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Reseñas de Deel Payroll (6,345)

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Reseñas

Reseñas de Deel Payroll (6,345)

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4.7
Reseñas de 6,345

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente la interfaz intuitiva y los pagos puntuales proporcionados por Deel Payroll, destacando lo fácil que es gestionar la nómina y los contratos internacionales. La fiabilidad de la plataforma y su diseño fácil de usar permiten una experiencia fluida, convirtiéndola en una opción preferida tanto para freelancers como para empresas. Sin embargo, algunos usuarios señalan que las tarifas pueden ser altas, especialmente para las conversiones de divisas.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Juan Antonio  C.
JC
Intérprete bilingüe
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Plataforma de Pagos Fácil y Amigable con Soporte Instantáneo de IA"
¿Qué es lo que más te gusta de Deel Payroll?

Esta es la primera vez que me pagan a través de una plataforma de terceros por mis servicios de interpretación, en lugar de un depósito directo a través de mi cuenta bancaria. He encontrado que Deel es una plataforma muy fácil y amigable que te ofrece soporte al cliente automático a través de su respuesta inmediata de IA. Comencé a usarla diariamente para revisar todas las funciones disponibles y me volví bastante conocedor de ella. Al principio envié el dinero a través de un depósito directo, pero por lo que vi, es muy fácil acceder con diferentes métodos de pago para retirar mis pagos. ¡Es una manera tan buena de gestionar los pagos! Incluso internacionalmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Deel Payroll?

Básicamente, al principio estaba asustado porque es la primera vez que tengo que usar una plataforma de terceros para recibir un pago. Pensé que mi dinero se había perdido porque no apareció inmediatamente en mi cuenta bancaria. Pero tuve que tener en cuenta que fue enviado internacionalmente; al día siguiente, mi dinero ya estaba en mi cuenta y listo para gastar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Deel Team de Deel Payroll

Hola Juan,

¡Gracias por tu reseña positiva! ¡Estamos encantados de saber que tuviste una gran experiencia con Deel! Tus comentarios significan mucho para nosotros y esperamos poder ayudarte de nuevo pronto.

Atentamente,

Gerente de Reseñas y Quejas de Deel

Andres R.
AR
Freelance Interpreter
Empresa (> 1000 empleados)
"Experiencia fácil, clara y profesional"
¿Qué es lo que más te gusta de Deel Payroll?

Me gusta Deel Payroll porque hace que pagar a personas en diferentes países parezca simple en lugar de arriesgado. Todo está en un solo lugar, el cumplimiento se maneja automáticamente y no tengo que preocuparme por las reglas fiscales locales o los contratos. La plataforma es fácil de usar, la incorporación es rápida y los pagos son confiables tanto para empleados como para contratistas. Ahorra tiempo y elimina gran parte del estrés que generalmente acompaña a la nómina internacional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Deel Payroll?

Aquí tienes una respuesta directa y con un tono humano sobre las cosas que a menudo no gustan de Deel Payroll:

Una cosa que puede ser frustrante con Deel Payroll es que el precio no siempre es claro desde el principio. Algunas tarifas para ciertos países o servicios solo aparecen una vez que estás en medio de la configuración, por lo que puede parecer que estás adivinando cuánto realmente pagarás.

Otra molestia común es el tiempo de respuesta del servicio de atención al cliente. Cuando algo sale mal con una ejecución de pago o una configuración de impuestos, esperar una respuesta detallada puede parecer lento, especialmente si es urgente.

Algunos usuarios también encuentran que los requisitos de documentación fiscal local pueden seguir siendo confusos, a pesar de que Deel intenta automatizar el cumplimiento. A veces tienes que verificar las cosas o consultar con tu propio contador para asegurarte de que sea correcto.

Por último, aunque el panel de control es generalmente limpio, algunas funciones parecen un poco ocultas o poco intuitivas al principio, lo que significa una pequeña curva de aprendizaje cuando estás comenzando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Deel Team de Deel Payroll

Hola Andrés,

¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra mucho saber que te encantó usar Deel. Estamos constantemente trabajando para mejorar nuestro servicio y esperamos superar tus expectativas en el futuro.

Si necesitas ayuda con algo, por favor contacta a nuestro equipo de soporte o programa una llamada con nosotros aquí> https://deel.cal.com/customer-support/support-reviews-and-complaints en cualquier momento. Estamos aquí para ayudarte.

Genesis V.
GV
Customer Service Agent
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Pagos Confiables y Soporte Estelar, con Tarifas Menores por Retiros Instantáneos"
¿Qué es lo que más te gusta de Deel Payroll?

Uno de los aspectos destacados de Deel es el equipo de soporte servicial, que siempre está listo para asistir cuando tienes preguntas o encuentras algún problema con la plataforma. Además, la plataforma es muy confiable y eficiente cuando se trata de gestionar pagos y asegurar la recepción oportuna de tu salario. También ofrece opciones útiles para ayudarte a gestionar mejor los fondos que mantienes en la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Deel Payroll?

El único aspecto que no aprecio completamente es la tarifa que se aplica cuando quieres retirar tu dinero instantáneamente. Aun así, pagar una tarifa rara vez es la preferencia de alguien, así que realmente no lo llamaría un inconveniente; es simplemente algo que esperar cuando optas por una opción más rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Deel Team de Deel Payroll

Hola Genesis,

¡Gracias por tu reseña entusiasta! Nos alegra saber que te encantó usar Deel. Estamos trabajando constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos superar tus expectativas en el futuro. ^_^

Jonny David L.
JL
Developer AI
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Nómina Global Rápida y Cumpliente con Gestión Centralizada Clara"
¿Qué es lo que más te gusta de Deel Payroll?

Lo que más me gusta de Deel Payroll es cómo facilita el pago a un equipo global mientras se mantiene el cumplimiento. Ofrece un procesamiento de nómina confiable en múltiples países, con cumplimiento incorporado para ayudar a reducir los riesgos legales y fiscales. También aprecio la gestión centralizada de nómina, ya que todo se rastrea en un solo lugar. Los pagos son rápidos y claros, y tengo buena visibilidad del estado de los pagos y desgloses detallados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Deel Payroll?

Algunas cosas que no me gustan de **Deel Payroll** son que puede volverse costoso, especialmente a medida que te expandes a más países o agregas servicios adicionales. También he encontrado que los casos excepcionales pueden tardar en resolverse, como las excepciones fiscales locales, los cambios de contrato o los pagos fuera de ciclo. La velocidad del soporte también puede variar, dependiendo de la urgencia o complejidad del problema. Finalmente, hay una personalización limitada para flujos de trabajo de nómina muy específicos en comparación con los proveedores de nómina locales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Deel Team de Deel Payroll

Hola Jonny, ¡gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña positiva! Nos alegra saber que disfrutas usando Deel. Continuamos trabajando para mejorar.

¡Tu opinión significa mucho para nosotros!

Jocelyn O.
JO
Spanish Interpreter
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Pagos sin estrés para freelancers: me encanta la opción de tarjeta"
¿Qué es lo que más te gusta de Deel Payroll?

Principalmente uso Deel para recibir pagos por mi trabajo de interpretación, y honestamente, es muy intuitivo. No tuve que pasar por muchos obstáculos para configurarlo; la interfaz es limpia y tiene sentido de inmediato.

Lo que más me gusta definitivamente es la tarjeta Deel. Solo llené un poco de información rápida y la tarjeta llegó sorprendentemente rápido. Hace que acceder a mi dinero sea sin esfuerzo, y conectar mi cuenta bancaria para retiros fue muy fácil. Simplemente funciona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Deel Payroll?

Para ser honesto, aún no me he encontrado con ningún problema real. Si tuviera que elegir algo por el bien del equilibrio, solo tienes que estar atento a los tipos de cambio o las comisiones dependiendo de cómo retires tu dinero, pero eso es bastante estándar para cualquier plataforma internacional. Hace lo que dice que hace, así que no hay quejas aquí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Deel Team de Deel Payroll

Hola Jocelyn,

¡Gracias por tu reseña positiva! Estamos encantados de saber que tuviste una gran experiencia con Deel. Tu opinión significa mucho para nosotros.

Equipo de Deel.

Isddey Mariana S.
IS
Traductor inglés-español
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Tranquilidad con Deel: Pagos confiables, puntuales y una aplicación fácil de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de Deel Payroll?

Me encanta la sensación de seguridad que proporciona Deel. Siempre sabes que tus pagos llegarán a tiempo, y nunca he tenido problemas con los horarios de pago. Me da verdadera tranquilidad saber lo bien que funciona la aplicación. Es muy fácil de usar, altamente confiable, y toda la información necesaria se muestra de manera clara y sencilla. Realmente me encanta la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Deel Payroll?

La única desventaja que mencionaría es la tarifa de cambio de divisas. Aunque es comprensible y bastante estándar para las plataformas de nómina internacionales, puede acumularse con el tiempo. Dicho esto, las tarifas son transparentes y predecibles, lo cual sigo apreciando en comparación con otras plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Deel Team de Deel Payroll

Hola Isddey,

¡Gracias por tu reseña entusiasta! Estamos encantados de saber que te encantó usar Deel. Estamos trabajando constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos superar tus expectativas en el futuro.

Se aplicarán tarifas de cambio si la cuenta del método de retiro está en una moneda diferente a la de tu contrato. Ten en cuenta que las tarifas son calculadas y modificadas por tu Proveedor de Servicios de Pago. Deel no determina ni controla estas tarifas. Mostramos una estimación en nuestra plataforma, pero las tarifas finales son cobradas por ellos una vez que realizan el cambio del retiro, lo cual, por cierto, está sujeto a cambios ya que los cambios varían con frecuencia. Puedes consultar más información sobre estas tarifas de cambio aquí: https://help.letsdeel.com/hc/en-gb/articles/8743763526929-Frequently-Asked-Questions-about-Withdrawals

Por favor, programa una llamada rápida con nosotros en https://deel.cal.com/customer-support/support-reviews-and-complaints para que podamos asegurarnos personalmente de que tu experiencia sea perfecta.

Saludos,

Deel

Luis Fernando S.
LS
CFO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Cumplimiento global y reporte sin esfuerzo con la nómina de Deel"
¿Qué es lo que más te gusta de Deel Payroll?

Lo que más aprecio de Deel Payroll es lo fácilmente que se adapta a las regulaciones fiscales y laborales locales en diferentes países: el cumplimiento está esencialmente incorporado, lo que me da tranquilidad. La plataforma es increíblemente intuitiva, por lo que prácticamente no hay curva de aprendizaje para nuestro equipo o empleados. También me encanta lo fácil que es extraer informes para presentaciones ejecutivas; los datos son claros, accesibles y están listos para usar cuando necesito presentar métricas de nómina o análisis de costos de la fuerza laboral a la dirección. Ha liberado mucho tiempo que solíamos dedicar al procesamiento manual, permitiéndonos centrarnos en trabajos más estratégicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Deel Payroll?

Honestamente, no hay mucho que no me guste. Si tuviera que mencionar algo, sería que ocasionalmente el tiempo de respuesta del servicio al cliente puede variar dependiendo de la complejidad del problema; a veces las preguntas simples se resuelven rápidamente, pero las consultas más técnicas sobre regulaciones específicas de un país pueden tardar un poco más. Dicho esto, el equipo de soporte siempre es servicial y conocedor una vez que te responden, por lo que es un inconveniente menor en lugar de un verdadero problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Deel Team de Deel Payroll

Hola Luis,

¡Muchas gracias por la reseña de 5 estrellas! Estamos encantados de saber que Deel Payroll ha hecho que el cumplimiento y los informes en varios países sean tan sencillos y que esté ahorrando tiempo a tu equipo mientras proporciona datos limpios y precisos para la dirección.

También agradecemos tus comentarios sobre los tiempos de respuesta para consultas más complejas. Entendemos lo importante que es el soporte oportuno, y tus comentarios nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio.

Si deseas discutir esto más a fondo o encuentras algún problema, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte. Haremos todo lo posible para atender tus consultas de la manera más rápida y eficiente posible. Puedes encontrar múltiples formas de contactarnos aquí: https://help.letsdeel.com/hc/en-gb/articles/4420302814353-How-To-Contact-Deel-For-Customer-Support. Estamos disponibles 24/7 y siempre felices de ayudar.

Saludos,

Deel

María Catalina C.
MC
Product Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Historiales claros y pagos automáticos: lo mejor de la plataforma"
¿Qué es lo que más te gusta de Deel Payroll?

El historial de cambios de contrato, el historial de pagos con filtros, y la posibilidad de enviar el pago automaticamente a mis cuentas, es lo que mas valoro de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Deel Payroll?

Creo que la plataforma tiene muchos beneficios a las que se puede acceder, pero no me entero de lo nuevo, y tener que entrar a la seccion de perks para darme cuenta de lo nuevo puede ser algo que haga 1 o 2 veces al año. Seria util si me pudiera suscribir a un update de perks para ver a los nuevos beneficios que podria acceder solo por tener Deel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Deel Team de Deel Payroll

Tu opinión es muy importante para nosotros, y nos encantaría tener la oportunidad de abordar cualquier inquietud que puedas tener. Por favor, programa una llamada de 15 minutos con uno de nuestros expertos en https://deel.cal.com/customer-support/support-reviews-and-complaints. Esto nos ayudará a mejorar tu experiencia, que hasta ahora ha sido buena, y hacerla perfecta.

Lee Nemson E.
LE
Contractor
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Plataforma fácil de usar y confiable para contratos, pagos y cumplimiento"
¿Qué es lo que más te gusta de Deel Payroll?

Deel ha sido una plataforma increíblemente útil, especialmente para gestionar contratos, pagos y cumplimiento en un solo lugar. Una de las características más útiles es cómo todo está claramente dispuesto, desde la incorporación hasta los pagos, por lo que siempre sabes en qué etapa te encuentras y qué acción se necesita a continuación. El proceso de creación de contratos es detallado pero no abrumador, lo que realmente ayuda a evitar confusiones y errores.

Lo que más aprecio es lo fácil de usar que es la aplicación. Incluso si no eres muy experto en tecnología, es fácil de navegar y entender. El panel de control es limpio, simple y bien organizado, lo que hace que sea rápido encontrar información importante como facturas, calendarios de pago y documentos.

En general, Deel parece diseñado con cuidado para usuarios reales. Es directo, confiable y lo suficientemente detallado como para darte confianza, sin sentirse complicado. Definitivamente hace que el trabajo y los pagos globales sean mucho más fáciles y menos estresantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Deel Payroll?

Supongo que el único inconveniente sería conectar mi tarjeta a mi Apple Pay. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Deel Team de Deel Payroll

Hola Lee,

¡Gracias por tu reseña entusiasta! Nos alegra saber que te encantó usar Deel. Estamos trabajando constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos superar tus expectativas en el futuro.

Artur Henrique d.
AD
AI Software Engineer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Software excepcionalmente fácil y efectivo"
¿Qué es lo que más te gusta de Deel Payroll?

Soy un desarrollador de software brasileño que trabaja como contratista para una empresa con sede en EE. UU., y utilizo Deel Payroll para recibir mis pagos mensuales en USD. La plataforma hace que todo el proceso de pago sea muy fácil y confiable. Me gusta lo sencillo que es recibir pagos internacionales, rastrear el estado de los pagos y retirar los fondos a mi cuenta bancaria brasileña. La interfaz es clara, la incorporación fue rápida y los pagos son consistentemente puntuales, lo que me da confianza al trabajar con una empresa internacional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Deel Payroll?

Aunque Deel Payroll funciona bien en general, las tarifas por conversión de moneda y retiros a un banco brasileño pueden ser un poco altas en comparación con las opciones de pago locales. Además, algunos pasos en el proceso de verificación y cumplimiento toman tiempo, especialmente durante la incorporación o al actualizar la información personal. Estos no son problemas importantes, pero pequeñas mejoras en las tarifas y la velocidad de procesamiento harían que la experiencia fuera aún mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Deel Team de Deel Payroll

Hola Artur,

¡Gracias por tu reseña entusiasta! Nos alegra saber que te encantó usar Deel. Estamos trabajando constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos superar tus expectativas en el futuro.

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