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Mejor Software de Análisis de Redes Sociales para Empresas

Yukta Rustagi
YR
Investigado y escrito por Yukta Rustagi

Los productos clasificados en la categoría general Análisis de Redes Sociales son similares en muchos aspectos y ayudan a empresas de todos los tamaños a resolver sus problemas comerciales. Sin embargo, las características, precios, configuración e instalación de empresas de tamaño empresarial difieren de las empresas de otros tamaños, por eso emparejamos a los compradores con la Empresa Comercial Análisis de Redes Sociales adecuada para satisfacer sus necesidades. Compare las calificaciones de los productos basadas en reseñas de usuarios empresariales o conecte con uno de los asesores de compra de G2 para encontrar las soluciones adecuadas dentro de la categoría Empresa Comercial Análisis de Redes Sociales.

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41 Anuncios en Enterprise Software de Análisis de Redes Sociales Disponibles

(5,755)4.4 de 5
12th Más Fácil de Usar en software Análisis de Redes Sociales
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Precio de Entrada:A partir de $199.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Sprout Social es una solución integral de gestión de redes sociales diseñada para ayudar a las empresas a interactuar eficazmente con sus audiencias, optimizar la publicación de contenido y obtener in

    Usuarios
    • Gerente de Redes Sociales
    • Gerente de Marketing
    Industrias
    • Marketing y publicidad
    • Gestión de organizaciones sin fines de lucro
    Segmento de Mercado
    • 43% Pequeña Empresa
    • 36% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Sprout Social es una plataforma de gestión de redes sociales que centraliza mensajes y menciones, ofrece capacidades de programación y proporciona herramientas de análisis e informes.
    • Los usuarios mencionan frecuentemente la facilidad de uso, la capacidad de comunicarse eficientemente entre los miembros del equipo, el rápido servicio al cliente y los valiosos conocimientos proporcionados por las herramientas de análisis e informes.
    • Los revisores experimentaron altos costos, especialmente para organizaciones sin fines de lucro, limitaciones en la personalización para cada plataforma, dificultades para exportar datos a nivel de página e integrarlos con otras herramientas, y desafíos para etiquetar empresas en Facebook.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Sprout Social
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    1,607
    Programación de publicaciones
    1,063
    Programación
    1,015
    Analítica
    915
    Gestión centralizada
    845
    Contras
    Características faltantes
    638
    Características limitadas
    457
    Caro
    411
    Mejora necesaria
    400
    Precios altos
    368
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Sprout Social características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.7
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    7.0
    Atribución
    Promedio: 7.9
    8.5
    Escalabilidad
    Promedio: 8.6
    8.1
    Personalización de informes
    Promedio: 8.1
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2010
    Ubicación de la sede
    Chicago, IL
    Twitter
    @SproutSocial
    116,617 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,787 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Sprout Social es una solución integral de gestión de redes sociales diseñada para ayudar a las empresas a interactuar eficazmente con sus audiencias, optimizar la publicación de contenido y obtener in

Usuarios
  • Gerente de Redes Sociales
  • Gerente de Marketing
Industrias
  • Marketing y publicidad
  • Gestión de organizaciones sin fines de lucro
Segmento de Mercado
  • 43% Pequeña Empresa
  • 36% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Sprout Social es una plataforma de gestión de redes sociales que centraliza mensajes y menciones, ofrece capacidades de programación y proporciona herramientas de análisis e informes.
  • Los usuarios mencionan frecuentemente la facilidad de uso, la capacidad de comunicarse eficientemente entre los miembros del equipo, el rápido servicio al cliente y los valiosos conocimientos proporcionados por las herramientas de análisis e informes.
  • Los revisores experimentaron altos costos, especialmente para organizaciones sin fines de lucro, limitaciones en la personalización para cada plataforma, dificultades para exportar datos a nivel de página e integrarlos con otras herramientas, y desafíos para etiquetar empresas en Facebook.
Pros y Contras de Sprout Social
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
1,607
Programación de publicaciones
1,063
Programación
1,015
Analítica
915
Gestión centralizada
845
Contras
Características faltantes
638
Características limitadas
457
Caro
411
Mejora necesaria
400
Precios altos
368
Sprout Social características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
7.0
Atribución
Promedio: 7.9
8.5
Escalabilidad
Promedio: 8.6
8.1
Personalización de informes
Promedio: 8.1
Detalles del vendedor
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2010
Ubicación de la sede
Chicago, IL
Twitter
@SproutSocial
116,617 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,787 empleados en LinkedIn®
(6,644)4.3 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
11th Más Fácil de Usar en software Análisis de Redes Sociales
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Precio de Entrada:$99.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Demasiadas marcas fallan en lo social. La tuya no tiene por qué. Comienza con las herramientas adecuadas. Miles de marcas confían en la plataforma y soluciones de Hootsuite para lanzar campañas socia

    Usuarios
    • Gerente de Redes Sociales
    • Gerente de Marketing
    Industrias
    • Marketing y publicidad
    • Gestión de organizaciones sin fines de lucro
    Segmento de Mercado
    • 59% Pequeña Empresa
    • 29% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Hootsuite es una herramienta de gestión de redes sociales que permite a los usuarios programar publicaciones, monitorear la interacción y rastrear análisis a través de múltiples plataformas desde un único panel de control.
    • Los usuarios mencionan frecuentemente la conveniencia de programar publicaciones en múltiples plataformas, la capacidad de monitorear el compromiso y rastrear analíticas, y la facilidad de colaboración en equipo.
    • Los usuarios experimentaron limitaciones con las funciones avanzadas disponibles solo en planes de nivel superior, fallos ocasionales con las plataformas sociales que se desconectan y una aplicación móvil menos intuitiva en comparación con la versión de escritorio.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Hootsuite
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Programación de publicaciones
    1,552
    Facilidad de uso
    1,411
    Programación
    1,371
    Gestión centralizada
    1,050
    Programación de publicaciones
    1,020
    Contras
    Características limitadas
    468
    Características faltantes
    448
    Caro
    428
    Precios altos
    412
    Publicar problemas
    362
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Hootsuite características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.6
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    7.4
    Atribución
    Promedio: 7.9
    8.4
    Escalabilidad
    Promedio: 8.6
    8.1
    Personalización de informes
    Promedio: 8.1
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Hootsuite
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2008
    Ubicación de la sede
    Vancouver, BC
    Twitter
    @hootsuite
    6,191,571 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,807 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Demasiadas marcas fallan en lo social. La tuya no tiene por qué. Comienza con las herramientas adecuadas. Miles de marcas confían en la plataforma y soluciones de Hootsuite para lanzar campañas socia

Usuarios
  • Gerente de Redes Sociales
  • Gerente de Marketing
Industrias
  • Marketing y publicidad
  • Gestión de organizaciones sin fines de lucro
Segmento de Mercado
  • 59% Pequeña Empresa
  • 29% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Hootsuite es una herramienta de gestión de redes sociales que permite a los usuarios programar publicaciones, monitorear la interacción y rastrear análisis a través de múltiples plataformas desde un único panel de control.
  • Los usuarios mencionan frecuentemente la conveniencia de programar publicaciones en múltiples plataformas, la capacidad de monitorear el compromiso y rastrear analíticas, y la facilidad de colaboración en equipo.
  • Los usuarios experimentaron limitaciones con las funciones avanzadas disponibles solo en planes de nivel superior, fallos ocasionales con las plataformas sociales que se desconectan y una aplicación móvil menos intuitiva en comparación con la versión de escritorio.
Pros y Contras de Hootsuite
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Programación de publicaciones
1,552
Facilidad de uso
1,411
Programación
1,371
Gestión centralizada
1,050
Programación de publicaciones
1,020
Contras
Características limitadas
468
Características faltantes
448
Caro
428
Precios altos
412
Publicar problemas
362
Hootsuite características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.6
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
7.4
Atribución
Promedio: 7.9
8.4
Escalabilidad
Promedio: 8.6
8.1
Personalización de informes
Promedio: 8.1
Detalles del vendedor
Vendedor
Hootsuite
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2008
Ubicación de la sede
Vancouver, BC
Twitter
@hootsuite
6,191,571 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,807 empleados en LinkedIn®

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14th Más Fácil de Usar en software Análisis de Redes Sociales
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    SOCi es el líder en soluciones de marketing impulsadas por IA para empresas con múltiples ubicaciones. Con su exclusiva Genius AI™ y su conjunto de Genius Agents™, SOCi proporciona una fuerza laboral

    Usuarios
    • Propietario
    • Administrador de propiedades
    Industrias
    • Bienes Raíces
    • Marketing y publicidad
    Segmento de Mercado
    • 52% Pequeña Empresa
    • 30% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Soci es una herramienta de gestión de redes sociales que permite a los usuarios gestionar múltiples cuentas de redes sociales, programar publicaciones y rastrear reseñas y comentarios de clientes en varias plataformas.
    • A los revisores les gusta la conveniencia de programar publicaciones en múltiples plataformas, la capacidad de gestionar y rastrear reseñas, y la interfaz fácil de usar que facilita la gestión de cuentas de redes sociales.
    • Los revisores mencionaron problemas con la interfaz de la plataforma, que es lenta y ocasionalmente presenta fallos, dificultad para publicar en varias plataformas, y una falta de personalización y contenido único.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de SOCi
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    1,177
    Programación de publicaciones
    790
    Programación de publicaciones
    640
    Gestión centralizada
    632
    Programación
    605
    Contras
    Características faltantes
    288
    Publicar problemas
    275
    Características limitadas
    237
    Curva de aprendizaje
    194
    Mejora necesaria
    182
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • SOCi características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    8.0
    Atribución
    Promedio: 7.9
    8.5
    Escalabilidad
    Promedio: 8.6
    8.2
    Personalización de informes
    Promedio: 8.1
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    SOCi
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2012
    Ubicación de la sede
    San Diego, California
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    621 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

SOCi es el líder en soluciones de marketing impulsadas por IA para empresas con múltiples ubicaciones. Con su exclusiva Genius AI™ y su conjunto de Genius Agents™, SOCi proporciona una fuerza laboral

Usuarios
  • Propietario
  • Administrador de propiedades
Industrias
  • Bienes Raíces
  • Marketing y publicidad
Segmento de Mercado
  • 52% Pequeña Empresa
  • 30% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Soci es una herramienta de gestión de redes sociales que permite a los usuarios gestionar múltiples cuentas de redes sociales, programar publicaciones y rastrear reseñas y comentarios de clientes en varias plataformas.
  • A los revisores les gusta la conveniencia de programar publicaciones en múltiples plataformas, la capacidad de gestionar y rastrear reseñas, y la interfaz fácil de usar que facilita la gestión de cuentas de redes sociales.
  • Los revisores mencionaron problemas con la interfaz de la plataforma, que es lenta y ocasionalmente presenta fallos, dificultad para publicar en varias plataformas, y una falta de personalización y contenido único.
Pros y Contras de SOCi
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
1,177
Programación de publicaciones
790
Programación de publicaciones
640
Gestión centralizada
632
Programación
605
Contras
Características faltantes
288
Publicar problemas
275
Características limitadas
237
Curva de aprendizaje
194
Mejora necesaria
182
SOCi características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
8.0
Atribución
Promedio: 7.9
8.5
Escalabilidad
Promedio: 8.6
8.2
Personalización de informes
Promedio: 8.1
Detalles del vendedor
Vendedor
SOCi
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2012
Ubicación de la sede
San Diego, California
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
621 empleados en LinkedIn®
Precio de Entrada:Contáctanos
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
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    Sprinklr Insights es una plataforma de inteligencia de marca y consumidor impulsada por IA para empresas que necesitan escuchar y comprender a sus clientes, el mercado y los competidores para gestiona

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Marketing y publicidad
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 49% Empresa
    • 26% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Sprinklr Insights
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Inteligencia Artificial
    4
    Útil
    4
    Asistente de IA
    3
    Características de la IA
    3
    Analítica
    3
    Contras
    Curva de aprendizaje
    4
    Limitaciones de datos
    2
    Mejora necesaria
    2
    Problema de intuición
    2
    Dificultad de aprendizaje
    2
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Sprinklr Insights características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.1
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    7.1
    Atribución
    Promedio: 7.9
    8.5
    Escalabilidad
    Promedio: 8.6
    8.2
    Personalización de informes
    Promedio: 8.1
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Sprinklr
    Año de fundación
    2009
    Ubicación de la sede
    New York
    Twitter
    @Sprinklr
    38,312 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    4,340 empleados en LinkedIn®
    Propiedad
    NYSE: CXM
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Sprinklr Insights es una plataforma de inteligencia de marca y consumidor impulsada por IA para empresas que necesitan escuchar y comprender a sus clientes, el mercado y los competidores para gestiona

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Marketing y publicidad
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 49% Empresa
  • 26% Mediana Empresa
Pros y Contras de Sprinklr Insights
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Inteligencia Artificial
4
Útil
4
Asistente de IA
3
Características de la IA
3
Analítica
3
Contras
Curva de aprendizaje
4
Limitaciones de datos
2
Mejora necesaria
2
Problema de intuición
2
Dificultad de aprendizaje
2
Sprinklr Insights características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.1
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
7.1
Atribución
Promedio: 7.9
8.5
Escalabilidad
Promedio: 8.6
8.2
Personalización de informes
Promedio: 8.1
Detalles del vendedor
Vendedor
Sprinklr
Año de fundación
2009
Ubicación de la sede
New York
Twitter
@Sprinklr
38,312 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
4,340 empleados en LinkedIn®
Propiedad
NYSE: CXM
(966)4.5 de 5
10th Más Fácil de Usar en software Análisis de Redes Sociales
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Precio de Entrada:Gratis
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    Mantente organizado, ahorra tiempo y gestiona fácilmente tus redes sociales con las herramientas de bandeja de entrada, publicación, informes, monitoreo y colaboración en equipo de Agorapulse. Agorapu

    Usuarios
    • Gerente de Redes Sociales
    • Propietario
    Industrias
    • Marketing y publicidad
    • Internet
    Segmento de Mercado
    • 70% Pequeña Empresa
    • 21% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Agorapulse
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Gestión centralizada
    13
    Facilidad de uso
    13
    Programación de publicaciones
    13
    Útil
    11
    Intuitivo
    10
    Contras
    Caro
    6
    Precios altos
    5
    Informe difícil
    4
    Personalización limitada
    4
    Limitaciones de la IA
    3
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Agorapulse características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.1
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    8.0
    Atribución
    Promedio: 7.9
    8.9
    Escalabilidad
    Promedio: 8.6
    8.1
    Personalización de informes
    Promedio: 8.1
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Agorapulse
    Año de fundación
    2010
    Ubicación de la sede
    Paris
    Twitter
    @AgoraPulse
    13,124 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    213 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
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Mantente organizado, ahorra tiempo y gestiona fácilmente tus redes sociales con las herramientas de bandeja de entrada, publicación, informes, monitoreo y colaboración en equipo de Agorapulse. Agorapu

Usuarios
  • Gerente de Redes Sociales
  • Propietario
Industrias
  • Marketing y publicidad
  • Internet
Segmento de Mercado
  • 70% Pequeña Empresa
  • 21% Mediana Empresa
Pros y Contras de Agorapulse
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Gestión centralizada
13
Facilidad de uso
13
Programación de publicaciones
13
Útil
11
Intuitivo
10
Contras
Caro
6
Precios altos
5
Informe difícil
4
Personalización limitada
4
Limitaciones de la IA
3
Agorapulse características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.1
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
8.0
Atribución
Promedio: 7.9
8.9
Escalabilidad
Promedio: 8.6
8.1
Personalización de informes
Promedio: 8.1
Detalles del vendedor
Vendedor
Agorapulse
Año de fundación
2010
Ubicación de la sede
Paris
Twitter
@AgoraPulse
13,124 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
213 empleados en LinkedIn®
(2,488)4.1 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Meltwater empodera a las empresas con un conjunto de soluciones que abarca inteligencia de medios, social y del consumidor. Desde 2001, hemos ayudado a las organizaciones a aprovechar los datos del mu

    Usuarios
    • Gerente de Redes Sociales
    • Gerente de Comunicaciones
    Industrias
    • Marketing y publicidad
    • Relaciones Públicas y Comunicaciones
    Segmento de Mercado
    • 41% Pequeña Empresa
    • 37% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Meltwater es una herramienta de monitoreo de medios que ofrece servicios de escucha social, base de datos de medios e informes sociales.
    • Los revisores aprecian la facilidad de uso de la herramienta, su capacidad para rastrear menciones de marca a través de múltiples canales en tiempo real y el equipo de atención al cliente receptivo.
    • Los revisores experimentaron problemas con los altos costos, la interfaz de usuario compleja, el rendimiento lento del sistema y las limitaciones en los resultados de monitoreo de medios y la creación de listas de medios.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Meltwater
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    176
    Útil
    149
    Características
    145
    Atención al Cliente
    112
    Utilidad
    111
    Contras
    Mejora necesaria
    77
    Curva de aprendizaje
    63
    No intuitivo
    58
    Problemas técnicos
    55
    Complejidad
    54
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Meltwater características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.4
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    7.1
    Atribución
    Promedio: 7.9
    7.9
    Escalabilidad
    Promedio: 8.6
    7.7
    Personalización de informes
    Promedio: 8.1
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Meltwater
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2001
    Ubicación de la sede
    San Francisco, CA
    Twitter
    @Meltwater
    25,003 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,566 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Meltwater empodera a las empresas con un conjunto de soluciones que abarca inteligencia de medios, social y del consumidor. Desde 2001, hemos ayudado a las organizaciones a aprovechar los datos del mu

Usuarios
  • Gerente de Redes Sociales
  • Gerente de Comunicaciones
Industrias
  • Marketing y publicidad
  • Relaciones Públicas y Comunicaciones
Segmento de Mercado
  • 41% Pequeña Empresa
  • 37% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Meltwater es una herramienta de monitoreo de medios que ofrece servicios de escucha social, base de datos de medios e informes sociales.
  • Los revisores aprecian la facilidad de uso de la herramienta, su capacidad para rastrear menciones de marca a través de múltiples canales en tiempo real y el equipo de atención al cliente receptivo.
  • Los revisores experimentaron problemas con los altos costos, la interfaz de usuario compleja, el rendimiento lento del sistema y las limitaciones en los resultados de monitoreo de medios y la creación de listas de medios.
Pros y Contras de Meltwater
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
176
Útil
149
Características
145
Atención al Cliente
112
Utilidad
111
Contras
Mejora necesaria
77
Curva de aprendizaje
63
No intuitivo
58
Problemas técnicos
55
Complejidad
54
Meltwater características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.4
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
7.1
Atribución
Promedio: 7.9
7.9
Escalabilidad
Promedio: 8.6
7.7
Personalización de informes
Promedio: 8.1
Detalles del vendedor
Vendedor
Meltwater
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2001
Ubicación de la sede
San Francisco, CA
Twitter
@Meltwater
25,003 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
2,566 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Oktopost es la empresa de redes sociales B2B. Creada específicamente para B2Bs, equipa a las organizaciones para triunfar en las redes sociales, lograr resultados empresariales medibles y amplificar l

    Usuarios
    • Gerente de Redes Sociales
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 52% Mediana Empresa
    • 24% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Oktopost
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    3
    Gestión centralizada
    2
    Atención al Cliente
    2
    Atención al Cliente
    2
    Compromiso de los empleados
    2
    Contras
    Gestión de Contactos
    1
    Problemas de gestión de contenido
    1
    Mejora necesaria
    1
    Características faltantes
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Oktopost características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.3
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    7.6
    Atribución
    Promedio: 7.9
    8.7
    Escalabilidad
    Promedio: 8.6
    7.7
    Personalización de informes
    Promedio: 8.1
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Oktopost
    Año de fundación
    2013
    Ubicación de la sede
    Ramat Gan, Israel
    Twitter
    @Oktopost
    4,110 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    104 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Oktopost es la empresa de redes sociales B2B. Creada específicamente para B2Bs, equipa a las organizaciones para triunfar en las redes sociales, lograr resultados empresariales medibles y amplificar l

Usuarios
  • Gerente de Redes Sociales
Industrias
  • Software de Computadora
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 52% Mediana Empresa
  • 24% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Oktopost
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
3
Gestión centralizada
2
Atención al Cliente
2
Atención al Cliente
2
Compromiso de los empleados
2
Contras
Gestión de Contactos
1
Problemas de gestión de contenido
1
Mejora necesaria
1
Características faltantes
1
Oktopost características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
7.6
Atribución
Promedio: 7.9
8.7
Escalabilidad
Promedio: 8.6
7.7
Personalización de informes
Promedio: 8.1
Detalles del vendedor
Vendedor
Oktopost
Año de fundación
2013
Ubicación de la sede
Ramat Gan, Israel
Twitter
@Oktopost
4,110 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
104 empleados en LinkedIn®
(2,832)4.6 de 5
2nd Más Fácil de Usar en software Análisis de Redes Sociales
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:Gratis
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Zoho Social es un software de gestión de redes sociales todo en uno diseñado para empresas de todos los tamaños y agencias. Permite programar y publicar publicaciones en redes sociales, gestionar conv

    Usuarios
    • Propietario
    • Director Ejecutivo
    Industrias
    • Marketing y publicidad
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 87% Pequeña Empresa
    • 10% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Zoho Social es una herramienta de gestión de redes sociales que permite a los usuarios publicar, programar y monitorear contenido en múltiples plataformas.
    • A los revisores les gusta la interfaz intuitiva, la fácil programación y los análisis completos que ofrece Zoho Social, lo que lo convierte en una herramienta conveniente para gestionar contenido en redes sociales.
    • Los usuarios mencionaron algunas limitaciones, como tiempos de carga lentos, una limitación en el número de caracteres permitidos para las publicaciones y problemas ocasionales con la funcionalidad de la aplicación móvil.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Zoho Social
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    108
    Programación de publicaciones
    87
    Gestión centralizada
    77
    Multiplataforma
    66
    Programación
    62
    Contras
    Características faltantes
    28
    Caro
    21
    Limitaciones de las redes sociales
    20
    Limitaciones del Plan
    17
    Precios altos
    15
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Zoho Social características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    8.5
    Atribución
    Promedio: 7.9
    8.8
    Escalabilidad
    Promedio: 8.6
    8.5
    Personalización de informes
    Promedio: 8.1
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Zoho
    Año de fundación
    1996
    Ubicación de la sede
    Austin, TX
    Twitter
    @Zoho
    136,388 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    29,500 empleados en LinkedIn®
    Teléfono
    +1 (888) 900-9646
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Zoho Social es un software de gestión de redes sociales todo en uno diseñado para empresas de todos los tamaños y agencias. Permite programar y publicar publicaciones en redes sociales, gestionar conv

Usuarios
  • Propietario
  • Director Ejecutivo
Industrias
  • Marketing y publicidad
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 87% Pequeña Empresa
  • 10% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Zoho Social es una herramienta de gestión de redes sociales que permite a los usuarios publicar, programar y monitorear contenido en múltiples plataformas.
  • A los revisores les gusta la interfaz intuitiva, la fácil programación y los análisis completos que ofrece Zoho Social, lo que lo convierte en una herramienta conveniente para gestionar contenido en redes sociales.
  • Los usuarios mencionaron algunas limitaciones, como tiempos de carga lentos, una limitación en el número de caracteres permitidos para las publicaciones y problemas ocasionales con la funcionalidad de la aplicación móvil.
Pros y Contras de Zoho Social
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
108
Programación de publicaciones
87
Gestión centralizada
77
Multiplataforma
66
Programación
62
Contras
Características faltantes
28
Caro
21
Limitaciones de las redes sociales
20
Limitaciones del Plan
17
Precios altos
15
Zoho Social características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
8.5
Atribución
Promedio: 7.9
8.8
Escalabilidad
Promedio: 8.6
8.5
Personalización de informes
Promedio: 8.1
Detalles del vendedor
Vendedor
Zoho
Año de fundación
1996
Ubicación de la sede
Austin, TX
Twitter
@Zoho
136,388 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
29,500 empleados en LinkedIn®
Teléfono
+1 (888) 900-9646
(2,388)4.6 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
7th Más Fácil de Usar en software Análisis de Redes Sociales
Guardar en Mis Listas
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    La reputación es la única plataforma que capacita a las empresas para cumplir con su promesa de marca al medir, gestionar y escalar su rendimiento de reputación en tiempo real, en todas partes. Funcio

    Usuarios
    • Gerente de Comunidad
    • Administrador de propiedades
    Industrias
    • Automotriz
    • Bienes Raíces
    Segmento de Mercado
    • 45% Mediana Empresa
    • 29% Pequeña Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Reputation.com es una plataforma diseñada para gestionar y responder a las reseñas de clientes, seguir el progreso del equipo y proporcionar información y análisis para mejorar la presencia en línea.
    • A los revisores les gusta la interfaz fácil de usar, la capacidad de programar publicaciones, los subtítulos generados por IA, el sistema eficiente de filtrado de reseñas y los completos conocimientos sobre los clientes proporcionados por Reputation.com.
    • Los revisores mencionaron problemas como tiempos de carga lentos, dificultades con las nuevas funciones, limitaciones en las opciones de integración y problemas ocasionales con la plataforma que se desconecta e interrumpe las publicaciones programadas.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Reputation
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    271
    Gestión de Reseñas
    191
    Útil
    176
    Reseñas centralizadas
    150
    Gestión de la reputación
    142
    Contras
    Mejora necesaria
    67
    Características faltantes
    54
    Gestión de Reseñas
    52
    Informar de problemas
    40
    Revisar problemas
    36
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Reputation características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.9
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    8.4
    Atribución
    Promedio: 7.9
    8.7
    Escalabilidad
    Promedio: 8.6
    8.7
    Personalización de informes
    Promedio: 8.1
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Reputation
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2006
    Ubicación de la sede
    Redwood City, CA
    Twitter
    @Reputation_Com
    10,958 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    715 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

La reputación es la única plataforma que capacita a las empresas para cumplir con su promesa de marca al medir, gestionar y escalar su rendimiento de reputación en tiempo real, en todas partes. Funcio

Usuarios
  • Gerente de Comunidad
  • Administrador de propiedades
Industrias
  • Automotriz
  • Bienes Raíces
Segmento de Mercado
  • 45% Mediana Empresa
  • 29% Pequeña Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Reputation.com es una plataforma diseñada para gestionar y responder a las reseñas de clientes, seguir el progreso del equipo y proporcionar información y análisis para mejorar la presencia en línea.
  • A los revisores les gusta la interfaz fácil de usar, la capacidad de programar publicaciones, los subtítulos generados por IA, el sistema eficiente de filtrado de reseñas y los completos conocimientos sobre los clientes proporcionados por Reputation.com.
  • Los revisores mencionaron problemas como tiempos de carga lentos, dificultades con las nuevas funciones, limitaciones en las opciones de integración y problemas ocasionales con la plataforma que se desconecta e interrumpe las publicaciones programadas.
Pros y Contras de Reputation
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
271
Gestión de Reseñas
191
Útil
176
Reseñas centralizadas
150
Gestión de la reputación
142
Contras
Mejora necesaria
67
Características faltantes
54
Gestión de Reseñas
52
Informar de problemas
40
Revisar problemas
36
Reputation características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
8.4
Atribución
Promedio: 7.9
8.7
Escalabilidad
Promedio: 8.6
8.7
Personalización de informes
Promedio: 8.1
Detalles del vendedor
Vendedor
Reputation
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2006
Ubicación de la sede
Redwood City, CA
Twitter
@Reputation_Com
10,958 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
715 empleados en LinkedIn®
(1,152)4.1 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:$199.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    La plataforma líder en la industria de Sprinklr Social capacita a equipos empresariales de todos los tamaños para ofrecer una experiencia de marca consistente en más de 35 canales digitales y sociales

    Usuarios
    • Especialista en Redes Sociales
    • Gerente de Redes Sociales
    Industrias
    • Marketing y publicidad
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 49% Empresa
    • 29% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Sprinklr Social es una plataforma centralizada para gestionar, publicar y analizar contenido a través de múltiples canales de redes sociales, proporcionando información en tiempo real y análisis de sentimientos para optimizar las operaciones del equipo.
    • Los revisores aprecian la capacidad de la plataforma para centralizar todas las interacciones en redes sociales, sus potentes herramientas de programación, el seguimiento de compromiso en tiempo real y las ideas impulsadas por IA, que facilitan el monitoreo de conversaciones, la asignación de tareas y el seguimiento del rendimiento.
    • Los revisores mencionaron que la plataforma puede parecer compleja o abrumadora, especialmente para los nuevos usuarios, debido a sus extensas funciones y configuraciones, y el rendimiento a veces se retrasa, particularmente durante las horas pico de uso.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Sprinklr Social
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    86
    Gestión centralizada
    73
    Características
    58
    Integración de redes sociales
    46
    Analítica
    43
    Contras
    Uso complejo
    48
    Curva de aprendizaje
    39
    Complejidad del aprendizaje
    32
    Complejidad
    31
    Mejora necesaria
    28
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Sprinklr Social características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    7.0
    Atribución
    Promedio: 7.9
    8.2
    Escalabilidad
    Promedio: 8.6
    8.1
    Personalización de informes
    Promedio: 8.1
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Sprinklr
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2009
    Ubicación de la sede
    New York
    Twitter
    @Sprinklr
    38,312 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    4,340 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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La plataforma líder en la industria de Sprinklr Social capacita a equipos empresariales de todos los tamaños para ofrecer una experiencia de marca consistente en más de 35 canales digitales y sociales

Usuarios
  • Especialista en Redes Sociales
  • Gerente de Redes Sociales
Industrias
  • Marketing y publicidad
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 49% Empresa
  • 29% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Sprinklr Social es una plataforma centralizada para gestionar, publicar y analizar contenido a través de múltiples canales de redes sociales, proporcionando información en tiempo real y análisis de sentimientos para optimizar las operaciones del equipo.
  • Los revisores aprecian la capacidad de la plataforma para centralizar todas las interacciones en redes sociales, sus potentes herramientas de programación, el seguimiento de compromiso en tiempo real y las ideas impulsadas por IA, que facilitan el monitoreo de conversaciones, la asignación de tareas y el seguimiento del rendimiento.
  • Los revisores mencionaron que la plataforma puede parecer compleja o abrumadora, especialmente para los nuevos usuarios, debido a sus extensas funciones y configuraciones, y el rendimiento a veces se retrasa, particularmente durante las horas pico de uso.
Pros y Contras de Sprinklr Social
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
86
Gestión centralizada
73
Características
58
Integración de redes sociales
46
Analítica
43
Contras
Uso complejo
48
Curva de aprendizaje
39
Complejidad del aprendizaje
32
Complejidad
31
Mejora necesaria
28
Sprinklr Social características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
7.0
Atribución
Promedio: 7.9
8.2
Escalabilidad
Promedio: 8.6
8.1
Personalización de informes
Promedio: 8.1
Detalles del vendedor
Vendedor
Sprinklr
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2009
Ubicación de la sede
New York
Twitter
@Sprinklr
38,312 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
4,340 empleados en LinkedIn®
(352)4.5 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Guardar en Mis Listas
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    Chatmeter es la empresa de inteligencia de marca que está reinventando las conexiones con los clientes y la gestión de la reputación a través de la escucha profunda impulsada por IA. Facilitamos a las

    Usuarios
    • Gerente de Marketing
    • Director de Marketing
    Industrias
    • Bienes Raíces
    • Restaurantes
    Segmento de Mercado
    • 42% Mediana Empresa
    • 33% Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Chatmeter es una plataforma que ofrece gestión de listados, monitoreo de reseñas y herramientas de mejora de SEO local.
    • A los usuarios les gusta la interfaz fácil de usar de la plataforma, la gestión eficiente de reseñas y el excepcional soporte al cliente, con respuestas rápidas e instrucciones claras del equipo.
    • Los usuarios mencionaron problemas con la lentitud de carga, funcionalidad limitada con la IA para respuestas de revisión y la incapacidad de usar respuestas de IA para comentarios en redes sociales, así como la falta de soporte los fines de semana.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Chatmeter
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Atención al Cliente
    16
    Atención al Cliente
    14
    Gestión de Reseñas
    12
    Utilidad
    11
    Facilidad de uso
    10
    Contras
    Integración de redes sociales
    5
    Contenido limitado
    4
    Características limitadas
    3
    Informe deficiente
    3
    Informar de problemas
    3
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Chatmeter características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    8.4
    Atribución
    Promedio: 7.9
    8.8
    Escalabilidad
    Promedio: 8.6
    8.4
    Personalización de informes
    Promedio: 8.1
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Chatmeter
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2009
    Ubicación de la sede
    San Diego, CA
    Twitter
    @chatmeter
    1,114 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    120 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Chatmeter es la empresa de inteligencia de marca que está reinventando las conexiones con los clientes y la gestión de la reputación a través de la escucha profunda impulsada por IA. Facilitamos a las

Usuarios
  • Gerente de Marketing
  • Director de Marketing
Industrias
  • Bienes Raíces
  • Restaurantes
Segmento de Mercado
  • 42% Mediana Empresa
  • 33% Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Chatmeter es una plataforma que ofrece gestión de listados, monitoreo de reseñas y herramientas de mejora de SEO local.
  • A los usuarios les gusta la interfaz fácil de usar de la plataforma, la gestión eficiente de reseñas y el excepcional soporte al cliente, con respuestas rápidas e instrucciones claras del equipo.
  • Los usuarios mencionaron problemas con la lentitud de carga, funcionalidad limitada con la IA para respuestas de revisión y la incapacidad de usar respuestas de IA para comentarios en redes sociales, así como la falta de soporte los fines de semana.
Pros y Contras de Chatmeter
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Atención al Cliente
16
Atención al Cliente
14
Gestión de Reseñas
12
Utilidad
11
Facilidad de uso
10
Contras
Integración de redes sociales
5
Contenido limitado
4
Características limitadas
3
Informe deficiente
3
Informar de problemas
3
Chatmeter características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
8.4
Atribución
Promedio: 7.9
8.8
Escalabilidad
Promedio: 8.6
8.4
Personalización de informes
Promedio: 8.1
Detalles del vendedor
Vendedor
Chatmeter
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2009
Ubicación de la sede
San Diego, CA
Twitter
@chatmeter
1,114 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
120 empleados en LinkedIn®
(266)4.8 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
4th Más Fácil de Usar en software Análisis de Redes Sociales
Ver los mejores Servicios de Consultoría para YouScan
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Precio de Entrada:$299.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    YouScan es una plataforma de escucha social de próxima generación impulsada por IA, diseñada para ayudar a los usuarios a obtener profundos conocimientos sobre el comportamiento y el sentimiento del c

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Marketing y publicidad
    • Relaciones Públicas y Comunicaciones
    Segmento de Mercado
    • 47% Pequeña Empresa
    • 36% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de YouScan
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Atención al Cliente
    52
    Facilidad de uso
    51
    Útil
    51
    Intuitivo
    36
    Escucha social
    35
    Contras
    Curva de aprendizaje
    19
    Aprendizaje difícil
    13
    Rendimiento lento
    12
    Características limitadas
    9
    Problemas de precios
    8
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • YouScan características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.4
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    9.4
    Atribución
    Promedio: 7.9
    9.2
    Escalabilidad
    Promedio: 8.6
    8.9
    Personalización de informes
    Promedio: 8.1
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    YouScan
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2010
    Ubicación de la sede
    Kyiv, Kyiv City
    Twitter
    @YouScan_io
    444 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    80 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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YouScan es una plataforma de escucha social de próxima generación impulsada por IA, diseñada para ayudar a los usuarios a obtener profundos conocimientos sobre el comportamiento y el sentimiento del c

Usuarios
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Industrias
  • Marketing y publicidad
  • Relaciones Públicas y Comunicaciones
Segmento de Mercado
  • 47% Pequeña Empresa
  • 36% Mediana Empresa
Pros y Contras de YouScan
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Atención al Cliente
52
Facilidad de uso
51
Útil
51
Intuitivo
36
Escucha social
35
Contras
Curva de aprendizaje
19
Aprendizaje difícil
13
Rendimiento lento
12
Características limitadas
9
Problemas de precios
8
YouScan características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.4
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
9.4
Atribución
Promedio: 7.9
9.2
Escalabilidad
Promedio: 8.6
8.9
Personalización de informes
Promedio: 8.1
Detalles del vendedor
Vendedor
YouScan
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2010
Ubicación de la sede
Kyiv, Kyiv City
Twitter
@YouScan_io
444 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
80 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    Brandwatch capacita a más de 5,000 de las empresas más admiradas del mundo para comprender e interactuar con los clientes a la velocidad de las redes sociales. Su solución de Inteligencia del Consumid

    Usuarios
    • Analista
    • Consultor
    Industrias
    • Marketing y publicidad
    • Relaciones Públicas y Comunicaciones
    Segmento de Mercado
    • 35% Empresa
    • 33% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Brandwatch Consumer Intelligence
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    58
    Útil
    30
    Intuitivo
    29
    Características
    25
    Tableros de control
    24
    Contras
    Características limitadas
    20
    Limitaciones de la plataforma
    19
    Curva de aprendizaje
    18
    Limitaciones de datos
    17
    No intuitivo
    17
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Brandwatch Consumer Intelligence características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.8
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    6.8
    Atribución
    Promedio: 7.9
    8.2
    Escalabilidad
    Promedio: 8.6
    8.1
    Personalización de informes
    Promedio: 8.1
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Brandwatch
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2007
    Ubicación de la sede
    Brighton, East Sussex
    Twitter
    @Brandwatch
    34,430 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    886 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Brandwatch capacita a más de 5,000 de las empresas más admiradas del mundo para comprender e interactuar con los clientes a la velocidad de las redes sociales. Su solución de Inteligencia del Consumid

Usuarios
  • Analista
  • Consultor
Industrias
  • Marketing y publicidad
  • Relaciones Públicas y Comunicaciones
Segmento de Mercado
  • 35% Empresa
  • 33% Mediana Empresa
Pros y Contras de Brandwatch Consumer Intelligence
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
58
Útil
30
Intuitivo
29
Características
25
Tableros de control
24
Contras
Características limitadas
20
Limitaciones de la plataforma
19
Curva de aprendizaje
18
Limitaciones de datos
17
No intuitivo
17
Brandwatch Consumer Intelligence características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.8
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
6.8
Atribución
Promedio: 7.9
8.2
Escalabilidad
Promedio: 8.6
8.1
Personalización de informes
Promedio: 8.1
Detalles del vendedor
Vendedor
Brandwatch
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2007
Ubicación de la sede
Brighton, East Sussex
Twitter
@Brandwatch
34,430 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
886 empleados en LinkedIn®
(739)4.3 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
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Precio de Entrada:Contáctanos
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Qualtrics XM para la Experiencia del Cliente es el producto de experiencia del cliente utilizado por las marcas más icónicas del mundo para identificar inmediatamente la fricción del cliente y guiar a

    Usuarios
    • Analista de Datos Empresariales
    • Gerente de Comunidad
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Educación superior
    Segmento de Mercado
    • 52% Empresa
    • 36% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Qualtrics Customer Experience
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    13
    Analítica
    9
    Útil
    9
    Generación de ideas
    7
    Atención al Cliente
    6
    Contras
    Mejora necesaria
    6
    Personalización limitada
    5
    Limitaciones
    4
    Limitaciones de la encuesta
    4
    Complejidad
    3
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Qualtrics Customer Experience características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.5
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    7.2
    Atribución
    Promedio: 7.9
    8.3
    Escalabilidad
    Promedio: 8.6
    8.2
    Personalización de informes
    Promedio: 8.1
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Qualtrics
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2002
    Ubicación de la sede
    Provo, UT
    Twitter
    @Qualtrics
    42,303 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    6,147 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Qualtrics XM para la Experiencia del Cliente es el producto de experiencia del cliente utilizado por las marcas más icónicas del mundo para identificar inmediatamente la fricción del cliente y guiar a

Usuarios
  • Analista de Datos Empresariales
  • Gerente de Comunidad
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Educación superior
Segmento de Mercado
  • 52% Empresa
  • 36% Mediana Empresa
Pros y Contras de Qualtrics Customer Experience
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
13
Analítica
9
Útil
9
Generación de ideas
7
Atención al Cliente
6
Contras
Mejora necesaria
6
Personalización limitada
5
Limitaciones
4
Limitaciones de la encuesta
4
Complejidad
3
Qualtrics Customer Experience características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.5
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
7.2
Atribución
Promedio: 7.9
8.3
Escalabilidad
Promedio: 8.6
8.2
Personalización de informes
Promedio: 8.1
Detalles del vendedor
Vendedor
Qualtrics
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2002
Ubicación de la sede
Provo, UT
Twitter
@Qualtrics
42,303 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
6,147 empleados en LinkedIn®
(958)4.1 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:Contáctanos
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    Brandwatch empodera a más de 5,000 de las empresas más admiradas del mundo para comprender e interactuar con los clientes a la velocidad de las redes sociales. Brandwatch Social Media Management, ante

    Usuarios
    • Gerente de Redes Sociales
    • Gerente de Marketing
    Industrias
    • Marketing y publicidad
    • Educación superior
    Segmento de Mercado
    • 40% Mediana Empresa
    • 32% Pequeña Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Brandwatch es una plataforma de gestión de redes sociales que ofrece capacidades analíticas, herramientas de informes y de interacción para monitorear menciones de marca y el rendimiento del contenido en varios canales.
    • Los usuarios mencionan frecuentemente el enfoque todo en uno de la plataforma para planificar, publicar y analizar contenido, su interfaz intuitiva, paneles personalizables y excelente atención al cliente como beneficios clave.
    • Los revisores experimentaron problemas con la facilidad de uso de la plataforma, cortes y desconexiones ocasionales, discrepancias de datos en los informes y fallos técnicos frecuentes que pueden interrumpir el flujo de trabajo.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Brandwatch Social Media Management
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    69
    Gestión de redes sociales
    47
    Gestión centralizada
    45
    Programación de publicaciones
    45
    Útil
    42
    Contras
    Mejora necesaria
    32
    Limitaciones de publicación
    26
    Características limitadas
    23
    Características faltantes
    20
    Uso complejo
    17
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Brandwatch Social Media Management características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.5
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    6.7
    Atribución
    Promedio: 7.9
    8.1
    Escalabilidad
    Promedio: 8.6
    7.4
    Personalización de informes
    Promedio: 8.1
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Brandwatch
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2007
    Ubicación de la sede
    Brighton, East Sussex
    Twitter
    @Brandwatch
    34,430 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    886 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
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Brandwatch empodera a más de 5,000 de las empresas más admiradas del mundo para comprender e interactuar con los clientes a la velocidad de las redes sociales. Brandwatch Social Media Management, ante

Usuarios
  • Gerente de Redes Sociales
  • Gerente de Marketing
Industrias
  • Marketing y publicidad
  • Educación superior
Segmento de Mercado
  • 40% Mediana Empresa
  • 32% Pequeña Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Brandwatch es una plataforma de gestión de redes sociales que ofrece capacidades analíticas, herramientas de informes y de interacción para monitorear menciones de marca y el rendimiento del contenido en varios canales.
  • Los usuarios mencionan frecuentemente el enfoque todo en uno de la plataforma para planificar, publicar y analizar contenido, su interfaz intuitiva, paneles personalizables y excelente atención al cliente como beneficios clave.
  • Los revisores experimentaron problemas con la facilidad de uso de la plataforma, cortes y desconexiones ocasionales, discrepancias de datos en los informes y fallos técnicos frecuentes que pueden interrumpir el flujo de trabajo.
Pros y Contras de Brandwatch Social Media Management
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
69
Gestión de redes sociales
47
Gestión centralizada
45
Programación de publicaciones
45
Útil
42
Contras
Mejora necesaria
32
Limitaciones de publicación
26
Características limitadas
23
Características faltantes
20
Uso complejo
17
Brandwatch Social Media Management características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.5
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
6.7
Atribución
Promedio: 7.9
8.1
Escalabilidad
Promedio: 8.6
7.4
Personalización de informes
Promedio: 8.1
Detalles del vendedor
Vendedor
Brandwatch
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2007
Ubicación de la sede
Brighton, East Sussex
Twitter
@Brandwatch
34,430 seguidores en Twitter
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886 empleados en LinkedIn®