Lo que más me gusta de Brand24 es que muestra menciones de la marca de lugares que nunca pensaría en revisar manualmente. Después de usarlo por un tiempo, me di cuenta de que nuestro producto estaba siendo discutido en foros y pequeños sitios web que estaban completamente fuera de nuestro radar. Reúne todo en un solo panel, lo que ahorra mucho tiempo en comparación con la búsqueda manual. Los análisis de sentimiento y las alertas son realmente útiles porque destacan cómo la gente está hablando del producto en conversaciones reales.

En cuanto a Brand24, lo mejor es su monitoreo en tiempo real. Me gusta su análisis de sentimiento, que es especialmente práctico.

Buena calidad de escucha en redes sociales/Internet, desarrollo constante.