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Vistazo

Calificación Estelar

(3,893)4.7 de 5

(231)4.8 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (49.4% de las reseñas)

Pequeña empresa (85.3% de las reseñas)

Pros & Cons

Útil (842) Facilidad de uso (830) Características faltantes (183) Mejora necesaria (136)

Facilidad de uso (12) Atención al Cliente (8) Diseño de interfaz deficiente (5) Caro (4)

Precios de Nivel de Entrada

Contáctanos

A partir de $119.00 Por mes

Birdeye

Calificación Estelar

(3,893)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (49.4% de las reseñas)

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Shopper Approved

Calificación Estelar

(231)4.8 de 5

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Pequeña empresa (85.3% de las reseñas)

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Facilidad de uso (12) Atención al Cliente (8) Diseño de interfaz deficiente (5) Caro (4)

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Aprende más sobre Shopper Approved

Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Birdeye sobresale en el compromiso del usuario, con sus características de IA que hacen increíblemente simple responder a las reseñas. Los usuarios aprecian el sistema de mensajería automatizada que envía mensajes de texto y correos electrónicos a los clientes, aumentando significativamente el volumen de reseñas positivas.
Los usuarios dicen que Shopper Approved proporciona una solución robusta para la gestión de comentarios, particularmente a través de sus encuestas por SMS y correo electrónico. Los revisores destacan la capacidad de la plataforma para mejorar el SEO y aumentar las tasas de conversión al recopilar reseñas auténticas de clientes.
Según las reseñas verificadas, las herramientas integrales de gestión de redes sociales de Birdeye son una característica destacada, permitiendo a las empresas gestionar eficazmente su presencia en línea y recopilar reseñas sin problemas. Esto ha sido particularmente beneficioso para los usuarios que buscan mejorar la visibilidad de su marca.
Los revisores mencionan que Shopper Approved es particularmente útil para pequeñas empresas, con un enfoque en la recopilación de reseñas de ventas de fuentes confiables como Google Seller Ratings. Esta capacidad ayuda a crear una imagen de marca confiable, lo cual es crucial para las empresas más pequeñas.
Los usuarios destacan que ambas plataformas ofrecen soporte de alta calidad, pero la extensa base de usuarios de Birdeye y su actividad reciente sugieren una comunidad más dinámica para la resolución de problemas y el intercambio de mejores prácticas. Esto puede ser una ventaja significativa para los usuarios que buscan asistencia inmediata.
Los revisores de G2 señalan que aunque ambas plataformas tienen calificaciones similares de facilidad de uso, la mayor presencia en el mercado de Birdeye y los comentarios positivos recientes indican una experiencia de usuario más refinada, particularmente para aquellos que buscan características avanzadas e integraciones.

Birdeye vs Shopper Approved

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar y configurar. Sin embargo, prefirieron la facilidad de administración de Birdeye, mientras que Shopper Approved facilitaba más hacer negocios en general.

Tanto Birdeye como Shopper Approved cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, Birdeye y Shopper Approved brindan niveles de asistencia similares.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Birdeye sobre Shopper Approved.

Precios

Birdeye

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Mejora la reputación y clasifica en la parte superior de la búsqueda local.

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Birdeye

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Shopper Approved

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

9.3

3,346

9.3

184

9.3

3,401

9.3

184

9.1

2,462

9.1

136

9.2

2,001

9.1

121

9.4

3,181

9.4

179

9.4

2,004

9.5

118

9.4

3,309

8.4

172

Categorías

Birdeye

Shopper Approved

Birdeye y Shopper Approved está categorizado como Gestión de la Reputación Online

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Birdeye

49.4%

35.8%

14.8%

Shopper Approved

85.3%

14.2%

0.4%

49.4%

85.3%

35.8%

14.2%

14.8%

0.4%

Industria de los revisores

Birdeye

Hospital y atención médica

9.8%

Inmobiliaria

9.3%

Construcción

7.4%

Marketing y Publicidad

6.2%

Práctica Médica

6.2%

Otro

61.1%

Shopper Approved

venta al por menor

31.1%

Bienes de Consumo

7.6%

Salud, bienestar y fitness

7.1%

Automotriz

5.8%

Venta al por mayor

3.1%

Otro

45.3%

Principales Alternativas

Alternativas de Birdeye

Alternativas de Shopper Approved

Discusiones

Discusiones de Birdeye

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Añadiendo estrellas a nuestra búsqueda en Google

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