# Mejor Software de Entrega de Servicios de RRHH *By [Jeffrey Lin](https://research.g2.com/insights/author/jeffrey-lin)* El software de entrega de servicios de RRHH ayuda a las organizaciones y al personal de RRHH a simplificar operaciones complejas de RRHH. Estas soluciones combinan tecnología de centro de servicios y mesa de ayuda, estandarizando cómo el personal de RRHH proporciona servicios e interactúa con los empleados. Las soluciones de entrega de servicios de RRHH asisten al personal de RRHH y a los empleados en la presentación, revisión y respuesta a solicitudes. Estas soluciones de RRHH incluyen características que agilizan las solicitudes de servicio, proporcionan un portal de autoservicio para empleados, y configuran y automatizan procesos de servicio de RRHH, análisis y más. Algunas soluciones de entrega de servicios de RRHH emplean procesos de IA para automatizar flujos de trabajo al aprender preguntas comunes e integrar respuestas del departamento de RRHH. Los productos de entrega de servicios de RRHH a menudo se integran con [software de RRHH básico](https://www.g2.com/categories/core-hr) para acceder a la información de los empleados y [software de mesa de ayuda](https://www.g2.com/categories/help-desk) para dirigir solicitudes a los departamentos apropiados. Para calificar para la inclusión en la categoría de Entrega de Servicios de RRHH, un producto debe: - Rastrear y gestionar todas las interacciones con los empleados - Agilizar y simplificar las solicitudes de RRHH relacionadas con la información de los empleados, nómina, administración de beneficios y más - Proporcionar un portal de autoservicio para empleados - Dirigir consultas al departamento o empleado apropiado ## How Many Software de Entrega de Servicios de RRHH Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 57 ### Category Stats (Jun 2026) - **Average Rating**: 4.44/5 (↓0.01 vs May 2026) The average rating of products in this category, based on all submitted ratings - **New Reviews This Quarter**: 286 - **Buyer Segments**: Empresa 51% │ Mercado medio 35% │ Pequeña empresa 14% Represents the distribution of reviewers across all products in this category. - **Top Trending Product**: Zendesk for Employee Service (+3.94%) - Among all products in this category, Zendesk for Employee Service recorded the largest rating increase compared to last month *Last updated: June 09, 2026* ## How Does G2 Rank Software de Entrega de Servicios de RRHH Products? **Por qué puedes confiar en las clasificaciones de software de G2:** - 30 Analistas y Expertos en Datos - 11,600+ Reseñas auténticas - 57+ Productos - Clasificaciones Imparciales Las clasificaciones de software de G2 se basan en reseñas de usuarios verificadas, moderación rigurosa y una metodología de investigación consistente mantenida por un equipo de analistas y expertos en datos. Cada producto se mide utilizando los mismos criterios transparentes, sin colocación pagada ni influencia del proveedor. Aunque las reseñas reflejan experiencias reales de los usuarios, que pueden ser subjetivas, ofrecen información valiosa sobre cómo funciona el software en manos de profesionales. Juntos, estos aportes impulsan el G2 Score, una forma estandarizada de comparar herramientas dentro de cada categoría. ## Which Software de Entrega de Servicios de RRHH Is Best for Your Use Case? - **Líder:** [ServiceNow HR Service Delivery](https://www.g2.com/es/products/servicenow-hr-service-delivery/reviews) - **Mejor Desempeño:** [Superworks](https://www.g2.com/es/products/superworks/reviews) - **Más Fácil de Usar:** [Superworks](https://www.g2.com/es/products/superworks/reviews) - **Tendencia Principal:** [ServiceNow HR Service Delivery](https://www.g2.com/es/products/servicenow-hr-service-delivery/reviews) - **Mejor Software Gratuito:** [Personio](https://www.g2.com/es/products/personio/reviews) --- **Sponsored** ### Applaud Applaud es una plataforma de entrega de servicios de RRHH que utiliza IA para reducir la carga de trabajo de RRHH. Resuelve solicitudes, completa operaciones rutinarias de RRHH y proporciona un servicio excepcional para empleados y gerentes. [Visitar sitio web](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=1499&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=1499&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=1499&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=131550&secure%5Bresource_id%5D=1499&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fes%2Fcategories%2Fhr-service-delivery&secure%5Btoken%5D=8c2a99786a8cffb0a4f5fcbacd5228d655f915e8df6eec29f7dc3035065682f6&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.applaudhr.com&secure%5Burl_type%5D=company_website) --- ## What Are the Top-Rated Software de Entrega de Servicios de RRHH Products in 2026? ### 1. [ServiceNow HR Service Delivery](https://www.g2.com/es/products/servicenow-hr-service-delivery/reviews) ¿Por qué ServiceNow HR Service Delivery? Los equipos de RRHH no están luchando porque les falte esfuerzo. Están luchando porque el trabajo en sí está roto: las solicitudes desaparecen en bandejas de entrada, los empleados rebotan entre portales, y gran parte del día de RRHH se dedica a cosas que nunca deberían haber necesitado intervención humana. ServiceNow HR Service Delivery soluciona eso desde la raíz. Ofrece a los empleados un solo lugar para obtener respuestas y realizar tareas, ya sea verificar un saldo de licencia, resolver una discrepancia salarial o completar una lista de verificación para nuevos empleados. Sin búsquedas. Sin esperas. ¿Qué lo hace diferente de un servicio de atención con mejor marca? Agentes de IA que realmente terminan el trabajo. No solo sugieren una respuesta, completan la solicitud, resuelven el caso, ejecutan la aprobación, en RRHH, TI, lugar de trabajo y finanzas. La diferencia entre enrutar una solicitud y cerrarla es donde la mayoría de las herramientas fallan. Esta no. ¿Qué problemas resuelve? Los empleados que no pueden encontrar respuestas lo suficientemente rápido dejan de intentarlo, y el costo de esa desmotivación es real. Los equipos de RRHH enterrados en un volumen repetitivo de casos no tienen capacidad para el trabajo que realmente impulsa el negocio. Y los líderes de RRHH que toman decisiones sin visibilidad del rendimiento del servicio están volando a ciegas. HRSD aborda los tres: los empleados obtienen resolución instantánea a través de una puerta de entrada impulsada por IA, los equipos de RRHH funcionan de manera más eficiente porque los agentes manejan lo que solía acumularse en las colas, y el liderazgo obtiene datos en tiempo real para identificar dónde se está rompiendo el servicio antes de que se convierta en un problema de retención o cumplimiento. ¿Para quién es? Líderes de RRHH, equipos de entrega de servicios y CHROs orientados a operaciones que entienden que la experiencia del empleado no es algo blando, es una variable de rendimiento. Si tu función de RRHH todavía gestiona el trabajo a través de hojas de cálculo, hilos de correo electrónico y portales desconectados, esto está hecho para ti. ¿Por qué importa? Los empleados forman su opinión sobre una empresa a través de pequeños momentos: qué tan rápido recibieron ayuda cuando algo era confuso, qué tan fácil fue navegar un cambio de vida en el trabajo. Cuando esos momentos salen mal, se nota. Cuando RRHH tiene la infraestructura para hacer que salgan bien, de manera consistente y a escala, el impacto se refleja en los números. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 313 **How Do G2 Users Rate ServiceNow HR Service Delivery?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.1/10 (Category avg: 9.1/10) - **Personalización:** 8.1/10 (Category avg: 8.6/10) - **Plataforma de venta de entradas:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestión del conocimiento:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10) **Who Is the Company Behind ServiceNow HR Service Delivery?** - **Vendedor:** [ServiceNow](https://www.g2.com/es/sellers/servicenow) - **Sitio web de la empresa:** https://www.servicenow.com/ - **Año de fundación:** 2004 - **Ubicación de la sede:** Santa Clara, CA - **Twitter:** @servicenow (55,548 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/29352/ (35,081 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Ingeniero de software, Desarrollador de ServiceNow - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Atención hospitalaria y sanitaria - **Company Size:** 54% Empresa, 16% Mediana Empresa #### What Are ServiceNow HR Service Delivery's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (51 reviews) - Gestión de Recursos Humanos (42 reviews) - Eficiencia (35 reviews) - Útil (31 reviews) - Características (29 reviews) **Cons:** - Personalización limitada (24 reviews) - Caro (18 reviews) - Curva de aprendizaje (18 reviews) - Dificultad de aprendizaje (16 reviews) - Curva de aprendizaje pronunciada (16 reviews) ### 2. [Paycom](https://www.g2.com/es/products/paycom/reviews) Paycom es la plataforma HCM más automatizada y el único software de recursos humanos y nómina construido sobre una base de datos única y verdaderamente singular que automatiza todo el ciclo de vida del empleado. Diseñado como un sistema unificado, Paycom elimina ineficiencias y errores causados por la integración de múltiples plataformas mediante el uso de inteligencia artificial impulsada por comandos y automatización de soluciones completas. Construido sobre una única fuente de datos, Paycom permite un flujo de datos ininterrumpido a través de recursos humanos y nómina, optimizando el rendimiento, la comunicación y el cumplimiento. Frecuentemente reconocido por revisores externos como una de las mejores soluciones de software de nómina y recursos humanos, Paycom es utilizado por organizaciones de todos los tamaños en los EE. UU. e internacionalmente para simplificar la gestión de la fuerza laboral y liberar a los equipos de recursos humanos para que se concentren en iniciativas estratégicas. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 4,429 **How Do G2 Users Rate Paycom?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10) - **Personalización:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **Plataforma de venta de entradas:** 7.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestión del conocimiento:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10) **Who Is the Company Behind Paycom?** - **Vendedor:** [Paycom](https://www.g2.com/es/sellers/paycom) - **Sitio web de la empresa:** https://www.paycom.com/ - **Año de fundación:** 1998 - **Ubicación de la sede:** Oklahoma City, OK - **Twitter:** @Paycom (33,265 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/37759/ (5,844 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Gerente de Recursos Humanos, Gerente de Recursos Humanos - **Top Industries:** Atención hospitalaria y sanitaria, Gestión de organizaciones sin fines de lucro - **Company Size:** 19% Mediana Empresa, 4% Pequeña Empresa #### What Are Paycom's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (395 reviews) - Útil (276 reviews) - Atención al Cliente (252 reviews) - Gestión de Nóminas (242 reviews) - Simple (210 reviews) **Cons:** - Pobre atención al cliente (107 reviews) - Curva de aprendizaje (103 reviews) - No intuitivo (103 reviews) - Características limitadas (99 reviews) - Dificultad de navegación (93 reviews) ### 3. [Personio](https://www.g2.com/es/products/personio/reviews) Personio es la plataforma de RRHH inteligente diseñada para la forma en que las empresas europeas realmente trabajan. La mayoría del software de RRHH fue diseñado en los EE. UU. y adaptado para Europa como una ocurrencia tardía. Personio fue construido aquí desde el principio, para empresas que navegan por múltiples idiomas, diversas leyes laborales y un mosaico de requisitos de cumplimiento local que cambian más rápido de lo que la mayoría de las plataformas pueden seguir. Gestiona el ciclo de vida completo del empleado en un solo lugar: contratación, incorporación, seguimiento del tiempo, gestión de ausencias, nómina, rendimiento e informes de la fuerza laboral. No más cambiar entre sistemas o mantener hojas de cálculo al margen. Todo lo que tu equipo de RRHH necesita vive en un solo lugar, conectado y actualizado. Las automatizaciones inteligentes manejan la administración repetitiva que consume el día de tu equipo de RRHH. Los flujos de trabajo de aprobación, el seguimiento de ausencias, la generación de contratos y las listas de verificación de incorporación funcionan en segundo plano para que tu equipo pueda centrarse en el trabajo que realmente impulsa el negocio hacia adelante. Los conocimientos proactivos convierten los datos de la fuerza laboral en inteligencia clara y compartible, ayudando a los líderes de RRHH a detectar tendencias, anticipar cambios y entrar a las reuniones de liderazgo con algo que valga la pena decir. La plataforma se adapta a cómo funciona tu organización, no al revés. Personaliza flujos de trabajo, cadenas de aprobación e informes para adaptarse a tu estructura, ya sea que estés gestionando una oficina o coordinando equipos en cinco países. Personio se conecta con más de 200 herramientas en las que confían las empresas europeas, incluyendo DATEV, Slack y Google Workspace. Funciona de manera nativa en alemán, inglés, español, francés, neerlandés e italiano, entre otros idiomas, y está diseñado para el cumplimiento del RGPD en todos los mercados en los que operas. Más de 14,000 empresas en Alemania, Austria, Suiza, el Reino Unido y España confían en Personio para gestionar sus RRHH. Es la plataforma inteligente que crece con las empresas europeas, porque fue hecha para ellas. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 841 **How Do G2 Users Rate Personio?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.5/10 (Category avg: 9.1/10) - **Personalización:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Plataforma de venta de entradas:** 7.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestión del conocimiento:** 8.1/10 (Category avg: 8.7/10) **Who Is the Company Behind Personio?** - **Vendedor:** [Personio](https://www.g2.com/es/sellers/personio) - **Sitio web de la empresa:** https://www.personio.com - **Año de fundación:** 2015 - **Ubicación de la sede:** München, Bayern - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/personio/ (1,745 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Director Ejecutivo, Gerente de Recursos Humanos - **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios - **Company Size:** 59% Mediana Empresa, 28% Pequeña Empresa #### What Are Personio's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (217 reviews) - Intuitivo (115 reviews) - Características (100 reviews) - Interfaz de usuario (100 reviews) - Características completas (98 reviews) **Cons:** - Características faltantes (62 reviews) - Personalización limitada (56 reviews) - Características limitadas (54 reviews) - Faltan características (42 reviews) - Limitaciones de acceso (40 reviews) ### 4. [SAP SuccessFactors HCM](https://www.g2.com/es/products/sap-sap-successfactors-hcm/reviews) SAP SuccessFactors HCM es una suite global de recursos humanos en la nube impulsada por IA, diseñada para ayudar a las organizaciones a prosperar en un mundo en constante cambio. Con más de 100 localizaciones, ofrece visibilidad en tiempo real y soluciones conectadas en áreas clave de recursos humanos, nómina, gestión del talento, aprendizaje, analítica, planificación y experiencia del empleado. Más de 10,000 organizaciones confían en SAP SuccessFactors HCM para mejorar cada experiencia del empleado, decisión de la fuerza laboral y proceso de personas, convirtiendo a cada empleado en una historia de éxito. Con SAP SuccessFactors HCM, puedes: - Empoderar a tu fuerza laboral con herramientas impulsadas por IA para autoservicio, aprendizaje, rendimiento y desarrollo, ayudando a las personas a trabajar más rápido e inteligentemente. - Identificar y desarrollar el mejor talento con una fuente unificada de datos de personas y habilidades que respalda tanto las estrategias de recursos humanos como los objetivos empresariales. - Mantenerte en cumplimiento y ágil con actualizaciones legales y regulatorias integradas adaptadas a los requisitos comerciales locales. - Acelerar el tiempo para obtener valor aprovechando las mejores prácticas probadas de recursos humanos y la fortaleza de un ecosistema global de socios. **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 1,472 **How Do G2 Users Rate SAP SuccessFactors HCM?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10) - **Personalización:** 8.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Plataforma de venta de entradas:** 8.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestión del conocimiento:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10) **Who Is the Company Behind SAP SuccessFactors HCM?** - **Vendedor:** [SAP](https://www.g2.com/es/sellers/sap) - **Sitio web de la empresa:** https://www.sap.com/ - **Año de fundación:** 1972 - **Ubicación de la sede:** Walldorf - **Twitter:** @SAP (297,052 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/sap/ (141,955 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Reclutador, Consultor - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Software de Computadora - **Company Size:** 56% Empresa, 34% Mediana Empresa #### What Are SAP SuccessFactors HCM's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (144 reviews) - Características (118 reviews) - Gestión de Recursos Humanos (113 reviews) - Características completas (104 reviews) - Simple (93 reviews) **Cons:** - Personalización limitada (83 reviews) - No es fácil de usar (80 reviews) - No intuitivo (76 reviews) - Características limitadas (69 reviews) - Curva de aprendizaje (57 reviews) ### 5. [Superworks](https://www.g2.com/es/products/superworks/reviews) Titular: Transforma tu Lugar de Trabajo con Superworks HRMS: Aumenta la Productividad y la Felicidad de los Empleados Acerca de Superworks: Superworks empodera a las empresas y PYMEs para crear lugares de trabajo prósperos y productivos al simplificar los procesos de RRHH y operativos. Nuestra completa suite Super HRMS está diseñada para simplificar tareas complejas y aumentar el compromiso de los empleados, generando resultados tangibles para tu negocio. Características Clave y Beneficios: 1. Recluta Talento de Primera: Optimiza tu proceso de contratación con nuestro potente módulo RECRUIT. Desde el seguimiento de candidatos hasta la incorporación, encuentra a los candidatos perfectos más rápido y de manera más eficiente. Esto reduce el tiempo de contratación y disminuye los costos de reclutamiento. 2. Gestión Simplificada del Ciclo de Vida del Empleado: Gestiona todo el ciclo de vida del empleado desde la incorporación hasta la salida en una sola plataforma. Automatiza procesos clave, asegura la consistencia de los datos y mejora la experiencia del empleado. Esto reduce la carga administrativa, mejora la precisión de los datos y aumenta la satisfacción del empleado a lo largo de su trayectoria en la empresa. 3. Seguimiento de Asistencia Preciso: Simplifica la gestión de asistencia con el seguimiento automatizado de tiempo y asistencia. Elimina procesos manuales, reduce errores y obtén visibilidad en tiempo real de la asistencia de los empleados. Esto reduce errores en la nómina, minimiza el robo de tiempo y mejora la gestión de la fuerza laboral. 4. Gestión Efectiva de la Fuerza de Campo: Gestiona tus equipos de campo de manera eficiente con nuestras herramientas dedicadas para rastrear ubicación, asignar tareas y monitorear el rendimiento. Esto mejora la productividad del equipo de campo, optimiza rutas y mejora el servicio al cliente. 5. Nómina Sin Esfuerzo: Simplifica la gestión de nómina con nuestro sistema automatizado de PAYROLL. Asegura pagos precisos y puntuales, reduce errores y mantente en cumplimiento con las regulaciones en evolución. Esto minimiza los riesgos de cumplimiento y libera al departamento de RRHH para iniciativas estratégicas. 6. Impulsa el Rendimiento: Fomenta el crecimiento y desarrollo de los empleados con nuestras herramientas integradas de gestión de PERFORMANCE. Establece objetivos claros, realiza evaluaciones de rendimiento y proporciona retroalimentación valiosa para maximizar el rendimiento individual y del equipo. Esto mejora el compromiso de los empleados, impulsa mejoras en el rendimiento y apoya el desarrollo profesional. 7. Gestión Eficiente de Activos: Toma el control de los activos de tu empresa con nuestro módulo de ASSETS. Rastrea inventario, gestiona el mantenimiento y optimiza la utilización de activos. Esto reduce los costos operativos y mejora el ROI de los activos. 8. Gestión de Proyectos Sin Problemas: Gestiona proyectos de manera efectiva con nuestras herramientas integradas de GESTIÓN DE PROYECTOS. Colabora sin problemas, rastrea el progreso y asegura que los proyectos se entreguen a tiempo y dentro del presupuesto. Esto mejora las tasas de entrega de proyectos y fortalece la colaboración del equipo. 9. Monitoreo Mejorado de Empleados (Opcional - Usar con precaución y transparencia): Obtén información sobre la actividad y productividad del equipo con nuestras características de MONITOREO DE EMPLEADOS (Nota: Asegúrate de cumplir con todas las leyes y directrices éticas aplicables). Esto puede ayudar a identificar cuellos de botella en la productividad y optimizar los flujos de trabajo, mientras se respeta la privacidad de los empleados. 10. Comunicación en Tiempo Real: Fomenta la comunicación y colaboración sin problemas con nuestra plataforma de CHAT integrada. Conecta a los empleados, comparte actualizaciones y facilita el trabajo en equipo. Esto mejora la comunicación interna y fortalece la cohesión del equipo. 11. Recoge Comentarios Valiosos: Recoge comentarios de los empleados con nuestras herramientas de ENCUESTA fáciles de usar. Obtén información valiosa sobre la satisfacción de los empleados, identifica áreas de mejora y crea un ambiente de trabajo más positivo. Esto mejora la moral de los empleados e impulsa cambios organizacionales positivos. Nuestro Compromiso: En Superworks, estamos comprometidos a proporcionar soluciones SaaS de vanguardia que simplifiquen tus operaciones, aumenten la eficiencia y empoderen a tu gente. Creemos que una fuerza laboral feliz y productiva es la clave del éxito empresarial, y nuestra suite Super HRMS está diseñada para ayudarte a lograr precisamente eso. ¿Por qué Elegir Superworks? 1. Suite Integral: Una plataforma integrada para todas tus necesidades de RRHH y operativas. 2. Interfaz Amigable: Fácil de aprender y usar, minimizando el tiempo de capacitación y maximizando la adopción. 3. Solución Escalable: Crece con tu negocio, adaptándose a tus necesidades cambiantes. 4. Soporte Dedicado: Nuestro equipo de expertos está aquí para apoyarte en cada paso del camino. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 197 **How Do G2 Users Rate Superworks?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.6/10 (Category avg: 9.1/10) - **Personalización:** 9.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Plataforma de venta de entradas:** 9.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestión del conocimiento:** 9.7/10 (Category avg: 8.7/10) **Who Is the Company Behind Superworks?** - **Vendedor:** [SUPERWORKS](https://www.g2.com/es/sellers/superworks) - **Sitio web de la empresa:** https://superworks.com/ - **Año de fundación:** 2020 - **Ubicación de la sede:** Surat, IN - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/78054562 (102 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Gerente de Recursos Humanos, Gerente de Recursos Humanos - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Software de Computadora - **Company Size:** 50% Mediana Empresa, 49% Pequeña Empresa #### What Are Superworks's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (81 reviews) - Atención al Cliente (48 reviews) - Características completas (47 reviews) - Útil (45 reviews) - Características (43 reviews) **Cons:** - Características limitadas (14 reviews) - Carga lenta (12 reviews) - Características faltantes (11 reviews) - Rendimiento de la aplicación de chat (9 reviews) - Problemas de chat (9 reviews) ### 6. [Applaud](https://www.g2.com/es/products/applaud/reviews) Applaud es una plataforma de entrega de servicios de RRHH que utiliza IA para reducir la carga de trabajo de RRHH. Resuelve solicitudes, completa operaciones rutinarias de RRHH y proporciona un servicio excepcional para empleados y gerentes. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 55 **How Do G2 Users Rate Applaud?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10) - **Personalización:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Plataforma de venta de entradas:** 9.1/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestión del conocimiento:** 9.3/10 (Category avg: 8.7/10) **Who Is the Company Behind Applaud?** - **Vendedor:** [Applaud](https://www.g2.com/es/sellers/applaud) - **Año de fundación:** 2008 - **Ubicación de la sede:** Worthing, GB - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/applaud-hr (71 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Recursos humanos, Tecnología de la información y servicios - **Company Size:** 84% Empresa, 11% Pequeña Empresa #### What Are Applaud's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (32 reviews) - Atención al Cliente (24 reviews) - Gestión de Recursos Humanos (24 reviews) - Intuitivo (21 reviews) - Útil (18 reviews) **Cons:** - Curva de aprendizaje (12 reviews) - Dificultad de aprendizaje (8 reviews) - Configuración compleja (6 reviews) - Configuración difícil (5 reviews) - Problemas de integración (5 reviews) ### 7. [Leena AI Autonomous Agent](https://www.g2.com/es/products/leena-ai-autonomous-agent/reviews) Fundada en 2018, Leena AI es el asistente independiente basado en IA más grande del mundo orientado a los empleados, sirviendo a cientos de empresas en todo el mundo. Su plataforma de IA Agente empodera a los empleados para acceder a conocimientos y ejecutar transacciones a través de ERP, CRM, HRIS, ITSM y otros sistemas empresariales mediante una única interfaz conversacional. Los clientes logran rutinariamente una reducción del 70 % en los volúmenes de tickets de TI, RRHH y finanzas, al tiempo que aumentan la productividad de los empleados a través de un autoservicio intuitivo. Leena AI tiene la misión de construir la empresa de IA agente más icónica del mundo, en la que los líderes globales confíen para transformar la forma en que se realiza el trabajo. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 147 **How Do G2 Users Rate Leena AI Autonomous Agent?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10) - **Personalización:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Plataforma de venta de entradas:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestión del conocimiento:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10) **Who Is the Company Behind Leena AI Autonomous Agent?** - **Vendedor:** [Leena AI](https://www.g2.com/es/sellers/leena-ai) - **Año de fundación:** 2018 - **Ubicación de la sede:** 132 West, 31st Street, Suite #1006, New York 10001 - **Twitter:** @LeenaAI_ (363 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/13370785/ (290 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Especialista en ventas internas - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Servicios Financieros - **Company Size:** 70% Empresa, 24% Mediana Empresa #### What Are Leena AI Autonomous Agent's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (22 reviews) - Útil (21 reviews) - Atención al Cliente (20 reviews) - Eficiencia (18 reviews) - Gestión de Recursos Humanos (14 reviews) **Cons:** - Problemas técnicos (8 reviews) - Informar de problemas (5 reviews) - Errores de software (5 reviews) - Falta de características (4 reviews) - Características limitadas (4 reviews) ### 8. [ADP HR Assist](https://www.g2.com/es/products/adp-hr-assist/reviews) ADP HR Assist ayuda a encontrar rápidamente las mejores prácticas de contratación e incorporación con capacidades de búsqueda y navegación fáciles. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 11 **How Do G2 Users Rate ADP HR Assist?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.0/10 (Category avg: 9.1/10) - **Personalización:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Plataforma de venta de entradas:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestión del conocimiento:** 9.4/10 (Category avg: 8.7/10) **Who Is the Company Behind ADP HR Assist?** - **Vendedor:** [ADP](https://www.g2.com/es/sellers/adp) - **Año de fundación:** 1949 - **Ubicación de la sede:** Roseland, New Jersey - **Twitter:** @ADP (48,764 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/adp/ (99,043 empleados en LinkedIn®) - **Propiedad:** NASDAQ:ADP **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 36% Empresa, 36% Mediana Empresa #### What Are ADP HR Assist's Pros and Cons? **Pros:** - Características (2 reviews) - Gestión de Recursos Humanos (2 reviews) - Seguridad (2 reviews) - Solución Todo en Uno (1 reviews) - Gestión de Activos (1 reviews) **Cons:** - Dificultad de aprendizaje (1 reviews) - Características limitadas (1 reviews) - Pobre atención al cliente (1 reviews) - Mal diseño (1 reviews) - Carga lenta (1 reviews) ### 9. [Cegid HR](https://www.g2.com/es/products/cegid-hr/reviews) Cegid HR es una suite de gestión de recursos humanos basada en la nube, diseñada para equipos de RRHH, gerentes, profesionales de adquisición de talento y aprendizaje en organizaciones de tamaño medio y grande. La plataforma centraliza los módulos principales de RRHH, reclutamiento, rendimiento y aprendizaje, al tiempo que proporciona automatización y controles de cumplimiento local en implementaciones multi-entidad. En el uso diario, Cegid HR consolida los registros de empleados, automatiza eventos del ciclo de vida (contratación, movilidad, fin de contrato) y ofrece portales de autoservicio para empleados y gerentes. Se conecta con herramientas de nómina/ERP y ATS de terceros, ofrece paneles de control listos para usar y permite implementaciones progresivas sin una renovación completa de TI. Utilizado por Air France, Decathlon, Orange, Carglass y Franprix, Cegid HR ofrece una serie de capacidades clave: • Centralizar y gobernar los datos de la fuerza laboral con expedientes de empleados historizados e informes. • Gestionar el ciclo de vida completo del empleado y automatizar los procesos administrativos de RRHH. • Reclutar con un ATS integrado, sitios de carrera personalizados y análisis de CV asistido por IA. • Mantener un repositorio de habilidades dinámico y enriquecido con IA para la identificación de talento y sucesión. • Ofrecer una suite de aprendizaje totalmente integrada con herramientas de autoría, contenido predefinido e indicadores de impacto. • Proporcionar soporte de agente conversacional y acceso en lenguaje natural a datos y tareas de RRHH. La solución tiene como objetivo reducir el trabajo manual, acortar el tiempo de contratación, mejorar la visibilidad del talento y escalar los servicios de RRHH de manera segura en la nube, al tiempo que preserva las adaptaciones regulatorias locales. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 29 **How Do G2 Users Rate Cegid HR?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.1/10 (Category avg: 9.1/10) - **Personalización:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Plataforma de venta de entradas:** 5.8/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestión del conocimiento:** 6.7/10 (Category avg: 8.7/10) **Who Is the Company Behind Cegid HR?** - **Vendedor:** [Cegid](https://www.g2.com/es/sellers/cegid) - **Año de fundación:** 1983 - **Ubicación de la sede:** Lyon - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/showcase/cegid-retail/ **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Contratación y Reclutamiento - **Company Size:** 37% Mediana Empresa, 33% Empresa #### What Are Cegid HR's Pros and Cons? **Pros:** - Útil (2 reviews) - Analítica (1 reviews) - Eficiencia en la Comunicación (1 reviews) - Facilidad de uso (1 reviews) - Características (1 reviews) **Cons:** - Problemas de acceso (1 reviews) - Administración Compleja (1 reviews) - Características complejas (1 reviews) - Complejidad (1 reviews) - Informes complejos (1 reviews) ### 10. [Siit](https://www.g2.com/es/products/siit/reviews) Siit es el moderno Service Desk para equipos de TI y operaciones internas. Nuestra plataforma impulsada por IA optimiza la gestión de tickets, automatiza flujos de trabajo y mejora la eficiencia interna. Integrándose sin problemas con las herramientas existentes, Siit elimina la complejidad, acelera los tiempos de resolución y transforma el soporte interno en una ventaja estratégica. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 29 **How Do G2 Users Rate Siit?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10) - **Personalización:** 9.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Plataforma de venta de entradas:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestión del conocimiento:** 9.9/10 (Category avg: 8.7/10) **Who Is the Company Behind Siit?** - **Vendedor:** [Siit](https://www.g2.com/es/sellers/siit) - **Año de fundación:** 1976 - **Ubicación de la sede:** Paris, FR - **Twitter:** @siitapp (35 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/siit-app (125 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Software de Computadora - **Company Size:** 55% Pequeña Empresa, 45% Mediana Empresa #### What Are Siit's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (19 reviews) - Integraciones (13 reviews) - Atención al Cliente (10 reviews) - Comunicación (9 reviews) - Eficiencia en la Comunicación (9 reviews) **Cons:** - Informe Inadecuado (2 reviews) - Características de informes inadecuadas (2 reviews) - Problemas de integración (2 reviews) - Problemas de conectividad (1 reviews) - Personalización limitada (1 reviews) ### 11. [Dovetail HR](https://www.g2.com/es/products/dovetail-hr/reviews) Dovetail Software proporciona una experiencia de entrega de servicios de RRHH que incluye gestión de casos de RRHH, gestión de casos de relaciones con empleados, portal de empleados, gestión del conocimiento de RRHH e informes y análisis que permite a RRHH lograr la excelencia en la entrega de servicios de RRHH y satisfacer las necesidades de un equipo de RRHH moderno. Estas necesidades incluyen mejorar la experiencia del empleado y mejorar la experiencia de RRHH en la prestación de servicios de RRHH. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 40 **How Do G2 Users Rate Dovetail HR?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.9/10 (Category avg: 9.1/10) - **Personalización:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Plataforma de venta de entradas:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestión del conocimiento:** 7.6/10 (Category avg: 8.7/10) **Who Is the Company Behind Dovetail HR?** - **Vendedor:** [Dovetail](https://www.g2.com/es/sellers/dovetail) - **Año de fundación:** 1996 - **Ubicación de la sede:** Austin, TX - **Twitter:** @Dovetail (1,523 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/dovetail-software (29 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Atención hospitalaria y sanitaria, Servicios Financieros - **Company Size:** 83% Empresa, 8% Mediana Empresa #### What Are Dovetail HR's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (12 reviews) - Atención al Cliente (7 reviews) - Implementación fácil (7 reviews) - Facilidad de implementación (7 reviews) - Características (6 reviews) **Cons:** - Mejora necesaria (7 reviews) - Informe Inadecuado (6 reviews) - Informe limitado (6 reviews) - Complejidad (3 reviews) - Diseño anticuado (3 reviews) ### 12. [Zendesk for Employee Service](https://www.g2.com/es/products/zendesk-for-employee-service/reviews) Zendesk para el Servicio al Empleado es una solución fácil de usar, impulsada por IA, diseñada para optimizar la entrega de servicios internos en la Gestión de Servicios de TI (ITSM), la Gestión de Servicios de Recursos Humanos (HRSM) y otros soportes internos. Construido sobre la Plataforma de Resolución de Zendesk y potenciado por IA entrenada en más de 18 mil millones de interacciones de servicio, Zendesk capacita a los equipos para proporcionar resoluciones rápidas y precisas, aumentando la satisfacción y productividad de los empleados. Fácil de implementar, escalar y adaptar en todos los departamentos, Zendesk está diseñado para acomodar las necesidades cambiantes de las organizaciones en crecimiento sin recursos costosos de desarrolladores. La plataforma ofrece integraciones preconstruidas con sistemas populares de TI y RRHH, junto con análisis de datos robustos para impulsar decisiones informadas. Ya sea que busques construir un servicio de atención de primer nivel, mejorar la gestión de incidentes, automatizar flujos de trabajo o aumentar las capacidades de autoservicio, Zendesk para el Servicio al Empleado proporciona la facilidad de uso, flexibilidad y escalabilidad requeridas para el lugar de trabajo dinámico de hoy. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 99 **How Do G2 Users Rate Zendesk for Employee Service?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.4/10 (Category avg: 9.1/10) - **Personalización:** 5.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Plataforma de venta de entradas:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Zendesk for Employee Service?** - **Vendedor:** [Zendesk](https://www.g2.com/es/sellers/zendesk) - **Sitio web de la empresa:** https://www.zendesk.com - **Año de fundación:** 2007 - **Ubicación de la sede:** San Francisco, CA - **Twitter:** @Zendesk (102,672 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/418095/ (7,302 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Software de Computadora - **Company Size:** 53% Mediana Empresa, 26% Pequeña Empresa #### What Are Zendesk for Employee Service's Pros and Cons? **Pros:** - Útil (10 reviews) - Ahorro de tiempo (9 reviews) - Tecnología de IA (6 reviews) - Integraciones fáciles (6 reviews) - Integraciones (6 reviews) **Cons:** - Limitaciones de la IA (3 reviews) - Características limitadas (2 reviews) - Opciones limitadas (2 reviews) - Características faltantes (2 reviews) - Carga lenta (2 reviews) ### 13. [MeBeBot Intelligent Assistant](https://www.g2.com/es/products/mebebot-intelligent-assistant/reviews) MeBeBot es una plataforma impulsada por IA que optimiza todo el recorrido del empleado al proporcionar respuestas instantáneas, precisas y consistentes a preguntas de RRHH, TI y Operaciones. Integrado directamente en flujos de trabajo existentes como Slack y Microsoft Teams, MeBeBot actúa como un "bot único" centralizado para su fuerza laboral global, 24/7. Nuestra IA propietaria, desarrollada por profesionales de RRHH, aprovecha la base de conocimiento de su empresa para ofrecer respuestas con un 97% de precisión. Esta automatización libera a sus equipos de soporte de consultas repetitivas, ahorrando de 2 a 3 horas por día y reduciendo los costos generales de soporte a empleados en un 40-60%. Más allá del soporte reactivo, los flujos de trabajo del Agente de IA de MeBeBot automatizan procesos manuales como listas de verificación de incorporación, mientras que las notificaciones proactivas mantienen informados a los empleados. MeBeBot garantiza fiabilidad con salvaguardas integradas y seguridad de nivel empresarial, con certificación SOC 2 Tipo 2 y cumplimiento de GDPR para proteger sus datos sensibles. Diseñado para empresas de todos los tamaños, desde PYMEs hasta grandes empresas, MeBeBot es fácil de implementar y personalizar. Al manejar preguntas de Nivel 1 y automatizar tareas rutinarias, MeBeBot permite que sus equipos se concentren en iniciativas estratégicas que impulsan el crecimiento del negocio. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 26 **How Do G2 Users Rate MeBeBot Intelligent Assistant?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10) - **Personalización:** 8.1/10 (Category avg: 8.6/10) - **Plataforma de venta de entradas:** 8.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestión del conocimiento:** 7.2/10 (Category avg: 8.7/10) **Who Is the Company Behind MeBeBot Intelligent Assistant?** - **Vendedor:** [MeBeBot](https://www.g2.com/es/sellers/mebebot) - **Año de fundación:** 2018 - **Ubicación de la sede:** Austin, US - **Twitter:** @HRTalkBot (34 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/33190792 (17 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Software de Computadora - **Company Size:** 42% Mediana Empresa, 26% Pequeña Empresa #### What Are MeBeBot Intelligent Assistant's Pros and Cons? **Pros:** - Atención al Cliente (12 reviews) - Facilidad de uso (12 reviews) - Útil (10 reviews) - Eficiencia (8 reviews) - Facilidad de implementación (6 reviews) **Cons:** - Problemas de integración (2 reviews) - Curva de aprendizaje (2 reviews) - Informar de problemas (2 reviews) - Informes desafiantes (1 reviews) - Complejidad (1 reviews) ### 14. [MHC Software](https://www.g2.com/es/products/mhc-software/reviews) MHC permite la automatización inteligente de documentos para experiencias excepcionales de los interesados. Donde sus sistemas empresariales principales tienen brechas en funcionalidad, nuestra plataforma, MHC NorthStar, ofrece soluciones de automatización impulsadas por IA, en la nube o en las instalaciones, para generar documentos empresariales críticos, comunicaciones con clientes y pagos a gran escala. Impulsamos resultados empresariales tangibles y mejoramos la experiencia para los principales interesados de su organización: clientes, proveedores y empleados. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 181 **How Do G2 Users Rate MHC Software?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10) - **Personalización:** 8.1/10 (Category avg: 8.6/10) - **Plataforma de venta de entradas:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestión del conocimiento:** 7.9/10 (Category avg: 8.7/10) **Who Is the Company Behind MHC Software?** - **Vendedor:** [MHC Software](https://www.g2.com/es/sellers/mhc-software) - **Sitio web de la empresa:** https://www.mhcsoftwareinc.com - **Año de fundación:** 1980 - **Ubicación de la sede:** Burnsville, MN - **Twitter:** @mhcautomation (135 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/mhc-software/about (920 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Atención hospitalaria y sanitaria, Administración gubernamental - **Company Size:** 59% Empresa, 26% Mediana Empresa #### What Are MHC Software's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (30 reviews) - Gestión de Documentos (19 reviews) - Eficiencia (18 reviews) - Atención al Cliente (14 reviews) - Automatización (12 reviews) **Cons:** - Complejidad (9 reviews) - Curva de aprendizaje (9 reviews) - Configuración compleja (8 reviews) - Configuración difícil (7 reviews) - Gestión ineficiente del flujo de trabajo (6 reviews) ### 15. [Hyland OnBase](https://www.g2.com/es/products/hyland-onbase/reviews) OnBase ofrece un amplio espectro de soluciones llave en mano para la industria y departamentos que están expertamente adaptadas para enfrentar desafíos empresariales específicos. Como plataforma empresarial, OnBase tiene integraciones y conectores diseñados específicamente para los LOBs principales de la industria, como Epic y Workday, apoyando soluciones críticas de contenido y procesos. Con soluciones repetibles para la industria, OnBase proporciona la capacidad de automatizar inteligentemente tus procesos empresariales para que tu equipo pueda centrarse en trabajos de mayor valor sin la necesidad de construir soluciones personalizadas costosas. Con la propiedad empresarial de las soluciones, OnBase permite la expansión más allá de TI, ofreciendo un ROI más rápido. OnBase acelera los procesos y reduce costos al capturar información importante en un solo sistema para que puedas gestionar datos, documentos y procesos. El flujo de trabajo se puede configurar para abordar tus desafíos departamentales, industriales y empresariales. Las organizaciones también se benefician del desarrollo de aplicaciones de bajo código y de una gama de opciones de captura multicanal. OnBase puede integrarse con tus sistemas existentes y proporcionar acceso instantáneo a todos los que lo necesiten, brindando visibilidad a tus procesos y rendimiento del sistema mientras almacena, protege y elimina de manera segura tu contenido. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 308 **How Do G2 Users Rate Hyland OnBase?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10) - **Personalización:** 9.5/10 (Category avg: 8.6/10) - **Plataforma de venta de entradas:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestión del conocimiento:** 9.5/10 (Category avg: 8.7/10) **Who Is the Company Behind Hyland OnBase?** - **Vendedor:** [Hyland](https://www.g2.com/es/sellers/hyland-a47a4cc4-7960-4080-8278-3ba399e3d4cd) - **Sitio web de la empresa:** https://www.hyland.com/ - **Año de fundación:** 1991 - **Ubicación de la sede:** Westlake, OH - **Twitter:** @Hyland (13,168 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10043/ (4,269 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Educación superior, Administración gubernamental - **Company Size:** 51% Empresa, 43% Mediana Empresa #### What Are Hyland OnBase's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (31 reviews) - Gestión de Documentos (22 reviews) - Integraciones (14 reviews) - Características (13 reviews) - Simple (12 reviews) **Cons:** - Características faltantes (17 reviews) - Actualizar problemas (12 reviews) - Complejidad (10 reviews) - Problemas técnicos (10 reviews) - Curva de aprendizaje (8 reviews) ### 16. [Oracle Global Human Resources Cloud](https://www.g2.com/es/products/oracle-global-human-resources-cloud/reviews) Oracle Fusion Cloud Human Capital Management conecta cada proceso de recursos humanos desde la contratación hasta la jubilación, incluyendo recursos humanos globales, gestión del talento, gestión de la fuerza laboral y nómina. El proveedor también lo presenta como la solución más conectada en toda la empresa, con una nube que unifica HCM a través de finanzas, cadena de suministro y experiencia del cliente. Esta solución unificada ayuda a proporcionar una experiencia consistente en todos los dispositivos, permite una única fuente de verdad para los datos de recursos humanos para mejorar la toma de decisiones y empodera a los usuarios con innovación líder en el mercado para abordar objetivos empresariales actuales y futuros. Experiencia: Interactuar con el sistema está diseñado para ser tan fácil como una conversación natural, a través de una interfaz de usuario basada en voz y un asistente digital para obtener respuestas rápidas y ejecutar procesos desde cualquier dispositivo. Agilidad: Adaptar la estrategia de personas al ritmo de cambio cada vez mayor con una solución HCM todo en uno que unifica cada proceso a lo largo del ciclo de vida del empleado. Innovación: Miles de nuevas capacidades entregadas cada trimestre, con más del 80% de estas impulsadas por la retroalimentación de los clientes. **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 77 **How Do G2 Users Rate Oracle Global Human Resources Cloud?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 7.7/10 (Category avg: 9.1/10) - **Personalización:** 7.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Plataforma de venta de entradas:** 5.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestión del conocimiento:** 6.7/10 (Category avg: 8.7/10) **Who Is the Company Behind Oracle Global Human Resources Cloud?** - **Vendedor:** [Oracle](https://www.g2.com/es/sellers/oracle) - **Año de fundación:** 1977 - **Ubicación de la sede:** Austin, TX - **Twitter:** @Oracle (828,032 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1028/ (208,078 empleados en LinkedIn®) - **Propiedad:** NYSE:ORCL **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Administración gubernamental, Tecnología de la información y servicios - **Company Size:** 78% Empresa, 15% Mediana Empresa #### What Are Oracle Global Human Resources Cloud's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (2 reviews) - Gestión de Recursos Humanos (2 reviews) - Integraciones (2 reviews) - Facilidad de navegación (2 reviews) - Informando (2 reviews) **Cons:** - Problemas de complejidad (4 reviews) - Problemas de integración (2 reviews) - Problemas de accesibilidad (1 reviews) - Complejidad (1 reviews) - Configuración compleja (1 reviews) ### 17. [Rezolve.ai](https://www.g2.com/es/products/rezolve-ai/reviews) Rezolve.ai ofrece IA Agente para equipos de TI, RRHH y FinOps. La plataforma resuelve de manera autónoma solicitudes de soporte, ejecuta flujos de trabajo y automatiza operaciones de servicio a través de voz, chat, correo electrónico, Microsoft Teams y Slack. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 38 **How Do G2 Users Rate Rezolve.ai?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.9/10 (Category avg: 9.1/10) - **Personalización:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Plataforma de venta de entradas:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestión del conocimiento:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10) **Who Is the Company Behind Rezolve.ai?** - **Vendedor:** [Rezolve AI](https://www.g2.com/es/sellers/rezolve-ai) - **Año de fundación:** 2017 - **Ubicación de la sede:** Dublin, US - **Twitter:** @rezolve_ai (468 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/rezolveai (133 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios - **Company Size:** 71% Mediana Empresa, 18% Empresa #### What Are Rezolve.ai's Pros and Cons? **Pros:** - Atención al Cliente (11 reviews) - Facilidad de uso (10 reviews) - Útil (10 reviews) - Configura la facilidad (5 reviews) - Eficiencia en la Comunicación (4 reviews) **Cons:** - Características faltantes (3 reviews) - Características limitadas (2 reviews) - Confiabilidad del software (2 reviews) - Problemas técnicos (2 reviews) - Fallos de la aplicación (1 reviews) ### 18. [Vivantio](https://www.g2.com/es/products/vivantio/reviews) Vivantio ofrece software de gestión de servicios para equipos que apoyan a clientes internos y externos. Nuestra plataforma se adapta para satisfacer las necesidades de grandes organizaciones con múltiples sitios, optimizando los flujos de trabajo a través de varios departamentos, incluyendo TI, operaciones y soporte al cliente. Al combinar el poder integral del software a nivel empresarial con la flexibilidad de una solución moderna basada en la nube, Vivantio proporciona una plataforma intuitiva, flexible y escalable que permite a las empresas lograr la excelencia en el servicio. Vivantio es un socio de confianza que ofrece soluciones rentables a través de licencias flexibles. Para más información, visite Vivantio.com. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 294 **How Do G2 Users Rate Vivantio?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10) **Who Is the Company Behind Vivantio?** - **Vendedor:** [Vivantio](https://www.g2.com/es/sellers/vivantio) - **Año de fundación:** 2003 - **Ubicación de la sede:** Boston, MA - **Twitter:** @Vivantio (110 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/563989/ (30 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Gerente de TI - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Subcontratación/Externalización - **Company Size:** 58% Mediana Empresa, 28% Empresa #### What Are Vivantio's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (13 reviews) - Atención al Cliente (11 reviews) - Personalización (11 reviews) - Personalización (11 reviews) - Eficiencia (11 reviews) **Cons:** - Rendimiento deficiente (8 reviews) - Complejidad (6 reviews) - Carga lenta (6 reviews) - Rendimiento lento (6 reviews) - Curva de aprendizaje (5 reviews) ### 19. [Infor HCM](https://www.g2.com/es/products/infor-infor-hcm/reviews) Empodera a tu fuerza laboral de primera línea con el software HCM de Infor. Conecta sin problemas recursos humanos, programación y nómina en una sola plataforma. Mejora el cumplimiento y la productividad, ofrece una experiencia consistente para los empleados y mantén a tu organización ágil mientras maximizas el potencial del talento. El software de gestión de capital humano de Infor es un conjunto de herramientas diseñado para reclutar, contratar, gestionar, programar, desarrollar y pagar a la fuerza laboral de una organización. Entregado en la nube, el software HCM de hoy aprovecha tecnologías avanzadas como el aprendizaje automático y GenAI para automatizar tareas de recursos humanos, mejorar la productividad, aumentar el compromiso de los empleados y promover una integración saludable entre el trabajo y la vida personal. **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 22 **How Do G2 Users Rate Infor HCM?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10) - **Personalización:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Plataforma de venta de entradas:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestión del conocimiento:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10) **Who Is the Company Behind Infor HCM?** - **Vendedor:** [Infor](https://www.g2.com/es/sellers/infor) - **Año de fundación:** 2002 - **Ubicación de la sede:** New York - **Twitter:** @Infor (18,479 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1711/ (22,257 empleados en LinkedIn®) - **Teléfono:** 800-260-2640 **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 52% Empresa, 22% Mediana Empresa ### 20. [Incident IQ](https://www.g2.com/es/products/incident-iq/reviews) Incident IQ es una solución de gestión de flujos de trabajo creada por K-12, exclusivamente para K-12. Con sede en Atlanta, GA, Incident IQ cuenta con más de 170 personas y está compuesto por ex educadores, técnicos de TI de K-12 y líderes de distrito. Nuestra plataforma está diseñada específicamente para satisfacer las necesidades únicas de TI que experimentamos de primera mano en nuestras aulas y distritos. Con miles de dispositivos de aprendizaje distribuidos en los hogares de los estudiantes, las soluciones básicas de gestión de tickets e inventario ya no son suficientes. Los equipos de soporte de TI de K-12 necesitan herramientas que estén hechas para el trabajo. Desde la gestión de tickets de mesa de ayuda y gestión de activos hasta la gestión de flujos de trabajo de recursos humanos e instalaciones, Incident IQ ha revolucionado la forma en que los distritos escolares de K-12 proporcionan y gestionan servicios. Nuestros resultados hablan por sí mismos: el 98% de los clientes renuevan su suscripción a Incident IQ cada año. ¡Mira nuestro contenido a continuación para ver nuestra plataforma en acción! **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 218 **How Do G2 Users Rate Incident IQ?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10) - **Personalización:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Plataforma de venta de entradas:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestión del conocimiento:** 10.0/10 (Category avg: 8.7/10) **Who Is the Company Behind Incident IQ?** - **Vendedor:** [Incident IQ](https://www.g2.com/es/sellers/incident-iq) - **Año de fundación:** 2016 - **Ubicación de la sede:** Atlanta, Georgia - **Twitter:** @IncidentIQ (405 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/27206372/ (215 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Especialista en Tecnología - **Top Industries:** Educación Primaria/Secundaria, Tecnología de la información y servicios - **Company Size:** 59% Mediana Empresa, 39% Empresa ### 21. [Cornerstone HR](https://www.g2.com/es/products/cornerstone-hr/reviews) Cornerstone HR está diseñado para impulsar decisiones más inteligentes sobre la fuerza laboral. Administra los datos de las personas en todo el mundo y amplía el legado de RRHH con una experiencia única y moderna. Centraliza rápidamente y de manera rentable los datos de los empleados, mejora los informes de la fuerza laboral e involucra a tus empleados. Amplía y conecta tus soluciones de RRHH con un conjunto robusto de integraciones, APIs y documentación para desarrolladores. ¡Ahorra dinero y recursos al ponerlo en marcha en cuestión de semanas! Cornerstone es una empresa líder en el desarrollo de personas. Creemos que las personas pueden lograr cualquier cosa cuando tienen las oportunidades adecuadas de desarrollo y crecimiento. Ofrecemos a las organizaciones la tecnología, el contenido, la experiencia y el enfoque especializado para ayudarles a realizar el potencial de su gente. Con reclutamiento integral, aprendizaje personalizado, contenido de capacitación moderno, gestión del rendimiento orientada al desarrollo y gestión e información holística de datos de empleados, Cornerstone atiende a más de 7,000 clientes y 140 millones de usuarios y está disponible en 186 países y 50 idiomas. Para más información, visita www.cornerstoneondemand.com. **Average Rating:** 3.7/5.0 **Total Reviews:** 17 **How Do G2 Users Rate Cornerstone HR?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.1/10 (Category avg: 9.1/10) - **Personalización:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Plataforma de venta de entradas:** 6.1/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestión del conocimiento:** 7.2/10 (Category avg: 8.7/10) **Who Is the Company Behind Cornerstone HR?** - **Vendedor:** [Cornerstone OnDemand](https://www.g2.com/es/sellers/cornerstone-ondemand) - **Año de fundación:** 1999 - **Ubicación de la sede:** Santa Monica, CA - **Twitter:** @CornerstoneInc (12,953 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/19664/ (4,204 empleados en LinkedIn®) - **Propiedad:** NASDAQ: CSOD **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 50% Empresa, 39% Mediana Empresa ### 22. [CEIPAL Workforce](https://www.g2.com/es/products/ceipal-workforce/reviews) Ceipal Workforce es una plataforma HCM centrada en el personal que conecta las operaciones de la fuerza laboral directamente con los resultados financieros y de cumplimiento, algo que la mayoría de las herramientas genéricas de recursos humanos simplemente no están diseñadas para hacer. Las hojas de tiempo fluyen directamente hacia la facturación, el seguimiento de cuentas por cobrar y cuentas por pagar, mientras que los datos de nómina se automatizan y sincronizan con QuickBooks, eliminando la conciliación manual. En el lado del cumplimiento, ofrece soporte nativo para I-9, E-Verify y toda la pila de inmigración, incluyendo H-1B, LCA, PAF y flujos de trabajo de tarjeta verde. Diseñado para manejar la complejidad operativa con la que las empresas de personal lidian diariamente, incluyendo trabajadores con múltiples asignaciones, tarifas de facturación y pago, horas extras y estructuras de clientes, la plataforma gestiona el ciclo de vida completo del empleado desde la contratación hasta la desvinculación dentro de un solo sistema. Puede funcionar como un HRMS independiente o como una extensión estrechamente integrada de Ceipal ATS, permitiendo un ciclo de vida de contratación a trabajo sin brechas de datos. Los empleados obtienen un portal de autoservicio para enviar hojas de tiempo, gastos y acceder a talones de pago, mientras que los gerentes obtienen paneles de análisis personalizables para visibilidad en tiempo real de la fuerza laboral. La entrega de servicios de recursos humanos integrada cubre la gestión de tickets, la comunicación con los trabajadores y la gestión de documentos, con soporte nativo tanto para operaciones en EE.UU. como en India y adaptabilidad para escenarios de fuerza laboral global. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 26 **How Do G2 Users Rate CEIPAL Workforce?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.1/10 (Category avg: 9.1/10) - **Personalización:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Plataforma de venta de entradas:** 9.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestión del conocimiento:** 9.3/10 (Category avg: 8.7/10) **Who Is the Company Behind CEIPAL Workforce?** - **Vendedor:** [Ceipal](https://www.g2.com/es/sellers/ceipal) - **Año de fundación:** 2015 - **Ubicación de la sede:** Rochester, NY - **Twitter:** @CeipalCorp (2,634 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/4839502/ (524 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Contratación y Reclutamiento, Recursos humanos - **Company Size:** 64% Mediana Empresa, 36% Pequeña Empresa #### What Are CEIPAL Workforce's Pros and Cons? **Pros:** - Eficiencia de Automatización (3 reviews) - Facilidad de uso (2 reviews) - Seguimiento fácil (2 reviews) - Ahorro de tiempo (2 reviews) - Seguimiento de asistencia (1 reviews) **Cons:** - Características faltantes (3 reviews) - Carga lenta (2 reviews) - Explicaciones insuficientes (1 reviews) - Problemas de integración (1 reviews) - Personalización limitada (1 reviews) ### 23. [SutiHR](https://www.g2.com/es/products/sutihr/reviews) SutiHR es una solución de software de recursos humanos en línea robusta que proporciona herramientas poderosas para cada parte del ciclo de recursos humanos, desde el reclutamiento hasta la separación. Análisis avanzados y paneles de control que son fáciles de usar simplifican la toma de decisiones en diferentes etapas del proceso de recursos humanos. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 18 **How Do G2 Users Rate SutiHR?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10) - **Personalización:** 9.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **Plataforma de venta de entradas:** 9.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestión del conocimiento:** 9.7/10 (Category avg: 8.7/10) **Who Is the Company Behind SutiHR?** - **Vendedor:** [SutiSoft](https://www.g2.com/es/sellers/sutisoft-c3cc51f3-e243-4075-8113-cd3c23187452) - **Año de fundación:** 2009 - **Ubicación de la sede:** Sunnyvale, CA - **Twitter:** @sutisoft (3,031 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/157124/ (272 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 55% Mediana Empresa, 45% Pequeña Empresa #### What Are SutiHR's Pros and Cons? **Pros:** - Gestión de Recursos Humanos (3 reviews) - Características completas (2 reviews) - Facilidad de uso (2 reviews) - Eficiencia (2 reviews) - Atención al Cliente (1 reviews) **Cons:** - Gestión Difícil de Configuraciones (1 reviews) - Gestión de empleados (1 reviews) - Sistemas de RRHH inadecuados (1 reviews) - Personalización limitada (1 reviews) - Dificultad de navegación (1 reviews) ### 24. [CiviHR](https://www.g2.com/es/products/civihr/reviews) CiviHR es un proyecto para crear software de recursos humanos asequible para organizaciones sin fines de lucro. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 10 **How Do G2 Users Rate CiviHR?** - **Personalización:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Plataforma de venta de entradas:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestión del conocimiento:** 8.1/10 (Category avg: 8.7/10) **Who Is the Company Behind CiviHR?** - **Vendedor:** [CiviHR](https://www.g2.com/es/sellers/civihr) - **Año de fundación:** 2016 - **Ubicación de la sede:** London, England - **Twitter:** @civi_hr (325 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/civihr/ (1 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Recursos humanos - **Company Size:** 60% Mediana Empresa, 40% Pequeña Empresa ### 25. [Infor HR Service Delivery](https://www.g2.com/es/products/infor-infor-hr-service-delivery/reviews) Infor HR Service Delivery es una plataforma de autoservicio moderna y multinivel que permite a los empleados resolver por sí mismos más del 70 % de las transacciones e consultas rutinarias de RRHH, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en cualquier momento y lugar, mientras reduce la dependencia de RRHH en la gestión repetitiva de casos. Al combinar un portal seguro para empleados, una gestión inteligente de casos y una base de conocimiento accesible, optimiza el soporte de RRHH, mejora la eficiencia en la resolución y libera a los equipos de RRHH para que se concentren en trabajos estratégicos y de alto valor. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 17 **How Do G2 Users Rate Infor HR Service Delivery?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10) - **Personalización:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Infor HR Service Delivery?** - **Vendedor:** [Infor](https://www.g2.com/es/sellers/infor) - **Año de fundación:** 2002 - **Ubicación de la sede:** New York - **Twitter:** @Infor (18,479 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1711/ (22,257 empleados en LinkedIn®) - **Teléfono:** 800-260-2640 **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Atención hospitalaria y sanitaria - **Company Size:** 61% Empresa, 22% Mediana Empresa #### What Are Infor HR Service Delivery's Pros and Cons? **Pros:** - Útil (2 reviews) - Accesibilidad (1 reviews) - Gestión de Cumplimiento (1 reviews) - Atención al Cliente (1 reviews) - Gestión de Documentos (1 reviews) **Cons:** - Personalización limitada (2 reviews) - Capacidades limitadas (1 reviews) - Rendimiento lento (1 reviews) - Problemas de carga (1 reviews) ## What Is Software de Entrega de Servicios de RRHH? [Software de RRHH](https://www.g2.com/es/categories/hr) ## What Software Categories Are Similar to Software de Entrega de Servicios de RRHH? - [Software de HCM](https://www.g2.com/es/categories/hcm-software) - [Sistemas de Gestión del Desempeño](https://www.g2.com/es/categories/performance-management) - [Software de Recursos Humanos Central](https://www.g2.com/es/categories/core-hr) - [Software de Compromiso de Empleados](https://www.g2.com/es/categories/employee-engagement) - [Software de incorporación](https://www.g2.com/es/categories/onboarding-software) - [Software de Análisis de Recursos Humanos](https://www.g2.com/es/categories/hr-analytics) - [Software de Gestión de Casos de Recursos Humanos](https://www.g2.com/es/categories/hr-case-management)