# Mejor Software de Entrega de Servicios de RRHH

  *By [Jeffrey Lin](https://research.g2.com/insights/author/jeffrey-lin)*

   El software de entrega de servicios de RRHH ayuda a las organizaciones y al personal de RRHH a simplificar operaciones complejas de RRHH. Estas soluciones combinan tecnología de centro de servicios y mesa de ayuda, estandarizando cómo el personal de RRHH proporciona servicios e interactúa con los empleados. Las soluciones de entrega de servicios de RRHH asisten al personal de RRHH y a los empleados en la presentación, revisión y respuesta a solicitudes. Estas soluciones de RRHH incluyen características que agilizan las solicitudes de servicio, proporcionan un portal de autoservicio para empleados, y configuran y automatizan procesos de servicio de RRHH, análisis y más. Algunas soluciones de entrega de servicios de RRHH emplean procesos de IA para automatizar flujos de trabajo al aprender preguntas comunes e integrar respuestas del departamento de RRHH.

Los productos de entrega de servicios de RRHH a menudo se integran con [software de RRHH básico](https://www.g2.com/categories/core-hr) para acceder a la información de los empleados y [software de mesa de ayuda](https://www.g2.com/categories/help-desk) para dirigir solicitudes a los departamentos apropiados.

Para calificar para la inclusión en la categoría de Entrega de Servicios de RRHH, un producto debe:

- Rastrear y gestionar todas las interacciones con los empleados
- Agilizar y simplificar las solicitudes de RRHH relacionadas con la información de los empleados, nómina, administración de beneficios y más
- Proporcionar un portal de autoservicio para empleados
- Dirigir consultas al departamento o empleado apropiado





## Category Overview

**Total Products under this Category:** 56


## Trust & Credibility Stats

**Por qué puedes confiar en las clasificaciones de software de G2:**

- 30 Analistas y Expertos en Datos
- 11,100+ Reseñas auténticas
- 56+ Productos
- Clasificaciones Imparciales

Las clasificaciones de software de G2 se basan en reseñas de usuarios verificadas, moderación rigurosa y una metodología de investigación consistente mantenida por un equipo de analistas y expertos en datos. Cada producto se mide utilizando los mismos criterios transparentes, sin colocación pagada ni influencia del proveedor. Aunque las reseñas reflejan experiencias reales de los usuarios, que pueden ser subjetivas, ofrecen información valiosa sobre cómo funciona el software en manos de profesionales. Juntos, estos aportes impulsan el G2 Score, una forma estandarizada de comparar herramientas dentro de cada categoría.


## Best Software de Entrega de Servicios de RRHH At A Glance

- **Líder:** [ServiceNow HR Service Delivery](https://www.g2.com/es/products/servicenow-hr-service-delivery/reviews)
- **Mejor Desempeño:** [Superworks](https://www.g2.com/es/products/superworks/reviews)
- **Más Fácil de Usar:** [Personio](https://www.g2.com/es/products/personio/reviews)
- **Tendencia Principal:** [ServiceNow HR Service Delivery](https://www.g2.com/es/products/servicenow-hr-service-delivery/reviews)
- **Mejor Software Gratuito:** [Personio](https://www.g2.com/es/products/personio/reviews)


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### Dovetail HR

Dovetail Software proporciona una experiencia de entrega de servicios de RRHH que incluye gestión de casos de RRHH, gestión de casos de relaciones con empleados, portal de empleados, gestión del conocimiento de RRHH e informes y análisis que permite a RRHH lograr la excelencia en la entrega de servicios de RRHH y satisfacer las necesidades de un equipo de RRHH moderno. Estas necesidades incluyen mejorar la experiencia del empleado y mejorar la experiencia de RRHH en la prestación de servicios de RRHH.



[Visitar el sitio web de la empresa](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=1499&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=1499&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=1499&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=65945&secure%5Bresource_id%5D=1499&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fes%2Fcategories%2Fhr-service-delivery&secure%5Btoken%5D=6dd52d9a5820ca5f9f82ab6b01bb38bbe7b04f712b8d2f84dc644e7f84b4f892&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.dovetailsoftware.com%2F%3Futm_source%3Dg2%26utm_medium%3Dpaid%26utm_campaign%3Dg2_topic_targeting%26utm_content%3Dhr_service_delivery&secure%5Burl_type%5D=custom_url)

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## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score)
### 1. [ServiceNow HR Service Delivery](https://www.g2.com/es/products/servicenow-hr-service-delivery/reviews)
  ¿Por qué ServiceNow HR Service Delivery? Los equipos de RRHH no están luchando porque les falte esfuerzo. Están luchando porque el trabajo en sí está roto: las solicitudes desaparecen en bandejas de entrada, los empleados rebotan entre portales, y gran parte del día de RRHH se dedica a cosas que nunca deberían haber necesitado intervención humana. ServiceNow HR Service Delivery soluciona eso desde la raíz. Ofrece a los empleados un solo lugar para obtener respuestas y realizar tareas, ya sea verificar un saldo de licencia, resolver una discrepancia salarial o completar una lista de verificación para nuevos empleados. Sin búsquedas. Sin esperas. ¿Qué lo hace diferente de un servicio de atención con mejor marca? Agentes de IA que realmente terminan el trabajo. No solo sugieren una respuesta, completan la solicitud, resuelven el caso, ejecutan la aprobación, en RRHH, TI, lugar de trabajo y finanzas. La diferencia entre enrutar una solicitud y cerrarla es donde la mayoría de las herramientas fallan. Esta no. ¿Qué problemas resuelve? Los empleados que no pueden encontrar respuestas lo suficientemente rápido dejan de intentarlo, y el costo de esa desmotivación es real. Los equipos de RRHH enterrados en un volumen repetitivo de casos no tienen capacidad para el trabajo que realmente impulsa el negocio. Y los líderes de RRHH que toman decisiones sin visibilidad del rendimiento del servicio están volando a ciegas. HRSD aborda los tres: los empleados obtienen resolución instantánea a través de una puerta de entrada impulsada por IA, los equipos de RRHH funcionan de manera más eficiente porque los agentes manejan lo que solía acumularse en las colas, y el liderazgo obtiene datos en tiempo real para identificar dónde se está rompiendo el servicio antes de que se convierta en un problema de retención o cumplimiento. ¿Para quién es? Líderes de RRHH, equipos de entrega de servicios y CHROs orientados a operaciones que entienden que la experiencia del empleado no es algo blando, es una variable de rendimiento. Si tu función de RRHH todavía gestiona el trabajo a través de hojas de cálculo, hilos de correo electrónico y portales desconectados, esto está hecho para ti. ¿Por qué importa? Los empleados forman su opinión sobre una empresa a través de pequeños momentos: qué tan rápido recibieron ayuda cuando algo era confuso, qué tan fácil fue navegar un cambio de vida en el trabajo. Cuando esos momentos salen mal, se nota. Cuando RRHH tiene la infraestructura para hacer que salgan bien, de manera consistente y a escala, el impacto se refleja en los números.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 177

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.1/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Personalización:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Plataforma de venta de entradas:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión del conocimiento:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [ServiceNow](https://www.g2.com/es/sellers/servicenow)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.servicenow.com/
- **Año de fundación:** 2004
- **Ubicación de la sede:** Santa Clara, CA
- **Twitter:** @servicenow (54,215 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/29352/ (32,701 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Desarrollador de ServiceNow
  - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Servicios Financieros
  - **Company Size:** 61% Empresa, 18% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (52 reviews)
- Gestión de Recursos Humanos (43 reviews)
- Eficiencia (36 reviews)
- Útil (32 reviews)
- Características (31 reviews)

**Cons:**

- Personalización limitada (26 reviews)
- Caro (19 reviews)
- Curva de aprendizaje (19 reviews)
- Dificultad de aprendizaje (17 reviews)
- Curva de aprendizaje pronunciada (17 reviews)

### 2. [Paycom](https://www.g2.com/es/products/paycom/reviews)
  Paycom es la plataforma HCM más automatizada y el único software de recursos humanos y nómina construido sobre una base de datos única y verdaderamente singular que automatiza todo el ciclo de vida del empleado. Diseñado como un sistema unificado, Paycom elimina ineficiencias y errores causados por la integración de múltiples plataformas mediante el uso de inteligencia artificial impulsada por comandos y automatización de soluciones completas. Construido sobre una única fuente de datos, Paycom permite un flujo de datos ininterrumpido a través de recursos humanos y nómina, optimizando el rendimiento, la comunicación y el cumplimiento. Frecuentemente reconocido por revisores externos como una de las mejores soluciones de software de nómina y recursos humanos, Paycom es utilizado por organizaciones de todos los tamaños en los EE. UU. e internacionalmente para simplificar la gestión de la fuerza laboral y liberar a los equipos de recursos humanos para que se concentren en iniciativas estratégicas.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 4,243

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Personalización:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Plataforma de venta de entradas:** 7.6/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión del conocimiento:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Paycom](https://www.g2.com/es/sellers/paycom)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.paycom.com/
- **Año de fundación:** 1998
- **Ubicación de la sede:** Oklahoma City, OK
- **Twitter:** @Paycom (33,379 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/37759/ (6,668 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de Recursos Humanos, Gerente de Recursos Humanos
  - **Top Industries:** Atención hospitalaria y sanitaria, Gestión de organizaciones sin fines de lucro
  - **Company Size:** 19% Mediana Empresa, 4% Pequeña Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (445 reviews)
- Útil (321 reviews)
- Gestión de Nóminas (299 reviews)
- Atención al Cliente (285 reviews)
- Simple (235 reviews)

**Cons:**

- Curva de aprendizaje (131 reviews)
- Pobre atención al cliente (126 reviews)
- Características limitadas (111 reviews)
- No intuitivo (111 reviews)
- No es fácil de usar (105 reviews)

### 3. [Personio](https://www.g2.com/es/products/personio/reviews)
  Personio es la plataforma de RRHH inteligente que ayuda a cada equipo de RRHH a trabajar de manera más inteligente para que puedas centrarte en el trabajo significativo que amas. Nuestras automatizaciones inteligentes te ayudan a eliminar el trabajo manual, nuestra sofisticada personalización y adaptabilidad dinámica satisfacen las necesidades cambiantes de tu negocio, y nuestras ideas proactivas te ayudan a convertir los datos en historias. Nuestra plataforma de RRHH capacita a equipos de todos los tamaños para impulsar el impacto en su organización. Con una interfaz de usuario intuitiva, productos y servicios de calidad e innovación constante, Personio es la única herramienta de RRHH que necesitarás para cada paso del desarrollo de tu organización.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 795

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.5/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Personalización:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Plataforma de venta de entradas:** 7.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión del conocimiento:** 8.1/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Personio](https://www.g2.com/es/sellers/personio)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.personio.com
- **Año de fundación:** 2015
- **Ubicación de la sede:** München, Bayern
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/personio/ (1,803 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Director Ejecutivo, Gerente de Recursos Humanos
  - **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios
  - **Company Size:** 59% Mediana Empresa, 28% Pequeña Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (217 reviews)
- Intuitivo (115 reviews)
- Características (100 reviews)
- Interfaz de usuario (100 reviews)
- Características completas (98 reviews)

**Cons:**

- Características faltantes (62 reviews)
- Personalización limitada (56 reviews)
- Características limitadas (54 reviews)
- Faltan características (42 reviews)
- Limitaciones de acceso (40 reviews)

### 4. [SAP SuccessFactors HCM](https://www.g2.com/es/products/sap-sap-successfactors-hcm/reviews)
  SAP SuccessFactors HCM es una suite global de recursos humanos en la nube impulsada por IA, diseñada para ayudar a las organizaciones a prosperar en un mundo en constante cambio. Con más de 100 localizaciones, ofrece visibilidad en tiempo real y soluciones conectadas en áreas clave de recursos humanos, nómina, gestión del talento, aprendizaje, analítica, planificación y experiencia del empleado. Más de 10,000 organizaciones confían en SAP SuccessFactors HCM para mejorar cada experiencia del empleado, decisión de la fuerza laboral y proceso de personas, convirtiendo a cada empleado en una historia de éxito. Con SAP SuccessFactors HCM, puedes: - Empoderar a tu fuerza laboral con herramientas impulsadas por IA para autoservicio, aprendizaje, rendimiento y desarrollo, ayudando a las personas a trabajar más rápido e inteligentemente. - Identificar y desarrollar el mejor talento con una fuente unificada de datos de personas y habilidades que respalda tanto las estrategias de recursos humanos como los objetivos empresariales. - Mantenerte en cumplimiento y ágil con actualizaciones legales y regulatorias integradas adaptadas a los requisitos comerciales locales. - Acelerar el tiempo para obtener valor aprovechando las mejores prácticas probadas de recursos humanos y la fortaleza de un ecosistema global de socios.


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 1,446

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Personalización:** 8.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Plataforma de venta de entradas:** 8.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión del conocimiento:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [SAP](https://www.g2.com/es/sellers/sap)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.sap.com/
- **Año de fundación:** 1972
- **Ubicación de la sede:** Walldorf
- **Twitter:** @SAP (297,246 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/sap/ (141,341 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Reclutador, Consultor
  - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Software de Computadora
  - **Company Size:** 55% Empresa, 34% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (144 reviews)
- Características (100 reviews)
- Gestión de Recursos Humanos (94 reviews)
- Características completas (83 reviews)
- Simple (80 reviews)

**Cons:**

- No es fácil de usar (68 reviews)
- No intuitivo (67 reviews)
- Personalización limitada (60 reviews)
- Curva de aprendizaje (57 reviews)
- Características limitadas (57 reviews)

### 5. [Applaud](https://www.g2.com/es/products/applaud/reviews)
  Applaud es el disruptor centrado en recursos humanos y liderado por empleados para el mundo laboral, permitiendo a las empresas globales ofrecer experiencias laborales más intuitivas y gratificantes. Creando tecnología de prestación de servicios de recursos humanos desde el punto de vista del empleado, Applaud coloca al empleado en el centro de su mundo laboral cotidiano, con acceso directo y control personalizado, ayudando a recursos humanos a hacer más por su gente.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 53

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Personalización:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Plataforma de venta de entradas:** 9.1/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión del conocimiento:** 9.3/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Applaud](https://www.g2.com/es/sellers/applaud)
- **Año de fundación:** 2008
- **Ubicación de la sede:** Worthing, GB
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/applaud-hr (74 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Recursos humanos, Tecnología de la información y servicios
  - **Company Size:** 83% Empresa, 11% Pequeña Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (32 reviews)
- Atención al Cliente (24 reviews)
- Gestión de Recursos Humanos (24 reviews)
- Intuitivo (21 reviews)
- Útil (18 reviews)

**Cons:**

- Curva de aprendizaje (12 reviews)
- Dificultad de aprendizaje (8 reviews)
- Configuración compleja (6 reviews)
- Configuración difícil (5 reviews)
- Problemas de integración (5 reviews)

### 6. [Superworks](https://www.g2.com/es/products/superworks/reviews)
  Titular: Transforma tu Lugar de Trabajo con Superworks HRMS: Aumenta la Productividad y la Felicidad de los Empleados Acerca de Superworks: Superworks empodera a las empresas y PYMEs para crear lugares de trabajo prósperos y productivos al simplificar los procesos de RRHH y operativos. Nuestra completa suite Super HRMS está diseñada para simplificar tareas complejas y aumentar el compromiso de los empleados, generando resultados tangibles para tu negocio. Características Clave y Beneficios: 1. Recluta Talento de Primera: Optimiza tu proceso de contratación con nuestro potente módulo RECRUIT. Desde el seguimiento de candidatos hasta la incorporación, encuentra a los candidatos perfectos más rápido y de manera más eficiente. Esto reduce el tiempo de contratación y disminuye los costos de reclutamiento. 2. Gestión Simplificada del Ciclo de Vida del Empleado: Gestiona todo el ciclo de vida del empleado desde la incorporación hasta la salida en una sola plataforma. Automatiza procesos clave, asegura la consistencia de los datos y mejora la experiencia del empleado. Esto reduce la carga administrativa, mejora la precisión de los datos y aumenta la satisfacción del empleado a lo largo de su trayectoria en la empresa. 3. Seguimiento de Asistencia Preciso: Simplifica la gestión de asistencia con el seguimiento automatizado de tiempo y asistencia. Elimina procesos manuales, reduce errores y obtén visibilidad en tiempo real de la asistencia de los empleados. Esto reduce errores en la nómina, minimiza el robo de tiempo y mejora la gestión de la fuerza laboral. 4. Gestión Efectiva de la Fuerza de Campo: Gestiona tus equipos de campo de manera eficiente con nuestras herramientas dedicadas para rastrear ubicación, asignar tareas y monitorear el rendimiento. Esto mejora la productividad del equipo de campo, optimiza rutas y mejora el servicio al cliente. 5. Nómina Sin Esfuerzo: Simplifica la gestión de nómina con nuestro sistema automatizado de PAYROLL. Asegura pagos precisos y puntuales, reduce errores y mantente en cumplimiento con las regulaciones en evolución. Esto minimiza los riesgos de cumplimiento y libera al departamento de RRHH para iniciativas estratégicas. 6. Impulsa el Rendimiento: Fomenta el crecimiento y desarrollo de los empleados con nuestras herramientas integradas de gestión de PERFORMANCE. Establece objetivos claros, realiza evaluaciones de rendimiento y proporciona retroalimentación valiosa para maximizar el rendimiento individual y del equipo. Esto mejora el compromiso de los empleados, impulsa mejoras en el rendimiento y apoya el desarrollo profesional. 7. Gestión Eficiente de Activos: Toma el control de los activos de tu empresa con nuestro módulo de ASSETS. Rastrea inventario, gestiona el mantenimiento y optimiza la utilización de activos. Esto reduce los costos operativos y mejora el ROI de los activos. 8. Gestión de Proyectos Sin Problemas: Gestiona proyectos de manera efectiva con nuestras herramientas integradas de GESTIÓN DE PROYECTOS. Colabora sin problemas, rastrea el progreso y asegura que los proyectos se entreguen a tiempo y dentro del presupuesto. Esto mejora las tasas de entrega de proyectos y fortalece la colaboración del equipo. 9. Monitoreo Mejorado de Empleados (Opcional - Usar con precaución y transparencia): Obtén información sobre la actividad y productividad del equipo con nuestras características de MONITOREO DE EMPLEADOS (Nota: Asegúrate de cumplir con todas las leyes y directrices éticas aplicables). Esto puede ayudar a identificar cuellos de botella en la productividad y optimizar los flujos de trabajo, mientras se respeta la privacidad de los empleados. 10. Comunicación en Tiempo Real: Fomenta la comunicación y colaboración sin problemas con nuestra plataforma de CHAT integrada. Conecta a los empleados, comparte actualizaciones y facilita el trabajo en equipo. Esto mejora la comunicación interna y fortalece la cohesión del equipo. 11. Recoge Comentarios Valiosos: Recoge comentarios de los empleados con nuestras herramientas de ENCUESTA fáciles de usar. Obtén información valiosa sobre la satisfacción de los empleados, identifica áreas de mejora y crea un ambiente de trabajo más positivo. Esto mejora la moral de los empleados e impulsa cambios organizacionales positivos. Nuestro Compromiso: En Superworks, estamos comprometidos a proporcionar soluciones SaaS de vanguardia que simplifiquen tus operaciones, aumenten la eficiencia y empoderen a tu gente. Creemos que una fuerza laboral feliz y productiva es la clave del éxito empresarial, y nuestra suite Super HRMS está diseñada para ayudarte a lograr precisamente eso. ¿Por qué Elegir Superworks? 1. Suite Integral: Una plataforma integrada para todas tus necesidades de RRHH y operativas. 2. Interfaz Amigable: Fácil de aprender y usar, minimizando el tiempo de capacitación y maximizando la adopción. 3. Solución Escalable: Crece con tu negocio, adaptándose a tus necesidades cambiantes. 4. Soporte Dedicado: Nuestro equipo de expertos está aquí para apoyarte en cada paso del camino.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 193

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.6/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Personalización:** 9.9/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Plataforma de venta de entradas:** 9.7/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión del conocimiento:** 9.7/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [SUPERWORKS](https://www.g2.com/es/sellers/superworks)
- **Sitio web de la empresa:** https://superworks.com/
- **Año de fundación:** 2020
- **Ubicación de la sede:** Surat, IN
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/78054562 (100 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de Recursos Humanos, Gerente de Recursos Humanos
  - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Software de Computadora
  - **Company Size:** 51% Mediana Empresa, 49% Pequeña Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (81 reviews)
- Útil (45 reviews)
- Características (43 reviews)
- Eficiencia (38 reviews)
- Ahorro de tiempo (37 reviews)

**Cons:**

- Carga lenta (12 reviews)
- Características limitadas (11 reviews)
- Características faltantes (11 reviews)
- Rendimiento de la aplicación de chat (9 reviews)
- Problemas de chat (9 reviews)

### 7. [Leena AI Autonomous Agent](https://www.g2.com/es/products/leena-ai-autonomous-agent/reviews)
  Fundada en 2018, Leena AI es el asistente independiente basado en IA más grande del mundo orientado a los empleados, sirviendo a cientos de empresas en todo el mundo. Su plataforma de IA Agente empodera a los empleados para acceder a conocimientos y ejecutar transacciones a través de ERP, CRM, HRIS, ITSM y otros sistemas empresariales mediante una única interfaz conversacional. Los clientes logran rutinariamente una reducción del 70 % en los volúmenes de tickets de TI, RRHH y finanzas, al tiempo que aumentan la productividad de los empleados a través de un autoservicio intuitivo. Leena AI tiene la misión de construir la empresa de IA agente más icónica del mundo, en la que los líderes globales confíen para transformar la forma en que se realiza el trabajo.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 147

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Personalización:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Plataforma de venta de entradas:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión del conocimiento:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Leena AI](https://www.g2.com/es/sellers/leena-ai)
- **Año de fundación:** 2018
- **Ubicación de la sede:** 132 West, 31st Street, Suite #1006, New York 10001
- **Twitter:** @LeenaAI_ (363 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/13370785/ (290 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Especialista en ventas internas
  - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Servicios Financieros
  - **Company Size:** 70% Empresa, 24% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (22 reviews)
- Eficiencia (21 reviews)
- Útil (21 reviews)
- Atención al Cliente (20 reviews)
- Gestión de Recursos Humanos (14 reviews)

**Cons:**

- Problemas técnicos (8 reviews)
- Informar de problemas (5 reviews)
- Errores de software (5 reviews)
- Falta de características (4 reviews)
- Características limitadas (4 reviews)

### 8. [ADP HR Assist](https://www.g2.com/es/products/adp-hr-assist/reviews)
  ADP HR Assist ayuda a encontrar rápidamente las mejores prácticas de contratación e incorporación con capacidades de búsqueda y navegación fáciles.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 11

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Personalización:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Plataforma de venta de entradas:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión del conocimiento:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [ADP](https://www.g2.com/es/sellers/adp)
- **Año de fundación:** 1949
- **Ubicación de la sede:** Roseland, New Jersey
- **Twitter:** @ADP (48,799 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/adp/ (98,653 empleados en LinkedIn®)
- **Propiedad:** NASDAQ:ADP

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 36% Empresa, 36% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Características (4 reviews)
- Atención al Cliente (3 reviews)
- Facilidad de uso (2 reviews)
- Gestión de Recursos Humanos (2 reviews)
- Seguridad (2 reviews)

**Cons:**

- Carga lenta (2 reviews)
- Dificultad de aprendizaje (1 reviews)
- Características limitadas (1 reviews)
- Pobre atención al cliente (1 reviews)
- Mal diseño (1 reviews)

### 9. [Siit](https://www.g2.com/es/products/siit/reviews)
  Siit es el moderno Service Desk para equipos de TI y operaciones internas. Nuestra plataforma impulsada por IA optimiza la gestión de tickets, automatiza flujos de trabajo y mejora la eficiencia interna. Integrándose sin problemas con las herramientas existentes, Siit elimina la complejidad, acelera los tiempos de resolución y transforma el soporte interno en una ventaja estratégica.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 25

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Personalización:** 9.9/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Plataforma de venta de entradas:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión del conocimiento:** 9.9/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Siit](https://www.g2.com/es/sellers/siit)
- **Año de fundación:** 1976
- **Ubicación de la sede:** Paris, FR
- **Twitter:** @siitapp (34 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/siit-app (125 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Software de Computadora
  - **Company Size:** 57% Pequeña Empresa, 43% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (19 reviews)
- Integraciones (13 reviews)
- Atención al Cliente (10 reviews)
- Comunicación (9 reviews)
- Eficiencia en la Comunicación (9 reviews)

**Cons:**

- Informe Inadecuado (2 reviews)
- Características de informes inadecuadas (2 reviews)
- Problemas de integración (2 reviews)
- Problemas de conectividad (1 reviews)
- Personalización limitada (1 reviews)

### 10. [Hyland OnBase](https://www.g2.com/es/products/hyland-onbase/reviews)
  OnBase ofrece un amplio espectro de soluciones llave en mano para la industria y departamentos que están expertamente adaptadas para enfrentar desafíos empresariales específicos. Como plataforma empresarial, OnBase tiene integraciones y conectores diseñados específicamente para los LOBs principales de la industria, como Epic y Workday, apoyando soluciones críticas de contenido y procesos. Con soluciones repetibles para la industria, OnBase proporciona la capacidad de automatizar inteligentemente tus procesos empresariales para que tu equipo pueda centrarse en trabajos de mayor valor sin la necesidad de construir soluciones personalizadas costosas. Con la propiedad empresarial de las soluciones, OnBase permite la expansión más allá de TI, ofreciendo un ROI más rápido. OnBase acelera los procesos y reduce costos al capturar información importante en un solo sistema para que puedas gestionar datos, documentos y procesos. El flujo de trabajo se puede configurar para abordar tus desafíos departamentales, industriales y empresariales. Las organizaciones también se benefician del desarrollo de aplicaciones de bajo código y de una gama de opciones de captura multicanal. OnBase puede integrarse con tus sistemas existentes y proporcionar acceso instantáneo a todos los que lo necesiten, brindando visibilidad a tus procesos y rendimiento del sistema mientras almacena, protege y elimina de manera segura tu contenido.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 308

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Personalización:** 9.5/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Plataforma de venta de entradas:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión del conocimiento:** 9.5/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Hyland](https://www.g2.com/es/sellers/hyland-a47a4cc4-7960-4080-8278-3ba399e3d4cd)
- **Año de fundación:** 1991
- **Ubicación de la sede:** Westlake, OH
- **Twitter:** @Hyland (13,200 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10043/ (4,156 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Administración gubernamental, Educación superior
  - **Company Size:** 51% Empresa, 43% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (69 reviews)
- Gestión de Documentos (41 reviews)
- Características (31 reviews)
- Simple (25 reviews)
- Versatilidad (25 reviews)

**Cons:**

- Características faltantes (31 reviews)
- Actualizar problemas (23 reviews)
- Pobre atención al cliente (21 reviews)
- Problemas técnicos (21 reviews)
- Curva de aprendizaje (20 reviews)

### 11. [Cegid HR](https://www.g2.com/es/products/cegid-hr/reviews)
  Cegid HR es una suite de gestión de recursos humanos basada en la nube, diseñada para equipos de RRHH, gerentes, profesionales de adquisición de talento y aprendizaje en organizaciones de tamaño medio y grande. La plataforma centraliza los módulos principales de RRHH, reclutamiento, rendimiento y aprendizaje, al tiempo que proporciona automatización y controles de cumplimiento local en implementaciones multi-entidad. En el uso diario, Cegid HR consolida los registros de empleados, automatiza eventos del ciclo de vida (contratación, movilidad, fin de contrato) y ofrece portales de autoservicio para empleados y gerentes. Se conecta con herramientas de nómina/ERP y ATS de terceros, ofrece paneles de control listos para usar y permite implementaciones progresivas sin una renovación completa de TI. Utilizado por Air France, Decathlon, Orange, Carglass y Franprix, Cegid HR ofrece una serie de capacidades clave: • Centralizar y gobernar los datos de la fuerza laboral con expedientes de empleados historizados e informes. • Gestionar el ciclo de vida completo del empleado y automatizar los procesos administrativos de RRHH. • Reclutar con un ATS integrado, sitios de carrera personalizados y análisis de CV asistido por IA. • Mantener un repositorio de habilidades dinámico y enriquecido con IA para la identificación de talento y sucesión. • Ofrecer una suite de aprendizaje totalmente integrada con herramientas de autoría, contenido predefinido e indicadores de impacto. • Proporcionar soporte de agente conversacional y acceso en lenguaje natural a datos y tareas de RRHH. La solución tiene como objetivo reducir el trabajo manual, acortar el tiempo de contratación, mejorar la visibilidad del talento y escalar los servicios de RRHH de manera segura en la nube, al tiempo que preserva las adaptaciones regulatorias locales.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 29

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.1/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Personalización:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Plataforma de venta de entradas:** 5.8/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión del conocimiento:** 6.7/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Cegid](https://www.g2.com/es/sellers/cegid)
- **Año de fundación:** 1983
- **Ubicación de la sede:** Lyon
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/showcase/cegid-retail/

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Contratación y Reclutamiento
  - **Company Size:** 37% Mediana Empresa, 33% Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Útil (2 reviews)
- Analítica (1 reviews)
- Eficiencia en la Comunicación (1 reviews)
- Facilidad de uso (1 reviews)
- Características (1 reviews)

**Cons:**

- Problemas de acceso (1 reviews)
- Administración Compleja (1 reviews)
- Características complejas (1 reviews)
- Complejidad (1 reviews)
- Informes complejos (1 reviews)

### 12. [MHC Software](https://www.g2.com/es/products/mhc-software/reviews)
  MHC permite la automatización inteligente de documentos para experiencias excepcionales de los interesados. Donde sus sistemas empresariales principales tienen brechas en funcionalidad, nuestra plataforma, MHC NorthStar, ofrece soluciones de automatización impulsadas por IA, en la nube o en las instalaciones, para generar documentos empresariales críticos, comunicaciones con clientes y pagos a gran escala. Impulsamos resultados empresariales tangibles y mejoramos la experiencia para los principales interesados de su organización: clientes, proveedores y empleados.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 182

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Personalización:** 8.1/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Plataforma de venta de entradas:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión del conocimiento:** 7.9/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [MHC Software](https://www.g2.com/es/sellers/mhc-software)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.mhcsoftwareinc.com
- **Año de fundación:** 1980
- **Ubicación de la sede:** Burnsville, MN
- **Twitter:** @mhcautomation (138 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/mhc-software/about (904 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Atención hospitalaria y sanitaria, Administración gubernamental
  - **Company Size:** 59% Empresa, 26% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (32 reviews)
- Atención al Cliente (19 reviews)
- Gestión de Documentos (19 reviews)
- Eficiencia (16 reviews)
- Configuración fácil (14 reviews)

**Cons:**

- Complejidad (9 reviews)
- Curva de aprendizaje (8 reviews)
- Configuración compleja (7 reviews)
- Configuración difícil (6 reviews)
- Características limitadas (6 reviews)

### 13. [Dovetail HR](https://www.g2.com/es/products/dovetail-hr/reviews)
  Dovetail Software proporciona una experiencia de entrega de servicios de RRHH que incluye gestión de casos de RRHH, gestión de casos de relaciones con empleados, portal de empleados, gestión del conocimiento de RRHH e informes y análisis que permite a RRHH lograr la excelencia en la entrega de servicios de RRHH y satisfacer las necesidades de un equipo de RRHH moderno. Estas necesidades incluyen mejorar la experiencia del empleado y mejorar la experiencia de RRHH en la prestación de servicios de RRHH.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 40

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.9/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Personalización:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Plataforma de venta de entradas:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión del conocimiento:** 7.6/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Dovetail](https://www.g2.com/es/sellers/dovetail)
- **Año de fundación:** 1996
- **Ubicación de la sede:** Austin, TX
- **Twitter:** @Dovetail (1,522 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/dovetail-software (29 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Atención hospitalaria y sanitaria, Servicios Financieros
  - **Company Size:** 83% Empresa, 8% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (12 reviews)
- Atención al Cliente (7 reviews)
- Implementación fácil (7 reviews)
- Facilidad de implementación (7 reviews)
- Características (6 reviews)

**Cons:**

- Mejora necesaria (7 reviews)
- Informe Inadecuado (6 reviews)
- Informe limitado (6 reviews)
- Complejidad (3 reviews)
- Diseño anticuado (3 reviews)

### 14. [MeBeBot Intelligent Assistant](https://www.g2.com/es/products/mebebot-intelligent-assistant/reviews)
  MeBeBot es una plataforma impulsada por IA que optimiza todo el recorrido del empleado al proporcionar respuestas instantáneas, precisas y consistentes a preguntas de RRHH, TI y Operaciones. Integrado directamente en flujos de trabajo existentes como Slack y Microsoft Teams, MeBeBot actúa como un "bot único" centralizado para su fuerza laboral global, 24/7. Nuestra IA propietaria, desarrollada por profesionales de RRHH, aprovecha la base de conocimiento de su empresa para ofrecer respuestas con un 97% de precisión. Esta automatización libera a sus equipos de soporte de consultas repetitivas, ahorrando de 2 a 3 horas por día y reduciendo los costos generales de soporte a empleados en un 40-60%. Más allá del soporte reactivo, los flujos de trabajo del Agente de IA de MeBeBot automatizan procesos manuales como listas de verificación de incorporación, mientras que las notificaciones proactivas mantienen informados a los empleados. MeBeBot garantiza fiabilidad con salvaguardas integradas y seguridad de nivel empresarial, con certificación SOC 2 Tipo 2 y cumplimiento de GDPR para proteger sus datos sensibles. Diseñado para empresas de todos los tamaños, desde PYMEs hasta grandes empresas, MeBeBot es fácil de implementar y personalizar. Al manejar preguntas de Nivel 1 y automatizar tareas rutinarias, MeBeBot permite que sus equipos se concentren en iniciativas estratégicas que impulsan el crecimiento del negocio.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 26

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Personalización:** 8.1/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Plataforma de venta de entradas:** 8.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión del conocimiento:** 7.2/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [MeBeBot](https://www.g2.com/es/sellers/mebebot)
- **Año de fundación:** 2018
- **Ubicación de la sede:** Austin, US
- **Twitter:** @HRTalkBot (34 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/33190792 (17 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Software de Computadora
  - **Company Size:** 43% Mediana Empresa, 27% Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Atención al Cliente (12 reviews)
- Facilidad de uso (12 reviews)
- Útil (10 reviews)
- Eficiencia (8 reviews)
- Facilidad de implementación (6 reviews)

**Cons:**

- Problemas de integración (2 reviews)
- Curva de aprendizaje (2 reviews)
- Informar de problemas (2 reviews)
- Informes desafiantes (1 reviews)
- Complejidad (1 reviews)

### 15. [Oracle Global Human Resources Cloud](https://www.g2.com/es/products/oracle-global-human-resources-cloud/reviews)
  Oracle Fusion Cloud Human Capital Management conecta cada proceso de recursos humanos desde la contratación hasta la jubilación, incluyendo recursos humanos globales, gestión del talento, gestión de la fuerza laboral y nómina. El proveedor también lo presenta como la solución más conectada en toda la empresa, con una nube que unifica HCM a través de finanzas, cadena de suministro y experiencia del cliente. Esta solución unificada ayuda a proporcionar una experiencia consistente en todos los dispositivos, permite una única fuente de verdad para los datos de recursos humanos para mejorar la toma de decisiones y empodera a los usuarios con innovación líder en el mercado para abordar objetivos empresariales actuales y futuros. Experiencia: Interactuar con el sistema está diseñado para ser tan fácil como una conversación natural, a través de una interfaz de usuario basada en voz y un asistente digital para obtener respuestas rápidas y ejecutar procesos desde cualquier dispositivo. Agilidad: Adaptar la estrategia de personas al ritmo de cambio cada vez mayor con una solución HCM todo en uno que unifica cada proceso a lo largo del ciclo de vida del empleado. Innovación: Miles de nuevas capacidades entregadas cada trimestre, con más del 80% de estas impulsadas por la retroalimentación de los clientes.


  **Average Rating:** 3.8/5.0
  **Total Reviews:** 77

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 7.7/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Personalización:** 7.9/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Plataforma de venta de entradas:** 5.6/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión del conocimiento:** 6.7/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Oracle](https://www.g2.com/es/sellers/oracle)
- **Año de fundación:** 1977
- **Ubicación de la sede:** Austin, TX
- **Twitter:** @Oracle (827,868 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1028/ (199,301 empleados en LinkedIn®)
- **Propiedad:** NYSE:ORCL

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Administración gubernamental
  - **Company Size:** 78% Empresa, 15% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (3 reviews)
- Solución Todo en Uno (2 reviews)
- Gestión de Recursos Humanos (2 reviews)
- Integraciones (2 reviews)
- Facilidad de navegación (2 reviews)

**Cons:**

- Problemas de complejidad (4 reviews)
- Problemas de integración (2 reviews)
- Pobre atención al cliente (2 reviews)
- Problemas de accesibilidad (1 reviews)
- Complejidad (1 reviews)

### 16. [Rezolve.ai](https://www.g2.com/es/products/rezolve-ai/reviews)
  Rezolve.ai es la próxima evolución en ITSM, aprovechando el poder de la IA Generativa para convertir a los equipos de soporte en héroes de AITSM. Ofrece un salto cuántico en la productividad de los empleados, a menudo hasta un 5%. Fusionándose sin esfuerzo con Microsoft Teams, Rezolve.ai remodela el panorama de la gestión de servicios de TI, impulsando una revolución que trasciende los sistemas heredados. Se cristaliza en un activo esencial para las empresas progresistas, desbloqueando todo el espectro del conocimiento empresarial y fomentando la destreza digital para resultados empresariales innovadores. Rezolve.ai ofrece una experiencia moderna de mesa de servicio impulsada por IA a los empleados dentro de Microsoft Teams. Proporciona soporte contextual y personalizado a los empleados, ofreciendo ayuda en segundos y aumentando el autoservicio y altos niveles de autorresolución con costos de servicio reducidos utilizando IA y Aprendizaje Automático. La plataforma ayuda a lograr tiempos de respuesta a incidentes bajos, tasas de autorresolución sobresalientes y mayores CSATs utilizando habilidades de automatización listas para usar.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 38

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.9/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Personalización:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Plataforma de venta de entradas:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión del conocimiento:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Rezolve AI](https://www.g2.com/es/sellers/rezolve-ai)
- **Año de fundación:** 2017
- **Ubicación de la sede:** Dublin, US
- **Twitter:** @rezolve_ai (459 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/rezolveai (134 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios
  - **Company Size:** 71% Mediana Empresa, 18% Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Atención al Cliente (11 reviews)
- Facilidad de uso (10 reviews)
- Útil (10 reviews)
- Configura la facilidad (5 reviews)
- Eficiencia en la Comunicación (4 reviews)

**Cons:**

- Características faltantes (3 reviews)
- Características limitadas (2 reviews)
- Confiabilidad del software (2 reviews)
- Problemas técnicos (2 reviews)
- Fallos de la aplicación (1 reviews)

### 17. [Vivantio](https://www.g2.com/es/products/vivantio/reviews)
  Vivantio ofrece software de gestión de servicios para equipos que apoyan a clientes internos y externos. Nuestra plataforma se adapta para satisfacer las necesidades de grandes organizaciones con múltiples sitios, optimizando los flujos de trabajo a través de varios departamentos, incluyendo TI, operaciones y soporte al cliente. Al combinar el poder integral del software a nivel empresarial con la flexibilidad de una solución moderna basada en la nube, Vivantio proporciona una plataforma intuitiva, flexible y escalable que permite a las empresas lograr la excelencia en el servicio. Vivantio es un socio de confianza que ofrece soluciones rentables a través de licencias flexibles. Para más información, visite Vivantio.com.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 294

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Vivantio](https://www.g2.com/es/sellers/vivantio)
- **Año de fundación:** 2003
- **Ubicación de la sede:** Boston, MA
- **Twitter:** @Vivantio (110 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/563989/ (29 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de TI
  - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Subcontratación/Externalización
  - **Company Size:** 58% Mediana Empresa, 28% Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (41 reviews)
- Eficiencia (25 reviews)
- Personalización (23 reviews)
- Personalización (23 reviews)
- Características (23 reviews)

**Cons:**

- Curva de aprendizaje (14 reviews)
- Complejidad (11 reviews)
- Mejora necesaria (11 reviews)
- Personalización limitada (10 reviews)
- Características faltantes (10 reviews)

### 18. [Infor HCM](https://www.g2.com/es/products/infor-infor-hcm/reviews)
  Empodera a tu fuerza laboral de primera línea con el software HCM de Infor. Conecta sin problemas recursos humanos, programación y nómina en una sola plataforma. Mejora el cumplimiento y la productividad, ofrece una experiencia consistente para los empleados y mantén a tu organización ágil mientras maximizas el potencial del talento. El software de gestión de capital humano de Infor es un conjunto de herramientas diseñado para reclutar, contratar, gestionar, programar, desarrollar y pagar a la fuerza laboral de una organización. Entregado en la nube, el software HCM de hoy aprovecha tecnologías avanzadas como el aprendizaje automático y GenAI para automatizar tareas de recursos humanos, mejorar la productividad, aumentar el compromiso de los empleados y promover una integración saludable entre el trabajo y la vida personal.


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 22

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Personalización:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Plataforma de venta de entradas:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión del conocimiento:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Infor](https://www.g2.com/es/sellers/infor)
- **Año de fundación:** 2002
- **Ubicación de la sede:** New York
- **Twitter:** @Infor (18,507 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1711/ (22,271 empleados en LinkedIn®)
- **Teléfono:** 800-260-2640

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 52% Empresa, 22% Pequeña Empresa


### 19. [Cornerstone HR](https://www.g2.com/es/products/cornerstone-hr/reviews)
  Cornerstone HR está diseñado para impulsar decisiones más inteligentes sobre la fuerza laboral. Administra los datos de las personas en todo el mundo y amplía el legado de RRHH con una experiencia única y moderna. Centraliza rápidamente y de manera rentable los datos de los empleados, mejora los informes de la fuerza laboral e involucra a tus empleados. Amplía y conecta tus soluciones de RRHH con un conjunto robusto de integraciones, APIs y documentación para desarrolladores. ¡Ahorra dinero y recursos al ponerlo en marcha en cuestión de semanas! Cornerstone es una empresa líder en el desarrollo de personas. Creemos que las personas pueden lograr cualquier cosa cuando tienen las oportunidades adecuadas de desarrollo y crecimiento. Ofrecemos a las organizaciones la tecnología, el contenido, la experiencia y el enfoque especializado para ayudarles a realizar el potencial de su gente. Con reclutamiento integral, aprendizaje personalizado, contenido de capacitación moderno, gestión del rendimiento orientada al desarrollo y gestión e información holística de datos de empleados, Cornerstone atiende a más de 7,000 clientes y 140 millones de usuarios y está disponible en 186 países y 50 idiomas. Para más información, visita www.cornerstoneondemand.com.


  **Average Rating:** 3.7/5.0
  **Total Reviews:** 17

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.1/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Personalización:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Plataforma de venta de entradas:** 6.1/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión del conocimiento:** 7.2/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Cornerstone OnDemand](https://www.g2.com/es/sellers/cornerstone-ondemand)
- **Año de fundación:** 1999
- **Ubicación de la sede:** Santa Monica, CA
- **Twitter:** @CornerstoneInc (12,970 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/19664/ (4,181 empleados en LinkedIn®)
- **Propiedad:** NASDAQ: CSOD

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 50% Empresa, 39% Mediana Empresa


### 20. [Incident IQ](https://www.g2.com/es/products/incident-iq/reviews)
  Incident IQ es una solución de gestión de flujos de trabajo creada por K-12, exclusivamente para K-12. Con sede en Atlanta, GA, Incident IQ cuenta con más de 170 personas y está compuesto por ex educadores, técnicos de TI de K-12 y líderes de distrito. Nuestra plataforma está diseñada específicamente para satisfacer las necesidades únicas de TI que experimentamos de primera mano en nuestras aulas y distritos. Con miles de dispositivos de aprendizaje distribuidos en los hogares de los estudiantes, las soluciones básicas de gestión de tickets e inventario ya no son suficientes. Los equipos de soporte de TI de K-12 necesitan herramientas que estén hechas para el trabajo. Desde la gestión de tickets de mesa de ayuda y gestión de activos hasta la gestión de flujos de trabajo de recursos humanos e instalaciones, Incident IQ ha revolucionado la forma en que los distritos escolares de K-12 proporcionan y gestionan servicios. Nuestros resultados hablan por sí mismos: el 98% de los clientes renuevan su suscripción a Incident IQ cada año. ¡Mira nuestro contenido a continuación para ver nuestra plataforma en acción!


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 218

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Personalización:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Plataforma de venta de entradas:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión del conocimiento:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Incident IQ](https://www.g2.com/es/sellers/incident-iq)
- **Año de fundación:** 2016
- **Ubicación de la sede:** Atlanta, Georgia
- **Twitter:** @IncidentIQ (406 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/27206372/ (217 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Especialista en Tecnología
  - **Top Industries:** Educación Primaria/Secundaria, Tecnología de la información y servicios
  - **Company Size:** 59% Mediana Empresa, 39% Empresa


### 21. [CEIPAL Workforce](https://www.g2.com/es/products/ceipal-workforce/reviews)
  CEIPAL Workforce es un software de gestión de fuerza laboral empresarial basado en la nube. Los portales de autoservicio para empleados son una gran herramienta para gestionar la información personal de los empleados. Workforce es una plataforma integrada única para gestionar hojas de tiempo de empleados, gastos de negocios, ausencias de empleados y un portal de gestión de documentos en la nube para la colaboración de empleados. Workforce Mobile Cloud tiene una excelente aplicación móvil para gestionar el perfil de empleados, ausencias, gastos y hojas de tiempo desde cualquier dispositivo móvil.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 27

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.1/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Personalización:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Plataforma de venta de entradas:** 9.6/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión del conocimiento:** 9.3/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Ceipal](https://www.g2.com/es/sellers/ceipal)
- **Año de fundación:** 2015
- **Ubicación de la sede:** Rochester, NY
- **Twitter:** @CeipalCorp (2,647 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/4839502/ (536 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Contratación y Reclutamiento, Recursos humanos
  - **Company Size:** 62% Mediana Empresa, 34% Pequeña Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Eficiencia de Automatización (3 reviews)
- Facilidad de uso (2 reviews)
- Seguimiento fácil (2 reviews)
- Ahorro de tiempo (2 reviews)
- Seguimiento de asistencia (1 reviews)

**Cons:**

- Características faltantes (3 reviews)
- Carga lenta (2 reviews)
- Explicaciones insuficientes (1 reviews)
- Problemas de integración (1 reviews)
- Personalización limitada (1 reviews)

### 22. [SutiHR](https://www.g2.com/es/products/sutihr/reviews)
  SutiHR es una solución de software de recursos humanos en línea robusta que proporciona herramientas poderosas para cada parte del ciclo de recursos humanos, desde el reclutamiento hasta la separación. Análisis avanzados y paneles de control que son fáciles de usar simplifican la toma de decisiones en diferentes etapas del proceso de recursos humanos.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 18

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Personalización:** 9.7/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Plataforma de venta de entradas:** 9.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión del conocimiento:** 9.7/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [SutiSoft](https://www.g2.com/es/sellers/sutisoft-c3cc51f3-e243-4075-8113-cd3c23187452)
- **Año de fundación:** 2009
- **Ubicación de la sede:** Sunnyvale, CA
- **Twitter:** @sutisoft (3,035 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/157124/ (270 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 55% Mediana Empresa, 45% Pequeña Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Gestión de Recursos Humanos (3 reviews)
- Características completas (2 reviews)
- Facilidad de uso (2 reviews)
- Eficiencia (2 reviews)
- Atención al Cliente (1 reviews)

**Cons:**

- Gestión Difícil de Configuraciones (1 reviews)
- Gestión de empleados (1 reviews)
- Sistemas de RRHH inadecuados (1 reviews)
- Personalización limitada (1 reviews)
- Dificultad de navegación (1 reviews)

### 23. [CiviHR](https://www.g2.com/es/products/civihr/reviews)
  CiviHR es un proyecto para crear software de recursos humanos asequible para organizaciones sin fines de lucro.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 10

**User Satisfaction Scores:**

- **Personalización:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Plataforma de venta de entradas:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión del conocimiento:** 8.1/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [CiviHR](https://www.g2.com/es/sellers/civihr)
- **Año de fundación:** 2016
- **Ubicación de la sede:** London, England
- **Twitter:** @civi_hr (325 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/civihr/ (1 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Recursos humanos
  - **Company Size:** 60% Mediana Empresa, 40% Pequeña Empresa


### 24. [Infor HR Service Delivery](https://www.g2.com/es/products/infor-infor-hr-service-delivery/reviews)
  Infor HR Service Delivery es una plataforma de autoservicio moderna y multinivel que permite a los empleados resolver por sí mismos más del 70 % de las transacciones e consultas rutinarias de RRHH, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en cualquier momento y lugar, mientras reduce la dependencia de RRHH en la gestión repetitiva de casos. Al combinar un portal seguro para empleados, una gestión inteligente de casos y una base de conocimiento accesible, optimiza el soporte de RRHH, mejora la eficiencia en la resolución y libera a los equipos de RRHH para que se concentren en trabajos estratégicos y de alto valor.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 17

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Personalización:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Infor](https://www.g2.com/es/sellers/infor)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.infor.com
- **Año de fundación:** 2002
- **Ubicación de la sede:** New York
- **Twitter:** @Infor (18,507 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1711/ (22,271 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Atención hospitalaria y sanitaria
  - **Company Size:** 61% Empresa, 22% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Útil (2 reviews)
- Accesibilidad (1 reviews)
- Gestión de Cumplimiento (1 reviews)
- Atención al Cliente (1 reviews)
- Gestión de Documentos (1 reviews)

**Cons:**

- Personalización limitada (2 reviews)
- Capacidades limitadas (1 reviews)
- Rendimiento lento (1 reviews)
- Problemas de carga (1 reviews)

### 25. [Neocase HR](https://www.g2.com/es/products/neocase-hr/reviews)
  Buscando ganar más tiempo para crear valor que los empleados y el liderazgo amarán? Involucra a tus empleados con una experiencia personalizada y optimiza las tareas administrativas de RRHH a través de herramientas de automatización de procesos. Transforma tus Centros de Servicios Compartidos de RRHH para reducir los costos operativos hasta en un 50% mientras mejoras la productividad y la experiencia del usuario. Neocase HR es una solución de Entrega de Servicios de RRHH integrada, escalable y flexible que permite a las organizaciones de RRHH reducir los costos operativos, mejorar la satisfacción de los empleados y optimizar los procesos de RRHH. Esto se logra a través de nuestros módulos de RRHH integrados: - Gestión de Casos - Gestión de Procesos de Negocio - Automatización de Procesos de RRHH - Tableros en Tiempo Real - Portal de Autoservicio para Empleados - Chat en Vivo - Base de Conocimiento - Acuerdo de Nivel de Servicio - Inteligencia de Negocios - Gestión Electrónica de Documentos - Gestión de Correo Electrónico y Comunicación - Encuestas de Satisfacción


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 14

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 6.7/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Personalización:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Plataforma de venta de entradas:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión del conocimiento:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Neocase Software](https://www.g2.com/es/sellers/neocase-software)
- **Año de fundación:** 2001
- **Ubicación de la sede:** La Garenne-Colombes
- **Twitter:** @neocase (1,226 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/215966/ (83 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Recursos humanos
  - **Company Size:** 50% Empresa, 43% Mediana Empresa




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