# Mejor Conferencia de audio Software para Pequeñas Empresas *By [Neeraja Prakash](https://research.g2.com/insights/author/neeraja-prakash)* Los productos clasificados en la categoría general Conferencia de audio son similares en muchos aspectos y ayudan a empresas de todos los tamaños a resolver sus problemas comerciales. Sin embargo, las características, precios, configuración e instalación de pequeñas empresas difieren de las empresas de otros tamaños, por eso emparejamos a los compradores con la Pequeña Empresa Conferencia de audio adecuada para satisfacer sus necesidades. Compare las calificaciones de los productos basadas en reseñas de usuarios empresariales o conecte con uno de los asesores de compra de G2 para encontrar las soluciones adecuadas dentro de la categoría Pequeña Empresa Conferencia de audio. Además de calificar para la inclusión en la categoría Conferencia de audio Software, para calificar para la inclusión en la categoría Pequeña Empresa Conferencia de audio Software, un producto debe tener al menos 10 reseñas dejadas por un revisor de una pequeña empresa. ## How Many Conferencia de audio Software Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 48 ### Category Stats (Jun 2026) - **Average Rating**: 4.34/5 The average rating of products in this category, based on all submitted ratings - **New Reviews This Quarter**: 210 - **Buyer Segments**: Mercado medio 45% │ Pequeña empresa 39% │ Empresa 16% Represents the distribution of reviewers across all products in this category. - **Top Trending Product**: Digital Samba (+0.013) - Among all products in this category, Digital Samba recorded the largest rating increase compared to last month *Last updated: June 01, 2026* ## How Does G2 Rank Conferencia de audio Software Products? **Por qué puedes confiar en las clasificaciones de software de G2:** - 30 Analistas y Expertos en Datos - 42,200+ Reseñas auténticas - 48+ Productos - Clasificaciones Imparciales Las clasificaciones de software de G2 se basan en reseñas de usuarios verificadas, moderación rigurosa y una metodología de investigación consistente mantenida por un equipo de analistas y expertos en datos. Cada producto se mide utilizando los mismos criterios transparentes, sin colocación pagada ni influencia del proveedor. Aunque las reseñas reflejan experiencias reales de los usuarios, que pueden ser subjetivas, ofrecen información valiosa sobre cómo funciona el software en manos de profesionales. Juntos, estos aportes impulsan el G2 Score, una forma estandarizada de comparar herramientas dentro de cada categoría. --- **Sponsored** ### 8x8 Work 8x8 Work – Sistema Telefónico Empresarial + VoIP, Video y Mensajería en Una Sola Aplicación 8x8 Work es un sistema telefónico empresarial moderno que unifica llamadas VoIP, videoconferencias y mensajería de equipo en una plataforma segura y confiable. Diseñado para el lugar de trabajo híbrido de hoy, 8x8 Work ayuda a las empresas a simplificar la comunicación, aumentar la productividad y reducir la complejidad de TI. 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[Slack](https://www.g2.com/es/products/slack/reviews) Slack es tu único espacio de trabajo que te conecta con las personas y herramientas con las que trabajas todos los días, sin importar dónde estés o qué hagas. Con Slack obtienes mensajería en tiempo real a través de llamadas y chat, un registro buscable de todos tus archivos y conversaciones, e integraciones con un número creciente de útiles bots y aplicaciones. Ahora todos pueden finalmente estar en la misma página y hacer su trabajo. Slack: Es donde el trabajo sucede. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 37,381 **How Do G2 Users Rate Slack?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10) - **Calidad del soporte:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10) - **Facilidad de administración:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10) - **Facilidad de uso:** 9.2/10 (Category avg: 9.2/10) **Who Is the Company Behind Slack?** - **Vendedor:** [Salesforce](https://www.g2.com/es/sellers/salesforce) - **Sitio web de la empresa:** https://www.salesforce.com/ - **Año de fundación:** 1999 - **Ubicación de la sede:** San Francisco, CA - **Twitter:** @salesforce (579,511 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3185/ (83,223 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Ingeniero de software, Gerente de Proyecto - **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios - **Company Size:** 41% Pequeña Empresa, 41% Mediana Empresa #### What Are Slack's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (3483 reviews) - Colaboración en equipo (3150 reviews) - Comunicación (2876 reviews) - Integraciones (2145 reviews) - Características (1937 reviews) **Cons:** - Problemas de notificación (1137 reviews) - Características faltantes (941 reviews) - Características limitadas (757 reviews) - Experiencia abrumadora (728 reviews) - Gestión de canales (688 reviews) ### 2. [JustCall](https://www.g2.com/es/products/saas-labs-justcall/reviews) JustCall es la única plataforma de comunicación empresarial impulsada por IA que reúne llamadas, mensajes de texto, correo electrónico y WhatsApp en un solo lugar. Ayuda a los equipos que están de cara al cliente a trabajar de manera más eficiente, responder más rápido y conectarse mejor con prospectos y clientes. Más de 6,000 empresas en todo el mundo utilizan JustCall para: - Gestionar todas las conversaciones con clientes desde una sola plataforma - Automatizar tareas y flujos de trabajo rutinarios - Obtener información en tiempo real de IA para mejorar las conversaciones - Asegurar cobertura 24/7 con Agentes de Voz IA entrantes (el soporte saliente llegará pronto) Características clave: - Llamadas: Números de teléfono globales, llamadas entrantes/salientes, enrutamiento inteligente, marcadores automáticos/predictivos/de potencia - Mensajería: SMS y MMS, flujos de trabajo, bots, bandeja de entrada compartida de WhatsApp, IVR multinivel, bandeja de entrada compartida de correo electrónico - Herramientas de IA: Asistencia en tiempo real para agentes, entrenamiento con IA, análisis de sentimientos, puntuación de llamadas, monitoreo en vivo, Copiloto de SMS, Agente de Voz IA entrante - Integraciones y colaboración: Más de 100 integraciones de CRM, espacio de trabajo colaborativo para equipos **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 2,356 **How Do G2 Users Rate JustCall?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.6/10 (Category avg: 8.9/10) - **Calidad del soporte:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Facilidad de administración:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10) - **Facilidad de uso:** 8.8/10 (Category avg: 9.2/10) **Who Is the Company Behind JustCall?** - **Vendedor:** [Saas Labs](https://www.g2.com/es/sellers/saas-labs) - **Sitio web de la empresa:** https://www.saaslabs.co/ - **Año de fundación:** 2016 - **Ubicación de la sede:** Palo Alto, California - **Twitter:** @saas_labs (319 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10436435/ (425 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Director Ejecutivo, Ejecutivo de Cuentas - **Top Industries:** Software de Computadora, Servicios Financieros - **Company Size:** 59% Pequeña Empresa, 31% Mediana Empresa #### What Are JustCall's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (286 reviews) - Características (207 reviews) - Útil (193 reviews) - Atención al Cliente (161 reviews) - Gestión de llamadas (154 reviews) **Cons:** - Llamar a problemas (154 reviews) - Funcionalidad de llamada (99 reviews) - Problemas de conexión (78 reviews) - Características faltantes (77 reviews) - Mala calidad de llamada (66 reviews) ### 3. [Spike](https://www.g2.com/es/products/spike/reviews) Spike es una plataforma de comunicación por correo electrónico y en equipo impulsada por inteligencia artificial que combina correo electrónico, chat, reuniones y herramientas de colaboración en un único espacio de trabajo organizado. Está diseñada para profesionales, pequeños equipos y empresas que utilizan el correo electrónico como su canal principal de comunicación, pero que desean una forma más rápida y simplificada de gestionar las interacciones y tareas diarias. Al transformar el correo electrónico tradicional en un formato similar al chat, Spike simplifica cómo los usuarios leen y responden a los mensajes. La plataforma elimina encabezados repetitivos, texto citado y largas cadenas, permitiendo que las conversaciones aparezcan como hilos limpios y continuos. Los usuarios pueden gestionar todas las cuentas de correo electrónico, calendarios y contactos en un solo lugar mientras aprovechan la inteligencia artificial incorporada para resumir conversaciones, redactar respuestas y organizar la bandeja de entrada automáticamente. Spike es compatible tanto para uso individual como en equipo. Los freelancers y profesionales lo utilizan para gestionar clientes y proyectos de manera más eficiente, mientras que los equipos confían en Spike para centralizar la comunicación, compartir archivos y colaborar en tiempo real sin cambiar entre múltiples herramientas. Características principales: Correo electrónico conversacional: Presenta los correos electrónicos como conversaciones naturales similares a chats, manteniendo la compatibilidad total con los protocolos estándar de correo electrónico. Herramientas de productividad con IA: Proporciona resúmenes automáticos, respuestas sugeridas, traducciones y redacción de contenido para acelerar el flujo de trabajo. Bandeja de entrada prioritaria: Utiliza IA para clasificar los mensajes entrantes en categorías relevantes—Prioridad, Otros, Notas y Destacados—ayudando a los usuarios a centrarse en lo que más importa. Reuniones integradas: Permite realizar llamadas de voz y video directamente desde los hilos de correo electrónico para una coordinación más rápida. Notas y documentos colaborativos: Permite a los usuarios crear, editar y compartir documentos en tiempo real dentro de la bandeja de entrada. Bandeja de entrada y búsqueda unificadas: Consolida múltiples cuentas de correo electrónico y calendarios en una sola interfaz con búsqueda entre cuentas. Bandeja de entrada compartida: Ayuda a los equipos a gestionar las comunicaciones con clientes y proyectos de manera colaborativa, asegurando tiempos de respuesta más rápidos. Compatibilidad: Funciona con Gmail, Outlook, iCloud, Office 365, Yahoo Mail y todas las cuentas compatibles con IMAP en plataformas de escritorio, móviles y web. Seguridad y privacidad: Spike está libre de anuncios y nunca vende o monetiza los datos de los usuarios. Todos los datos de los mensajes están encriptados utilizando el estándar AES-256. Spike es adecuado para usuarios que buscan una plataforma de comunicación unificada que mejore la productividad mientras mantiene la familiaridad del correo electrónico. Puentea la brecha entre los clientes de correo electrónico tradicionales y las herramientas de colaboración modernas, ofreciendo un único espacio de trabajo mejorado con IA que ayuda a individuos y equipos a mantenerse enfocados y eficientes. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 250 **How Do G2 Users Rate Spike?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.6/10 (Category avg: 8.9/10) - **Calidad del soporte:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10) - **Facilidad de administración:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10) - **Facilidad de uso:** 9.3/10 (Category avg: 9.2/10) **Who Is the Company Behind Spike?** - **Vendedor:** [Spike](https://www.g2.com/es/sellers/spike) - **Año de fundación:** 2014 - **Ubicación de la sede:** Herzliya, IL - **Twitter:** @SpikeNowHQ (3,036 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3240452/ (30 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Director Ejecutivo, Propietario - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Software de Computadora - **Company Size:** 72% Pequeña Empresa, 15% Mediana Empresa #### What Are Spike's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (46 reviews) - Gestión de correos electrónicos (35 reviews) - Comunicación (32 reviews) - Útil (26 reviews) - Características (23 reviews) **Cons:** - Características faltantes (19 reviews) - Características limitadas (12 reviews) - Problemas de integración (10 reviews) - Caro (9 reviews) - Personalización limitada (9 reviews) ### 4. [Infinite Connect](https://www.g2.com/es/products/infinite-connect/reviews) Plataforma de comunicaciones unificadas todo en uno alojada que permite a tu equipo trabajar desde cualquier lugar. Con voz, video y mensajería confiables integrados en una solución, te conectamos dondequiera que estés y como lo necesites. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 12 **How Do G2 Users Rate Infinite Connect?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Calidad del soporte:** 9.8/10 (Category avg: 8.8/10) - **Facilidad de administración:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10) - **Facilidad de uso:** 9.8/10 (Category avg: 9.2/10) **Who Is the Company Behind Infinite Connect?** - **Vendedor:** [Xcyte Digital](https://www.g2.com/es/sellers/xcyte-digital) - **Año de fundación:** 2022 - **Ubicación de la sede:** Toronto, CA - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/xcyte-digital-corporation (11 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 92% Pequeña Empresa, 8% Mediana Empresa ## What Is Conferencia de audio Software? [Colaboración y software de productividad](https://www.g2.com/es/categories/collaboration-productivity) ## What Software Categories Are Similar to Conferencia de audio Software? - [Software de videoconferencia](https://www.g2.com/es/categories/video-conferencing) - [Plataformas UCaaS](https://www.g2.com/es/categories/ucaas-platforms)