Comparar 3CX y JustCall 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (54.8% de las reseñas)
Pequeña empresa (61.2% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 10 Users
$29.00 2 - User/Month (Billed Annually)
3CX
Calificación Estelar
(535)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (54.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 10 Users
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3JustCall
Calificación Estelar
(2,376)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (61.2% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$29.00 2 - User/Month (Billed Annually)
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 8Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que 3CX destaca en facilidad de uso, con muchos usuarios elogiando su interfaz amigable y características de gestión sencillas. Un usuario destacó su fiabilidad y fuertes capacidades de manejo de llamadas, lo que lo convierte en una opción sólida para aquellos que priorizan la simplicidad en sus herramientas de comunicación.
- Los usuarios dicen que JustCall brilla en optimización de la comunicación, ya que permite una fácil gestión de llamadas y mensajes en una sola plataforma. Los revisores aprecian cómo esta integración ahorra tiempo y les ayuda a mantenerse organizados, lo cual es crucial para roles de servicio al cliente ocupados.
- Según las reseñas verificadas, 3CX ofrece un conjunto de características robusto que incluye gestión avanzada de llamadas y configuraciones flexibles. Los usuarios han notado que es particularmente efectivo para realizar llamadas salientes, especialmente para la comunicación internacional, mejorando su experiencia general.
- Los revisores mencionan que JustCall proporciona un excelente soporte en tiempo real, lo cual es una ventaja significativa para los usuarios que necesitan asistencia inmediata. Este nivel de soporte ha sido destacado como un factor clave en la satisfacción del usuario, especialmente para aquellos nuevos en la plataforma.
- Los revisores de G2 indican que aunque 3CX tiene una puntuación más alta en características de gestión de llamadas, JustCall aún se desempeña bien en esta área pero puede que no iguale la profundidad de personalización que ofrece 3CX. Los usuarios han notado que las características de enrutamiento y monitoreo de llamadas de 3CX son particularmente fuertes.
- Los usuarios informan que JustCall es particularmente favorecido por pequeñas empresas, ya que proporciona una solución rentable a partir de $29.00, lo cual es atractivo para aquellos que buscan opciones económicas. En contraste, la oferta gratuita de nivel de entrada de 3CX atrae a usuarios del mercado medio, convirtiéndolo en una opción versátil para diferentes tamaños de negocios.
3CX vs JustCall
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que 3CX es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, los revisores sintieron que ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.
- Los revisores consideraron que 3CX satisface mejor las necesidades de su empresa que JustCall.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que JustCall es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de JustCall sobre 3CX.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
3CX
3CX SMB
Gratis
10 Users
Gratis para hasta 10 usuarios.
- Sistema telefónico de próxima generación
- Troncal SIP propia
- Equipos habilitados para trabajo remoto
JustCall
Team
$29.00
2 - User/Month (Billed Annually)
Sistema telefónico empresarial con integraciones CRM
- Número local en más de 70 países
- Minutos entrantes ilimitados
- Minutos salientes ilimitados
Prueba Gratuita
3CX
Prueba Gratuita Disponible
JustCall
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
360
8.6
2,146
Facilidad de uso
9.0
367
8.8
2,194
Facilidad de configuración
8.8
247
8.7
1,920
Facilidad de administración
9.0
229
8.6
732
Calidad del soporte
7.9
327
8.3
1,988
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.6
219
8.6
731
Dirección del producto (% positivo)
8.4
362
8.7
2,137
Características
Gestión de tickets y casos
No hay suficientes datos disponibles
8.1
150
No hay suficientes datos disponibles
8.0
150
No hay suficientes datos disponibles
7.9
145
No hay suficientes datos disponibles
7.6
146
No hay suficientes datos disponibles
7.5
135
No hay suficientes datos disponibles
8.0
140
No hay suficientes datos disponibles
7.6
133
No hay suficientes datos disponibles
8.0
143
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.5
105
No hay suficientes datos disponibles
7.7
36
Agente AI - Mesa de Ayuda
No hay suficientes datos disponibles
7.5
10
No hay suficientes datos disponibles
6.2
10
No hay suficientes datos disponibles
7.3
10
Canales de comunicación
No hay suficientes datos disponibles
7.7
135
No hay suficientes datos disponibles
7.7
132
No hay suficientes datos disponibles
7.9
142
No hay suficientes datos disponibles
7.2
129
No hay suficientes datos disponibles
8.5
141
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
7.9
145
8.9
44
7.8
286
No hay suficientes datos disponibles
8.4
149
No hay suficientes datos disponibles
8.3
150
No hay suficientes datos disponibles
8.1
148
No hay suficientes datos disponibles
8.4
148
Asistente de Ventas de IAOcultar 20 característicasMostrar 20 características
No hay suficientes datos
7.7
61
Facilitación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.5
54
No hay suficientes datos disponibles
7.9
56
Organización
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Análisis de rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
7.8
55
No hay suficientes datos disponibles
8.0
56
Análisis de ventas
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.3
56
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.5
12
No hay suficientes datos disponibles
7.0
11
No hay suficientes datos disponibles
6.5
10
No hay suficientes datos disponibles
7.9
13
No hay suficientes datos disponibles
7.4
12
No hay suficientes datos disponibles
7.1
13
No hay suficientes datos disponibles
8.2
11
Marcador automáticoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.4
625
Opciones de marcación
No hay suficientes datos disponibles
8.4
576
No hay suficientes datos disponibles
8.5
572
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
Herramientas del agente
No hay suficientes datos disponibles
7.9
540
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
560
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
580
|
Característica Verificada
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.1
544
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
541
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
544
|
Característica Verificada
Agente AI - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
8.8
14
Capacidades de IA - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
8.1
9
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
Inteligencia de ConversaciónOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
7.9
58
Análisis de llamadas
No hay suficientes datos disponibles
8.7
54
No hay suficientes datos disponibles
7.9
53
No hay suficientes datos disponibles
8.0
52
No hay suficientes datos disponibles
8.1
53
Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
8.1
53
No hay suficientes datos disponibles
8.2
53
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
7.0
5
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
Mensajes de texto
No hay suficientes datos disponibles
8.4
321
No hay suficientes datos disponibles
8.7
335
No hay suficientes datos disponibles
8.4
327
No hay suficientes datos disponibles
8.0
311
No hay suficientes datos disponibles
7.2
302
No hay suficientes datos disponibles
8.0
319
No hay suficientes datos disponibles
8.1
314
No hay suficientes datos disponibles
8.3
320
Plataforma SMS
No hay suficientes datos disponibles
8.0
312
No hay suficientes datos disponibles
8.2
318
No hay suficientes datos disponibles
7.2
309
No hay suficientes datos disponibles
7.1
307
No hay suficientes datos disponibles
7.2
295
No hay suficientes datos disponibles
8.1
306
Agente AI - Marketing por SMS
No hay suficientes datos disponibles
8.2
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
7.9
12
No hay suficientes datos disponibles
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
8.1
12
No hay suficientes datos disponibles
7.6
12
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
7.7
383
Canales
No hay suficientes datos disponibles
8.0
351
No hay suficientes datos disponibles
7.8
351
No hay suficientes datos disponibles
6.9
352
Diseño
No hay suficientes datos disponibles
7.8
352
No hay suficientes datos disponibles
7.3
358
No hay suficientes datos disponibles
8.1
365
No hay suficientes datos disponibles
8.1
358
No hay suficientes datos disponibles
8.3
352
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.4
139
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.0
71
Garantía de calidad
No hay suficientes datos disponibles
8.0
67
No hay suficientes datos disponibles
7.9
62
No hay suficientes datos disponibles
8.0
60
Compromiso
No hay suficientes datos disponibles
8.0
65
No hay suficientes datos disponibles
8.1
68
No hay suficientes datos disponibles
7.5
63
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.7
66
No hay suficientes datos disponibles
8.6
63
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.5
63
No hay suficientes datos disponibles
7.7
60
Canales
9.4
135
|
Característica Verificada
8.7
503
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.4
454
8.6
95
|
Característica Verificada
7.6
436
7.3
69
8.4
493
|
Característica Verificada
Función no disponible
Función no disponible
IA generativa
7.0
24
Función no disponible
Funciones
8.9
181
|
Característica Verificada
8.1
493
|
Característica Verificada
8.9
185
|
Característica Verificada
8.1
478
|
Característica Verificada
8.9
186
|
Característica Verificada
8.0
485
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.9
415
8.2
94
8.0
450
|
Característica Verificada
9.1
118
8.2
463
|
Característica Verificada
8.8
99
8.0
446
|
Característica Verificada
8.5
96
|
Característica Verificada
8.0
445
|
Característica Verificada
Centro de Contacto de IA Agente
6.5
14
7.2
6
7.1
17
8.6
7
7.2
13
7.2
6
7.2
13
7.5
6
Administrativo
8.3
150
|
Característica Verificada
8.3
483
|
Característica Verificada
9.0
180
|
Característica Verificada
8.4
484
|
Característica Verificada
8.4
186
|
Característica Verificada
8.4
520
|
Característica Verificada
9.1
115
8.7
459
|
Característica Verificada
8.3
104
|
Característica Verificada
7.9
463
Herramientas de colaboración
8.8
69
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
38
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
34
No hay suficientes datos disponibles
9.2
39
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
35
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Coordinación de reuniones
8.4
72
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
68
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
70
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
42
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de software
9.0
83
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
46
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
43
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
7.8
33
No hay suficientes datos disponibles
8.0
32
No hay suficientes datos disponibles
8.4
32
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.5
31
No hay suficientes datos disponibles
7.2
30
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
31
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
7.9
32
No hay suficientes datos disponibles
8.3
33
No hay suficientes datos disponibles
7.9
33
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
7.6
30
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.5
32
No hay suficientes datos disponibles
7.7
31
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.6
31
No hay suficientes datos disponibles
7.3
32
Centro de Trabajo del Centro de ContactoOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.0
106
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
8.4
87
No hay suficientes datos disponibles
8.0
84
No hay suficientes datos disponibles
7.8
88
No hay suficientes datos disponibles
7.6
83
No hay suficientes datos disponibles
8.3
91
Administración
No hay suficientes datos disponibles
7.9
84
No hay suficientes datos disponibles
8.1
86
No hay suficientes datos disponibles
8.4
88
No hay suficientes datos disponibles
7.6
78
No hay suficientes datos disponibles
7.9
89
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.7
54
8.1
306
Plataforma
7.7
41
7.4
282
8.9
49
8.2
287
9.1
47
7.9
291
8.9
50
8.3
295
9.0
48
8.1
289
9.2
43
7.8
282
9.1
47
8.1
284
IA generativa
7.0
15
6.9
99
Gestión de la fuerza laboral
9.2
49
8.5
284
8.7
48
8.4
285
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
Administrativo
9.1
50
8.8
292
8.6
49
8.4
290
IA generativa
6.7
11
7.5
35
7.5
10
7.7
36
7.7
10
7.6
35
comunicación
9.3
38
8.0
200
9.3
39
8.2
203
Función no disponible
7.7
191
9.3
38
8.1
191
Función no disponible
7.5
193
Uso interno
8.9
44
7.8
286
8.9
38
8.0
198
Función no disponible
7.9
193
Función no disponible
7.9
190
8.9
37
8.2
195
9.0
35
8.2
196
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
8.0
180
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.2
36
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.2
165
No hay suficientes datos disponibles
7.9
170
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
165
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
7.9
167
No hay suficientes datos disponibles
8.1
166
No hay suficientes datos disponibles
7.4
165
No hay suficientes datos disponibles
8.5
166
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.2
55
Plataformas de Servicio al Cliente DigitalOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
7.4
76
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.2
72
No hay suficientes datos disponibles
7.3
73
Monitoreo de empleadosOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
7.8
151
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.3
127
No hay suficientes datos disponibles
7.4
126
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Monitoreo
No hay suficientes datos disponibles
8.4
136
No hay suficientes datos disponibles
8.0
135
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
129
No hay suficientes datos disponibles
7.3
127
Registro
No hay suficientes datos disponibles
8.8
144
No hay suficientes datos disponibles
7.5
127
No hay suficientes datos disponibles
6.7
130
No hay suficientes datos disponibles
7.3
132
Comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.3
136
No hay suficientes datos disponibles
8.0
131
Productividad - Monitoreo de empleados
No hay suficientes datos disponibles
8.1
59
No hay suficientes datos disponibles
8.4
59
No hay suficientes datos disponibles
7.9
58
No hay suficientes datos disponibles
7.6
58
Basic Communication - Cloud PBX
9.7
25
8.5
42
8.9
22
8.6
43
9.7
22
8.6
39
8.4
23
8.5
39
9.7
24
8.6
42
9.8
24
8.7
39
Advanced Features - Cloud PBX
8.6
21
8.5
38
7.7
22
8.5
40
8.0
23
Función no disponible
7.1
22
Función no disponible
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
9.4
21
7.8
9
9.6
20
7.8
10
8.5
20
7.8
9
9.1
20
7.7
10
9.2
20
6.7
7
9.3
20
6.4
7
Comunicación básica
9.5
193
|
Característica Verificada
9.0
318
|
Característica Verificada
8.4
133
|
Característica Verificada
5.9
262
8.3
133
|
Característica Verificada
7.7
279
8.2
118
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.8
174
|
Característica Verificada
7.0
270
|
Característica Verificada
9.4
186
|
Característica Verificada
7.6
268
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
6.5
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
No hay suficientes datos disponibles
7.2
9
6.0
5
7.2
9
6.3
5
Acceso
8.5
118
|
Característica Verificada
7.8
269
|
Característica Verificada
8.5
155
|
Característica Verificada
8.2
293
8.4
165
|
Característica Verificada
8.1
286
Características avanzadas
8.5
173
|
Característica Verificada
7.1
267
9.0
162
|
Característica Verificada
7.0
254
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.8
304
|
Característica Verificada
Asistentes de voz de IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Llamadas SalientesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.0
695
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
No hay suficientes datos disponibles
7.6
24
No hay suficientes datos disponibles
7.5
23
Llamando
No hay suficientes datos disponibles
9.0
654
No hay suficientes datos disponibles
8.1
589
No hay suficientes datos disponibles
8.6
622
No hay suficientes datos disponibles
8.7
624
No hay suficientes datos disponibles
7.7
25
Contactos
No hay suficientes datos disponibles
8.2
605
No hay suficientes datos disponibles
8.0
590
No hay suficientes datos disponibles
7.9
586
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
8.4
619
No hay suficientes datos disponibles
8.2
613
No hay suficientes datos disponibles
8.0
587
No hay suficientes datos disponibles
7.1
547
No hay suficientes datos disponibles
7.3
540
No hay suficientes datos disponibles
7.8
25
Agente AI - Conferencia de Audio
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.7
25
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Características
9.5
25
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
19
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
28
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.0
49
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
8.1
22
No hay suficientes datos disponibles
7.8
24
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
No hay suficientes datos disponibles
7.5
23
No hay suficientes datos disponibles
7.8
25
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
7.9
23
No hay suficientes datos disponibles
7.8
23
No hay suficientes datos disponibles
8.3
24
No hay suficientes datos disponibles
8.3
30
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.6
33
No hay suficientes datos disponibles
8.0
23
No hay suficientes datos disponibles
8.7
24
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
No hay suficientes datos disponibles
8.3
23
No hay suficientes datos disponibles
8.4
24
No hay suficientes datos disponibles
8.2
23
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
3CX y JustCall está categorizado como Chat en vivo, VoIP, Centro de Contacto, Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI), y Plataformas de PBX en la Nube
Categorías Únicas
3CX está categorizado como Plataformas UCaaS y Videoconferencia
JustCall está categorizado como Agentes de Soporte al Cliente de IA, Plataformas de Servicio al Cliente Digital, Agentes de IA para operaciones comerciales, Centro de Calidad de Atención al Cliente, Gestión de Comunicaciones con el Cliente, Marketing por SMS, Análisis de discurso, Inteligencia de Conversación, Asistente de Ventas de IA, Marcador automático, Conferencia de audio, Seguimiento de Llamadas Salientes, Monitoreo de empleados, Mesa de ayuda, Centro de Trabajo del Centro de Contacto, Autoservicio al Cliente, y Asistentes de voz de IA
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
3CX
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
JustCall
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
10.0%
Hospital y atención médica
5.5%
Gestión de la educación
5.3%
Telecomunicaciones
5.0%
Construcción
4.3%
Otro
69.9%
Software informático
10.3%
Servicios financieros
6.4%
Inmobiliaria
6.0%
Tecnología de la Información y Servicios
5.7%
Marketing y Publicidad
5.3%
Otro
66.3%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Cómo integro 3CX a mi CRM?
2 Comentarios
CL
Para hacer esto hay 2 cosas que necesitas hacer:
1) Asegúrate de estar usando el 3CX WebClient o la aplicación de escritorio 3CX para hacer llamadas.
2)...Leer más
Configurar STUN para empleados remotos ha sido un desafío durante esta pandemia de COVID-19.
2 Comentarios
NA
Hola Tim,
Gracias por tu pregunta. Como se trata de un problema técnico, te aconsejaría abrir un ticket de soporte con nuestro equipo, que está disponible...Leer más
What is 3CX used for?
1 Comentario
MK
Sistema de comunicación empresarial utilizado principalmente para el sistema de telefonía VoIPLeer más
¿Vas a lanzar una actualización en la aplicación de Android para habilitar el uso de plantillas de respuestas guardadas?
3 Comentarios
NS
Esto probablemente sea mejor dirigido al representante de soporte de JustCall de su empresa, ya que probablemente sea un comentario que necesiten escuchar...Leer más
¿Puedo enviar mensajes de video o audio a mis clientes?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de JustCall
Sí, los usuarios de JustCall pueden enviar mensajes de video y audio utilizando la función MMS.
Joseph, puedes configurar la automatización para enviar...Leer más
¿Cuál es la razón por la que no puedes copiar y pegar en la parte de mensajería?
2 Comentarios
HD
Eso es lo que hago.Leer más
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