo ILS/LSP](https://www.g2.com/es/products/apollo-ils-lsp/reviews) - 4.8/5.0 (46 reviews) - [Alexandria](https://www.g2.com/es/products/alexandria/reviews) - 4.2/5.0 (15 reviews)