Eletive Reseñas y Detalles del Producto

En la plataforma Eletive, es bastante fácil hacer cambios en el cuestionario y agregar preguntas abiertas. Además, tenemos control total sobre nuestros datos y planificación. El sistema es fácil de usar y facilita el envío de recordatorios a los participantes. El mapa de calor es una gran herramienta para obtener información sobre los resultados de grandes grupos o departamentos dentro de nuestra organización. La funcionalidad que te permite profundizar en las puntuaciones y respuestas de un gran grupo es muy útil.

El apoyo de Sandra, la gerente de éxito senior, es realmente excelente. Ella es experimentada, servicial y amable. Es genial trabajar con ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La desventaja de la plataforma es que lleva mucho tiempo estructurar y subir los detalles de nuestro personal. Además, trabajamos con departamentos de doble dirección, lo cual no es fácil de implementar en el sistema. Para nosotros, sería muy útil crear informes y presentaciones para una unidad organizativa y ver todos los resultados departamentales (segmentos) en una sola presentación, incluyendo detalles de referencia. Desafortunadamente, esto no es posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Eletive proporcione información sobre 12 mediciones clave y nos permita ver la puntuación a lo largo del tiempo. Estas mediciones cubren áreas claras e importantes que a menudo no se discuten regularmente. Eletive pregunta sobre esos temas específicos, asegurando que recopilemos datos y entendamos cómo se siente la gente, lo cual no podríamos hacer con tanta frecuencia sin Eletive. Además, hay muchas configuraciones que puedes ajustar, lo cual encuentro muy agradable porque te permite decidir qué quieres ver y preguntar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En las 12 mediciones clave, en realidad no había preguntas sobre Pago o Diversidad e Inclusión. Las añadí yo mismo, y esos temas son muy importantes en nuestra organización, así que creo que si no las hubiera añadido yo mismo, me perdería mucha información. Hay muchas configuraciones que puedes ajustar en la plataforma, lo cual es bueno, pero como administrador, no estoy al tanto de todas las opciones porque hay tantas. A veces te pierdes algunas cosas o algo no está claro porque no he ajustado una configuración específica, y mis gerentes piensan que la plataforma no está funcionando correctamente. Incluso uno de nuestros equipos dejó de usar Eletive por este malentendido, lo cual no era necesario en mi opinión. La diferencia entre nosotros usando OfficeVibe y Eletive ahora es que la tasa de participación ha caído dramáticamente, y no parece que podamos hacer nada para solucionar eso, lo cual es nuestro mayor problema en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de incorporación es muy simple y bien estructurado. Recibes apoyo donde lo necesitas. La plataforma en sí es fácil de usar, añadir tus propias preguntas y compararte con el punto de referencia. Es divertido usarla y evaluarla de diversas maneras. La configuración de quién debe actuar como gerente también es muy personalizable. En general, son posibles configuraciones individuales que son relevantes para la empresa. Buena solución para empleados que no tienen una dirección de correo electrónico empresarial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muchos idiomas disponibles, pero algunas de las traducciones no son completamente precisas o llevan a confusión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Eletive se destaca por su interfaz intuitiva y fácil de usar. Tanto los empleados como los administradores pueden navegar por la plataforma con instrucciones mínimas. El panel de control es limpio y bien organizado, lo que facilita el acceso a los resultados de las encuestas, el seguimiento de las tasas de participación y el análisis de tendencias. El proceso de implementación fue fluido y bien respaldado. Desde la configuración inicial hasta el despliegue completo, los gerentes de éxito del cliente de Eletive proporcionaron una orientación clara que nos ayudó a adaptar el sistema a las necesidades de nuestra organización. El soporte al cliente ha sido consistentemente receptivo y conocedor. Ya sea que tuviéramos preguntas sobre personalización, exportaciones de datos o problemas técnicos, el equipo de soporte fue rápido en asistir y a menudo superó las expectativas para asegurar nuestra satisfacción. También se aprecia su comunicación proactiva durante las actualizaciones y ventanas de mantenimiento. La función más importante para nosotros es también el consejo automatizado que el sistema da a los participantes después de completar la encuesta, lo que da a los empleados el control sobre su propia felicidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta de Eletive está principalmente relacionado con que algunas características solo están disponibles en paquetes más caros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro los informes generados automáticamente muy útiles. La ayuda del agente de éxito del cliente es también algo que aprecio. Además, la configuración inicial fue bastante sencilla gracias al buen soporte de Eletive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que la UX y la UI para comparar resultados con el pasado y las instrucciones en varios campos de la herramienta son susceptibles de mejora. Además, nos gustaría ajustar el orden de las preguntas abiertas, sin embargo, no es posible colocarlas entre las preguntas estándar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Eletive ha sido una gran adición a nuestra escuela. Es muy fácil de usar y ofrece una amplia gama de características. El proceso de integración fue fluido, y el servicio al cliente ha sido excepcional. Hemos apreciado especialmente el apoyo de nuestra Gerente de Éxito del Cliente, Raphaelle, quien ha sido constantemente servicial y receptiva.

Hasta ahora, hemos utilizado el sistema principalmente para nuestras encuestas anuales debido a procesos internos, pero planeamos implementar pronto la funcionalidad de encuestas de pulso. En general, Eletive ofrece un excelente valor por el dinero, y estamos muy satisfechos con la plataforma. No tenemos planes de cambiar de sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que decir aquí. Lo único que se me ocurre es que no están ubicados físicamente en Noruega, pero las reuniones en línea han funcionado bien para nosotros hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta de encuesta de pulso para empleados ha sido un gran activo para rastrear el progreso a lo largo del tiempo. Su interfaz de usuario se ve bien. Funciones como exportar datos, agregar comentarios y hacer seguimiento a las respuestas la hacen especialmente útil para los esfuerzos continuos de compromiso. En general, es una solución práctica y fácil de usar para mantener el pulso de la organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para tanto los usuarios de RRHH como los gerentes, es complicado cambiar entre fechas y entender y comparar entre períodos. En ese sentido, no es tan intuitivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Acabamos de comenzar con nuestra primera encuesta y hasta ahora estamos muy satisfechos. La experiencia desde el contacto con los vendedores y la sólida incorporación junto con el éxito del cliente ha superado todas las expectativas. Hubo paciencia y comprensión por parte de los vendedores respecto a nuestros deseos y el cronograma futuro. ¡La incorporación puede ser la más sólida y profesional que he experimentado en cuanto a soporte de sistemas! Esperamos trabajar de manera más orientada a los datos con el compromiso de los empleados en nuestra organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Nada que objetar! Acabamos de empezar y estamos muy contentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El apoyo de nuestro gerente de éxito del cliente es excepcionalmente bueno. Además, la aplicación es fácil de usar y nos brinda información sobre el compromiso de nuestros empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si no lo usas a menudo, las opciones de filtro son un poco confusas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar incluso sin experiencia previa. Excelente para preparar presentaciones de tu informe para presentar más adelante. ¡Muy buena herramienta! Servicio al cliente muy amable del equipo de Eletive para apoyar la implementación y el uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay tantas funciones disponibles que el administrador necesita un poco de esfuerzo para familiarizarse con todas ellas. Pero, por supuesto, esto es un desafío positivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.