Fin de Intercom es el agente de IA de mejor rendimiento para el servicio al cliente. Automatiza consultas complejas, mejora los tiempos de resolución y ofrece un soporte de alta calidad de manera constante a gran escala.
Beneficios clave del Agente de IA Fin:
- Automatiza tareas complejas como reembolsos, disputas de transacciones y resolución de problemas técnicos.
- Fácil de configurar con una experiencia sin código que cualquier persona de tu equipo puede gestionar.
- Funciona con cualquier mesa de ayuda, incluyendo Zendesk, Salesforce y HubSpot, sin necesidad de migración.
- Asequible a gran escala con precios que comienzan en solo $0.99 por resolución.
- Proporciona visibilidad y control completos a través de herramientas para analizar, entrenar, probar y desplegar Fin en todos los canales.
Cómo funciona:
Fin combina IA generativa con reglas deterministas para actuar como tus mejores agentes humanos. Puedes darle a Fin instrucciones detalladas paso a paso, y las seguirá con rapidez y fiabilidad, reduciendo el tiempo de resolución y mejorando la satisfacción del cliente.
Bajo el capó, Fin está impulsado por el motor de IA Fin™, un sistema patentado diseñado específicamente para el servicio al cliente. Cada capa está optimizada para precisión, velocidad y fiabilidad, por lo que Fin puede manejar grandes volúmenes y consultas complejas con confianza.
Prueba de rendimiento:
- Fin resuelve el 67% de las consultas de los clientes en promedio, con tasas de hasta el 93% para algunos equipos.
- Confiado por más de 6,000 equipos de servicio al cliente, incluidas las principales empresas de IA del mundo como Anthropic.
- En pruebas independientes, Fin superó consistentemente a los competidores, ofreciendo tasas de resolución más altas que Forethought, Decagon y otros.
- Clasificado como el agente de IA #1 en G2, con el mayor número de reseñas.