Workiva Reseñas y Detalles del Producto

Realmente aprecio las funciones de colaboración de Workiva. Estas funciones son excepcionales porque permiten que varias personas trabajen en el mismo documento simultáneamente sin interrumpir el flujo de trabajo de los demás, lo que mejora significativamente el trabajo en equipo y la productividad. Además, la función de pista de audio es otro aspecto que disfruto, ya que se combina con las herramientas de colaboración para proporcionar control y visibilidad completos sobre los proyectos. Esto asegura que podamos gestionar nuestras tareas de manera eficiente mientras mantenemos una comunicación y supervisión claras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

{"Encuentro que la interfaz de usuario podría mejorarse. Debería ser más intuitiva, similar a cómo opera Google Docs, donde no necesitas hacer clic dentro y fuera de varias ventanas para editar texto.","El modelo de precios necesita consideración. Creo que actualmente no es tan aceptable como podría ser, lo que afecta mi probabilidad de respaldar completamente el producto.","La configuración inicial de Workiva no fue fácil. Requirió una inversión considerable de tiempo, y necesité un consultor experimentado para ayudar con el proceso."} Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usar Workiva para las solicitudes de PBC en lugar de correo electrónico/excel como en años anteriores ha reducido significativamente el tiempo que pasa el equipo de SOX. ¡Los recordatorios automáticos son muy útiles! El equipo puede verificar el estado todos los días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera una manera más fácil de probar los informes clave. Actualmente, tengo una lista de informes clave bajo "documentos" en mi espacio de trabajo, pero para probarlos, tengo que agregarlos como controles clave, lo cual es realmente ineficiente y no permite un seguimiento fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Workiva sea intuitivo y funcione como un Excel basado en la nube. También aprecio la funcionalidad de sincronización de Workiva. Desearía que mi empresa también hubiera elegido comprar el paquete de actualización de datos en tiempo real W-Data. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El hecho de que no obtengas todas las funciones de Workiva con el paquete básico que tiene QH. No tenemos W-Data y, por lo tanto, el Workiva Sync es realmente una herramienta de copiar + pegar glorificada. También odio que las funcionalidades del sistema estén abreviadas simplemente porque no compramos el paquete W-Data; por ejemplo, la función de Buscar + Reemplazar es un ajuste uno por uno en lugar de poder seleccionar una página o hoja completa y hacer que busque/reemplace todo. Esto a veces puede llevar HORAS - ¿qué pasa?! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es fácil de usar y gestionar. Proporciona herramientas útiles para diversas necesidades de informes. En general, la plataforma ayuda a los equipos a colaborar y alcanzar objetivos de informes con más facilidad que otros programas/plataformas. Es rápido y fácil aprender las características y herramientas generales, y para las características más detalladas hay multitud de artículos de ayuda y recursos disponibles para consultar.

En general, la plataforma es rápida de implementar y añadir dependiendo de las características seleccionadas para usar (las conexiones de datos pueden tomar más tiempo). Es fácil obtener asistencia cuando hay preguntas, ya que a cada empresa se le asigna un gerente de éxito del cliente al que pueden contactar directamente, además de tener acceso a soporte al cliente 24/7. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una plataforma más cara de usar que otras soluciones de informes. Aunque los equipos de éxito del cliente pueden ser una gran fuente de información y asistencia, están limitados en lo que pueden manejar y tienden a estar muy orientados a las ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Workiva tiene una interfaz de usuario relativamente intuitiva que permite una adopción rápida y un uso fácil en general. Particularmente al redactar documentos, etc., realmente funciona como MS Word. La mayoría de los documentos se pueden crear fuera de Workiva y luego subir a su plataforma, con solo cambios finales generalmente necesarios.

Sin embargo, uno de los mayores aspectos de Workiva es que tienen un servicio de atención al cliente muy receptivo y útil las 24 horas. Siempre son amables y rápidos para proporcionar asistencia que resuelve cualquier problema técnico o de adopción. Siempre hacen un seguimiento rápido con correos electrónicos. Es seguro y proporcionan asistencia rápida para compartir pantalla por Zoom si es necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una vez que un documento está en Workiva, puede ser un poco lento hacer ediciones y cambios en línea/en tiempo real en términos de la velocidad del cursor y los cambios de edición (parece un poco más lento que trabajar directamente en Word o Excel). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Workiva hace que la colaboración y la elaboración de informes sean mucho más fáciles. Me gusta mucho cómo todo está conectado en una sola plataforma: las actualizaciones fluyen automáticamente a través de documentos vinculados, lo que ahorra mucho tiempo y reduce los problemas de control de versiones. La pista de auditoría y las funciones de revisión también hacen que el proceso de revisión sea fluido y transparente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces el sistema puede ser lento o caerse inesperadamente, especialmente durante los períodos de presentación de documentos más intensos. Algunas limitaciones de formato en documentos y hojas de cálculo también pueden ser frustrantes al preparar informes finales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de uso y la capacidad de buscar las funciones de ayuda. Los CSM y otros miembros del equipo de Workiva están más que dispuestos a ayudar y resolver cualquier problema que puedas encontrar. La capacidad de vincular elementos de manera consistente para asegurarse de que no haya discrepancias entre los informes ahorra mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dado que es basado en la web, es difícil trabajar sin conexión si estás trabajando mientras viajas o con conexiones a internet deficientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ahora mismo me duele la cabeza, pero al menos este programa me muestra el miembro del equipo exacto que está causando un retraso en el cierre de los libros sin que necesite enviarles un correo electrónico. Y como extrae automáticamente el saldo del libro mayor, no tendré que pasar horas cada mes copiando la misma información desde Netsuite. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro frustrante que tenga que contactar a un vendedor para obtener un precio de cotización para este producto. Además, no me gusta que no pueda cambiar las opciones yo mismo y que necesite contactar a un administrador para hacerlo, lo que desperdicia el tiempo de ambos ya que solo necesitaba hacer un pequeño ajuste a una lista de verificación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La automatización de Workiva ha transformado la forma en que trabaja nuestro equipo de informes. Nos ha permitido integrar nuestros informes financieros de una manera que fluye a través de todos nuestros entregables en un proceso rápido y fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy emocionado de ver cómo la IA jugará un papel en Workiva en el futuro. Su sistema actual es bueno, pero espero con ansias el día en que pueda enseñarle a avanzar un archivo y lo haga por mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la facilidad de colaboración con otros y lo sencillo que es gestionar la preparación de un documento. Han eliminado todas las pesadillas del control de versiones, la edición y la comunicación y lo han simplificado. Es un software que es un sueño hecho realidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un desafío ya que los ejecutivos dudan en involucrarse, ¡pero generalmente les encanta el sistema una vez que finalmente los introducimos en él! El otro inconveniente que puedo pensar es que si el internet no funciona, no puedes trabajar en el software. Me encanta el software y siempre estoy tratando de encontrar nuevas formas de incorporarlo en diferentes áreas de nuestra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.