# ¿Puedo generar automáticamente un Ticket de Servicio a partir de una Alerta de Agente?

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Es posible generar automáticamente un ticket a partir de una alerta. No lo recomendamos porque puede crear mucho ruido en el panel de tickets. El Panel de Tickets en Atera es equivalente a una lista de tareas pendientes priorizadas. Hay una manera muy fácil de revisar una alerta y con un clic transferirla a un ticket para ser manejado, rastreado, facturado, etc.

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