Staffbase Reseñas y Detalles del Producto

Lo que más me gusta es la estructura bastante clara y la facilidad de uso. Nuestros empleados, así como los administradores y editores, se orientan rápidamente y utilizan la aplicación móvil y la web de manera intuitiva. Las posibilidades de expansión también son una gran ventaja, ya que tenemos mucho planeado para el futuro cercano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

De vez en cuando, al construir las distintas páginas, tuvimos dificultades para encontrar ciertos ajustes, ya que, en nuestra opinión, estaban colocados de manera algo "escondida". Algunas funciones o cambios solo se pueden realizar con la ayuda del soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Staffbase hace que la comunicación en toda la organización sea fluida y atractiva. Me gusta mucho lo fácil que es compartir actualizaciones, anuncios y noticias con todos los empleados en un solo lugar. La aplicación móvil asegura que incluso los trabajadores remotos o de primera línea se mantengan conectados, lo que mejora la colaboración en general. La interfaz de usuario es limpia e intuitiva, lo que hace que sea sencillo para todos adoptarla sin mucho entrenamiento. También ayuda a aumentar el compromiso de los empleados con funciones como encuestas, retroalimentación y reconocimiento, lo que añade mucho valor a la cultura de la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Staffbase es una plataforma muy útil, hay algunas áreas que podrían mejorarse. El panel de administración a veces puede parecer un poco complejo al configurar contenido o gestionar grupos grandes, lo que lo hace un poco lento. Algunas funciones avanzadas de personalización son limitadas, por lo que crear experiencias altamente personalizadas requiere un esfuerzo adicional. Además, los tiempos de carga pueden ser ocasionalmente lentos al manejar una gran cantidad de medios o documentos, lo que interrumpe la experiencia de usuario que de otro modo sería fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Trabajar con Staffbase ha sido una experiencia verdaderamente gratificante. La plataforma es intuitiva, fácil de usar y ha mejorado significativamente nuestros flujos de trabajo de comunicación interna. La introducción de la herramienta de correo electrónico fue un cambio radical: nos permitió optimizar nuestros mensajes, personalizar el contenido y llegar a nuestros públicos objetivo de manera más efectiva. El proceso de implementación fue fluido y bien respaldado, y la colaboración con el equipo de Staffbase fue profesional y eficiente. En general, estoy muy satisfecho con los resultados y emocionado por el impacto continuo que esta herramienta tendrá en nuestra estrategia de comunicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las opciones de diseño para la herramienta de correo electrónico se pueden mejorar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo es servicial, especialmente el equipo de incorporación. Los recursos de soporte en línea son extensos y cubren muchas situaciones, lo que facilita mucho la incorporación del producto. También hay un campus en línea útil para capacitar a los editores de intranet.

La plataforma nos está ayudando a llegar a nuevos colegas. La aplicación personalizada en la tienda de aplicaciones es excelente.

Las características de segmentación y la herramienta de correo electrónico integrada son fantásticas.

Y análisis detallados útiles sobre el compromiso de los empleados.

Buena gama de API e integraciones.

Control de administrador para el equipo de comunicaciones.

La implementación tomó aproximadamente 25 semanas, en gran parte debido a retrasos de nuestra parte. Se construyó una plataforma funcional en solo unos pocos días.

El soporte al cliente hasta ahora ha sido fantástico y siempre recibe respuestas rápidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía un producto en maduración. Las características de etiquetado y la orientación por artículo de noticias en lugar de por canal serían buenas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una de sus mayores fortalezas es su interfaz fácil de usar. Incluso los miembros del equipo que no son muy expertos en tecnología pueden aprender rápidamente a usarla sin mucha capacitación. El diseño de la plataforma es intuitivo, lo que facilita la creación y el envío de correos electrónicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque la plataforma hace un gran trabajo con las funciones básicas, podría incluir más herramientas para involucrar activamente a los usuarios. Elementos interactivos adicionales o plantillas creativas podrían hacer que los correos electrónicos sean más atractivos para los empleados y aumentar la interacción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de uso y la disposición para cambios Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Visualmente no es el más atractivo.. Eso se puede cambiar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy buen soporte, muchas posibilidades creativas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al principio es un poco difícil orientarse, pero con el tiempo se vuelve comprensible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Staffbase se destaca por su facilidad de uso y sencilla implementación, haciéndolo accesible para todos. El soporte al cliente es excepcional, asegurando una asistencia rápida y útil. Sus ricas características y diseño amigable fomentan un uso frecuente, convirtiéndolo en una herramienta valiosa para cualquier organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no guste, ya que todo funciona bien en general. Sin embargo, todavía faltan algunas características, aunque muchas ya están en desarrollo, lo que muestra promesa para futuras actualizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma de correo electrónico de Staffbase es una plataforma muy intuitiva, lo que facilita mucho que los colegas comiencen a usarla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las funciones a las que ya estamos acostumbrados (en Hubspot) no están disponibles en Staffbase (por ahora). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte al cliente de Staffbase es insuperable. Desde las llamadas iniciales hasta la implementación y el mantenimiento mensual, me he sentido apoyado en todo momento. Su personal es extremadamente servicial y conocedor, y me proporcionaron todas las herramientas que nuestro equipo necesitaba para tener un lanzamiento exitoso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas limitaciones en el lado de la intranet de la plataforma, principalmente las páginas de inicio y las páginas de noticias separadas, lo que causa algunos desafíos. Pero siempre están buscando comentarios y su equipo de producto parece estar abierto a nuevas ideas y características, así que con suerte mejorarán esto en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.