TriNet Reseñas y Detalles del Producto

TriNet gives me a strong sense of security. There are numerous safeguards in place to make sure you always remain compliant with state, federal, and local regulations. In addition, the platform offers a variety of useful tools and engaging content, which help keep administrators motivated and encourage a deeper understanding of everything the platform has to offer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Those same safeguards that provide a sense of security can feel limiting and constraining. TriNet does not allow the same level of access to certain reports and records that you may be used to with other PEOs. It also did take quite a bit of time to get the platform to function well for our organization. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que TriNet hace las cosas muy precisas y hace que muchas tareas sean fluidas. Me encanta que todo lo que un empleado necesita esté en línea y disponible, realmente quitando la mayoría de estas tareas de mi lista. Me gusta que siempre haya una manera de ponerse en contacto con alguien, y múltiples formas de hacerlo. La forma en que introduces cualquier cambio, y simplemente se transfiere sin problemas a la nómina, es genial. Las funciones de informes también son excelentes y siempre están mejorando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El tiempo entre enviar la nómina y recibirla de vuelta es muy ajustado, especialmente porque también necesito financiar la nómina. Además, a muchos de los departamentos, particularmente cuando se trata de asuntos como impuestos o LOAs, les toma más de una semana responder. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio que TriNet tenga todo lo que necesitamos en un solo lugar, lo que facilita el pago a nuestros empleados, el acceso a beneficios, las solicitudes de tiempo libre y más. Me gusta que siempre que tengo un problema, puedo enviar un correo electrónico a mi contacto o iniciar un chat con los representantes de TriNet para obtener una solución rápida. La función de chat es beneficiosa porque es rápida y conveniente, y la prefiero mucho más que llamar y esperar en línea para lo que suele ser una pregunta simple. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando se trata de realizar cambios en los empleados, especialmente en lo que respecta al salario, me gustaría poder ir a su perfil y ver todos los aumentos salariales que se hayan realizado. No siempre puedo saber cuándo se hicieron los cambios o cuánto fue cada vez. Sería bueno tener un historial de los salarios de los empleados, tanto aumentos como disminuciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Somos una pequeña empresa (menos de 20 empleados) y TriNet nos ahorra tiempo y dinero (cuesta menos que un empleado FTE en recursos humanos). De todos los programas de software que he utilizado en los últimos 25 años, TriNet ha sido la implementación y transición más fácil y fluida. He utilizado sus funciones de soporte al cliente a menudo y siempre han resuelto mis problemas. Otro punto a favor es la amplia variedad de beneficios que los empleados pueden elegir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sitio web podría tener un flujo más fácil con todas las opciones disponibles en un solo menú desplegable. En cuanto a las funciones que rara vez uso, a veces olvido en qué menú (o en qué característica del panel) se encuentra la opción. La única otra parte de la plataforma que necesita algo de trabajo es el Sistema de Seguimiento de Solicitantes. Con suerte, la IA mejorará y suavizará este módulo en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más aprecio es que la interfaz es muy fácil de usar, lo que facilita que tanto los nuevos clientes como los empleados se familiaricen con el Trinet Webportal. Además, TriNet ofrece una amplia selección de beneficios integrales, lo cual ha sido especialmente efectivo para nuestra empresa pequeña a mediana. Hemos utilizado Trinet durante más de una década, comenzando con unos 30 empleados y ahora creciendo a casi 300. Su servicio al cliente también es excelente, ya que se le asigna tanto un representante dedicado al éxito del cliente como un profesional de recursos humanos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta es que, aunque TriNet ofrece servicios que son extremadamente valiosos para una empresa de tamaño mediano como la nuestra, sus precios están en el extremo superior. Sin embargo, siento que la amplitud de sus servicios de recursos humanos y contabilidad justifica el costo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una de las mayores fortalezas de TriNet es su plataforma integral. El procesamiento de nóminas es eficiente y confiable, mientras que los beneficios para empleados son tanto sólidos como competitivos. Las herramientas de autoservicio son particularmente útiles, permitiendo a los empleados acceder fácilmente a la información que necesitan por sí mismos. Las opciones de beneficios destacan especialmente, ofreciendo elecciones que normalmente serían difíciles de obtener para las pequeñas empresas por su cuenta. En general, TriNet combina tecnología avanzada con un soporte al cliente confiable, convirtiéndolo en una opción sólida para las empresas que buscan soluciones de recursos humanos simplificadas y una mayor tranquilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser un desafío contactar a alguien rápidamente, ya que necesitas abrir un caso o enviar un mensaje a tu representante de cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuvimos un gran gerente de cuentas y un gerente de nómina. The Wing fue un gran sistema de apoyo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El apoyo del equipo de impuestos fue malo. El aumento de tarifas y "tarifas tecnológicas" nos alejaron. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio a TriNet porque el equipo es muy amable y ha sido muy servicial, no solo durante la transición sino también cada vez que tenemos preguntas. Son fáciles de contactar por llamada telefónica o correo electrónico, y siempre hay un chat de respaldo para respuestas rápidas. Tener la capacidad de contactar a alguien rápidamente es realmente importante en un mundo acelerado. La configuración inicial fue fácil y bien organizada, gracias a nuestra guía de transición. TriNet también nos ayuda a gestionar la nómina de manera eficiente y correcta sin preocupaciones, y reemplaza las herramientas de informes de gastos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunos campos a los que ya no tenemos acceso que teníamos en un sistema anterior. Sería beneficioso incluirlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de TriNet es que elimina gran parte del trabajo pesado de la administración de recursos humanos. La nómina, los beneficios y el cumplimiento están todos en un solo lugar, lo que hace que los procesos sean mucho más fluidos y ayuda a mantener las cosas organizadas. Su plataforma es bastante intuitiva, y tener acceso a beneficios de grandes empresas como una organización más pequeña es una gran ventaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta es que TriNet puede sentirse muy rígido. A menudo, los procesos deben hacerse a la "manera de TriNet", lo que no siempre deja espacio para la flexibilidad o para adaptarse a cómo una empresa prefiere operar. Aunque el sistema funciona, a veces puede parecer que te estás ajustando a su caja en lugar de al revés. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio el servicio al cliente proporcionado por TriNet; el equipo es consistentemente servicial y receptivo, ya sea que los contacte por teléfono o correo electrónico. Este nivel de apoyo me da confianza y hace que la experiencia sea mucho más fluida. También disfruto de los procesos bien organizados que están en su lugar, los cuales ayudan a mantener todo en orden. Desde que cambié a TriNet desde ExtensisHR, me he beneficiado de un mejor servicio, software más actualizado, mejor cumplimiento y servicios de nómina y beneficios mejorados. En general, considero que TriNet es un gran socio para gestionar nuestras necesidades de recursos humanos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que la plataforma de aprendizaje y desarrollo en TriNet podría mejorarse para una mejor usabilidad. Se siente un poco rígida y no flexible en términos de lo que se puede hacer con el sistema. De manera similar, la sección de revisión de desempeño podría beneficiarse al permitir más personalizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.