Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
Los revisores de G2 informan que Atera sobresale en la satisfacción del usuario, ostentando una puntuación general significativamente más alta en comparación con GLPI. Los usuarios aprecian características como el despliegue automático de parches y la monitorización en tiempo real de dispositivos, lo que aumenta la confianza en la gestión de endpoints.
Los usuarios dicen que la interfaz de Atera es sencilla y fácil de implementar, lo que la convierte en una opción preferida para pequeñas empresas. En contraste, aunque GLPI es conocido por su interfaz intuitiva, algunos usuarios la encuentran menos flexible para adaptarse a flujos de trabajo específicos.
Según las reseñas verificadas, Atera tiene un volumen mucho mayor de comentarios recientes, lo que indica una base de usuarios más activa. Esto se refleja en las 82 reseñas recientes para Atera en comparación con solo 1 para GLPI, lo que sugiere que las características de Atera son continuamente validadas por los usuarios actuales.
Los revisores mencionan que GLPI es elogiado por su naturaleza de código abierto y facilidad de implementación, particularmente para organizaciones que buscan soluciones personalizables. Sin embargo, los umbrales de monitoreo automatizado y las capacidades de filtrado de IA de Atera proporcionan un enfoque más proactivo para la gestión de la salud de los dispositivos.
Los usuarios destacan que la calidad del soporte de Atera está altamente valorada, con muchos encontrándolo receptivo y útil. En contraste, aunque los usuarios de GLPI aprecian su facilidad de uso, algunos expresan la necesidad de recursos de soporte adicionales, especialmente durante la fase inicial de configuración.
Los revisores de G2 señalan que el enfoque de Atera en las pequeñas empresas le permite atender eficazmente sus necesidades, mientras que el enfoque de GLPI en el mercado medio puede no resonar tan bien con organizaciones más pequeñas. Esta distinción puede influir en la experiencia general del usuario y en los niveles de satisfacción.
Atera vs GLPI
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Atera es más fácil de usar, configurar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de administración con GLPI.
Los revisores consideraron que GLPI satisface mejor las necesidades de su empresa que Atera.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Atera es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Atera sobre GLPI.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Atera
Free Trial
Prueba gratuita
PRUEBA GRATUITA DE 30 DÍAS. NO SE REQUIERE TARJETA DE CRÉDITO.
¿Cómo se compara su precio con el de los proveedores tradicionales de RMM?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Atera
En Atera, solo se le cobra una tarifa mensual fija por el número de técnicos que realmente utilizan nuestro software. Así que no paga más cuando crece o...Leer más
¿Puedo generar automáticamente un Ticket de Servicio a partir de una Alerta de Agente?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Atera
Es posible generar automáticamente un ticket a partir de una alerta. No lo recomendamos porque puede crear mucho ruido en el panel de tickets. El Panel de...Leer más
“El ticket de soporte” es un término popularizado por el software de soporte para describir una interacción entre los clientes y los equipos de soporte....Leer más
Is GLPI free to use?
1 Comentario
FL
¡Sí!
Como software libre de código abierto al 100% (Licencia GNU GPL), ¡GLPI es gratuito para usar!
Para ser acompañado por expertos certificados, para...Leer más
Con más de 3 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada de compra de software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, permítenos ayudarte.