Comparar Fin by Intercom y Workvivo 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (58.5% de las reseñas)
Empresa (57.7% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$0.99 1 Outcome
$ per user, per month (billed annually)
Fin by Intercom
Calificación Estelar
(3,817)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (58.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$0.99 1 Outcome
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4Workvivo
Calificación Estelar
(2,624)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (57.7% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$ per user, per month (billed annually)
Aprende más sobre WorkvivoFin by Intercom vs Workvivo
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Workvivo es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Workvivo en general.
- Los revisores consideraron que Workvivo satisface mejor las necesidades de su empresa que Fin by Intercom.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Workvivo es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Workvivo sobre Fin by Intercom.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Fin by Intercom
Fin with your current helpdesk
$0.99
1 Outcome
Prueba Fin durante 90 días, completamente sin riesgos. Si no es lo que buscas, puedes solicitar un reembolso, sin preguntas.
- El agente de IA Fin funciona perfectamente con cualquier servicio de asistencia, incluyendo Zendesk, Salesforce, HubSpot y más.
- Configúralo en menos de una hora
- Gestiona tickets, casos, correos electrónicos, chat en vivo, WhatsApp, SMS y más
Workvivo
Workvivo Subscription
$
per user, per month (billed annually)
Contáctenos para solicitar una cotización.
- Feed de Actividad
- Metas y Valores
- Reconocimiento
Prueba Gratuita
Fin by Intercom
Prueba Gratuita Disponible
Workvivo
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
2,877
9.4
2,300
Facilidad de uso
8.9
2,907
9.5
2,324
Facilidad de configuración
8.4
1,510
9.5
1,211
Facilidad de administración
8.6
1,340
9.5
280
Calidad del soporte
8.6
2,773
9.5
2,167
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
1,336
9.7
277
Dirección del producto (% positivo)
8.8
2,728
9.8
2,297
Características
Gestión de tickets y casos
8.6
1102
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1122
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1100
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1151
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
681
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1138
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1063
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
964
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.3
249
No hay suficientes datos disponibles
8.2
249
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Ayuda
7.8
62
No hay suficientes datos disponibles
8.3
62
No hay suficientes datos disponibles
7.9
62
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
8.8
894
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1093
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
1269
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
812
No hay suficientes datos disponibles
7.6
523
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.1
722
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
1270
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
826
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
791
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
1018
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
1019
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Colaboración en equipoOcultar 22 característicasMostrar 22 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de contenidos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de productividad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Marketing ConversacionalOcultar 21 característicasMostrar 21 características
8.4
562
No hay suficientes datos
Mensajero
8.8
383
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
363
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
478
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
327
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Canales
8.0
293
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
438
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
207
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
121
No hay suficientes datos disponibles
8.1
229
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Clientes
8.8
428
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
432
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
436
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
387
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
379
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Marketing Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Adopción DigitalOcultar 13 característicasMostrar 13 características
8.7
228
No hay suficientes datos
Análisis de usuario
8.6
140
No hay suficientes datos disponibles
8.4
157
No hay suficientes datos disponibles
Soporte al usuario
9.1
167
No hay suficientes datos disponibles
8.1
119
No hay suficientes datos disponibles
8.8
151
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de tutorial
8.9
136
No hay suficientes datos disponibles
9.0
146
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.5
260
No hay suficientes datos
Canales
8.8
229
No hay suficientes datos disponibles
8.3
218
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Diseño
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
230
No hay suficientes datos disponibles
8.7
222
No hay suficientes datos disponibles
8.6
215
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
85
No hay suficientes datos disponibles
Bandeja de entrada compartidaOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.3
138
No hay suficientes datos
Herramientas de productividad
8.8
128
No hay suficientes datos disponibles
8.3
125
No hay suficientes datos disponibles
8.1
120
No hay suficientes datos disponibles
8.7
123
No hay suficientes datos disponibles
8.8
123
No hay suficientes datos disponibles
8.5
123
No hay suficientes datos disponibles
8.7
124
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
8.2
111
No hay suficientes datos disponibles
8.2
119
No hay suficientes datos disponibles
8.1
118
No hay suficientes datos disponibles
Bandeja de entrada compartida de AI Agente
7.7
27
No hay suficientes datos disponibles
7.7
27
No hay suficientes datos disponibles
Comunicaciones de empleadosOcultar 25 característicasMostrar 25 características
No hay suficientes datos
9.1
1,803
Distribución de la información
No hay suficientes datos disponibles
9.4
1706
No hay suficientes datos disponibles
9.3
1520
No hay suficientes datos disponibles
9.3
1690
No hay suficientes datos disponibles
9.3
1655
No hay suficientes datos disponibles
9.3
1619
Compromiso de los empleados
No hay suficientes datos disponibles
9.4
1679
No hay suficientes datos disponibles
9.2
1625
No hay suficientes datos disponibles
9.4
1682
No hay suficientes datos disponibles
9.2
1588
No hay suficientes datos disponibles
9.3
1594
No hay suficientes datos disponibles
9.2
772
No hay suficientes datos disponibles
9.1
770
No hay suficientes datos disponibles
8.9
773
User Experience & Accessibility - Employee Communications
No hay suficientes datos disponibles
9.0
755
No hay suficientes datos disponibles
9.2
760
No hay suficientes datos disponibles
9.1
759
No hay suficientes datos disponibles
9.1
759
Content Distribution - Employee Communications
No hay suficientes datos disponibles
9.2
768
No hay suficientes datos disponibles
9.1
753
No hay suficientes datos disponibles
9.1
754
Additional Features - Employee Communications
No hay suficientes datos disponibles
9.0
755
No hay suficientes datos disponibles
9.0
756
No hay suficientes datos disponibles
9.0
753
AI Agente - Comunicaciones de Empleados
No hay suficientes datos disponibles
8.7
267
No hay suficientes datos disponibles
8.9
268
Reconocimiento de empleadosOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
9.4
1,020
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.4
950
No hay suficientes datos disponibles
9.4
975
No hay suficientes datos disponibles
9.5
967
Contenido de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.4
939
No hay suficientes datos disponibles
9.3
952
No hay suficientes datos disponibles
9.4
957
Funcionalidad adicional de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.3
925
No hay suficientes datos disponibles
9.4
939
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.6
960
No hay suficientes datos disponibles
9.4
933
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
8.2
94
No hay suficientes datos
Respuestas
9.1
84
No hay suficientes datos disponibles
9.0
86
No hay suficientes datos disponibles
9.0
84
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
7.7
61
No hay suficientes datos disponibles
8.7
63
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.1
63
No hay suficientes datos disponibles
8.7
63
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
9.1
81
No hay suficientes datos disponibles
8.8
82
No hay suficientes datos disponibles
9.1
83
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
8.5
65
No hay suficientes datos disponibles
8.6
65
No hay suficientes datos disponibles
8.4
64
No hay suficientes datos disponibles
8.7
67
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
50
No hay suficientes datos disponibles
Respuestas
8.8
597
No hay suficientes datos disponibles
8.8
587
No hay suficientes datos disponibles
9.0
589
No hay suficientes datos disponibles
8.8
558
No hay suficientes datos disponibles
8.6
478
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
9.5
616
No hay suficientes datos disponibles
8.9
584
No hay suficientes datos disponibles
8.8
579
No hay suficientes datos disponibles
8.7
564
No hay suficientes datos disponibles
8.2
419
No hay suficientes datos disponibles
8.9
528
No hay suficientes datos disponibles
8.8
583
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
142
No hay suficientes datos disponibles
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.7
1,233
No hay suficientes datos
Plataforma conversacional
8.7
1058
No hay suficientes datos disponibles
8.7
839
No hay suficientes datos disponibles
8.7
858
No hay suficientes datos disponibles
9.0
779
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de soporte
8.6
859
No hay suficientes datos disponibles
8.7
901
No hay suficientes datos disponibles
8.5
519
No hay suficientes datos disponibles
8.8
813
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
155
No hay suficientes datos disponibles
Automatización del Servicio al ClienteOcultar 9 característicasMostrar 9 características
8.4
244
No hay suficientes datos
Atención al cliente
8.6
202
No hay suficientes datos disponibles
7.4
185
No hay suficientes datos disponibles
9.0
214
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
8.4
211
No hay suficientes datos disponibles
8.3
208
No hay suficientes datos disponibles
8.5
198
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial
8.5
201
No hay suficientes datos disponibles
8.6
193
No hay suficientes datos disponibles
8.5
204
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.3
297
No hay suficientes datos disponibles
8.3
295
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
9.2
1443
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1451
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1192
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
1358
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
595
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
8.2
1270
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1095
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
1043
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1251
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1321
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1289
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
8.2
755
No hay suficientes datos
IA generativa
8.2
94
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
9.0
657
No hay suficientes datos disponibles
8.9
653
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
491
No hay suficientes datos disponibles
8.4
536
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
8.7
532
No hay suficientes datos disponibles
8.8
540
No hay suficientes datos disponibles
8.4
482
No hay suficientes datos disponibles
8.6
524
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
7.4
47
No hay suficientes datos disponibles
7.9
47
No hay suficientes datos disponibles
7.4
47
No hay suficientes datos disponibles
7.9
49
No hay suficientes datos disponibles
8.1
51
No hay suficientes datos disponibles
7.5
48
No hay suficientes datos disponibles
7.5
47
No hay suficientes datos disponibles
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
9.1
98
No hay suficientes datos
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Proceso
9.3
89
No hay suficientes datos disponibles
9.0
86
No hay suficientes datos disponibles
9.6
89
No hay suficientes datos disponibles
Canales
9.4
89
No hay suficientes datos disponibles
8.8
88
No hay suficientes datos disponibles
9.5
91
No hay suficientes datos disponibles
8.3
81
No hay suficientes datos disponibles
8.8
83
No hay suficientes datos disponibles
visión
9.1
86
No hay suficientes datos disponibles
9.2
88
No hay suficientes datos disponibles
8.8
83
No hay suficientes datos disponibles
9.3
83
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Servicio al Cliente DigitalOcultar 2 característicasMostrar 2 características
7.2
17
No hay suficientes datos
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.4
17
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del TalentoOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Redes Sociales Empresariales (ESN)Ocultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
9.2
197
Contenido y características de la comunidad - Redes sociales empresariales (ESN)
No hay suficientes datos disponibles
9.3
184
No hay suficientes datos disponibles
9.4
188
No hay suficientes datos disponibles
9.4
187
No hay suficientes datos disponibles
9.4
186
Funciones de administración e informes - Redes sociales empresariales (ESN)
No hay suficientes datos disponibles
9.2
184
No hay suficientes datos disponibles
9.4
181
No hay suficientes datos disponibles
9.4
186
No hay suficientes datos disponibles
9.2
184
No hay suficientes datos disponibles
9.4
185
Agente AI - Redes Sociales Empresariales (ESN)
No hay suficientes datos disponibles
8.5
35
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
35
No hay suficientes datos disponibles
8.6
35
Plataformas de Comunicación para Trabajadores de Primera LíneaOcultar 19 característicasMostrar 19 características
No hay suficientes datos
9.1
115
Administrative Tasks - Frontline Worker Communication Platforms
No hay suficientes datos disponibles
9.2
113
No hay suficientes datos disponibles
9.3
112
No hay suficientes datos disponibles
9.4
112
No hay suficientes datos disponibles
9.6
112
No hay suficientes datos disponibles
9.5
110
No hay suficientes datos disponibles
9.4
114
Communication Features - Frontline Worker Communication Platforms
No hay suficientes datos disponibles
9.2
112
No hay suficientes datos disponibles
9.2
113
No hay suficientes datos disponibles
9.5
114
No hay suficientes datos disponibles
9.3
111
Operations - Frontline Worker Communication Platforms
No hay suficientes datos disponibles
9.2
111
No hay suficientes datos disponibles
9.3
112
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.1
112
Plataformas de Comunicación para Trabajadores de Primera Línea de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
8.5
17
No hay suficientes datos disponibles
9.1
16
No hay suficientes datos disponibles
8.5
17
No hay suficientes datos disponibles
8.8
17
No hay suficientes datos disponibles
8.4
17
Experiencia del empleadoOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
9.3
529
Core Features - Employee Experience Software
No hay suficientes datos disponibles
9.2
502
No hay suficientes datos disponibles
9.4
512
People Analytics - Employee Experience Software
No hay suficientes datos disponibles
9.2
510
No hay suficientes datos disponibles
9.2
504
Advanced Features - Employee Experience Software
No hay suficientes datos disponibles
9.3
504
No hay suficientes datos disponibles
9.2
504
No hay suficientes datos disponibles
9.2
501
Employee Improvement - Employee Experience Software
No hay suficientes datos disponibles
9.3
500
No hay suficientes datos disponibles
9.3
502
No hay suficientes datos disponibles
9.3
505
Intranet de empleadosOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
8.7
51
AI Agente - Intranet de Empleados
No hay suficientes datos disponibles
8.5
49
No hay suficientes datos disponibles
8.8
50
Agentes de Interfaz ConversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Interacción en Lenguaje Natural - Agentes de Interfaz Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Manejo de Intenciones y Acciones - Agentes de Interfaz Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contexto y Personalización - Agentes de Interfaz Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración y Despliegue Empresarial - Agentes de Interfaz Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso de los empleadosOcultar 19 característicasMostrar 19 características
No hay suficientes datos
9.3
1,627
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.3
1448
No hay suficientes datos disponibles
9.3
1466
No hay suficientes datos disponibles
9.3
1428
Contenido de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.4
1469
No hay suficientes datos disponibles
9.3
1456
No hay suficientes datos disponibles
9.4
1448
No hay suficientes datos disponibles
9.2
1405
Funcionalidad adicional de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.4
1450
No hay suficientes datos disponibles
9.4
1448
No hay suficientes datos disponibles
9.5
1492
No hay suficientes datos disponibles
9.4
1477
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.3
1387
No hay suficientes datos disponibles
9.2
1331
No hay suficientes datos disponibles
9.3
1332
No hay suficientes datos disponibles
9.4
1371
No hay suficientes datos disponibles
9.5
1382
No hay suficientes datos disponibles
9.4
1371
No hay suficientes datos disponibles
9.2
1351
No hay suficientes datos disponibles
9.3
1376
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
7.8
251
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
7.8
190
No hay suficientes datos disponibles
7.9
195
No hay suficientes datos disponibles
7.8
167
No hay suficientes datos disponibles
8.5
188
No hay suficientes datos disponibles
8.0
161
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
7.5
158
No hay suficientes datos disponibles
7.9
160
No hay suficientes datos disponibles
7.9
170
No hay suficientes datos disponibles
8.5
186
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
8.3
190
No hay suficientes datos disponibles
8.0
163
No hay suficientes datos disponibles
7.2
156
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
7.6
162
No hay suficientes datos disponibles
7.7
163
No hay suficientes datos disponibles
7.2
160
No hay suficientes datos disponibles
7.7
166
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Fin by Intercom y Workvivo no comparte categorías
Categorías Únicas
Fin by Intercom está categorizado como Agentes de Soporte al Cliente de IA, Automatización del Servicio al Cliente, Plataformas de Servicio al Cliente Digital, Agentes de IA para operaciones comerciales, Bandeja de entrada compartida, Soporte conversacional, Gestión de Comunicaciones con el Cliente, Plataforma de Adopción Digital, Marketing Conversacional, Chatbots, Servicio al Cliente Social, Chat en vivo, Mesa de ayuda, Autoservicio al Cliente, y Agentes de Interfaz Conversacional
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Fin by Intercom
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Workvivo
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
26.5%
Tecnología de la Información y Servicios
13.2%
Servicios financieros
7.2%
Internet
4.9%
Marketing y Publicidad
4.7%
Otro
43.5%
Servicios al consumidor
20.2%
Tecnología de la Información y Servicios
12.8%
Software informático
7.8%
venta al por menor
5.3%
Contabilidad
3.8%
Otro
50.2%
Discusiones
¿Para qué se utiliza Intercom?
3 Comentarios
JT
for sending emails to our correspondents and monitoring our callsLeer más
Mientras la interacción puede ser audiovisual, desarrolle emojis.
2 Comentarios
SG
No creo que hayan desarrollado Intercom tanto todavía, aunque sería genial.Leer más
¿Cuál es el mejor modelo económico para usar Intercom?
2 Comentarios
AB
Plus es $39/asiento (Usuario) por mes.
Es suficiente para comenzar.Leer más
Estoy tratando de usar Workvivo para las comunicaciones internas, pero no estoy seguro de cómo involucrar a mi equipo de manera efectiva. ¿Alguna sugerencia?
4 Comentarios
SD
Puedes etiquetar al miembro del equipo para cualquier actualización importante. El equipo podrá ver la actualización y reconocerla comentando en la publicación.Leer más
¿Cómo busco más usuarios dentro de mi empresa de diferentes países?
3 Comentarios
SS
cada usuario tendrá un equipo y cada equipo tendrá un grupo de nombres de grupo que puedes etiquetar en cualquier publicación seleccionando el grupo de...Leer más
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