Hyperproof Reseñas y Detalles del Producto

Gestión de controles

Excelente servicio al cliente

Muchas opciones para conectores preconstruidos

Capacidad para ejecutar pruebas automatizadas en evidencia

Capacidad para integrarse con los flujos de trabajo de otros equipos a través de tickets de Jira o Servicenow para tareas

Tareas recurrentes automatizadas

Módulo de auditorías

Importaciones masivas

Capacidad para usar alcances para desglosar un control en diferentes controles de entidad

Fácil de usar y aprender Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las cuentas de servicio utilizadas en las hipersincronizaciones tienen acceso excesivamente permisivo en el sistema de origen cuando no es necesario.

Tuve bastantes errores al configurar las hipersincronizaciones que necesitaban ser resueltos por el equipo de ingeniería.

Me gustaría tener la capacidad de filtrar en los informes traídos como prueba (o la opción de hacerlos en formato CSV / Excel).

Capacidad para comparar 2 piezas de prueba para pruebas de control automatizadas (por ejemplo, comparando una lista de empleados terminados con una lista de acceso de usuarios para confirmar que no aparecen usuarios terminados). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hyperproof aporta estructura a la propiedad de los controles y la recopilación de evidencias. La función de tareas facilita mucho la solicitud y el seguimiento de evidencias de auditoría en un lugar centralizado en lugar de depender del correo electrónico. También me gusta la capacidad de mapear un control a múltiples marcos (SOX, SOC 2, ISO, HIPAA), lo que apoya un modelo de control unificado y reduce la duplicación. La visibilidad que ofrece a los propietarios de los controles mejora la responsabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz puede parecer poco intuitiva para los nuevos usuarios, y hay una curva de aprendizaje al navegar por los controles, tareas y evaluaciones. Algunos flujos de trabajo requieren más clics de los necesarios. La personalización de informes y paneles también podría ser más flexible para resúmenes a nivel ejecutivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustan las tareas de recopilación recurrente automatizadas de Hyperproof que me ahorran tiempo para otras cosas. La visualización kanban hace que sea muy fácil seguir dónde estamos en ciertas actividades y centrarse en cualquier etapa de un proyecto. También aprecio que Hyperproof tenga muchas integraciones listas para usar con terceros, que son fáciles de habilitar. La configuración inicial fue muy sencilla; Hyperproof permite importar listas de control y problemas desde archivos existentes con una limpieza mínima necesaria. Además, el personal de soporte de Hyperproof es el mejor de la industria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es pequeño y se puede superar, pero Hyperproof no utiliza términos estándar de la industria en su herramienta. Esto requiere que aprendas un nuevo término y lo relaciones con tu vocabulario anterior. Esto puede llevar tiempo y también causar confusión al trabajar con partes externas acostumbradas a la terminología adecuada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Hyperproof es su enfoque estructurado para la Gestión de Cumplimiento y la Gestión de Riesgos. La plataforma centraliza el seguimiento de controles, el mapeo de marcos y la recopilación de evidencias, lo que mejora significativamente la preparación para auditorías. La capacidad de vincular riesgos, controles y actividades de remediación proporciona una fuerte visibilidad a lo largo del ciclo de vida de GRC. También mejora la colaboración entre funciones al asignar claramente la responsabilidad y mantener la rendición de cuentas. En general, reduce el esfuerzo manual y aporta más transparencia a las operaciones de cumplimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque la plataforma es robusta, hay una curva de aprendizaje para los nuevos usuarios, especialmente para los equipos que no están familiarizados con las herramientas GRC estructuradas. Algunos flujos de trabajo y configuraciones de informes podrían ser más intuitivos, y opciones adicionales de personalización en los paneles mejorarían aún más la usabilidad. Dicho esto, estas áreas no superan el valor general que la plataforma proporciona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una interfaz de usuario muy intuitiva para todos los niveles de usuarios en la empresa. También es útil tener el seguimiento de todas las evidencias juntas en el mismo lugar, asignando tareas a los usuarios correspondientes y enviándoles recordatorios por correo electrónico. El soporte es increíble y útil las veces que lo necesitamos. Lo estamos usando para llevar un registro de las asignaciones mensuales. Además, el proceso de implementación fue fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ocasionalmente hemos encontrado algunos errores menores o fallos, pero se solucionan rápidamente. Me gustaría tener más opciones para personalizar los informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cómo Hyperproof permite un registro simplificado de solicitudes individuales y proporciona el estado de cada una, junto con quién es responsable de cada tarea. También soy fan de cómo puede trasladar las solicitudes del año anterior al nuevo año actual. Encontré Hyperproof muy útil y productivo. La configuración inicial fue muy sencilla, y me integraron sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encontré problemas al descargar pruebas (o adjuntos), pero creo que eso podría haber sido solo el acceso de permisos que se me otorgó. Esto ralentizó el progreso de poder descargar la documentación de soporte y revisarla de manera oportuna, ya que necesitaba volver continuamente al propietario del control para que la volviera a cargar de una manera diferente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más aprecio de HyperProof es lo bien que se adapta a mi flujo de trabajo diario. Es fácil de usar, lo que hace que incluso las tareas de cumplimiento más complejas se sientan manejables en lugar de abrumadoras. El proceso de implementación también fue fluido, así que pude comenzar a usarlo rápidamente sin los dolores de cabeza habituales que a menudo vienen con la adopción de una nueva plataforma.

Dependo mucho de él, usándolo alrededor de 12-13 veces al día, y siempre cumple sin ralentizarme. Con la amplitud de funciones disponibles, puedo gestionar todo, desde la recopilación de evidencias hasta el seguimiento de riesgos en un solo lugar, lo que me ahorra tener que manejar múltiples herramientas. Las integraciones también son perfectas, conectándose con los sistemas que ya uso para no perder tiempo en actualizaciones manuales.

Sobre todo, el equipo de soporte al cliente realmente se destaca. Son receptivos y conocedores, y me hacen sentir apoyado en cada paso, lo que realmente eleva la experiencia general del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una desventaja que he notado con HyperProof es que la interfaz puede sentirse un poco pesada cuando estoy gestionando un gran número de controles, y eso puede ralentizar la navegación a veces. La implementación en sí fue fluida, pero algunas de las características más avanzadas requieren tiempo extra para comprenderlas completamente, por lo que la curva de aprendizaje se siente más pronunciada de lo que esperaba. Uso la plataforma con frecuencia, y en los días en que inicio sesión 12-13 veces, el retraso ocasional se vuelve más notable y disruptivo.

También creo que las herramientas de informes y análisis podrían ser más robustas, ya que obtener insights más profundos me ayudaría a tomar decisiones de cumplimiento más sólidas. Y aunque las integraciones son generalmente fluidas, conectarse a sistemas más especializados a veces requiere un esfuerzo adicional. En general, aunque el equipo de soporte al cliente es excelente, desearía que la plataforma se sintiera más optimizada y receptiva para igualar mejor la eficiencia de las personas detrás de ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Hyperproof centralice el trabajo de cumplimiento en un solo lugar, lo que facilita el seguimiento de tareas y plazos. La visibilidad clara del estado de riesgo y cumplimiento es algo que aprecio, junto con los recordatorios automáticos que reducen el esfuerzo manual. También organiza la evidencia de una manera que facilita el acceso durante las auditorías. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz puede parecer compleja o abrumadora al principio. Configurar todos los controles y flujos de trabajo lleva un tiempo significativo. Algunos informes no son tan personalizables como los usuarios desean. Buscar elementos específicos puede ser lento si hay muchos datos. Aprender a usar la plataforma tiene una curva de aprendizaje notable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La ventaja de usar Hyperproof es que es una herramienta todo en uno para rastrear tus Riesgos, Problemas, Controles para varios programas de Cumplimiento y requisitos regulatorios. Ha sido útil tener todo y a todos en una sola herramienta. Las configuraciones de seguridad te permiten configurar a los auditores externos y a los propietarios de controles de manera diferente al acceso que tiene el equipo de cumplimiento. Esta herramienta ha sido excelente para gestionar todas las diversas auditorías que manejo, así como para gestionar los riesgos de la empresa a través del módulo de riesgos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta está en desarrollo. Dicho esto, el equipo de Hyperproof siempre está recibiendo comentarios sobre las características y trabajando para desarrollarlas rápidamente. Un punto de dolor para mí es que no hay mucho en los Tableros/Analíticas y todavía no se puede realizar Evaluación de Riesgos usando la herramienta. Sin embargo, estoy seguro de que Hyperproof estará investigando esto pronto para sus clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo Hyperproof nos permite mantener un registro completo de todos los cambios, y el seguimiento detallado de todos los aprobadores proporciona una visión organizada de nuestros programas de cumplimiento. La capacidad de la plataforma para almacenar toda la información en línea elimina la necesidad de cualquier documento físico, y su proceso de aprobación totalmente automatizado agiliza significativamente nuestros flujos de trabajo. Al manejar nuestras políticas y procedimientos de manera efectiva, asegura que los auditores tengan fácil acceso para revisar y verificar nuestro trabajo, mejorando nuestra transparencia y eficiencia operativa. Además, la integración perfecta con Google Docs para generar documentación en línea significa que podemos gestionar y monitorear eficientemente nuestros riesgos de seguridad y el cumplimiento general sin interrupciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La personalización de algunos informes es bastante desafiante, y el proceso de configuración inicial no es muy intuitivo, requiriendo atención cuidadosa. Además, Hyperproof es algo caro en comparación con otras soluciones, lo que podría hacerlo menos accesible, a pesar de ser la mejor opción disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.